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Plateforme des agents de la FIFA

Politique de protection des données


Fédération Internationale de Football Association (FIFA)
FIFA-Strasse 20
8044 Zurich
Suisse

Avant d’utiliser la Plateforme des agents de la FIFA (ci-après : la « plateforme »), veuillez lire les dispositions
suivantes pour en savoir plus sur la façon dont la FIFA utilise vos données personnelles.

La présente politique de protection des données a été rédigée en anglais et traduite dans d’autres langues. En cas
de divergence entre la version anglaise et ses traductions, le texte anglais fait foi et sera utilisé pour dissiper tout
malentendu concernant l’interprétation.

Pour plus de précisions concernant certains termes, veuillez vous référer aux règlements de la FIFA pertinents, par
exemple le Règlement sur les agents de la FIFA.

Date de publication de la présente politique de protection des données : Décembre 2022

Transfert international

VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES EN SUISSE ET DANS L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE),
MAIS PEUVENT ÉGALEMENT L’ÊTRE DANS D’AUTRES PAYS, SELON LA LOCALISATION DES AFFILIÉS, DES
PARTENAIRES COMMERCIAUX ET DES AUTRES ENTITÉS AUTORISÉES À ACCÉDER À CES DONNÉES DANS LE CADRE
DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES. VEUILLEZ NOTER QUE LES PAYS N’APPARTENANT PAS
À L’EEE PEUVENT NE PAS PROPOSER LE MÊME NIVEAU DE PROTECTION DES DONNÉES QUE LA SUISSE OU LES
MEMBRES DE L’EEE. SI LA FIFA DEVAIT TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L’EEE, TOUTES LES
MESURES APPROPRIÉES SERAIENT PRISES POUR GARANTIR UN TRAITEMENT AUSSI SÉCURISÉ QU’IL LE SERAIT AU
SEIN DE L’EEE OU EN SUISSE EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL EUROPÉEN SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
(RGPD) ET DE LA LOI FÉDÉRALE SUISSE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES.

Collecte et utilisation des données personnelles par la FIFA

La collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles ont toujours une base légale. Il peut s’agir
de l’exécution d’un contrat vous liant à la FIFA, de votre consentement librement exprimé, du respect d’une
obligation légale et/ou des intérêts légitimes de la FIFA. La plateforme est un outil numérique en ligne créé et géré
par la FIFA sur lequel doivent être effectués les processus d’émission de licence et de résolution des litiges, la
formation professionnelle continue et toute élaboration de rapport. Il permet d’accompagner les efforts de
documentation de la FIFA et de veiller au respect des exigences permettant à un individu d’obtenir ou de conserver
une licence d’agent conformément au Règlement sur les agents de la FIFA approuvé par la FIFA.

Données personnelles collectées par la FIFA

Les données personnelles traitées par la FIFA lorsque vous utilisez la plateforme peuvent inclure, sans toutefois
s’y limiter, les catégories suivantes (certaines étant facultatives, tel qu’indiqué sur la plateforme) :
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prénom, nom, adresse, identifiant FIFA, identifiant d’agent, code postal, ville, pays, date de naissance,
nationalité(s), profession/fonction, adresse électronique, sexe, numéro de licence, type et numéro de pièce
d’identité, numéro de téléphone portable, numéro de téléphone professionnel, site internet, comptes de réseaux
sociaux, nom et coordonnées de l’agence, photo, autorisation à travailler avec des mineurs, rémunération perçue,
date des transactions, vérification des antécédents pouvant inclure une demande de fournir une preuve de casier
judiciaire vierge ou équivalent), liste de clients, services fournis, sanctions imposées et formation professionnelle
continue.

