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Examen dadmission CMA de juin 2003 Partie 2

Les Socits des comptables en management de lAlberta, de la Colombie-Britannique, du Manitoba, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-cosse, de lOntario, de lle-du-Prince-douard, de Terre-Neuve, de la Saskatchewan, du Yukon et des Territoires du Nord-Ouest ainsi que lOrdre des comptables en management accrdits du Qubec

Juin 2003 Examen dadmission Partie 2 Document de base


Les renseignements de base relatifs au cas de la Partie 2 (Document de base) sont fournis aux candidats avant la date de la tenue de la seconde sance (Partie 2) de lExamen. Le Document de base donne des renseignements sur lentreprise faisant lobjet du cas et sur le secteur o elle exerce ses activits. On sattend ce que les candidats se familiarisent avec ces renseignements afin de se prparer lanalyse stratgique quils seront appels entreprendre dans le cadre de la Partie 2 de lExamen dadmission. Les candidats sont pris de noter quil leur est interdit dapporter des documents, quels quils soient, au centre dexamen, y compris lexemplaire du Document de base qui leur aura t remis pralablement. Un nouvel exemplaire du Document de base ainsi que des renseignements additionnels sur la socit faisant lobjet du cas leur seront fournis au moment de la tenue de la seconde sance (Partie 2) de lExamen dadmission. On rappelle aux candidats quil nest pas ncessaire de rechercher auprs de sources externes des renseignements sur le secteur dactivit de lentreprise en question. Dailleurs, les rapports des candidats seront valus en fonction de linformation fournie dans le Document de base et dans le questionnaire dexamen (Renseignements additionnels).

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Creative Lighting Limited Document de base


Historique de lentreprise
Le 22 dcembre 1999, Amy James reut une enveloppe de la part des avocats de lentreprise. Cette enveloppe renfermait lacte constitutif de la nouvelle entreprise familiale, Creative Lighting Limited. Amy fut tout mue la vue des mots Amy James, secrtaire-trsorire sur la liste des dirigeants de la nouvelle entreprise. Son pre, Ben Reynolds, tait prsident, et son mari, Corey James, vice-prsident. En se rendant latelier de lentreprise pour montrer la lettre Corey et Ben, Amy repensa toutes les annes de gestation qui avaient prcd ce grand jour, car lide de lentreprise avait germ bien des annes auparavant.

Ben Reynolds
Amy ntait quune jeune fille lorsquelle sintressa la technologie. Les Reynolds vivaient dans la petite ville de Darlton (voir lannexe 1), environ une heure de route de Montover, une grande ville canadienne. Son pre, Ben Reynolds, tait propritaire de Creative Lighting, entreprise qui fabriquait des appareils dclairage scnique. Enfant, Amy passait des heures regarder son pre crer des projecteurs dans latelier, situ quelques pas de la maison familiale. Ben confiait des projets Amy et celle-ci prenait tant de plaisir les raliser qu lcole secondaire, elle suivit des cours de technologie. Ce fut par hasard que Ben stablit son compte. Durant les annes 60, il fabriquait des tableaux de commande lectrique dans une entreprise locale. Sa femme Shelly et lui consacraient leur temps libre la troupe de thtre locale. Shelly tait comdienne et cratrice de costumes, et Ben, comdien et clairagiste. Lorsque la troupe navait pas les moyens dacheter de nouveaux appareils dclairage, Ben mettait contribution ses talents en travail des mtaux et en lectricit pour fabriquer des copies des projecteurs du thtre. Il dcouvrit que la fabrication dappareils dclairage scnique tait somme toute assez simple et commena mme amliorer les modles quil copiait. Au dpart, ce travail ntait pour Ben quun passe-temps lui permettant darrondir ses fins de mois. Toutefois, il se tailla rapidement une rputation dclairagiste de talent dans le milieu thtral. Dailleurs, les services de Ben furent de plus en plus sollicits en raison du trs petit nombre de fabricants dappareils dclairage scnique au Canada. Moins dun an aprs avoir fabriqu son premier projecteur, Ben quitta son emploi pour se consacrer entirement la conception et la fabrication dappareils dclairage scnique. Ce que Ben aimait surtout, ctait daller dans les coles et les thtres et de concevoir des appareils rpondant aux besoins de ses clients. En 1983, Creative Lighting comptait trois employs en plus de Ben. Ces employs fabriquaient les appareils dclairage dans latelier, tandis que Ben se chargeait du marketing et de la conception. Parfois, lorsque lentreprise avait dcroch un gros contrat ou devait excuter une commande urgente, Ben engageait quelques lectriciens ou transformateurs de mtaux titre temporaire. Lentreprise se spcialisait dans la cration et la fabrication de spots et de projecteurs faisceau large pour la scne et le thtre. (Voir lannexe 2 pour un aperu de lindustrie de lclairage scnique et des produits.) linstar de la plupart des fabricants
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dappareils dclairage scnique, Creative Lighting proposait une gamme de produits dclairage standard; mais contrairement la majorit des autres entreprises, elle pouvait galement crer et fabriquer des projecteurs adapts aux besoins spcifiques du client. Comme Ben aimait beaucoup laspect cration de son travail, il ne facturait probablement pas assez pour ses produits personnaliss. Il sillonnait la province afin de livrer aux thtres communautaires, aux collges, aux universits et aux coles secondaires les appareils quil avait crs. Il prtait galement main-forte des architectes pour des projets dclairage extrieur et fabriquait des projecteurs pour Impact Sound and Lighting Rentals (ISL). Au cours de ses premires annes dexistence, Creative Lighting a peu progress, et les bnfices quelle ralisait suffisaient tout juste soutenir la petite famille de Ben. Mais Ben ne sen souciait gure, car sa famille menait volontiers un train de vie modeste.

Industrie cinmatographique canadienne


Entreprise bien tablie du centre-ville de Montover, ISL louait du matriel pour des concerts et des vnements spciaux. Au dbut des annes 80, les cinastes de Hollywood commencrent considrer de plus en plus le Canada comme un excellent endroit o tourner des films amricains. Le taux de change du dollar canadien tait favorable et le pays offrait un grand nombre de lieux de tournage. Lindustrie cinmatographique canadienne en tait encore ses dbuts et les entreprises de location de matriel commenaient tout juste reconnatre le potentiel de march pour lclairage et dautres produits lis au domaine cinmatographique. Le propritaire de ISL, Jerry Matthews, a t lun des premiers exploiter ce filon. Jerry appela Ben chez Creative Lighting et lui demanda de fournir ISL quelques appareils dclairage reproduisant ceux qui taient alors utiliss dans les industries du cinma et de la tlvision. Ben ny vit pas de problme, car ces appareils taient simplement plus grands que les projecteurs de thtre quil fabriquait ce moment-l; il suffisait demployer des matriaux de plus gros calibre, adapts la plus grande puissance de lclairage utilis dans lindustrie cinmatographique. Plus la puissance tait leve, plus lappareil allait tre lourd, car il fallait un plus gros botier et une lentille plus grande pour que lappareil rsiste la chaleur supplmentaire produite par la lampe. Estimant que les modifications apporter taient minimes et que le procd de fabrication tait identique, Ben accepta de fabriquer les projecteurs demands par ISL. Celle-ci dut alors faire face une demande accrue dappareils dclairage scnique pour films et commanda plus de projecteurs Creative Lighting. Puis, Ben commena amliorer certains modles et fournir ses projecteurs des entreprises de location tablies dans dautres grandes villes canadiennes o on tournait de plus en plus de films. Ce fut le dbut de la croissance de Creative Lighting une croissance lente mais rgulire, qui sest poursuivie durant le reste des annes 80 et tout au long des annes 90.

Corey et Amy James


Corey James et Amy Reynolds se rencontrrent dans un cours de travail des mtaux, en troisime anne du secondaire. Corey tait un garon de 14 ans plutt maladroit il faisait dj plus dun mtre quatre-vingt qui navait dyeux que pour Amy, lune des grandes filles de la classe. Amy tait lune des meilleures lves du groupe, comme Corey put le constater en travaillant en quipe avec elle. Il la trouva trs drle et trs vive, et ils devinrent de bons amis. Dans les annes qui suivirent, Amy et Corey sinscrivirent aux mmes cours de technologie et tudirent ensemble la rparation dautomobiles, llectronique, le dessin technique, ltude de matriel et la transformation des mtaux. Avec le temps, leur amiti fit place lamour, et la fin du secondaire, ils savaient dj quils se marieraient ensemble un jour.

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Lorsque Amy termina ses tudes secondaires en 1987, Ben lembaucha temps plein pour laider dans son entreprise en plein essor. Amy donna un coup de main pour ladministration, la prparation des plans et la fabrication dappareils dclairage dans latelier son endroit prfr. Aprs le secondaire, Corey commena travailler pour le compte de la division canadienne de Regency Stainless Inc. (Regency), fabricant de matriel fait sur mesure pour lindustrie alimentaire et lindustrie des boissons ainsi que pour le secteur de la transformation industrielle. Amy et Corey travaillrent dur et, bien quencore trs jeunes, se marirent en 1989. Ils rvaient douvrir un jour un atelier de travail des mtaux aprs avoir pargn assez dargent. Contrairement ses parents, Amy ne sintressait pas au thtre. Pourquoi faire semblant dtre quelquun dautre, soutenait-elle, alors que cest tellement plus amusant dtre soimme? Corey et Amy aimaient tous deux les motocyclettes Harley Davidson. Mais comme ils ne pouvaient se payer une Harley originale, ils se servirent de leurs talents en travail des mtaux et des ressources disponibles chez Creative Lighting pour fabriquer des pices ncessaires la construction de leurs propres motocyclettes. Ben libra un coin de son atelier pour Amy et Corey et leur permit dutiliser tous les outils et machines aprs les heures douverture, dans la mesure o ils achetaient leurs propres matriaux. Corey et Amy commencrent vendre leurs pices fabriques sur mesure dautres mordus de moto et, avec le produit des ventes, achetaient les pices de motocyclette quils ne pouvaient fabriquer eux-mmes. Des amis motocyclistes confirent Corey et Amy qu bien des gards, leurs motos taient suprieures aux Harley. Amy et Corey passaient leurs vacances parcourir le continent, rencontrer dautres passionns de moto et tablir des contacts pour la fabrication de pices sur mesure. Les motocyclettes personnalises que Corey et Amy avaient construites constituaient leur meilleure publicit. Tout au long de lanne, ils recevaient de partout en Amrique du Nord des commandes de pices de rechange pour motocyclettes Harley Davidson; ils dposaient ce revenu dans un compte dpargne en vue de raliser leur rve : fonder leur propre entreprise. Ils navaient pas dide prcise quant au type dentreprise; limportant pour eux, ctait dtre leurs propres patrons et de travailler de leurs mains. Regency, lemployeur de Corey, avait recours une technologie avance de dcoupage au laser. Corey dcouvrit que le laser tait incontestablement le plus polyvalent de tous les outils de transformation des mtaux et que parmi les avantages que prsentait le dcoupage au laser par rapport aux autres mthodes de coupe des mtaux figuraient les suivants : permet de couper des pices de forme plus complexe; permet de couper des mtaux plus durs;. acclre la production;. donne des coupes de qualit suprieure;. produit moins de dchets.

