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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

[INSERIR ASSUNTO DO CONTRATO]

CONTRATANTE CONTRATADO

Razão Social: Razão Social:

CNPJ: CNPJ:
Endereço completo: Endereço completo:

As Partes acima identificadas, na forma de seu Estatuto Social, celebram o Contrato de Prestação de
Serviços (“Contrato”) que observará as cláusulas a seguir ajustadas e termos da Proposta Comercial:

CLÁUSULA 1ª – DO OBJETO E DA VIGÊNCIA

1.1. O objetivo deste Contrato é estabelecer as condições de execução dos serviços de [PREENCHER O
OBJETO DO CONTRATO], que será prestado pelo prazo de [INCLUIR O PRAZO DE VIGÊNCIA DO
CONTRATO], podendo ser prorrogado mediante a assinatura de Aditivo.

CLÁUSULA 2ª – DO PAGAMENTO

2.1. Valor dos serviços. A CONTRATANTE pagará à CONTRATADA, os valores descritos abaixo, de acordo
com a Proposta Comercial [Anexo XX]:

[DESCREVER COMO SERÃO OS PAGAMENTOS – SE UM VALOR ÚNICO, SE MENSAL, SE

PARCELADO, ETC.]

2.2. Forma de pagamento. O pagamento deverá ser realizado através de transações bancárias ou boleto, mediante
o envio de nota fiscal ou fatura (no prazo de até [xx] dias antes do vencimento).

Banco Agência Conta Chave PIX

[incluir informação] [incluir informação] [incluir informação] [incluir informação]

2.2.1 Cessão de crédito. É nula qualquer cessão de direito de crédito decorrente deste Contrato realizada
pela CONTRATADA, sendo ainda, vedada a emissão de qualquer espécie de título de crédito ou cambial.
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2.3. Inadimplemento. Na hipótese de atraso ou falta de pagamento injustificado, incidirá, a partir do vencimento,
sobre o valor devido:

Multa de 1% Correção monetária – Juros de mora de

índice IPCA 0,5% ao mês

2.3.1. Do protesto por falta de pagamento. É vedada a emissão de documentos de cobrança com previsão
de protesto automático. Em caso de atraso de pagamento a CONTRATADA, primeiramente, deverá notificar a
CONTRATANTE para realizar o pagamento dos valores vencidos ou justificar o inadimplemento. A notificação
deverá ser respondida em até 15 (quinze) dias úteis pela CONTRATANTE. Fica vedada a utilização de intimação
por meio de edital em caso de protesto.

2.4. Retenção de Pagamento. O descumprimento de obrigações contratuais poderá implicar em retenção de

pagamento até que a CONTRATADA comprove o cumprimento das obrigações, sem prejuízo de
responsabilização por perdas e danos.

2.5. Abatimento do Pagamento. A CONTRATANTE, a seu exclusivo critério, poderá descontar do valor devido
à CONTRATADA, eventuais multas, perdas e danos que venha suportar em razão do descumprimento de
obrigações contratuais, sem implicar em concessão de quitação à CONTRATADA.

2.6. Do reajuste. O valor previsto na cláusula 2.1 poderá sofrer reajuste anual, mediante acordo entre as partes,
com base na variação positiva do índice IPCA-IBGE divulgado pela Fundação Getúlio Vargas ou qualquer outro
índice que venha a substituí-lo. Para o início das negociações sobre o reajuste, a CONTRATADA deverá notificar a
CONTRATANTE no prazo de até 30 (trinta) dias antes da data de anualidade da vigência contratual.

CLÁUSULA 3ª – DAS OBRIGAÇÕES CONTRATUAIS

Sem prejuízo de outras obrigações previstas neste Contrato, as Partes, a depender do quanto disposto na legenda
abaixo, se comprometem a:

OBRIGAÇÃO CONTRATADA CONTRATANTE

3.1. Prestar os Serviços de acordo com a Proposta
Comercial;
3.2. Contratar pessoal qualificado para a prestação do
serviço, em regime CLT;

