Vous êtes sur la page 1sur 76

R apport 2010

de l O bservatoire sur les M tiers des salaris de l

A ssurance

(donnes au 31/12/2009)

La Fdration Franaise des Socits dAssurances (FFSA) et le Groupement des Entreprises Mutuelles dAssurances (GEMA) ont cr une association, rgie par la loi du 1er juillet 1901, dnomme

Par ses travaux danalyse et ses prconisations, lObservatoire a pour objet dapporter son concours lidentification des facteurs qui risquent daffecter les mtiers de lassurance et particulirement des consquences qui en dcoulent pour les qualifications et les besoins de formation. LObservatoire constitue une base de donnes sociales sur ltat des ressources humaines de la profession, afin de mieux cerner, partir denqutes : . les besoins des entreprises en matire de comptences et de formation, . les facteurs conomiques et organisationnels susceptibles dinfluer sur ces besoins, . les pratiques de gestion des ressources humaines. Il organise et anime des rencontres dexperts sur des thmes spcifiques en lien avec la problmatique dvolution des mtiers. Il vrifie priodiquement auprs des utilisateurs, la qualit et la pertinence de ses travaux. LObservatoire met ses tudes la disposition des socits dassurances, des organisations demployeurs et de salaris, ainsi que des organismes professionnels intervenant dans les domaines de lemploi, de la formation et de lenseignement.

Introduction

Ce ROMA est la quatorzime dition des rsultats de l'enqute annuelle effectue par l'Observatoire de l'Evolution des Mtiers de l'assurance, pour recueillir des statistiques de donnes sociales de la population des salaris travaillant dans les socits d'assurances adhrentes de la FFSA ou du GEMA (effectifs au 31/12/2009). Pour ce ROMA 2010, l'assiette globale de l'enqute prend en compte 144 964 salaris. Cette anne encore, le taux de rponse s'avre particulirement remarquable puisqu'il reprsente 98,4% de la population soumise l'enqute. Il confirme, l'vidence, l'intrt et l'engagement des entreprises de la profession dans la ralisation de ce document. Nous leur adressons nos plus vifs remerciements pour leur participation l'approfondissement de la connaissance des salaris de l'assurance et de leur mtier. Ce taux trs lev s'est par ailleurs doubl en permanence d'une amlioration qualitative significative de divers indicateurs. Par cette dimension quantitative et qualitative, le ROMA ne constitue pas une simple enqute par extrapolation d'un panel, mme reprsentatif, mais bien une vritable photographie fiable de la population des entreprises adhrentes de la FFSA ou du GEMA. Il s'agit d'un vritable "bilan social consolid de la profession" qui permet entre autres, par le recueil statistique, d'approfondir les analyses dans l'volution dynamique de la population professionnelle et des mtiers. En discernant le structurel du conjoncturel, il se veut un outil de prospective et de veille sociale. A loccasion de cette dition, nous avons choisi dadopter comme fil rouge une analyse de la place des femmes dans lassurance, notamment parmi les cadres, mais aussi parmi les non cadres o elles sont largement majoritaires. En sus du ROMA, et pour la quatrime anne, le rapport annuel sur la formation (ROFA), dans le prolongement des accords professionnels des 14 octobre 2004 et 22 juin 2007, est galement prsent. Ce document reste exceptionnel au niveau d'une branche professionnelle et vient renforcer les travaux de prospective et de veille de l'Observatoire au service de la profession, de ses entreprises et de ses salaris.

Grard Lobjeois Secrtaire Gnral

Norbert Girard Charg de mision

Mickal Beyou Charg d'tudes statistiques

Paris, le 9 dcembre 2010

Sommaire

Introduction

..............................................................................................................................................................................

Tableaux de synthse : volution des indicateurs-cls...................................................................... 4/5

1re partie : Remarques & Commentaires

.................................................................................... ......................................................

7
8
8

Regard sur les principaux indicateurs de la population totale


1) La fminisation du secteur de lassurance se poursuit...
Evolution de la part des femmes dans la population totale Rpartition cadres / non cadres par genre Rpartition par genre et par statut Evolution de la part des femmes par famille de mtiers

............................................................................

2) La part des cadres continue de crotre dans lassurance

..................................................................

11

Evolution de la part des cadres dans la population totale de 2002 2009 Evolution de la part des femmes cadres par classe de 2002 2009 Evolution du taux de cadres par famille de mtiers de 2002 2009

3) Les recrutements de 2009 : une baisse trs relative .............................................................................. 13


Evolution de la part des nouveaux entrants dans la population totale Ventilation par type de contrat Profil des nouveaux entrants Analyse des recrutements cadres et non cadres par famille de mtiers Analyse des recrutements cadres par famille de mtiers
..................................................................................................................

4) Les jeunes : un profil qui se stabilise


18

Evolution des effectifs de moins de 30 ans et de moins de 26 ans Evolution de la part des jeunes par famille de mtiers Evolution du taux de jeunes chez les nouveaux entrants Profil des jeunes : volution de la part des femmes chez les jeunes Evolution du taux de cadres chez les moins de 30 ans Evolution du niveau de diplme chez les moins de 30 ans
........................................................................................

5) Les seniors : une croissance toujours aussi forte

22

Evolution de la part des 55 ans et plus dans la population totale La part des femmes et le taux de cadres chez les 55 ans et plus

6) L'Ile-de-France et la Province : un rapport stabilis

..................................................................................

24

Evolution de la population homme / femme en Ile-de-France et en Province Evolution du taux de cadres en Ile-de-France et en Province Rpartition des femmes chez les cadres en Ile-de-France et en Province

2me partie : Statistiques sur les salaris des entreprises d'assurances .......................................................................................................................... 27
Description de la population globale
..................................................................................................................

27

Description par famille et sous-famille de mtiers

......................................................................................39

Les tableaux des pages suivantes synthtisent l'volution des indicateurs-cls structurant l'enqute annuelle appele ROMA avec l'anne 2002 comme base de rfrence.

3
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Tableau comparatif de l'volution des indicateurs-cls par caractristique socioprofessionnelle


Population totale
2002
Effectif de lenqute Taux de femmes Age moyen
Femmes Hommes

2008
142 303 58,9% 41,7 ans
41,1 ans 42,4 ans

2009
144 964 58,9% 41,8 ans
41,2 ans 42,5 ans

136 929 56,4% 40,6 ans


40 ans 41,3 ans

Anciennet moyenne
Femmes Hommes

13,4 ans
14,1 ans 12,6 ans

14,1 ans
14,6 ans 13,3 ans

14,1 ans
14,6 ans 13,4 ans

Gographie (% en IDF) Taux de temps partiel Taux de bac+2 Age de cessation d'activit
Cadre Non cadre

40,5% 10,2% 47,4% 56 ans 1 mois


57 ans 7 mois 55 ans 5 mois

39,8% 12,5% 56,6% 59 ans 4 mois


59 ans 7 mois 59 ans 1 mois

39,7% 12,4% 57,7% 59 ans 10 mois


60 ans 2 mois 59 ans 6 mois

Nouveaux entrants
2002
Volume et taux Taux de femmes Taux de cadres Type de contrat
CDI CDD Alternance-Pro-Apprentissage 71,8% 22,4% 5,7% 66,8% 20,1% 13,1% 57,1% 26,3% 16,6%

2008
14 032
9,9%

2009
12 647
8,7%

12 733
9,3%

55,8% 22,0%

58,1% 27,3%

57,5% 24,6%

Taux de bac+2

68,5%

71,4%

75,0%

55 ans et plus
2002
Volume et taux Taux de femmes Taux de cadres Taux de temps partiel 10 653
7,8%

2008
19 375
13,6%

2009
21 048
14,5%

45,2% 45,0% 9,3%

54,6% 44,2% 12,3%

55,1% 45,0% 12,5%

Cadres
2002
Volume et taux Taux de femmes Taux de bac+2 48 135
35,2%

2008
58 171
40,9%

2009
60 621
41,8%

38,7% 66,9%

44,4% 72,4%

45,0% 72,6%

4
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Tableau comparatif de l'volution des indicateurs-cls par famille de mtiers


Effectifs
2002 2008 2009
Conception et Adaptation de Produits Contrle Technique et Prvention Ge s t io n d e s Co n t ra t s Commercial Comptabilit Rassurance Administration Secrtariat et Assistanat Communication Gestion des Actifs Informatique et Tlcommunications E t u d e s e t Co n s e il Gestion et Organisation Logistique R e s s o u rce s Hu m a in e s Direction 3954 2192 4381 1789 4703 1781 38,6 41,6 41,2 39,2 41,2 40,7 43,3 42,5 40,3 37,8 39,3 39,0 40,1 45,1 42,3 47,2

Age moyen
2002 2008 2009
39,1 44,4 42,5 39,8 43,1 44,6 46,5 44,9 41,0 38,5 42,2 39,8 41,5 46,9 43,2 47,6 39,0 44,8 42,5 39,9 43,3 44,6 45,9 45,1 41,0 38,8 42,5 40,0 41,5 47,1 43,3 47,6

Taux de 55 ans et +
2002 2008 2009
6,1 13,6 7,2 6,8 8,0 6,6 11,4 8,9 9,0 4,9 4,5 8,2 6,2 14,5 8,9 22,7 8,9 20,2 15,7 10,1 16,7 14,9 28,3 17,7 12,0 7,5 8,7 11,3 12,2 24,9 15,5 26,1 8,9 21,4 16,9 10,7 17,9 16,5 30,2 18,9 11,6 8,2 9,9 12,3 12,7 27,3 16,7 25,8

