République Tunisienne Université de Gabès

Ministère de l’Enseignement Supérieur Institut Supérieur des langues

et de la Recherche scientifique

Cours informatique
Pour la section 1ère année MPFLE

Programme du 1er semestre :

Séance 1 : Vue logicielle d'un ordinateur (notions de base), Word en pratique

Séance 2 : Vue matérielle d'un ordinateur (notions de base), Word en pratique
Séance 3 : Tableur Excel (notions de base)
Séance 4 : Présentation Power Point (notions de base)
Séance 5 : Recherche d'informations (Google en pratique)
Séance 6 : Maîtriser les notions d'identité numérique
Séance 7 : Les sources d'information / La disponibilité d'une ressource

Références :
Formation au C2i , module A2, auteur : Dominique MANIEZ Université Lyon 2 Edition : C2IMES, www.c2imes.org
Formation au C2i , domaine D1, auteur : KARINE SILINI Université Du Littoral Côte D'opale. besse.perso.univ-pau.fr/c2i/d1.pdf
Formation au C2i , domaine D2, auteur : KARINE SILINI Université Du Littoral Côte D'opale. besse.perso.univ-pau.fr/c2i/d2.pdf

Dr. Chkiwa M.
Séance 1 : Vue logicielle d'un ordinateur (notions de base)

Partie cours

1. Vue générale
A la mise sous tension d'un ordinateur, on distingue les 2 phases suivantes :
a) Lancement du BIOS (Basic Input Output System), petit programme contenu sur la carte mère de l'ordinateur qui vérifie le
bon fonctionnement du matériel.
b) Chargement du système d'exploitation (Windows, Mas OS, Linux, ...)
1.1. Le système d'exploitation (ou OS, Operating System), est un logiciel chargé d'assurer et de gérer la liaison entre les
applications de l'utilisateur (traitement de texte, jeu vidéo, ...) et les ressources matérielles requises pour les accomplir.
les systèmes d'exploitation les plus répandus sont Windows (pour les PC), Mac OS (pour les ordinateurs d'Apple), Linux (pour les
PC et les serveurs) et Unix (pour les serveurs). Pour les téléphones, on trouve Android, iOS, Symbian et Windows Phone.

………………………………………. ……………………… ……………………………… ……………………………………

1.2. Un pilote est un programme qui permet à un SE d'interagir avec un périphérique. En général, chaque périphérique a son
propre pilote. Tout simplement, un pilote d'imprimante est un logiciel qui explique à un SE comment utiliser l'imprimante.
Sans pilote, l'imprimante ne peut pas être utilisée.
1.3. Un logiciel est un programme informatique qui permet de réaliser une tâche bien définie comme par exemple les logiciels de
finance, les logiciels de traitement de texte ou encore les logiciels de gestion des images. ( application programme).

2. Vue spécifique
2.1. Le bureau désigne l'espace de travail visible à l'écran quand démarre l'ordinateur ou lorsqu'aucune fenêtre n'est ouverte. En
général, il se compose : du fond de l'écran sur lequel se trouvent des icônes et la barre de commandes (barre des tâches)
2.2. Une icône est un petit dessin représentant un élément sur lequel on peut agir : application, fichier, raccourci, dossier, ...
2.3. Quelques définitions
Un menu de ……………………………………… (menu démarrer /start / windows ….) est activé par un clic gauche ou au survol du
pointeur de souris. Il présente une arborescence des commandes disponibles.
Un menu ……………………………………… est activé par un clic droit sur un élément particulier. Il présente une liste de commande
spécifiques à l'objet choisit.
Un………………………est l'élément logiciel de base utilisé pour le paquetage/ regroupement des informations cohérentes organisées
autour d'un sujet précis, et de les localiser dans une diversité des éléments de l’interface (icônes, dossiers, applications…). Le nom
d’un fichier est composé de deux éléments séparés par un point, le premier élément correspond au nom du fichier et le second
correspond à l’extension du fichier ou encore son type. "Tp_1.doc" correspond à un fichier Word dont le nom est Tp_1.
Un………………………………est un élément logiciel qui joue le rôle d'un conteneur de fichiers (éventuellement des dossiers). En
imbriquant des dossiers, on peut créer une arborescence qui permet de ranger logiquement des données.
Un fichier est identifié par sa spécification unique. Par exemple : C:\Mes documents\ travaux pratiques\ première année\ IP_2.doc

………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………….

