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AMÉLIORER L'EFFICACITÉ DE LA GOUVERNANCE,
DU CONTRÔLE INTERNE ET DU MANAGEMENT DES RISQUES
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MANUEL
D'AUDIT INTERNE
AMÉLIORER L'EFFICACITÉ DE LA GOUVERNANCE,
DU CONTRÔLE INTERNE ET DU MANAGEMENT DES RISQUES
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Les objectifs d'efficacité et d'amélioration de la valeur ajoutée fixés par les organisations
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e>- ne peuvent être atteints sans les meilleures compétences, tout spécialement dans les
w métiers de l'audit. Cette adaptation française de la troisième édition du Manuel a pour
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objectif de contribuer efficacement à la professionnalisation des pratiques.
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N CONDUIRE UNE MISSON D'AUDIT INTERNE
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Chapitre 12 - Introduction au processus d'audit
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a. Chapitre 1 Le déroulement de la mission
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u d'assurance
Chapitre 1 La communication des résultats
d'une mission d'assurance et les
procédures de suivi
Ch pitre 15 La mission de conseil
CHEZ LE MEME EDITEUR
Référentiel intégré
de contrôle interne
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Référentiel intégré
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MANUEL D'AUDIT INTERNE
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Groupe Eyrolles
61, bd Saint-Germain
75240 Paris Cedex 05
www.editions-eyrolles.com
Copyrigh t© 2013 by Institute of Internal Auditors R esearch Foundation ("IIARF") strictly reserved.
No parts ofthis material may be r eproduced in any form without the written permission ofIIARF.
Permission has been obtained from the copyright holder, IIARF to publish this translation, which is the
same in all material respects, as the origin al unless approved as changed. No parts of this document
may be reproduced, s tored in any r etrieval system, or transmitted in any form, or by any mean s elec-
tronic, mechanical, photocopying, r ecording, or otherwise, without prior written permission ofIIARF.
3e édition
Copyright© 2013 par la Fondation pour la recherche de l'Institute of lnternal Auditors (Institute of
lnternalAuditors Research Foundation, IIARF). Tous droits r éservés.
Publié par la Fondation pour la recherche de l'Institute ofInternalAuditors
247 MaitlandAvenue
Altamonte Springs, Floride 32701-4201
Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de consultation ou
transmise sous quelque forme que ce soit , n i par aucun moyen (électronique, mécanique, reprographie,
enregistrement ou autre) sans autorisation écrite préalable de l'éditeur.
Limite de responsabilité: L'IIARF publie ce document à titre informatif et pédagogique. Cette publica-
tion entend donner des informations, mais ne se substitue en aucun cas à un conseil juridique ou comp-
table. L'IIARF ne fournit pas ce type de service et ne garantit, par la publication de ce document, aucun
résultat juridique ou comptable. En cas de problèmes juridiques ou comptables, il convient de r ecourir
à l'assistance de professionnels.
Le Cadre de référence international des pratiques professionnelles de l'audit interne (CRIPP) de l'Ins-
titute of Internai Auditors (IIA) comprend l'ensemble des lignes directrices existantes et émergentes
destinées à la profession. Le CRIPP donne des lignes directrices aux auditeurs internes, et balise le
développement de l'audit interne au plan international.
L'IIA et l'IIARF colla borent avec des chercheurs du monde entier, qui r éalisent des études utiles sur
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les problématiques du monde des affaires. Une grande partie de leurs rapports finaux provient de
e>- recherches financées par l'IIARF, menées pour le compte de celle-ci et de la profession d'audit interne.
Les opinions, les interprétations et les points de vue formulés sont le fruit d'un consensus parmi les
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cherch eurs, et ne reflètent pas n écessairement ni n e représentent la position officielle ou les règles de
,...; l'IIA ou l'IIARF.
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>- En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le pré-
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u sent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l'éditeur ou du Centre français d'exploita-
tion du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.