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3.3. Devolver no prazo máximo de 72 (setenta e duas)

horas, quando solicitado ou ao fim de vigência do
Contrato, todos os bens de propriedade da
CONTRATANTE que estejam em sua posse para
execução do serviço;
3.4. Respeitar e fazer com que seus empregados e/ou
prepostos respeitem as Políticas da CONTRATANTE
disponibilizadas previamente à CONTRATADA
(especialmente, mas não se limitando, a Política de
Segurança de Informação);
3.5. Cumprir as normas que regulamentam a prestação de
serviços objeto do Contrato, aplicáveis a respectiva Parte;

3.6. Obter todas as autorizações ou licenças necessárias

para a execução dos serviços;
3.7. Salvo nos casos previstos expressamente por este
Contrato, não se apresentar perante a terceiros como
representante ou procurador da outra Parte, sob pena de
responder por perdas e danos, inclusive, perante a
terceiros;
3.8. Não permitir atraso ou paralisação dos serviços,
decorrente de ausência ou ineficiência de seus
empregados e/ou prepostos, sob pena de abatimento
proporcional do preço e eventual perdas e danos;
3.9. Gerenciar os serviços prestados e seus empregados
e/ou prepostos alocados, indenizando integralmente a
CONTRATANTE e terceiros por eventuais perdas e
danos causados pelos seus empregados e/ou prepostos;

3.10. Disponibilizar à CONTRATADA todas as

informações necessárias e solicitadas previamente para
execução dos serviços;
3.11. Realizar os pagamentos devidos à CONTRATADA
pontualmente, nos termos da cláusula 2ª;
3.12. Ressarcir integralmente a CONTRATANTE de
valores que tenha desembolsado em função do não
cumprimento de obrigações contratuais pela
CONTRATADA, em até 05 (cinco) dias contados da
notificação;
3.13. Garantir o cumprimento por seus funcionários,
subcontratados e grupo econômico de todas as regras
estipuladas na cláusula 8ª, referente à Segurança de
Informação e Proteção de Dados;
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[INCLUIR NOVAS OBRIGAÇÕES DE ACORDO COM

A ESPECIFICIDADE DO SERVIÇO]

LEGENDA

Assumirá a obrigação

Não assumirá a obrigação

CLÁUSULA 4ª – DA EXTINÇÃO DO CONTRATO

4.1. Resilição. O presente Contrato poderá ser resilido por qualquer das Partes, mediante aviso prévio com
antecedência mínima de [xx] dias.
4.1.1. Quando a resilição for solicitada pela CONTRATANTE, esta deverá pagar à CONTRATADA,
apenas os valores proporcionais ao tempo em que o serviço tenha sido executado; na hipótese em que a resilição
for solicitada pela CONTRATADA, os valores pagos antecipadamente, deverão ser devolvidos à
CONTRATANTE, de forma proporcional ao tempo restante para término do Contrato.

2. Rescisão. O Contrato poderá ser rescindido de pleno direito, mediante notificação, caso ocorra uma das
situações abaixo.

 Força maior ou em casos de paralisações das atividades de uma das Partes em razão de decisões dos
Poderes Públicos e/ou Órgãos Reguladores;
 Falsa declaração emitida por qualquer das Partes;
 Transferência, delegação ou cessão, total ou parcial, por uma das Partes, das obrigações e direitos
assumidos no presente Contrato sem prévia autorização, por escrito, da outra Parte;
 Por descumprimento de quaisquer das obrigações, não sanado no prazo de 30 (trinta) dias após
recebimento de notificação;
 Pela compra, fusão, cisão, alienação ou quaisquer alterações societárias que modifiquem o controle
acionário e/ou de gestão administrativa da CONTRATADA e que possam ser contrários aos interesses
estratégicos da CONTRATANTE;
 Em caso de ajuizamento de ação judicial contra qualquer das Partes, que possa afetar o objeto deste
Contrato, bem como, em caso de decretação de falência, pedido de recuperação judicial ou extrajudicial,
e ainda, qualquer outro motivo que afete a regular execução deste Contrato.

4.2.1. Da rescisão por culpa exclusiva da: (i) CONTRATADA, sem prejuízo do quanto previsto na
Cláusula 5ª, a CONTRATADA obriga-se a restituir, em 5 (cinco) dias, a CONTRATANTE, pelos valores já
pagos por serviços não realizados ou não concluídos; (ii) CONTRATANTE, ficará obrigada ao pagamento dos
valores devidos por serviços já executados pela CONTRATADA.

