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Projet Entrepenarial 2.0
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1. ANALYSE DE MARCHE
L'année 2022 a été mouvementée par différents types d’attaquescyber, des ransomwares, le
botnets en passant par le piratage des systèmes numériques, la Compromission de messagerie
professionnelle, l’extorsion numérique. Le nombre de cyber menaces ciblant les organisations
en Afrique est plus élevé que dans le reste du monde. Environ 1 848 attaques par semaine ciblant
une organisation en Afrique, contre 1 164 dans le monde. Ces chiffres ont été révélés par Issam
El Haddioui, responsable de l'ingénierie de la sécurité, EMEA Afrique lors d’une interview
accordée au quotidien Cybertalk publié le 17 Août 2022.
L’espace cybersécurité en Afrique en 2023 annonce de mauvais présages et ça a déjà commencé
avec le vol des 50 Go de données à caractère personnel de l’armée de la côte d’ivoire. Ces
données sont constituées d'échantillons des numéros de matricule des officiers, des extraits de
naissance, des conversations internes, donc potentiellement des informations critiques sur
certaines opérations passées. De même les fuites de données de la banque BOA du Mali en
contrepartie d’une forte somme de 10 M$ soit 6 129 007 000 FCFA. En octobre 2022, on
assistait au piratage du système informatique de l’autorité de régulation des télécommunications
et des postes du Sénégal (Artp) par le groupe de hackers Karakurta. Au total, 150 gigas de
données personnelles pillées et près de 2 gigas ont même été divulguées. Il faut avouer que ce
n’est probablement que le début du scandale numérique auquel l’on assiste ces dernières années.
Les gouvernements et les entreprises africaines devraient investir massivement dans la sécurité
numérique, car les cyberattaques deviennent une menace beaucoup plus grande pour le
continent et mettent en péril les données à caractère personnel des particuliers.
En effet, l'Afrique compte en moyenne 500 millions d'utilisateurs d'Internet, cela équivaut à
seulement 38 % de la population. Les hackers jouent sur les vulnérabilités pour lancer leurs
cyberattaques un peu partout dans le monde. On comptabilise déjà une hausse du nombre des
actes de piratage et des menaces de sécurité informatique pour les entreprises et les
organisations en 2022. Aujourd'hui, on a tendance à croire que les motivations des
cybercriminels vont bien au-delà de l’argent mais plus sur leur capacité à prouver la
vulnérabilité des entreprises et des Etats.
1.2. MARCHE CIBLE
Le marché de la cybersécurité au Cameroun est confronté à des défis tels que le manque de
sensibilisation à la sécurité informatique dans les entreprises, ainsi que le manque de main-
d'œuvre qualifiée en cybersécurité. Cela peut entraver la croissance du marché et rendre la
pénétration plus difficile pour les nouvelles entreprises, néanmoins il est en croissance rapide
en raison de l'augmentation de la numérisation et de la dépendance croissante des entreprises et
des organisations à l'égard des technologies de l'information, en effet, le cameroun peut se
targuer d’avoir le meilleur rang parmi les 21 pays participants lors du Baromètre de la
Cybersécurité en Afrique 2023. Il a gagné six places par rapport en 2021, contrairement à la
Côte d’Ivoire et au Bénin qui en ont respectivement perdu une et 13. Le Maroc, le Sénégal et
d’autres pays y ont aussi pris part. L’édition de 2023 ainsi eu quatre participants de plus par
rapport à 2021 (17 pays).
Les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs ont besoin de services de sécurité
informatique. Au Cameroun le marché de la cybersécurité peut être segmenter de la manière
suivante :
• Segment des grandes entreprises : Ce segment comprend les grandes entreprises
nationales et internationales opérant au Cameroun. Ces entreprises ont généralement des
besoins en matière de sécurité informatique complexes et étendus. Elles recherchent des
solutions personnalisées et hautement sécurisées pour leurs réseaux informatiques et
leurs données sensibles.
