ANALYSE FONCTIONNELLE ET STRUCTURELLE D’UN EQUIPEMENT

Mise en œuvre des outils d’analyse

II.DIAGRAMME PIEUVRE

2.1 Vocabulaire du diagramme pieuvre

Le diagramme pieuvre représente les différentes fonctions et leurs

interactions entre le milieu extérieur et le produit/service. Il existe deux
types de fonctions :

 Les fonctions principales, ce pour quoi le produit a été créé. Il est

en relation entre deux ou plusieurs éléments extérieurs et passe par le
produit ou service. Par exemple : la fonction principale d’un réveil est
d’être réveillé à l’heure prévue. Donc, l’interaction entre l’utilisateur et
le temps (en passant par le réveil au centre) est la fonction principale
du réveil. La fonction prend la forme d’une ligne avec une légende, ici
FP1 parce que c’est la fonction principale une.

 Les fonctions contraintes, ce sont les limites, ce à quoi le produit doit

se soustraire pour pouvoir marcher correctement ou être légal sur le
marché. Il relie directement l’élément extérieur avec le produit. Si on
reprend l’exemple du réveil, l’une des fonctions contraintes c’est
d’avoir assez d’énergie pour marcher. L’élément extérieur « énergie »
est donc relié au produit par la fonction contrainte 1 : FC1.

Le choix du vocabulaire et du temps des mots sont soumis à des règles

strictes qui se doivent d’être suivies.
Le choix des mots est extrêmement important, les mots doivent
reprendre des éléments du milieu en relation avec le produit. Il s’agit
d’objets matériels, concrets. Par exemple, au lieu d’intituler un élément

ENSET Analyse fonctionnelle et structurelle Page 1|9

extérieur comme « la loi », on choisira le mot « policier » qui fait
respecter la loi, c’est plus tangible. On ne peut pas non plus décrire le
milieu extérieur : par exemple « facilité d’utilisation » n’est pas un
élément extérieur mais un critère de fonction.
Le choix des verbes est essentiel. On ne peut pas utiliser un verbe qui
donne une idée de solution technique. Par exemple, on utilisera « lier »
au lieu de « visser » qui suggère l’utilisation d’un tourne-vise. On ne doit
pas employer de tournure de négation comme « ne pas… ». Par
exemple, au lieu d’écrire « ne pas être gênant » on utilisera « facilite ».
Aussi, tous les verbes doivent être à l’infinitif (finir en -er…).

2.2 Comment faire un diagramme pieuvre

1. Rassembler vos idées

Faites un brainstorming et déterminez les éléments du milieu extérieur,
les fonctions à satisfaire (fonctions principales) et les obstacles
(fonctions contraintes). Ne retenez que les fonctions nécessaires et les
plus fondamentales. Il faut que le diagramme contienne le moins de
bulles et de fonctions possibles pour rendre le schéma plus lisible.

2. Déterminer et noter vos fonctions

Décidez de l’ordre d’importance de vos fonctions et avec quel milieu
extérieur elles vont interagir. Ensuite, écrivez vos fonctions en suivants
les règles de vocabulaire. Faites votre légende dans l’ordre
d’importance des fonctions.

3. Créer votre diagramme pieuvre

Mettez votre produit /système/service au milieu de graphe dans une
bulle. Créez les milieux extérieurs dans des bulles et placez ces bulles
autour de votre système. Puis, finalement, reliez chaque bulle entre

ENSET Analyse fonctionnelle et structurelle Page 2|9

elles en fonction de leurs interactions : fonctions principales et
foncions contraintes. Nommez les fonctions avec l’aide de votre
légende (par exemple : FP1 = fonction principale 1 dans votre
légende).

4. Vérifier votre diagramme pieuvre

Vérifiez votre diagramme, regardez si toutes les fonctions nécessaires
sont sur le diagramme et si le tout est cohérent. Assurez-vous qu’il ne
manque rien et si le graphe est lisible et compréhensible. Faites-le
relire par une tierce personne qui peut apporter un œil neuf.

5. Partager votre diagramme

Partagez votre diagramme avec votre équipe ou ajoutez-le dans le
cahier des charges. Ce diagramme va vous être utile pour la suite de
votre projet et pour trouver des solutions aux contraintes éventuelles
sans pour autant faire perdre de la valeur au produit.