Tout au long des dix annes suivantes, Corey continua de se perfectionner dans le travail des mtaux et la technologie laser et dacqurir des comptences en gestion. En 1997, il tait devenu le plus jeune superviseur de lentreprise, charg, entre autres, de planifier et de superviser le travail de 30 soudeurs, polisseurs, tliers et employs prposs au revtement par pulvrisation. Corey tait bien aim de ses patrons et de ses collgues. Impressionnant du haut de ses deux mtres, avec sa barbe fournie et bien taille, il faisait plus vieux que son ge. Son rire retentissant et communicatif couvrait mme le grondement des machines. Son talent pour

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travailler les mtaux et rsoudre les problmes lui valait le respect de ses pairs, et Corey pouvait imaginer le jour o il sen servirait pour crer sa propre entreprise.

Corey se joint Creative Lighting


En mars 1999, le sige social de Regency annona sa dcision de fermer lusine canadienne en juin. Pour Corey, le moment ne pouvait tre plus mal choisi. peine quatre mois plus tt, aprs des annes de tentatives infructueuses pour fonder une famille, le couple avait appris quAmy tait enceinte de leur premier enfant. Amy avait prvu prendre un cong de maternit trs court, car il y avait normment douvrage chez Creative Lighting. son retour au travail, Shelly, sa mre, allait prendre soin du bb son seul petit-enfant durant le jour, et cette perspective lenchantait. Mais lorsque Amy dcouvrit quelle attendait des jumeaux, elle savait que ctait trop demander Shelly de sen occuper. Amy dcida quil lui fallait prendre un cong de maternit dun an ou deux. Lorsque lemploi de Corey chez Regency prit fin en juin, Amy ne se sentait plus assez bien pour travailler ailleurs quau bureau; Ben offrit alors Corey doccuper le poste dAmy (qui tait superviseure datelier) jusquau retour de cette dernire. Corey navait gure le choix. Mme si le fait de devoir travailler pour la famille Reynolds linquitait quelque peu, il lui fallait soutenir sa petite famille et Ben devait trouver quelquun qui pouvait remplacer Amy latelier dans les meilleurs dlais.

Difficults de croissance
Corey se rendit compte aussitt que lentreprise avait connu une expansion extraordinaire. Tout le monde faisait des pieds et des mains pour excuter les commandes dans les dlais. En plus de Ben, dAmy et de Corey, il y avait neuf employs (soudeurs, faonneurs et monteurs lectriciens) chez Creative Lighting, mais on ne suffisait plus la tche mme en travaillant un maximum dheures supplmentaires. Les heures supplmentaires rduisaient les profits de lentreprise, car les prix taient fixs selon le taux de salaire normal, alors que le taux des heures supplmentaires correspondait une fois et demie le taux normal. Pour la premire fois de lhistoire de lentreprise, des clients se plaignirent de livraisons en retard et certaines commandes furent annules. La situation branla Ben qui, jusque-l, avait joui dune excellente rputation sur le plan du service la clientle.

Des procds de fabrication inefficaces


Corey constata bien vite que la mthode de coupe utilise dans la fabrication des projecteurs causait lun des goulots dtranglement. Les travailleurs des mtaux recevaient le plan de la pice fabriquer, prenaient une tle dacier de 4 pi sur 8 pi et de lpaisseur voulue, puis utilisaient une cisaille pour couper le mtal. Ensuite, il fallait percer la main les trous par lesquels les fils allaient passer. On enroulait le mtal ou on le repoussait au tour centrifug pour obtenir la forme voulue, puis on effectuait le soudage par points. Ltape suivante consistait appliquer le revtement en poudre. Lentreprise avait accumul un tel retard dans lexcution des commandes que, mme si Corey tait superviseur de latelier, il devait fabriquer des appareils avec le reste des ouvriers de latelier. Comptant plusieurs annes dexprience dans le dcoupage au laser, Corey trouvait que le procd de coupe des mtaux chez Creative Lighting tait trs fastidieux. De plus, cette mthode produisait plus de dchets et, parce que les

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coupes ntaient pas aussi nettes, il fallait polir et rectifier les pices davantage, ce qui ralentissait le processus dautant. Lapplication du revtement en poudre sur les projecteurs constituait un autre goulot dtranglement. Cette tape consiste en lapplication de rsine plastique sous forme de poudre sur une pice traite avec un produit chimique au moyen dun pistolet lectrostatique. La pice est chauffe une temprature prdtermine, laquelle la rsine en poudre fond pour ensuite durcir. (Voir lannexe 3 pour un aperu de ce procd et un survol de lindustrie du revtement en poudre.) Une fois les appareils dclairage faonns, mais avant quon ny ajoute les composants lectriques, ils taient envoys une entreprise, situe Montover, qui soccupait de lapplication du revtement en poudre. Il fallait compter une journe pour lexpdition, de deux six jours ouvrables pour le traitement, et une autre journe pour le retour des appareils chez Creative Lighting. Parfois, lorsquune commande tait urgente, Corey ou lun des employs se chargeait du transport des appareils, ce qui diminuait le dlai dexcution dun ou deux jours. Regency, ancien employeur de Corey, exploitait un atelier de revtement en poudre. Il sagissait dun systme simple, qui ne demandait pas un grand savoir-faire. Corey demanda un ancien collgue o Regency se procurait son matriel de revtement en poudre, communiqua ensuite avec le fabricant en question et reut un devis pour un systme de revtement en poudre complet, mais compact.

Le projet de Corey : acqurir une participation dans Creative Lighting


Un projet mrissait dans lesprit de Corey et il en parla Amy. Depuis bon nombre dannes, elle et lui pargnaient tout ce que leur rapportait leur passe-temps (la fabrication de pices de rechange pour motocyclettes) ainsi quun important pourcentage de leurs salaires afin de stablir leur compte un jour. Corey se demanda sils devaient revoir leurs plans et investir plutt dans Creative Lighting. Au fil du temps, lentreprise lavait fort impressionn. Les employs taient trs heureux de travailler pour Ben. Lindustrie cinmatographique tait en plein essor et on ne voyait aucun signe de ralentissement lhorizon. Corey pensait quAmy, Ben et lui feraient une bonne quipe en raison des diffrentes comptences de chacun. Corey et Amy travaillaient bien ensemble, ce qui faisait lenvie de ses amis, et il se rendit compte quil travaillait bien avec Ben galement. Selon Corey, lun des points faibles de Ben tait sa faon dviter de prendre des dcisions difficiles. Au cours des dernires annes, Ben avait laiss Amy soccuper de la plupart des problmes avec les clients, les fournisseurs et les employs et navait jamais remis en question ses dcisions. Il faudrait du temps Ben avant de pouvoir accorder la mme confiance Corey, mais ils faisaient dj du progrs ce chapitre. Tous les trois taient consciencieux et aucun ne semblait vouloir prendre toute la place. Corey entrevoyait de belles occasions dexpansion chez Creative Lighting et il se rendait compte que, si Amy et lui se mettaient leur compte, il leur faudrait des annes avant que leur nouvelle entreprise natteigne la mme taille. Amy tait enchante de constater que Corey tait parvenu cette conclusion de lui-mme. Elle voulait depuis longtemps acqurir une part de lentreprise mais nen avait jamais parl Corey, car celui-ci tait rticent participer dans une entreprise familiale. Corey et Amy prsentrent leur projet Ben en aot 1999. Tous deux lui offrirent de laider financer lachat dun appareil au laser doccasion en change de 50 % de la proprit de lentreprise. Corey avait trouv une machine en excellent tat quil avait dj utilise chez Regency, et le prix de vente, fix 400 000 $, tait trs raisonnable. Regency dmantelait lusine o Corey avait travaill durant tant dannes et avait accept de lui vendre un des appareils au laser sa valeur comptable nette. Avec leurs conomies et un deuxime prt

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hypothcaire pour leur maison, Corey et Amy pouvaient contribuer hauteur de 250 000 $ pour lachat de lappareil au laser, ce qui correspondrait au montant de leur investissement dans lentreprise. Corey suggra galement que lentreprise achte un systme de revtement en poudre et emprunte la banque les fonds ncessaires pour financer lachat du systme et couvrir le reliquat du cot de lappareil au laser. Il jugeait que lentreprise naurait pas de difficult obtenir un prt car le carnet de commandes produirait un revenu suffisant pour rembourser le prt. Mme sil avait toujours aim travailler avec sa fille et mme si Corey savrait un atout prcieux, Ben eut beaucoup de mal prendre une dcision. Il se considrait plus comme un clairagiste que comme un fabricant, et il tait conscient que ce projet transformerait compltement son entreprise. Du ct ngatif, il savait que lentreprise allait devoir conserver Corey comme employ au retour dAmy, et engager dautres ouvriers pour le dcoupage au laser et lapplication du revtement en poudre. De plus, il faudrait embaucher un employ pour lautomatisation du dessin des modles de projecteurs pour lappareil au laser. Par contre, Ben avait prvu confier les rnes de lentreprise Amy tt ou tard, et il tait vident quelle voulait investir dans lentreprise maintenant et accrotre la capacit de production de Creative Lighting. Ben navait qu investir une somme minimale. Aprs en avoir parl sa femme, Shelly, qui lencouragea accepter loffre, il autorisa lachat du matriel pour la fabrication et fit quelques prvisions en vue de prsenter une demande de prt bancaire. De plus, il sadressa un avocat pour constituer lentreprise en socit par actions.

