Contrat de

franchise

Réalisé Par : Naima Lgarch

 SOMMAIRE
Introduction
PARTIE I : Généralités sur la franchise
Chapitre 1- Définitions
Section 1 : Définition de la franchise
Section 2 : Définition du franchiseur
Section 3 : Définition du franchisé
Chapitre 2- Avantages et inconvénients de la franchise
Section 1 : Avantages et inconvénients pour le franchisé
Section 2 : Avantages et inconvénients pour le franchiseur
Chapitre 3- Choisir son franchiseur
Chapitre 4- La typologie de la franchise
1- La franchise de production ou industrielle
2- La franchise de distribution
3- La franchise de service
Chapitre 5- L’esprit de la franchise
- La marque
- Le savoir-faire
- L’assistance technique et/ou commerciale
Chapitre 6- Les différentes formes de la franchise
PARTIE II : La franchise au MAROC
Chapitre 1- Historique de la franchise au MAROC
Chapitre 2- La franchise en chiffres au MAROC
Section 1 : Répartition des réseaux de franchise cumulée par date d'implantation au Maroc
Section 2 : Répartition des franchises par pays d’origine
Section 3 : Répartition des franchises par nombre de points de vente
Chapitre 3- La franchise au MAROC : un secteur promoteur
PARTIE III : Le contrat de franchise
Chapitre 1- Eléments constitutifs d’un contrat de franchise
Chapitre 2- Le cadre juridique du contrat de franchise
Chapitre 3- Les obligations du franchiseur
Chapitre 4- Les obligations du franchisé
Chapitre 5- Exemple de réglementations étrangères du contrat de franchise
Chapitre 6- La fin du contrat de franchise
- Le droit d’entrée
- Les marques et enseignes
- Le savoir-faire
- Les stocks du franchisé
- La clientèle
- Réimplantation du franchiseur
- Clauses de non-concurrence
Conclusion
Webographie /Bibliographie
Introduction

MANGO, ZARA, ALDO, CERRUTI, KIOTORI, GUESS, MC DONALD'S,

TGI FRIDAY, LA SENZA,MASSIMO DUTTI, HANOUTY, MARWA, LADY
FITNESS.... Elles sont Italiennes, Américaines, Françaises, Japonaises,
Marocaines ou autres, elles ont pour activités principales l'habillement, la
restauration, la bijouterie, la mise en forme... Mais encore toutes ces enseignes
ont un point en commun : elles sont internationales plus précisément se sont des
franchises. Cette technique d’impartition permet aux deux parties d’avoir des
avantages non négligeables. En effet le franchiseur va pouvoir développer son
activité et augmenter ses gains. Quant au franchisé de nombreux avantages vont
pouvoir lui apporter de l’aide nécessaire lors de la création de son entreprise et
durant toute la durée de son activité.

Ce développement rapide du réseau des franchises au MAROC qui ne cesse de

se démultiplier dans les beaux quartiers des villes marocaines ornant les vitrines
d'appellations de toutes les nationalités me pousse à poser un certain nombre de
questions que j’essayerai de y répondre à travers ce rapport : Que peut-on dire
par une franchise ? Quelles sont les droits et obligations nées d’un contrat de
franchise ? La franchise est –il un secteur promoteur au MAROC ? La franchise
est –elle réglementée ?

L'objet de cette recherche est de pouvoir répondre à ces questions, à travers

trois grandes parties :
- Une première partie qui traitera une présentation de la franchise, une vue
d’ensemble sur : les avantages et inconvénients de la franchise, le choix
de son franchiseur, la typologie de la franchise, l’esprit de la franchise et
les différentes formes de la franchise.
- Une deuxième partie qui reflète à travers des chiffres concrets, l’état
actuel de la franchise au MAROC.
- Une troisième et dernière partie qu’est un petit peu technique, trace les
spécifiés d’un contrat de franchise.
 Généralités sur la franchise

Chapitre 1- Définitions

Section 1 : Définition de la franchise

La franchise est un accord par lequel une entreprise, le franchiseur, accorde à une autre
entreprise, le franchisé, le droit de commercialiser des types de produits et/ou services, en
échange d’une compensation financière directe ou indirecte.
Cet accord doit comprendre au moins :
 L’utilisation d’un nom ou d’une enseigne,
 Un mode de présentation uniformisé des locaux,
 L’approvisionnement ou le référencement de produits et/ou de services,
 La transmission d’un savoir-faire,
 Une assistance commerciale pendant la durée de l’accord.

