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1) POURQUOI TU M'AGRESSES ? ET DE 2) Ca se voit tant que ça ? Olala...


QUOI JE ME MÊLE SURTOUT ??
Si tu as répondu ça, tu es dans un style de Si tu as répondu ça, tu es dans un style de
communication agressif ! Ton interlocuteur pourra communication passif. Tes émotions sont
alors soit saisir une belle occasion de te dire que réprimées, ton estime de soi peut en prendre un
tu es sur la défensive, toujours de mauvaise coup car tu acceptes la réalité de la personne !
humeur ou que tu n'as tout simplement pas
d'humour ! AÏE.

3) Tu fais mine de ne pas mal le 4) Oh, c'est gentil ! Tu t'inquiètes


prendre mais tu es vexé... pour moi ? Mais je vais gérer, comme
toujours. Tu sais bien !"
Là, on est dans un style passif-agressif ! Au fond,
ça te met un coup, mais par fierté, ou par peur Bien joué ! C'est le style de communication
d'entrer en conflit, tu ne dis rien, mais à force ASSERTIF ! Tu l'as bien pris, calmement et en
d'accumuler sans exprimer tes émotions, ça répondant avec la bonne énergie ! Yes !
risque de péter !

N'oublie pas ! L'opinion


des autres n'est pas ta
réalité ! Ne te laisse pas
embarquer dans un
tourbillon émotionnel !
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1) C'est la panique !! Je dois me 2) Quel gros con !! Je n'étais pas au
présenter ! courant que je devais me présenter
!!!
Tu es dans un style de communication passif !
C'est une preuve d'un manque d'affirmation de
soi, tu ne connais sans doute pas tes qualités et ta Oula, l'agressivité ! Tu vois ton environnement
peur du jugement est un immense frein... comme une menace et tu prends très mal que l'on
te prévienne au dernier moment ! Respire... la
Il faut travailler dessus ! (Et je peux t'aider) colère ne doit pas dicter ta vie.

3) Je garde le sourire, mais en réalité, 4) Allez go ! Après tout, je vais rester


je suis vraiment mal... simple !

C'est un style passif agressif ! Tu accumules une


sorte de boule dans l'estomac ou une émotion Bravo ! Tu connais ta valeur, tu sais ce que tu vaux
que tu n'exprimes pas, tout en "gardant la face" et tu as une bonne estime, ce qui te permet de te
afin de ne pas être perçu comme faible ou pour présenter sans en faire des tonnes. Tu sais être à
qu'on te perçoit comme quelqu'un de "cool" ! Mais l'aise avec toi-même !
ton masque risque de tomber.

Pas toujours facile de faire


face au regard des
autres... ta réponse ici,
sera intéressante !
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1) Oh je ne préfère pas m'en mêler... 2) Mieux vaut se méfier des rumeurs...
qu'est-ce que tu en penses ?
Ici, tu es dans un style passif... c'est presque une
bonne réponse dans ce cas précis ! Mais tu
pourrais faire preuve de plus d'assurance en Très bien ! C'est ASSERTIF ! Tu partages ton point
partageant ton point de vue ! de vue sans chercher à l'imposer ! Et ça... c'est être
un leader calme et sûr de lui qui ne suit pas la
"meute" !

3) Tu as entendu ça où ??? (la rumeur 4) C'EST ABUSÉ !!!


t'intéresse)

Oula... ce style de communication agressif ! Fais


C'est un style passif agressif ! Si tu te nourris trop
bien attention à ne pas te laisser envahir par cette
des rumeurs, tu peux alors finir par faire naître des
émotion ! Tu dois prendre du recul, peser le pour
émotions négatives (mépris, colère...) ce qui peut
et le contre, vérifier tes sources et surtout ne pas
nuir à tes relations avec autrui à la longue !
trop te fier aux apparences.

On cherche parfois à être


bien vu par ses collègues
ou ses proches en écoutant
les ragots pour faire "parti
du groupe social"... est-ce
que c'est ton cas ???
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1) Hahaha... moi aussi ça m'arrive... 2) Oui, ok ! Mais tu n'es pas payé à ne
mais on va s'y mettre tranquillement ! rien foutre !!!!
Tu manques d'autorité, tu as peur du conflit et tu
ne te fais pas respecter ici = Style Passif !
WOW ! Agressivité !! Alors ok : l'attitude de ton
Tu dois absolument poser des limites, sinon, tu vas collègue était limite. Mais c'était peut être juste
te faire manger littéralement ! Mais tu le sais, une manière de tester ton autorité. Inutile de
n'est-ce pas ? partir dans les tours, impose ton style !