CLÁUSULA 5ª – DA MULTA
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Em caso de descumprimento contratual, poderá ser aplicada multa à CONTRATADA de XX

% do valor total do Contrato, a qual deverá ser paga em até 10 (dez) dias contados do
recebimento da notificação.
A multa aqui prevista não desobriga o pagamento de perdas e danos, não possui caráter
compensatório, é independente e cumulativa, sendo que, independentemente de sua aplicação,
a obrigação de cumprir o Contrato permanece.

CLÁUSULA 6ª – DA RESPONSABILIDADE TRABALHISTA

6.1. Ausência de vínculo. O Contrato não produz vínculo trabalhista entre as Partes, seus empregados/prepostos,
respondendo cada Parte pelos seus respectivos encargos trabalhistas, obrigações fiscais, previdenciárias, dentre
outras.

6.2. Reclamações Trabalhistas. Cada Partes assume unilateralmente a responsabilidade por qualquer reclamação
trabalhista ajuizada contra a outra Parte por seus empregados, prepostos ou terceiros. Em caso de ação trabalhista
ajuizada contra a CONTRATANTE, as Partes seguirão o fluxograma abaixo:

A SUBSTITUIÇÃO
Deverá
Ç IMEDIATA DO
solicitar
Ã
LEGENDA: A CONTRATANTE notificará NOTIFICAR CONTRATADApara requerer sua POLO PASSIVO
a CONTRATADA
O E EXCLUSÃO
substituição e sua exclusão da ação trabalhista. Se o pedido for indeferido, a DA
CONTRATANTE
T terá o direito de regresso contra a CONTRATADA. Em
REGRESSO caso de CONTRATANTE
condenação judicial da CONTRATANTE, a CONTRATADA deveráCONTRA
reembolsá-la, no
R CONTRA CONTRATANTE
prazo
A de 30 (trinta) dias contados do recebimento da solicitação, o valor total da condenação,
acrescido
B de honorários advocatícios (sucumbenciais e contratuais).
A REEMBOLSAR PEDIDO
L VALOR DA INDEFERIDO
CONDENAÇÃ
H CONDENAÇÃO
O CLÁUSULA 7ª – DAS DECLARAÇÕES
I + HONORÁRIOS
S
T Em até 30 dias
A CONTRATADA ao assinar o Contrato declara, no limite de seu conhecimento, pelas
A
empresas de seu grupo econômico, suas subsidiárias, conselheiros, diretores, administradores,
empregados, representantes e contratados, que:

7.1. Práticas de Compliance.

 Cumprirá as políticas e procedimentos da CONTRATANTE em relação às práticas de Compliance e seu

Código de Conduta, disponíveis no site https://bnpparibascardif.com.br/compliance.

 Prevenção à lavagem de dinheiro e combate ao terrorismo. (i) inexistem práticas que afetem a reputação
das Partes ou que violem regras, nacionais ou internacionais, de lavagem de dinheiro e ao financiamento
do terrorismo, corrupção, sanções e embargos financeiros em seu próprio nome e/ou em nome de nenhuma
empresa do seu grupo econômico, suas subsidiárias, conselheiros, diretores, administradores, empregados,
representares e contratados; e (ii) cumprem a legislação (incluindo, mas não se limitando a Leis Federais
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nº 9.613/98 e 12.846/13), tratados e acordos de combate à lavagem de dinheiro, financiamento ao

terrorismo, corrupção, sanções e embargos financeiros, além de manter políticas e procedimentos
destinados à prevenção de violação de tais regras;

 Sanções. Suas subsidiárias, seus conselheiros e diretores, suas afiliadas, seus agentes e funcionários
(pessoas físicas ou jurídicas) (i) não estão sujeitos a sanções internacionais e/ou localizadas; (ii) não
possuem sede ou residem em um país 1 ou território sancionado ou sujeito a sanções; e (iii) não realizam
nenhuma transação no âmbito deste Contrato que possa envolver, direta ou indiretamente, pessoas, países
ou territórios sancionados.

