INTRODUCTION

Vous avez décidé de sauter le pas pour votre indépendance

financière en construisant une activité rentable et votre choix
s'est porté sur Amazon ?

Je vous comprends ! Amazon est le plus grand marché en

ligne au monde avec près de 554 milliards de chiffres
d'affaires en 2024. En 2024, 300+ millions de membres
prime confirmés, sans mentionner les acheteurs sans
abonnements. Ce n'est pas tout : Plus de 50 millions d'idées
d’articles uniques sont mis en vente sur Amazon.
Le plus grand marché en ligne

Avant de vous lancer de plein fouet et commencer à vendre

sur Amazon, nous encourageons tout futur vendeur à lire
intégralement ce mini document qui ne vous prendra que 5
minutes de votre temps, et de vous en servir comme guide
pour vous faire votre propre idée globale et plus important
pour bien démarrer sur Amazon.

Conserver ce guide soigneusement parce qu’il a pour but

principal de vous épargner plusieurs mois et même années
de recherche, tout en vous préparant professionnellement à
la vente sur Amazon et surtout en vous évitant les multiples
erreurs qui peuvent couter quelques centaines d’euros ou
dollars.

Pour votre liberté financière grâce à l’E-commerce,

Alban Deugoue

LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON Introduction | 2

À PROPOS DE MOI
MA MISSION DE VIE
Est de partager mon savoir-faire et mon expertise
dans la vente en ligne avec pour seul objectif d'aider
au moins 50 personnes et familles chaque année à
vivre de l'E-commerce et vivre de business internet.
J'accorde la priorité à l'honnêteté, l'intégrité et la
transparence. Je suis surtout enthousiaste de faire
partie d'une communauté avec les mêmes rêves.
C'est pourquoi j'ai créé notre Académie pour nous
aider à atteindre nos objectifs.
LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON
QUI SUIS-JE ?
Je suis Alban Deugoue, auteur de plusieurs ebook
disponibles gratuitement au téléchargement, auteur
des articles disponibles dans le blog
ecommercecentrale.com et fondateur de la chaîne
YouTube qui porte mon nom.
Par ces différents canaux, j’enseigne aux personnes
désireuses d’obtenir leur indépendance financière et
géographique à atteindre leur objectif grâce à l’E-
commerce notamment sur les marketplaces comme
Amazon, Etsy et eBay.
Quand je me suis lancé sur Amazon, j'ai commencé à
connaître de beaux jours mais très vite, j'ai aussi
échoué lamentablement (entre les réceptions de
produits de mauvaise qualité, les suppressions de
produit, et les pertes d'argent, plus de 10 000 Euros
en l’air, sans parler du précieux temps qu’on ne
rattrape jamais...)
J'ai beaucoup appris de mes échecs. Aujourd'hui mes
différentes boutiques font 2 million de Livres
Sterling de chiffres d'affaires sur Amazon.
COMMENT
ME CONTACTER ?
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Introduction | 3
BIEN DÉMARER
Vendre sur Amazon

STATUT D’IMMIGRATION DOCUMENTATION

Les situations sont tellement diverses que nous ne pouvons
les énumérer toutes. Mais dans la plupart des cas, un visa
étudiant peut donner le droit d’exercer avec des
limitations. Un visa travailleur n’est pas synonyme de droit
de se mettre à son propre compte etc…
Renseignez-vous au préalable avant de vous engager, ceci
évitera beaucoup de tracas. Il est important de comprendre
sa situation avant toute démarche entrepreneuriale. Il se
pourrait que vous n'ayez même pas le droit d’exercer et
que votre aventure s'arrête ici.
Ok vous êtes toujours des nôtres ? C’est une bonne
nouvelle ! Maintenant il est important de vous faire savoir
que vendre sur Amazon est un business qui demande de
disposer d’un capital de départ. Je vous invite à regarder
cette vidéo qui décompose le Budget pour lancer sa
marque sur Amazon
COMPTE VENDEUR AMAZON
Passer le processus d'enregistrement du compte
vendeur nécessite de fournir une certaine
documentation. Ignorez l’un de ces éléments et votre
compte n’aboutira pas.
1. Informations légales et Numéro d’identification
fiscale
Le nom légal de votre entreprise ou votre nom
complet le cas d’une auto-entreprise, le numéro
d'identification fiscale de votre entreprise. Votre
adresse postale valide pour recevoir une lettre de
vérification d’Amazon.
2. Adresse e-mail
Une adresse e-mail utilisée pour l'entreprise. Ma
recommandation se porte sur Gmail.
3. Compte bancaire et Carte de crédit
Une carte de crédit pouvant être débitée à
l'international et adresse de facturation valide.
4. Numéro de téléphone
Un numéro de téléphone auquel vous pouvez être
joint pendant ce processus d'inscription. Aussi, ayez
votre téléphone à proximité lors de l'inscription.