Taux de femmes
2002 2008 2009
52,9 20,8 70,5 46,9 66,1 55,0 72,2 98,5 71,5 46,6 29,4 54,9 52,0 42,2 70,3 17,7 55,3 30,9 73,3 51,9 67,1 56,6 70,5 97,2 71,8 42,5 29,3 60,0 53,1 44,1 74,1 25,7 55,2 30,4 73,5 52,2 66,8 56,7 70,3 96,9 70,8 42,0 28,8 60,3 53,5 43,5 74,9 27,2

38294 40440 41278 43489 45408 46167 5560 1221 2642 7663 1050 1632 2997 3458 6074 3045 2847 4981 870 2322 6331 1279 1975 3532 5203 4926 2997 3676 5003 862 2292 6241 1283 2008 3711 5665 4832 3035 3794

10213 10941 11149

Taux de cadres
2002 2008 2009
Conception et Adaptation de Produits Contrle Technique et Prvention Gestion des Contrats Commercial Comptabilit Rassurance Administration Secrtariat et Assistanat Communication Gestion des Actifs Informatique et Tlcommunications Etudes et Conseil Gestion et Organisation Logistique Ressources Humaines Direction 80,1 72,2 26,7 21,3 30,2 55,1 6,5 9,5 65,8 73,0 75,8 85,7 83,3 15,1 59,9 99,8 89,8 75,5 30,2 24,2 38,6 68,9 7,8 14,6 75,7 82,5 83,1 88,9 89,5 17,3 68,9 99,7 90,7 76,8 30,9 24,5 39,7 71,4 7,7 15,0 75,5 83,2 84,5 89,9 89,2 18,2 69,1 99,7 76,6 66,3 42,1 48,3 36,1 50,0 10,4 26,6 67,3 69,9 67,9 78,8 67,2 11,1 53,0 83,6

Taux de bac +2
2002 2008 2009
83,0 72,6 51,2 56,8 46,8 56,7 15,6 35,1 75,2 76,6 74,3 81,4 74,6 14,6 64,4 86,6 83,6 74,4 52,4 58,0 47,6 59,5 16,5 36,8 75,3 75,6 75,4 80,9 75,9 14,9 64,7 85,9

Taux de nouveaux entrants


2002 2008 2009
10,3 5,6 7,5 12,0 8,2 7,5 13,5 5,5 7,8 14,4 7,9 11,4 7,1 6,0 6,6 5,1 11,9 6,6 7,8 12,0 8,8 3,9 10,8 7,0 10,6 14,0 7,3 11,4 9,4 6,0 7,6 6,0 9,7 5,0 7,4 10,3 7,5 7,4 10,9 5,5 9,7 7,5 6,4 9,4 8,2 5,4 7,3 4,8

Gographie (% en IDF)
2002 2008 2009
62,2 37,0 39,5 17,3 63,5 92,7 49,9 46,4 65,0 85,3 64,0 71,0 67,6 47,1 60,6 67,1 66,4 39,0 37,7 16,1 64,1 94,8 46,8 44,1 60,0 87,9 58,3 68,5 69,7 43,2 59,0 77,5 68,1 38,5 36,9 16,0 64,9 96,1 49,9 43,4 59,2 88,0 58,1 69,2 70,4 42,1 59,4 79,0

5
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Liste des entreprises ayant rpondu lenqute au 31/12/2009


ACE Europe MAIF Groupe ACMN Vie MAPA ALLIANZ Groupe MATMUT AGPM MFA AIOI Europe MITSUI SUMITOMO Insurance co Europe ALICO MMA Groupe ALTIMA AMDM MPF Assurances APRIA RSA MRA-CA AREAS MUNICH R Assurances Mutuelles de Picardie MUTAVIE AVIVA Groupe Mutuelle de Poitiers Assurances AXA Groupe AXERIA IARD Mutuelle des Architectes Franais AXERIA Prvoyance NATEXIS Assurances B2V Gestion NEUFLIZE Vie BARCLAYS ODYSSEY BNP/PARIBAS Assurances PACIFICA Caisse Meusienne d'Assurances Mutuelles Caisse Mutuelle Marnaise d'Assurance PARTNER RE S.A. CAMACTE Groupe PREDICA CCR PREPAR Vie CFDP Assurances Prvention Routire Caisse de Garantie Immobilire du Btiment PREVOIR Groupe CGI Assurances CIVIS GIE QBE Insurance CMAV QUATREM Assurances Collectives CNP Groupe SADA CNPP SAMAP COFACE SCOR Groupe EULER HERMES SFAC SHAM FFSA/AFSA Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires de SIRCA dommages SMABTP Groupe FORTIS SMACL GAN Groupe SOGECAP GCE Assurances SOGESSUR GEMUT GENERALI Groupe SURAVENIR GFA Carabes SURAVENIR Assurances GMF Groupe SWISS LIFE Groupe GPSA THELEM Assurances GROUPAMA Groupe Tokio Marine Europe Insurance Limited GSAR - ACS HELVETIA UNION Solidariste Universitaire HDI GERLING HSBC Assurances IMPERIO JURASSURANCE LAUXILIAIRE LA MONDIALE Groupe LEGAL & GENERAL L'Observatoire de l'Evolution des Mtiers de l'Assurance LYBERNET tient remercier l'ensemble des correspondants des entreMAAF Groupe prises numres ci-dessus pour leur collaboration efficace MACIF Groupe la constitution de la base de donnes sociales 2009 et MACSF Groupe MAE ses mises jour futures.

6
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

REMARQUES & COMMENTAIRES

Ce ROMA 2010 recense les effectifs au 31 dcembre 2009 et constitue donc la quatorzime enqute mene par l'Observatoire en ce qui concerne le recueil statistique des donnes sociales de la population des salaris de l'assurance.

Regard sur les principaux indicateurs de la population totale

Regard sur les principaux indicateurs de la population totale


L'effectif des salaris des entreprises d'assurances adhrentes de la FFSA et du GEMA s'lve 147 400* personnes. Ainsi, ces chiffres montrent que les effectifs de la profession connaissent une croissance continue (au rythme annuel moyen de 1,5%), alors mme que le march du travail franais, dans son ensemble, a t particulirement morose au cours de l'anne 2009.

1) La fminisation du secteur de l'assurance se poursuit


Evolution de la part des femmes dans la population totale Pour la premire fois depuis de nombreuses annes, la fminisation des entreprises d'assurances marque le pas en 2009. Ainsi, la part des femmes dans la population totale ne connat pas de progression et se stabilise 58,9%, comme l'anne prcdente.
Evolution de la part des femmes dans la population totale
60%

58,9% de femmes en 2009 comme en 2008 : la fin d'une croissance rgulire ?

58%

56,4%
56%

56,8%

57,1%

57,6%

58,0%

58,5%

58,9%

58,9%

54%

52%

50%

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Mais par ailleurs, cette anne montre quelques particularits, principalement dans la structuration de ses recrutements et de ses sorties, qui peuvent expliquer ce phnomne de plateau. Comme nous le verrons plus en dtail un peu plus loin, les recrutements ont t moins importants dans la famille Commercial et les sorties davantage fminines.

* Source Rapport annuel FFSA/GEMA

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Regard sur les principaux indicateurs

Rpartition cadres / non cadres par genre


Rpartition cadres / non cadres par genre
Chez les femmes
2009

Chez les hommes


2009

31,9 30,8 29,5 28,5 27,3 26,1 25,3 2002 24,1

% Cadres

44,0 44,745,6

46,4 47,1

2002
48,3 49,1 50,6 49,4 50,9 51,752,9 53,6 54,4 55,3 56,0

75,9 74,7 73,9 72,7 71,5 70,5 69,2 68,1

% Non cadres

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

A fin 2009, la part des cadres dans la population totale augmente de prs d'un point pour atteindre 41,8%. Cette croissance bnficie un peu plus aux femmes (+1,1 point) qu'aux hommes (+0,7 point), ce qui permet de compenser progressivement le dcalage observ entre les deux genres. En effet, moins d'un tiers des femmes (31,9%) est cadre, quand plus de la moiti des hommes (56,0%) relve de ce statut. Rpartition par genre et par statut Dans une approche inverse, d'abord par le statut puis par le genre, il ressort que la fminisation de la population cadre se poursuit un rythme rgulier, avec 45% de femmes parmi les cadres (contre 55% d'hommes). L encore, on relve que la profession de l'assurance progresse rgulirement vers une parit au sein de sa population des cadres. Parmi les non cadres, en revanche, il faut aussi noter que la part des femmes s'tablit 68,9%, soit 10 points au dessus de leur poids proportionnel dans la population totale.
Evolution de la rpartition par genre et par statut
100%

80%

% 31,1 31,1 Hommes 34,0 33,3 33,0 32,3 32,0 31,5

55,6 55,0 61,3 60,4 59,8 58,8 57,7 56,7


60%

40%

20%

% 44,4 45,0 38,7 39,6 40,2 41,2 42,3 43,3 Femmes

66,0 66,7 67,0 67,7 68,0 68,5 68,9 68,9

0%

2002

2009

2002

2009

Cadres

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Non cadres

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Une augmentation rgulire du nombre de femmes parmi les cadres mais aussi parmi les non cadres