• Segment des PME : Ce segment comprend les petites et moyennes entreprises, qui
représentent la majorité des entreprises au Cameroun. Ces entreprises ont également des
besoins en matière de sécurité informatique, mais souvent avec un budget plus limité.
Elles cherchent des solutions de sécurité informatique efficaces et abordables pour
protéger leurs données et leur réseau informatique.
• Segment de la santé : Ce segment comprend les hôpitaux, les cliniques et les cabinets
médicaux. Les institutions de santé ont besoin de solutions de sécurité informatique pour
protéger les dossiers médicaux des patients et les informations personnelles sensibles.
Faiblesses :
• Dépendance à la technologie : une entreprise de cybersécurité dépend largement de la
technologie, ce qui peut causer des problèmes si elle est mal gérée ou si elle tombe en
panne.
• Risques de sécurité internes : les employés peuvent constituer une source de
vulnérabilité potentielle pour l'entreprise.
• Dépendance à un petit nombre de clients : une entreprise de cybersécurité peut être
fortement tributaire d'un petit nombre de clients, ce qui peut créer des risques importants
en cas de perte de ces clients.
• Dépendance aux employés : les employés sont souvent la clé du succès d'une entreprise
de cybersécurité, mais peuvent également constituer une vulnérabilité potentielle si des
mesures de sécurité ne sont pas mises en place.
• Coûts élevés : les coûts élevés pour offrir des services de cybersécurité peuvent rendre
l'entrée sur le marché difficile pour les nouvelles entreprises.
Opportunités :
• Augmentation de la demande pour la cybersécurité : les menaces de cybersécurité sont
en constante évolution, ce qui crée une demande croissante pour les services de
cybersécurité.
• Émergence de nouvelles technologies : de nouvelles technologies de cybersécurité
peuvent offrir des opportunités pour les entreprises de se différencier et de répondre à
la demande croissante du marché.
• Possibilité de développement à l'international : une entreprise de cybersécurité peut
trouver des opportunités de développement à l'étranger, où les marchés de la
cybersécurité sont en pleine expansion.
• Élargissement de la gamme de services : une entreprise de cybersécurité peut élargir sa
gamme de services pour répondre à un plus grand nombre de besoins des clients, ce qui
peut augmenter les revenus et améliorer la compétitivité.
• Demande croissante de solutions de cybersécurité pour les PME : les PME sont de plus
en plus conscientes de l'importance de la cybersécurité, mais ne disposent souvent pas
des compétences ou des ressources pour mettre en place des mesures de sécurité
adéquates. Cela crée une opportunité pour les entreprises de cybersécurité de proposer
des solutions abordables et adaptées aux besoins des PME.
Menaces :
• Concurrence croissante : le marché de la cybersécurité est en croissance, mais la
concurrence peut également être féroce, ce qui peut rendre difficile pour une entreprise
nouvelle de se faire une place.
• Évolution rapide des menaces de cybersécurité : les menaces de cybersécurité évoluent
constamment, ce qui peut rendre difficile pour une entreprise de suivre le rythme et de
proposer des solutions de pointe.
• Réglementation accrue : les gouvernements peuvent commencer à réglementer
davantage les entreprises de cybersécurité, ce qui peut rendre la tâche plus difficile et
augmenter les coûts d'entrée sur le marché.
• Pénurie de talents en cybersécurité : il y a une pénurie mondiale de professionnels
qualifiés en cybersécurité, ce qui peut rendre difficile pour une entreprise de trouver les
talents nécessaires pour répondre aux besoins des clients et faire face à la concurrence.
• Réglementation en constante évolution : les réglementations en matière de protection
des données et de cybersécurité évoluent constamment, ce qui peut obliger les
entreprises de cybersécurité à investir dans la conformité réglementaire pour répondre
aux besoins des clients et éviter les amendes ou les poursuites judiciaires.
