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VOTRE FACTURE DU 24/04/23 N° 546 255 844 967

Vos factures sont émises tous les deux mois. Cette facture est basée sur des index télé-relevés par le
Distributeur grâce au compteur communicant en Gaz.
ZISUBILL5462558449670306539209

A
Référence client : 306 539 209
Numéro Compte de Contrat : 514 779 784
Lieu de consommation : MR OLENIUK ANDRII
fact_st

B327E 276
BAT 32 7E 276 B32 7E 276 4EME GAUCHE
39, RUE ALEXANDRE BICKART 39 RUE ALEXANDRE BICKART
77500 CHELLES
77500 CHELLES

AT
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Détail de votre contrat en p.3

Gaz naturel + 33,26 €

133 kWh - Cette consommation repose sur les index réels transmis par le compteur
communicant. Prochaine facture
autour du 23 juin 2023

Total TTC des élements facturés = 33,26 € Télé-relevé Gaz

Dont Total hors TVA (29,83 €)
Dont Total TVA (3,43 €)

Déduction de votre Chèque Energie

IC - 33,26 €
autour du 23 de chaque mois
(Détail p.3)

VOTRE MODE DE PAIEMENT

Pensez à payer vos prochaines
Montant Total TTC 0,00 € factures. Retrouvez les différents
Le montant de vos chèques énergie s’élevait à 503,00 €. Il vous reste à présent 353,86 € qui seront utilisés pour modes de paiement p.3.
régler vos prochaines factures ou échéances.
PL
Vous souhaitez anticiper vos paiements et équilibrer votre budget ?
Grâce à la mensualisation, vous pouvez régler chaque mois le même montant par prélèvement automatique défini
à partir d’une estimation de votre consommation. Puis vous recevrez votre facture annuelle qui mentionne le
montant total dû pour la période échue.
D’après votre consommation, vos mensualités seraient de 17 € par mois (Service gratuit - rendez-vous sur votre espace
particuliers.engie.fr et pour plus de détails voir article Mensualisation de vos CGV).
FR

Faites des économies d'énergie

Pour vous repérer et mieux gérer
en maîtrisant votre consommation
L'évolution de votre consommation Gaz (en kWh):
DU

Suivez votre consommation au plus près sur votre

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casseroles.

Avec la Facture en Ligne : consultez, téléchargez et imprimez vos

De De De
factures en ligne depuis votre espace client, pendant cinq ans après
mai 2020 avr. 2021 avr. 2022 leur édition. Un e-mail vous prévient de la mise à disposition de
GAZ à
avr. 2021
à
avr. 2022
à
avr. 2023 chaque nouvelle facture.
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
Page 2/4

Les événements Gaz sur votre période facturée Ce que vous payez en Gaz
Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le

A
compteur communicant. 9% Contributions et Taxes (9%)

Pour aller plus loin : facture.particuliers.engie.fr

Abonnement (51%) 51%
40%

Consommation (40%)

AT
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Coeff Montant Taux

Ancien Nouvel Différence Conso Prix kWh HT
GAZ NATUREL Index Index en m³ conv(1) kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement
Abonnement du 24/04 au 23/06/23 sur la base de 7,83€ HT par
15,93 5,5
mois (2)
Total Abonnement 15,93

Consommation
du 22/02 au 21/04/23 compteur n° 953 284 296 12 11,12 133 0,08400 11,172 20,0
télé-relevé télé-relevé

Total Consommation 11,17

Contributions et taxes liées à l'énergie (3)

Contribution Tarifaire Acheminement 1,62 5,5
Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel 133 0,00837 1,11 20,0
Total Contributions et taxes 2,73
IC TOTAL GAZ NATUREL TTC

Montant
hors TVA
Montant TVA
Montant TVA
au taux de
33,26 €

Total TTC
au taux de 5,5% en euros
en euros 20,0%

Total des éléments facturés 29,83 0,97 2,46 33,26

Déduction de votre Chèque Energie - 33,26

TOTAL DE VOTRE FACTURE 0,00 €

PL
Vos Contacts Utiles

Votre Service Clients Engie Urgence Dépannage 24h/24

Accédez à votre espace client 24h/24 - 7j/7 Urgence sécurité Gaz GRDF
particuliers.engie.fr 0 800 473 333
Dépannage Electricité Enedis
Accédez depuis votre application mobile
0 972 675 094
APPEL NON SURTAXÉ
Du lundi au samedi : 8H-20H
0 969 324 324
APPEL NON SURTAXÉ

ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09

DU

Vos services gratuits à activer Vos services gratuits actifs

● La Facture en Ligne : Vos factures sont disponibles 5 ans sur ● Espace client
votre Espace Client. Vous pouvez les consulter et les
télécharger à tout moment.
● La Mensualisation : Pour gagner en sérénité, lissez votre
budget énergie sur l’année grâce à un étalement de vos
paiements.
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
Page 3/4

Vos prochaines échéances

A
Télé-relevé Gaz autour du Prochaine facture autour Pour votre prochaine facture, le compteur communicant
23 de chaque mois du 23 juin 2023 Gaz sera télé-relevé. Vous avez ainsi la garantie d'être
facturé au plus près de vos consommations réelles.

Votre contrat d'énergie avec Engie

Gaz Ajust 3 ans (prix de marché)

AT
(Jusqu'à 5 999 kWh par an)

Date d'effet : 01/12/21 - Date d'échéance : 30/11/24

Consommation Annuelle de Référence en kWh (CAR) : 721
Compteur Gazpar communicant
Point de comptage et d’estimation : 22461794385235

Comment payer vos prochaines factures ?

Par e-TIP : depuis votre espace client internet particuliers.engie.fr
Par carte bancaire : depuis votre espace client internet particuliers.engie.fr
ou par téléphone au 0 969 324 324 (appel non surtaxé)
Par TIP : en détachant le coupon TIP de votre facture.
Par chèque : en détachant le coupon TIP de votre facture et en l’accompagnant d’un chèque établi à l’ordre d’ENGIE.
En espèces : en vous rendant dans un bureau de poste muni(e) de votre facture.
Pour vos prochaines factures, nous vous conseillons :
La Mensualisation : vous payez mensuellement une somme fixe.
IC
Le Prélèvement automatique : il est réalisé à la date limite de paiement de votre facture.
Pour activer ces services rendez-vous sur votre espace client internet particuliers.engie.fr

Récapitulatif des montants facturés sur la dernière année

Eléments liés au Gaz

PL
du 22/04/2022 au 21/04/2023

Abonnement 95,29 €

Consommation 58,80 €

Contributions et taxes 15,94 €

TVA 18,74 €

Total TTC 188,77 €

Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.
DU

(1)
Coefficient de conversion : à quoi sert-il ?
Le compteur mesure le volume de gaz naturel (en m3) qui
vous a été livré. Cependant l'énergie contenue dans 1m3 de
gaz naturel varie en fonction de la composition du gaz
naturel et de l'altitude de votre commune. Il est fourni par le
Distributeur et permet de calculer le nombre de kWh (ou
une valeur approchée) comme suit : Nombre de m3 x
coefficient de conversion = nombre de kWh. Il peut être
calculé par le Fournisseur pour les consommations
intermédiaires, en cas de répartition des consommations
par période due à changement de prix au cours de la
période de facturation, sur la base des informations
communiquées par le Distributeur pour cette période.
(2)
Abonnement : comment est calculé son prix ? ●Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel
Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement (TICGN) : Collectée par les Fournisseurs de gaz naturel
pour le compte de l'Etat, elle s'applique depuis le
annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au 01/04/2014 aux consommations de gaz naturel des
centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en particuliers. Le montant de cette taxe est obtenu par
fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la division du montant PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur)
base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en par un coefficient légal de 1,11 donnant ainsi le PCS
janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT (Pouvoir Calorifique Supérieur) applicable au Gaz.
(3)
Contributions et Taxes liées à l'énergie
●La CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement)
s'applique au gaz naturel et à l'Electricité. Il s'agit d'une
taxe collectée par les Fournisseurs d'énergie et reversée
à la Caisse Nationale des Industries Electriques et
Gazières.
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Informations et Droits

A
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur particuliers.engie.fr
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé),
via votre espace client (particuliers.engie.fr) ou par courrier (ENGIE Service Clients TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur pour ENGIE, soit par internet
www.mediateur-engie.com/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
www.energie-mediateur.fr.

AT
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : www.energie-info ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :

IC
PL
DU