Au del des donnes 2009, ces chiffres dmontrent nanmoins une tendance lourde engage depuis plusieurs annes, savoir un rquilibrage de la parit entre les hommes et les femmes quant la possibilit pour ces dernires d'accder au statut de cadre. Sur le long terme en effet, il se confirme que le nombre de femmes cadres augmente plus rapidement que le nombre d'hommes cadres. Dans le mme temps, concernant les non cadres, il ressort en revanche que cette population demeure trs largement fminine, avec mme une diminution de la reprsentation masculine en son sein. Le plafond de verre se fissure mais, pour garder la mtaphore, le plancher reste "collant" Evolution de la part des femmes par famille de mtiers L'analyse par famille de mtiers montre que la fminisation irrigue l'ensemble des familles de mtiers, avec nanmoins des interprtations diverses.
Evolution de la part des femmes par famille de mtiers

Famille de mtiers

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Conception et Adaptation de Produits 52,9% Contrle Technique et Prvention 20,8%

53,2% 53,6% 53,3% 53,5% 54,8% 55,3% 55,2% 21,0% 21,2% 21,5% 28,4% 29,5% 30,9% 30,4% Gestion des Contrats 70,5% 71,1% 71,4% 72,1% 72,4% 72,6% 73,3% 73,5% Commercial 46,9% 47,8% 48,7% 49,7% 50,3% 51,2% 51,9% 52,2%
Comptabilit 66,1% Rassurance 55,0% Administration 72,2%

66,0% 66,4% 66,1% 66,8% 66,9% 67,1% 66,8% 55,8% 56,0% 55,4% 55,3% 56,3% 56,6% 56,7%

Secrtariat et Assistanat 98,5%

72,2% 70,5% 69,8% 67,9% 68,1% 70,5% 70,3% 98,4% 98,3% 98,0% 97,6% 97,3% 97,2% 96,9% Communication 71,5% 72,7% 70,7% 69,1% 71,0% 70,9% 71,8% 70,8% Gestion des Actifs 46,6% 46,4% 43,9% 42,9% 43,5% 44,3% 42,5% 42,0%
Etudes et Conseil 54,9%

Informatique et Tlcommunications 29,4% Gestion et Organisation 52,0% Logistique 42,1% Ressources Humaines 70,2% Direction 17,7%

29,5% 29,2% 28,8% 28,9% 29,2% 29,3% 28,8% 56,3% 57,0% 58,8% 59,9% 60,1% 60,0% 60,3% 51,6% 51,2% 51,3% 51,9% 52,4% 53,0% 53,5% 42,0% 41,8% 41,4% 43,0% 43,4% 44,1% 43,5% 72,2% 72,9% 74,2% 74,2% 73,4% 74,1% 74,9% 19,4% 20,3% 20,7% 21,6% 23,1% 25,7% 27,2%

Une progression notable des femmes dans les familles traditionnellement masculines

Dans les familles de mtiers traditionnellement masculines, tels que Contrle technique et prvention, Gestion des actifs et Informatique et tlcommunications, l'anne 2009 rvle une baisse lgre de la reprsentation fminine. En revanche, la famille Direction continue de connatre une augmentation notable de la part des femmes en son sein pour atteindre 27,2%, soit +1,5 point par rapport 2008. Sur les 8 dernires annes, la reprsentation des femmes aura donc cr de prs de 10 points.

10
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Regard sur les principaux indicateurs

Evolution de la part des femmes par sous famille commerciale

Sous-famille de mtiers
Vente itinrante Vente sdentaire Vente sur plateforme Management

2002
28,1% 69,9% 78,2% 20,0%

2009
34,9% 71,3% 73,4% 27,2%

De mme, quoi que dans une moindre mesure, la famille Commercial se compose dsormais d'une part majoritairement fminine et toujours en croissance. Les familles de mtiers Gestion de contrats, Comptabilit et Ressources humaines, bien que dj trs fminises, poursuivent quant elles leur progression. Seules font exceptions les familles Secrtariat et assistanat et Communication, en trs lgre baisse cette anne. D'une manire gnrale, les autres familles de mtiers ne connaissent pas de modification importante quant l'volution du rapport homme/femme.

2) La part des cadres continue de crotre dans l'assurance


Evolution de la part des cadres dans la population totale L'anne 2009 confirme la tendance structurelle d'une augmentation rgulire de son taux de cadres, toujours largement suprieur la moyenne interprofessionnelle.
Evolution de la part des cadres dans la population totale
45%

41,8% 40,9%
40%

38,2% 36,4%
35%

39,0%

39,9%

37,1%

35,2%

Prs de 42% de cadres dans l'assurance

30%

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Avec une augmentation de prs d'un point cette anne encore, la part des cadres dans la population totale atteint ainsi 41,8%. Dans le vaste mouvement de modernisation du secteur, il se confirme ainsi que l'assurance requiert un niveau de professionnalisme de plus en plus lev de ses quipes.

11
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Evolution de la part des femmes cadres par classe La progression des femmes dans la population cadre est une tendance engage depuis maintenant de nombreuses annes. Ainsi, 2009 ne marque pas de rupture en la matire, voire acclre le processus
Evolution de la part des femmes par classe
60%

51,6%
50%

46,3% 40,3%

Classe 5

La progression des femmes est plus rapide dans les classes suprieures

40%

Classe 6 Classe 7 Direction

32,1%
30%

33,1% 22,4%

20%

26,0% 16,4%

10%

0%

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

De 2002 2009, la reprsentation des femmes dans les diffrents chelons cadres n'a cess de crotre. Toutefois, on note depuis 2006 que la fminisation s'acclre davantage dans les chelons suprieurs que dans la classe 5, premier niveau d'accs au statut. La fminisation des cadres ne relve donc plus seulement d'un simple effet mcanique ou de levier, par substitution des dparts masculins. Concrtement, plus on s'lve dans la classification et plus cette augmentation est importante, c'est--dire systmatiquement suprieure la classe infrieure. Ainsi, pour 2009, les taux de croissance s'tablissent +0,4 point pour la classe 5, +0,7 point pour la classe 6, +1,1 point pour la classe 7 et +1,5 point pour les Cadres de direction. Sans doute faut-il y voir les consquences des accords relatifs lgalit hommes/femmes signs dans les entreprises.

Evolution du taux de cadres par famille de mtiers


Sur les 16 familles de mtiers de la profession, 10 ont un taux de cadres avoisinant 70% et plus. Parmi les 6 familles restantes, on note ds la onzime (Comptabilit 39,7%) un dcrochage de plus de 30 points, en forte progression toutefois depuis 2002. Viennent ensuite les familles Gestion de contrats (30,9%) et Commercial (24,5%) qui restent marques par des taux de cadres traditionnellement plus faibles, notamment dus la rationalisation de leurs activits respectives. En fin de tableau se situent les familles Logistique (18,1%) et Administration (7,7%), en trs forte transformation, voire disparition, ainsi que la famille Secrtariat et assistanat (15%), pour laquelle le statut cadre correspond des fonctions d'assistante de direction.

12
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Regard sur les principaux indicateurs

Evolution du taux de cadres par famille de mtiers

Famille de mtiers
Conception et Adaptation de Produits Contrle Technique et Prvention Gestion des Contrats Commercial Comptabilit Rassurance Administration Secrtariat et Assistanat Communication Gestion des Actifs Informatique et Tlcommunications Etudes et Conseil Gestion et Organisation Logistique Ressources Humaines Direction

Taux en 2009 90,7% 76,8% 30,9% 24,5% 39,7% 71,4% 7,7% 15,0% 75,5% 83,2% 84,5% 89,9% 89,2% 18,2% 69,1% 99,7%

Evolution 2002 2009 +10,6 pts +4,6 pts +4,2 pts +3,2 pts +9,5 pts +16,2 pts +1,2 pts +5,5 pts +9,7 pts +10,2 pts +8,7 pts +4,2 pts +5,9 pts +3,1 pts +9,1 pts -0,1 pt

Indpendamment de leur taux de cadres respectif, la croissance intrinsque de chaque famille de mtiers est le reflet de la modernisation des entreprises du secteur et de leur repositionnement sur le march de l'assurance. Cet indicateur confirme ici encore une hausse des exigences de qualifications requises en raison de la pression concurrentielle.

3) Les recrutements de 2009 : une baisse trs relative


Evolution de la part des nouveaux entrants dans la population totale En 2009, le taux de nouveaux entrants s'lve 8,7%, en baisse de 1,2 point par rapport 2008. Mais pour replacer ce chiffre dans son contexte, il convient de rappeler trois aspects de ce qu'il recouvre. Tout d'abord, 2008 avait t une anne exceptionnelle en termes de recrutements, surpassant les "bonnes" annes antrieures ; ensuite, au niveau interprofessionnel, 2009 aura surtout t une anne particulirement morose pour le march de l'emploi, en tout cas beaucoup moins dynamique que celui de l'assurance ; enfin, ce taux de 8,7% demeure malgr tout suprieur de plus d'un point la moyenne des annes 2003 2006... Au final, l'assurance reste un secteur attractif, qui continue d'embaucher massivement sur le march de l'emploi, prs de 13 000 personnes cette anne encore (12 647 personnes).