1.4. ANALYSE COMPETITIVE
En termes de concurrence, le marché de la cybersécurité au Cameroun est dominé par les
entreprises internationales telles que Cisco, IBM, Microsoft et Symantec, qui disposent d'une
forte présence et d'une réputation solide dans le domaine de la cybersécurité. Les entreprises
locales, quant à elles, ont tendance à se concentrer sur les services de base tels que la sécurité
des réseaux et la protection contre les virus.
Cependant, il existe des opportunités pour les entreprises locales de se spécialiser dans des
domaines de niche tels que la sécurité des données, la cybersécurité pour les objets connectés
et la gestion des risques. Les entreprises locales peuvent également se concentrer sur la
fourniture de services de cybersécurité à des entreprises de taille moyenne et de petite taille, qui
sont souvent négligées par les grandes entreprises internationales.
Enfin, le gouvernement camerounais a reconnu l'importance de la cybersécurité et a mis en
place des initiatives pour encourager la sécurité informatique dans le pays. Par exemple, le
gouvernement a créé une agence de cybersécurité chargée de protéger les infrastructures
critiques et de promouvoir la sensibilisation à la cybersécurité dans le pays. Cette initiative peut
offrir des opportunités pour les entreprises locales de se positionner comme des fournisseurs de
services de cybersécurité pour le gouvernement et les entreprises liées au secteur public.
InfinitySecureTech sera en concurrence avec d'autres entreprises de sécurité informatique
locale, notamment :
• Inova Solutions : une entreprise spécialisée dans la cybersécurité et les technologies de
l'information, basée à Yaoundé. Elle propose des services de sécurité des systèmes
d'information, de gestion des identités et des accès, de conformité réglementaire et de
sécurité des réseaux.
• Global Infoswift : une entreprise de cybersécurité basée à Douala qui offre des services
de sécurité informatique, de conseil et d'audit.
• Afrika Consulting Group (ACG) : une entreprise de cybersécurité basée à Douala qui
fournit des services de sécurité informatique et de gestion des risques.
InfinitySecureTech se différenciera en offrant des solutions de sécurité personnalisées pour
répondre aux besoins spécifiques des clients et en fournissant des services de haute qualité à
des prix compétitifs. Nous nous concentrerons dans un premier temps sur les PME et création
de partenariats stratégiques avec des fournisseurs de solutions technologiques
complémentaires.
2. STRATEGIE DE MARKETING
Le marketing est un aspect très important pour toute entreprise, qu’elle soit nouvelle ou
existante, car c’est là que les revenus de l’entreprise sont non seulement générés afin de soutenir
et de développer l’entreprise, mais également de faire en sorte que les clients existants et les
nouveaux clients soient davantage pris en compte. L’importance du marketing a incité les
entreprises à conserver un budget distinct et à élaborer des politiques et des stratégies marketing
lui permettant de se distinguer sur le marché.
Notre stratégie de marketing se concentrera sur les PME qui ont des besoins de sécurité
informatique, mais qui peuvent ne pas avoir les ressources pour embaucher une équipe interne
dédiée à la sécurité. Nous allons adopter les stratégies suivantes :
• Publicités ciblées en ligne : Nous allons utiliser les outils de publicité en ligne, tels que
Google Ads et les réseaux sociaux. Nous allons mettre l'accent sur notre expertise en
matière de sécurité informatique et notre capacité à offrir des solutions adaptées aux
besoins de chaque client.
• Création d'une présence en ligne solide : Nous allons créer un site web professionnel et
facile à naviguer pour InfinitySecureTech, avec des pages dédiées à nos différents
services de sécurité informatique. Nous allons également publier du contenu
régulièrement sur notre blog pour montrer notre expertise et offrir des conseils en
matière de sécurité informatique aux PME. Nous allons optimiser notre site web pour
le référencement naturel et créer des campagnes de marketing par courriel pour toucher
un public plus large.