Section 2 : Définition du franchiseur

Le franchiseur est un entrepreneur qui a testé avec succès une formule de commerce et
constaté que ce succès est reproductible. Il est l'initiateur d'un réseau de franchise et a pour
mission de développer le concept dans le cadre d'une stratégie de développement
préalablement définie.

Section 3 : Définition du franchisé

Le franchisé est un entrepreneur indépendant, personne physique ou morale, voulant
bénéficier de la marque de réseaux et de l'expérience du franchiseur qui par le biais d'un
contrat lui concède le droit d'exploiter son concept. Le franchisé est responsable des moyens
humains et financiers qu'il engage, il est responsable à l'égard des tiers des actes accomplis
dans le cadre de l'exploitation de la franchise tout en adhérant au principe d'homogénéité du
réseau tel que défini par le franchiseur.

Chapitre 2- Avantages et inconvénients de la franchise

Section 1 : Avantages et inconvénients pour le franchisé

Avantages Inconvénients
* Etant donné qu'il s'agit d'acquérir une franchise d'une * Limitation de l'indépendance du franchisé. Il
chaîne existante, qui a fait ses preuves à l'égard du est obligé d'agir selon les procédures du réseau
produit et de la méthode de vente, le risque assumé par sans pouvoir les modifier. Un franchisé peut
le franchisé lors de l'ouverture d'un nouveau magasin certes faire des propositions d'amélioration, mais
est très faible. c'est le franchiseur qui décide seul des
modifications du système.
* La formation et l'assistance accordées au franchisé
par le franchiseur offrent à une personne sans aucune * Le franchiseur conserve le contrôle absolu du
expérience, ou possédant une expérience limitée dans mix des produits et/ou services proposés, du prix
le domaine, une bonne chance de créer une entreprise d'achat et des frais supplémentaires du franchisé.
prospère.
* Des conflits d'intérêts pourront parfois surgir
* En dépit du fait que le franchisé crée une entreprise entre le franchisé et le franchiseur. Le franchisé
indépendante, il n'est jamais seul pour affronter les est intéressé, dans de telles situations, à protéger
difficultés et les risques. D'un autre côté, en dépit du ses intérêts personnels, alors que le franchiseur
fait que le franchisé acquiert une concession d'une souhaite protéger les intérêts du réseau tout
chaîne de franchise, il est le propriétaire exclusif de entier. Un tel conflit est susceptible de se
son entreprise. produire lorsque les directeurs du réseau
craignent qu'un franchisé entrave le réseau ou ne
* Le franchisé obtient une assistance professionnelle réponde pas à ses exigences.
du franchiseur, qui lui permet d'éviter les erreurs
commises par d'autres entrepreneurs. * La capacité de négociation du franchisé est
limitée, en général, face au réseau.
* La franchise est une méthode rapide et efficace pour
créer une entreprise. Le franchiseur apporte des * Des droits de franchise élevés, qui tiennent lieu
informations qui aident le franchisé à trouver un de contrepartie pour la réputation du réseau, sont
emplacement pour son entreprise, à la constituer, à parfois considérés comme trop élevés par le
recruter et/ou à former une équipe de salariés et à faire franchisé.
démarrer l'entreprise au cours de la période de
lancement. * Le franchisé doit accepter la situation dans
laquelle le franchiseur participe, de manière
* Même après la création de l'entreprise, le franchisé permanente, aux bénéfices du franchisé, par le
continue de bénéficier d'une assistance permanente de biais des paiements de redevances.
la part du franchiseur et il bénéficie de la structure
commerciale et de marketing du réseau. * L'obligation du franchisé d'acquérir les
produits et/ou les services uniquement auprès du
* Le franchisé utilise la marque commerciale et la franchiseur, ou de fournisseurs agréés
réputation du franchiseur. Aussi, il n'a pas besoin de exclusivement, constitue une entrave.
bâtir une clientèle, processus qui exige beaucoup de
temps pour un entrepreneur indépendant. Dès les * Contrôle limité, voire nul, du franchisé sur le
premiers jours de la création de son entreprise, il peut mode d'utilisation des droits de participation au
bénéficier de l'image du réseau, ce qui peut se traduire fond de publicité, qui est un des aspects financés
par des chiffres de ventes appréciables. par lui.

* Le franchisé bénéficie de la représentation exclusive * Le fonctionnement défectueux de certains

du réseau dans une région définie. franchisés du réseau est susceptible de causer un
préjudice à la réputation des autres franchisés qui
* Le franchisé bénéficie de coûts très peu élevés (en travaillent avec le réseau.
général) de fonctionnement et d'achats. Dans la plupart
des cas, le franchiseur permet aux franchisés de * Difficulté d'annulation du contrat de franchise
bénéficier de l'achat en grosses quantités et de et dépenses afférentes.
l'approvisionnement groupé des produits pour les
magasins de la chaîne.

