Par Stéphane Muracciole

Toujours plus de personnes sont amenées à préparer des concours pour intégrer la fonction
publique ou certaines écoles renommées.

Beaucoup échouent faute de préparation à l’épreuve orale qui est probablement la plus
difficile mais pour laquelle des techniques simples permettent de réussir.

Ce petit guide va nous permettre d’aborder des conseils généraux.

La seconde partie sera consacrée à l’étude de 30 questions parmi les plus fréquemment
posées.

Ce travail de lecture attentive doit vous permettre de vous rassurer et également de mettre
en place une réflexion pour être en capacité de répondre rapidement à toutes sortes de
questions.
À propos de l’auteur

C’est grâce à ma double casquette que j’ai pu réaliser ce guide.

En effet, je suis Directeur des Ressources Humaines dans une collectivité territoriale mais
je possède également une grande expérience de la formation et de la préparation à divers
concours et examens.

C’est pour cette raison que je pense pouvoir vous apporter de précieux conseils pour réussir
votre épreuve orale.

Habitué à entrainer des candidats sur de nombreuses épreuves orales, je connais les attentes
des jurys de concours que je vais partager avec vous aujourd’hui.

Je suis aussi l’auteur du blog : https://managementetressourceshumaines.com/

Vous y trouverez de nombreux articles pour vous conseiller dans le management et pour
répondre aux questions relatives à cette activité essentielle dans la fonction publique.
 Quelques précieux conseils

L’épreuve orale d’un concours est celle par laquelle, au-delà du fond et de la qualité des
réponses, le candidat va devoir se démarquer par rapport à ses concurrents. En effet, lorsque
l’on passe un concours il faut avant tout être meilleur que les autres candidats.

Il s’agit d’une épreuve au cours de laquelle plusieurs qualités doivent apparaitre :

• Une certaine résistance physique : les journées de concours sont souvent longues et
il est important de ne pas avoir de coup de mou au moment de défendre ses chances.
Je vous invite à toujours avoir un produit à base de sucre rapide (barre de céréale, chocolat)
pour ne pas souffrir d’hypoglycémie au moment de vous présenter devant le jury.
Pensez également à boire régulièrement de l’eau.

• Des Savoirs Être : la manière dont vous allez vous présenter devant le jury est
primordiale. En arrivant dans la salle d’examens, pensez à saluer l’ensemble des membres
du jury.
Même chose en quittant la salle : vous remerciez les examinateurs et vous les saluez.

Ne vous asseyez pas tant que vous n’êtes pas invité à le faire et pensez à ranger votre chaise
à l’issue de l’épreuve.

• Une tenue irréprochable : il n’est plus, à quelques exceptions près, besoin de se

présenter en tailleur ou en costume lors d’une épreuve orale. Reste qu’il est important
d’avoir une tenue plus que correcte. Ainsi, je vous invite à éviter :

• Les jupes trop courtes

• Les décolletés plongeants
• Les jeans troués
• Les odeurs de parfums trop importantes
• Les barbes mal taillées

• Un comportement parfait : chaque membre du jury doit être « séduit », aussi penser à
parler et à regarder chacun d’entre eux.
Même si parfois une des personnes semble plus accessible, ce n’est pas forcément celle qui
aura le plus important pouvoir lors des délibérations.

• Un vocabulaire précis et professionnel : quel que soit le concours que vous passez
vous devez éviter le vocabulaire familier et ce même si les membres du jury vous
apparaissent sympathiques.
Vous êtes dans une épreuve qui peut être conviviale mais qui demeure professionnelle :
vous ne discutez pas avec vos amis.
Si vous suivez ces conseils vous serez probablement lauréat…
 Les questions les plus fréquentes

Les membres des jurys de concours ne font pas toujours preuve d’une grande imagination
lorsqu’ils font passer l’épreuve orale. Aussi, il n’est pas rare que les mêmes questions
reviennent régulièrement.

Je vous propose d’en passer une trentaine en revue et de fournir des éléments de réponse.

1. Pourquoi avoir fait le choix de la fonction publique ?

Cette question est très fréquente. Il est important dans un premier temps de définir la
fonction publique avant de répondre à la question.

La réponse doit ensuite être orientée autour de l’intérêt général.

