NOTICE D’ACTIVATION

SOMMAIRE
• Activer Les versions d’Office
• Activer Windows 10 ou 11
• Liste des erreurs possibles
• Informations Importantes
Chèr(e) acheteur(euse) ,
ACTIVER OFFICE
Merci d'avoir acheté Office.

EN CAS DE FORMATAGE, CHANGEMENT DE COMPOSANT (DISQUE DUR, CARTE MERE), LA CLE NE SERA PLUS VALIDE ! IL VOUS FAUDRA RACHETER UNE CLE, CELLE-CI ETANT LIEE
AU PC LUI-MEME ! VEUILLEZ A DESINSTALLER TOUTES AUTRES VERSIONS PRESENTES SUR VOTRE PC AVANT D’INSTALLER CELLE-CI !

Avant tout, sachez qu'en cas de problème (code invalide, problème de téléchargement, ou autre) je m'engage à répondre dans la journée, voir 2 jours maximum (par mail de préférence, merci
d’indiquer votre numéro de commande svp)

Pour télécharger Office, rendez-vous sur ( Si la clé n’est pas reconnue ou qu’il y a un message d’erreur, téléchargez directement le logiciel depuis le lien ci-dessous ) :

https://setup.office.com/

Connectez-vous à votre compte Office, et rentrez la clé d’activation reçue, voici les liens directs ( Si votre navigateur bloque le lien il faut désactiver votre antivirus ) :

Télécharger Office 2019 Pro Plus

Télécharger Office 2016 Pro

Télécharger Office 2019 Home and Student (Famille et Etudiant)

Télécharger Office 2021 Pro Plus

Vous devez OBLIGATOIREMENT utiliser l'activation par téléphone en cas d’erreur 0xC004C008.

VOICI UNE VIDEO EXPLICATIVE DE COMMENT ACTIVER OFFICE:

Vidéo explicative ne notre partenaire DA Licence.

SI OFFICE VOUS DEMANDE DE VOUS CONNECTER A UN COMPTE, VOUS DEVEZ CHOISIR UNE DES OPTIONS SUIVANTES:

- Je ne veux pas me connecter ou créer de compte

- Entrer une clé produit à la place

 Pour changer de clé, vous devez aller sur Word ou Excel, ensuite "Fichier",
"Compte", "Changer de licence", et "Activer le produit".

Si vous avez un message :

"Désolé ... Nous n'avons trouvé aucune licence Office associée à votre mail",
- Cliquez sur "Essayez un autre compte", ensuite "Je ne veux pas me connecter" ou bien "Entrer une clé produit
à la place",
Choisissez l'activation par téléphone, ne
choisissez pas l'activation en ligne
 Astuce
Pour copier du texte depuis une image afin de copier directement
l’ID d’installation et évité de faire caractère par caractère, allez
sur ce SITE, faite un Screenshot de votre ID puis insérez le sur le
site puis vous pourrez extraire le texte.
ETAPE 3 (FINALE):
Allez sur CE LIEN, saisissez votre ID d'installation, cochez la case je ne suis pas un robot, cliquez sur GET et
reportez l'ID de confirmation sur Word ou Excel.

Pour toute question ou problème technique, n'hésitez surtout pas à nous envoyer un e-mail,

réponse garantie dans la journée, voir 2 jours maximum.

ETAPE 3 BIS (FINALE) (Si le lien de l’étape 3 ne fonctionne pas):
Allez sur CET AUTRE LIEN, cliquez sur 7 chiffres puis saisissez votre ID d'installation, cliquez sur soumission en bas à gauche, mettez ZERO
(0) à la question combien de fois cette clés est utilisé puis reportez l'ID de confirmation avec les lettres ABCDEFGH sur Excel et faites
suivant.

Il se peut que les serveurs de Microsoft soit saturés, veuillez réitérer à un autre moment ou contactez nous en nous
envoyant votre ID d’installation svp.
Pour toute question ou problème technique, n'hésitez surtout pas à nous envoyer un e-mail, réponse garantie dans la journée, voir 2 jours maximum.
 ACTIVER WINDOWS 10 OU 11
Chèr(e) acheteur(euse) ,
Merci d'avoir acheté Windows 10 ou 11 (Famille ou Pro).
SI VOUS AVEZ UN MESSAGE D'ERREUR, C'EST QUE VOUS DEVEZ UTILISER L'ACTIVATION PAR TÉLÉPHONE OU QUE VOUS
ESSAYEZ D’UTILISER LA CLÉ SUR UNE MAUVAISE VERSION.
MERCI DE LIRE CETTE NOTICE DANS SON INTÉGRALITÉ !
IMPORTANT: Pour une nouvelle installation, ou une installation sur un autre OS que Windows 10, vous devrez créer une clé USB
ou DVD bootable en suivant ce tutoriel
Vous pouvez télécharger l'outil de création Windows 10 ici: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Et Windows 11 ici :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Pour activer votre licence, vous devez tapez dans la barre de recherche "activation", et cliquez sur
4) Choisissez "France", faites suivant, vous aurez un ID d'installation ressemblant à ceci:

Rendez-vous sur CE LIEN, saisissez votre ID d'installation dans la case correspondant, cochez la case « je ne suis
pas un robot », cliquez sur GET et reportez l'ID de confirmation sur l'assistant d'activation. Vous pouvez aussi
utiliser le lien du Diapositive 8

SI VOUS AVEZ UN MESSAGE DISANT "Nous ne pouvons malheureusement pas procéder à cette transaction, car nos dossiers n'indiquent pas qu'il s'agit
d'un produit valide", pas de panique, envoyez-moi un petit mail et je vous remplace la licence sur le champ.