Section 2 : Avantages et inconvénients pour le franchiseur

Avantages Inconvénients
* Développement rapide de l'envergure du * Un investissement de départ important est nécessaire
réseau. de la part du franchiseur, lors de sa création ou de son
passage de l'activité normale à l'activité selon le système
* Faible investissement, relativement, en de la franchise. Cet effort exige un investissement dans
ressources financières et de gestion, et risque des domaines tels que le développement d'une structure
relativement faible lié au développement du commerciale de franchise, la création d'un "magasin
réseau. phare", constitution du package de franchise,
préparation de documents juridiques, recrutement de
* La cession de licences de franchise laisse spécialistes du secteur, recrutement de franchisés, etc.
entre les mains du franchiseur des ressources
supplémentaires pour le développement et * Difficultés et coûts parfois élevés liés à l'annulation du
l'élargissement de l'activité et pour d'autres contrat de franchise et au transfert d'un magasin d'un
investissements. Les redevances de franchise et franchisé à un autre.
les redevances courantes prélevées par le
franchiseur fournissent les ressources * Contrôle limité de ce qui se passe dans un magasin.
nécessaires au développement du réseau.
* Le fonctionnement défectueux de certains franchisés
* Dans de nombreux cas, les résultats risque de causer un préjudice à la réputation du réseau
commerciaux des unités de franchise sont tout entier.
meilleurs que ceux des magasins appartenant
au franchiseur, et ceci en raison du fait que les * Défaut de paiement ou paiement tardif de la part des
magasins du réseau en franchise sont gérés par franchisés, à l'égard des redevances et des paiements au
des personnes (franchisés) ayant de fortes fond de publicité national. Ces paiements sont calculés
motivations pour réussir et gagner de l'argent. Il comme un pourcentage du chiffre des ventes. Parfois il
est difficile d'obtenir une telle motivation chez arrive qu'un franchisé tente de dissimuler l'étendue de
des directeurs salariés. ses ventes effectives pour diminuer ses paiements au
franchiseur.
* Contribution accentuée à la réputation de la
société sur le marché. * Difficultés de préservation de la propriété
intellectuelle du franchiseur. L'activité commerciale de
* Diminution des frais de gestion et tout réseau en franchise est fondée sur des règles, des
d'exploitation par l'achat et la distribution connaissances et des méthodes de travail qui constituent
groupés en grandes quantités. des secrets commerciaux, et sur lesquelles se fonde la
réussite de la structure de franchise. En dépit du fait que
* Economies d'échelle dans la le contrat de franchise interdit aux franchisés de
commercialisation et le développement des transmettre à des tiers les informations qu'ils ont reçues,
ventes. ou de les utiliser en dehors du cadre du réseau, ces
choses se produisent et il est difficile d'y faire face.
* Communication à double sens, efficiente et
rapide, entre le franchiseur et les franchisés, * Préjudices découlant du départ de franchisés ayant
permettant un transfert d'informations et la réussi. Un franchisé peut prendre la décision de se
réalisation de modifications et d'améliorations séparer du réseau, parce que le contrat de franchise
de manière constante. l'entrave, ou parce que les paiements de redevances ne
sont pas justifiés à ses yeux. La création d'une entreprise
concurrente par lui peut aussi porter préjudice au réseau,
en particulier lorsqu'elle a lieu dans la même région.

Afin de ne pas être contraint de faire face à ces

difficultés, les franchiseurs apportent une attention
particulière à deux domaines : recrutement sélectif des
franchisés et rédaction d'un contrat rigoureux
concernant les conditions de la franchise.
Chapitre 3- Choisir son franchiseur
Les moyens utilisés pour choisir son franchiseur sont :

- Les annuaires de franchises en ligne : Le moyen le plus courant et le plus pratique

aujourd’hui est de consulter les annuaires de franchises disponibles sur Internet.
Les sites Internet spécialisé dans la franchise se sont imposés comme étant de
puissants outils de benchmark !
- Les salons de la franchise : Afin de rencontrer physiquement les franchiseurs, vous
pouvez également vous rendre sur un salon de la franchise
- La rentabilité du point de vente
- La logistique pour les entreprises de produits
- Le rôle du franchiseur

Chapitre 4- La typologie de la franchise

On peut regrouper l’ensemble des activités franchissables en trois catégories bien

distinctes :

1- La franchise de production ou industrielle

Le franchisé fabrique lui-même selon les indications du franchiseur des produits qu’il vend
sous la marque de ce dernier.