On rentre dans la fonction publique pour rendre service au plus grand nombre et non pas
uniquement à quelques privilégiés.

2. Avez-vous préparé d’autres concours ?

Il ne s’agit pas ici de mentir aux membres du jury. Il est tout à fait possible de préparer
plusieurs concours : l’idéal est que ce soient des concours qui appartiennent au même
ministère : agent des douanes, contrôleur des douanes par exemple.

Lorsque l’on prépare plusieurs concours, il est important de rappeler un attachement au

service public qui permet de fait d’être intéressé par plusieurs concours et perspectives de
carrière.

3. Pensez-vous que les fonctionnaires soient des privilégiés ?

Lorsque l’on vous pose des questions du style « pensez-vous que… », le jury n’est pas
forcément intéressé par votre avis.

Ce que les membres du jury attendent dans ce genre de questions, c’est votre capacité à
réfléchir et à prendre le recul nécessaire (que l’on demande en toutes circonstances à un
fonctionnaire).
Dans le cas présent, il est important de montrer que pour certains points les fonctionnaires
peuvent être considérés comme privilégiés :

- Sécurité de l’emploi alors que l’emploi à vie est de plus en plus rare dans le secteur
privé
- Maintien de la rémunération lors de crises graves comme celle du coronavirus
- Une carrière progressive
D’un autre côté les fonctionnaires ne sont pas avantagés :

- Rémunération dans l’ensemble plus faible que dans le secteur privé

- L’obligation de passer des concours pour pouvoir progresser dans la carrière
- Possibilités de mutation dans la fonction publique d’État

Il est indispensable après avoir expliqué ces différents points de faire une synthèse qui
démontrera que vous avez traité la question de façon complète.

4. Comment vous voyez vous dans 10 ans en cas de réussite au concours ?

Aucune réponse précise n’est nécessaire pour cette nouvelle question.

En revanche, il est indispensable d’y avoir réfléchi et d’être notamment en mesure de citer
les grades susceptibles d’être atteints dans cette période. Pour ce faire je vous encourage
vivement à visiter les sites Internet du ministère visé ou de la fonction publique territoriale
ou hospitalière.

Il faudra également être capable de parler de métiers susceptibles d’être atteints et des
nouvelles missions qui pourraient apparaitre : management, gestion de budget, missions
diverses et variées.

Il est évident que chez les fonctionnaires les possibilités d’évolution fonctionnelle sont
importantes et ne peuvent pas être négligées par un candidat sous peine d’échouer à cette
épreuve.

5. Quelles sont les principales qualités attendues d’un attaché territorial?

Ici la question est spécifique au concours préparé.

Vous devez absolument avoir réfléchi à la question en amont sur plusieurs éléments :
- Connaissances techniques, professionnelles
- Savoirs faire : que doit savoir faire l’agent
- Savoirs être : quels sont les savoirs être indispensables : patient, rigoureux,
pédagogue…

Vous devrez montrer que vous possédez la plupart de ces qualités mais surtout vous devez
expliquer au jury de quelle manière vous les avez acquises : expériences professionnelles ou
personnelles.

Ne vous contentez pas de dire « je suis rigoureux », montrez quelles expériences démontrent
que vous l’êtes réellement.
 6. En quoi votre expérience actuelle pourrait vous aider dans votre future carrière ?

Il s’agit ici de montrer vos compétences et savoirs.

Montrez que vous possédez un certain nombre de compétences et connaissances et que

celles-ci seront transférables dans votre future carrière.

Il peut s’agir ici de compétences :

- En management
- Dans l’utilisation de la bureautique
- Dans la gestion d’un budget
- Dans l’accueil du public par exemple

N’oubliez jamais que beaucoup de métiers du secteur privé existent dans le secteur public
même s’ils ne se réalisent pas toujours d’une manière totalement similaire et dans le même
objectif.

7. Pouvez-vous me citer quelques actions de votre ministre de tutelle ?

Encore une fois l’intérêt que vous portez au ministère que vous souhaitez rejoindre montrera
quel est votre degré de motivation pour le concours.

La première des choses est de connaitre le nom du ministre en charge de l’administration

que vous voulez rejoindre.