Pour toute question ou problème technique, n'hésitez surtout pas à nous envoyer un e-mail, réponse garantie dans la journée, voir 2 jours max.

Cordialement, Fast software.

 LISTE DES ERREURS POSSIBLES
Liste des erreurs possibles pour Office :
• « Nous ne pouvons malheureusement pas procéder à cette transaction, car nos dossiers n'indiquent pas qu'il s'agit d'un produit valide»
✓ Envoyez-moi un mail, et vous recevrez une nouvelle clé dans les meilleurs délais
Liste des erreurs possibles pour Windows 10 ou 11:
• « Nous ne pouvons malheureusement pas procéder à cette transaction, car nos dossiers n'indiquent pas qu'il s'agit d'un produit valide»
✓ Envoyez-moi un mail, et vous recevrez une nouvelle clé dans les meilleurs délais
• « Nous ne pouvons pas activer Windows sur cet appareil, car vous ne disposez d'aucune clé de produit (Product Key) ou licence
numérique valide. Si vous pensez que vous disposez d'une licence ou d'une clé valide, sélectionnez Résolution des problèmes ci-dessous.
Code d'erreur : 0x803F7001 »
✓ Envoyez-moi un mail, et vous recevrez la procédure et une nouvelle clé si besoin dans les meilleurs délais
• « La clé que vous avez saisie ne fonctionne pas »
✓ 1) Entrez la clé C46WJ-YKNMT-PKTVM-Q86FF-GXXTT
✓ 2) Redémarrez votre PC
✓ 3) Rentrez de nouveau la clé envoyée précédemment
COMMENT OUVRIR LE FICHIER « ISO » OU « IMG »

MERCI D’INSTALLER LE PACK OFFICIEL FOURNIS

ET DE DÉSINSTALLER TOUS LES ANCIENS PACKS OFFICE
DÉJÀ INSTALLÉ AVANT.
 LISTE DES ERREURS POSSIBLES
Note :
Si vous faite une installation complète de Windows, entrer d’abord la clé générique :
W269N-WFGWX-YVC9B-4J6C9-T83GX
Redémarrez votre ordinateur, puis modifiez la clé par celle que nous vous avons fournie afin de procéder à l'activation définitive de
Windows.
Ensuite, cliquez sur le bouton Démarrer, puis Mise à jour et sécurité > Activation > Mettre à jour la clé de produit > Modifier la clé de
produit. Vérifiez que vous possédez bien l'une des dernières versions (20H2, 2004 ou 1909) de Windows 10 Pro avant de procéder à
l'activation. Si tel n'était pas le cas, merci d’effectuez les mises à jour via Windows Update puis redémarrez votre PC.
Si vous étiez auparavant sur une version Windows 10 Famille, allez dans "Paramètres de sécurité", cliquez sur "Activation", puis sur
"Passer à Windows 10 Professionnel".
Déconnectez-vous d'Internet (coupez le WiFi ou débranché votre câble Ethernet), puis entrez l'une des 2 clés génériques suivantes :
VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T ou W269N-WFGWX-YVC9B-4J6C9-T83GX.
Les fonctionnalités de la version Professionnel vont alors s'installer.
Redémarrez votre ordinateur (DES FOIS VOUS AVEZ L’IMPRESSIOPN QUE RIEN NE SE PASSE, IL FAUTE REDEMARRER UNE A DEUX FOIS),
réactivez internet, puis changez de nouveau la clé par celle que nous vous avons fournie pour procéder à l'activation définitive de
Windows.
 WINDOWS 11 PRO
• Assurez-vous que le PC sur lequel vous souhaitez installer Windows 11 :
Est équipé d'un UC 64 bits : Windows 11 ne peut être exécuté que sur des UC 64 bits. Pour vérifier que votre PC en a un,
rendez-vous dans Paramètres > Système > À propos de, ou recherchez « System Information » dans Windows et consultez
le « Type du système ».
• Est équipé de la configuration requise : Tous les appareils équipés de Windows 10 ne peuvent pas bénéficier d'une mise à
niveau vers Windows 11. Consultez les spécifications d'appareil requises par Windows 11 nécessaires pour la mise à
niveau et la prise en charge des fonctionnalités. Certaines fonctionnalités nécessitent du matériel supplémentaire. Nous
vous recommandons également de vous rendre sur le site Web du fabricant de votre PC pour obtenir des informations sur
les pilotes mis à jour et sur la compatibilité matérielle.

