Aminata Kane

2010 boulevard Henri-Bourassa Est H2B1S5

Montreal

Cellulaire : 438 - 540–5519

✉ : aminatawork2210@gmail.com

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES :

PCCI (Premium Contact Center International Sénégal S.A) Août 2017 à

Janvier 2018

Conseiller technique – Service à la clientèle

 Analyse et Saisie de Commande dans notre système informatique

 Support téléphonique aux clients
 Collaboration avec l’équipe de technique sur le terrain
 Assurer du bon fonctionnement des systèmes d’exploitations et matériaux des
agents

Business personnel : 2020 à Novembre 2021

 Vente de produits naturels

 Fabrication et emballage des produits
 Prise de commandes en ligne
 Publicité des produits

T-events Dakar mai 2021 à octobre 2021

Hôtesse d’événements :

 S’occuper des invités

 S’assurer du confort des invités
 Organiser et mémoriser le numéro des tables et y amener les invités
 S’assurer de l’organisation des lieux des événements
Les Résidences Soleil Janvier 2022 à mai 2022

Réceptionniste nuit :

 Assurer la sécurité des personnes âgées

 Noter les entrées et sorties
 Gérer tout ce qui est administratif

Groupe Sélection Retraite Rosemont Juin 2022 à Aout 2022

Préposée à la Salle à manger :

 Servir les Résidents (soupes, menus, dessert)
 Garder les stations propres
 Être patients, souriants et compréhensifs
 Pouvoir travailler sous pression
 Faire des ustensiles
 Servir et débarrasser les plats

FORMATION ACADEMIQUE :
Baccalauréat en administration des affaires (finissant)
Septembre 2018
Profil Ressources Humaines
UQTR, Université du Québec à Trois Rivières

Diplôme Anglais Cambridge

Bachelier de l’Enseignement du 2nd degré (High School Diploma) Septembre

à Juillet 2017
Senegalese American Bilingual School (SABS)

SYNTHÈSE DES COMPÉTENCES TECHNIQUES :

 Maîtrise de l’environnement Office (Word, Excel, Access, PowerPoint)

 Très bonne connaissance d’internet
 Esprit d’équipe, curiosité intellectuelle
 Rigueur, efficacité, intégrité et respect de la confidentialité
  Sens de l’organisation et bonne gestion du temps et des priorités
 Accueil clientèle et réponse à la demande avec spontanéité
Langues : Anglais – Français