2- La franchise de distribution

Dans ce type de franchise, le franchiseur est soit lui-même distributeur et il sert

fréquemment de central d’achat, ou de central de référence pour ses franchisés, soit il est
producteur et cherche à écouler sa production par l’intermédiaire de ses franchisés

3- La franchise de service

Le contrat ne porte pas sur la livraison de produits mais réellement sur un savoir-faire et
sur la notoriété de l’enseigne. Le franchiseur dans ce type de franchise est souvent l’inventeur
de concept nouveau voir original.

Chapitre 5- L’esprit de la franchise

La franchise est un échange de relations commerciales, économiques et humaines constatées

dans un contrat. Le franchiseur donne en licence sa marque, transmet son savoir-faire et
assiste le franchisé dans son exploitation, moyennant rétribution.
 Le franchiseur s'assure un développement rapide par la reproduction de sa
formule ; le franchisé, quant à lui, minimise les risques de création d'entreprise.
 La franchise est, avant tout un état d'esprit allant au-delà de simples relations
fournisseur-client pour atteindre un fort degré de coopération entre les deux partenaires.
 Elle repose sur trois piliers essentiels à son développement : la marque, le savoir-
faire, l'assistance :
La marque :

La marque de fabrique, de commerce ou de service est un signe susceptible de

représentation graphique servant à distinguer les produits ou services d'une personne physique
ou morale.

Le savoir-faire :

Franchiser, c'est opérer la réitération d'une réussite commerciale, d'un savoir-faire.

L’assistance technique et/ou commerciale :

La transmission du savoir-faire doit s'accompagner d'une assistance technique et/ou

commerciale dont l'objectif est de faciliter la compréhension, l'assimilation et la reproduction
du savoir-faire.

Chapitre 6- Les différentes formes de la franchise

- La franchise corner permet à un commerçant de vendre dans une partie de son magasin les
produits du franchiseur (exemple : les enseignes Comtesse du Barry et Ducs de Gascogne
comptent à la fois des boutiques et des corners).
- La franchise associative, assez rare, consiste pour le franchiseur à détenir jusqu'à 50 %
du capital de son franchisé. L'indépendance du franchisé est alors difficilement garantie,
il risque en effet une immixtion du franchiseur dans sa gestion.
- La master franchise est très utilisée par les multinationales qui souhaitent conquérir un
nouveau pays. Il s'agit pour le franchiseur de choisir un chef d'entreprise à qui il confie le
soin de franchiser lui-même une zone géographique déterminée.
- La multi-franchise permet à un franchisé d'ouvrir d'autres exploitations sous la même
enseigne.
- La pluri-franchise consiste pour un franchisé à rejoindre plusieurs enseignes. Cette
pratique est répandue dans les secteurs de l'automobile et de l'hôtellerie.
 La franchise au MAROC

Chapitre 1- Historique de la franchise au MAROC

La première franchise installée au Maroc remonte à1962 et concerne le transport touristique,
il s’agit de la société Scal qui, pour bénéficier de la notoriété américaine, s’est franchisée par
le concept d’Avis devenant ainsi Scal Avis.
Une année plus tard, Hertz, franchise d’origine américaine, s’est installée au Maroc dans le
même secteur d’activité.
16 ans plus tard, l’expérience tentée par les premières franchises et le succès qu’elles ont
remporté on attirer EuropCar, une franchise française.
Vient ensuite, le Méridien dans le secteur de l’hôtellerie et NafNaf, la première franchise
dans le secteur de l’habillement qui ont résilié dernièrement leur contrat de franchise. (Le
propriétaire du Méridien s’est consacré à la gestion de sa propre chaîne).

Phase de croissance du concept : Après 1990

A partir de 1990, le Maroc a assisté à l’émergence d’autres franchises couvrant un éventail
de secteurs de plus en plus large pour répondre aux exigences d’un consommateur dont les
habitudes de consommation ont connu une importante évolution. Ainsi, la croissance de la
franchise a changé de rythme pour atteindre en moyenne 6 créations par an.

En Juillet 2002, 93 réseaux de franchises ont été identifiés à travers l’enquête menée au
cours de 200 1/2002 par le Ministère de l’Industrie, du Commerce, de l’Energie et des Mines.
Ces réseaux de franchise regroupent plus de 480 points de vente répartis à travers les
grandes villes du Maroc, principalement Casablanca et Rabat vu la densité de la zone de
chalandise et le pouvoir d’achat relativement élevé.