Ensuite, vous devez connaitre dans les grandes lignes pour un concours de catégorie C et très
précisément pour les concours de catégories B et A les missions essentielles et secondaires
du ministère.

Encore une fois, la visite très régulière du site internet du ministère s’avère indispensable.
De plus une lecture attentive des articles d’actualité permettra d’avoir un complément
d’information mis à jour.
Il est en effet tout à fait indispensable de suivre avec précision les mesures mises en place par
le ministre ou en discussion à l’assemblée nationale.

8. Quel évènement d’actualité vous a marqué ces derniers jours ?

Il est important de suivre l’actualité du ministère comme nous venons de le préciser ci-
dessus.
Reste que l’actualité est souvent un sujet d’échange avec l’ensemble des membres du jury.
il est donc indispensable de suivre ce qui se passe dans le pays mais également dans le monde.
Il ne s’agit en aucun cas pour vous de devenir un expert mais vous devez, en tant que
fonctionnaire, être un citoyen éclairé.

Je vous invite, le jour du concours, à écouter une radio d’actualité pour ne pas passer à côté
d’un évènement important.

9. Pouvez-vous me définir la notion de service public ?

Lorsque vous passez un concours pour entrer dans la fonction publique, il ne faut pas perdre
de vue la chose essentielle : un agent public est rémunéré pour rendre un service au public.

La définition du service public est donc au centre de tout.

Ne jamais oublier que les fonctionnaires doivent servir l’intérêt général de tous les
administrés. En effet, les agents publics doivent rendre service à la totalité de la population
sans aucune discrimination.

10. Que pensez-vous du système du concours ?

Le système du concours est ancien et répond pour l’essentiel à deux impératifs :

- Un impératif démocratique : ouvrir la possibilité d’être fonctionnaire à tous les
citoyens quelles que soient leurs origines sociales.
- Un impératif d’excellence : les meilleurs vont réussir car obtenir un concours oblige à
beaucoup de travail.

Reste que cela n’est pas si simple puisque pour certaines personnes une épreuve écrite ou
une épreuve orale peuvent être un véritable calvaire alors qu’ils feraient de très bons
gardiens de la paix ou jardiniers par exemple.

La réponse attendue doit donc faire preuve de toute la mesure nécessaire.

11. Quelles sont les principales obligations des fonctionnaires ?

C’est une des questions qui tombe le plus souvent à l’oral et ce quel que soit le concours.
Il est donc essentiel de connaitre la loi du 13 juillet 1983 modifiée.

Attention à ne pas confondre droits et obligations : trop souvent les candidats parlent de droit
de réserve alors qu’il s’agit d’un devoir.

Ne perdons jamais de vue que la première et plus importante obligation est l’obligation de
servir ; et oui, encore une fois le service public est central.
 12. Quels sont les principaux droits des fonctionnaires ?

Cette question est la question parallèle à la précédente.

Les droits sont nombreux mais avant de parler de droit de grève ou de droit de se syndiquer,
je vous invite à parler de droit à la rémunération après service fait, de droit à la formation qui
sont toujours plus appréciés des membres de jurys de concours et ce même si tous les droits
sont importants.

13. Pour vous la mobilité géographique est-elle un avantage ou un inconvénient ?

La question de la mobilité revient régulièrement dans les concours de la fonction publique

d’État.

En effet, selon les grades les fonctionnaires peuvent être amenés à devoir déménager pour
obtenir une promotion ou simplement parce que le service change de région.
L’attachement au service public doit donc une nouvelle fois passer avant la vie privée. Il est
encore une fois important de montrer que le fait de servir est prioritaire.

Si vous avez déjà déménagé pour le travail n’hésitez pas à en parler au jury cela montrera que
vous dites bien la vérité.

14. Pouvez-vous me parler de la fonction publique en France ?

Lorsque cette question vous est posée, vous devez parler des trois fonctions publiques qui
existent en France : Fonction publique d’État, Fonction publique territoriale, Fonction
publique hospitalière.

Il est important de préciser que près de 5,5 millions de personnes travaillent dans la fonction
publique en tant qu’agents titulaires ou contractuels.
Il est important également de parler de la diversité des métiers : pompiers, agents
administratifs, infirmiers, policiers, magistrats, cuisiniers…

N’oubliez pas de valoriser les possibilités d’évolution et de progression qui sont réelles.

