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ChatGPT : qu’est-ce que c’est, comment s’en servir, tout savoir sur la célèbre IA

Aymeric Geoffre-Rouland

AYMERIC GEOFFRE-ROULAND

, le 17 avril 2023 18 :20

ChatGPT est un programme informatique qui peut comprendre et répondre à des questions en
utilisant le langage naturel. Il est développé par OpenAI et est accessible via une API pour les
développeurs et les entreprises. Comment fonctionne-t-il ? Toutes les réponses à vos questions sur
ChatGPT ici.

SOMMAIRE

ChatGPT © Tom’s Guide FR, OpenAI

ChatGPT © Tom’s Guide FR, OpenAI

ChatGPT a pris le monde d’assaut il y a quelques mois et il est facile de comprendre pourquoi. Le
chatbot révolutionnaire d’OpenAI peut effectuer une quantité surprenante de tâches, de la tenue
d’une conversation plausible à la rédaction d’un document correctement ponctué.

À l’heure actuelle, vous êtes nombreux à chercher à comprendre comment utiliser cette nouvelle
technologie et savoir quelles sont ses limites. Si vous voulez savoir comment utiliser le célèbre
chatbot, voici notre guide complet sur ChatGPT et sur la façon de l’utiliser.

Qu’est-ce que ChatGPT ?

ChatGPT est un prototype d’agent conversationnel utilisant l’intelligence artificielle spécialisé dans le
dialogue. Le chatbot a été développé par OpenAI, une société cocréée par Elon Musk en 2015 et
valorisée à près de 29 milliards de dollars américains en 2023. Le sigle ChatGPT signifie Generative
Pre-trained Transformer en anglais, ou « Transformateur Générique Pré-entraîné » en français.

Disponible dans de multiples langues comme le français depuis novembre 2022, le robot
conversationnel est capable de comprendre les questions des utilisateurs et d’y répondre dans un
langage proche de celui d’un humain.

Il est affiné sur la base du modèle de langage GPT d’OpenAI, avec l’apprentissage supervisé et
l’apprentissage par renforcement, les deux approches faisant appel à des formateurs humains pour
améliorer les performances du logiciel. Pour la version gratuite, il s’appuie actuellement sur plus de
175 milliards de paramètres pris en compte pour la création de contenu.
Concrètement, ChatGPT répond à vos requêtes saisies dans une zone de texte dédiée. Le chatbot
traite ensuite votre demande et y répond en fonction des informations dont elle dispose. Notez qu’à
ce stade, ChatGPT ne va pas piocher ses informations sur Internet en temps réel : sa base de données
ne contient en effet que des informations antérieures à 2021, ce qui peut poser un problème lorsque
la recherche concerne des événements récents.

Pour vous montrer un exemple, voici la réponse (en copié-collé) de ChatGPT à notre question «
Pourrais-tu m’expliquer ce qu’est ChatGPT en 150 mots ? » :

ChatGPT est un modèle de traitement automatique du langage développé par OpenAI. Il utilise
l’apprentissage automatique pour générer du texte en fonction des données d’entrée fournies. Il est
basé sur la technologie transformer, un type de réseau de neurones qui a révolutionné les capacités
de traitement du langage des modèles automatiques. ChatGPT est particulièrement efficace pour la
génération de réponses à des questions, la génération de descriptions et la rédaction de textes. Il
peut également être utilisé pour d’autres tâches liées au traitement automatique du langage telles
que la traduction automatique, la compréhension de la langue naturelle et la classification de texte. Il
est disponible en tant que service via une API, ce qui facilite son utilisation pour les développeurs et
les entreprises.

👉 Comment se servir de ChatGPT ?

Rendez-vous sur chat.openai.com. Vous aurez besoin d’un compte OpenAI pour utiliser ChatGPT.
L’inscription est gratuite.

Une fois votre compte OpenAI créé et la boîte de discussion ChatGPT ouverte, saisissez une question
dans la zone discussion en bas pour commencer, tapez votre texte et appuyez sur Entrée.

Sélectionnez New chat en haut à gauche à tout moment pour commencer une nouvelle conversation.