Ces chiffres comparés à ceux de l’enquête réalisée en 1997 reflètent une augmentation du
nombre des réseaux de 121% au cours des cinq années. Le tableau suivant met en relief
cette évolution:

Enquête 1997 Enquête 2001 Variations

Nombre de réseaux 42 93 121%
de franchise.

Nombre de 57 300 426%

franchisés

Nombre de points de 174 480 176%

vente

Cependant, même si la franchise a fait ses preuves dans différents secteurs, le succès n’est
pas toujours garanti. En effet, à l’heure où plusieurs franchises connaissent une grande
réussite, signe de santé et de vitalité de la formule, d’autres disparaissent, il s’agit de Nectar,
Subway, Benetton, Megastor, NafNaf, vitalise, Simon Mahier, Dunkin Donuts, Wimpy,
Glup’s, Dairy queen, et Télé Pizza.
Ces échecs sont souvent le résultat de l’absence d’une bonne étude de marché pour
adapter l’esprit du réseau au marché marocain.
Par ailleurs, la réussite de la franchise dépend énormément de la rigueur dans l’application
des principes de gestion et de promotion arrêtés par le franchiseur
.
Chapitre 2- La franchise en chiffres au MAROC
Section 1 : Répartition des réseaux de franchise cumulée par date d'implantation au
Maroc

La franchise connaît un développement considérable au Maroc. A ce sujet, l’évolution du

nombre d’enseignes de franchise installées au Maroc suit, depuis les années 90, un rythme de
croissance exponentiel. En effet, le taux de croissance annuel moyen sur les dix dernières
années près de 18%.
A fin février 2010, 407 réseaux de franchises ont été identifiés à travers le suivi mené par le
Ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies auprès des opérateurs
du secteur de la franchise. Ces réseaux de franchise sont répartis sur plus de 3653 points de
vente.

Section 2 : Répartition des franchises par pays d’origine

Le secteur de la franchise au Maroc est marqué par une forte présence d’enseignes
internationales qui représentent 84% des réseaux existants. Les enseignes françaises
représentent à elles seules 39% de l’ensemble des réseaux implantés au Maroc.
Néanmoins, 67 enseignes marocaines se sont développées en franchise en créant leur propre
concept. Ces PME représentent 16% de la totalité des réseaux de franchise implantés au
Maroc, elles sont actives notamment, dans le secteur de l’ameublement, la téléphonie,
l’habillement et la restauration. Leur réseau constitue 69% des points de vente avec plus de
2544 implantations.

Section 3 : Répartition des franchises par nombre de points de vente

La répartition des enseignes par nombre de points de vente montre que 39% des réseaux
disposent d’un seul point de vente. Néanmoins, les enseignes marocaines se distinguent par un
grand nombre de points de vente.
Ainsi, 45% d’entre elles disposent de plus de 10 implantations.

Chapitre 3- La franchise au MAROC : un secteur promoteur

 La franchise reste un secteur particulièrement dynamique. Il enregistre depuis les années 90
un développement soutenu. Ainsi, le nombre de réseaux de franchise est passé de 42 en 1997
à plus de 400 à fin février 2010. Ces réseaux de franchise sont répartis sur plus de 3.650
points de vente. A ce titre, l’évolution du nombre d’enseignes de franchise installées au
Maroc suit un rythme de croissance relativement important avec un taux de progression
annuel moyen, sur la dernière décennie, de près de 18%.Pour ce qui est des effets de la crise
mondiale, ses répercussions ont été relativement limitées aux secteurs exportateurs. La
croissance globale du PIB a affiché près de 5% en 2009. Elle a été portée par certains
secteurs, notamment les services et l’agriculture, et s’est répercutée positivement sur le
pouvoir d’achat et le maintien du dynamisme du marché intérieur.
 Le contrat de franchise

Chapitre 1- Eléments constitutifs d’un contrat de franchise

Chaque franchiseur fixe ses propres normes en fonction de son expérience et de sa notoriété
néanmoins, peut d’emblée esquisser un modèle type de contrat et dans lequel figurent le plus
souvent les éléments suivants:
• Objet du contrat;
• Octroi de la franchise ;
• Définition de la technologie transférée;
• Assistance technique avant, pendant et après l’ouverture du point de vente ;
• Étendue de l’exclusivité territoriale;
• Licence de marque à titre d’enseigne;
• Redevance dû par le franchisé au franchiseur;
• Exclusivité d’approvisionnement (éventuellement);
• Respect des normes et de directive de vente définie par le franchiseur;
• Clause de secret et non concurrence pendant la durée du contrat;
• Réglementation du droit de cession du contrat (éventuellement);
• Résiliation du contrat et situation des parties à l’issue du contrat.