13 51
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Evolution de la part des nouveaux entrants dans la population totale

2009 : un taux de recrutement en baisse, mais toujours un haut niveau

10%

9,3% 7,5% 7,5% 7,9%

9,3%

9,9% 8,7%

8%

7,2%

6%

4%

2%

0%

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Le niveau de recrutement observ en 2009 interroge nanmoins sur les annes venir. Assiste-t-on une rupture de tendance, principalement due l'automatisation et aux transferts croissants des tches simples sur le client ? La question reste ouverte Mais on peut galement poser l'autre hypothse qu'il ne s'agit que d'un simple palier transitoire, corrl des dparts la retraite retards. Rappelons que les effectifs totaux ont continu de crotre de 1,5% cette anne encore. Il parat en effet peu probable que les gains de productivit raliss par la rationalisation de l'activit suffisent, sur le court terme, compenser les besoins importants de remplacement des salaris "baby boomers". Certes, nous savons que tous les dparts ne seront pas remplacs un pour un, selon les familles de mtiers et selon le statut. Mais nous assistons dj un redploiement des effectifs dans des fonctions ou types de postes redessins, notamment autour de l'accueil, l'orientation, le conseil, la gestion de la relation client, soit dans des emplois non cadres. De mme, l'augmentation continue du niveau de diplme exig l'embauche, tout comme celle du taux de cadres dans la population totale dmontrent le besoin croissant d'experts haut niveau de comptences.
Rpartition des nouveaux entrants par type de contrat au 31/12/2009

Ces paramtres conjugus incitent donc penser que les recrutements des prochaines annes continueront de se situer un haut niveau dans le secteur de l'assurance. Ventilation par type de contrat

Alternance 16,6%

CDD 26,3%

CDI 57,1%

Par rapport aux annes prcdentes, l'anne 2009 marque une diffrence dans la ventilation par type de contrat. Si les contrats d'alternance, aprs avoir marqu un relatif palier en 2008, repartent la hausse, on relve galement que le nombre de CDD est en augmentation notable.

14

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Regard sur les principaux indicateurs

Revenant aux mmes ordres de grandeur que dans les annes 2003 2005, priode de moindres recrutements, le taux de CDD est en effet pass de 20% 26,3%. Cette progression de plus de 6 points s'effectue pour les deux tiers au dtriment des CDI. La premire raison explicative, que confirment d'ailleurs plusieurs DRH de socits majeures du secteur, tiendrait dans les remplacements pour cause de maternits, suite aux embauches importantes de jeunes femmes ralises ces dernires annes. Mais il convient d'tre prudent dans l'analyse de cet indicateur spcifique. Rappelons que cette valeur ne correspond qu' une photographie prise le 31 dcembre 2009. Un CDD tant par dfinition d'une dure limite, cette hausse peut n'tre que la consquence de recrutements temporaires dcals en fin d'anne, soit au moment de l'enqute. Une photographie prise un autre moment de l'anne donnerait ncessairement une autre rpartition sur cet item particulier Quoi qu'il en soit, cette volution mrite d'tre suivie dans le temps pour tenter de dterminer son caractre erratique ou non. Une autre hypothse, dj pose, serait que les CDD pourraient, pour partie, tre une nouvelle forme dintgration dans les entreprises. Profil des nouveaux entrants Dans cette population nouvelle, 57,5% sont des femmes. La ventilation homme/femme est ainsi amene aux valeurs moyennes des annes 2005 2007.
Profil des nouveaux entrants
Nouveaux entrants

Evolution du volume des alternants recruts


2000

2 095 1 838 1 690

1500

1 301 1 034
1000

725
500

764 621

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2002 55,8% 22,0% 68,5%

2003 55,3% 21,3% 70,1%

2004 55,1% 21,5% 68,2%

2005 57,2% 22,8% 71,9%

2006 57,4% 24,5% 74,1%

2007 57,7% 24,6% 72,9%

2008 58,1% 27,3% 71,4%

2009 57,5% 24,6% 75,0%

Femmes Cadres bac+2

Le taux de recrutement des cadres (24,6%) revient lui aussi aux valeurs moyennes de 2005/2007. Dans un contexte de croissance rgulire du nombre de cadres dans la population totale, cela signifie que la profession de l'assurance accorde une large part la promotion sociale dans les possibilits d'accs ce statut. Le pourcentage des titulaires d'un diplme de niveau gal ou suprieur Bac+2 s'lve dornavant 75%, soit 3 salaris recruts sur 4. Si l'on y ajoute les alternants de niveau Bac, ce sont donc plus de 8 salaris sur 10 pour qui l'on exige ce niveau minimum. Ainsi, sauf pouvoir justifier d'une solide exprience professionnelle, il devient de plus en plus rare d'tre embauch sans ce ssame. Analyse des recrutements cadres et non cadres par famille de mtiers A l'exception de la famille Rassurance, de faible effectif, toutes les familles de mtiers ont moins recrut cette anne. S'il est logique que les plus forts volumes de recrutements s'oprent dans les familles les plus importantes, il faut toutefois relever que cette baisse gnrale provient principalement de la famille Commercial.

Nouveaux entrants 2009 : 57,5% de femmes 24,6% de cadres 75% de Bac+2

15

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Notons aussi que cette baisse des embauches concerne diffremment les populations cadres et non cadres. Sur la diffrence des -1 385 embauches entre 2008 et 2009, 720 concernent les cadres (soit 52%) et 665 les non cadres (soit 48%). La famille Commercial a recrut 4 758 salaris en 2009 (contre 5 431 en 2008), soit 37,6% des embauches. Alors qu'elle pse 31,8% des effectifs totaux, la diminution constate correspond donc prs de 42% de la diffrence non recrute (soit 10 points de plus que son poids relatif). La famille Gestion de contrats, quant elle, a pratiquement autant recrut en 2009 qu'en 2008 (3 039 salaris versus 3 170). Nanmoins dans cette famille, la baisse ne concerne pour l'essentiel que les cadres : sur les 131 embauches de moins, 111 concernent les cadres uniquement. Rappelons que ces deux familles reprsentent elles seules prs de 60% des effectifs du secteur et 62% des embauches. Notons galement que la famille Gestion des actifs, bien qu'elle ne reprsente que 1,4% de la population totale (soit 2 008 salaris), a recrut 125 personnes de moins que l'anne prcdente. Peut tre faut-il y voir ici un effet indirect de la crise conomique actuelle
Rpartition des recrutements cadres et non cadres par famille de mtiers au 31/12/2009
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000

La baisse des recrutements en 2009 concerne davantage les postes de cadre

Commercial Gestion des Contrats Informatique et Tlcommunications Gestion et Organisation Conception et Adaptation de Produits Comptabilit Etudes et Conseil Secrtariat et Assistanat Logistique Administration Ressources Humaines Direction Gestion des Actifs Communication Contrle Technique et Prvention Rassurance

4758 3039 714 466 455 374 350 342 259 250 220 183 151 124 89 64

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Par rapport l'anne prcdente, le classement des familles de mtiers par ordre d'importance des recrutements reste quasiment identique. Les changements ne sont le fait que de quelques individus en plus ou en moins.

16
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Regard sur les principaux indicateurs

Analyse des recrutements cadres par famille de mtiers Cette anne encore, la ventilation des recrutements cadres montre une rpartition par famille de mtiers diffrente de celle de la population totale.
Ventilation des recrutements cadres par famille de mtiers au 31/12/2009
0 100 200 300 400 500 600 700

Informatique et Tlcommunications Commercial Conception et Adaptation de Produits Gestion et Organisation Gestion des Contrats Etudes et Conseil Direction Comptabilit Gestion des Actifs Ressources Humaines Communication Contrle Technique et Prvention Rassurance Logistique Secrtariat et Assistanat Administration

590 376 369 357 350 256 183 123 121 121 85 73 40 37 28 2

Gestion et Organisation est la 4me famille recruter des cadres

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

La famille Informatique et tlcommunications reste la famille qui embauche le plus de cadres. La baisse des recrutements (-85 personnes entre 2008 et 2009) a moins concern cette famille, dont les effectifs se composent 84,5% de cadres. Mais pour avoir une vision globale de l'activit des entreprises quant leurs systmes d'information, il faudrait aussi tenir compte des postes pourvus par du personnel extrieur l'entreprise, dans des SSII. La famille Commercial, en deuxime position, a embauch 376 cadres en 2009, soit 163 personnes de moins qu'en 2008. C'est dans cette famille que l'on observe cette anne les plus grosses diffrences dans les politiques de recrutement. La famille Conception et adaptation de produits confirme sa troisime place en matire de recrutements cadres, mme si une diminution relative s'observe ici aussi (-86 embauches). La famille Gestion et Organisation progresse cette anne d'une place dans le classement par ordre d'importance des recrutements cadres. Cette famille de mtiers, compose 89,2% de cadres, connat en effet une croissance continue de ses effectifs depuis plusieurs annes (5 665 personnes en 2009, soit 462 de plus qu'en 2008). Elle pse aujourd'hui pour 3,9% des effectifs totaux. La famille Gestion de contrats se place nouveau en cinquime position cette anne, avec un volume de recrutements cadres quasiment identique celui de 2007. Comme nous en faisions l'hypothse l'an pass, les volutions intrinsques

17
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

de cette famille dcoulent principalement d'une combinaison entre remplacements des dparts et rponses de nouveaux besoins d'encadrement ou d'expertise. Les recrutements cadres oprs dans les autres familles de mtiers doivent tre analyss l'aune de leur poids respectif dans la population totale de l'assurance. Sans aller dans le dtail de chacune d'entre elles, notons toutefois que la famille Rassurance est la seule famille de mtiers avoir recrut davantage de cadres en 2009 (+23) aprs plusieurs annes de forte dcroissance.