Si une réponse vous déplaît, vous pouvez mettre un pouce vers le bas. L’inverse est valable avec le
pouce vers le haut si une réponse vous semble correcte. Dans tous les cas, vous pourrez mettre un
commentaire pour améliorer le chatbot.

💶 ChatGPT est-il gratuit ?

Depuis quelque temps, ChatGPT se décline en plusieurs formules. La version accessible sur le site
d’OpenAI est à l’heure actuelle toujours gratuite. La création d’un compte OpenAI reste également
gratuite, vous n’avez donc rien à dépenser pour l’essayer. Cependant, le chatbot gratuit est basé sur
le modèle de langage GPT-3.5, alors qu’OpenAI sortait le 14 mars 2023 GPT-4, réservé aux
utilisateurs de ChatGPT Plus.

À lire : ChatGPT : comment utiliser GPT-4 dès maintenant, la nouvelle version de l’IA ?
Pour accéder à GPT-4, il faudra donc souscrire l’abonnement payant ChatGPT Plus pour 20 $ par
mois. Lancée en février, cette version offre un accès prioritaire lorsque les serveurs sont surchargés
et permet d’obtenir des réponses plus rapides grâce aux 100 trillions de paramètres pris en compte
par GPT-4. En effet, si le coût moyen de chaque réponse est relativement faible — de l’ordre de
quelques centimes — l’entretien des serveurs coûte pour le moment très cher à OpenAI, qui cherche
des moyens de monétiser sa plateforme pour amortir ses coûts opérationnels.

Si vous ne voulez pas payer pour GPT-4, Bing le propose déjà gratuitement. Dans le cadre de son
partenariat avec Microsoft, OpenAI intègre une version remodelée de ChatGPT sur Bing. Après avoir
été bridée suites à des problèmes, l’IA peut notamment changer de personnalité à votre guise
(créatif, précis, équilibré).

Si vous utilisez Windows 11, vous pouvez profiter de ChatGPT dans la barre de recherche Bing. Pour
cela, il suffit d’installer la dernière mise à jour Moment 2 de Windows qui inclut ChatGPT dans la
barre de recherche.

Qu’est-il possible de faire avec ChatGPT ?

Les entreprises et les particuliers peuvent utiliser ChatGPT pour de nombreuses tâches, de la
rédaction de contenu en passant par le développement de code, des résolutions d’équations
mathématiques à l’écriture d’une histoire. Ses capacités sont vastes et le chatbot peut s’avérer
pratique pour automatiser ou faciliter certains processus redondants.

Certains cas d’utilisation de ChatGPT incluent :

Génération de texte pour des articles de presse, de fiction, de poésie, etc.

Résumé de documents ou d’articles plus longs.

Réponse aux questions en tant que substitut potentiel à Google.

Générer des idées d’articles, des titres, etc.

Générer des descriptions de produits, des articles de blog ou d’autres types de contenu.

Résoudre des problèmes mathématiques, des devoirs, etc.

Développer ou déboguer du code.

À la différence de certains chatbots, ChatGPT se souvient des messages précédents qui lui sont
donnés au cours d’une même conversation. C’est cet atout qui l’aura notamment fait connaître à
travers le monde. ChatGPT permet également à l’utilisateur de fournir des corrections et il est en
outre formé pour refuser des demandes inappropriées. Il existe de nombreuses techniques pour
obtenir les réponses que vous cherchez. Voici 10 conseils pour exploiter pleinement le potentiel de
ChatGPT.

Grâce à GPT-4, les logiciels phares de Microsoft 365 seront bientôt assistés par l’IA. Baptisé Copilot,
l’assistant sera notamment capable de générer des présentations PowerPoint, d’écrire des textes sur
Word en s’inspirant d’un modèle, d’écrire des suggestions de réponse à vos mails sur Outlook ou
encore de créer des visualisations de données sur Excel.

Pour l’heure, ChatGPT ne sert qu’à générer du texte dans la version gratuite. Avec GPT-4 disponible
dans la version payante, il est possible d’interagir avec des images ou de la vidéo. OpenAI travaillerait
également actuellement sur une application mobile de traitement vidéo.