15. Un fonctionnaire doit-il être exemplaire ?

Depuis toujours, les obligations liées au statut de fonctionnaire font que les agents publics
doivent être exemplaires.

Les fonctionnaires doivent avoir, de par leur engagement, une moralité supérieure à celle
d’autres citoyens.
Il est en effet inimaginable qu’un policier soit malhonnête ou qu’un pompier soit un
incendiaire : lorsque cela arrive ils sont de fait punis plus sévèrement.
Une commission de déontologie a été mise en place pour vérifier que certaines activités
accessoires ne soient pas incompatibles avec le statut de fonctionnaire.

16. De quelle manière la fonction publique doit être exemplaire ?

Lorsque cette question est posée on pense avant tout aux élus ou hauts fonctionnaires.
Suite à plusieurs affaires de détournement ou d’enrichissement personnel, des dispositifs ont
été mis en place visant à suivre l’évolution des patrimoines de ces personnes sur les dernières
années.

L’objectif est que la fonction publique ne soit pas un moyen de s’enrichir : ne jamais perdre
de vue que l’argent utilisé et de l’argent public qui appartient à tous.

17. Comment jugez-vous votre prestation orale d’aujourd’hui ?

Question piège par excellence : il n’est pas question ici de faire le faux modeste ou de trop se
vanter car le jury n’appréciera pas.
Je vous invite à faire preuve d’honnêteté : « je n’ai pas forcément répondu à toutes les
questions avec une extrême précision mais je pense avoir eu des raisonnements tout à fait
cohérents. De plus, je me permets de vous rappeler de ma réelle motivation pour rejoindre la
fonction publique et devenir un agent de grande qualité ».

18. Qu’est ce qui fait de vous un meilleur candidat que les autres ?

Ici encore, la motivation doit faire la différence.

Vous souhaitez réussir dans la fonction publique plus que tout. L’objectif professionnel de
votre vie est de servir, de progresser en vous formant tout au long de votre carrière et ainsi
d’avoir une vie professionnelle bien construite et tout à fait cohérente.

Attention à bien avoir réfléchi au préalable à un projet professionnel que vous pourrez
décrire si cela vous est demandé.

19. Quelle est votre réaction si un de vos collègues arrive au travail en état d’ébriété ?

Dans ce genre de mise en situation, l’essentiel est d’aller par étapes.

Dans un premier temps, il est nécessaire de faire preuve de solidarité avec son collègue de
travail : le mettre de côté pour le protéger et voir avec lui pour quelles raisons il arrive dans
cet état. Il est essentiel de ne pas juger trop rapidement une personne.

Si la situation se renouvelle trop fréquemment et que cet état peut devenir dangereux pour
l’agent ou pour vous il deviendra nécessaire, en toute discrétion, d’en parler au médecin du
travail et ce avant d’en informer la hiérarchie pour une éventuelle sanction.

N’oublions pas qu’un fonctionnaire doit être exemplaire et qu’à ce titre une sanction peut être
prononcée en cas de comportement incompatible avec la fonction.

20. Quelle est votre motivation pour le métier d’attaché territorial?

La motivation est au centre des débats, je pense que vous l’avez compris.
Ici il va falloir être précis sur le métier :

- Ce qui me motive dans le métier de gardien de la paix c’est que je souhaite participer
aux missions qui consistent à faire respecter l’ordre, la sécurité et l’ensemble des
règles édictées
- Ce qui me motive dans le métier d’infirmière c’est que je souhaite aider les gens à être
en bonne santé en les soignant et en les informant préventivement de certaines
pratiques à risques sur leur santé
- Ce qui me motive dans le métier de fonctionnaire territorial c’est de participer à une
action de proximité sur un territoire bien déterminé
- Ce qui me motive sur un poste d’agent des finances c’est de participer à une saine
gestion des deniers publics, ainsi que de venir en aide aux entreprises en les
conseillant au mieux

21 La TVA est parfois considérée comme un impôt injuste. Qu’en pensez-vous ?

Certaines personnes pensent que la TVA injuste car tout le monde paye le même
montant. Par exemple sur une baguette tout le monde paye 5 centimes quels que soient
nos revenus

22.Qu’est-ce qu’une niche fiscale ?

