Procédure pour les produits sécurisés avec Starforce (Windows)

Activation « manuelle » et désactivation

Dictionnaires Le Robert, revu octobre 2013

Les logiciels PC (Windows) sécurisés avec Starforce requièrent un code (ou clé) d’activation pour être
activés sur le poste utilisateur. Cette activation n’est à effectuer qu’une seule fois, au premier lancement du
programme, et requiert un numéro de série (de la forme Z5‐VCPRKX‐VVR5HT‐PTBVMR‐7S9AP8) qui est
délivré à l’utilisateur après son achat.
Cette activation requiert dans tous les cas une connexion Internet.

Dans la grande majorité des cas, pour le grand public, l’activation s’effectue très simplement et de manière
transparente pour l’utilisateur : au premier lancement du programme, un écran spécifique Starforce
apparaît, du type :

Il suffit de copier/coller le code d’activation qui a été délivré à l’utilisateur (généralement par courriel) dans
la zone de saisie, puis de cliquer sur Suivant, pour procéder à l’activation du produit. Celle‐ci s’effectue par
l’envoi d’une requête au serveur d’activation de Starforce (en ligne), qui vérifie la clé d’activation, met à
jour ses paramètres (nombre d’activations, etc.) dans sa base de données, puis renvoie au logiciel une clé
définitive qui permet de déverrouiller définitivement le produit sur le poste.
À la fin de l’activation, un message de confirmation apparaît, indiquant le nombre d’activations restantes :

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Pour rappel, les versions grand public sont délivrées avec 3 activations possibles.
Tout ceci est en principe parfaitement transparent pour l’utilisateur, et ne s’effectue donc qu’une seule
fois.

Cas particuliers
Dans certains cas, et notamment dans le cas où l’accès à Internet s’effectue via un proxy – ce qui est
souvent le cas dans les réseaux d’entreprises –, le programme d’activation ci‐dessus ne peut pas se
connecter directement à Internet, et donc ne peut pas vérifier avec le serveur d’activation de Starforce la
validité du code d’activation. Dans ce cas, un message d’erreur apparaît :

Ceci peut également survenir bien sûr si le poste courant n’est pas du tout connecté à Internet.
Dans ce cas, il faut procéder à une activation « manuelle » comme suit :

1. Dans l’écran ci‐dessus cliquer sur le lien « autres » moyens (souligné) ; la fenêtre suivante apparaît :

2
 Dans cette fenêtre, figurent 3 champs : dans le 1er champ le numéro de série (le même que celui qui
a été copié/collé au départ) ; dans le 2e champ un « code matériel », qui correspond
schématiquement à un identifiant du poste physique ; dans le 3e champ la clé d’activation
définitive, qu’il faut remplir.

2. Dans cette fenêtre, cliquez sur le lien hypertexte indiquant l’adresse du site web de Starforce
[http://proactive.star‐force.com/2.0/activate.php] ; cela ouvre une fenêtre du navigateur, qui se
connecte à Internet et affiche la page suivante :

3
3. Dans cette page web, copiez/collez dans les 2 premiers champs les 2 codes (numéro de série + code
matériel) qui figurent dans la fenêtre de l’étape 1, puis cliquez sur le bouton Get activation key :

4
4. Après quelques instants, le site affiche un nouveau code, qui est la clé d’activation définitive du
produit :

5. Copiez ce nouveau code, revenez à la fenêtre de l’étape 1, puis coller le code dans le 3e champ resté
vide en bas de ‘l’écran :

6. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant pour terminer l’activation du logiciel.

Note : si le poste sur lequel vous souhaitez installer le logiciel n’a pas d’accès à Internet, vous devez
effectuer les étapes 2 à 4 sur un autre poste ayant un accès à Internet, afin de récupérer la clé d’activation.
Dans ce cas, vous devez recopier les 3 codes (numéro de série, code matériel et clé d’activation) à la main.

5
Désactivation du logiciel
Vous pouvez désactiver le logiciel sur un poste PC, pour récupérer une licence et ainsi le réinstaller sur un
autre poste, par exemple si vous changez d’ordinateur.
Pour cela :

1. vérifiez que le PC est connecté à Internet.

2. au moment de lancer le logiciel, maintenez la touche Majuscule ou Ctrl enfoncée ; cela fait
réapparaître la fenêtre initiale de l’activation (voir au début de ce document).
3. cliquez sur le lien désactiver qui est indiqué dans cette fenêtre ; cela fait apparaître une fenêtre de
confirmation :

4. Pour confirmer la désactivation, cliquez sur le bouton Désactiver.

Le logiciel est alors désactivé sur le poste et ne peut plus être utilisé ; notez cependant qu’il n’est pas
automatiquement désinstallé (ce qui s’effectue via la procédure standard de Windows, par le Panneau de
configuration).
La désactivation a pour effet de récupérer une licence disponible sur le serveur d’activation (en ligne), pour
le numéro de série. Si vous avez par exemple 3 activations possibles avec votre numéro de série et que
vous aviez installé et activé le logiciel sur 2 postes, il n’en restait plus qu’une seule disponible. En
désactivant le logiciel sur l’un des postes vous récupérez donc à nouveau 2 activations possibles.

Note : comme indiqué dans les paragraphes ci‐dessus, cette désactivation s’effectue en étant connecté à
Internet. Si vous devez effectuer une désactivation en mode déconnecté, cliquez sur le lien autres moyens
et suivez la même procédure que pour l’activation, décrite plus haut.