OpenAI a également introduit des plugins qui permettent des usages démultipliés de ChatGPT. Grâce
à ces derniers, vous pouvez contrôler certaines applications comme Expedia grâce à ChatGPT. Il suffit
ainsi de dire au bot de vous organiser un voyage à des dates et un lieu donné, il se chargera alors
d’organiser le voyage en réservant les vols dans votre panier Expedia. Il générera ensuite un lien par
lequel vous pourrez payer votre commande. Cela marche aussi avec d’autres applications mais qui
sont surtout aux Etats-Unis. Cette fonction n’est disponible qu’avec la version payante.

Dans les utilisations plus loufoques, certains affirment que ChatGPT peut prédire les numéros
gagnants du loto, ou encore qu’il peut aider à analyser le cours des actions pour investir plus
efficacement en bourse.

👀 Est-ce qu’on peut savoir si j’ai utilisé ChatGPT ?

C’est la question à un million d’euros que se pose probablement un bon nombre d’étudiants à
l’heure actuelle. On repense par exemple à ces étudiants lyonnais qui ont fait appel à ChatGPT pour
rendre leur devoir maison et qui se sont fait avoir.

Oui, il est possible de détecter l’utilisation de ChatGPT. D’une part, des modèles d’IA similaires sont
actuellement développés pour détecter ChatGPT, comme GPTZero, créé par Edward Tian, étudiant à
l’Université de Princeton. D’autre part, un texte généré par ChatGPT est généralement moins
complexe qu’un contenu pensé et rédigé par un humain. En prenant l’habitude de lire des réponses
produites par le chatbot, il est assez simple de voir certaines redondances dans son style d’écriture,
sa ponctuation, etc.

C’est ce qui est arrivé aux Etats-Unis au site CENT qui a préféré utiliser ChatGPT pour automatiser la
production de certains de ses articles sur la finance qui ne demandaient que de changer quelques
données. Le pot aux roses a rapidement été découvert par d’autres journalistes. Suite à cela, ce sont
12 journalistes de CENT qui ont été licenciés.

De plus, ChatGPT est très apprécié par les professeurs, qui seraient près de la moitié à l’utiliser dans
le cadre de leur enseignement. Ils sauront donc facilement reconnaître un travail effectué par la
machine plutôt que par un humain.

🔐 ChatGPT est-il open source ?

Non, ChatGPT n’est pas open source. Alors que l’entreprise a été fondée à l’origine en 2015 en tant
qu’organisation à but non lucratif, elle est depuis devenue une entreprise à but lucratif. Depuis 2020,
Microsoft est la seule partie externe à avoir accès au code source des modèles GPT alimentant
ChatGPT. Étant donné que Microsoft vient de s’engager dans un nouvel investissement pluriannuel
de plusieurs milliards de dollars avec OpenAI, il semble peu probable que cette position change de
sitôt.

À lire : Character.AI : cette alternative à ChatGPT vous permet de parler à n’importe qui, mort ou
vivant

👎 Quelles sont les limites de ChatGPT ?

Non seulement ChatGPT peut faire des erreurs, mais il peut aussi plagier. L’exactitude de certaines
réponses de ChatGPT a également moult fois été remise en question ces dernières semaines.
Certaines réponses sont plausibles, d’autres sont spectaculaires, mais certaines restent incorrectes,
voire absurdes. N’hésitez donc pas à vérifier par vous-même si ses dires sont justes et ne prenez rien
pour acquis. Sam Altman, patron d’OpenAI, ne cache d’ailleurs pas ses craintes au sujet des dérives
possibles des chatbots. Il craint notamment que l’intelligence artificielle soit exploitée par des
régimes totalitaires et à des fins de désinformation.

ChatGPT pose aussi des préoccupations éthiques et morales plus profondes. Même s’il est formé à ne
pas répondre aux demandes inappropriées et qu’il restera toujours « lisse » dans ses réponses,
ChatGPT peut être inconsciemment offensant. Il peut également se montrer sexiste, raciste, etc.
Parce que le modèle d’IA tire des informations provenant d’Internet — une base de données
antérieure à 2021, pour rappel — pour former ses connaissances, il peut potentiellement partager
des choses nocives, sans même savoir qu’elles le sont. Soyez donc conscient de ce manque de
garanties lors de l’utilisation de l’application.