Les niches fiscales, appelées également dérogations fiscales ou dépenses fiscales, désignent
les avantages fiscaux dont peuvent bénéficier les contribuables pour diminuer le montant
de leur impôt, dès lors qu'ils remplissent certaines conditions.
Il existe deux types de niches fiscales :

• Les niches fiscales horizontales ou “actives” sont des avantages fiscaux octroyés aux
contribuables qui réalisent un acte particulier. Elles sont principalement destinées à
encourager l’investissement tel que l’investissement locatif.
 • Les niches fiscales verticales ou “passives” représentent des avantages fiscaux dont
bénéficient certains contribuables sans acte particulier à accomplir par ce dernier tel
que l’exonération des intérêts produits par un livret d’épargne.

23. Qu’est-ce que le principe de la séparation de l’ordonnateur et du comptable ?

L’ordonnateur n’a pas le droit de manipuler l’argent public seul le comptable public peut le
faire. Il appartient à ce dernier, sur l’ordre de l’ordonnateur, d’encaisser ou de décaisser
l’argent public.

Cette séparation des ordonnateurs et des comptables est le seul grand principe financier
public spécifiquement comptable (les autres prennent leur source dans le droit budgétaire).
Elle poursuit une double finalité :

• de contrôle, en permettant de repérer les erreurs et irrégularités en amont, avant que

l’argent n’ait quitté la caisse publique ;
• de probité, car deux agents sont moins tentés – et moins faciles à convaincre – de
s’écarter des règles qu’un seul.

Elle est donc un des aspects de la qualité de la gestion publique.

24. En quoi consiste la retenue à la source ?

Le prélèvement à la source repose sur un système de taux. Chaque contribuable se voit

appliquer un taux calculé à partir des informations communiquées à l'administration fiscale
dans sa dernière déclaration de revenus.
Ce taux s’applique à l’ensemble des revenus du contribuable.

25. Que ferez-vous en cas d’échec au concours ?

Il est important de préciser que vous n’avez pas préparé de concours dans une autre
administration. Cela montrera votre réelle motivation pour le métier d’agent des finances ce
qui est absolument essentiel pour réussir le concours.

Vous pouvez éventuellement parler du concours de contrôleur.

26. Quelles sont les trois fonctions publiques en France ?

Fonction publique d’État, Hospitalière et Territoriale.

La première est celle qui a les plus grands effectifs.

 27. Quels sont les éléments qui composent la rémunération des fonctionnaires ?
La rémunération est composée du traitement indiciaire brut calculé à partir du point d’indice
et de l’indice majoré.

Il existe aussi l’indemnité de résidence qui est fonction du lieu du travail.

Le supplément familial pour les agents qui ont des enfants de moins de 20 ans.
Le régime indemnitaire ou primes en fonction du grade et de la manière de servir.

28. Quelle loi définit les droits et obligation des fonctionnaires ?

Loi du 13 juillet 1983.

29. Pourriez-vous définir la déconcentration ?

La déconcentration est un processus d’aménagement de l’État unitaire qui consiste à

implanter dans des circonscriptions locales administratives des autorités administratives
représentant l’État. Ces autorités sont dépourvues de toute autonomie et de la personnalité
morale.

30. Quelles qualités attendez-vous de votre responsable de service ?

Un responsable de service doit être juste et équitable : aucune différence entre les agents qui
sont tous égaux devant la loi.
Un responsable doit être en capacité de former, soutenir ses agents lorsqu’ils sont en
difficulté.
Un responsable de service doit faire confiance en ses agents et surtout doit leur permettre de
progresser d’un point de vue professionnel.
Conclusion

Nous l’avons vu tout au long de ce guide, un oral se prépare.

Les connaissances techniques sont importantes mais la motivation pour le métier visé l’est
tout autant.

Aussi, suivez bien les conseils intéressez-vous au secteur d’activité ciblé, à la structure que
vous souhaitez rejoindre.

Plus vous saurez de choses plus vous paraitrez motivé et plus vous aurez de chances de
réussir.

La fonction publique est très intéressante mais elle se mérite alors je vous souhaite
une bonne préparation et beaucoup de courage.

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