Avant de songer à vendre sur Amazon, il faut vérifier si le

pays dans lequel vous vivez est éligible à la vente sur
Amazon. Vérifiez la liste des Pays acceptés pour l'inscription
des vendeurs
Avec deux plans de vente (Individuel et Professionnel),
Amazon vous offre la possibilité de vendre un article ou
d’en vendre des milliers. Quel que soit le plan que vous
choisissez, ne craignez pas de faire le mauvais choix : vous
pouvez changer à tout moment.

LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON Bien démarer | 4

ÉTUDE DE MARCHÉ
Vendre sur Amazon

OUTILS DE RECHERCHE
La recherche de produit est une étape de l’étude de marché et de la réussite sur Amazon. Il faut éviter certains
produits (interdits, dangereux, volumineux et à restriction à la vente sur Amazon). Et une fois que ceci est fait,
pour accélérer la recherche de produit et trouver le produit idéal à forte demande et faible compétition il faut se
munir de quelques outils performants, sans lesquels on n’avance qu’à pas de tortue. Voici la liste des meilleurs
outils :

JungleScout est le leader incontesté du marché. Un outil de
recherche disponible en français qui vous aide à trouver des
produits gagnants, à estimer les ventes, à rechercher des
mots clés, à espionner les concurrents et à analyser votre
boutique. Économisez jusqu’à 30% sur le plan annuel. Vous
pouvez voir une série de vidéo sur jungle Scout sur
comment j’utilise ce logiciel pour faire la recherche et la
validation de produits.
Moins populaire que les deux autres AmzScout est un
outil aussi performant pour la recherche de produits
et elle a actuellement la meilleure offre sur le plan
annuel. Vous pouvez tester AmzScout pendant 7
jours sans payer. Ce logiciel donne aussi la possibilité
de payer avec PayPal.

Helium 10 est le concurrent le plus sérieux de Jungle Scout

par la variété de ses fonctionnalités. C’est un puissant
logiciel tout en un pour la vente sur Amazon, vous aidant à
faire l’optimisation des fiches produit, la publicité, et
l’Analyse complète de votre boutique Amazon).

Helium 10 a deux offres pour faire des économies :

ECOMPLANA50 : Obtenez 20 % de réduction sur votre 6
premier mois.
ECOMPLANA10 : Obtenez 10 % chaque mois avec ce code

LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON Etude de marché | 5

ÉTUDE DE MARCHÉ
Vendre sur Amazon

CALCULATRICE AMAZON DÉPÔT DE MARQUE

Cette calculatrice des recettes est un outil gratuit d’Amazon
permettant au préalable de calculer les différents frais
associés à la vente d’un produit précis sur Amazon. Il est
important de connaître ses chiffres avant même de faire
l’achat du produit en Chine. Pour savoir comment l’utiliser
je vous renvoie à cette vidéo qui vous explique comment
calculer sa marge de profit sur un produit
Protéger son travail est vivement recommandé. Dans
chaque pays un organisme vous permet de protéger
votre marque et d’en faire votre propriété, ainsi
personne ne pourra la copier, ou revendre vos
produits sans votre autorisation. La protection de
propriété intellectuelle donne également
l’exposition à d’autres fonctionnalités sur Amazon
pour renforcer votre marketing et vous démarquer
rapidement de la concurrence.

IMAGE DE MARQUE
La réussite de la vente de sa propre marque sur Amazon
passe par l’image qu’on lui donne. Il faut investir sur
l’aspect visuel pour que les clients vous remarquent et se
rappellent de votre marque.
L’image de marque est un ensemble partant du nom de la
marque, le Logo, et le packaging. Si vous êtes à l’aise en
infographie vous pouvez le faire vous-même avec des outils
internet gratuits et payants tels que Canva et Glorify.
Ne vous inquiétez pas si vous n'êtes pas un professionnel
du net, moi aussi je ne le suis pas et j’utilise les services des
freelancers sur Fiverr pour la création de mes logos et de
tous mes visuels.
Une meilleure alternative à Fiverr est 99 Designs avec la
possibilité de mettre en compétition les designers de la
plateforme (de débutant à expert) pour la réalisation de
votre design. Vous choisirez ensuite le meilleur design
parmi des dizaines voire des centaines de propositions.

LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON Etude de marché | 6

APPROVISIONNEMENT
Vendre sur Amazon
La première étape de l’approvisionnement est de trouver
des fournisseurs qui vendent et fabriquent le produit que
vous aimeriez vendre. Alibaba est le plus grand marché B2B
du monde qui regroupe spécialement les fournisseurs
chinois. Il y’a bien entendu d’autres plateformes similaires
comme Globalsources.com et Made-In-china.com
Créer votre compte Alibaba pour avoir accès à tous les
avantages, c’est gratuit et c’est rapide, vous n’aurez qu’à
enregistrer votre adresse mail et d'un mot de passe.
L’objectif est très simple – Trouver le plus de fournisseurs
possible, réduire la liste à 3 – 5 des meilleurs. Puis faire la
commande des échantillons, travailler sur les améliorations
et finalement se décider pour le meilleur des fournisseurs.
Bien entendu c’est la version simplifiée du processus.