• Développer une image de marque forte : Créer une image de marque forte permettra de
renforcer la reconnaissance de l'entreprise et de se démarquer de la concurrence. Il est
important de veiller à ce que tous les supports de communication (site web, brochures,
cartes de visite, etc.) soient cohérents et reflètent bien l'image de marque.
• Créer une présence en ligne solide : La plupart des recherches aujourd'hui se font en
ligne. Il est donc crucial d'avoir une présence en ligne forte. Cela implique un site web
bien conçu, une présence active sur les réseaux sociaux, une liste Google My Business
et une solide stratégie de référencement pour se positionner dans les premiers résultats
de recherche.
• Collaborer avec des partenaires stratégiques : Il peut être bénéfique de collaborer avec
des partenaires stratégiques, tels que des fournisseurs de logiciels de sécurité, des
fournisseurs de services de cloud computing ou d'autres entreprises complémentaires.
Cette collaboration peut aider l'entreprise à élargir sa clientèle et à proposer des offres
plus complètes.
• Utiliser les médias traditionnels : Bien que la plupart des recherches se fassent en ligne,
les médias traditionnels tels que les journaux, les magazines ou la radio peuvent encore
être efficaces pour toucher un public plus large. Il peut être utile d'envisager une
campagne publicitaire dans les médias traditionnels pour renforcer la notoriété de
l'entreprise.
• Offrir des promotions : Les promotions peuvent être un excellent moyen d'attirer de
nouveaux clients. Par exemple, l'entreprise pourrait proposer une offre spéciale pour les
nouveaux clients, ou des remises pour les clients qui renouvellent leur abonnement.
En mettant en œuvre cette stratégie marketing, nous espérons augmenter sa visibilité, attirer de
nouveaux clients et renforcer sa crédibilité sur le marché camerounais.
3. PRODUITS ET SERVICES
InfinitySecureTech proposera une gamme complète de services de sécurité informatique pour
les PME, y compris :
• Analyse de risques : Les services d'analyse de risques aident les entreprises à
comprendre les vulnérabilités de leurs systèmes informatiques. Ces analyses permettent
de découvrir les points faibles d'un système et d'identifier les menaces potentielles. Les
entreprises peuvent ensuite utiliser ces informations pour renforcer leur sécurité et
réduire les risques de cyberattaques.
• Pare-feu : Les pare-feux sont des solutions de sécurité informatique qui protègent les
réseaux d'entreprise contre les attaques externes. Ils agissent comme une barrière entre
l'entreprise et l'extérieur, en surveillant le trafic entrant et sortant pour détecter les
tentatives d'intrusion. Les pare-feux peuvent être installés à différents niveaux du
réseau, tels que la passerelle Internet ou les postes de travail.
• Services de gestion des vulnérabilités : Les services de gestion des vulnérabilités aident
les entreprises à gérer les vulnérabilités de sécurité et à s'assurer que leurs systèmes
informatiques sont conformes aux exigences réglementaires. Ces services peuvent
inclure l'identification des vulnérabilités, la classification des risques, la planification de
la gestion des risques et la mise en œuvre de mesures de sécurité pour réduire les risques.
• Solutions de cryptage : Les solutions de cryptage sont des méthodes pour protéger les
données confidentielles contre les accès non autorisés. Les entreprises peuvent utiliser
des solutions de cryptage pour protéger les données sensibles, telles que les informations
de carte de crédit, les mots de passe et les données de santé.
• Gestion des identités et des accès (IAM) : l'entreprise propose des solutions pour gérer
les identités et les accès aux données de l'entreprise, en s'assurant que seuls les
utilisateurs autorisés ont accès à des informations confidentielles.
Nous sommes convaincus que notre gamme de produits et services répondra aux besoins de
sécurité informatique du public cible et nous permettra de nous démarquer de nos concurrents
sur le marché.