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Kurt F. Reding, PhD, CIA, CPA, CMA
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Paul J. Sobel, CIA, CRMA
e>- Urton L. Anderson, PhD, CIA, CFSA, CCEP
w Michael J. Head, CIA, CPA, CISA, CMA
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Sridhar Ramamoorti, PhD, CIA, CFSA, CGAP, CRMA
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Mark Salamasick, CIA, CISA, CRMA, CSP
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Cris Ridd le, MA, CIA, CRMA
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>- Commandité en partie par
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0 The lnstitute of Internai Auditors Chicago Chapter
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SOMMAIRE
Préambule ........................................................................................................................................ XV
LA GOUVERNANCE
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Thèmes de discussion ...................................................................................... 3-33
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Thèmes de discussion ...................................................................................... 5-39
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Papiers de travail ............................................................................................... 10-1 7
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Procéder à des communications intermédiaires
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et préliminaires ................................................................................................... 14-18
e>- Rédiger le rapport définitif de la mission ................................. 14-20
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Diffusion des communications finales formelles
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et informelles ........................................................................................................ 14-27
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..c Surveillance et suivi ........................................................................................ 14-32
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>- Autres types de missions .......................................................................... 14-34
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u Résumé ........................................................................................................................ 14-35
Questions de révision ................................................................................... 14-37
LA MISSION DE CONSEIL
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Références ............................................................................................................................................ 1
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Index ..................................................................................................................................................... 45
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PRÉAMBULE
Les objectifs d'efficacité et d'amélioration de la valeur ajoutée, fixés par les organisations ne
peuvent être atteints sans les meilleures compétences, tout spécialement dans nos métiers.
La professionnalisation des acteurs de l'audit et du contrôle internes est l'une des raisons
d'être de l'IFACI. C'est donc tout naturellement que, lorsque la fondation pour la recherche
de l'IIA a décidé de réunir un groupe d'experts pour mettre à jour ce manuel d'audit interne,
l'IFACI a immédiatement souhaité l'adapter aux contextes européen et francophone, avec
le concours de professionnels et d'universitaires.
Je suis convaincu que cet ouvrage didactique, comportant de nombreux exemples d'appli-
cation et illustrations, permettra aux étudiants et aux professionnels d'appréhender plus
précisément le monde passionnant mais complexe et exigeant de l'audit interne.
Farid ARACTINGI
Président de l'IFACI
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PRÉFACE
Comme dans les éditions précédentes, les auteurs apportent aux étudiants les connais-
sances fondamentales et un aperçu des compétences qui leur seront nécessaires pour réus-
sir en tant que professionnels de l'audit interne débutants. Ce manuel est principalement
destiné aux étudiants de premier et deuxième cycles qui suivent des cours d'initiation à
l'audit interne. Nous sommes néanmoins persuadés que cette édition constituera égale-
ment un outil de formation et de référence pour les professionnels de l'audit interne.
présente également les nouveaux Guides pratiques d'audit des technologies de l'infor-
mation (GTAG) du CRIPP, ainsi que le COBIT® 5 récemment publié par l'ISACA.
• Le chapitre 8, auparavant intitulé Risques de fraude et contrôles, est désormais inti-
tulé Les risques de fraude et d'actes illégaux. Ce chapitre analyse la distinction entre la
fraude et les actes illégaux, ainsi que les risques et les modalités de traitement associées
à chacun de ces risques.
• Le chapitre 9, La gestion de l'audit interne, poursuit l'analyse de la coordination des
services d'assurance initiée dans le chapitre 3, au regard de la gestion de la fonction
d'audit interne.
• Le chapitre 15, La mission de conseil, examine la proposition de valeur de l'audit interne
en mettant l'accent sur les points de vue que la fonction peut apporter dans le cadre de
missions de conseil.
• Les questions de révision ont été approfondies afin de couvrir plus en détail les concepts
majeurs traités dans chaque chapitre, y compris les nouveautés. Des questions à choix
multiples et des thèmes de discussion supplémentaires ont ét é ajoutés dans certains
chapitres.
Le glossaire contient les définitions des termes clés employés dans l'ensemble du manuel.