Naissance de Creative Lighting Limited


En dcembre 1999, deux mois aprs la naissance des jumeaux dAmy et de Corey, lappareil au laser fut livr la nouvelle socit Creative Lighting Limited (CLL), et le fabricant du matriel de revtement en poudre vint installer le nouveau systme de convoyeur. Corey avait retrac deux employs qui avaient travaill latelier de revtement en poudre chez Regency et leur offrit du travail chez CLL. Tous deux furent heureux de quitter leur emploi pour se joindre au nouvel atelier de revtement en poudre de Corey. Mme si les deux jeunes hommes avaient de lexprience dans lapplication du revtement en poudre et si le procd ntait pas difficile apprendre, Corey convainquit le fabricant de leur donner une formation sur le matriel pendant une journe. Comme le revtement en poudre reprsentait une nouvelle activit de CLL, Corey et Ben voulaient sassurer que leurs employs pouvaient faire fonctionner le systme correctement. Corey avait pris part linstallation de plusieurs nouveaux appareils au laser chez Regency. Comme il avait dj travaill chez Regency avec lappareil achet par CLL, la mise en route ne posa aucun problme. CLL avait besoin dun ingnieur concepteur capable dutiliser les logiciels de conception assiste par ordinateur (CAO) et de fabrication assiste par ordinateur (FAO) qui taient ncessaires pour le fonctionnement de lappareil au laser. Ben suggra Corey de rencontrer Cliff Kingsberry, un jeune homme qui faisait partie de la troupe de thtre communautaire de Darlton. Cliff tait un acteur et il donnait galement un coup de main Ben pour lclairage. Il venait de terminer un programme de formation en CAO/FAO au collge technique de la rgion. Corey fut trs impressionn par Cliff lors de lentrevue et dcida de lembaucher. La premire tche de Cliff fut de convertir tous les dessins la main des modles de projecteurs en des

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dessins CAO et de mettre en uvre Prippit (un logiciel de FAO qui effectue le transfert des donnes de conception un appareil de dcoupage au laser). Lorsque Amy arriva latelier le 22 dcembre, acte constitutif en main, Corey lui apprit quelle arrivait juste temps pour voir lappareil au laser couper son premier projecteur. Le logiciel de CAO envoya le dessin du spot CL-PAR1000 lappareil au laser, dont le travail ntait pas sans rappeler celui dune imprimante. Lappareil au laser pouvait couper nimporte quelle forme que le logiciel de CAO pouvait tracer, y compris les trous intrieurs lesquels, par consquent, navaient plus tre perfors la main. Le faonnage et le soudage taient beaucoup plus faciles excuter, grce la prcision des coupes, et aucune rectification ntait ncessaire. De plus, comme le mtal entourant la ligne de coupe tait en meilleur tat que lorsquon utilisait les cisailles, on pouvait tailler plus de pices sur une tle de 4 pi sur 8 pi. La qualit tait amliore et CLL allait diminuer de beaucoup la quantit de dchets produits. Ds que le spot PAR fut soud, Corey le fixa au convoyeur de revtement en poudre et tous avaient les yeux rivs sur le premier projecteur peint en noir, fini mat. Un procd qui ncessitait auparavant de cinq sept jours ouvrables tait maintenant achev en quatre heures seulement. Ce fut un grand jour pour tous et le dbut dune nouvelle re chez CLL.

Prochaines tapes
Corey savait que le volume des ventes dappareils dclairage scnique ne monopoliserait pas le nouveau matriel de fabrication et que le prt bancaire causait des soucis Ben. Exception faite du crdit accord par les fournisseurs et dune marge de crdit de 50 000 $ qui navait pas t utilise au complet, Ben navait jamais contract de dettes dans le cadre de lexploitation de son entreprise. Il ny avait pas de doute : lentreprise devait obtenir plus de commandes de projecteurs en plus de dcrocher quelques contrats de dcoupage au laser et de revtement en poudre. Jusque-l, le bouche oreille avait t la seule mthode de promotion de lentreprise mais cela ne suffisait plus. Cest pourquoi, en plus de sa fonction de superviseur datelier, Corey assuma la responsabilit du marketing et se mit faire de la prospection afin dutiliser la capacit excdentaire de lappareil au laser. Des entreprises effectuaient du dcoupage au laser Montover, mais Corey croyait que CLL possdait les seules installations de dcoupage au laser Darlton. (Voir lannexe 4.) Pendant son cong de maternit, Amy avait continu de soccuper de la paie et de certaines autres tches administratives; CLL la payait 15 $ lheure pour ce travail. Bien quelle net jamais reu de formation dans ce domaine, elle dcouvrit que la plupart des tches taient assez simples. Lorsquelle ne comprenait pas quelque chose, elle sadressait aux comptables externes de lentreprise. Le cabinet dexperts-comptables soccupait de la majeure partie de la tenue des comptes ainsi que des dclarations de revenus de fin dexercice. Cette formule savra efficace et permit Amy de continuer prendre part aux affaires de lentreprise durant son absence de latelier. (Voir lorganigramme de lentreprise au 31 dcembre 1999 lannexe 5.) Malheureusement, Amy et Corey durent cesser de fabriquer des pices de motocyclette. Ils taient trop accapars par CLL et leur nouvelle famille, et le nouvel atelier de revtement en poudre occupait maintenant lespace qui leur avait t prt pour la fabrication de ces pices. Au 31 dcembre 1999, Ben dtenait 200 actions de CLL, et Amy et Corey en dtenaient 100 chacun. Afin de faciliter les comparaisons avec les rsultats futurs, Ben demanda aux comptables externes de dresser les tats financiers avec les chiffres de 1999 et de 1998 comme si lentreprise avait t constitue en socit par actions, exception faite de la section

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des capitaux propres. Ces tats financiers sont prsents aux annexes 6 et 7. Aprs la constitution de lentreprise en socit par actions en dcembre 1999, CLL navait excut aucune commande ni gagn de revenu. Par consquent, le 31 dcembre 1999, les capitaux propres comprenaient linvestissement de 250 000 $ fait par Amy et Corey, plus tout lavoir de Ben dans Creative Lighting qui avait t cd au moment de la constitution de lentreprise en socit par actions.

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Annexe 1 The City of Darlton
Avec une population de 115 000 habitants, Darlton est une ville prospre et progressiste situe 110 kilomtres de la ville de Montover, lune des grandes agglomrations canadiennes. Darlton allie tous les avantages dune grande rgion mtropolitaine avec lesprit dune petite collectivit. Darlton nest pas seulement une collectivit rsidentielle attrayante : il sagit galement dun excellent endroit o tablir une entreprise. Situe ct dune autoroute six voies, Darlton se trouve une journe de route en camion de plus de 100 millions de consommateurs nord-amricains. La ville occupe un emplacement idal sur le rseau routier canadien : des routes rgionales mnent, dans toutes les directions, aux villes avoisinantes. Darlton nest qu 45 minutes dun aroport international actif, qui est dot de services de douanes et de manutention du fret. Darlton a obtenu le statut de ville en 1970. Entre 1990 et 1999, elle figurait parmi les collectivits dont la croissance a t la plus rapide au Canada, et on prvoit une croissance additionnelle de 45 % au cours des dix prochaines annes. Les cots dexploitation des entreprises sont faibles Darlton. Grce aux prix modrs des immeubles, limpt foncier peu lv, aux tarifs raisonnables des services publics et des taux de salaire concurrentiels, les entreprises qui stablissent Darlton peuvent jouir de tous les avantages que leur offre la proximit dun des plus grands marchs en Amrique du Nord, sans les frais dadministration quon retrouve gnralement dans une grande agglomration. La ville compte des entreprises prospres spcialises dans les domaines de la robotique, des machines-outils, des matires plastiques, des technologies automobiles, des matriaux de pointe, de la mdecine et de la sant. La population active, qui slve plus de 50 000 travailleurs, constitue lun des principaux facteurs qui attirent les entreprises dans cette ville. Ces travailleurs sont hautement qualifis, trs productifs, instruits et trs consciencieux. Le taux dabsentisme est lun des plus faibles du pays. En priphrie de la ville, lun des meilleurs collges communautaires du Canada propose des programmes de formation complets, personnaliss et hors pair destins aux entreprises et diffrents secteurs dactivit.

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Annexe 2 Lclairage scnique
LE PRODUIT : LE LUMINAIRE Dans les domaines de lclairage, du gnie et de larchitecture, on emploie le terme appareil dclairage, ou plus couramment, luminaire pour dsigner un projecteur. Tous ces termes font rfrence un dispositif complet dclairage qui comprend un botier, une lampe (ampoule), une douille, un rflecteur, un cordon lectrique et un connecteur lectrique, auxquels sajoutent parfois une lentille, une pince de fixation et un filtre color. Les luminaires vendus chez CLL comportent tous ces lments. LES PRINCIPAUX TYPES DE LUMINAIRES Les luminaires conus pour la scne, la tlvision ou le cinma se divisent en deux grandes catgories : les spots et les projecteurs dillumination. Les lampes utilises dans les appareils dclairage de thtre ont une luminosit variant gnralement entre 500 et 2 000 watts, et celles utilises pour la tlvision ou le cinma ont souvent une puissance slevant entre 1 000 et 10 000 watts. Plus la puissance est leve, plus lappareil sera lourd, car il faut un plus gros botier et une lentille plus grande pour que lappareil rsiste la chaleur supplmentaire produite par la lampe. LES LUMINAIRES FABRIQUS PAR CLL 1. LES SPOTS Il existe diffrents types de spot : le spot lentille plan-convexe, le spot rflecteur ellipsodal, le spot lentille de Fresnel, le rflecteur parabolique aluminis et le projecteur de poursuite. On utilise ces appareils pour diriger sur scne un faisceau troit et contrl de lumire localise. a) Le spot lentille plan-convexe Le spot lentille plan-convexe consiste en un simple botier contenant une lampe et un rflecteur placs derrire une lentille plan-convexe. CLL est le seul fabricant de ce type de spot en Amrique du Nord. De plus en plus populaire, ce spot est trs simple construire et manuvrer. b) Le spot rflecteur ellipsodal Le spot rflecteur ellipsodal est un appareil employ dans bon nombre dinstallations dclairage scnique. Le RE, comme on lappelle parfois, produit un faisceau troit et directionnel contour net. Ce spot est disponible en diffrents formats et largeurs de faisceau. c) Le spot lentille de Fresnel Le spot lentille de Fresnel est ajustable et un seul luminaire peut produire toute une gamme de largeurs de faisceau allant du type spot au type illumination (de 15 70 degrs). Une lentille de Fresnel est une forme de lentille plan-convexe dont on a prlev certaines portions de vitre