PARTENAIRES DE PAIEMENT L’INSPECTION

Pour effectuer des transactions, recevoir des paiements à
l’international et économiser sur les frais de transactions,
choisir le bon partenaire est important. Plusieurs
Partenaires autorisés par Amazon pour ouvrir des comptes
à devises internationales (Dollar, Euros, Livres, Dollar
Canadien, etc…) et recevoir des fonds sont Wise Payoneer
et WorldFirst
LA COMMANDE
Pendant la négociation avec les fournisseurs, obtenir les
échantillons est crucial. C’est en même temps un levier
puissant de négociation et c’est aussi une pièce
indispensable pour obtenir un produit de qualité. Dans
cette vidéo j’explique comment commander les
échantillons de produit en chine. Passer une commande en
Chine est chose facile. Trouver les bons fournisseurs et
protéger votre argent pendant les différentes transactions
en utilisant les moyens de paiement sécurisés tels que
PayPal ou une Carte de crédit, et la Alibaba Trade Assurance
qui est une forme d’assurance intégrée dans Alibaba.
Avant de verser la totalité du paiement à votre
fournisseur, il est fortement recommandé de faire
une inspection pré-expédition de la production pour
s’assurer que le fournisseur ait respecté toutes les
instructions que vous lui avez donné.
Vous n’avez pas besoin de vous rendre sur Amazon
pour contrôler chaque unité par vous-même. Dans
cette vidéo j’explique comment faire une inspection
de marchandise, d’usine à distance sans se ruiner.
ÉTIQUETAGE
DES EXPÉDITIONS
Tous les cartons et les palettes que vous envoyez à un
centre de distribution Amazon, y compris les unités
envoyées dans un carton fabricant, doivent être
correctement identifiés par un numéro de carton
unique et une étiquette de palette. Quand vous êtes
à cette étape je vous recommande de lire
attentivement les normes d’étiquetage des
expéditions ainsi que celle des Exigences d’emballage
et de préparation.

LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON Approvisionnement | 7

APPROVISIONNEMENT
Vendre sur Amazon

APPROVISIONNEMENT
L’EXPÉDITION
Comprendre les incoterms va énormément vous aider à
choisir votre mode de transport et le type d’expédition. Les
différentes et les plus populaires méthodes d’importation
depuis la Chine sont :

EXPÉDITION PAR COURRIER OU EXPRESS

C’est le moyen le plus rapide et le plus cher d’importer de
la marchandise de Chine avec DHL, TNT, UPS, FedEx etc… Le
service est rapide et la livraison se fait entre 3 à 6 jours
dépendamment de la compagnie.

FRET MARITIME
C’est le moyen le plus lent d’envoi de marchandise et aussi
le moins cher de tous. Les marchandises sont rassemblées
dans un conteneur et expédiées par bateau. Il peut s’en
aller. 25 à 40 jours de depuis la collection jusqu’au port de
votre pays.

FRET AÉRIEN
Il est plus accessible que l’expédition par courrier, mais
avec un plus long délai d’expédition qui varie entre 5 à 14
jours. Les marchandises sont expédiées par des cargos
aériens.

L’IMPORTATION
Vous l’avez compris, dans certains cas, il va falloir faire La Taxe sur la Valeur ajoutée (TVA) et la Douane sont
recours à un transitaire pour faciliter l’importation. Dans le imposables à l’entrée de vos marchandises en
cas contraire, vous devez faire les démarches et la Europe. Ces taxes dépendent fortement des
paperasse vous-même. incoterms que vous avez choisis. Il vaut mieux vous
renseigner pour éviter les surprises ou payer en
En Europe il faut faire votre demande gratuite du Numéro
double.
d'enregistrement et d'identification des opérateurs
économiques pour accélérer le processus d’importation et
éviter qu’il n’occasionne des frais supplémentaires de vos
marchandises. Ce numéro est appelé l’EORI (Economic
Operators Registration and Identification number).

LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON Approvisionnement | 8

MARKETING
Vendre sur Amazon

Avant votre première vente, votre produit nécessite de

passer par quelques étapes simples à mettre en place.

FICHE PRODUIT
CODE-BARRES
Avant que votre produit arrive dans les entrepôts il est
fortement recommandé de le créer virtuellement sur
Amazon. Lire aussi Exigences relatives aux codes-barres pour
les produits Expédié par Amazon.
Les code-barres sont indispensables pour le faire. Ils
s’obtiennent chez GS1 qui est un organisme recommandé
par Amazon pour se procurer les codes universels pour
identifier et enregistrer son produit. Une alternative moins
chère à GS1 est Barcode Talks.