Le Code de déontologie et les Normes de l'IIA sont respectivement joints en Annexe A et en
Annexe B.
OUTILS ADDITIONNELS
Les outils additionnels suivants sont mis à la disposition des enseignants en version origi-
nale, sur demande formulée par courrier électronique (iiatextbook@theiia.org).
• Manuel de réponses. Le manuel de réponses, rédigé par les auteurs du manuel, contient
les réponses aux questions et aux études de cas figurant à chaque fin de chapitre.
• Encadrés. Chacun des encadrés présentés dans le manuel a été reproduit à l'intention
des enseignants qui souh aitent s'en servir comme supports visuels et/ou polycopiés.
• Modèles. Des modèles ont été élaborés pour ch aque chapitre. Les enseignants peuvent
s'en servir comme point de départ pour préparer leurs propres présentations.
• Exemples de sujets d'examen. Les auteurs ont rédigé des exemples de sujets d'exa-
men afin de donner aux enseignants une base pour préparer les sujets les plus appro-
priés pour leurs cours.
• Projet d'audit interne. Urton Anderson et Mark Salamasick expliquent comment ils
ont réussi à intégrer des projets d'audit interne concrets à leur programme de formation
l nternal Auditing Education Partnership (IAEP).
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REMERCIEMENTS
Nous souhaitons remercier les organisations et les personnes suivantes pour les contribu-
tions qu'elles ont apportées au présent manuel.
Les auteurs remercient les organisations et les personnes qui ont utilisé les éditions précé-
dentes de ce manuel, notamment les enseignants et leurs étudiants.
Ils remercient tout particulièrement Jeffrey E. Perkins, CIA, CRMA, CPA, CISSP, CISA,
CISM, Vice President, Internai Audit, TransUnion Corp. En sa qualité de membre du
Conseil d'administration de la Fondation pour la recherche de l'IIA et de Trustee Champion
du manuel, Jeff a revu de manière approfondie chacun des chapitres actualisés de cette
3e édition. Il a formulé des observations pertinentes qui nous ont permis de produire un
manuel de qualité qui, selon nous, sera utile pour les étudiants.
• La Fondation pour la recherche de l'IIA, pour avoir financé la rédaction du manuel
original.
• L'IIA, pour avoir donné l'autorisation d'y inclure le Cadre de référence international
des pratiques professionnelles de l'audit interne et d'autres instruments, notamment
les questions issues des modèles d'examen pour la certification CIA (Certified lnternal
Auditor) et des anciens examens CIA.
• ACL Services Ltd., pour avoir contribué à l'élaboration de la version pédagogique du
logiciel d'audit ACL contenu dans le DVD-ROM joint à la version originale du manuel.
• Audimation Services Inc., pour avoir contribué à l'élaboration du logiciel d'audit IDEA
contenu dans le DVD-ROM joint à la version originale du manuel.
• Michael Gowell, General Manager et Vice President CCH® TeamMate, pour avoir per-
mis d'offrir une expérience pratique du logiciel TeamMate aux étudiants qui utilisent
ce manuel.
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• Dan W. Youse, CPA, CITP, CFP, Vice President, Operations, Wolters Kluwer, pour avoir
0L contribué, au nom de Wolters Kluwer, à l'élaboration du logiciel TeamMate contenu
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UJ dans le DVD-ROM joint à la version originale du manuel.
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• Melissa Ewing et Karen Peary, Wolters Kluwer, pour avoir élaboré les études de cas et
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les exercices TeamMate contenus dans le manuel et dans le DVD-ROM joint à la version
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....., originale du manuel.
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·;:: • Patrick Rodriguez et David Carr, Wolters Kluwer, pour avoir créé et fourni les vidéos
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de démonstration TeamMate contenues dans le DVD-ROM joint à la version originale
u du manuel.
• The Institute of Internai Auditors (Royaume-Uni et Irlande), The IT Governance Insti-
tute, The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO),
The American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), et l'Université du
Texas à Austin, pour avoir permis de copier et/ou d'adapter des informations exclusives.
