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NOUS CONTACTER
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N° client : 6 010 065 408
Identifiant Internet :
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application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@edf.fr Mme LUCA ELENA
RDC
F Par téléphone
EDF-SA au capital de 1 619 338 374 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

10 RUE HONORE DE BALZAC

Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h
69200 VENISSIEUX
09 69 32 15 15
(Service gratuit + prix appel)
Mon Compte Sur Serveur Vocal
09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)

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EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941 LYON METROPOLE, le 1 avril 2022
62978 ARRAS CEDEX 9
Urgence dépannage Electricité (Enedis)
0972675069 (Service gratuit + prix appel) Bonjour Madame LUCA,
Urgence dépannage Gaz (GRDF)
Vous avez choisi la mensualisation pour régler vos factures EDF. Dans ce cadre,
vous trouverez ci-joint votre facture de régularisation et votre bilan personnalisé « MA
CONSO & MOI ».
NOUS ADRESSER VOTRE CHEQUE ENERGIE

G Par internet Ces documents prennent en compte vos consommations d’énergie, votre
abonnement mensuel et les éventuels services souscrits.
https://www.chequeenergie.gouv.fr
D Par courrier Le montant total TTC de votre facture correspond à la différence entre les montants
EDF TSA 81401
facturés et les prélèvements déjà effectués sur votre compte, sur la période
87014 LIMOGES Cedex 1 concernée.

B Lieu de consommation
.....RCD.. .
10 RUE HONORE DE BALZAC J’espère que ces précisions vous permettent de bien comprendre le montant de votre
69200 VENISSIEUX facture de régularisation.

A bientôt,
Titulaire du contrat
Mme LUCA ELENA Votre conseiller EDF
Votre contrat
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N° de compte : 4 06 4 016 544 508
(numéro à transmettre pour le règlement de PJ : votre facture de régularisation et votre bilan « MA CONSO & MOI »
vos factures)
Electricité "Tarif Bleu"
• Point de livraison (PDL) :
N° 19 101 591 739 811
• Puissance : 06 kVA
• Base
Gaz naturel "Avantage Gaz"
• Point de comptage (PCE) :
N° 19 101 736 457 680
• Conso 2
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0972675069 (Service gratuit + prix appel) H Rappel du montant en votre faveur
Urgence dépannage Gaz (GRDF) -100,00 €
au titre de vos factures précédentes
K Facture du 01/04/2022 Montant total
NOUS ADRESSER VOTRE CHEQUE ENERGIE N° 31 141 805 763 321,79 €
TTC
G Par internet
Electricité (relevé Enedis) 261,87 €
https://www.chequeenergie.gouv.fr Gaz naturel (relevé GRDF) 759,95 € Prélevé le
D Par courrier TVA 152,48 € 19/04/2022
EDF TSA 81401 Paiements déjà effectués -752,51 €
87014 LIMOGES Cedex 1
Facture TTC 421,79 €
B Lieu de consommation
.....RCD.. .
10 RUE HONORE DE BALZAC f Les prochaines étapes
69200 VENISSIEUX
• Prochaine facture vers le 26/03/2023.
• Relève automatique de votre compteur électricité vers le 26 de chaque mois.
• Prochaine relève GRDF vers le 26/09/2022.
Titulaire du contrat
Mme LUCA ELENA
Votre contrat
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Electricité "Tarif Bleu"
• Point de livraison (PDL) :
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• Puissance : 06 kVA
• Base
Gaz naturel "Avantage Gaz"
• Point de comptage (PCE) :
N° 19 101 736 457 680
• Conso 2

C Prélèvement automatique
Le montant de 321,79€ sera prélevé le 19/04/2022 sur le compte ci-dessous :

Titulaire du compte : MME ELENA LUCA

Compte bancaire : FR7610096****10*******301***
 Document à conserver 5 ans Page 2/4

Détail de la facture du 01/04/2022 N°31141805763

I Votre contrat Electricité

"Tarif Bleu" - 06 kVA - Option Base - Compteur communicant n°04176209356211
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Base - 06kVA - du 27/03/21 au 31/07/21 8,46 35,32 5,5%
Base - 06kVA - du 01/08/21 au 31/01/22 9,35 56,56 5,5%
Base - 06kVA - du 01/02/22 au 26/03/22 9,23 16,39 5,5%
Base - 06kVA - du 27/03/22 au 25/04/22 9,23 9,23 5,5%
Déduction - Base - 06kVA - du 27/03/21 au 25/04/21 8,46 -8,46 5,5%
Total Abonnement (dont acheminement 78,36 €) 109,04
Relevé début Relevé fin Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Consommation
Base - 06kVA - du 27/03/21 au 26/03/22 3456 (Enedis) 4463 (Enedis) 1007 0,1077 (1) 108,46 20,0%