RÉFERENCEMENT IMAGES DE PRODUIT

Pour que votre produit soit facilement trouvé par les
acheteurs, il faut lui donner un titre, rédiger une description
et des puces promesse. Les mêmes outils de recherche
JungleScout, Helium 10 ou encore AmzScout vous aideront à
trouver les mots et expressions exacts que recherchent les
clients pour trouver votre produit, il est fortement
recommandé de s’en servir.
Pour vendre sur Internet, les images professionnelles
de votre produit sont inévitables. C’est le premier
contact du client à votre produit, il est donc
important de donner une bonne impression pour
retenir l’attention et obtenir les ventes.
Si vous êtes à l’aise en infographie vous pouvez vous
servir de cet outil gratuit appelé Canva et Glorify pour
redimensionner et même retoucher vos images.
Servez-vous-en également pour créer votre Logo.
Trouvez des photographes et professionnels des
images de produits sur Fiverr.

FELICITATIONS ! Vous avez suivi avec assiduité les

différentes étapes pour vendre sur Amazon avec
succès.

LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON Marketing | 9

LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON Dictionnaire Amazon FBA | 9
DICTIONNAIRE AMAZON FBA
64 expressions qui feront de vous un vendeur Amazon à succès
Quand vos produits ne se vendent pas, ça peut être lié à un
problème de Buy Box ou peut-être c’est lié à une suppression
de listing, mais attention ici on n’est pas encore en train de
parler d’une suspension de listing. C’est tout autre chose…
Vous ne vous retrouvez plus ? Bref… Ces expressions vous
éviteront 20 à 30 % des échecs que commettent les
nouveaux vendeurs Amazon.
PARTIE I : CONNAITRE LES DIFFERENTS
BUSINESS MODELS D’AMAZON
Il n’y a pas qu’une seule manière de gagner de l’argent sur
Amazon. Et non, je ne parle pas de Kindle ou de Merch On
Demand. Je suis vraiment concentré sur "The Amazon", la
Marketplace qui vous vient en tête quand vous pensez e-
commerce.
Bien… Maintenant, vous savez qu’il n’y a pas une seule
manière de faire de l’argent sur Amazon. Mais avant de vous
lancer, savez-vous quel plan de vente choisir ? Laissez-moi
vous aider à y voir plus clair.
PARTIE II : FAIRE SES PREMIERS PAS SUR
AMAZON
Vous voilà prêt à ouvrir votre première boutique Amazon.
Premier dilemme : est-ce qu’il vaut mieux choisir un plan de
vente individuel ou professionnel ?
Le Plan de vente individuel est fait pour ceux qui veulent
juste tester Amazon. Ses fonctionnalités sont limitées et
sachez qu’Amazon va vous facturer des frais additionnels.
Mais bon… Si vous avez juste quelques bricoles à vendre
ponctuellement, pourquoi pas ?
Dans le cas où vous êtes sur Amazon pour vraiment gagner
de l’argent, il vous faut un plan de vente professionnel.
LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON
Il coûte 39,99 $ par mois et sur chaque vente,
Amazon empoche une commission de 15 %. Mais,
c’est le seul qui vous donne accès au vrai pouvoir
d’Amazon. Avec le plan de vente professionnel,
vous avez accès à des outils, des remises et des
rapports qui vous aident à vendre plus.
Tout ça, vous le verrez dans le Seller Central.
Encore une nouvelle expression… Mais il n’y a pas
de quoi paniquer.
L’Amazon Seller Central, c’est l’interface utilisée
par les vendeurs pour gérer leur business. En fait,
c’est votre espace vendeur. Et pour vous y
connecter, vous n’aurez besoin que de votre
adresse email, de votre mot de passe et du code
OTP.
L’OTP, c’est juste le one-time password. C’est un
mot de passe à usage unique qui vous est envoyé
par email mais très souvent par SMS afin de
confirmer que c’est bien vous qui vous connectez.
Et qui vous donne accès au back-end. C’est cette
portion du site que seul vous pouvez voir, dans
lequel vous gérez tout votre business comme
l’envoie des produits.
Ou même choisir la région ou le pays où seront vus
vos articles. Chaque pays dans lequel vous
souhaitez vendre est appelé la Marketplace.
Attention, parce qu’en fonction de la zone, vous
n’aurez pas droit au même appui logistique.
Si vous vendez en Europe, Amazon vous permet
d’utiliser son Réseau de distribution européen ou
EFN. Grosso modo, Amazon se charge d’expédier
vos commandes dans d’autres pays. Vous, vous
devez juste faire livrer vos articles dans la région
que vous avez initialement choisie.
Dictionnaire Amazon FBA | 11
DICTIONNAIRE AMAZON FBA
64 expressions qui feront de vous un vendeur Amazon à succès
Si vous vendez déjà bien, on va dire en France et que vous
voulez tester la Marketplace Allemande sans trop de
tracasserie au niveau de la TVA et autres, vous pouvez opter
pour le EFN.
Aux États-Unis, au Canada et au Mexique, Amazon a plus ou
moins le même système. Là-bas, ça s’appelle le NAFN ou
réseau de distribution nord-américain. Le nom change mais
c’est exactement le même principe.
Revenons-en en Europe.
Pour les vendeurs tatillons, Amazon propose même le Pan
Européen ou Pan Eu.
Je vous explique…
Vous envoyez vos articles dans un seul centre de
distribution, par exemple en France. Ensuite, Amazon les
dispatche dans des entrepôts répartis dans plusieurs pays