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Kurt a été membre du Conseil d'administration de l'IIA, ainsi que du North American
Board, du Board of Research and Education Advisors, et de l'Academic Relations Com-
mittee. Il a également été membre du Board of Governors du Chapitre de Wichita de l'IIA,
et membre de droit du Board of Governors du Chapitre de Kansas City de l'IIA. Il intervient
régulièrement lors de conférences et de séminaires organisés par l'IIA.
En 2003, il a reçu le prix Leon R. Radde de l'IIA, qui récompense le meilleur formateur de
l'année (Leon R. Radde Educator of the Year Award). Il a en outre reçu, pour ses écrits, le
prix John B. Thurston de l'IIA, ainsi que la Lybrand Gold Medal de l'Institute of Manage-
ment Accountants, les deux récompenses les plus prestigieuses décernées chaque année
par ces organisations. Il est coauteur de deux autres ouvrages publiés par l'IIA : Enterprise
Risk Management: Achieving and Sustaining Success et Introduction to Auditing: Logic,
Princip/es, and Techniques. Il a publié plusieurs articles dans les revues Internai Audi-
tor, Internal Auditing, Managerial Auditing Journal, Management Accounting Quarter/y,
Strategic Finance, et bien d'autres.
Kurt a plus de 25 ans d'expérience en tant que professionnel de l'audit et formateur. Il est
titulaire d'un PhD en comptabilité de l'Université du Tennessee. Il est membre de l'Insti-
tute of Internal Auditors, l'American Institute of Certified Public Accountants, l'Institute of
Management Accountants, et l'American Accounting Association.
Paul intervient régulièrement sur les thèmes de la gouvernance, de la gestion des risques
et de l'audit interne. Il a publié un ouvrage intitulé Auditor's Risk Management Guide:
Integrating Auditing and ERM. Il est par ailleurs coauteur des deux premières éditions
du manuel commandité par l'IIARF, intitulé Internal Auditing: Assurance and Consulting
Services. Son troisième ouvrage, intitulé Enterprise Risk Management: Achieving and Sus-
taining Success, a été publié en août 2012. Il est enfin reconnu pour ses articles publiés
dans les revues lnternal Auditor et Management Accounting Quarterly.
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Outre ses nombreux titres professionnels - Certified Internal Auditor, Certified Public
Accountant, Certified Management Accountant, Chartered Bank Auditor, et Certified Infor-
mation Systems Auditor - Mike est General Securities Representative (séries 7), Gene-
ral Securities Principal (séries 24), et Financial and Operations Principal (séries 27) de
la FINRA. Il est membre actif de l'IIA et occupe actuellement la fonction de Président
du North American Advocacy Committee. Il a également été nommé membre de l'Inves-
tor Advisory Group (IAG) du Public Accounting Oversight Board (PCAOB). Par le passé,
Mike a occupé la fonction de Vice-président, en charge de la finance , du Comité exécutif du
Conseil international de l'IIA. Il a par ailleurs été membre et Président du Comité d'audit
du Conseil international de l'IIA. Il a également été membre du Conseil d'administration de
l'IIARF, membre du North American Board et District Advisor pour la région centre-ouest.
Mike est coauteur de l'article Blended Engagements, publié dans la revue Internal Audi-
tor, qui a valu aux auteurs le prix de contributeur exceptionnel (Outstanding Contributor
Award) en 2010. Mike, titulaire du BSBA de l'Université du Missouri-Columbia, est égale-
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ment membre de l'American Institute ofCertified Public Accountants, de la Society ofCPAs
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du Nebraska, de la Society of CPAs du Missouri, de l'information Systems Audit & Control
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Association, et de l'Institute of Management Accountants.
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0 Mike a récemment intégré le College of Business de l'Université Creighton en qualité d'en-
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seignant suppléant au sein du département de la comptabilité. Il enseigne l'initiation à la
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....., comptabilité.
