LE SMS AU SERVICE

DES RESSOURCES HUMAINES

Le media SMS n’est plus l’exclusivité des départements Marketing et
Service Client dans les entreprises. En effet, le département Res-
sources Humaines des entreprises utilise de plus en plus le media SMS
dans le cadre de ses processus de gestion.
Dans ce contexte, NG Trend met à votre disposition en ligne, une
plate-forme ouverte de messagerie par SMS, vous permettant une
communication instantanée avec les différents acteurs de votre métier.
Dans ce qui suit, nous allons vous citer quelques exemples pertinents
d’utilisation du SMS dans les procédures communes de gestion de vos
ressources humaines.
 Notification autour de la paie

Bonjour Houda, nous

vous informons que le
virement de votre
salaire du mois
d’octobre vient d’être
effectué.

Prévenir le personnel des versements et des

prélèvements sur les salaires permet de réduire Notifications de versements et de prélèvements
les interactions coûteuses entre le personnel et
Versements des salaires
le département Ressources Humaines, en quête
Versements des primes
de connaître l’état des versements des salaires.
Prélèvement des avances
Ce genre de services permettrait aussi de
valoriser le personnel et de renforcer leur
sentiment de confiance en leur entreprise.
 Traitement des dossiers
et des demandes du personnel

Bonjour Mehdi,
Nous vous informons que
votre solde de congés payés
au 31/03/2019 est de 10
jours. Pensez à les solder
avant la date conventionnelle
du 31 mai 2019.

Demandes de prêt
Echéances des crédits
Demandes de congés
Soldes de congés

Les notifications de traitement des demandes du personnel

offrent une mise à disposition rapide des informations
attendues par les salariés, résultant en un fort impact
organisationnel pour le service des ressources humaines.
 Notification des traitements
des dossiers d'assurance groupe

Bonjour Ahmed, nous

Notifications des remboursements
Alertes sur les plafonds
Notifications des retenues sur salaire
portons a votre connaissance
que le traitement du dossier
déposé nécessite une contre
visite. Un courrier vous sera
adressé à cet effet.

Le partage des informations impactant les finances

de votre personnel vous permet d’entretenir une
relation de confiance et de proximité avec vos
salariés. Les notifications par SMS du traitement
des dossiers d’assurance permettent à vos salariés
de suivre instantanément l’état de leurs
remboursements et de les informer en temps
opportun des éventuelles pièces bloquant leur
remboursement.
 Partage des plannings

L’introduction du SMS dans les outils de gestion des

équipes, pour leur communiquer par exemple leurs
plannings, dont les horaires changent régulièrement,
garantirait un gain en productivité !

Bonjour Imen,
voici le planning de la
semaine prochaine
http://bit.ly/34fXNGq
En cas d’indisponibilité
veuillez contacter
directement le 71******.
Merci bon weekend

Les SMS de notification des planning peuvent être

enrichis avec un lien raccourci vers un calendrier
partagé sur le site de l’entreprise.
 Communication en interne

Il y a des informations qui ne pourraient attendre pour être publiées sur le journal périodique de
l’entreprise, ou qui concerneraient un nombre important d’individus pour des appels individuels, ou
encore trop brèves pour être affichées sur les murs. Ce genre d’informations s’apprêtent plus à à une
communication par SMS. L’intérêt de la communication par SMS augmente pour les employés mobiles,
ou ceux qui travaillent sur des sites délocalisés.

Organisation d’évènements de groupe

Organisation de collecte
Organisation de sorties et de vacances
Rappels des rendez-vous
Annonces des évènements sociaux du
Rappels des dates des formations
personnel (naissances, décès, mariages,…)
Rappels des dates des évènements
Communication sur les sinistres
et les situations de crise

Bonjour Khalil, Bonjour Senda,

Nous vous rappelons que Nous organisons un séjour
vous participez, demain à à Hammamet au prix de
9h, à la formation 200 dt/pax pour 3 jours.
« Communication » dans Pour participer, merci de
notre centre de formation contacter Mme Hana
 Recrutement

Bonjour Khadija,
nous vous rappelons que
votre entretien
d’embauche aura lieu jeudi
Le SMS est un excellent moyen pour confirmer aux à 10h à notre siège social.
candidats les détails de leur entretien d’embauche et
leur rappeler la date et l’heure de leur rendez-vous.
Un moyen sûr de confirmation des entretiens
d’embauche, comme le SMS, optimisera certainement
vos campagnes de recrutement.

Le SMS est utile aussi pour procéder à un recrutement

en interne, suite par exemple à un départ inopportun de
l’un de vos salariés Bonjour Fatma,
Le poste d’assistante
marketing se libère.
N’hésitez pas à nous
recommander des profils
pour ce poste.
 Mesures disciplinaires

Bonjour Madame Emna,

nous vous prions de respecter
les horaires de travail en vue
d’éviter toute mesure disciplinaire
à votre encontre.
La DRH

Lorsqu’un salarié n'agit pas selon les règles fixées par

son contrat de travail ou par le règlement intérieur de
l'entreprise, l’employeur peut dans un premier temps
avertir le salarié par SMS afin de l’informer des
mesures disciplinaires qu’il risque de subir
Communication écologique

Le SMS est parmi les moyens de communication les plus

écologiques. Devenir une entreprise éco-responsable
passe notamment par une communication dématérialisée
qui préserve l’environnement.
Adopter une éco-communication est une démarche RSE
simple qui valorise votre image de marque ainsi que le
travail de vos collaborateurs.
 MERCI

+216 70 938 176

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