d’Europe. Vous pouvez bénéficier des livraisons express
alors que vous vivez à plusieurs miles, mais il vous faut un
numéro de tva par pays !
Le Pan EU s’étend sur presque toutes les Marketplaces
Européennes d’Amazon. Au total ce sont 8 pays qui en
bénéficient et depuis sa sortie de l’Union Européenne, le UK
ne fait plus partie du PAN EU, mais bénéficie encore de
L’EFN.
Une autre option qui dépote, c’est le Stock sous contrat de
dépôt ou COS.
En clair, vous donnez la permission à Amazon de livrer
rapidement les clients d’autres pays européens mais sans y
faire de stocks.
C’est très récent et similaire au Pan EU à l’exception qu’il est
possible qu’avec un numéro de TVA et contrairement au Pan
EU, il ne couvre que 4 pays au lieu de 8 qui sont la France,
l’Allemagne, l’Italie et l’Espagne
Et en termes de logistique, Amazon ne s’arrête pas là.
LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON
Le site propose l’expédition multicanale ou MCF.
En français facile, Amazon peut livrer vos produits
à des clients qui ont acheté sur votre site Shopify,
Woocommerce ou sur d’autres plateformes
comme eBay, Etsy ou même Facebook.
Bien sûr, il y a le mythique FBA qui signifie "Expédié
par Amazon". C’est justement ce qui permet de ne
se faire aucun souci concernant la logistique. Vous
envoyez vos produits dans un centre de
distribution d’Amazon et dès qu’il y a une vente, le
service d’Amazon gère tout. Si vous aspirez à
travailler moins c’est FBA qu’il vous faut.
À l’inverse, vous pouvez aussi préférer l’option
FBM ou "Expédié par le marchand". Bon… Je crois
que le nom est clair. Dans ce cas précis c’est à vous
de stocker, emballer et envoyez vos articles aux
acheteurs. Si vous avez du temps pour tout faire,
FBM peut être à votre goût.
Autre sigle à connaître : AMZ
Lors de la recherche de produits avec les logiciels,
quand vous voyez ces trois lettres, c’est que le
produit qui vous intéresse est vendu par Amazon
en personne.
Parfois ça signifie aussi qu’Amazon vend le produit
au nom d’un vendeur, comme dans le cas du Stock
sous contrat de dépôt. Ça peut prêter à confusion
souvent, il faut juste être vigilant.
PARTIE III : TROUVER LE BON
PRODUIT
Okay. Vous avez déjà un business model et savez
comment naviguer en tant que débutant sur
Amazon. Il ne vous reste plus qu’à trouver le
produit qui fera de vous un millionnaire.
Là encore, il y a quelques notions à maîtriser.
Déjà, savez-vous ce qu’est une Catégorie ?
Dictionnaire Amazon FBA | 12
DICTIONNAIRE AMAZON FBA
64 expressions qui feront de vous un vendeur Amazon à succès
Une catégorie, c’est une classification de produits sur
Amazon.
Par exemple, dans la catégorie « cuisine et maison » on
retrouve la sous-catégorie « ameublement et
décoration » qui elle aussi cache les sous-catégories
« décoration de la maison » ensuite « accessoire de
décoration » et ainsi de suite…
En plus des catégories et des sous-catégories, il y a aussi les
Niches à comprendre. Très souvent les gens appellent une
catégorie par une niche. Ce n’est pas du tout la même
chose :
Un marché de niche est un petit segment d'une sous-
catégorie où les produits sont adaptés à un groupe de
clients bien défini.
Comme exemple, dans la sous-catégorie des accessoires de
décorations murales on retrouve des calendriers en bois
qu’on peut qualifier d’une niche.
Pour finir, il faut que je vous parle de l’expression Hazmat.
Lorsque vous voyez Hazmat, c’est que le produit est plus
sensible que la moyenne, voire même classé dangereux.
Par exemple, il peut être inflammable, corrosif ou devenir
toxique si mal stocké.
Très souvent quand vous commencez sur Amazon, c’est des
produits à éviter de vendre parce qu’il pourrait demander
de fournir certains documents de réglementations.
Ceci dit, allons acheter ce produit miracle.
PARTIE IV : COMMANDER VOS ARTICLES
Bon…
Il est temps de commander vos premiers articles. Et là
encore, si vous ne comprenez pas la signification de
certains mots, ça va mal se passer.
Premier mot : MOQ
LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON
Le Minimum Order Quantity ou MOQ représente
la plus petite quantité d’articles que vous pouvez
commander. Vu que vous achetez en gros, vous ne
pouvez pas acheter une ou deux pièces. Chaque
fournisseur a son propre MOQ qui peut aller de 20
pièces en montant en fonction du produit.
Une fois que vous avez trouvé un bon fournisseur
et commandé vos articles, il faut négocier leur
transport avec le Transitaire.
Le transitaire, c’est celui chargé de rendre possible
l’envoie des articles de la Chine vers votre pays.
Maintenant, il faut savoir que l’expédition est
régulée par les Incoterms. Encore un terme
technique, je sais…
Les Incoterms sont les termes standards utilisés
lors d’achats et de transports internationaux. Ce
sont eux qui dictent qui doit payer et où seront
livrés les articles.
Je vous parle rapidement des Incoterms les plus
communs.
Un, nous avons EXW ou EX Works. Le fournisseur
s’occupe juste de mettre la commande à
disposition dans ses usines ou son entrepôt, c’est
l’acheteur qui prend en charge la livraison des