4. PLAN OPERATIONNEL
Notre plan opérationnel comprend les actions nécessaires pour mettre en œuvre notre stratégie
et pour offrir des services de sécurité informatique de qualité à nos clients. Les principales
actions incluent :
4.1. INFRASTRUCTURE
• Acquérir les équipements nécessaires pour le fonctionnement de l'entreprise
(ordinateurs, serveurs, logiciels de sécurité, outils de communication).
• Mettre en place une infrastructure de réseau sécurisée pour les communications internes
et externes.
• Installer et configurer des systèmes de stockage de données pour les données clients.
4.2. PERSONNEL
• Recruter des experts en sécurité informatique et des spécialistes en marketing, vente et
service à la clientèle.
• Fournir une formation continue pour le personnel pour garantir que leurs compétences
restent à jour avec les dernières tendances de l'industrie.
4.3. OFFRES DE SERVICE
• Développer une gamme de services de sécurité informatique, y compris l'analyse de
vulnérabilités, la surveillance de la sécurité, la gestion des identités et des accès, la
protection contre les logiciels malveillants et les attaques de phishing.
• Établir des accords de partenariat avec des fournisseurs de solutions de sécurité
complémentaires pour offrir des solutions plus complètes à nos clients.
• Offrir des services de conseil pour aider les clients à évaluer et à renforcer leurs systèmes
de sécurité informatique.
4.4. MARKETING
• Élaborer une stratégie de marketing et de publicité qui cible les entreprises
camerounaises en soulignant la valeur ajoutée de nos services de sécurité informatique.
• Mettre en place un site web et des médias sociaux pour fournir des informations sur
l'entreprise, ses services et les tendances de l'industrie.
• Participer à des événements de l'industrie et à des conférences pour promouvoir
l'entreprise et ses services.
4.5. OPERATIONS
• Établir des processus de travail clairs pour la gestion des demandes de service et des cas
d'incident de sécurité.
• Mettre en place des contrôles de qualité pour assurer la conformité aux normes de
sécurité de l'industrie.
• Élaborer des politiques et des procédures claires pour la gestion des informations clients
et des données de l'entreprise.
4.6. FINANCES
• Établir des objectifs de revenus et des budgets pour chaque année fiscale.
• Mettre en place des processus de facturation et de recouvrement pour assurer une
gestion efficace de la trésorerie.
• Établir des partenariats avec des institutions financières pour offrir des solutions de
paiement sécurisées à nos clients.
Ce plan opérationnel aidera l'entreprise à établir une base solide pour offrir des services de
sécurité informatique de haute qualité aux entreprises camerounaises.
5. STRUCTURE ORGANISATIONNELLE
Ci-dessous est donc la structure commerciale que nous avons l’intention de créer pour notre
entreprise de cybersécurité :
5.1. ROLES
• Directeur général
• Directeur administratif
• Comptable
• Directeur des ressources humaines
• Responsable de la sécurité des informations
• Administrateur de la sécurité
• Responsable du service clientèle
• Équipe marketing et ventes
• Nettoyeur
• Gardien de sécurité
• Pilotes
5.2. RESPONSABILITES
5.2.3. COMPTABLE
• Préparer des informations financières, des déclarations et des rapports pour le
compte de la société.
• Réalise l’audit interne et les prévisions financières
• Établit les documents fiscaux et s’assure qu’ils sont soumis aux autorités
compétentes.
5.2.9. NETTOYANT
• Veille à ce que les locaux restent propres à tout moment
• Veille à ce que le stock de produits de nettoyage soit toujours fourni et les stocks
épuisés sont réapprovisionnés
• S’acquitter de toute autre tâche qui pourrait lui être confiée par la direction.