Chapitre 2- Le cadre juridique du contrat de franchise

La franchise au Maroc n’est pas réglementée par un texte spécifique.
Cependant, le contrat de franchise est soumis, selon la situation, à différents textes :
• Les dispositions juridiques du Dahir des Contrats et des Obligations ;
• Notamment l’article 230 qui stipule que « les obligations contractuelles valablement formées
tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites et ne peuvent être révoquées que leur
consentement mutuel dans les cas prévus par la loi» ;
• Le régime fiscal de droit commun tout en tenant compte des conventions évitant les doubles
impositions en ce qui concerne les retenues à la source ;
•Le code de commerce ;
•Le droit du travail ;
•Le droit de la propriété industrielle ;
•Le droit de la concurrence ;
•La réglementation de l’Office des changes pour le transfert des droits d’entrée et des
royalties;
•La loi cadre n°18-95 formant charte de l’investissement (Article 17 et 19).

Toutefois, il est possible de préciser dans le contrat une clause prévoyant un arbitrage en
dehors du territoire marocain et le règlement des litiges éventuels devant une justice
étrangère. Pour cela, les parties doivent déterminer la juridiction et donc la loi applicable en
cas de conflit en précisant le tribunal concerné avec le nom de la ville.

Chapitre 3- Les obligations du franchiseur

 En tout état de cause, l’obligation la plus absolue voire la plus importante de toutes,
demeure que, d’une part, l’utilisation d’un nom ou d’une enseigne commerciale et d’une
présentation uniforme des locaux, en fait tous les éléments de la propriété intellectuelle
(enseignes, marques, signes distinctifs), doivent être fournis au franchisé, Seconde obligation,
il fournit également le savoir-faire défini par le règlement européen comme représentation
«d’un ensemble d’informations pratiques non brevetées résultant de l’expérience du
franchiseur et testées par celui-ci. Ensemble qui est secret, substantiel et identifié ». Cette
transmission se fait à l’appui de notices ou de circulaires qui mentionnent le processus à
suivre, les fautes à éviter et les contrôles à effectuer.

Chapitre 4- Les obligations du franchisé

Pour ce dernier, il est tenu essentiellement d’effectuer le paiement des redevances fixées par
le contrat de franchise. Tous ses efforts doivent converger vers le développement de la
franchise.
Le code européen stipule que le franchisé doit:
- Communiquer les données opérationnelles vérifiables afin de faciliter la vérification des
performances et les états financiers requis pour la direction d’une gestion efficace ;
- Autoriser le franchiseur ou ses délégués à avoir accès à ses locaux en vue d’un contrôle de
qualité et à sa comptabilité ;
- Prévenir le franchiseur de toute contrefaçon ;
- Ne pas divulguer le savoir- faire. Le secret de ce dernier est la condition sine qua none de la
validité du contrat de franchise. Il est fondamental que le franchisé s’engage vis à vis de son
cocontractant à une obligation renforcée de confidentialité.
Conformément aux dispositions de règlement, le franchisé peut à loisir, s’approvisionner en
produits équivalents auprès d’autres fournisseurs que son franchisé. Aussi, l’exclusivité
territoriale totale n’est pas non plus obligatoire dans le sens où le franchisé doit rester libre de
vendre à des utilisateurs finaux qui ne se situent pas sur son territoire à condition qu’il
s’agisse d’une vente passive (si le client vient chez le franchisé).
Certains pays et Organisations internationales ont édicté des règles ayant la nature de lois de
police compte tenu du fait que les relations contractuelles issues dans ce procédé révèlent
souvent un déséquilibre entre le concédant (ou franchiseur) et le concessionnaire (ou
franchisé).

Chapitre 5- Exemple de réglementations étrangères du contrat de franchise

Lois étrangères nationales : Conventions européennes :

En France :  L’article 7 de la convention de Rome du

la loi n° 89-1008 du 31 décembre
1989 dite loi Dubin. Le législateur est intervenu
pour exiger « la moralisation des contrats de
distribution ».
En Belgique :
la loi du 27 juillet 1961 relative
A la réalisation unilatérale des concessions de
vente exclusive à durée déterminée
Aux États-Unis:
le Sherman act de 1890, le clayton act de 1914
amendé par le robinson patman act de 1936 et
19 juin 1980 ainsi que l’article 85 du traité
de Rome
 Le règlement (CEE) n°1983/83 de la
commission du 22 juin 1983 concernant
l’applications de l’article 85 paragraphe 3
du traité à des catégories d’accords de
distribution exclusive
 Le règlement (CEE) n°1984/83 l
commission du 22 juin 1983 concernent
l’applications de l’article 85 paragraphe 3
le federal trade commission act de 1914. du traité à des catégories d’accords
d’achats exclusifs.