produits de l’usine jusqu’à sa porte.
Deux, il y a aussi le DDP. Avec le DDP, le fournisseur
doit organiser le transport de la commande, la
dédouaner et payer tous les frais. En gros, vous
payez tout au fournisseur et vous attendez juste
que la marchandise vous soit livrée à votre porte,
sans plus rien payer.
Trois, le FOB. Dans ce cas de figure, c’est le
fournisseur qui achemine les marchandises de son
usine jusqu’au port de départ. Ensuite, l’acheteur
prend le relais bien sûr avec l’aide d’un transitaire.
Dictionnaire Amazon FBA | 13
DICTIONNAIRE AMAZON FBA
64 expressions qui feront de vous un vendeur Amazon à succès
Si vous voulez vraiment ne pas vous occuper de quoi que ce
soit, lors de la négociation avec votre transitaire, optez pour
le Door-2-Door ou D2D. Là, le fret est récupéré chez
l’expéditeur par le transitaire et est livré jusque chez vous.
Mais si vous voulez avoir le contrôle sur les douanes et la
TVA que vous allez payer lors de l’importation et la
réception de votre marchandise faites savoir au transitaire
que vous optez pour le DDU - Delivery Duty Unpaid
Bon… Ce n’est pas fini.
Pour vous faire comprendre par votre transitaire, vous
devez vous familiariser avec des termes tels que CBM
Le CBM ou tout simplement le mètre cube est la mesure de
volume qui équivaut à un mètre de largeur sur un mètre de
longueur sur un mètre de hauteur.
Les expéditeurs utilisent le CBM pour calculer le poids
facturable. Pour calculer le CBM total de votre envoi,
multipliez sa longueur, sa largeur et sa hauteur (en mètres)
Cependant, le poids facturable est encore appelé le poids
volumique. Pour le calculer en kilogrammes, c’est le CBM
(cette fois-ci en Centimètres) divisé par le diviseur.
Le diviseur a une valeur de 5 000, et dans le cas du fret
aérien c’est plutôt 6 000.
Parlant de fret, vous serez constamment confronté à deux
moyens populaires d’acheminement de marchandise.
Dans un cas, le fret aérien est un terme désignant
l'expédition de marchandises via un transporteur aérien.
Dans l’autre cas, le fret maritime, qui est le transport de
marchandises par voie maritime.
Eh oui, ça ne badine pas avec la logistique.
Une fois que vous êtes sur le point de finaliser l’envoi, il faut
absolument foncer dans votre Seller Central. Pour être sûr
que vos produits soient bien reçus par Amazon. Il est
LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON
nécessaire d’y intégrer un Shipping Plan, en
français facile c’est le Plan d’expédition. C’est des
informations que vous devez fournir sur votre
envoie comme par exemple, combien de cartons,
combien de couleurs, combien d’unités, d’où
viennent les marchandises, quelles sont les tailles
etc…
Alors oui, ça fait beaucoup d’informations à saisir.
Mais c’est le seul moyen de faire parvenir vos
produits à Amazon pour bénéficier du programme
FBA.
PARTIE V : METTRE SON PRODUIT EN
LIGNE
Pour qu’Amazon ait reçu vos articles et les mette
en ligne, vous devez respecter certaines exigences.
Déjà, pour qu’ils soient valides, vos produits
doivent absolument disposer de codes-barres.
Mais pas n’importe lesquels…
Pour être sûr de leur fiabilité, Amazon
recommande d’en commander auprès de GS1,
c’est une organisation internationale à but non
lucratif, mais qui exige quand même d’y avoir un
compte.
N’essayez pas de jongler. Amazon vérifie la validité
de chaque code-barres et ceci passe par les
différents numéros d’identification :
Pour mettre vos produits physiques sur Amazon,
vous pouvez opter pour un Global Trade Item
Number ou GTIN et ceci varie selon la région où
vous vous trouvez.
Pour les résidents d’Europe et d’Amérique du Sud,
ce sera un European Article Number ou EAN. C’est
un numéro à 13 chiffres qui est reconnu à l’échelle
mondiale. Donc, pas de soucis à l’exportation. Il est
également disponible en Afrique, bref vous
l’obtenez dans 108 pays.
Dictionnaire Amazon FBA | 14
DICTIONNAIRE AMAZON FBA
64 expressions qui feront de vous un vendeur Amazon à succès
Mais si vous vivez en Amérique du Nord, entre les États-Unis
et le Canada, alors, ça sera plutôt un Universal Product
Code ou UPC que vous obtiendrez. Contrairement à l’EAN,
le UPC comprend 12 chiffres.
Il faut savoir qu’en plus de ces numéros d’identification,
Amazon va ajouter son grain de sel.
Chaque article qui passe par leurs entrepôts se voit attribuer
10 caractères uniques. On parle de Fulfillment Network
Stock Keeping Unit ou FNSKU.
Tout comme les codes-barres de GS1, le FNSKU peut être
apposé sur l’emballage du produit et scanné pour faciliter
les différents mouvements dans les centres de distribution
d’Amazon.
Pour finir avec les Workhouses, on a aussi le Stock Keeping
Unit ou SKU qui aide Amazon et les vendeurs à connaître
combien d'unités de stock vous avez dans leurs centres et
de quel produit il s’agit précisément.
Attention à ne pas le confondre avec l’Amazon Standard
Info Number ou ASIN, qui est un autre code
alphanumérique généré par Amazon une fois que vous
enregistrez votre offre de produit.
Très souvent c’est à cette phase que vous verrez les
mentions Inactif en rupture de stock ou supprimé. Ceci