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en niveaux parallles. Rsultat : la lentille est plus mince, plus lgre et plus efficace que la lentille plan-convexe. Les Fresnel sont particulirement utiles car ils permettent des effets de couleur sur les aires de jeu ou sur le dcor. Les spots lentille de Fresnel ont davantage tendance projeter une lumire plus diffuse que les RE. Par consquent, on utilise gnralement un coupe-flux avec un Fresnel afin de limiter ltendue du faisceau lumineux. d) Le rflecteur parabolique aluminis Le rflecteur parabolique aluminis (mieux connu sous lacronyme PAR, de langlais Parabolic Aluminized Reflector) consiste en un projecteur monobloc, semblable un phare dautomobile, log dans un simple botier en mtal. Les PAR sont disponibles en diffrents diamtres et puissances. Habituellement, on utilise des PAR de 1 000 watts pour lclairage de scne et de studio. e) Le projecteur de poursuite Le projecteur de poursuite est un spot troit utilis pour clairer un artiste en particulier et le suivre dans ses dplacements sur scne. Habituellement, les distances de montage varient entre 8 et 80 mtres. Un projecteur de poursuite comprend gnralement un botier cylindrique de un ou deux mtres de long, mont sur un trpied tlescopique dont les pattes sont munies de roulettes. 2. LES PROJECTEURS DILLUMINATION Les projecteurs dillumination, tels que les projecteurs individuels et les herses, reprsentent les plus simples appareils dclairage scnique. Un projecteur dillumination consiste en une source lumineuse encastre dans un botier ouvert sur un ct. Ce type dappareil est conu pour permettre une distribution large et gale de lumire sur une grande surface, et est utilis principalement pour clairer des toiles de fond ou des dcors des distances variant entre un et huit mtres. Habituellement, la largeur des faisceaux varie entre 70 et 150 degrs et la puissance, entre 500 et 1 500 watts. Les projecteurs dillumination nutilisent pas de lentilles, mais certains peuvent tre munis dun verre de scurit transparent. a) Le projecteur dambiance (box flood) Le premier appareil dclairage de scne fut probablement le projecteur dambiance. Il sert dappareil dclairage scnique standard depuis des sicles, fonctionnant tout dabord lhuile et aux chandelles, puis au gaz et, de nos jours, grce une lampe lectrique incandescence. Ce simple projecteur demeure encore aujourdhui lappareil dclairage le plus fondamental. Le projecteur a trs peu chang au fil du temps; toutefois, de nos jours, il est quip dun rflecteur interne pour une plus grande efficacit. b) Les herses Une herse est compose de plusieurs projecteurs dillumination interconnects, mais o chacun est isol dans son compartiment. Une des plus anciennes formes dappareil dclairage scnique, la herse utilisait lorigine de lhuile et des chandelles, puis du gaz. Grce larrive de la lampe lectrique incandescence, il a ensuite t possible de connecter un certain

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nombre de projecteurs ensemble afin de former un long appareil linaire. La herse a trs peu chang au cours des cent dernires annes. La rampe est une herse dispose sur le plancher de la scne, le long de lavant-scne. Utilise avec modration, elle ajoute un excellent clairage dappoint qui illumine le visage de lartiste et aide liminer les ombres causes par lclairage vertical. LINDUSTRIE DE LCLAIRAGE SCNIQUE Lindustrie de lclairage scnique est de petite taille. Seule une poigne de fabricants fournit le march nord-amricain. Aux tats-Unis, lindustrie a atteint le mme niveau de maturit que lindustrie cinmatographique. Puisque lindustrie du film en est encore ses dbuts au Canada, CLL fait figure de nouvel arrivant. Bien quil sagisse dune petite entreprise, ses produits de haute qualit et ses modles innovateurs lui ont permis de se tailler une bonne rputation dans lindustrie, en grande partie grce au bouche oreille. CLL a donc la possibilit de conqurir une plus grande part du march de lclairage scnique. Les clients les plus importants sont les entreprises de location de matriel (maisons de location) et les studios de lindustrie cinmatographique. Le prix nest pas toujours la principale proccupation chez de telles entreprises, qui nhsiteront pas acheter de nimporte quel fournisseur nord-amricain capable doffrir un excellent service la clientle, mme lorsquil doit respecter des dlais trs serrs. Le plus grand concurrent de CLL, Benson Stage Lighting (Benson), se trouve New York (N.Y.). CLL fixe ses prix en se fondant sur les renseignements obtenus dun catalogue Benson publi il y a quelques annes. Benson offre une gamme complte dappareils dclairage de qualit professionnelle pour le cinma, la vido, la tlvision, le thtre, les concerts et les vnements spciaux ainsi quune vaste slection de modules de gradation et de contrle, dappareils de distribution, de dispositifs dattache et de projecteurs de poursuite. CLL dtiendrait une plus grande part de march si elle offrait, elle aussi, une gamme complte de produits destins aux maisons de location. Par contre, CLL propose des appareils sur mesure en plus des appareils standard, ce que noffre pas Benson. lheure actuelle, CLL vise essentiellement servir lindustrie canadienne de la location de matriel de cinma. Toutefois, lentreprise a devant elle dintressantes possibilits de profiter de la faiblesse du dollar canadien et dtendre ses activits aux tats-Unis, en fournissant des appareils dclairage scnique et de cinma aux studios amricains de cinma et de tlvision, ainsi qu lindustrie amricaine de la location de matriel de cinma.

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Annexe 3 Le revtement en poudre
EN QUOI CONSISTE LAPPLICATION DU REVTEMENT EN POUDRE? Lapplication du revtement en poudre est un procd de peinture au pistolet lectrostatique. Il sagit de la mthode de finition la plus rvolutionnaire avoir t introduite au cours des cent dernires annes. Il arrive rarement quune nouvelle technologie offre dimportants avantages sur le plan de la performance, des cots raisonnables. Ce procd rpond non seulement ces critres, mais offre galement la meilleure solution au dfi que reprsente le respect de la rglementation environnementale. Il sagit dune mthode avance par laquelle on applique un fini dcoratif et protecteur sur une vaste gamme de matriaux et produits utiliss autant par les industries que par les consommateurs. Durant le procd, le fini appliqu est sec plutt que liquide. La poudre sche, un mlange de particules finement moulues de pigments et de rsine, prsente une consistance similaire celle de la poudre de talc. Le mlange est pulvris sur le produit laide dun pistolet qui donne chaque particule de poudre une charge lectrostatique oppose celle de la surface couvrir. Puisque les charges opposes sattirent, les particules de poudre charges adhrent la surface qui est lectriquement mise la terre. Le produit recouvert est ensuite transport dans un four de polymrisation chauff 200 C. Au cours dun procd dune dure de dix minutes, les particules de poudre fondent, se mlangent entre elles et se fusionnent pour former un revtement lisse. On obtient donc un fini uniforme, durable et attrayant de haute qualit. LES AVANTAGES DU REVTEMENT EN POUDRE Le revtement en poudre offre une meilleure durabilit que les autres sortes de revtement. Il savre plus rsistant lcaillage, aux gratignures, la dcoloration et lusure. Le choix des couleurs est pratiquement illimit et toute une gamme de types de finis est disponible, tels que trs brillant, peu brillant, mtallique et transparent. De plus, les couleurs demeurent clatantes plus longtemps. La texture choisie peut tre lisse, ride, mate ou rugueuse. Les textures rugueuses ont t conues pour masquer des imperfections de surface. La mthode dapplication du revtement en poudre protge lenvironnement. Les finis liquides contiennent des solvants, ce qui nest pas le cas du revtement en poudre. De plus, la majeure partie de la perte de peinture la pulvrisation qui na pas adhr au produit peut tre rcupre et rutilise.

O UTILISE-T-ON LE REVTEMENT EN POUDRE? lheure actuelle, le revtement en poudre est utilis sur des milliers de produits et de pices, dont les suivants : appareils lectromnagers; pices pour vhicules automobiles;

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matriaux de construction / architecture; produits de tous les jours tels que les suivants : appareils dclairage, antennes, composants lectriques, quipement agricole, outils, articles de sport, motoneiges, bicyclettes, meubles de bureau en mtal, portemines et stylos, punaises et autres accessoires de bureau, poussettes, lits denfant, jouets en mtal, tondeuses gazon, souffleuses, barbecues, meubles de jardin, outils de jardinage, composants lectroniques, pse-personnes, botes outils et extincteurs.

Et la liste sallonge continuellement. LINDUSTRIE DU REVTEMENT EN POUDRE En ce moment, le revtement en poudre est utilis dans plus de 10 % des applications industrielles de revtement et constitue la technologie de revtement qui stend le plus rapidement en Amrique du Nord. Lindustrie en est encore ses dbuts et on dcouvre tous les jours de nouvelles applications de cette technologie. Lindustrie du revtement en poudre va donc continuer de crotre au cours de la prochaine dcennie et au-del, et ce, mme si le march accueille sans cesse de nouvelles entreprises dapplication de revtement en poudre. La technologie est assez simple et requiert un minimum dinvestissement en capital et de formation. Le matriel peut donc tre utilis par des travailleurs relativement peu spcialiss. Le prix pour lapplication du revtement en poudre est fix par le march. Le prix standard est de 800 $ par charge (support), et trois charges peuvent tre traites au cours dune journe de huit heures. Le nombre dunits qui peuvent tre charges sur un support dpend des dimensions de chaque pice. (Par exemple, selon leurs dimensions, de 15 40 appareils dclairage peuvent tre chargs sur un support.) Les clients sont peu fidles. Le cot de transport des pices couvrir peut parfois dpasser le cot de lapplication du revtement en poudre. tant donn la croissance de lindustrie, de nouvelles entreprises dapplication de revtement en poudre sinstallent de plus en plus prs des fabricants. Par consquent, les clients changent de fournisseurs de manire rduire leurs cots de transport. De plus, bon nombre dentreprises qui ont dcouvert les avantages du revtement en poudre commencent se rendre compte que linstallation dun systme de revtement en poudre linterne peut savrer trs rentable. En 1999, Montover comptait trois entreprises auxquelles on pouvait faire appel pour lapplication du revtement en poudre.