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Sridhar Ramamoorti, PhD, ACA, CIA, CPA, CFE, CFF, CFFA, CFSA, CGAP, CGFM,
CGMA, CITP, CRMA
Associate Professor, School of Accountancy
Director, Board Culture & Behavioral Dynamics, Center for Corporate Gover-
nance, Michael J. Coles College of Business, Université de Kennesaw, Géorgie
Auparavant, Sri était responsable d'Infogix Advisory Services, une division d'Infogix, Inc.
axée sur la gouvernance, les risques et les contrôles. Avant cela, il était associé en charge de
la gouvernance d'entreprise chez Grant Thornton, au siège social à Chicago (Illinois). Il était
l'un des principaux membres de l'équipe de rédaction et d'élaboration de l'ouvr age du COSO
intitulé Guidance on Monitoring Internal Control Systems, publié en 2009. Avant de rejoindre
Grant Thornton, Sri était consultant, expert de la loi Sarbanes-Oxley (Sarbanes-Oxley Advi-
sor), dans le cadre des activités de conseil d'Ernst & Young en Amérique du Nord (National
Advisory Practices). En tant que membre du département Fraud Investigation & Dispute
Services d'Ernst & Young, il a organisé des sessions de sensibilisation au problème de la
fraude pour plus de 1 000 associés et responsables d'audit aux États-Unis. Au début de sa
carrière, Sri occupait une fonction de responsable au sein du Profe ssional Standards Group
chez Arthur Andersen. Il coordonnait les réponses de l'entreprise aux propositions de normes
d'audit en matière de reporting financier frauduleux. Par ailleurs, il auditait les instruments
dérivés et agissait en qualité d'intermédiaire clé dans le cadre des recherches menées en
collaboration par Andersen et le MIT (à hauteur de 10 millions de dollars).
Sri est titulaire du BCom (Bachelor of Commerce) de l'Université de Bombay (Inde), ainsi
que du MAcc et du PhD de l'Université de l'Ohio. Après avoir obtenu son PhD, Sri a rejoint
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le département de la comptabilité de l'Université de l'Illinois à Urbana-Champaign. Auteur
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de plus de 25 articles professionnels et de recherche, il a largement contribué aux travaux
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>- dans les domaines de la gouvernance, des risques et des contrôles. Il travaille actuelle-
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ment sur son dixième ouvrage, intitulé Behavioral Forensics : Bringing Freud to Fraud.
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0 Parmi ses monographies, financées par l'IIA, figurent: Research Opportunities in I nternal
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Auditing, Using Neural Networks for Risk Assessment in I nternal Auditing, Behavioral
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....., Dimensions of Internal Auditing, et CAE Strategic Relationships: Building Rapport with
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the Executive Suite.
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0 Sri a agi en qualité de Président bénévole de l'Academy for Government Accountability,
membre du Conseil d'administration de l'IIARF et co-président dans le cadre de l'en-
quête 2010 du Global Common Body of Knowledge (CBOK) de l'IIARF. Il est aujourd'hui
membre du Global Ethics Committee de l'IIA. Au cours des dix dernières années, il a effec-
tué des présentations professionnelles aux États-Unis, au Brésil, au Canada, en France, en
Inde, au Japon, en Malaisie, au Qatar, en Afrique du Sud, en Espagne, aux Pays-Bas, en
Turquie et aux Émirats arabes unis.
Mark est actuellement Directeur du Center for Internal Auditing Excellence de l'Université
du Texas (Dallas), l'un des six programmes d'audit interne les plus importants au monde.
Ce programme particulièrement complet a débuté à l'automne 2003 et couvre les domaines
suivants : audit interne, technologie, logiciels d'audit, sécurité de l'information, gouver-
nance d'entreprise et comptabilité judiciaire. Il dispense des cours sur l'audit interne, l'au-
dit des systèmes d'information, la gestion des risques et l'audit avancé.