arrive quand vous n’avez ni produit en stock ou lorsqu’un
élément manque à votre offre.
Non seulement, l’ASIN n’est pas scannable mais il n’a pas de
barres et est utile seulement dans l’écosystème Amazon. Un
vendeur qui s’en sert bien peut faire beaucoup de choses.
Par exemple, il y a ce qu’on appelle l’ASIN parent. Il est
utilisé pour regrouper les variations sur une seule page de
ventes.
Mais pour le voir, il faut absolument se connecter au Seller
Central. Et en plus, il ne permet pas de retrouver un article
sur Amazon.
LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON
PARTIE VI : QUAND LE PRODUIT EST
EN LIGNE
Une fois que votre produit est disponible à la vente
sur Amazon, vous pouvez le retrouver facilement
grâce à son numéro ASIN. Cette fois il s’agit de
l’ASIN Enfant. C’est celui qui représente votre
produit.
Et si vous avez plusieurs déclinaisons telles que la
couleur, la taille ou le parfum. Toutes ces
déclinaisons sont appelées des Variations et sont
regroupées sur un ASIN parent.
Lorsque vous cherchez un produit à acheter sur
Amazon, vous atterrissez dans une page des
résultats de recherche avec plusieurs produits de
divers concurrents.
Elle est très souvent confondue à la page de vente
du produit appelée le Listing.
C’est encore un autre terme emprunté de l’anglais
pour simplement désigner la page qui présente
votre produit.
Vous voyez la fiche où il y a les photos, la
description, le prix, etc. ? Le listing, c’est ça. C’est
vraiment là que se joue aussi bien le
référencement que la conversion de votre
annonce.
Justement, en parlant de SEO, impossible de ne pas
évoquer les Mots clés. Ce sont des expressions
qu’utilisent vos clients pour trouver la solution à
leur problème.
Par exemple, on peut citer "Stickers Carrelage
Cuisine" ou "Stickers muraux cuisine" ou même
encore “crédence adhésive pour cuisine” pour
désigner le même produit.
Dictionnaire Amazon FBA | 15
DICTIONNAIRE AMAZON FBA
64 expressions qui feront de vous un vendeur Amazon à succès
Avoir les bons mots clés, vous aidera à rédiger votre
annonce pour que les clients trouvent votre produit, et ceci
passe par la rédaction des Puces qui donnent envie.
Aussi appelés bullet points, les puces sont des courtes
phrases qui mettent en avant les caractéristiques du
produit. Ce sont elles qui sont juste en bas du titre dans une
page de vente.
Ce n’est pas le seul endroit où écrire. Après les puces, il y a
la Description du produit. C’est un texte où le vendeur
vante les mérites de son article et aussi de sa marque.
Parfois aussi, il est remplacé par ce qu’on appelle le contenu
A+.
Le Contenu A+, c’est une description de produit améliorée
qui comporte des images et même la vidéo. L’avantage,
c’est qu'elles permettent de mieux présenter le produit que
du texte tout court. Selon Amazon, avoir le contenu A+
augmente les ventes d’environ 10 %.
En dessous, vous verrez les évaluations du produit, ou
encore les commentaires ou encore les avis. C’est la note
sur 5 étoiles que laissent les clients après avoir utilisé votre
produit.
Plus les étoiles brillent, mieux c’est. Une bonne note c’est à
partir de 4 sur 5 étoiles. Et plus une page de produit en a,
mieux c’est pour convaincre les clients.
Du coup, concentrons-nous sur un élément très important,
à savoir le Classement des meilleures ventes encore connu
sous le nom de BSR.
C’est le rang qu’Amazon attribue aux articles en fonction de
leurs performances de vente. C’est comme à l’école : Plus il
est bas, plus ça signifie que l’article fait partie des meilleurs
de sa catégorie.
Si votre produit n’a pas encore fait de ventes sur la
plateforme, il n’aura pas de BSR.
LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON
PARTIE VII : LE B.A.BA DE LA VENTE
SUR AMAZON
Parlant de ventes vous devez également vous
familiariser avec la Boîte d’achat mieux connue
sous le nom de Buy Box.
C’est le bouton que les clients utilisent pour glisser
l’article dans leur panier avant de passer en caisse.
Si vous ne le retrouvez pas dans votre listing, il sera
impossible pour le client de conclure la vente.
Sachez aussi que les transactions s’accompagnent
toutes de frais. On a par exemple les fameux Frais
FBA. C’est les frais qu’Amazon vous facture à
chaque vente pour prélever, emballer et expédier
vos articles aux clients.
Son prix est calculé en fonction de la taille, du poids
réel et du poids volumétrique du produit, mais
aussi de la méthode de livraison.
Rappelez-vous des notions tels que Pan Eu, EFN et
autres, ils influencent tous le montant des frais
FBA.
En plus des frais FBA, Amazon coupe en moyenne
15% du prix de vente affiché. C’est ce qu’on appelle
les Frais de commission.
Et pour en finir avec les frais, parlons des Frais de
stockage : ils sont calculés mensuellement sur
l’espace qu’occupent vos produits dans les centres
de distribution.
Si vous avez envoyé 500 unités et qu’à la fin du
mois, vous n'en avez vendu que 30, Amazon calcule
les frais de stockage sur les 470 restants.
Dictionnaire Amazon FBA | 16
DICTIONNAIRE AMAZON FBA
64 expressions qui feront de vous un vendeur Amazon à succès