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Annexe 4 Le dcoupage au laser
LE PROCD Les lasers peuvent dcouper diffrentes paisseurs de la plupart des mtaux, notamment lacier doux, lacier lamin froid, lacier inoxydable et laluminium. Le dcoupage au laser simplifie les processus de conception et de fabrication, et augmente le rendement de production. Voici quelques-uns des nombreux avantages du dcoupage au laser : Dformation moindre de la pice et absence de stries le long de la ligne de dcoupage. Meilleure capacit dembotement des pices, grce ltroitesse du trait de coupe et la flexibilit quoffre la programmation. Rduction du rusinage. Meilleure apparence des pices. Utilisation plus efficace des matriaux. Plus grandes constance et prcision dans la fabrication des pices, grce la rptition informatise du mouvement. Capacit accrue de dcouper des formes complexes, grce la mobilit du laser le long des axes X, Y et Z. Rduction importante des temps de mise en route; les fournisseurs de service de dcoupage au laser peuvent programmer, installer et dcouper une pice complte en autant de temps quil faut pour installer une pice et y percer un trou avec une poinonneuse traditionnelle. limination de loutillage coteux. Plus grande capacit mettre en uvre rapidement des modifications de conception, grce llimination du besoin de se routiller. Rentabilit accrue des petits lots de production, grce llimination du besoin de se routiller. Diminution importante de lusure des outils grce labsence de contact entre loutil et la pice durant le processus de dcoupage. (Voir le schma ci-dessous.) Plus grande facilit transformer une ide en pice finie.

Fa isc e a u la se r Ga z de c oupe Buse Ga z de c oupe

Pi c e ouvr e

Pi c e ouvr e

T ra it de c oupe

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INFORMATION SUR LINDUSTRIE DU DCOUPAGE AU LASER ON Montover, la plus grande entreprise de dcoupage au laser est Solar Laser Technologies Corporation (Solar). Solar emploie plus de 500 travailleurs dans une usine couvrant une superficie de 116 000 mtres carrs dans le secteur ouest du Grand Montover. Lentreprise est galement certifie ISO 9000 et se spcialise dans la fabrication sur mesure de produits de mtal pour lindustrie automobile, le secteur industriel et celui des agencements de magasin grce des systmes avancs de fabrication intgre par ordinateur qui misent sur lutilisation du laser. Les clients de Solar sont principalement des fournisseurs directs des constructeurs de vhicules automobiles et des entreprises industrielles dont Chrysler, DeHavilland, General Motors et John Deere. Solar est une trs grande organisation qui accepte seulement de trs gros contrats; ainsi, elle ne se trouve pas en concurrence directe avec CLL. Les petits ateliers acceptant de plus petits contrats pourraient constituer une plus grande menace pour CLL. Toutefois, Solar a normment dinfluence sur le march, tant donn que les plus petites entreprises de dcoupage au laser de Montover suivent toutes la politique de prix de Solar. Les prix des services de dcoupage au laser de Solar varient entre 2,40 $ et 3,00 $ par UTE (unit de temps quivalente), selon les facteurs suivants : Les dimensions des pices : de plus petites pices cotent moins cher dcouper parce quil faut moins de main-duvre pour alimenter la machine en matriaux. Le soutien ncessaire en ce qui concerne la conception assiste par ordinateur : les dpenses engages sont plus faibles lorsque le client fournit les dessins sur disque. Le nombre de pices requises : il faut engager davantage de dpenses pour les plus petits lots car ils requirent des changements de rglages plus frquents.

En janvier 2000, outre CLL, il ny avait aucun autre atelier de dcoupage au laser dans un rayon de 80 kilomtres autour de la ville de Darlton. CLL fixe son prix entre 2,40 $ et 2,50 $ par UTE lorsquelle sollicite un contrat de dcoupage au laser. Elle peut ainsi rivaliser avec Solar sur le plan des prix.

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Annexe 5 Creative Lighting Limited Organigramme 31 dcembre 1999
Ben Reynolds Prsident et chef de lexploitation Conception, ventes et marketing clairage

Amy James Administration Temps partiel

Corey James Superviseur datelier Ventes et marketing laser

Cliff Kingsberry Ingnieur concepteur

2 techniciens/ machinistes laser

3 soudeurs 3 faonneurs 3 monteurs lectriciens

2 prposs lapplication du revtement par pulvrisation

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Annexe 6 Creative Lighting Limited Bilans au 31 dcembre
Actif court terme ACTIF 1999 1 825 $ 174 806 56 636 6 400 239 667 123 800 400 000 10 445 25 877 560 122 (57 688) 502 434 1 315 743 416 $ 1998 2 862 $ 81 368 39 613 6 400 130 243 101 800 8 445 3 863 114 108 (34 866) 79 242 0 209 485 $

Encaisse

Dbiteurs Stocks Loyer pay davance

Immobilisations Outillage fabrication et revtement en poudre Appareils au laser Mobilier et agencements Matriel informatique Total des immobilisations, au cot Moins : amortissement cumul Autre lment dactif Frais de constitution Total de lactif PASSIF ET CAPITAUX PROPRES Passif court terme Crditeurs Marge de crdit Retenues salariales payer Emprunt bancaire tranche chant moins dun an Passif dimpts exigibles Passif long terme Emprunt bancaire Passif dimpts futurs Capitaux propres Actions ordinaires Ben Reynolds, capital Total du passif et des capitaux propres

160 590 $ 17 103 3 730 230 634

14 392 34 819

9 241 131 589 4 976 4 976 72 920 72 920 209 485 $

10 734

96 194 $ 15 420

162 388

2 008 164 396 348 386 348 386

743 416 $

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Annexe 7 Creative Lighting Limited Rsultats pour lexercice termin le 31 dcembre
Ventes clairage conception et fabrication Cot des produits vendus Matires Revtement en poudre fournisseurs externes Salaires et charges sociales de latelier Fournitures de latelier et rparation de matriel Amortissement outillage Marge bnficiaire brute Marge bnficiaire brute en fonction des ventes Frais dexploitation Frais de bureau Salaires et charges sociales Frais doccupation Frais de vente, de publicit et de promotion Intrts sur emprunt bancaire (laser et revtement en poudre) Amortissement des autres actifs long terme Bnfice avant impts Impts Impts exigibles Impts futurs Bnfice net 1999 972 080 $ 155 532 124 889 305 204 49 576 17 645 652 846 319 234 33% 70 866 118 000 66 819 26 001 1 167 5 177 288 030 31 204 3 730 2 008 5 738 25 466 $ 1998 776 048 $ 124 168 94 956 210 542 38 852 19 342 487 860 288 188 37% 52,462 105,000 56,854 16,584 0 2,339 233,239 54,949 9,241 4,976 14,217 40,732 $

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Les Socits des comptables en management de lAlberta, de la Colombie-Britannique, du Manitoba, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-cosse, de lOntario, de lle-du-Prince-douard, de Terre-Neuve, de la Saskatchewan, du Yukon et des Territoires du Nord-Ouest ainsi que lOrdre des comptables en management accrdits du Qubec

JUIN 2003 Examen dadmission Partie 2 Renseignements additionnels


(Dure : 4 heures)

Notes :
i) La Partie 2 se compose dune question fonde sur un cas laquelle les candidats doivent rpondre pendant la priode de quatre heures qui est accorde. Les candidats ne doivent pas rvler leur identit en rpondant la question. Le rapport doit tre rdig sur les feuilles de rponse rglementaires. Le travail fait sur le questionnaire dexamen ou sur le Document de base NE SERA PAS not. Lenveloppe de lexamen contient un supplment comprenant des formules et des tables. Il sagit dun supplment standard qui peut tre utile pour rpondre la question du prsent examen. Aucune feuille de rponse NE DOIT TRE SORTIE du centre dexamen. Il faut remettre au responsable, avant de quitter la salle, lenveloppe de lexamen cachete contenant toutes les feuilles de rponse et toutes les feuilles de travail, utilises ou non.

ii) iii)

iv)

v)

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Creative Lighting Limited Renseignements additionnels


volution de lentreprise de 2000 2002
En 2000, la nouvelle se rpandit comme une trane de poudre, avec un minimum de publicit : CLL offrait dsormais un service de dcoupage au laser Darlton. Bon nombre de fabricants tablis Darlton avaient jusque-l fait appel des entreprises de Montover pour le dcoupage de pices au laser. Larrive dun fournisseur local leur donnait la possibilit de rduire considrablement les cots dexpdition et de gagner beaucoup de temps. De plus, les prix de CLL taient trs raisonnables et lentreprise semblait prte redoubler defforts pour respecter les dlais importants. CLL eut tt fait dajouter des quarts de travail et, la fin de 2001, lappareil au laser fonctionnait jour et nuit, sept jours sur sept. En 2000, CLL tait encore un fabricant dappareils dclairage scnique qui acceptait des contrats de dcoupage au laser afin dutiliser sa capacit excdentaire. En 2001, les ventes gnres par le secteur du dcoupage au laser et celui du revtement en poudre dpassaient celles du secteur de lclairage; en 2002, le secteur du dcoupage au laser sest considrablement dvelopp. Cette expansion rsultait en grande partie dun contrat conclu avec Quarry Equipment Inc. (Quarry), fabricant canadien de machinerie lourde tabli la priphrie de Montover. Quarry donna en sous-traitance CLL le dcoupage au laser de pices de machinerie lourde quelle fournissait aux forces armes amricaines. Ce fut ce moment-l que la nature de CLL commena changer. En janvier 2001, Amy revint au travail temps plein, supervisant les activits de fabrication des appareils dclairage scnique et dapplication de revtement en poudre. Corey se concentra sur les activits de dcoupage au laser et sur lacquisition de contrats de sous-traitance dans ce domaine, tandis que Ben continua de se consacrer la conception et au marketing des appareils dclairage scnique.