En outre, ChatGPT est déjà utilisé par des cybercriminels pour concevoir des logiciels malveillants,
selon Check Point Research. Le groupe révèle qu’un logiciel capable de voler certains types de
fichiers sur une machine Windows, ainsi qu’un logiciel capable de générer de faux contenus (e-books,
formations, etc.) ont déjà été conçus par le chatbot. En outre, les pirates russes se servent déjà de
ChatGPT pour mener certaines de leurs cyberattaques.

Se pose aussi le problème de la qualité globale des contenus présents sur Internet à terme, comme
nous vous l’avions déjà expliqué. En effet, s’il semble difficile de croire que tous les journalistes
seront remplacés par des robots, la publication massive d’informations, créées à partir de sources
recoupées par l’intelligence artificielle elle-même et non vérifiées, pourrait inonder Internet de
désinformation. En créant artificiellement des articles grâce à des contenus déjà créés, l’IA se
contente de mettre bout à bout des informations déjà publiées. Or, plus les faux contenus se
multiplieront, plus l’IA aura de chance de rédiger, à partir de ces faux contenus, de nouveaux articles.

Par ailleurs, l’utilisation par les étudiants de ChatGPT pose de véritables problèmes dans leur
processus d’apprentissage. Obtenir un devoir tout mâché ne permet évidemment pas de développer
son esprit critique, d’apprendre à organiser ses idées ou de résoudre des problèmes. Sciences Po a
notamment interdit ChatGPT, les étudiants contrevenants risquant le renvoi.

Ainsi, ChatGPT est désormais interdit aux mineurs. Après son blocage par l’Italie, OpenAI a décidé de
prendre des mesures fortes pour rassurer les gouvernements. Le chatbot est donc interdit aux
mineurs qui n’ont pas d’autorisation parentale. Tout comme sur certains sites, il faudra désormais
prouver son âge en arrivant sur le site d’OpenAI.

👨‍💻 Est-il risqué d’utiliser ChatGPT pour la protection de mes données ?

Si vous vous connectez à votre compte OpenAI et que vous utilisez ChatGPT, le chatbot n’installera
rien de malveillant sur votre appareil. Votre seule préoccupation serait qu’OpenAI subisse une
violation de données et expose vos données personnelles, ce qui est un risque avec tout compte en
ligne.

Néanmoins, évitez d’injecter des informations personnelles au sein de ChatGPT. Selon la FAQ
ChatGPT d’OpenAI, le chatbot enregistre vos conversations qui sont examinées par OpenAI à des fins
de développement. Ne saisissez donc aucune donnée sensible vous concernant. Le bug survenu le 21
mars 2023 est un avertissement parlant. Les historiques de conversation ChatGPT de certains
utilisateurs ont été exposés sur les comptes d’autres usagers, poussant OpenAI à couper le service en
urgence.

Selon une étude de Cyberhaven, des dizaines de milliers de travailleurs ont dévoilé des informations
sensibles à ChatGPT concernant leur société. Chez Amazon, un avocat du service juridique aurait
même constaté que des réponses de l’intelligence artificielle se rapprochaient de données internes
et normalement confidentielles de l’entreprise. Ainsi, même Microsoft et OpenAI demandent à leurs
employés de ne pas divulguer d’informations confidentielles.
Comment supprimer mon compte ChatGPT ?

Si vous souhaitez supprimer vos données, vous pourrez toujours supprimer l’intégralité de votre
compte OpenAI, ce qui est irréversible. En revanche, leur site Web ne facilite pas les choses. Nous
avons essayé de le faire au travers de leur section d’aide, en vain.

Voici toutefois le seul processus qui a marché pour supprimer un compte ChatGPT et OpenAI et les
données associées :

Envoyez un e-mail à deletion@openai.com à partir de l’e-mail dont vous souhaitez supprimer les
informations.

Dans la ligne d’objet, mettez « Demande de suppression de compte ».

Dans le corps de l’e-mail, mettez « Veuillez supprimer mon compte OpenAI ».

Le processus devrait prendre plusieurs jours en fonction de leur rapidité.

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