7.2. Mitigação de riscos operacionais.

 Possuir procedimentos e estrutura consistentes com a natureza e complexidade de seu negócio, para
mitigação dos riscos operacionais, possuindo, minimamente (i) condições de identificação, prevenção,
tratamento e report de casos suspeitos de fraudes ou práticas ilícitas; (ii) existência de manuais de
procedimentos operacionais; (iii) treinamento e conscientização dos seus colaboradores quanto aos
procedimentos operacionais e temas sensíveis; e (iv) a existência de canais de comunicação com
colaboradores, parceiros, prestadores, clientes e outras partes relacionadas, permitindo o acesso à
informações relevantes.
 Reportará à CONTRATANTE, em 10 (dez) dias úteis a partir da data de conhecimento, incidente de risco
operacional relacionado ao objeto ao presente Contrato, incluindo incidentes de fraudes, o qual deverá ser
reportado em 3 (três) dias úteis a partir da data de reconhecimento.

7.3. Declarações Gerais

 As informações constantes do Contrato são exatas e verdadeiras mantendo-se assim durante toda a sua
vigência.;
 Está devidamente constituída e regularizada pelas leis brasileiras e que possui poderes e capacidade para
firmar este Contrato e cumprir suas obrigações, não sendo necessários atos ou procedimentos adicionais
para autorizar a celebração deste instrumento, o qual constitui uma obrigação legal, válida e exequível.

CLÁUSULA 8ª – SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E PROTEÇÃO DE DADOS

8.1. As Partes se comprometem a, durante toda a vigência deste instrumento e enquanto houver
tratamento de Dados Pessoais, observar a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 ("LGPD").

8.2. A
CONTRATANTE manterá o controle total sobre seu banco de dados.

8.3. A CONTRATADA deverá implementar medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais
que tiver acesso em razão do Contrato contra destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração,
disseminação ou acesso desautorizado, especialmente, ao transmitir esses dados em uma rede, assim como contra

1
Constituem países ou territórios sancionados: Cuba, Irã, Coreia do Norte, Criméia/Sebastopol e Síria.
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qualquer outra forma de processamento ou divulgação ilícita à pessoas desautorizadas. Essa proteção poderá exigir
a implementação dos seguintes itens:
(i) Medidas de segurança física do local de hospedagem e processamento dos dados. A CONTRATADA
administrará as redes e, especificamente, as autorizações de acesso lógico e físico com as cautelas
necessárias, implementando todas as medidas de rastreamento necessárias.
(ii) Medidas para garantir a disponibilidade, integridade e confidencialidade dos dados, como, por
exemplo, mas não se limitando a, proteções de rede e terminais, autenticação pessoal, gerenciamento de
credenciais, segurança de desenvolvimento de aplicações, etc.

8.4. É expressamente vedado a CONTRATADA explorar, utilizar, fazer cópias, criar arquivos referente aos dados
da CONTRATANTE que tiver acesso em decorrência da execução do serviço.

8.5. A CONTRATADA adotará as medidas necessárias para armazenar e manter a integridade dos documentos e
das informações processadas durante a vigência do Contrato.

8.6. De acordo com as instruções da CONTRATANTE, a CONTRATADA retificará e/ou excluirá os dados
contidos em seu sistema de TI, em particular, em caso de o proprietário desses dados exercer seus direitos de
acesso e retificação, de forma que os dados contidos no sistema permaneçam precisos.

8.7. A CONTRATADA reportará à CONTRATANTE a ocorrência de qualquer violação/incidente de segurança

que direta ou indiretamente afete os serviços. Esse relatório deverá ser emitido em até 48 (quarenta e oito) horas
após a descoberta da violação/incidente de segurança, de acordo com o procedimento de reporte indicado pela
CONTRATANTE.

CLÁUSULA 9ª – DISPOSIÇÕES GERAIS

9.1. Auditoria. A CONTRATADA concorda em fornecer direitos de auditoria à CONTRATANTE, mediante

solicitação formal e prévia, referente ao objeto do Contrato, nas seguintes situações, mas não se limitando a: (i)
esclarecimentos e evidências sobre a proteção das informações confidenciais e banco de dados; (ii) informações e
evidências sobre adoção de medidas preventivas ou corretivas (se aplicável) de práticas anticorrupção; e (iii)
informações e evidências quanto ao plano de contingência para continuidade do negócio.
9.1.1. A realização de qualquer auditoria não deverá, em qualquer hipótese, constituir ou ser interpretada
como interferência pela CONTRATANTE nos serviços da CONTRATADA, ou reduzir a responsabilidade dessa
última.