4) Les jeunes : un profil qui se stabilise


Evolution des effectifs de moins de 30 ans et moins de 26 ans La population des moins de 30 ans s'lve 22 709 en 2009, soit 520 personnes de plus qu'en 2008. Cette augmentation s'inscrit donc dans la continuit de tendance observe depuis 2006.
Evolution des effectifs de moins de 30 ans et de moins de 26 ans
< 30 ans
25 000

Dont : <26 ans

22 938

21 579

20 590 20 538 20 392

21 334

22 189 22 709

20 000

15 000

10 000

9 513
5 000

8 675

8 191

8 084

8 012

8 740

9 138

9 399

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Ainsi, le poids proportionnel des moins de 30 ans s'tablit 15,7% de la population totale, soit en trs lgre augmentation.
Evolution du taux de jeunes de 2002 2009
Taux de jeunes < 30 ans Dont : < 26 ans 2002 16,8% 6,9% 2003 15,6% 6,3% 2004 14,9% 5,9% 2005 14,7% 5,8% 2006 14,6% 5,8% 2007 15,2% 6,2% 2008 15,6% 6,4% 2009 15,7% 6,5%

Dans cette tranche d'ge, la rpartition entre moins et plus de 26 ans volue positivement en direction de ces premiers, du fait notamment dun recrutement croissant de personnes en contrat d'alternance (trs majoritairement un ge infrieur 26 ans).

18
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Regard sur les principaux indicateurs

Evolution de la part des jeunes par famille de mtiers Dans le classement des familles de mtiers selon la part des moins de 30 ans, on retrouve sensiblement les mmes rsultats que l'an pass, notamment sur les trois premires marches du "podium" : Gestion des actifs (19,8%), puis Commercial (19,7%) et enfin Etudes et conseil (19,4%).
Evolution des jeunes par famille de mtiers
Taux de jeunes par famille
Conception et Adaptation de <30 ans Dont : <26 ans Produits Contrle Technique et Prvention Gestion des Contrats Commercial Comptabilit Rassurance Administration Secrtariat et Assistanat Communication Gestion des Actifs Informatique et Tlcommunications Etudes et Conseil Gestion et Organisation Logistique Ressources Humaines Direction <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : < 26 ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26 ans <30 ans Dont : <26 ans 2002 21,4% 7,1% 16,4% 7,0% 16,2% 6,8% 20,2% 8,2% 15,4% 6,8% 12,0% 4,0% 15,7% 10,1% 10,5% 4,6% 14,8% 4,6% 23,4% 6,7% 13,9% 4,2% 22,1% 6,7% 15,2% 4,4% 7,6% 3,8% 10,7% 3,8% 0,4% 0,0% 2003 20,5% 6,0% 15,2% 5,8% 15,0% 6,2% 19,6% 8,1% 14,5% 6,1% 10,3% 3,3% 14,8% 9,6% 9,4% 4,3% 14,2% 3,1% 22,9% 5,5% 11,9% 3,2% 20,8% 5,2% 13,6% 3,7% 6,4% 2,9% 8,7% 2,7% 0,4% 0,0% 2004 18,5% 4,3% 14,4% 4,8% 14,2% 5,7% 18,8% 7,6% 13,9% 5,4% 10,4% 3,2% 12,2% 8,2% 8,9% 3,8% 12,8% 3,6% 20,3% 4,8% 10,3% 2,6% 19,7% 4,8% 12,8% 2,9% 6,3% 3,0% 8,1% 2,5% 0,4% 0,0% 2005 18,0% 4,5% 15,4% 5,3% 14,4% 5,7% 18,5% 7,3% 13,2% 5,2% 8,6% 2,9% 11,5% 7,0% 8,5% 3,6% 12,3% 3,8% 19,7% 4,6% 8,9% 2,2% 20,8% 4,8% 12,2% 2,9% 5,8% 3,0% 7,8% 2,5% 0,4% 0,0% 2006 17,4% 4,5% 10,1% 3,1% 14,0% 5,3% 18,9% 7,3% 12,6% 4,4% 8,8% 1,7% 8,3% 5,0% 8,5% 3,7% 12,0% 4,2% 20,0% 4,3% 7,7% 1,8% 18,6% 4,8% 12,3% 3,4% 7,1% 3,8% 8,8% 2,8% 0,3% 0,0% 2007 19,4% 6,0% 9,6% 2,8% 14,6% 5,7% 19,5% 7,8% 11,8% 4,1% 7,5% 1,5% 10,0% 6,0% 8,9% 4,0% 13,9% 4,6% 19,3% 5,0% 7,2% 1,8% 18,7% 5,8% 12,6% 4,0% 7,1% 3,7% 11,3% 4,0% 0,3% 0,0% 2008 18,6% 6,2% 9,6% 2,3% 14,8% 5,7% 20,1% 7,9% 11,8% 3,8% 6,8% 1,6% 12,8% 7,8% 9,0% 4,1% 14,2% 5,0% 20,3% 5,8% 6,5% 1,7% 19,3% 6,2% 12,3% 4,0% 7,1% 3,3% 10,6% 3,7% 0,4% 0,1% 2009 18,9% 6,3% 9,2% 2,2% 15,4% 6,2% 19,7% 7,6% 12,1% 4,1% 7,9% 2,1% 15,1% 10,0% 9,4% 4,4% 14,3% 5,7% 19,8% 4,6% 6,6% 1,8% 19,4% 6,5% 12,9% 4,7% 7,4% 3,6% 10,1% 4,1% 0,3% 0,0%

le podium des familles selon le taux de - de 30 ans


Gestion des actifs Commercial

2
19,7%

1
19,8%

Etudes et conseil

3
19,4%

La famille Conception et adaptation de produits (18,9%), qui arrive en quatrime position, est galement une famille en croissance rgulire et continue depuis plusieurs annes. La famille Gestion de contrats (15,4%), en forte transformation, cumule quant elle un ge moyen lev (avec des dparts la retraite consquents), et de nombreux recrutements. Sans citer l'ensemble des 16 familles de la nomenclature, il convient malgr tout de s'arrter nouveau sur la famille Informatique et tlcommunications, qui se situe l'avant dernire place de ce classement avec un taux de moins de 30 ans gal 6,6%. Elle se caractrise en effet par un ge moyen d'entre dans les entreprises

19

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

plus lev que la moyenne de branche. Comme dj expliqu dans les tudes spcifiques ces mtiers, les candidats ne se prsentent gnralement l'embauche qu'aprs avoir dj ralis un parcours antrieur dans des socits sous-traitantes de type SSII. En bas de ce classement apparat, assez logiquement, la famille Direction (0,3%).

Plus de 7 500 jeunes de moins de 30 ans recruts en 2009

Evolution du taux de jeunes chez les nouveaux entrants La proportion des moins de 30 ans parmi les nouveaux entrants reste extrmement stable dans le temps avec un taux proche de 60% des embauches annuelles. Ainsi, les valeurs de l'anne 2008 (55,4%) ne correspondaient pas une rupture de tendance et doivent tre replaces dans le contexte d'une anne exceptionnelle en termes de recrutements.
Taux de jeunes dans les recrutements

2002 59,4% 36,7%

2003 58,8% 36,1%

2004 58,9% 36,9%

2005 59,9% 37,4%

2006 59,8% 37,1%

2007 59,8% 37,2%

2008 55,4% 34,5%

2009 59,5% 38,2%

< 30 ans Dont : < 26 ans

Profil des jeunes : volution de la part des femmes chez les jeunes La part des femmes parmi les moins de 30 ans demeure quasiment identique aux annes prcdentes. Ainsi, la fminisation du secteur de l'assurance devrait se poursuivre dans les annes venir, nonobstant le rquilibrage qu'aurait pu apporter les sorties prochaines, davantage fminines.
Evolution de la part des femmes < 30 ans et < 26 ans de 2002 2009
< 30 ans
70,0%

dont < 26 ans


67,5% 66,9% 67,2% 66,5%

67,5%
67,5%

66,0%

66,0%

65,7% 65,1% 64,7% 65,1%

65,0%

62,5%

63,2%

63,7%

63,7%

64,5%

65,0%

60,0%

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

En effet, on compte davantage encore de moins de 26 ans parmi les jeunes femmes que parmi les 26-30 ans. Sauf rorientation des politiques de recrutement en direction des hommes (qui ont reprsent 42,5% des embauches de 2009), ce taux ne peut donc que continuer crotre, mcaniquement Evolution du taux de cadres chez les moins de 30 ans Le taux de cadres chez les moins de 30 ans (18,8%) connat une hausse rgulire depuis 2006 (+0,4 point en moyenne). Mme s'il demeure infrieur de moiti la moyenne d'ensemble (la profession continuant d'accorder une place importante la promotion sociale dans ses choix de recrutements internes), il faut noter que l'on
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

20

Regard sur les principaux indicateurs

accde de plus en plus jeune au statut de cadre. Cette tendance de fond est mettre en corrlation directe avec le vaste mouvement de modernisation du secteur et son besoin croissant d'experts de haut niveau, encadrant ou non.
Evolution du taux de cadres chez les jeunes de 2002 2009
< 30 ans
20%

dont < 26 ans


18,3% 18,8%

15%

18,4%

18,5%

18,0%

17,9%

17,5%

17,9%

10%

9,3%
5%

9,0%

7,7%

7,8%

8,2%

9,1%

10,2%

10,4%

0%

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

L'volution du niveau de diplme chez les moins de 30 ans suivre confirmera d'ailleurs cette tendance. Evolution du niveau de diplme chez les moins de 30 ans L'analyse des niveaux de diplmes confirme une tendance structurelle engage par la profession depuis maintenant plusieurs annes : 4 salaris sur 5, de moins de 30 ans, sont au moins titulaires d'un Bac+2.
Evolution du niveau de diplme chez les moins de 30 ans de 2002 2009

Les moins de 30 ans : 65% de femmes 18,8% de cadres 79,9% de Bac+2

50%

44,5%
40%

42,6%

30%

23,3%
20%

20,2% 17,7% 17,6% 14,5%

19,7%

10%

0%

Bac

Bac+2

Bac+3/+4

Bac+5

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Dans le dtail, on observe nanmoins quelques modifications dans la rpartition des niveaux dtenus. Ainsi, le Bac+2, qui fixe en quelque sorte la porte d'entre dans l'assurance, reprsente encore 42,6% des moins de 30 ans, mais tend malgr tout diminuer, principalement au profit des niveaux Bac+3 (+2,5 points entre 2006 et 2009) et Bac+5 (+2,4 points). Chez les moins de 26 ans, sur la mme priode, ces augmentations sont encore plus significatives : +5,7 points pour les Bac+3, et +4,1 points pour les Bac+5.