• AVERTISSEMENT : l’installation de supports Windows 11 sur un PC qui ne répond pas à la configuration minimale requise pour
Windows 11 n’est pas recommandée et peut entraîner des problèmes de compatibilité. Si vous procédez à l’installation de Windows
11 sur un PC qui ne répond pas à la configuration requise, ce PC ne sera plus pris en charge et n’aura pas le droit de recevoir les mises
à jour. Les dommages subis par le PC en raison d’un manque de compatibilité ne sont pas couverts par la garantie du fabricant.
 WINDOWS 11
• INSTRUCTION POUR L'ACTIVATION

1. Avant d'installer Windows 11, nous vous recommandons d'enregistrer tout travail et de sauvegarder votre PC. Si vous avez utilisé l'outil de création de supports
pour télécharger un fichier ISO pour Windows 11, n'oubliez pas de le graver sur un DVD avant de suivre ces étapes :

Insérez la clé USB ou le DVD dans le PC sur lequel vous souhaitez installer Windows 11.

2. Redémarrez votre PC.

• Si votre PC ne lance pas automatiquement la clé USB ou le DVD, ouvrez le menu de démarrage ou modifiez l'ordre de démarrage dans les paramètres BIOS ou UEFI de votre
PC.
• Pour ouvrir le menu de démarrage ou modifier l'ordre de démarrage, vous devez généralement appuyer sur une touche (comme F2, F12, Suppr ou Échap) immédiatement
après avoir allumé votre PC. Pour savoir comment accéder au menu de démarrage ou modifier l'ordre de démarrage de votre PC, consultez la documentation fournie avec
votre PC ou accédez au site Web du fabricant.
• Si le périphérique multimédia USB ou DVD ne se trouve pas dans la liste des options de démarrage, contactez le fabricant du PC pour savoir comment désactiver
temporairement le démarrage sécurisé dans vos paramètres BIOS.
• Si la modification du menu de démarrage ou de l'ordre ne fonctionne pas, et que votre PC lance immédiatement le système d'exploitation que vous souhaitez remplacer lors
du démarrage, c'est que le PC n'est peut-être pas totalement arrêté. Pour garantir l'arrêt complet du PC s'arrête, sélectionnez le bouton d'alimentation sur l'écran de
connexion ou dans le menu Démarrer, puis sélectionnez Arrêter.

3. Sur la page Installer Windows, sélectionnez vos préférences de langue, heure et clavier, puis cliquez sur Suivant.

4. Sélectionnez Installer Windows.

5. Si en rentrant la clé d'activation vous rencontrez un problème, cliquez sur "Je n'ai pas de clé de produit",

6. finissez l'installation et une fois l'ordinateur bien redémarré et l'installation finie, allez dans les paramètres d'activation de Windows et utilisez la clé vendue.
 WINDOWS 11
Si vous rencontrez l’erreur: 0xC004C050

Et donc vous êtes sur une version autre que la version de la clé achetée, vérifier cela svp.

Si c'est lors de l'installation que vous rencontrez un problème, cliquez sur "Je n'ai pas de clé de produit",

finissez l'installation et une fois l'ordinateur bien redémarré et l'installation finie, allez dans les paramètres d'activation de
Windows et utilisez la clé vendue.

Vous pouvez essayer de migrer de la version Pro vers Famille en faisant cela :

Faire les mises à jour dans Windows Update avant tout.

Rendez vous dans les paramètres d'activation et faites modifier la clé

 Rentrez cette Clé de migration :
DYNDG-6CVGG-3HB9V-6TC8C-3YH26
 DES QUESTIONS ?
Avant d’ouvrir toute réclamation merci de me contacter à l’adresse électronique présente dans le mail de commande,

(Merci de préciser le numéro de commande) vous aurez une réponse sous moins de 24H MAX.

Pourriez-vous avoir la gentillesse de nous laisser une évaluation 5 étoiles sur notre boutique svp,
nous apprécierions vraiment !
Pour information en cas de long délai après ce mail vous n'avez pas activé votre clé / vos clés, elle(s) risque(nt) d'expirer.

Conditions générales de vente et politique de retour

RETOURS :

Conformément à la réglementation en vigueur, les retours sont refusés pour les clés (codes d'activation) qui ont déjà été envoyées au client.

En ce qui concerne la vente de produits dématérialisés prévue par le Code de la consommation (logiciels, musiques, films ...), le droit de rétractation ne peut plus être
exercé à compter du téléchargement ainsi que la réception de ladite clé d'activation. (Pour rappel : Non remboursable après téléchargement-Art. L221-28 c. Conso).

GARANTIE DES clés d'activation :

Nous garantissons la validité des clés pendant 30 jours, délai durant lequel un échange est effectué gratuitement en cas de problème d'activation. Au delà de ce délai les clés ne seront
plus remplacées.

EN CAS DE FORMATAGE, CHANGEMENT DE COMPOSANT

(DISQUE DUR, CARTE MERE), LA CLE NE SERA PLUS

VALIDE ! IL VOUS FAUDRA RACHETER UNE CLE, CELLE-CI ETANT LIEE AU PC LUI-MEME.