9.2. Plano de Continuidade. A CONTRATADA deve garantir o funcionamento das atividades, dos sistemas e
dos negócios essenciais, em momentos de interrupções nos processos, serviços e/ou equipamentos considerados
críticos e crises prolongadas, garantindo assim, a recuperação e manutenção dos serviços necessários para a
continuidade da operação.

9.3. Marcas e Nomes comerciais. As Partes reconhecem que os nomes comerciais, marcas registradas, logotipos e
outras expressões de identificação não poderão ser utilizados pelas demais, sem o prévio e expresso consentimento
por escrito da Parte titular. Nenhuma das Partes poderá fazer publicidade em nome da outra ou de seus
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produtos/serviços ou editar qualquer material de marketing relativo aos serviços objeto deste Contrato, sem o
prévio consentimento escrito da outra Parte.

9.4. Propriedade Intelectual. A Propriedade Intelectual resultante dos serviços objeto do presente contrato é da
CONTRATANTE. Fica expressamente vedado às Partes utilizar-se dos termos deste Contrato, sobre todos os
direitos de propriedade industrial e intelectual, bem como sobre segredos industriais e comerciais, tais como
metodologia, manuais, procedimentos sem prévia e expressa autorização da outra Parte.

9.5. Confidencialidade. A CONTRATADA obriga-se, por si e/ou por seus prepostos, a manter o mais completo e
absoluto sigilo, sobre quaisquer dados, materiais, informações, documentos, especificações técnicas ou comercias,
cadastro de clientes, inovações e aperfeiçoamento que tenha acesso em razão deste Contrato, sejam eles de
interesse da CONTRATANTE ou de terceiros, não podendo sob qualquer pretexto, divulgar, reproduzir, utilizar
ou deles dar conhecimento a terceiros, sem a prévia e expressa anuência da CONTRATANTE, devendo esta
obrigação permanecer válida pelo período mínimo de 5 (cinco) anos contados do término do presente Contrato.

9.6. Responsabilidades. Cada uma as Partes (“Parte Responsável”) será a única responsável pelo cumprimento de
todas as suas obrigações e responsabilidades, obrigando-se a manter indene e indenizar a outra Parte (“Parte
Inocente”), em caso de prejuízos.

9.7. Reivindicação de Terceiros e Indenização.

Todo prejuízo sofrido pela Parte Indenizável deverá ser

pago/reembolsado pela Parte Responsável, após decisão condenatória
transitada em julgado, no prazo de 10 (dez) dias, contados da data de
recebimento de notificação e dos documentos pertinentes enviados
pela Parte Indenizável.

Obrigações da Parte demanda

1) Requerer a denunciação da lide, se
aplicável;
2) Acompanhar a demanda e se defender
até o trânsito em julgado;
3) Responsabilizar-se pela parte que lhe
cabe;
4) Não proceder a nenhum acerto,
transação, renúncia ou reconhecimento
do pedido com relação a qualquer
Reivindicação de Terceiro sem a prévia
anuência da outra Parte.

9.8. Cessão e Subcontratação. A CONTRATADA não poderá ceder, transferir, subcontratar, confiar a outrem,
nem negociar com terceiros, quaisquer direitos ou parte dos direitos resultantes do presente Contrato, sem o
consentimento prévio e por escrito da outra Parte.

9.9. Tributos. Os tributos devidos em decorrência direta ou indireta do presente Contrato, integram o presente
valor acordado e são de total responsabilidade da Parte contribuinte, conforme definido na legislação tributária.
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9.10. Independência entre as Partes. A relação jurídica entre as Partes no âmbito deste Contrato é de natureza
estritamente civil, não constituindo qualquer espécie de joint-venture ou associação entre elas, que são
independentes entre si, sendo que, nenhuma disposição poderá ser interpretada como criação de qualquer vínculo
entre as Partes.