5.2.11. PILOTES
• Organise des courses officielles pour le compte de l’entreprise
• Garantit que les règles et réglementations de la circulation sont respectées et un
journal de bord est tenu pour le compte de l’entreprise
• Effectue la maintenance préventive du véhicule pour le compte de l’entreprise
6. PLAN FINANCIER
La majeure partie du capital servirait principalement à l’achat d’équipement, à la location d’une
installation, à l’achat d’une fourgonnette et au paiement des salaires des employés pendant une
période déterminée.
6.1. INVESTISSEMENT INITIAL
Par conséquent, les principaux domaines dans lesquels nous avons l’intention de dépenser notre
capital de démarrage sont les suivants :
• Coût total de l’enregistrement de InfinitySecureTech au Cameroun 450 000 FCFA.
• Obtention des licences, permis, logiciels comptables et logiciels clients nécessaires,
ainsi que d’autres frais juridiques 1 350 000 FCFA.
• Contrat d’assurance (responsabilité civile générale, indemnisation et assurance des
biens) 1 200 000 FCFA.
• Coût opérationnel pour les 3 premiers mois (salaires des employés et paiement des
factures de services publics) 9 000 000 FCFA.
• Dépenses logicielles qui comprennent (logiciel de détection de virus, suivi de bogues,
anti-virus, abonnement à un logiciel et câble à large bande) 9 000 000 FCFA.
• Frais de promotion marketing (frais de marketing généraux et Activités promotion pour
la cérémonie d’ouverture de InfinitySecureTech 3 000 000 FCFA.
• Frais administratifs (papeterie, téléphone, ordinateurs, imprimantes, mobilier, cartes de
visite, fournitures de bureau et timbres) 5 000 000 FCFA.
• Coût de lancement d’un site Web 3 000 000 FCFA.
• Divers 5 000 000 FCFA.
L’analyse ci-dessus montre que nous avons besoin d’une estimation de 28 000 000 FCFA.
Année 1:
Chiffre d'affaires prévu : 50 000 000 FCFA
Coûts directs : 20 000 000 FCFA (coûts de main-d'œuvre, coûts de matériel et frais
généraux)
Bénéfice brut : 30 000 000 FCFA
Coûts indirects : 10 000 000 FCFA (coûts de marketing, frais administratifs et charges
sociales)
Bénéfice net : 20 000 000 FCFA
Trésorerie : 5 000 000 FCFA (après remboursement de l'investissement initial)
Année 2:
Chiffre d'affaires prévu : 70 000 000 FCFA
Coûts directs : 30 000 000 FCFA
Bénéfice brut : 40 000 000 FCFA
Coûts indirects : 15 000 000 FCFA
Bénéfice net : 25 000 000 FCFA
Trésorerie : 30 000 000 FCFA
Année 3 :
Chiffre d'affaires prévu : 90 000 000 FCFA
Coûts directs : 40 000 000 FCFA
Bénéfice brut : 50 000 000 FCFA
Coûts indirects : 20 000 000 FCFA
Bénéfice net : 30 000 000 FCFA
Trésorerie : 60 000 000 FCFA
Il est important de noter que les chiffres mentionnés ici sont hypothétiques et peuvent varier en
fonction des conditions du marché, de la concurrence, des dépenses imprévues, des erreurs de
gestion, etc. Il est également recommandé de revoir et de mettre à jour régulièrement le plan
financier en fonction des changements survenant dans l'environnement de l'entreprise.
CONCLUSION
InfinitySecureTech sera une entreprise spécialisée dans la sécurité informatique et l'analyse de
vulnérabilité qui vise à offrir des produits et services de haute qualité aux PME. Avec une
approche stratégique et une mise en œuvre opérationnelle efficace, InfinitySecureTech est bien
positionnée pour réussir sur le marché concurrentiel de la sécurité informatique. Nous sommes
confiants que notre expertise et notre engagement envers nos clients nous permettront de réussir
dans un marché en croissance rapide. Nous sommes impatients de contribuer à la sécurité
informatique de nos clients et de devenir un leader de l'industrie de la sécurité informatique au
Cameroun.