Total Consommation (dont acheminement 46,81 €) 1007 108,46

Conso kWh Prix €HT/ kWh Montant €HT TVA
Taxes et Contributions
Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) 1007 0,00852 8,58 20,0%
Contribution au Service Public d'Electricité (CSPE) 1007 0,01757 (3) 17,70 20,0%
Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA) (4) 18,09 5,5%
Total Taxes et Contributions 44,37
Total Electricité hors TVA 261,87

J Votre contrat Gaz naturel

"Avantage Gaz" - Option Conso 2 - Compteur non communicant n°573
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Conso 2 - du 27/03/21 au 30/06/21 15,90 50,18 5,5%
Conso 2 - du 01/07/21 au 26/03/22 16,50 145,95 5,5%
Conso 2 - du 27/03/22 au 25/04/22 16,50 16,50 5,5%
Déduction - Conso 2 - du 27/03/21 au 25/04/21 15,90 -15,90 5,5%
Total Abonnement 196,73
Relevé début Relevé fin Conso m3 Coef.gaz Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Consommation
Conso 2 - du 27/03/21 au 28/09/21 25513 (GRDF) 25531 (GRDF) 18 11,210 202 (2) 0,0363 7,32 20,0%
Conso 2 - du 29/09/21 au 26/03/22 25531 (GRDF) 26565 (GRDF) 1034 11,250 11633 0,0363 422,26 20,0%

Total Consommation 11835 429,58

Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Taxes et Contributions
Contribution Tarifaire d'Acheminement Gaz (CTA) (5) 34,00 5,5%
Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel (TICGN) 11834 0,008420 (6) 99,64 20,0%
Total Taxes et Contributions 133,64
Total Gaz naturel hors TVA 759,95

En conclusion : situation de votre compte depuis le démarrage de votre échéancier

Rappel du montant TTC en votre faveur au titre de vos factures précédentes -100,00 €

Total facture hors TVA du 01/04/2022 1 021,82 €

TVA 20,00 % sur un montant total de 663,96 € 132,80 € Montant total
TVA 5,50 % sur un montant total de 357,86 € 19,68 €
321,79 €
Total facture TTC du 01/04/2022 1074,30 € TTC

Paiements déjà effectués (dont Electricité = -162,58 € et dont Gaz = -589,93 €) -752,51 €
 Document à conserver 5 ans Page 3/4

x
A Evolution de votre consommation facturée en kWh
Relevé Enedis
Relevé Client Relevé estimé
Relevé GRDF

I Votre consommation en Electricité

EDF-SA au capital de 1 619 338 374 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

180
173

161
153
134

121
48
8

8
7

de de de de de de de de de de de de de de
Jan21 Fév21 Mar21 Avr21 Mai21 Jun21 Jul21 Aoû21 Sep21 Oct21 Nov21 Déc21 Jan22 Fév22
à à à à à à à à à à à à à à
Fév21 Mar21 Avr21 Mai21 Jun21 Jul21 Aoû21 Sep21 Oct21 Nov21 Déc21 Jan22 Fév22 Mar22

J Votre consommation en Gaz naturel

11436
332

199

de Sep20 à Mar21 de Mar21 à Sep21 de Sep21 à Mar22

E Des infos à portée de main !

Des explications concernant les taxes et contributions sur
particulier.edf.fr/taxes

Mieux comprendre les détails de votre facture sur

particulier.edf.fr/facture

Etre informé sur les prix sur

particulier.edf.fr/prix
 Document à conserver 5 ans Page 4/4

A Pour votre information

Données personnelles
Nous vous invitons à consulter la mise à jour de notre charte de protection des données, disponible sur notre site particulier.edf.fr via l'onglet "Données personnelles" en
bas de page. Vous pouvez aussi la demander à votre conseiller EDF, dont les coordonnées sont rappelées en première page de cette facture

Prix
Electricité : Sur décision des pouvoirs publics, le Tarif Réglementé de Vente a évolué le 01/08/2021 et le 01/02/2022. Le montant de la CTA a évolué le 01/08/2021. Le
montant de la TICFE (CSPE) a évolué le 01/01/2022 et le 01/02/2022. Plus d'information sur le site edf.fr.
Nouveau taux de taxe : TCFE 0,0066€/kWh à compter du 01/01/2022
Gaz Naturel : conformément à vos CGV, votre abonnement évolue au 1er juillet de chaque année. Retrouvez vos prix en cours sur http://prixavantagegaz014.edf.com ou
demandez à votre conseiller EDF. Les montants de CTA, TICGN et TVA évoluent conformément à la réglementation. Plus d'information sur le site edf.fr.