Les données personnelles collectées par la FIFA au sujet de vos clients lorsque vous utilisez la plateforme peuvent
inclure, sans toutefois s’y limiter, les catégories suivantes (certaines étant facultatives, tel qu’indiqué sur la
plateforme) : pays de résidence ou d’enregistrement, adresse électronique, nom du client, type de client, date de
naissance, prénom, nom, club / association membre / ligue centralisée (d’arrivée ou de départ),sexe,
rémunération versée, nationalité(s), nom du tuteur légal, adresse électronique du tuteur légal, date, contenu et
durée de l’accord de représentation, et exclusivité de l’accord de représentation.

Les données personnelles traitées par la FIFA concernant les administrateurs des associations membres traitant
de sujets liés aux agents peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, les catégories suivantes (certaines étant
facultatives, tel qu’indiqué sur la plateforme) : prénom, nom, adresse, date de naissance, nationalité(s), fonction,
adresse électronique, sexe, numéro de téléphone portable, numéro de téléphone professionnel, photo,
vérification des antécédents (pouvant inclure une demande de fournir une preuve de casier judiciaire vierge ou
équivalent).

Au cours de la procédure d’inscription sur la plateforme, un sous-traitant de la FIFA peut également collecter les
données suivantes sur la plateforme et les conserver tout au long de la procédure d’émission de licence : pièce
d’identité (passeport, carte d’identité nationale, permis de conduire, etc.), photo.

Attribution de la licence d’agent

Lorsque vous effectuez une demande d’obtention d’une licence d’agent, vous vous connectez à la plateforme et
saisissez vos informations personnelles, dont certaines sont partagées par la FIFA avec l’association membre
concernée afin de procéder à un contrôle d’identité (nom complet, pièce d’identité et date de naissance). La FIFA
et l’association membre procèdent à des vérifications préalables afin de s’assurer que vous êtes aptes à passer
l’examen et que vous satisfaites aux critères d’éligibilité, qui peuvent inclure la nécessité de fournir une preuve de
casier judiciaire vierge ou équivalent.

Vous avez ensuite accès aux modules d’apprentissage disponibles sur la plateforme et vous passez l’examen sous
la supervision de l’association membre concernée. Il peut arriver que la FIFA décide de superviser elle aussi
l’examen via un système de surveillance qui vérifie que les candidats respectent les règles applicables. Cela peut
se matérialiser par l’enregistrement d’un candidat et/ou de son écran pendant l’examen.

Une fois que vous avez réussi l’examen et que vous avez payé les frais de licence annuels à la FIFA, vous devenez
titulaire d’une licence d’agent et pouvez utiliser la plateforme pour accéder au Tribunal du Football de la FIFA (via
le portail juridique de la FIFA) et gérer les litiges dans lesquels vous êtes impliqués, pour effectuer votre formation
professionnelle continue obligatoire, ou pour y satisfaire à vos obligations de rapport, tel qu’énoncé à l’article 16
du Règlement des agents de la FIFA.

Seuls les utilisateurs inscrits peuvent accéder à la plateforme

Sur la plateforme, le traitement des données s’effectue aux fins légitimes suivantes :

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• rehausser les standards de la fonction d’agent et définir des normes professionnelles et éthiques
minimales ;
• garantir la qualité des services fournis par les agents à leurs clients ;
• limiter les conflits d’intérêts afin de protéger les clients contre tout comportement contraire à l’éthique ;
• améliorer la transparence financière et administrative ;
• protéger les joueurs, lesquels manquent souvent d’expérience ou d’information concernant le
fonctionnement du système des transferts dans le football ;
• renforcer la stabilité contractuelle entre les joueurs professionnels, les entraîneurs, les clubs, les ligues
centralisées et les associations membres ;
• éviter toute pratique abusive, excessive ou spéculative.

Cookies

La FIFA peut utiliser des « cookies » lorsque vous vous rendez sur la plateforme. Veuillez lire notre Politique en
matière de cookies et vous assurer de la comprendre.

Lorsque vous vous rendez sur la plateforme, la FIFA utilise des cookies pour collecter certaines informations vous
concernant. Les cookies sont de petits fichiers qui sont transférés sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur
pour mémoriser des informations telles que les identifiants de compte et mots de passe. Un cookie contient
typiquement le nom du domaine d’où il provient, sa durée de vie et diverses données.