Un fichier possède différents types de propriétés générales (nom, type, taille, date de création, date de dernière modification…),
des propriétés spécifiques (nombre de caractères, nombre de pixels,…) et des attributs : en lecture seule, fichier caché, …
Pour obtenir les propriétés d'un fichier …………………………………………………………………………………………………….…………….……….
Un………………………………………est un lien direct vers un fichier ou un programme. La suppression d'un raccourci ne supprime pas le
fichier pointé. L'icône de raccourci est souvent identifiée par une petite flèche située au coin bas gauche (sous Windows) Sous les
autres systèmes d'exploitation, on parle d'alias ou de liens symboliques.
Le gestionnaire de fichiers est un outil de l'interface graphique qui permet de créer, renommer, déplacer, rechercher, imprimer,
copier, supprimer et consulter les propriétés des fichiers et dossiers.

3. Les formats (extensions) des fichiers

− Formats des ………………………et ………………………: Format PNG: (Portable Network Graphics) ,Norme JPEG : (Joint Photographic
Experts Group), Format GIF (Graphic Interchange Format) Format BMP : (Bit MaP), Format TIFF : (Tagget Image File Format)
− Formats pour le ………et la…………… MPEG-1/2, Moving Picture Experts Group (MPEG). Format MP3 MP3 (MPEG-1/2 Audio layer
3) Format MIDI : Musical Instrument Digital Interface Format WMA Windows Media Audio Format AVI Audio Video Interleave
− Autres formats structurés et semi-structurés : Format HTML HyperText Markup Language (web), Format RTF: Rich Text
Format (texte) Format PDF Portable Document Format Format XML eXtensible Markup Language

Partie pratique (préparer un rapport : page de garde+ table des matières + contenu + entête + pagination ….)
1. Utiliser Microsoft Word pour saisir le texte ci-dessus. Enregistrer le travail sur le bureau, le nom du fichier suivra ce format :
« Tp1_votre prénom ». Justifier le texte (ctrl+j).
2. Laisser la première page vide et répartir les sections sur 3 pages ; donner des nivaux aux titres des paragraphes. revenir à la
page vide et créer un sommaire automatique (menu références -> table des matières)
3. Ajouter une page de garde (de type blocs superposés) à votre document et y ajouter le titre de cours, votre nom et prénom…
4. Insérer la note de bas de page suivante : « les systèmes d'exploitation les plus répandus sont Windows (pour les PC), Mac OS
(pour les ordinateurs d'Apple), Linux (pour les PC et les serveurs) et Unix (pour les serveurs). Pour les téléphones, on trouve
Android, iOS, Symbian et Windows Phone.». pour le terme système d'exploitation dans la section 1.1. (menu références).
5. Insérer un entête : "rapport de nom prénom" et une numérotation des pages en bas.
6. Ajouter le mot « ISLG » en couleur bleu comme filigrane (arrière plan textuel)
7. Mettre à jour la table des matières.
Séance 2 : Vue matérielle d'un ordinateur (notions de base)