Nouvel appareil au laser, nouvel emplacement


Amy et Corey taient trs enthousiasms par le contrat militaire de Quarry. Il sagissait dune entente de quatre ans, qui pouvait tre prolonge. la fin de 2001, au moment o cette occasion sest prsente, lappareil au laser tait pour ainsi dire utilis sa capacit maximale de sorte que CLL prouvait parfois des difficults livrer les commandes temps, ce qui contrariait des clients. Pour le contrat de Quarry, lappareil au laser devait fonctionner entre 35 000 et 45 000 units de temps quivalentes (UTE) par mois, au prix de 2,40 $ par UTE. En vertu du contrat galement, CLL devait commander, au nom de Quarry, tout le mtal requis pour fabriquer les pices. Le fournisseur de mtal envoyait la facture directement Quarry, tandis que CLL facturait Quarry des frais dadministration reprsentant 15 % du cot du mtal. En raison de ce contrat, CLL se vit dans lobligation dacheter un second appareil au laser qui cotait plus cher, soit 620 000 $, mais qui vint ajouter 60 000 UTE la capacit de production mensuelle, cest--dire 720 000 UTE par anne. Plus puissant que le premier, le nouvel appareil tait capable de couper du mtal plus pais. Sur la foi du contrat sign avec Quarry et des commandes passes par dautres clients, CLL se vit accorder un nouveau prt bancaire pour financer lachat du second appareil.

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Il fallait maintenant plus despace pour installer le nouvel appareil. Cest pourquoi, la fin de dcembre 2001, CLL emmnagea dans lun des nombreux complexes industriels neufs rigs en priphrie de Darlton pour rpondre lexpansion rapide de la petite ville. Le second appareil au laser fut install dans le nouvel atelier en janvier 2002. Durant lanne qui suivit le dmnagement, Corey et Amy se rendirent compte que la croissance de lentreprise inquitait Ben. Il leur demandait souvent comment ils pouvaient travailler si dur et gagner si peu dargent, mais Corey et Amy lui assurrent quen 2002, leur rude labeur serait rcompens. Ben se souvenait de lpoque o il travaillait seulement huit heures par jour et avait le temps de vivre sa vie. Mais Corey et Amy adoraient ce quils faisaient et les longues journes de travail ne leur pesaient gure. Amy essayait de ne pas travailler plus de huit heures par jour latelier de CLL, mais la maison, une fois les jumeaux couchs, elle consacrait bien des heures lordonnancement, la paie et dautres tches administratives. Mme si Corey passait de 12 16 heures par jour latelier, il tait heureux de travailler dur et dassurer lavenir de sa famille. la fin de 2002, sans avoir vu les tats financiers de 2002, Corey savait que CLL avait ralis un bnfice intressant et quelle avait de largent en banque. Lavenir de CLL sannonait bien.

Dbut 2003
Le 3 janvier 2003, un coup dur frappa CLL. Corey ouvrit une lettre recommande indiquant que Quarry mettrait fin prmaturment au contrat de dcoupage au laser le 31 dcembre 2003, car Quarry agrandissait ses installations internes de dcoupage au laser. Jusque-l, dans les rapports que Corey avait eus avec Quarry, rien navait laiss prsager que le contrat avec CLL pourrait tre rsili avant la fin du terme de quatre ans. Corey examina le contrat et trouva, crite en petits caractres, une clause selon laquelle Quarry pouvait annuler le contrat sans pnalit moyennant un pravis de 12 mois. Mme sil avait pris connaissance de cette clause du contrat crite en petits caractres auparavant, il ne laurait probablement pas prise au srieux. Corey tait mort de honte davoir plong lentreprise dans pareille situation. CLL avait contract une dette importante pour lachat du nouvel appareil au laser qui cotait cher, assumait des frais indirects plus levs pour le nouvel emplacement et sa masse salariale tait beaucoup plus lourde (voir lannexe 1) la suite du contrat avec Quarry que CLL avait accept linsistance de Corey. Pour la premire fois, Corey tait inquiet. Il redoutait dapprendre la mauvaise nouvelle Amy et Ben et souhaitait ne jamais devoir en informer la banque. Corey sen ouvrit dabord Amy qui, fidle elle-mme, passa immdiatement laction : elle bondit sur le tlphone et se mit la recherche de nouveaux contrats. Tous deux convinrent quil valait mieux ne rien dire Ben avant davoir trouv quelques plans de rechange.

Les nouvelles de Ben


Le 4 janvier 2003, Ben informa Amy et Corey dune offre trs intressante de la part dun studio de production de spectacles aux tats-Unis, lun des clients de CLL. Ce studio prsentait une version pour la scne dun film danimation populaire dans des salles permanentes de diverses villes dans le monde et avait dcid deffectuer une tourne de spectacles dans les villes qui ne pouvaient accueillir une production permanente. Le studio avait besoin dun clairagiste pour la tourne et avait demand Ben si le poste lintressait. Aprs en avoir discut avec sa femme Shelly, Ben avait dcid de postuler pour lemploi. Il venait tout juste dapprendre que le studio non seulement tait prt lui offrir un contrat dun an, mais aussi du travail dans les coulisses pour sa femme. En vertu de ce contrat, Ben et Shelly

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devaient se joindre au reste de la troupe en Californie le 1er septembre 2003. Ben estima qu 62 ans, il ne se verrait probablement plus offrir beaucoup doccasions du genre. Le salaire ne serait pas lev, mais tous les frais de voyage taient pays, et il avait droit une allocation quotidienne pour les repas. Ben expliqua Amy et Corey que le studio avait accept de lui payer un vol aller-retour tous les trois mois pour des visites de deux semaines, durant lesquelles il pourrait poursuivre son travail de conception chez CLL. Amy dit Corey quil tait prfrable dattendre peu prs un mois avant de parler Ben de la rsiliation du contrat de Quarry, car elle craignait que son pre ne refuse loffre du studio sil pensait que CLL tait en difficult. Amy tenait dj quelques bonnes pistes dans sa recherche de contrats de sous-traitance qui permettraient dutiliser la capacit excdentaire future des appareils au laser.

De nouvelles possibilits
Hi-Way Engineering Group
Par suite des efforts dAmy, deux occasions daffaires importantes se prsentrent CLL. La premire consistait en la fabrication de toutes les lampes des passages infrieurs dune nouvelle autoroute que Hi-Way Engineering Group (Hi-Way) tait en train de construire dans la province. Amy montra Ben et Corey une lampe utilise sur une autoroute semblable aux tats-Unis, tout en soulignant que la version canadienne devait tre adapte aux hivers dici. Ben ne vit aucun problme sur le plan de la conception et Corey affirma que les appareils au laser taient tout fait en mesure deffectuer ce genre de travail. Hi-Way tait prte payer 350 $ par lampe. Cependant, le prix de vente unitaire serait rduit de 20 % si les dlais de livraison ntaient pas respects. La commande initiale porterait sur 6 000 lampes livrer par tranche mensuelle de 250 lampes compter du 1er septembre 2003. Si le contrat tait excut de manire satisfaisante, CLL serait probablement charge de fournir en permanence les lampes de rechange. De plus, de futurs contrats avec Hi-Way taient possibles, car celle-ci tait en train de prparer des soumissions pour construire des autoroutes dans au moins deux autres provinces et aux tats-Unis. Voici les donnes relatives aux cots et la production que Corey recueillit : Cots des matires Cots de main-duvre ( lexclusion du travail au laser) Application du revtement en poudre (10 lampes par charge) Temps dutilisation dun appareil au laser 56 $ par unit 70 $ par unit 25 charges par mois 40 UTE par unit

Solar Laser Technologies Corporation


Solar Laser Technologies Corporation (Solar) constituait la seconde occasion. Solar tait une grande socit ouverte qui faisait concurrence CLL et qui ralisait des contrats importants pour des fournisseurs directs de lindustrie automobile. Solar envisageait de donner en soustraitance CLL le dcoupage au laser de plusieurs pices de motocyclette durant une priode de trois ans. Ces pices nexigeaient pas dapplication de revtement en poudre. Solar garantissait lutilisation des appareils au laser raison dau moins 50 000 UTE par mois, au prix de 2,20 $ par UTE. Au besoin, CLL devait tre en mesure daffecter 60 000 UTE par mois lexcution de ce contrat. Solar fournissait le mtal pour les pices dcouper et le prix de 2,20 $ tait forfaitaire, de sorte que CLL ne pouvait facturer aucun supplment pour les frais dadministration.

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Solar, une entreprise certifie ISO 9000, souligna quelle allait rgler sa facture dans les dlais (net dans 30 jours), mais quelle sattendait en retour avoir priorit sur les autres clients de CLL. De plus, le contrat obligerait CLL obtenir la certification ISO dans un dlai de deux ans. CLL devait entreprendre des dmarches dans ce sens ds le dbut du contrat et rendre compte frquemment Solar de la progression du dossier de certification. Si Solar ntait pas satisfaite des progrs raliss par CLL en vue dobtenir la certification, elle pouvait rsilier le contrat nimporte quand. Amy et son contact chez Solar croyaient que, si tout allait bien, ce pouvait tre le dbut dune relation long terme. Le contrat entrerait en vigueur en janvier 2004. Corey savait que CLL devait engager un autre technicien-laser afin dtre en mesure de fabriquer les pices pour Solar.