La FIFA peut également utiliser des cookies de type identificateur de session, qui permettent d’activer certaines
fonctionnalités de la plateforme, de mieux comprendre votre utilisation de la plateforme et de contrôler
l’utilisation globale par les utilisateurs ainsi que le routage du trafic Internet sur la plateforme. À la différence des
cookies persistants, les identificateurs de session sont supprimés de votre ordinateur quand vous vous
déconnectez de la plateforme et que vous fermez votre navigateur.

Veuillez noter que vous avez toujours la possibilité de bloquer les cookies en réglant les options de sécurité de
votre navigateur Internet.

Pour ce faire, vous devez vous rendre dans la barre de menu de votre navigateur et rechercher le terme
« cookies ». Veuillez toutefois noter que si vous bloquez les cookies, vous ne serez peut-être plus en mesure de
naviguer sur l’ensemble des sections de la plateforme ou de bénéficier de toutes les fonctionnalités.

Échange et communication d’informations

La FIFA peut envoyer à des tiers des données personnelles vous concernant lorsque :

a) vous reconnaissez et acceptez expressément que la FIFA puisse transmettre vos données personnelles à des
tiers à des fins de prestation de services que vous avez vous-même sollicités ;
b) la FIFA a besoin de partager vos données personnelles pour fournir le produit ou le service que vous avez
demandé ;
c) la FIFA transmet vos données personnelles aux sociétés qui travaillent en son nom en vertu d’accords de sous-
traitance par lesquels la protection de vos données personnelles est assurée conformément à la législation
applicable ;
d) la FIFA est tenue de répondre à des citations à comparaître, à des ordonnances de tribunal ou à des procédures
juridiques ;
e) la FIFA estime à sa seule discrétion s’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures
concernant des activités illégales, une suspicion de fraude, des situations d’urgence comportant des menaces
potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations de Nos Conditions – disponibles dans les
Conditions d’utilisation – ou sur la base de ce qu’exige la loi par ailleurs ;

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f) vous avez librement consenti à ce que vos données personnelles soient partagées avec les affiliés commerciaux
et/ou les partenaires contractuels de la FIFA pour être informés de leurs produits et services.

Les exigences relatives à la divulgation et la publication prévues par l’article 19 du Règlement sur les agents de la
FIFA sont satisfaites par l’utilisation de trois canaux de publication complémentaires :

1. un canal de publication accessible à tous, à savoir fifa.com ;


2. un canal de publication accessible à la FIFA, aux joueurs, aux entraîneurs, aux clubs, aux ligues centralisées
et aux associations membres, à savoir le centre de ressources juridiques de la FIFA ;
3. un canal de publication accessible uniquement à la FIFA, à l’association membre concernée et aux agents,
à savoir la plateforme (au sein du centre de ressources juridiques de la FIFA).

Concernant les canaux de publication, la FIFA peut publier des données personnelles si une telle publication est
jugée d’intérêt public. De manière générale, la divulgation et la publication s’articulent autour de cinq types de
traitement répondant chacun à des finalités légitimes spécifiques.

1. Noms et coordonnées des agents (répertoire des agents)

Le répertoire des agents, disponible en ligne, accessible à tous et publié conformément à l’article 19, alinéa 1
du Règlement sur les agents de la FIFA sur legal.fifa.com, doit contenir les catégories suivantes de données
personnelles des agents : photo, prénom, nom, nationalité(s), numéro de licence, modules de formation
professionnelle continue effectués, sexe, pays de résidence, numéro de téléphone professionnel, adresse
électronique professionnelle, nom et coordonnées de l’agence (le cas échéant), site Internet de l’agence (le
cas échéant), informations relatives aux autorisations à travailler avec des mineurs (via le module de formation
professionnelle continue correspondant) et détail des comptes de réseaux sociaux (le cas échéant).