21
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Ces taux sont d'ailleurs sous estims si l'on considre qu'une proportion importante des jeunes recruts en alternance vise prcisment obtenir un niveau Bac+2, voire Bac+3. Progressivement, il semble donc que la logique europenne LMD (licence/master/doctorat) prenne le pas sur les habitudes franaises et fixe de nouveaux repres.

5) Les seniors : une croissance toujours aussi forte


Evolution de la part des 55 ans et plus dans la population totale

1 salari sur 7 a 55 ans ou plus

Avec un volume presque quivalent celui des moins de 30 ans, le nombre des 55 ans et plus s'lve 21 048 salaris au 31 dcembre 2009. Ainsi, cette tranche d'ge reprsente 14,5% de la population totale (soit plus d'1 salari sur 7), en croissance de prs d'un point cette anne (+1 673 personnes). Rappelons que les 55 ans et plus taient 10 653 en 2002.
Evolution de la part des 55 ans et plus de 2002 2009
Les 55 ans et +
en nombre % dans la pop.tot.

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

10 653 12 808 14 975 16 946 17 984 18 847 19 375 21 048 7,8% 9,3% 10,9% 12,1% 12,9% 13,4% 13,6% 14,5%
14,5%

15%

12,1% 10,9%
10%

12,9%

13,4%

13,6%

9,3% 7,8%

5%

0%

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Les femmes sont majoritaires chez les 55 ans et plus

La part des femmes et le taux de cadres chez les 55 ans et plus Consquence des recrutements davantage fminins oprs dans les annes 70/80, les femmes sont proportionnellement plus nombreuses parmi les 55 ans et plus. De plus, l'arrt des systmes de prretraites a gnr une remonte de l'ge rel de cessation d'activit qui contribue significativement la fminisation de cette tranche d'ge. En 2002 les femmes reprsentaient ainsi 45,2% des 55 ans et plus, contre 55,1% en 2009. Notons que si ce taux est proche de leur poids relatif dans l'effectif de la branche (58,9%), il augmente nanmoins beaucoup plus vite dans cette population particulire.

22
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Regard sur les principaux indicateurs

Comparaison du taux de femmes et du taux de cadres chez les 55 ans et plus


Taux de cadres
60%

Taux de femmes
53,5% 54,6% 55,1%

55%

50,1%
50%

51,1%

52,2%

47,8% 45,2%

45%

45,0%
40%

44,0%

2002

2003

43,1% 2004

43,8%

44,0%

44,1%

44,2%

45,0%

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Aprs une dcrue entre 2002 et 2004, le taux de cadres chez les 55 ans et plus revient sa valeur d'origine, soit 45%. Ce taux est ainsi en hausse constante sur les cinq dernires priodes, et devrait encore augmenter rgulirement, par le fait principal du nombre croissant de cadres dans la population totale. Ce constat est aussi corrler avec la rpartition par genre des 55 ans et plus. Mme si la part des femmes cadres augmente au fil des ans, consquence directe d'une plus grande parit dans l'accs ce statut, il ressort surtout que 7 non cadres de 55 ans et plus sur 10 sont des femmes. Ces chiffres sont donc l'instar de ce qui s'observe dans la population totale de l'assurance. Les modifications lgislatives en ce qui concerne lge de dpart la retraite devraient accrotre ce phnomne en diffrant le dpart des cohortes nes aprs le 1er juillet 1956.
Evolution de la part des femmes par statut chez les 55 ans et +
80%

70,6% 62,1%
60%

40%

36,2% 24,6%

70% des non cadres de 55 ans et plus sont des femmes

20%

0%

2002

2009

2002

2009

Non cadres

Cadres

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Ainsi, il apparat que le recul de l'ge rel de cessation d'activit et l'allongement de la dure de vie active ciblent plus spcialement les femmes que les hommes. Plus largement, comme nous avions pu en faire l'analyse dans des Roma antrieurs, le maintien dans l'emploi au del de l'ge lgal de dpart la retraite s'observe davantage chez les personnes non cadres, et faible niveau de qualification initiale.

23
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

6) L'Ile-de-France et la Province : un rapport stabilis


La rpartition gographique de la population de l'assurance demeure extrmement stable dans le temps, avec 39,7% de salaris en Ile de France et 60,3% en province.
Ventilation des effectifs totaux IDF / Province de 2002 2009
100%

Les effectifs : 39,7% en Ile-de-France 60,3% en Province

75%

59,5%

59,4%

60,0%

60,1%

60,2%

59,8%

60,2%

60,3%

Province
50%

25%

IDF
40,5% 40,6% 40,0% 39,9% 39,8% 40,2% 39,8% 39,7%

0%

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

En Province, le taux de femmes augmente de manire rgulire

Evolution de la population homme/femme en IDF et en Province Cette variable montre nanmoins quelques disparits dans la rpartition homme/femme. Sur les 8 annes coules, on constate en effet que le rapport homme/femme n'volue gure en Ile-de-France : les chiffres de 2009 se situent dans la moyenne des annes antrieures. En revanche, on compte un nombre progressivement croissant de femmes en province. Cette tendance est certes lgre, mais continue.
Ventilation des femmes et des hommes en IDF / Province de 2002 2009

le- de-France
Femmes Hommes

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

57,3% 57,2% 57,5% 57,7% 57,8% 58,0% 58,2% 57,8% 42,7% 42,8% 42,5% 42,3% 42,2% 42,0% 41,8% 42,2%

Province
Femmes Hommes

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

55,8% 56,6% 56,8% 57,5% 58,1% 58,7% 59,3% 59,6% 44,2% 43,4% 43,2% 42,5% 41,9% 41,3% 40,7% 40,4%

Les Cadres : 58,9% en Ile-de-France 30,5% en Province


24

Evolution du taux de cadres en IDF et en Province Le taux de cadres est traditionnellement plus lev en Ile-de-France qu'en province. Il se situe hauteur de 58,9% (+1,7 point par rapport 2008), alors qu'il est de 30,5% en province (+0,4 point). La progression du taux de cadres s'avre ainsi plus importante en Ile-de-France, principale rgion de concentration des siges sociaux (la ville de Niort mise part).

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Regard sur les principaux indicateurs

Ventilation des cadres et non cadres en IDF / Province de 2002 2009

le-de-France

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Cadres 49,0% 51,1% 51,9% 53,2% 54,7% 55,5% 57,2% 58,9% Non cadres 51,0% 48,9% 48,1% 46,8% 45,3% 44,5% 42,8% 41,1%

Province

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Cadres 25,7% 26,3% 27,3% 28,2% 28,7% 29,4% 30,1% 30,5% Non cadres 74,3% 73,7% 72,7% 71,8% 71,3% 70,6% 69,9% 69,5%

Rappelons encore que la prsence importante des rseaux commerciaux sur le terrain explique galement ce taux plus faible (84% sont en province). En effet, la famille Commercial, premire en nombre, compte structurellement un taux de cadres parmi les plus bas dans l'assurance (24,5%). Rpartition des femmes chez les cadres en IDF et en Province Cette rpartition de l'emploi a des consquences directes sur la part des femmes parmi les cadres, selon l'espace gographique o l'on se situe. Ainsi, en Ile-de-France, la part des femmes chez les cadres tend vers la parit (49,2%), en hausse quasi mcanique sur les huit dernires annes.
Rpartition des femmes chez les cadres en IDF / Province de 2002 2009
le-de-France
50%

Province
49,0% 49,2%

45%

46,9% 45,0% 45,3% 46,1%

47,5%

48,1%

39,6% 38,5% 37,2% 35,8% 34,0% 31,9% 32,8%

40%

Chez les cadres, la parit progresse plus vite en province qu'en Ile-de-France

35%

30,6%
30%

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Source : Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance

Cette tendance gnrale existe aussi en province, malgr une proportion de femmes historiquement plus faible parmi les cadres (39,6%). Notons toutefois un effet de rattrapage ici, puisque la fminisation s'opre plus rapidement en province qu'en Ile-de-France : +9 points entre 2002 et 2009 (contre +4,2 points). En revanche, que l'on se situe en Ile-de-France ou en province, les mmes carts se retrouvent au sein des non cadres. A quelques centimes prs, cette population demeure structurellement en dsquilibre.