Prparer lavenir
Le 1er mars 2003, aprs que Ben eut accept loffre du studio de production de spectacles, Amy et Corey linformrent que CLL allait perdre le contrat de Quarry, mais quils avaient trouv deux autres occasions daffaires importantes. Ben insista pour quils demandent conseil un consultant qui les aiderait prparer lavenir. Amy et Corey taient daccord avec cette ide dobtenir lavis dun professionnel de lextrieur sur les deux possibilits de contrat, et de pouvoir bnficier galement dune opinion objective concernant les divers aspects de lentreprise. Ils retinrent les services de Louis Gagnon, CMA, qui avait t contrleur dusine chez Regency et qui travaillait maintenant au sein dune socit de conseil en gestion rpute. Le 31 mars, Louis Gagnon rencontra Ben, Amy et Corey afin de prendre connaissance de leurs rflexions et de leurs inquitudes lgard de lentreprise. Les notes de Louis rsumant les questions souleves lors de la rencontre se trouvent lannexe 2. Au terme de lentretien, Corey ajouta : Ne vous mprenez pas, Louis. Lentreprise na jamais subi de perte et les rsultats du dernier exercice furent trs bons. Mais je crois que nous pouvons faire mieux et jespre que vous pourrez nous aider nous orienter dans la bonne direction. Ensuite, avec laide dAmy, Louis analysa la capacit de production (voir lannexe 3) et lanalyse de la marge bnficiaire brute par secteur dactivit (voir lannexe 4). Dans le but de simplifier les analyses, ils adoptrent certaines hypothses, dont les suivantes : 1) les cessions internes taient effectues au cot complet; 2) les salaires pour les heures normales taient considrs comme des cots fixes; et 3) les salaires pour les heures supplmentaires taient considrs comme des cots variables et taient imputs aux secteurs dactivit selon le travail excut.

TRAVAIL FAIRE :
Dans le rle de Louis Gagnon, prparez lintention des actionnaires de CLL un rapport intgr, assorti de recommandations et dun plan de mise en uvre, sur lorientation stratgique quils devraient prendre; faites ressortir dans ce rapport les enjeux et les proccupations qui mritent leur attention. Pour mener bien cette tche, vous devrez tenir compte de ce que vous savez au sujet de lentreprise ainsi que des renseignements additionnels qui vous ont t fournis.

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Annexe 1 Creative Lighting Limited Organigramme 1er janvier 2003 (avec salaire ou taux salarial)
Ben Reynolds (65 000 $/an) Prsident et chef de lexploitation Conception, ventes et marketing clairage

Jean Stuart (25 000 $/an) Rceptionniste

Amy James (55 000 $/an) Superviseure Application du revtement en poudre et Fabrication clairage

Corey James (55 000 $/an) Superviseur Laser Ventes et marketing laser

4 soudeurs (16 $-20 $/h) 3 faonneurs (17 $/h) 4 monteurs lectriciens (13 $-15 $/h)

Cliff Kingsberry (40 000 $/an) Ingnieur concepteur

8 techniciens/machinistes laser (18 $/h) 4 prposs lapplication du revtement par pulvrisation (12 $-15 $/h) 2 sableurs (13 $/h) 1 expditeur/rceptionnaire (15 $/h)

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Annexe 2 Notes sommaires rsultant de la rencontre tenue avec les actionnaires le 31 mars 2003
Orientation future
Le besoin le plus pressant consiste dterminer le meilleur moyen dutiliser la capacit excdentaire dont disposera CLL compter du 1er janvier 2004, et dcider si CLL doit accepter lun ou lautre des contrats qui lui sont proposs, ou les deux. Amy nest pas certaine que CLL puisse les grer tous les deux. Corey croit quil faut accorder la priorit aux contrats avec les entreprises qui reconnaissent la valeur du savoir-faire de CLL en matire de CAO et qui sont prtes payer pour en bnficier. Ben a suggr de vendre le second appareil au laser que CLL a achet. Selon Corey, ces machines ont une bonne valeur de revente et CLL pourrait probablement revendre le second appareil un prix gal 90 % de son cot dorigine. Le matriel servant lapplication du revtement en poudre est rarement utilis pleine capacit durant lanne, mais Corey est trop occup pour trouver dautres contrats de soustraitance dans ce domaine. Sa priorit a toujours t de faire en sorte que la capacit de production des appareils au laser soit utilise au maximum. Ben nest pas sr quil soit prt revenir travailler dans latmosphre tendue qui rgne chez CLL aprs son anne au sein de lentreprise de production de spectacles. Il a propos deux options que le trio devrait tudier : 1. Ben pourrait racheter le secteur de lclairage, si on parvenait le sparer du reste, et passer un contrat avec Amy et Corey pour les oprations de dcoupage au laser et lapplication du revtement en poudre pour ses appareils dclairage. Lindustrie cinmatographique canadienne continue de crotre, et Ben croit quil aimerait encore diriger une entreprise spcialise en clairage. 2. Amy et Corey pourraient racheter la part de 50 % que dtient Ben dans lentreprise actuelle, y compris le secteur de lclairage. Ben serait prt financer ce rachat, condition quAmy et Corey versent des mensualits rgulires. Amy craint que labsence de Ben du secteur de lclairage ne nuise aux rsultats de CLL au cours de la prochaine anne, et que ses sjours priodiques Darlton ne suffisent pas. Elle se demande si CLL ne doit pas mettre fin ses activits dans le domaine de lclairage scnique, puisque ni elle ni Corey ne possdent les comptences voulues en matire de conception pour rivaliser efficacement avec la concurrence sur ce march. Amy et Corey souhaiteraient un jour se remettre fabriquer des pices de rechange pour motocyclettes Harley Davidson; ils sont persuads quil sagit dun march en plein essor en raison du nombre de baby-boomers qui prennent leur retraite.

Proccupations lgard de la rentabilit


CLL confie la tenue des comptes et llaboration des tats financiers annuels un cabinet dexperts-comptables reconnu. Les trois actionnaires ont finalement reu les tats financiers la fin de mars (voir les annexes 5 et 6). Ils sont satisfaits des rsultats de 2002, mais
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sinquitent des frais indirects levs associs au nouveau btiment, de la masse salariale accrue et du cot lev des rparations des appareils au laser. Ils estiment que plus de 50 % des frais dadministration peuvent tre attribus au dcoupage au laser. Amy croit que CLL fixe un prix trop bas dans les soumissions faites pour le dcoupage au laser. Au cours des recherches quelle a effectues rcemment, Amy a dcouvert que CLL pourrait demander 2,80 $ par UTE pour ses services de dcoupage au laser, en particulier lorsquil sagit de petits contrats. Cependant, comme de plus en plus dentreprises se dotent dinstallations de dcoupage au laser et quun nombre croissant dateliers de dcoupage au laser stablissent Darlton, le prix pour le dcoupage au laser va probablement baisser. Selon Corey, CLL devrait augmenter les prix de ses appareils dclairage scnique, car elle ne les a pas majors depuis trois ans. Dernirement, Corey a tlcharg le catalogue 2003 partir du site Web de Benson Stage Lighting et il a constat que les prix de Benson sont de 10 % 20 % plus levs que ceux de CLL. Corey juge que CLL pourrait hausser ses prix sans que le nombre de commandes diminue, dautant plus que CLL fournit des services supplmentaires.

Proccupations lgard du personnel


Amy nest pas satisfaite du rle de plus en plus administratif quelle joue. En ce moment, elle obtient de laide du cabinet dexperts-comptables qui fournit les services dun commis comptable pendant 20 heures chaque semaine afin de traiter les oprations dont Amy na pas eu le temps de soccuper. CLL a recours un service de paie externe. Amy trouve le traitement hebdomadaire de la paie trs pnible. Les employs, qui remplissent leurs feuilles de temps la main, font frquemment des erreurs dans le calcul de leurs heures et remettent souvent leurs feuilles de temps en retard. Amy croit que quelques-uns des nouveaux employs gonflent leurs heures. Comme certains dentre eux travaillent durant des quarts o il ny a pas de superviseur, elle ne peut vrifier le nombre dheures rellement travailles et paie les heures inscrites. Amy aimerait installer une horloge de pointage, mais Ben pense que cette mesure aurait un effet nfaste sur le moral des employs. Dernirement, Amy a congdi un soudeur qui travaillait chez CLL depuis seulement deux mois. La qualit de son travail ntait pas la hauteur des attentes dAmy et, selon elle, il tait peut-tre lorigine des discussions rcentes entre les travailleurs au sujet de syndicalisation. Bien que CLL paie le taux horaire courant pour un atelier non syndiqu, le taux syndical, lui, est suprieur denviron 25 %. Les employs de CLL font preuve de beaucoup de souplesse et travaillent l o lon a besoin deux. En 2002, les travailleurs affects la fabrication des appareils dclairage ont prt main-forte assez frquemment ceux du dcoupage au laser afin que les contrats urgents puissent tre achevs temps. Sils avaient t syndiqus, ils nauraient pu faire cela; par exemple, dans un atelier syndiqu, un employ engag titre de soudeur ne ferait que du soudage. Corey ne pense pas quAmy devrait voir la syndicalisation sous un jour aussi dfavorable, car si CLL devenait un atelier syndiqu, elle aurait de meilleures chances de devenir un fournisseur des grands constructeurs de vhicules automobiles. Ben croit que tous les employs travaillent de trop longues heures. Corey estime que les primes pour travail supplmentaire grugent trop le bnfice de CLL. Le nombre moyen dheures supplmentaires par employ, qui stablissait 100 en 2000, est pass 600 en 2001. En 2002, la moyenne a t ramene 400 heures, mais Corey trouve que cest encore trop. Amy a expliqu que CLL na pas embauch dautres travailleurs temps plein

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parce que la quantit de travail varie tout au long de lanne et que CLL a pour principe de ne licencier personne durant les priodes creuses. Les heures supplmentaires saccumulent surtout dans les moments de crise o chacun fait tout ce quil faut pour que les commandes importantes soient termines temps. Lorsque la cadence ralentit, les employs balaient, font des petits travaux dentretien ou prennent simplement des pauses plus longues. CLL utilise le taux de salaire des heures normales dans les calculs quelle effectue pour ses soumissions. Corey a fait remarquer que les clients nont pas payer pour les heures supplmentaires qui rsultent dune mauvaise planification de notre part . Cliff Kingsberry sest avr un atout prcieux pour lentreprise, mais il semble quelque peu agit. Corey craint que CLL ne perde Cliff si on ne lui donne pas un nouveau dfi relever. Corey pense que Cliff excellerait fixer les prix des contrats de dcoupage au laser et, en raison de son exprience en thtre et de son travail avec les dessins des projecteurs, il pourrait peut-tre prendre en charge le secteur de lclairage pendant labsence de Ben. Amy et Corey pensent tous les deux quun employ ou un ex-employ de lentreprise a vol rcemment pour environ 3 000 $ doutils et 2 000 $ de ferraille qui se trouvait dans le conteneur, derrire ltablissement. Le voleur sest mme empar du coffre-fort de lentreprise en le transportant du bureau de la rception jusqu la porte arrire sur un fauteuil roulettes. Heureusement, le coffre-fort tait vide.