9.11. Sucessão. Este Contrato vincula as Partes e seus sucessores a qualquer título.

9.12. Tolerância e Ausência de Renúncia e Novação. A tolerância ao descumprimento, ainda que reiterado, por
qualquer Parte, das disposições contidas neste Contrato não deverá ser interpretada como renúncia ou novação. A
parte tolerante poderá exigir da outra parte o cumprimento deste Contrato, a qualquer tempo.

9.13. Independência entre as Cláusulas. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inválida,
inexequível, nula ou sem efeito as demais disposições permanecerão válidas, em pleno vigor e efeito, sendo que as
Partes deverão substituir a referida disposição tanto quanto possível.

9.14. Contrato Integral. Este Contrato constitui compromisso irretratável, irrevogável, incondicional e final entre
as Partes, substituindo todos os entendimentos, compromissos, cartas ou correspondências anteriores relacionadas
à matéria tratada neste instrumento.

9.15. Superveniência. Todas as disposições deste Contrato que não tenham sido ou não possam ser totalmente
cumpridos antes do seu término, por qualquer motivo, subsistirão à extinção deste Contrato.

9.16. Extensão de Contratantes. Os serviços ora contratados poderão ser usufruídos por qualquer empresa do
Grupo da CONTRATANTE.

9.17. Responsabilidade Ambiental. As Partes reconhecem a sua responsabilidade ambiental e se esforçam para
cumpri-la, usando as melhores técnicas disponíveis, executando uma política em todos os níveis da empresa, além
de incluir um compromisso contínuo com a melhoria do desempenho ambiental e a redução do desperdício. As
Partes comprometem-se a cumprir com toda legislação, regulamentos e leis locais que visem a proteção do meio
ambiente.

9.18. Lei de Regência. O presente Contrato será regido e interpretado de acordo com as Leis Brasileiras.

9.19. Conflito entre documentos. Caso haja qualquer conflito aparente, quanto às cláusulas ou interpretação,
entre o presente contrato com qualquer de seus anexos, prevalecerá o disposto no presente Contrato.

9.20. Cooperação. As partes cumprirão os princípios da igualdade, probidade e boa-fé e envidarão melhores
esforços para melhoria dos processos, controles, prestando assistência mútua nos processos em geral e demais
aspectos operacionais decorrentes deste Contrato.

9.21. Comunicação. As comunicações previstas no Contrato serão feitas por escrito e consideradas recebidas na
data de sua entrega se transmitida por e-mail e na data do efetivo recebimento, se enviadas por correio com AR. As
comunicações serão enviadas para os destinatários e os endereços abaixo indicados:

CONTRATANTE CONTRATADA

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Nome do destinatário: Nome do destinatário:

Endereço: Endereço:
E-mail: E-mail:
Em caso de alteração dos dados acima, as Partes obrigam-se a comunicar, tão logo seja possível, sob pena de,
não o fazendo, ser considerada válida a comunicação enviada.

9.22. Foro de Eleição. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo – Capital, para dirimir quaisquer controvérsias
decorrentes do presente Contrato, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9.23. Assinatura Eletrônica. As Partes, bem como seus respectivos representantes legais, declaram que estão
devidamente autorizados a assinar e executar este Contrato, na forma de seus respectivos instrumentos sociais,
através de assinatura eletrônica por meio de plataforma eletrônica, sem qualquer limitação de validade e/ou de
exequibilidade deste documento, ainda que seja firmado com assinatura eletrônica ou certificação fora dos padrões
ICP-BRASIL, conforme autorizado pelo artigo 10, §2º da Medida Provisória nº 2.200-2 de 24 de agosto de 2001.

9.24. Anexos. São partes integrantes deste Acordo, para todos os fins e efeitos legais, os seguintes Anexos:
[XX]

E, por estarem assim ajustadas e contratadas, as partes assinam o presente instrumento, em 2 (duas) vias de igual
teor, juntamente com as testemunhas abaixo.

(INSERIR LOCAL, DIA, MÊS E ANO)

(INSERIR RAZÃO SOCIAL DA(S) CONTRATANTE(S)

(INSERIR RAZÃO SOCIAL DA CONTRATADA)

X X
TESTEMUNHA (1) TESTEMUNHA (2)
Nome: Nome:
CPF/MF: CPF/MF:

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