Consommation
(1) Evolution au 01/08/21 et au 01/02/22 : sur les 1007 kWh facturés, 30 kWh à 0,0994 €/kWh, 719 kWh à 0,0974 €/kWh et 258 kWh à 0,1374 €/kWh
(2) Changement coefficient gaz au 28/09/21 : sur les 202 kWh facturés, 201 kWh à 11,210 kWh/m3 et 1 kWh à 11,250 kWh/m3

Taxes et contributions
La CTA, TICGN, CSPE, TCFE évoluent conformément à la réglementation
(3) CSPE :Evolution au 01/01/22 et au : 01/02/22 : sur les 1007kWh facturés, 574kWh à 0,02250€/kWh, 175kWh à 0,02583€/kWh et 258kWh à 0,00100€/kWh
(6) TICGN :Evolution au 01/01/22 : sur les 11834kWh facturés, 5568kWh à 0,008430€/kWh et 6266kWh à 0,008410€/kWh
(4) CTA électricité : 27,04% de la part acheminement de l'abonnement à compter du 27/03/2021 - 21,93% de la part acheminement de l'abonnement à compter du
01/08/2021
(5) CTA Gaz : 33,73€/an à compter du 27/03/2021 - 34,06€/an à compter du 01/07/2021
Conformément à la loi de finances pour 2014, la Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel est perçue à compter du 01/04/2014 et s'applique sur les
consommations.
Nouveau taux de taxe : TCFE 0,0066€/kWh à compter du 01/01/2022

Pénalités de retard
Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de
plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces
pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €.

Mentions relatives à votre contrat d'électricité : Mentions relatives à votre contrat de gaz :

Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.
Offre à tarif réglementé.
Origine 2020 de l'électricité de votre offre : 78,9% nucléaire, 12,2%
renouvelables (dont 1,8% hydraulique), 8,2% gaz, 0,4% pétrole, 0,3% charbon.
Origine 2020 de l’électricité vendue par EDF et indicateurs d'impact
environnemental sur : www.edf.fr/origine-de-l-electricite-fournie-par-edf
Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.
Offre de marché.
Coefficient Gaz : en gaz, votre compteur mesure des m3 qui sont convertis en kWh
pour la facturation. Le coefficient indique le nombre de kWh contenus dans un m3
de gaz. Il varie en fonction du gaz naturel distribué.
Profil - CAR : P0 120 000 012 581
Il y a eu un ou plusieurs changements tarifaires au cours de votre période de
facturation.

Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?

Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en deux étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais
· Etape 1 : vous adressez votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par courrier à EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
· Etape 2 : la réponse apportée par le Service Clients ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par
courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 31942 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
Si vous avez sollicité par écrit le Service Clients, puis le Service Consommateurs, et si vous restez en désaccord avec la réponse du Service Consommateurs, vous pouvez
saisir directement et gratuitement le Médiateur de la Consommation du groupe EDF sur le site https://mediateur.edf.fr ou, par courrier au : Médiateur du groupe EDF - TSA
50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.

Indépendamment de ces recours, si, dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige à l'exécution du
contrat, vous pouvez saisir directement et gratuitement le médiateur national de l'énergie sur www.energie-mediateur.fr ou, par courrier, au Médiateur national de l'énergie -
Libre Réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.

Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : www.energie-info.fr, le site d'information des pouvoirs publics,

Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur cgv.edf.com
 L
M Période du 29 mars 2021
Au 1 avril 2022

ELENA
LUCA
MA CONSO .....RCD.. .
10 RUE HONORE DE BALZAC

& MOI 69200 VENISSIEUX

Bilan factures

Votre bilan factures TVA

Ce montant n’est pas à régler.
152,48 €
Taxes et
contributions
hors TVA
178,01€

Consommation p 44,37 € hors TVA

538,04 € HT Total facturé q 133,64 € hors TVA
p 108,46 € HT 1 174,30 € TTC
q 429,58 € HT p 295,81 € TTC
Abonnements q 878,49 € TTC
305,77 € HT
p 109,04 € HT
q 196,73 € HT

D'un simple clic, continuez à suivre vos consommations d'énergie. N° Client : 6010065408

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Si vous avez un compteur Linky™ ou un compteur Gazpar, vous

pouvez également accéder à vos données de consommation sur
l'espace sécurisé mis à disposition par le gestionnaire de réseau de
distribution : Enedis (www.enedis.fr) pour l’électricité, ou GRDF
(www.grdf.fr) pour le gaz.

M
LEDF-SA au capital de
1 619 338 374 €
Siège social : 22-30 avenue
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Cedex 08 - France
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SIRET 552 081 317 66522
Direction Commerce Origine 2020 de l'électricité de votre offre : 78,9%
nucléaire, 12,2% renouvelables (dont 1,8% hydraulique),
8,2% gaz, 0,4% pétrole, 0,3% charbon.
Origine 2020 de l’électricité vendue par EDF et indicateurs
Tour EDF d ' i mp a c t e n v i r o n n e me n t a l sur :
20 place de la Défense www.edf.fr/origine-de-l-electricite-fournie-par-edf

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