Cette procédure répond aux objectifs suivants :

• garantir la qualité des services fournis par les agents à leurs clients ;
• limiter les conflits d’intérêts afin de protéger les clients contre tout comportement contraire à l’éthique ;
• améliorer la transparence financière et administrative ;
• protéger les joueurs, lesquels manquent souvent d’expérience ou d’information concernant le
fonctionnement du système des transferts dans le football ;
• se prémunir contre les faux agents ;
• promouvoir la fonction d’agent ;
• faciliter l’accès à des agents licenciés pour tous les clients actuels ou potentiels ;
• éviter toute pratique abusive, excessive ou spéculative.

2. Clients représentés par des agents (liste de clients)

Tous les utilisateurs du centre de ressources juridiques de la FIFA peuvent consulter la liste de clients en
annexe au répertoire des agents. Cette liste comprend les catégories suivantes de données personnelles
et commerciales : noms des clients (joueur, entraîneur, club, association membre ou ligue centralisée) et
durée/exclusivité des accords de représentation conclus avec l’agent.

Les autres clients souhaitant bénéficier des services d’un agent peuvent accéder à la liste de clients afin
d’avoir à disposition des informations leur permettant de mieux évaluer leurs options de représentation.
Le répertoire des agents est également mis à la disposition du grand public.

Cette procédure répond aux objectifs suivants :

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• limiter les conflits d’intérêts afin de protéger les clients contre tout comportement contraire à l’éthique ;
• améliorer la transparence financière et administrative ;
• protéger les joueurs, lesquels manquent souvent d’expérience ou d’information concernant le
fonctionnement du système des transferts dans le football ;
• renforcer la stabilité contractuelle entre les joueurs professionnels, les entraîneurs, les clubs, les ligues
centralisées et les associations membres ;
• protéger les intérêts des agents d’autres parties (y compris d’autres agents) en évitant une résiliation
anticipée des accords de représentation ;
• promouvoir une concurrence saine entre les différents agents ;
• favoriser la liberté de choix d’un agent pour les clients ;
• mettre fin à toute pratique abusive, excessive ou spéculative.

3. Services d’agent fournis à chaque client par les agents

L’administration de la FIFA et les associations membres sont les seules entités à pouvoir consulter la liste
des services fournis par chaque agent – via la plateforme des agents. Cette liste comprend les catégories
suivantes de données personnelles et commerciales : nom du client (joueur, entraîneur, club, ligue
centralisée et association membre) et services fournis au client (par ex. (i) recrutement, enregistrement
ou désenregistrement d’un joueur auprès d’un club ou d’une ligue centralisée, (ii) recrutement d’un
entraîneur auprès d’un club, d’une ligue centralisée ou d’une association membre, (iii) transfert de
l’enregistrement d’un joueur d’un club à un autre, (iv) élaboration, résiliation ou modification des termes
du contrat de travail d’un individu).

Cette procédure répond aux objectifs suivants :

• garantir la qualité des services fournis par les agents à leurs clients ;
• limiter les conflits d’intérêts afin de protéger les clients contre tout comportement contraire à l’éthique ;
• améliorer la transparence financière et administrative ;
• protéger les joueurs, lesquels manquent souvent d’expérience ou d’information concernant le
fonctionnement du système des transferts dans le football ;
• renforcer la stabilité contractuelle entre les joueurs professionnels, les entraîneurs, les clubs, les ligues
centralisées et les associations membres ;
• aider les clients à choisir un agent ;
• faire appliquer la réglementation de la FIFA pertinente et les règlements nationaux sur les agents ;
• faciliter les contrôles de conformité et promouvoir la transparence ;
• mettre fin à toute pratique abusive, excessive ou spéculative.

4. Sanctions imposées aux agents et à leurs clients (liste des sanctions)

La liste des sanctions, qui figure dans le centre de ressources juridiques de la FIFA, garantit la transparence
vis-à-vis de tout comportement répréhensible avéré de la part des agents. La FIFA peut publier sur
legal.fifa.com une version abrégée de cette liste à l’intention du grand public lorsqu’elle juge, à son entière
discrétion, qu’une telle divulgation est d’intérêt public.