PARTIE VIII : AUGMENTER SES VENTES
AVEC LA PUBLICITE
Alors, poster son article et créer votre listing ne suffit pas.
Au début, vous n’êtes qu’un grain de sable sur une plage
infinie. Sans un peu de publicité, les ventes se feront donc
au compte-gouttes.
Pour booster les ventes, il faut tirer avantage du programme
Amazon Vine.
En gros, Amazon met à disposition des acheteurs vérifiés qui
seront invités à tester vos articles et à partager leur ressenti.
C’est un excellent moyen d’avoir rapidement des avis
positifs.
À côté de ça, vous devez dédier un budget à la publicité
Amazon qui fonctionne avec un système Pay Per Click ou
PPC.
C’est comme les Facebook Ads ou Google Ads. Les
publicités sont diffusées mais Amazon ne vous facture que
si quelqu’un clique dessus.
Pour savoir si une publicité est vraiment rentable, vous
devrez savoir ce qu’est le Coût de vente publicitaire ou
ACoS et savoir calculer.
Et le taux de clics ou CTR qui est le nombre de clics
reçus par votre annonce divisée par le nombre de
fois où votre annonce est diffusée.
Si vous voulez gagner gros sur Amazon, pensez
toujours au Quatrième trimestre ou Q4.
C’est la période couvrant les mois d’octobre, de
novembre et de décembre. Juste sur ces trois mois,
il y a le Black Friday, le Cyber Monday et les fêtes
de fin d’année. Si vous jouez bien vos cartes, cette
saison peut faire décoller votre boutique.
Enfin… c’est la fin !
Je pense que vous l’avez sans doute compris. Il ne
suffit pas d’ouvrir une boutique et de s’en remettre
à la chance pour réussir sur Amazon.
Mais avons-nous réellement fini ? Pas du tout, il y
a encore bien de termes que vous rencontrerez en
cours de chemin.
C’est un vrai business avec ses propres codes. Et
tant que vous ne maîtrisez pas les bonnes
stratégies, attendez-vous à échouer sur la
Marketplace.

Il suffit de diviser juste le total des dépenses publicitaires

par le nombre de ventes effectuées grâce à la publicité.
C’est simple et très efficace.

Pour une publicité réussie, il y a d’autres éléments à prendre

en considération comme le CPC (coût par clic) qui
détermineg combien les annonceurs paient en fonction du
nombre de clics reçus.

Les Impressions qui correspondent au nombre de fois où

vos annonces apparaissent sur Amazon, que ce soit sur la
page de liste de produits ou sur la page de résultats de
recherche.

LE GUIDE DU DÉBUTANT POUR VENDRE SUR AMAZON Dictionnaire Amazon FBA | 17

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