Chapitre 6- La fin du contrat de franchise

La plupart des contrats de franchise sont conclus à durée déterminée. Dans ces cas et sauf
renouvellement, l'arrivée du terme marque donc la fin des relations entre franchiseur et
franchisé.
Cette fin entraine des conséquences pour l'un et pour l'autre et elle portera sur :

- Le droit d'entrée :
Les sommes versées par le franchisé à titre de droit d'entrée au moment de la signature du
contrat restent en principe acquises au franchiseur qui n'a pas à en restituer le montant. Cette
somme représente en effet la contrepartie financière d'une série d'avantages et de prestations
dont le franchisé a reçu le bénéfice (assistance initiale, accès à la marque, réservation de zone,
…). Il est donc parfaitement logique que le franchiseur conserve le prix des avantages et
services procurés.

- Le savoir-faire :
Une fois transmis au franchisé, le savoir-faire du franchiseur ne peut être restitué. Selon la
même logique que précédemment, le franchiseur a acquitté tout au long de l'exécution du
contrat le prix du savoir-faire par paiement des redevances. Juridiquement, il a donc le droit
d'en conserver la connaissance, l'usage et l'exploitation.
Le procédé peut paraître choquant puisqu'à première vue le réseau franchiseur pourrait ainsi
être concurrencé par l'un de ses anciens adhérents. On doit toutefois conserver à l'esprit que le
franchiseur a obligation de renouveler et de faire évoluer son savoir-faire. Ainsi, après un
délai raisonnable, le savoir-faire détenu par l'ancien franchisé deviendra obsolète en
comparaison des nouvelles méthodes exploitées par le réseau.
En outre, l'éventuelle concurrence temporaire entre réseau franchiseur et ancien adhérent
peut être contrée par l'application de clauses de non-concurrence prévues au contrat.

- Les marques et enseignes :

Le droit d'usage concédé par le franchiseur sur ses marques et enseignes constitue un
élément essentiel du contrat de franchise. Il ne peut toutefois se poursuivre en dehors de ce
contrat.
La rupture du contrat oblige donc le franchisé à abandonner l'usage des marques, enseignes,
plus généralement signes distinctifs du réseau franchiseur. Dans l'hypothèse où cette enseigne
avait été mise à sa disposition, il doit le restituer.
Plus généralement encore, le franchisé prendra même le soin si nécessaire, de réaménager
son point de vente afin qu'il ne présente plus d'identification de forme (mobiliers particuliers,
codes couleurs, éclairage, habillement du personnel, …) avec le réseau du franchiseur. Dans
le cas contraire, celui-ci pourrait saisir les Tribunaux pour obtenir une transformation forcée
du point de vente, outre une éventuelle indemnité. Le franchiseur a même obligation
d'entamer une action de ce type. Il le doit au reste du réseau dont les membres acquittent des
redevances pour pouvoir bénéficier de l'image de marque de la chaîne.

- Les stocks du franchisé :

Le problème ne se pose utilement que si le franchisé a acheté les stocks dont il est
détenteur.
Dans le cadre des contrats où il n'en est que dépositaire, le franchiseur/fournisseur les
récupère à l'issue du contrat puisqu'ils sont restés sa propriété.
Dans l'hypothèse la plus fréquente où le franchisé est devenu propriétaire de son stock, rien
n'oblige le franchiseur à le racheter (sauf clause contractuelle contraire).
Bien plus, dans l'hypothèse où les produits détenus sont marqués et identifiés par le réseau,
ou encore s'il s'agit des produits exclusifs de la chaîne, le franchisé ne pourra en outre plus les
proposer à la vente puisqu'il n'est plus autorisé à établir un lien quelconque entre lui et le
réseau qu'il a quitté.
Il faut toutefois relativiser ce principe. Dans la plupart des hypothèses qui ont donné lieu à
jurisprudence, la question s'est appréciée au cas par cas. La rédaction du contrat, les
circonstances du non renouvellement, les fautes de l'une ou l'autre des parties sont autant de
paramètres qui peuvent conduire à des aménagements du principe cité, voire à sa remise en
cause pure et simple.
En tout état de cause, la référence la plus sure reste la rédaction du contrat. Selon les
réseaux, on observe tour à tour des clauses imposant au franchiseur la reprise du stock détenu
par le franchisé ou à l'inverse une clause excluant la reprise de ces stocks. Dans ces cas, le
droit applicable est donc fixé par les parties.