Cette procédure répond aux objectifs suivants :

• rehausser les standards de la fonction d’agent et définir des normes professionnelles et éthiques
minimales ;
• améliorer la transparence financière et administrative ;

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• protéger les joueurs, lesquels manquent souvent d’expérience ou d’information concernant le
fonctionnement du système des transferts dans le football ;
• éviter que des clients concluent un accord de représentation avec des agents dont la licence a été
suspendue ou qui ne sont pas autorisés à exercer une quelconque activité relative au football ;
• mettre fin à toute pratique abusive, excessive ou spéculative.

5. Détails de toutes les transactions impliquant des agents, y compris le montant de l’indemnité de service
payée aux agents

L’administration de la FIFA et les associations membres peuvent consulter la liste de transparence


financière sur la plateforme. Cette liste permet de garantir la transparence de la rémunération des agents.
La FIFA peut publier sur legal.fifa.com une version abrégée de cette liste à l’intention du grand public
lorsqu’elle juge, à son entière discrétion, qu’une telle divulgation est d’intérêt public. Ladite publication
ne comprend pas de données à caractère personnel : seule l’indemnité perçue pour chaque transaction
par une entité juridique donnée est publiée.

Cette procédure répond aux objectifs suivants :

• améliorer la transparence financière et administrative ;


• protéger les joueurs, lesquels manquent souvent d’expérience ou d’information concernant le
fonctionnement du système des transferts dans le football ;
• améliorer et protéger la réputation du football, notamment du système des transferts ;
• préserver l’intégrité et se prémunir contre les crimes et la corruption dans le football ;
• faire appliquer la réglementation de la FIFA pertinente et les règlements nationaux sur les agents, faciliter
les contrôles de conformité et promouvoir la transparence ;
• mettre fin à toute pratique abusive, excessive ou spéculative.

Sécurité

La FIFA veut que vous utilisiez la plateforme sans crainte. C’est pourquoi elle a mis en œuvre des mesures
techniques et organisationnelles adéquates, conçues pour sécuriser vos données personnelles et les protéger
d’une perte accidentelle ou d’un accès, d’une utilisation, d’une altération ou d’une diffusion non autorisé(e).
Toutefois, la FIFA ne peut garantir que des tiers non autorisés ne puissent pas accéder illégalement à vos données
personnelles.

La FIFA prend très au sérieux le vol d’identité et la pratique actuellement connue sous le nom de « hameçonnage »
(ou « phishing »). Préserver vos informations pour vous protéger du vol d’identité est une de nos principales
priorités. Nous ne vous demanderons jamais de nous indiquer votre numéro de carte bancaire, votre identifiant,
votre mot de passe ou votre numéro d’identification national dans un courriel non sécurisé ou non sollicité ou au
cours d’une conversation téléphonique non sollicitée.

La FIFA a mis en place des procédures en cas d’accès, altération ou diffusion non autorisé(e) concernant les
données personnelles. Si vous suspectez un incident de ce type, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse
dataprotection@fifa.org.

Si vous communiquez avec la FIFA par courriel, veuillez noter que la confidentialité des échanges par ce biais est
incertaine. En envoyant par courriel non crypté des messages ou des informations sensibles ou confidentiel(le)s,
vous acceptez le risque d’un manque éventuel de confidentialité sur Internet.