Proccupations dordre oprationnel et autres


Amy naime pas linsistance avec laquelle Solar exige de CLL quelle obtienne la certification ISO. Le dossier ISO, dit-elle, nous fera perdre un temps prcieux, sans nous rapporter rien de plus. La certification ISO ne constituera pas un gage de qualit; de plus, elle vise uniquement faire en sorte quon suive toujours la mme dmarche. Corey, lui, croit que la certification ISO pourrait tre un atout. Regency tait certifie ISO, ce qui la poussait tout consigner par crit, rvaluer constamment ses activits et respecter des programmes soutenus de maintenance prventive. Dans le pass, durant les priodes de pointe, Corey et Amy ont eu tort de poursuivre la production au lieu de linterrompre priodiquement des fins de maintenance prventive. Corey croit que la certification ISO aiderait CLL percer le secteur de lautomobile titre de fournisseur direct. Amy sinquite de ce que la croissance future de CLL empche lentreprise dtre admissible la dduction accorde aux petites entreprises, laquelle a droit une socit prive sous contrle canadien. Amy estime que si son pre rachetait le secteur de lclairage, et que si Corey et elle constituaient en socit par actions les activits de dcoupage au laser et dapplication de revtement en poudre, chacune des entreprises serait admissible la dduction de 200 000 $ accorde aux petites entreprises. Selon Corey, il faudrait mettre davantage laccent sur le marketing, et il aimerait obtenir des suggestions quant la forme de marketing qui devrait tre privilgie. Ben, Amy ou lui sont tellement occups quils assistent rarement des salons commerciaux. CLL na pas de site Web et ses brochures, dont la prsentation nest pas trs soigne, nont pas t mises jour depuis un bon moment. Corey a mentionn que le trio ne sest jamais runi de faon officielle en tant ququipe de direction afin de discuter de lorientation de lentreprise, alors que chez Regency, il sagissait dune pratique annuelle. Diffrentes voies soffrent CLL, et Corey veut sengager dans celle qui permettra CLL de tirer le meilleur parti des comptences de Ben, dAmy et de Corey, de profiter des occasions qui se prsenteront sur le march et de raliser le bnfice le plus lev.
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Annexe 3 Creative Lighting Limited Donnes relatives la capacit de production et lutilisation Dcoupage au laser et revtement en poudre
Dcoupage au laser capacit de production maximale par anne :
2000 et 2001 (1 appareil au laser) 2002 et au-del (2 appareils au laser) 480 000 UTE 1 200 000 UTE

Utilisation annuelle des appareils au laser en units de temps quivalentes (UTE) :


Anne 2000 2001 2002 2003 (projection) 2004 (commandes habituelles, lexclusion du contrat de Quarry) Contrats externes 85 000 265 000 680 000 700 000 260 000 Contrats internes (clairage) 220 000 185 000 184 000 185 000 185 000 Total 305 000 450 000 864 000 885 000 445 000 % de la capacit de production utilise 64 % 94 % 72 % 74 % 37 %

Revtement en poudre capacit de production maximale par anne :


2000 et au-del (3 charges/quart x 3 quarts/jour x 360 jours) 3 240 charges par anne

Utilisation annuelle du matriel de revtement en poudre en charges :


Contrats externes 0 224 271 280 280 Contrats internes (clairage) 175 147 145 147 147 Contrats internes (laser) 91 530 851 870 500 % de la capacit de production utilise 8% 28 % 39 % 40 % 29 %

Anne 2000 2001 2002 2003 (projection) 2004 (commandes habituelles, lexclusion du contrat de Quarry)

Total 266 901 1 267 1 297 927

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Annexe 4 Creative Lighting Limited Analyse de la marge bnficiaire brute par secteur dactivit
Revtement en poudre Produits contrats externes ( 800 $ par charge) Produits contrats internes dclairage (au cot complet/charge) Produits contrats internes de dcoupage au laser (au cot complet/charge) Total des produits Cots variables Cots fixes Cots totaux Marge bnficiaire brute Cot complet par charge Dcoupage au laser Produits contrats externes (y compris les frais dadministration) Produits contrats internes dclairage (au cot complet/UTE) Total des produits Revtement en poudre Cots variables Cots fixes Cots totaux Marge bnficiaire brute Cot complet par UTE clairage Produits clients externes Dcoupage au laser Revtement en poudre Cots variables Cots fixes Cots totaux Marge bnficiaire brute Marge bnficiaire brute totale Frais dexploitation Bnfice avant impts Marge bnficiaire brute totale 2002 2001 2000 216 641 $ 39 434 231 438 487 513 151 533 193 040 344 573 142 940 $ 272 $ 178 874 $ 29 078 104 841 312 793 81 285 96 944 178 229 134 564 $ 198 $ 0$ 74 179 38 573 % du total des produits 2002 2001 2000 44 % 8% 48 % 57 % 9% 34 % 0% 66 % 34 % 100 % 16 % 84 % 100 % 0%

112 752 100 % 100 % 18 554 31 % 26 % 94 198 40 % 31 % 112 752 71 % 57 % 0 $ 29 % 43 % 424 $

2 146 821 $ 321 557

852 788 $ 285 640

320 363 $ 198 785

87 % 13 %

75 % 25 %

62 % 38 % 100 % 7% 16 % 30 % 53 % 47 %

2 468 378 1 138 428 231 438 104 841 643 827 392 583 634 656 197 375 1 509 921 694 799 958 457 $ 443 629 $ 1,75 $ 905 879 $ 321 557 39 434 139 868 426 345 927 204 (21 325)$ 1 080 072 $ 761 228 318 844 $ 1,54 $

519 148 100 % 100 % 38 573 9% 9% 81 237 26 % 35 % 155 778 26 % 17 % 275 588 61 % 61 % 243 560 $ 39 % 39 % 0,90 $

915 950 $ 1 088 624 $ 100 % 100 % 285 640 198 785 36 % 31 % 29 078 74 179 4% 3% 142 155 168 737 15 % 16 % 368 694 356 688 47 % 40 % 825 567 798 389 102 % 90 % 90 383 $ 290 235 $ (2 %) 10 % 668 576 $ 625 321 43 255 $ 533 795 $ 451 842 81 953 $

100 % 18 % 7% 15 % 33 % 73 % 27 %

N.B. En ce qui concerne les secteurs du dcoupage au laser et de lclairage, les services rendus ou les units produites par dautres divisions sont cds au cot complet. Pour tous les secteurs dactivit, les cots fixes comprennent les salaires pour les heures normales, tandis que les cots variables comprennent les heures supplmentaires payes selon le travail effectu.
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Annexe 5 Creative Lighting Limited Bilans au 31 dcembre
ACTIF Actif court terme Encaisse Dbiteurs Stocks Loyer pay davance Immobilisations Outillage fabrication et revtement en poudre Appareils au laser Mobilier et agencements Matriel informatique Amliorations locatives Total des immobilisations, au cot Moins : amortissement cumul Autre lment dactif Frais de constitution Total de lactif PASSIF ET CAPITAUX PROPRES Passif court terme Crditeurs Retenues salariales payer Emprunt bancaire tranche chant moins dun an Passif dimpts exigibles 397 190 $ 49 070 144 757 45 595 636 612 452 937 24 551 477 488 348 386 97 382 248 698 694 466 1 808 566 $ 248 682 $ 34 070 40 035 6 770 329 557 85 018 3 645 88 663 348 386 64 542 32 840 445 768 863 988 $ 218 034 $ 24 022 37 336 11 317 290 709 125 053 6 094 131 147 348 386 64 542 412 928 834 784 $ 2002 172 699 $ 567 415 319 445 18 600 1 078 159 168 286 1 020 000 14 800 33 507 36 123 1 272 716 (543 624) 729 092 1 315 1 808 566 $ 2001 51 737 $ 310 852 178 344 18 600 559 533 132 852 400 000 12 600 30 307 16 462 592 221 (289 081) 303 140 1 315 863 988 $ 2000 46 616 $ 275 852 110 492 6 400 439 360 128 424 400 000 10 445 25 877 564 746 (170 637) 394 109 1 315 834 784 $

Passif long terme Emprunt bancaire Passif dimpts futurs Capitaux propres Actions ordinaires Bnfices non rpartis au dbut de lexercice Bnfice de lexercice Total du passif et des capitaux propres

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Annexe 6 Creative Lighting Limited Rsultats pour lexercice termin le 31 dcembre
Ventes aux clients externes Dcoupage au laser Frais dadministration pour la manutention des matires clairage conception et fabrication Revtement en poudre Cot des produits vendus Matires Salaires et charges sociales de latelier (heures normales et heures supplmentaires) Fournitures de latelier et rparation du matriel Amortissement outillage et appareils au laser Marge bnficiaire brute Marge bnficiaire brute en fonction des ventes Frais dexploitation Frais de bureau Salaires et charges sociales Frais doccupation Frais de vente, de publicit et de promotion Intrts sur emprunt bancaire (appareils au laser et matriel de revtement en poudre) Amortissement des amliorations locatives et autres lments dactif long terme Bnfice avant impts Impts Impts exigibles Impts futurs Bnfice net 2002 1 667 829 $ 478 992 905 879 216 641 3 269 341 546 883 1 232 264 172 465 237 657 2 189 269 1 080 072 33 % 144 851 267 026 225 013 59 966 47 486 16 886 761 228 318 844 45 595 24 551 70 146 248 698 $ 2001 661 524 $ 191 264 915 950 178 874 1 947 612 306 701 797 210 68 555 106 570 1 279 036 668 576 34 % 115 885 244 000 191 249 52 130 10 184 11 873 625 321 43 255 6 770 3 645 10 415 32 840 $ 2000 208 236 $ 112 127 1 088 624 1 408 987 183 084 537 109 49 314 105 685 875 192 533 795 38 % 92 621 191 000 124 306 23 950 12 701 7 264 451 842 81 953 11 317 6 094 17 411 64 542 $

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