JEANNE RICHARD
RECHERCHE ACTIVE CDI/CDD/V.I.E - ASAP
CONTACT
13/03/1999, 23 ans
Permis B + véhicule
+33 6 27 09 31 92
jeanne.richard.jr@gmail.com
Rue Mouffetard, 75005 Paris
LANGUES
ANGLAIS (C1)
Niveau : fluent
Option : classe européenne (5 ans)
ESPAGNOL (B2)
Niveau : scolaire
COMPÉTENCES/OUTILS
FORMATION GOOGLE -
Fondamentaux du marketing
PACK OFFICE - Word, Excel,
Powerpoint
GESTION DE PROJET - Monday,
Trello, Hootsuite, Jira
CRÉATIVITÉ - Illustrator, Photoshop
InDesign, Canva, Dartagnan
CRM - Adobe Campaign
ESPRIT D'ANALYSE - Power BI,
Data Studio, Google Analytics
COMMUNICATION - Réseaux
sociaux
MARKETING DIGITAL - WordPress
RIGUEUR - Rédaction de contenu
MONTAGE VIDÉO - iMovie
CENTRES D’INTÉRÊT
VOYAGES / SÉJOURS
LINGUISTIQUES
SPORTS - Danse (13 ans), Tennis
(5 ans), Sports d’hiver
HOBBIES - Photographie & vidéo
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE - GROUPE LVMH | SEPTEMBRE - MARS 2023
Assistante Chef de Projet CRM
- Animation de la base clients et du programme de fidélité (emailing, mailing, SMS) :
création de supports de communication print et digitaux
- Création de briefs créatifs : rédaction de textes, préparation des shootings et des
assets, réalisation des newsletters finales
- Coordination avec les équipes internes et les partenaires externes
- Suivi de l'impression et du routage via Adobe Campaign
- Analyse des campagnes de communication en fonction des KPI et reportings
- Veille concurrentielle et réalisation de benchmarks en fonction des besoins
- Suivi budgétaire et administratif (devis, factures, reporting des résultats des
événements clients)
- Co-création, coordination et évaluation des plans de communication 360 (newsletters,
réseaux sociaux, site web, presse, médias digitaux et imprimés)
STARTUP ACADEMIC FOR BUSINESS Lyon | SEPTEMBRE 2021/2022
Chef de Projet Communication et Marketing
- Co-création d'une application web pour la formation et le coaching des collaborateurs
axés sur l'orientation client
- Refonte complète du site web : objectifs, stratégie, conception visuelle et
rédactionnelle, développement, tests, lancement et suivi
- Collaboration avec les prestataires externes : planification, organisation, suivi des
délais et des ressources, coordination des parties prenantes, gestion des tickets
prioritaires et résolution des problèmes
- Mise en place et gestion de la page LinkedIn
- Management des projets de diagnostic : lancement, suivi et conseils d'analyse
- Suivi des workshops d'approfondissement de diagnostic avec les clients
- Reporting d'analyse des diagnostics réalisés
- Veille technologique et optimisation de l'expérience utilisateur (UX) et du
référencement (SEO)
- Réussite de la collaboration avec 20 nouvelles entreprises et triplement du chiffre
d'affaires en un an
AGENCE 14 SEPTEMBRE, Paris | JANVIER - JUILLET 2021
Community Manager
- Animation et optimisation des réseaux sociaux des clients
- Organisation et planification des publications et articles, y compris la gestion des
calendriers, la rédaction et la modération
- Collaboration avec la communauté d'influenceurs : identification et analyse
- Benchmark des dernières tendances et meilleures pratiques, ainsi que veille
concurrentielle
- Analyse statistique et reporting, suivi et optimisation des performances (RP, web et
social media analytics)
CENTRE INTERNATIONAL FERRING, Suisse | AVRIL - JUIN 2019
Chargé de Projet Global Supply Chain Middle East, Turkey & Africa
Analyser les possibilités de changer le mode de transport en direction de l'Arabie
Saoudite afin d’optimiser les coûts (économie envisagée : ≥ 500 000 €)
FORMATIONS
MASTER 2 COMMUNICATION ET MARKETING STRATÉGIQUE
EFAP Lyon, École des nouveaux métiers de la communication | 2021/2022
MASTER 1 COMMUNICATION ET MARKETING
EFAP Lyon, École des nouveaux métiers de la communication | 2020/2021
DIPLÔME UNIVERSITAIRE D'ÉTUDES TECHNOLOGIQUES INTERNATIONALES
ERASMUS : Université Krakowska Akademia AFM Cracovie | 2019/2020
DIPLÔME UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE | Technique de Commercialisation
Institut Universitaire (IUT) de Valence | 2017/2019
BACCALAURÉAT ÉCONOMIQUE ET SOCIAL | Mention assez bien
Lycée St-Maurice Notre-Dame-des-Champs Romans-sur-Isère | 2016/2017