Partie cours
Un ………………………………………informatique est un matériel informatique assurant les communications entre l'unité centrale de
l'ordinateur et le monde extérieur. On distingue :
− les périphériques d'entrée permettent d'envoyer de l'information vers l'ordinateur : clavier, souris, webcam, ...
− les périphériques de sortie permettent à l'ordinateur d'envoyer de l'information vers l'extérieur : écran ou moniteur,
imprimante...
− les périphériques d'entrée-sortie permettent des communications bidirectionnelles : écran tactile, imprimante scanner, ...
Les périphériques de…………………sont considérés comme des périphériques d'entrée-sortie : disque dur, lecteur/graveur CD/DVD..
Une ………………………………………est caractérisée par les différents éléments qui la composent :
Le……………………… C'est le cerveau de l'ordinateur: il traite les informations et exécute les instructions. Un processeur est
caractérisé par: sa technologie, sa fréquence (vitesse d'exécution), sa mémoire cache (permet d'accélérer les échanges des
données)
L’UAL: ………………………………………….à l'intérieur d'un processeur, prend en charge les calculs arithmétiques élémentaires et les
tests.
Les bus : un bus permet le transport des informations entre différents composants d'un ordinateur, et on trouve: le bus de
données (définit la taille des données pour les entrées/sorties), le bus d'adresse (permet de désigner à chaque instant la case
mémoire ou le périphérique sollicité) et le bus de contrôle (indique la direction de la transaction sur le bus de données).
La mémoire vive ou RAM (………………………………………) C'est une mémoire qui stocke les programmes et les données que
l'ordinateur est en train de traiter mais elle s'efface dès qu'on éteint l'ordinateur. C'est une mémoire volatile.
La mémoire morte (ROM, de l'anglais …………………………………) est une mémoire où les informations ne peuvent pas être
modifiées.
Le ……………………En général, tout ordinateur dispose au moins d'un disque dur pour y stocker les données (Mémoire permanente)
Un disque dur peut être divisé en plusieurs partitions logiques (C: \ D:\ …): pour installer un système d'exploitation supplémentaire
ou cloisonner vos données ... 
Les deux périphériques de sortie de base sont:
L'écran: La taille d'un écran s'exprime en pouces (2,54 cm) et représente la dimension de l'écran en diagonale. La résolution
d'un écran est le nombre maximal de pixels (points élémentaires) que peut afficher la carte graphique (permet de convertir les
données numériques en données graphiques exploitables par l'écran). Elle détermine la rapidité et la qualité de l'affichage.
L'………………………………permet de reproduire sur papier, des textes ou des images provenant de l'ordinateur. Il existe
principalement 2 technologies : L'imprimante laser (rapide) et l'imprimante à jet d'encre (polyvalente). Une imprimante est
caractérisée par sa résolution en dpi (dots per inch = nombre de pixels par pouce) et sa vitesse s'exprime en ppm (pages par
minute) .
La connectique : Les ports d'extensions suivants sont Plug and Play : on peut brancher le périphérique et l'utiliser directement
sans avoir à redémarrer l'ordinateur.
− L'USB (Universal Serial Bus) est un port série permettant de connecter les périphériques quand l'ordinateur est en marche.
− Le e-SATA est un port permettant de connecter des périphériques à technologie SATA (Serial Advanced Technology
Attachment). Pour connecter par exemple : disque dur externe)
− Le port Ethernet est un port permettant de se connecter à un réseau.
On appelle ………………………………………un matériel électronique sous forme de carte pouvant être raccordé à un ordinateur par
l'intermédiaire de l'un de ses connecteurs d'extension préexistant. Il s'agit de composants situés dans l'unité centrale permettant
de doter l'ordinateur de nouvelles fonctionnalités d'entrée-sortie. Par exemple : La carte-graphique, la carte son et la carte réseau.

Partie pratique (tableau+ SmartArt + imprime-écran)

− Créer le tableau A et l'hiérarchie SmartArt B et l'imprime écran C dans un document Word et enregistrer le travail dans le sur
le bureau, le nom du fichier suivra ce format : « Tp2_votre prénom ».
− Enrichir l'imprime écran du bureau par des étiquettes de type : barre des tâches, zone des notifications, icônes….
− Copier/coller l'imprime écran et la rogner pour ne laisser que la barre des tâches.

