Bienvenue à Toulouse !

Guide 2023
Venir à l'Alliance Française de Toulouse

Accès en métro : LIGNE B, stations EMPALOT ou Saint Agne SNCF. Il faut

environ 7 minutes à pied pour aller de des stations à l'Alliance Française.

Venir depuis la gare Matabiau

Prendre le métro ligne A, direction Basso Cambo
Descendre à Jean Jaurès pour prendre la ligne B direction
Ramonville. Descendre à EMPALOT ou à SAINT AGNE

Venir depuis l'aéroport

Prendre le tramway ligne T2 jusqu'à Palais de Justice. Prendre le
métro ligne B, direction Ramonville. Descendre à EMPALOT ou à
SAINT AGNE

Venir en voiture
Prendre la sortie 24, direction Empalot, centre-ville
Au premier feu de circulation, prendre à droite et suivre "Maison des
Associations". Attention le stationnement est payant.

Ecole internationale de langue et civilisation françaises

Etablissement privé d'enseignement supérieur
Accéder à l'école
L'accès aux locaux de l'Alliance Française se fait par l'entrée de la Maison des Associations,
au 3 Place Guy Hersant. L'entrée de l'école se trouve au deuxième étage et est accessible par
l'ascenseur ou par les escaliers.

Accéder aux salles de classe

Pour accéder aux salles de classe, les étudiants passent par le secrétariat, au 2e étage de la
Maison des Associations et utilisent l'escalier interne de l'école. En cas de mobilité réduite,
contactez-nous pour avoir l'accès au troisième étage par l'ascenseur.

Le 1er jour de cours, il est conseillé d'arriver en avance (à partir de 8h30). Vous trouverez
votre nom, votre niveau et le numéro de votre salle de classe sur le tableau d'affichage.

Le personnel de l'accueil est là pour vous aider en cas de besoin.

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Horaires d'ouverture
L'Alliance Française de Toulouse est ouverte au public du lundi au vendredi de 8h30 - 12h30
et de 14h - 16h30

Site Internet et réseaux sociaux

L'Alliance Française de Toulouse est présente en ligne ! Retrouvez-nous sur notre site
Internet : www.alliance-toulouse.org et sur nos réseaux sociaux.

Suivez-nous et partagez vos photos en utilisant #aftoulouse

Notre équipe
Marie-Mandarine Colle Quesada - Directrice pédagogique et administrative

L'équipe administrative Les enseignants

Henri
Valérie
Sylvie : secrétaire quadrilingue (français, Christian
anglais, portugais, espagnol) Katherine
Maggy : secrétaire trilingue (français Sarah
anglais, espagnol) Gaëlle
Lucie : secrétaire trilingue (français, et tous les autres !
anglais, espagnol)
Tous nos enseignants sont titulaires de
Astrid : chargée des activités et de la diplômes universitaires et experts du
culture Français Langue Etrangère.
Ils sont tous passionnés de langue française
Sophie : responsable comptabilité et paie !

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Les cours proposés

Effectifs par classe

Le nombre maximum d'étudiants par groupe est de 15 mais peut varier d'un cours à l'autre,
n'hésitez pas à consulter les descriptifs.

Ateliers
Nous proposons des ateliers pour vous permettre d'améliorer votre français : expression orale
et correction phonétique.Vous pouvez vous inscrire aux ateliers le premier jour de cours. De
nouveaux ateliers ouvrent régulièrement, renseignez-vous à l'accueil !

Nos autres cours

L'Alliance Française de Toulouse propose des cours individuels ainsi que des cours de
français sur objectifs spécifiques. Notre offre inclut actuellement le français médical, le
français en situation professionnelle et le français de l'aéronautique. N'hésitez pas à nous
consulter pour la mise en place d'un programme spécifique, élaboré sur mesure.

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Pause
Une pause de 15 minutes a lieu pendant les cours intensifs. Des distributeurs de boissons
(chaudes ou froides) ou de snacks sont à votre disposition dans le couloir du deuxième étage
et dans le salon des étudiants, en face du secrétariat.

Animation
Tous les mois, Astrid propose un programme d'animation avec des sorties, des films en
français, des ateliers cuisine, des excursions dans la région, etc. N'hésitez pas à vous
renseigner ! Vous pouvez consulter notre programme en cliquant sur ce lien :
PROGRAMME

Paiement
Si vous n'avez pas réglé la totalité du cours, vous devez effectuer le paiement avant la fin de
la première semaine de cours. Vous pouvez régler par chèque, carte bancaire (sauf American
Express) et espèces. Tous les règlements doivent être faits en euros (€)

Satisfaction / réclamations
A la fin de votre séjour, un questionnaire de satisfaction vous sera envoyé par email. Nous
vous remercions par avance de la compléter : votre avis est important pour nous !
Si vous préférer le compléter au format papier, vous pouvez en demander un exemplaire au
secrétariat.
Les questions portent sur l'école, les cours et le logement pour les étudiants qui ont trouvé
un logement grâce à l'Alliance Française.
Réclamations : vous pouvez faire une réclamation en envoyant un mail à l'adresse suivante :
reclamation@alliance-toulouse.org. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Conditions générales de vente

Nous vous rappelons que l'inscription dans notre école implique l'entière acceptation de nos
conditions générales de vente ainsi que notre règlement des usagers. Un exemplaire de
chacun de ces documents est disponible à l'accueil de l'Alliance Française de Toulouse et
publié sur notre site Internet.

Matériel pédagogique
Pour les cours intensifs et les cours du soir, vous aurez besoin d'un manuel et d'un cahier
d'activités. Vous pouvez acheter le livre et le cahier au secrétariat (de 25,50 à 30€, selon le
manuel). Pour les autres cours et ateliers, le matériel vous sera fourni.

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