2.3 Méthodologie d’élaboration

Le diagramme d’inter acteurs, ou diagramme « pieuvre », est un outil

puissant de recherche des fonctions qui est pertinent à tous les stades
du cycle de vie du produit. C’est pour cela qu’il est indispensable,
lorsqu’on utilise cet outil, de préciser selon quel point de vue on se
place (point de vue du fabricant ou point de vue du consommateur)
et à quelle étape du cycle de vie du produit on se situe.

ENSET Analyse fonctionnelle et structurelle Page 3|9

 Point de vue du fabricant Point de vue du consommateur

Phase d’étude Achat du produit

Phase de réalisation Installation du produit

Phase de commercialisation Utilisation du produit

Phase de maintenance Maintenance du produit

Phase de fin de vie Mise au rebut du produit

Selon un point de vue et pour une phase du cycle de vie

 Faire l’inventaire des éléments de l’environnement du système (ou du

produit) qui sont en relation avec lui.

 Considérer les éléments les uns après les autres et, pour chaque élément,
se poser la question suivante :

* Est-ce que (A) est en relation avec (B), par l’intermédiaire du système, en
phase de …. ?

Si la réponse est « oui » , alors on trace un arc de liaison entre ( A ) et ( B ) ,

passant par le système , et la fonction que l’on vient de trouver est une
Fonction Principale ( FP ) .

Si la réponse est « non », on passe à l’élément suivant et on se pose à

nouveau la question …

Lorsqu’on a fait le tour de tous les éléments, on recommence au premier

afin de procéder de la même manière, en se posant la question suivante :
ENSET Analyse fonctionnelle et structurelle Page 4|9
* Est-ce que (C) agit sur le système, ou le système sur (C), en phase de … ?

Si la réponse est « oui », alors on trace un arc de liaison entre (C) et le

système, et la fonction que l’on vient de trouver est une Fonction
Complémentaire (FC).

Si la réponse est « non », on passe à l’élément suivant et on se pose à

nouveau la question …

Les Fonctions (FP) et (FC) s’expriment à l’aide d’un verbe à l’infinitif suivi
d’un complément.

Exemple d’application : la lampe de bureau

ENSET Analyse fonctionnelle et structurelle Page 5|9

Etape 1 : isoler la lampe

Etape 2 : Inventorier les éléments du milieu extérieur en relation avec

la lampe de bureau :

1. ...………………………………………………………………………………………….

2. …………………………………………………………………………………………….

3. …………………………………………………………………………………………….

4. …………………………………………………………………………………………….

5. …………………………………………………………………………………………….

6. …………………………………………………………………………………………….

....................
................... ...............

................... ......................
...............
..................

......................

..................

ENSET Analyse fonctionnelle et structurelle Page 6|9

Etape 3 : Placer et lister la ou les fonctions principales :

................................. ...............................

......
.

....................................
............................... .................................
..

.................................
...............................
..

FP1 : ................................................................................................................................

ENSET Analyse fonctionnelle et structurelle Page 7|9

Etape 4 : Placer et lister les fonctions contraintes

...............................
..
.................................

......

......

......
.................................
......
.................................
...............................
..

...... ......

.................................
...............................
..

FP1 : ................................................................................................................................

FC1 : .................................................................................................................................

FC2 : ................................................................................................................................

FC3 : ................................................................................................................................

FC4 : .................................................................................................................................

FC5 : ................................................................................................................................

ENSET Analyse fonctionnelle et structurelle Page 8|9

Etape 5 : Caractérisation des fonctions de service

Fonctions Critères d’appréciation Niveaux

d’appréciation

FP1 : • •
• •

FC1 : • •

• •
FC2 : • •
• •

•
FC3 : •
•
•

FC4 : • •

FC5 : • •
• •

Etape 6 : Le cahier des charges fonctionnel

Le cahier de charges fonctionnel (CdCF) est un document contractuel
rédigé en accord entre le ............................. et le .........................................Il fixe les
.................................................... , les ............................., les ........................................... et les ......................................
Il comprend :
 ......................................................................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................................................................

 ......................................................................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................................................................

 ......................................................................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................

ENSET Analyse fonctionnelle et structurelle Page 9|9