C
B
Séance 3 : Tableur Excel; notions de base

Partie cours

Un tableur, aussi nommé feuille de calcul électronique se présente sous sa forme la plus simple comme un échiquier formé de
lignes et de colonnes. Dans chaque case peut se trouver du texte, un nombre, ou une formule mathématique simple ou
complexe, et même d’autres objets comme des images.
Cellule: une cellule est l’intersection entre une ligne (horizontale) et une colonne (verticale). D’un point de vue informatique,
une cellule est une variable qui a un nom et qui contient une valeur. Le type de la valeur dans une cellule peut être:
• Numérique: nombres, symbole de devise, …
• Alphanumérique: chaîne de caractère qui forment des mots
• Formules: expressions mathématiques qui commencent par =
Les formules sont des expressions mathématiques faisant référence à des cellules disjointes en utilisant leurs coordonnées ou
leurs noms définis par l’utilisateur.
Les opérateurs : sont des symboles et des expressions utilisés dans les formules peuvent être :
• Arithmétiques: ils s’appliquent à des valeurs numériques et retournent des valeurs numériques : +, -, *, /, ^
• Relationnels: ils comparent deux résultats numériques et retournent une valeur logique; exemple: égalité (=), différence (<>),
infériorité stricte (<), supériorité stricte (>), infériorité (<=), supériorité (>=) …
• Logiques: ils s’appliquent à des valeurs logiques et retournent des valeurs logiques; négation NOT(), ET logique AND(), OU
logique OR().
• Textuel : comme l’opérateur & utilisé pour concaténer (coller) deux chaînes de caractères.
Les fonctions : sont des expressions prédéfinis permettant de réaliser des manipulations parfois complexes. Les fonctions du
tableur Excel sont catégorisées de la façon suivante : Les fonctions mathématiques et trigonométriques, Les fonctions
statistiques (calcul de moyenne, de variance…), Les fonctions logiques, (manipuler des données logiques : AND, OR, ...), Les
fonctions de manipulation de texte

Partie pratique

A B C D E F G H
1 client Num. fact Mont. HT MTVA MTTC réduction Tableau B
2 Ali 415 3520,050 client Nb factures
3 Zied 416 2390,000 Ali
4 Fadia 417 420,000 Zied
5 Basma 418 1090,060 Fadia
6 Ali 419 953,000 Basma
7 Ali 420 5210,300
8 Fadia 421 600,840
9 Zied 422 780,360
10 Basma 423 1430,660
11 Zied 424 1211,680
12 Ali 425 1980,115
13 Fadia 426 2500,050
14 Zied 427 908,650
15 total max min Gain net

Travail à faire :
1. Créer le tableau ci-dessus et enregistrer le document sous le nom « S3_votre prénom» sur le bureau.
2. Calculer le montant MTVA (colonne D) sachant que le montant TVA est fixée à 18% pour tous les clients.
3. Calculer le MTTC sachant qu’il est égal à la somme de Mont HT et MTVA
4. Calculer les totaux, les minimums et les maximums des factures dans les cellules correspondantes.
5. Mettre dans la colonne F la réduction attribué à la facture. La réduction vaut 8% si la facture dépasse 2000.
6. Calculer dans la cellule H15 le gain net (après réduction)
7. Mettre dans la cellule G16 la date du système.
8. Mettre dans le tableau « B » le nombre de factures par client.
9. Créer une courbe représentant le nombre des factures par client
10. Appliquer une mise en forme conditionnelle sur la colonne C
11. Appliquer la catégorie monétaire pour la colonne C et la police « courrier New » pour tout le tableau.
12. Trier le tableau par ordre croissant des noms des clients
Séance 4 : Présentation Power Point : notions de base

Partie cours

Une présentation est un document composé d'un certain nombre de diapositives, parfois
appelées transparents en référence aux feuilles de plastique transparent servant aux
rétroprojecteurs. Ces diapositives sont conçues de façon à aider un orateur à présenter
clairement un projet, un bilan, un cours, etc., d'où le terme " présentation". Microsoft
PowerPoint est un logiciel de présentation édité par Microsoft. Il fait partie de la suite Microsoft
Office. Quelques définitions de base:
Diapositive : c'est une page de travail qui s'affiche quand on ouvre un fichier PowerPoint.
L'ensemble de diapositives forme une présentation. Chaque diapositive est constituée de
plusieurs éléments (arrière-plan, titre, sous-titre, zone de travail…). Une diapositive doit
contenir les idées essentielles de la présentation mais en aucun cas le discours de l'orateur dans
son intégralité.
- Diaporama : mode d'affichage pour diffuser une présentation en plein écran (F5).
- Animation : ensemble d'effets visuels permettant de rythmer une représentation. Soit en donnant une
transition entre diapositives soit en donnant de l'action à des objets d'une diapositive (titre, image, flèche…).
- Modèle de création : ensemble de changement de style que subit l'ensemble de diapositives et les objets y
existant; ce changement couvre par exemple la mise en forme des titres, des paragraphes, l'arrière plan ….