25

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Conclusion

La place des femmes dans lassurance est un indicateur important et marqu de lvolution de la population professionnelle. Depuis la mise en place du ROMA jusquau prsent document, les femmes sont passes de 52,7% en 1996 58,8% en 2009. Malgr une stagnation entre 2008 et 2009, ce phnomne peut tre considr comme une tendance prospective moyen terme. En effet, lallongement de lge de dpart la retraite aura des consquences mcaniques sur le maintien dans lemploi des femmes, notamment en ce qui concerne les non cadres, mouvement dj engag avec larrt des systmes de prretraite en 2002. Cette fminisation de la profession traduit une tendance globale au niveau interprofessionnel, et dans lconomie en gnral, en ce qui concerne laccroissement de la part dactivit des femmes. Dans le cadre dtudes universitaires, il apparat dailleurs que lassurance et ses entreprises figurent parmi les secteurs "dattirance" des femmes, a contrario de lindustrie et/ou des activits fortes formations scientifiques et dingnieurs. Cette fminisation irrigue tous les mtiers de lassurance et se traduit par une prsence accrue notamment parmi les cadres. Avec 45% de femmes parmi les cadres, lassurance se trouve largement au dessus de la moyenne interprofessionnelle (30,78%). Cette progression se situe tous les niveaux hirarchiques "cadre" au-del de la classe 5, premier chelon, o elles sont majoritaires par une conjugaison des embauches directes et de la promotion sociale. Mais cette forte progression des femmes parmi les cadres ne doit pas masquer que la fminisation se poursuit aussi chez les non cadres (68,9%), en particulier dans les activits fortement industrialises comme la gestion de contrats. Ainsi, la dimension quantitative ne doit pas masquer la problmatique qualitative qui concerne les types demplois, les filires de mtiers, les trajectoires, les quilibres intergnrationnels et de genre. Ces derniers aspects font partie des lments de rflexion des politiques RH aujourdhui engags.

26
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

DESCRIPTION
de la population globale des salaris des entreprises dassurances

27

Prsentation de la dmarche

Pour la quatorzime anne, l'Observatoire de l'volution des mtiers de l'assurance a ralis une enqute portant sur l'ensemble des salaris du secteur de l'assurance dpendant de la FFSA et du GEMA, partir de trois thmes : identification de la socit, donnes sociales individuelles, donnes salariales individuelles. Cette nouvelle mise jour s'inscrit dans la perspective de constituer un rfrentiel de suivi statistique. Les informations relatives l'volution des mtiers (donnes sociales individuelles) sont prsentes et analyses par l'Observatoire dans le prsent rapport, les donnes salariales tant exploites par ailleurs par la FFSA et le GEMA.

QUI SONT LES SALARIES CONCERNES ?


L'enqute et les informations contenues dans la base de donnes de l'Observatoire portent sur les salaris prsents au 31/12/2009 dans les socits d'assurances adhrentes de la FFSA ou du GEMA ainsi que dans les organismes professionnels.

QUELLE EST LA REPRESENTATIVITE DE LENQUETE ?


La base de donnes de l'Observatoire comprend 144 964 salaris, soit 98,3% de la population totale comptant 147 400 salaris.

QUELLE EST LA METHODE DANALYSE ?


Une mme grille de lecture des informations est applique l'ensemble de la population, ce qui constitue un rfrentiel, puis des sous-populations remarquables. Ces sous-populations sont constitues : - partir dune information particulire (salaris travaillant temps partiel, salaris en CDD, salaris en apprentissage, salaris en alternance, salaris ayant une anciennet infrieure un an, salaris ayant 55 ans et plus), - partir de la typologie en familles et sous-familles de mtiers mise au point par lObservatoire, avec le concours de la profession. Chaque famille de mtiers est analyse, ainsi que les sous-familles des deux familles de mtiers comprenant le plus grand nombre de salaris.

28
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Prsentation de la dmarche

QUELLES SONT LES INFORMATIONS PRESENTEES ?


La nature et la structure des informations composant la base de donnes de lObservatoire ont t dfinies en concertation avec une cinquantaine de socits dassurance ou dorganismes professionnels afin de veiller la cohrence des donnes par rapport aux nomenclatures existantes ainsi qu leur prennit. Ces informations sont prsentes en pourcentage ou en extrapolation par rapport au nombre total de salaris de la profession. Elles sont regroupes selon quatre thmes :

CARACTERISTIQUES INDIVIDUELLES
- sexe - ge - anciennet

ACTIVITES
- familles et sous-familles de mtiers - situation gographique la distinction Ile-de-France / Province est principalement retenue - branche dactivit les principales branches dactivit sont prsentes - taux dactivit la proportion de temps partiel est retenue

MODES DEMPLOIS
- catgorie professionnelle - type de contrat - niveau de qualification (par rfrence aux classes de fonction des conventions collectives ; les salaris ne dpendant pas des conventions collectives 27 mai et 27 juillet 1992 sont cods "autres conventions")

FORMATION
Elles ne sont obligatoires que pour les nouveaux entrants compter du 01/01/2000.

29
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Synthse de la population globale


Salaris pris en compte dans lenqute

144 964

Codes

Rpartition par famille et sous-famille de mtiers

Poids en %

Pages

A B C
C01 C02 C03 C04 C05 C06 C07 C08 C09 C99

CONCEPTION ET ADAPTATION DE PRODUITS CONTRLE TECHNIQUE ET PREVENTION GESTION DES CONTRATS souscription mission / production / encaissement des cotisations gestion polyvalente souscription / production indemnisation / rglement gestion polyvalente souscription / production / rglement recouvrement de crances sur des tiers qualit et surveillance du portefeuille suivi des risques en assurance crdit gestion des dcomptes maladie (RO) autres COMMERCIAL vente des contrats aux guichets vente des contrats dans un rseau salari vente directe et souscription par tlphone vente aux guichets et gestion polyvalente vente hors guichets et gestion polyvalente animation ou gestion de guichets, agences gnrales ou cabinets de courtage encadrement d'un rseau salari autres COMPTABILITE REASSURANCE ADMINISTRATION SECRETARIAT ET ASSISTANAT COMMUNICATION GESTION DES ACTIFS INFORMATIQUE ET TELECOMMUNICATIONS ETUDES ET CONSEIL GESTION ET ORGANISATION LOGISTIQUE RESSOURCES HUMAINES DIRECTION INDETERMINE

3,2% 1,2% 28,5% 8,3% 8,7% 8,9% 40,6% 26,0% 0,6% 1,2% 1,1% 3,4% 1,2% 31,8% 13,1% 27,6% 8,7% 28,2% 6,7% 7,2% 6,9% 1,6% 3,5% 0,6% 1,6% 4,3% 0,9% 1,4% 7,7% 2,6% 3,9% 3,3% 2,1% 2,6% 0,8%

4 703 1 781 41 278 2 910 3 370 3 250 15 100 11 350 300 600 370 1 820 480 46 167 5 710 12 630 3 330 12 780 2 410 3 110 3 540 200 5 003 862 2 292 6 241 1 283 2 008 11 149 3 711 5 665 4 832 3 035 3 794 1 160

p. 46 p. 47 p. 48 p. 49 p. 50 p. 51 p. 52 p. 53 p. 54 p. 55 p. 56 p. 57

D
D01 D02 D03 D04 D05 D06 D07 D99

p. 58 p. 59 p. 60 p. 61 p. 62 p. 63 p. 64 p. 65

E F G H I J K L M N P R Z *

p. 66 p. 67 p. 68 p. 69 p. 70 p. 71 p. 72 p. 73 p. 74 p. 75 p. 76 p. 77

30
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Ensemble des salaris


144 964 personnes

Caractristiques individuelles

Lge moyen est de 41,8 ans. La rpartition est de : hommes : 41,1% - femmes : 58,9%
Hommes
plus de 64

Femmes
0,1 0,0 1,1 0,8 7,2 8,2 8,1 7,7 8,7 8,0 7,0 1,5 0,1 0,1 3,1

La moyenne dge pour les femmes est de 41,2 ans et de 42,5 ans pour les hommes. Rpartition par tranche dge (en %)
14,9 13,0 10,9 13,7 14,2 14,0 12,5

60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 5,3 5,8 6,1 6,0 6,2 5,0 3,9

4,6 1,9 0,2 0,1

moins 20/24 25/29 30/34 35/39 40/44 45/49 50/54 55/59 60/64 plus de 20 de 64

Caractristiques individuelles

L'anciennet moyenne est de 14,1 ans


Lanciennet est plus leve pour les femmes (14,6 ans en moyenne) que pour les hommes (13,4 ans en moyenne). Hommes
40 et plus 35/39 30/34 25/29 20/24 15/19 10/14 5/9 moins de 5 12,4 7,3 2,0 2,7 3,4 3,7 4,5 4,8 0,3 0,8 4,5 4,6 5,2 4,4 5,8 6,4 10,8 16,4

Femmes

28,8

Rpartition par tranche danciennet (en %)

18,1 11,2

10,3

8,1

8,6

7,3

6,5 1,1

de 4 5

moins

5 -9

10-14

15-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40 et plus

31

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Ensemble des salaris


144 964 personnes

Caractristiques des nouveaux entrants

8,7% des salaris ont une anciennet de moins dun an au 31/12/2009 ce qui reprsente 12 647 salaris
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 11,5 10,4 0,6 0,9 5,4 7,5 3,1 0,1 0,0 0,1 0,1 0,6 1,1 2,1 0,4 1,0 1,9 3,1 5,4 8,5 16,7 19,5

Rpartition par famille de mtiers (en %)


