Outil d'Aide au Distributeur : Questions Fréquemment Posées

1. Après vous être connecté sur le portail de Clients Fidèles, cliquez sur « Distributor Help » (Aide
du Distributeur).

2. Utilisez le bouton pour activer ou désactiver l'application d'aide du distributeur.

3. Si vous souhaitez activer l'aide du distributeur, veuillez cliquer sur ce bouton. Un pop-up
contenant les conditions s'affichera. Cliquez sur « I agree » (Je suis d'accord).

4. Ensuite, les six catégories d'aide auxquelles votre distributeur peut contribuer s'affichent. Vous
pouvez choisir d'activer toutes les catégories ou une seule.
Pour activer une catégorie, cliquez sur le bouton situé sous le nom de votre distributeur.
Pour désactiver l'accès à votre distributeur, cliquez de nouveau sur ce même bouton. Lorsqu'il
indique « Blocked » (Bloqué), votre distributeur n'a pas d'accès. Lorsqu'il indique « Allowed »
(Autorisé), votre distributeur a accès.
5. Si vous souhaitez voir ce qui change ou mettre à jour ce que votre distributeur a effectué,
veuillez cliquer sur « View Distributor Activity Log » (Voir les connections du distributeur). Un
pop-up contenant les données s'affichera.