Partie pratique

La gestion des données

Présentation élaborée par
Nom prénom Avantages de la gestion des
La gestion des données données :
C'est une thématique qui permet ……………………………………………………
de valoriser les données sous ……………………………………………………
forme de ressources numériques. ……………………………………………………
Celle-ci présente plusieurs ……………………………………………………
avantages et rencontre plusieurs ……………………………………………………
défis.

Plan : Exemples de traitement : Principaux défis de la gestion

− La création des données
1. La gestion des données − La modification ……………………………………………………
2. Exemples de traitement : − Le stockage ……………………………………………………
3. Avantages de la gestion des − La compression ……………………………………………………
données : − L'analyse ……………………………………………………
4. Principaux défis de la gestion − La sécurisation ……………………………………………………
des données − Le partage
− Et autres…

1. Créer la présentation power point contenant 6 diapositives comme indique le schéma précédent et enregistrer
le travail sur le bureau, le nom du fichier suivra ce format : « S4_votre prénom ».
2. Modifier chaque titre de la diapositive "Plan" va servir comme lien vers la diapositive correspondante.
3. Appliquer les modifications suivantes :
a. modèle de création : promenade
b. Couleur : rotonde
c. Animation des diapositives : barres horizontales aléatoires
d. Animation des titres et sous titres : ouverture->zoom
4. Remplir la 3ème et la 4ème diapositive par des données à partir du web.
5. Modifier le plan sous forme de graphique SmartArt de type "liste de chevrons verticaux"
6. Insérer dans la première diapositive une image représentative de la gestion des données (à partir du web).
7. Ajouter une animation pour l'image de type trajectoire en suivant ces étapes: Sélectionner l'image->menu
animation->animation personnalisée->ajouter un effet->trajectoires ->tracer une trajectoire personnalisée-> dessin
à main levée. Réenregistrer le travail, puis envoyer le fichier crée à l'adresse islgabes1@gmail.com
Séance 5 : recherche d'informations

Partie cours

Une requête représente l'ensemble de mots clés soumis par l'utilisateur lors d'une opération de recherche
d'information. Le bon choix des mots clés représentant le besoins précis de l'utilisateur permet de réussir toute
l'opération et récupérer ainsi des résultats pertinents satisfaisants.

……………………………………………… ………………………………………… ……………………………………….

Etant le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde, Google propose des options pour enrichir une
requête à mots clés et avoir ainsi une recherche mieux ciblée :

Utiliser les opérateurs spécifiques:

− « »: les guillemets permettent de rechercher une expression exacte. « Le blog du
Modérateur » présente les sites où les mots Le blog du Modérateur sont présents, uniquement dans cet
ordre.
− – : le signe moins permet d’exclure un terme. La requête astuces recherche -Google permet de connaître
les pages contenant astuces et recherche, mais exclue celle qui contiennent Google.
− .. : deux nombres séparés par deux points permettent de recherche tous les nombres de la plage
spécifiée. Smartphone 200..400 euros liste les téléphones compris entre 200 et 400 euros.
− AND : exclue les pages ne contenant pas les termes spécifiés. Blog AND Modérateur présente les sites
contenant ces deux termes, mais pas ceux contenant uniquement l’un des deux.
− * : l’astérisque est souvent utilisé pour connaître l’intégralité d’une phrase ou d’une expression. Qui vole *
vole * permet de retrouver l’expression qui vole un œuf vole un bœuf.
− OR : l’opérateur permet de rechercher un terme, ou un autre.
− ~ : Ajouter un tilde (~) devant un mot permet d’inclure les synonymes de celui-ci.
Utiliser les filtres (opérateurs avancés)
− site: permet de rechercher les pages web d’un site spécifique.
− filetype: limite la recherche au type de fichier spécifié.par exemple filetype:PDF
− define: pour obtenir la définition d’un terme. par exemple define:internet
− intext: recherche des phrases complètes uniquement dans le body d’un site. Cette fonctionnalité exclue
notamment le titre de la page pour la recherche. Exemple : allintext:modérateur.
− info: pour obtenir des informations sur un site web. Exemple info:blogdumoderateur.com
− weather: pour connaître la météo. Les villes sont supportées, Exemple weather:gabes.
− map: pour visualiser la carte d’une localité. Exemple : map:rennes.
− safesearch: permet d’exclure les résultats réservés aux adultes.