- La clientèle :
Il n'est désormais plus contestable que la clientèle d'un magasin franchisé est à tout le moins
partagée. Certes une partie d'entre elle est indiscutablement attachée à l'enseigne. Une large
part également prend en compte les qualités commerciales du franchisé. Au terme du contrat,
le franchisé dispose donc de sa clientèle qu'il reste loisible d'exploiter sous certaines réserves.

- Réimplantation du franchiseur :
En ce qui le concerne, le franchiseur dispose d'une totale liberté de réimplantation.
Il existe là encore un nombre non négligeable de jurisprudences qui confirment le
franchiseur dans ce droit. Dans ces différents procès, les Juges ont toujours estimé qu'après
cessation d'un contrat de franchise, le franchiseur restait libre d'ouvrir un nouvel emplacement
franchisé ou succursale à proximité de celui de son ex-adhérent. Sauf à démontrer qu'il y a
dans cette opération une forme de manoeuvre visant à nuire délibérément à l'ancien adhérent,
le franchiseur n'encourt ni interdiction ni sanction.
 - Clauses de non-concurrence :
A l'opposé, la très large majorité des contrats de franchise incluent à leur rédaction une
clause de non-concurrence. Par cette clause, le franchisé s'interdit à la fin du contrat de
continuer à exploiter la même activité ou d'exploiter une activité directement concurrente de
celle du franchiseur.
La jurisprudence est constante. Les Juges valident les clauses de non-concurrence. Cette
validation reste toutefois soumise à conditions. La clause doit être limitée dans le temps et
dans l'espace. Les Juges considèrent que l'étendue et la durée durant laquelle la clause
s'applique doivent être proportionnelles à la nécessaire protection du franchiseur. En matière
de temps, les Juges exigent une limite maximale de 1 année. En matière d'espace, la question
s'apprécie au cas par cas.
Conclusion

La prolifération du consumérisme au Maroc, est l’un des principaux

catalyseurs participant au développement de la franchise au Maroc, ceci en plus
de l’apport de cette dernière en matière d’amélioration de l’environnement
social et économique.

Cependant, les conditions de réussite d’une franchise passent

- par la sélection stricte du franchisé et par la convergence des objectifs de
chacun.
- Par le respect des règles du franchiseur par le franchisé
- Par une structuration de l’économie et du foncier dans un cadre
transparent.

Donc la question qui se pose est : Est-ce que la franchise marocaine est en
mesure de pallier entre : en premier lieu les obligations contractuelles la liant à
son franchiseur en termes de chiffre d’affaire et de royalties, et en deuxième lieu
sa structure en interne, déroule t-elle toutes les procédures, de contrôle lui
garantissant une image fidèle de son patrimoine et une transparence totale par
rapport aux législations en vigueur sur le territoire marocain, que ce soit sur le
plan fiscal, social ou financier .

La réponse à cette question repose donc sur le degré d’étique et de

responsabilités des associés et des directeurs de franchises concernant le respect
des normes.
Webographie /Bibliographie

http://www.memoireonline.com/02/12/5257/m_Les-franchises-au-maroc0.html : Les
franchises au maroc par Kawtar ELGANA et Amal ELADNANI - Ecole supérieure de
technologie - DUT 2010
http://www.rabat.cci.ma/docs/1322010110220AM.pdf : observatoire de franchise par
Khadija MEKOUAR
http://home.med-allia.com/uploads/ss3iCms/docs/maroc_franchise.pdf : Fiche de
synthèse : la franchise au MAROC

http://www.ahlo.ma/IMG/pdf/Droit_de_la_Franchise_au_Maroc.pdf : Droit de franchise :

Entretien avec Amin Hajji, en qualité de Président de la Commission Droit et Pratique du
Commerce (paru dans la revue « Guide de la Franchise 2007 – Spécial Maroc.)

http://www.toute-la-franchise.com/images/zoom/pdf/tout_sur_les_franchises.pdf :
CARACTERISTIQUES DE LAFRANCHISE (ST Developments)

http://fr.wikipedia.org/wiki/Franchise

Le guide complet de la franchise : DOMINIQUE PIALOT ( Guide Complet 2007)

Le tour de la franchise en 60 questions : André Lambart et Dominique Servais

Management de la distribution : Camal Gallouj et Marie-Hèlene Vigliano