Droits

En vertu de la Loi fédérale suisse sur la protection des données et du RGPD, vous disposez des droits suivants :
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a) le droit d’être informé(e) de la collecte et l’utilisation par la FIFA de vos données personnelles ;
b) le droit d’accéder aux données personnelles détenues par la FIFA à votre sujet ;
c) le droit de rectifier toute donnée personnelle détenue par la FIFA à votre sujet qui serait inexacte ou
incomplète ;
d) le droit à l’oubli, c’est-à-dire le droit de demander à la FIFA de supprimer toutes les données personnelles qu’elle
détient à votre sujet ;
e) le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
f) le droit à la portabilité des données, c’est-à-dire le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles en
vue de les réutiliser auprès d’un autre service ou d’une autre organisation ;
g) le droit de restreindre l’utilisation de vos données personnelles par la FIFA pour des raisons particulières ;
h) le droit de révoquer à tout moment un consentement donné ;
i) d’autres droits concernant l’objection au profilage et à la prise de décision automatisés.

En cas de cause de plainte potentielle concernant l’utilisation de vos données personnelles par la FIFA, veuillez
contacter son équipe chargée de ces questions par courriel à l’adresse dataprotection@fifa.org. Vous pouvez être
amené(e) à fournir une preuve de votre identité. Si notre réponse ne vous donne pas satisfaction, vous êtes en
droit de déposer plainte auprès du préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence ou
auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données au sein de l’EEE. Veuillez noter que dans
certaines circonstances, la FIFA peut refuser l’accès à vos données personnelles lorsqu’elle est en droit de le faire
en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.

Mise à jour / suppression de vos données personnelles

Vous pouvez examiner, corriger, mettre à jour ou modifier vos données personnelles ou demander à la FIFA de les
supprimer à tout moment en accédant à votre compte sur la plateforme. La FIFA procède à cette suppression si
aucune raison légale ne l’oblige à conserver vos données personnelles.

Liens vers d’autres sites

Si des éléments sur la plateforme vous redirigent vers des sites Internet n’appartenant pas à la FIFA, veuillez noter
que ceux-ci ne sont pas soumis aux termes de la présente politique de protection des données. Si vous choisissez
de cliquer sur une publicité ou sur un lien menant à un site tiers, vous serez redirigé(e) vers le site Internet de ce
tiers. La FIFA n’exerce aucun contrôle sur les autres sites Internet et vous conseille donc de consulter les politiques
de protection des données affichées par ces sites, afin de mieux comprendre les procédures de traitement, de
collecte, d’utilisation et de diffusion des données personnelles.

Modifications apportées à la présente politique de protection des données

La présente politique de protection des données peut être modifiée par la FIFA périodiquement. En cas
d’amendement par la FIFA de la présente politique de protection des données, celui-ci est immédiatement publié
sur la plateforme. Lors de votre première connexion à la plateforme après l’entrée en vigueur dudit amendement,
il vous sera demandé d’accepter la nouvelle politique de protection des données.

Contact

En cas de question relative à la présente politique de protection des données, consultez le Portail de la FIFA sur la
protection des données et le Guide de poche de la FIFA sur la protection des données, ou contactez le responsable
de la protection des données de la FIFA par courriel à l’adresse dataprotection@fifa.org, ou par courrier postal à
l’adresse suivante : Fédération Internationale de Football Association (FIFA), FIFA-Strasse 20, 8044 Zurich, Suisse.
La FIFA dispose par ailleurs d’un représentant en matière de protection des données basé dans l’Union
européenne, qui peut être contacté par courrier postal à l’adresse suivante : VGS Datenschutzpartner UG, Am
Kaiserkai 69, 20457 Hambourg, Allemagne.

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Préséance

Si les dispositions de la présente politique de protection des données entrent en conflit avec celles d’une politique
équivalente d’un tiers, les dispositions incluses dans la présente politique de protection des données prévalent.

Juridiction et droit applicable

La présente politique de protection des données et toute question en découlant ou liée à celle-ci sont régies par
le droit matériel suisse, sans prise en compte de conflits de lois ou principes en la matière.

Tout(e) litige, controverse ou réclamation entre vous et la FIFA découlant de la présente politique de protection
des données ou lié(e) à celle-ci est sujet(te) à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de la ville de
Zurich 1 et chaque partie consent irrévocablement à la juridiction et au for d’un tel tribunal.

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