Il existe d'autres opérateurs proposés par Google pour avoir une recherche plus visée (par exemple; intitle, date,
language, movie, showtimes, stocks …). Si Google prend en compte un certain nombre d’opérateurs, il ne
considère pas : La casse (minuscule/majuscule), Les signes de ponctuation, Les caractères spéciaux (sauf +, @,
&, %, $, #, – et _) et Les mots de structure usuels (je, dans, de, et, avec, so, then, while ….).
Egalement, La recherche d’images avancée sur Google permet d’affiner considérablement les résultats. On peut
fixer alors : La taille (grande, supérieure à 1024×768…) , la forme (carré, paysage, panoramique ), la couleur
(noir et blanc, couleur précise), le type (visages, photos, dessins…) le type de fichier (PNG, JPG, BMP… ).

Partie pratique

Créer un fichier Ms. Word composé de 3 pages dans lequel vous citez des exemples d'utilisation des filtres;
utiliser des captures écrans des résultats pour illustrer chaque exemple testé.
Séance 6 : Maîtriser les notions d'identité numérique

Partie cours
L'identification est la procédure qui demande l'identité. L'identifiant peut être un nom, un pseudo, une adresse
électronique ... On a souvent plusieurs identités numériques que l'on peut repartir dans les 3 catégories suivantes :
✓ privées : pour les services de banque, fournisseur accès à Internet, impôts, ...
✓ professionnelles : pour les activités professionnelles, étudiantes, ...
✓ anonymes : pour participer à des services d'Internet (forum, chat, ...) sans laisser de traces personnelles.
L'authentification est la procédure qui vérifie l'identité d'une entité (souvent par un mot de passe) afin de lui
autoriser l'accès à certaines ressources. En navigant sur internet, un utilisateur peut laisser deux types de traces:
locale (sur son PC) ou sur le réseau.

1. traces locales
a) L'historique
✓ la liste des URL consultées (historique)
✓ les fichiers que le navigateur télécharge pour afficher les pages web (cache du navigateur)
✓ les fichiers que l'internaute a téléchargé (téléchargement)
b) Les cookies : est un petit fichier texte enregistré par le navigateur sur le disque dur de l'internaute lors de la
consultation d'une page web. Il en existe 3 types :

✓ cookie d'identification : qui enregistre l'information d'indentification et expire à la fin de la session.

✓ cookie pour mémoire : mémorisant vos préférences dans un formulaire donné pour être proposés par défaut
lors de la prochaine visite du même formulaire (par exemple proposer le même aéroport de départ du
dernier vol)
✓ cookie publicitaire : qui capte les préférences d'un internaute afin de lui proposer instantanément des
publicités sur ce qu'il est en train de rechercher (différent hôtels sont proposés pour y passer les vacances)
c) Les mots de passe: Lors d'une première identification sur un site, on vous propose de mémoriser le mot de passe.
C'est pratique mais il faut être très vigilant car :
✓ il est alors très facile d'usurper votre identité !
✓ les mots de passe peuvent être affichés en clair dans la plupart des navigateurs !
Vous pouvez effacer ces mots de passe mémorisés dans les options du navigateur.

2. traces sur réseau

a) L'identification IP
Tout ordinateur connecté à Internet est identifié par une adresse IP. C'est adresse peut être temporaire (elle vous est
attribuée par votre FAI au moment de votre connexion) ou fixe. Le prestataire de service qui vous a permis de vous
connecter doit conserver pendant un an le journal des connexions et les informations permettant de vous identifier.
b) La requête web
Quand vous consultez une page web, votre navigateur interroge le serveur web hébergeant cette page pour y
récupérer les données (textes, images, ...) à télécharger. Cette requête envoie des variables caractérisant votre
environnement :
✓ votre adresse IP
✓ votre nom d'hôte (ou fournisseur d'accès)
✓ votre système d'exploitation
✓ la version de votre navigateur
✓ la résolution de l'écran
✓ ...