3) Ah d'accord ! C'est quoi ton 4) Commençons par se dire "bonjour"


prénom ? (Tu es agacé mais ne le au lieu de "salut" d'accord ? J'aime
montre pas) beaucoup ta franchise mais on va
Tu cherches à éviter le conflit mais tu es bien devoir s'y mettre, soyons pro.
énervé ! Alors ça, c'est typique du style passif
Ca, c'est assertif, tu cherches à faire émerger une
agressif...
qualité, tu prends tout cela comme une sorte de
challenge et tu réussis à t'imposer fermement
sans être dans l'agressivité ou la passivité. Yes !

Apprenons à rester calme et à


développer notre intelligence
sociale ! Parfois, certaines
attitudes peuvent nous sembler
être un manque de respect, mais
ce n'est pas toujours le cas !
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1) Attends, je ne peux pas te laisser 2) OH TU NE ME PARLES PAS COMME CA


sans comprendre cette colère… !! JE NE SUIS PAS TON CHIEN !!!
exprime-toi, je t’écoute.
Comprendre + ne pas laisser la colère se propager =
bonne stratégie assertive ! On est alors un allié de la BOUM ! Tu viens de créer un mur, et c'est ton EGO
personne, et cela peut changer la donne ! qui parle à ta place... n'est-ce pas ? Prends du
recul, la colère en face de toi a une explication
On prend connaissance de la colère de l'autre, on la que tu peux trouver en étant dans le dialogue.
respecte et on est aucunement atteint
personnellement par cela : bravo !

3) (Tu ne dis rien mais tu débriefies 4) Ok ok


de mon attitude avec les autres)
Style passif ! Tu attends que la vague de colère se
Style passif agressif ! Tu ne veux pas te mettre en dissipe ! Parce que le conflit : tu détestes !
colère contre moi, en revanche, tu vas attiser une
énergie négative à l'intérieur de toi et des autres Bombe le torse... et discutons-en !
en ne rentrant pas en communication direct !

Pas top !

Gérer la colère des autres est


parfois une affaire délicate...

Tu peux le faire sans prendre les


choses personnellement, en
respectant cette émotion et en
cherchant à comprendre sa
source.
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1) Détends-toi ! Tu es prétentieux là !" 2) Ah oui... j'avoue que ça doit être
compliqué à gérer...
En quoi est-ce un problème que ton interlocuteur ait
confiance en lui et soit peut être en train de révéler
une vérité ? Souvent le style agressif s'exprime quand
Style passif... J'approuve sans mettre l'autre au
on se sent soi-même peu confiant en ses capacités...
défi ! C'est toujours intéressant d'utiliser la
apprends à jouer autrement face à ce qui semble être
confiance en soi de ton interlocuteur pour en faire
de l'arrogance...
quelque chose de productif ! On va voir ça juste
après (numéro 3)

3) Je connais pleins de bons vendeurs… 4) Haha oui, ok ! (Mais au fond, tu te


mais qu’est-ce qu’un meilleur vendeur dis : gros connard prétentieux va !)
peut apporter aux autres selon toi ? ฀
Style passif-agressif ! Ou alors, tu peux faire
Tu ne dis pas qu'il est le meilleur... tu ne dis pas douter la personne de sa confiance en lui
non plus qu'il ne l'est pas... en revanche, tu utilises démontrant qu'il a tort. Mais est-ce une bonne
ses paroles pour le pousser à partager avec les solution ?
autres.... malin, non ? Voilà un style de
communication assertif !

Ahhhh ! Les prétentieux !

En fait, ils sont révélateur de qui


tu es ! Si tu apprends à te
détacher, à prendre ça à la légère
et à tourner cela à ton avantage,
tu as tout gagné !
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1) Détends-toi ! Tu es prétentieux là !" 2) Ah oui... j'avoue que ça doit être
compliqué à gérer...
En quoi est-ce un problème que ton interlocuteur ait
confiance en lui et soit peut être en train de révéler
une vérité ? Souvent le style agressif s'exprime quand
Style passif... J'approuve sans mettre l'autre au
on se sent soi-même peu confiant en ses capacités...
défi ! C'est toujours intéressant d'utiliser la
apprends à jouer autrement face à ce qui semble être
confiance en soi de ton interlocuteur pour en faire
de l'arrogance...
quelque chose de productif ! On va voir ça juste
après (numéro 3)

3) Je connais pleins de bons vendeurs… 4) Haha oui, ok ! (Mais au fond, tu te


mais qu’est-ce qu’un meilleur vendeur dis : gros connard prétentieux va !)
peut apporter aux autres selon toi ? ฀
Style passif-agressif ! Ou alors, tu peux faire
Tu ne dis pas qu'il est le meilleur... tu ne dis pas douter la personne de sa confiance en lui
non plus qu'il ne l'est pas... en revanche, tu utilises démontrant qu'il a tort. Mais est-ce une bonne
ses paroles pour le pousser à partager avec les solution ?
autres.... malin, non ? Voilà un style de
communication assertif !

Ahhhh ! Les prétentieux !

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tu es ! Si tu apprends à te
détacher, à prendre ça à la légère
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