Son dernier ouvrage, intitulé Auditing Outsourced Functions : Risk Management in an Out-
sourced World, a été publié par l'IIA en octobre 2012. Il a été directeur de recherche dans le
cadre d'un projet mené conjointement avec l'IIARF et Intel, qui a donné lieu à un rapport
intitulé PC Management Best Practices, et dans le cadre d'une autre publication, intitulée
Auditing Vendor Relationships. Ces deux écrits ont été publiés en 2003. Auparavant, il
a travaillé au sein de Bank of America pendant plus de 20 ans. Il est resté membre de la
direction d'audit interne Groupe pendant 18 ans, en qualité de Senior Vice President et de
Director of Information Technology Audit. Il était alors responsable de plusieurs audits des
systèmes d'information, financiers et opérationnels. Il était chargé des partenariats et de
l'audit dans les domaines de la technologie, de la sécurité de l'information et de la conti-
nuité d'activité. Avant de rejoindre Bank of America, Mark était Senior consultant chez
Accenture (Andersen Consulting).
Cris est Solutions & Strategy Audit Manager pour le compte de TD Ameritrade. Elle est
responsable de la gestion des processus, des systèmes et des bases de données pour la
gestion d'un service d'audit interne. Par ailleurs, elle élabore et dispense des formations
internes, et révise et corrige des supports d'audit, y compris des rapports d'audit, des pré-
sentations pour les réunions et des guides de procédure. Cris enseigne également l'art de
« la composition anglaise», « le raisonnement critique et la rhétorique », et « la littérature
dans le monde» à l'Université Creighton et à l'université méthodiste (Methodist College)
du Nebraska.
Cris était rédactrice en chef de la 6e édition de l'ouvrage intitulé Sawyer's Internal Audi-
ting. Par ailleurs, elle s'est vue décerner le prix de contributeur exceptionnel (Outstanding
Contributor Award) pour l'article Blended Engagements qu'elle a coécrit avec Kurt Reding
et Michael Head.
Elle est membre de l'IIA et General Securities Representative de la FINRA (séries 7). Elle a
obtenu son BA et son MA en création littéraire anglaise à l'Université Creighton d'Omaha
(Nebraska), où elle a également reçu une bourse d'études (Presidential Fellowship ) en tant
qu'étudiante de cycle supérieur. Cris rédige des écrits et fait des présentations sur de nom-
breux thèmes.
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Objectifs pédagogiques
• Comprendre les attentes des parties prenantes vis-à-vis de la fonction
d'audit interne.
• Connaître les fondamentaux de l'audit interne et de son processus.
• Comprendre la relation entre l'audit et la comptabilité.
• Différencier, dans le cadre des audits financiers, les activités d'assurance
des auditeurs internes de celles qui sont menées par les aud iteurs
externes.
• Se familiariser avec la profession d'audit interne et avec les Instituts.
• Connaître les compétences nécessaires pour réussir dans la profession
d'audit interne.
• Identifier les différentes opportunités de carrière dans l'audit interne.
Qu'est-ce que le terme« audit interne» vous évoque spontanément? Que signi-
fie-t-il pour vous? Pour de nombreuses personnes, ce terme n'a pas de sens
particulier tandis que, pour d'autres, il peut avoir des connotations négatives.
Pendant longtemps en effet, nombreux ont été ceux qui pensaient que l'audit en
général n'était qu'une branche inintéressante de la comptabilité. Pour d'autres,
l'audit interne a une connotation encore plus négative: ils estiment qu'au fond,
la seule chose que font les auditeurs, c'est de vérifier le travail d'autres personnes
et de rendre compte des erreurs qu'elles ont commises. Il s'agit donc d'une sorte
de fonction de police. Nous avons rédigé ce manuel dans le but de faire tomber
ces préjugés.
En effet, l'audit interne est considéré comme une fonction qui jouit d'une recon-
naissance de plus en plus affirmée. La demande de talents, à tous les niveaux
de cette fonction, excède nettement l'offre, et les responsables de l'audit interne
appartiennent à la catégorie des cadres dirigeants de l'organisation. Dans un
certain nombre de pays, notamment anglo-saxons, ces responsables sont directe-
ment rattachés au comité d'audit.
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