Partie pratique

1. Lancer un des navigateurs installés sur votre PC,

trouver la démarche pour atteindre l'historique de
téléchargement et de navigation.
2. Trouver la démarche pour supprimer les identifiants
des comptes de messagerie Gmail déjà ouvert
3. En utilisant le même navigateur, trouver la démarche
pour bloquer les cookies.
4. Trouver la référence de ce tableau résumant le cours
 Séance 7 : Les sources d'information / La disponibilité d'une ressource

Partie cours

La recherche d'informations dépend toujours de la réputation de la source à partir de laquelle on a apporté cette information.
Une source d'information doit être fiable (digne de confiance pour appuyer un argumentaire, réaliser des présentations,
organiser des séminaires et des formations, ou encore faire des choix stratégiques). Une source d'information peut être
formelle (par exp. agence de presse AFP), semi-formelle (L'encyclopédie en ligne Wikipédia) ou informelle (pages web
personnelles, blogs d'internautes, etc.) publiée sans aucun contrôle. Les sources d'information peuvent être généralistes ou
spécialisées. On peut les organiser ainsi :
- manuels fondamentaux (écrits par les auteurs fondateurs d'un domaine) et ressources pédagogiques
- encyclopédies, dictionnaires et lexiques (édités par les éditeurs importants d'un domaine) ;
- revues scientifiques (souvent éditées par des sociétés savantes, et dont les articles sont validés par des experts) et
littérature grise (rapports d'études ou de recherches, actes de congrès, thèses, brevets, etc.) ;
- vulgarisation scientifique (souvent sous la forme de revues ou d'ouvrages destinés au grand public)
- actualité (presse quotidienne tournée vers le grand public ou un lectorat plus spécialisé selon le cas)
- rapports et bilans (produits par des organisations et institutions reconnues au niveau national ou international) ;
- sources officielles (produites par les gouvernements ou organismes gouvernementaux) ;
- banque de données et de statistiques (produites par des groupements de chercheurs ou des organismes officiels) ;
- blogs et (édités par des internautes relevant ou non d'institutions bien identifiées).
Exemple de sources d'informations répandues : Wikipédia, comment ça marche, SlideShare, Google Scholar, Google livres…. La
fiabilité d'une information diffusée par ces sources d'informations reste dépendante de la compétence de son auteur.
Le web contient de nombreuses ressources auxquelles on peut être amené à faire référence pour citer ses sources. Cependant,
bon nombre de ces ressources sont éphémères, ou instables dans la mesure où leur contenu change au fil du temps. En voici
quelques exemples typiques. Un article de Wikipedia a été modifié entre le moment où on l'a consulté pour y faire référence
dans un rapport, et le moment où le lecteur du rapport le consulte. La page d'accueil d'un quotidien présente sa « une », qui
change tous les jours, voire plusieurs fois par jour. Lorsqu'on fait référence à des ressources, il est recommandé alors de noter la
date à laquelle on a consulté la ressource.
D'autre part, il existe d'autres sources d'information sur le web qui sont difficilement consultables du fait qu'ils ne sont pas
accessibles via les moteurs de recherche usuels. Ce genre de ressources forme le web caché, le web profond ou aussi le web
invisible; cette nomination désigne l'ensemble des documents existants par web et qui ne sont pas indexés par les moteurs de
recherche courants. Les informations composant le web invisible sont :
− Les sites accessibles par mot de passe
− Les formats de fichiers différents du HTML, qui est le format natif du web reconnu par tous les robots des moteurs de
recherche (par exemple les pages web dynamiques écrit en PHP, ASP …)
− les bases de données
− Les sites d'informations quotidiennes : presse, radio, télévision...qui diffusent des informations presque en temps réel.
Les outils classiques ne peuvent suivre ce rythme.
− Les bibliothèques en ligne gratuites ou payantes

Le web visible
<10%

Le web
invisible
>90%

Partie pratique
1. Créer un fichier Ms. Word composé de 4 pages dont le contenu est récupéré du web :
a. La 1ère page contient la différence entre Google Scholar et Google livres.
b. La 2ème page contient la première image, son contexte de publication et sa référence sur le web.
c. La 3ème page contient les définitions des termes suivants: iceberg, web invisible et ressource web
d. Créer dans la dernière page une image pareille à la deuxième image de cours en vous aidant de la recherche
images de Google (vous pouvez y insérer des zones de texte sans contour)