Conception et adaptation de produits Contrle technique et prvention Gestion des contrats Commercial Comptabilit Rassurance Administration Secrtariat et assistanat

3,6 0,7 24,0 37,6 3,0 0,5 2,0 2,7 1,0 1,2 5,6 2,8 3,7 2,1 1,7 1,4 6,4

59,6% ont moins de 30 ans - 57,5% sont des femmes 2,4% travaillent temps partiel 40,4% sont en le-de-France Cadres administratifs : 22,0% Non cadres administratifs : 53,4% Producteurs : 17,1% 57,1% sont en CDI et 26,3% sont en CDD 16,6% sont en apprentissage ou professionnalisation 25,0% ont un niveau infrieur ou gal au bac* 24,4% ont un niveau suprieur la matrise*
*sur la base des 54,6% de rpondants

Communication Gestion des actifs Informatique et tlcommunications Etudes et conseil Gestion et organisation Logistique Ressources humaines Direction Indtermin

Caractristiques spcifiques des 55 ans et plus

14,5% des salaris ont 55 ans et plus soit 21 048 salaris


Rpartition par famille de mtiers (en %) Rpartition : hommes : 44,9% femmes : 55,1% Anciennet moyenne : 28,6 ans hommes : 26,4 ans-femmes : 30,4 ans Cadres administratifs : 35,0% Non cadres administratifs : 48,6% Inspecteurs : 5,7% chelons intermdiaires : 2,9% Producteurs : 3,6% Cadres de direction : 4,2% Niveau de formation : 72,9% ont un niveau infrieur ou gal au bac* 41,2% sont en le-de-France 12,5% travaillent temps partiel 99,6% sont en CDI
Conception et adaptation de produits Contrle technique et prvention Gestion des contrats Commercial Comptabilit Rassurance Administration Secrtariat et assistanat Communication Gestion des actifs Informatique et tlcommunications Etudes et conseil Gestion et organisation Logistique Ressources humaines

2,0 1,8 33,1 23,5 4,3 0,7 3,3 5,6 0,7 0,8 5,3 2,2 3,4 6,3 2,4 4,6

32

*sur la base des 77,2% de rpondants

Direction

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Ensemble des salaris


144 964 personnes

Rpartition par activit de la population globale

Mtiers et branches dactivit des salaris : cur de lassurance et transversalit


Rpartition par famille de mtiers (en %)

Conception et adaptation de produits Contrle technique et prvention Gestion des contrats Commercial Comptabilit Rassurance Administration Secrtariat et assistanat Communication Gestion des actifs Informatique et tlcommunications Etudes et conseil Gestion et organisation Logistique Ressources humaines Direction Indtermin
0,9 0,6 1,2

3,2

28,5 31,8 3,5

1,6 4,3

1,4 7,7 2,6 3,9 3,3 2,1 2,6 0,8

Rpartition par branche dactivit des salaris (en %)


31,3 28,0

19,6

12,9

2,7

2,1

0,5

1,3

1,0

0,6

Rassurance

Vie capitalisation

Protection juridique

Autres branches dassurance

Dommages

Sant

Aucun rattachement une branche assurance

Assurances collective

Assurance crdit

Multi-branches assurances

33
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Ensemble des salaris


144 964 personnes

Caractristiques de la population temps partiel

12,4% des salaris travaillent temps partiel, soit 17 936 salaris


Rpartition selon le taux dactivit
Temps partiel 12,4%

Les salaris travaillant temps partiel sont : Femmes : 92,6% Age moyen : 43,4 ans Anciennet moyenne : 17,7 ans 29,2% sont des cadres administratifs 69,5% sont des non cadres administratifs. Principales classes : 2 : 5,0% 3 : 31,1% Taux dactivit des salaris 50 % ou moins : 51% - 80% : 81% - 99% : 4 : 32,5% 5 : 18,7% temps partiel : 9,2% 56,5% 34,3% 1,7% ont une anciennet infrieure 1 an 98,9% sont en CDI 39,2% sont en le-de-France

Temps plein 87,6%

44,4% ont un niveau au bac*

*sur la base des 77,4% de rpondants

Ventilation gographique de la population globale

60,3% des salaris sont en Province, soit 87 389 salaris 39,7% des salaris sont en Ile-de-France, soit 57 575 salaris
76 50 29 22 35 56 44 49 53 14 61 28 72 27

62 59 80 60 02 51 77 45 37 41 18 58 71 03 23 63 19 15 46 42 73 43 48 12 81 31 34 11 66 20 07 30 38 26 84 13 05 04 83 06 69 01 39 74 10 52 89 21 08 55 54 88 68 70 25 90 57 67

en % de la population totale 3,1 et + 2,1 - 3 1,1 - 2 0,51 - 1 0 - 0,4


17 85 79

86

36

16 24

87

33
95

47 40
93

82 32

92 75 78 94

64 65

91

09

34
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Ensemble des salaris


144 964 personnes

Types d'emplois de la population globale

Catgories professionnelles
Rpartition par catgorie professionnelle (en %)

Lencadrement de deux personnes ou plus concerne* 14,9% de l'ensemble des salaris


49,1

Non cadres administratifs

38,4% des inspecteurs 27,2% des cadres administratifs 80,6% des cadres de direction
* sur la base des 77,9% de rpondants

Cadres administratifs

35,6

Producteurs

6,1

Inspecteurs

4,1

Rpartition par classe de fonction (en %) (1)


Echelons intermdiaires
2,7 22,0 21,4 22,5

Cadres de direction

2,1 12,4 11,4

Indtermin

0,3 4,7 4,3

1,3 (1) salaris relevant des conventions collectives du 27 mai 1992 et du 27 juillet 1992 ; les salaris classe 1 rattachs dautres conventions collectives sont rangs dans la catgorie autres conventions

classe 2

classe 3

classe 4

classe 5

classe 6

classe 7

Autres conventions

Types de contrats

CDD, alternance ou professionnalisation, apprentissage


Les salaris en CDD sont 4 115 66,7% ont moins de 30 ans 73,2% sont des femmes 80,8% ont une anciennet de moins de 1 an 84,7% sont des non cadres administratifs 36,3% sont en Ile-de-France Principales familles de mtiers Gestion des contrats : 46,0% Commercial : 16,7% Secrtariat et Assistanat : 5,5% Comptabilit : 4,9% Administration : 4,5% Logistique : 3,7% Les salaris en apprentissage sont 1 446 90,2% ont moins de 25 ans 76,1% sont en le-de-France 58,2% sont des femmes Principales familles de mtiers Indtermine : 51,5% Gestion des contrats : 11,1% Commercial : 10,0%

CDI : 95,1% CDD : 2,9% Apprentissage : 1,0% Professionnalisation : 1,0%

Les salaris en alternance ou en contrat de professionnalisation sont environ 1 497 83,9% ont moins de 25 ans 63,5% sont des femmes 68,1% sont en Province Principales familles de mtiers Commercial : 37,2% Indtermin : 27,8% Gestion des contrats : 15,7% Administration : 4,0%

35

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Ensemble des salaris


144 964 personnes

Niveaux de diplmes de la population globale

42,3% des salaris ont un niveau infrieur ou gal au bac*

Nomenclature de lEducation Nationale : 10 : Diplme suprieur celui de la matrise 20 : Diplme quivalent la licence ou la matrise 30 : Diplme de brevet de technicien suprieur, diplme des instituts universitaires de technologie, diplme de fin de premier cycle de lEnseignement suprieur ou quivalent 40 : Baccalaurat ou quivalent

Rpartition par niveau de diplme (en %)


26,7

21,0 17,3 15,1

15,9

50 : Diplme de brevet dtudes professionnelles, certificat daptitudes professionnelles, certificat de formation professionnelle des adultes ou diplme quivalent 55 : Niveau de formation courte dune dure maximum dun an, conduisant au certificat dducation professionnelle ou toute autre attestation de mme nature 60 : Niveau correspondant la fin de la scolarit obligatoire

4,0

10

20

30

40

50 et 55

60

* sur la base des 72,5% de rpondants

Formation de la population globale

Pour lensemble des rpondants, soit 69,9% de la base de donnes :


Les dix domaines de diplmes les plus frquents 20,0% 11,6% 11,1% 10,5% 9,4% 8,9% 4,6% 4,5% 4,2% 3,5% Formations gnrales Finances, banques, assurances, immobilier Commerce, vente, marketing distribution Droit et sciences politiques Comptabilit, gestion Secrtariat, bureautique Mathmatiques et sciences Informatique, traitement de linformation, rseaux de transmission Spcialits plurivalentes de services Economie et sciences sociales

36
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Ensemble des salaris


144 964 personnes

Formation
Domaines de diplmes les plus frquents* pour chaque famille de mtiers

A - Conception et adaptation de Produits Mathmatiques et sciences Spcialits plurivalentes des services Commerce, vente, marketing, distribution Finance, banques, assurances, immobilier B - Contrle technique et Prvention Droit et sciences politiques Finance, banques, assurances, immobilier Formations gnrales Formations gnrales Droit et sciences politiques Finances, banques, assurances, immobilier Commerce, vente, marketing, distribution Formations gnrales Finances, banques, assurances, immobilier Comptabilit, gestion Formations gnrales Finances, banques, assurances, immobilier Comptabilit, gestion Formations gnrales Finances, banques, assurances, immobilier Spcialits plurivalentes de services Formations gnrales Secrtariat, bureautique Secrtariat, bureautique Formations gnrales Spcialits plurivalentes de la communication et information Formations gnrales Commerce, vente, marketing, distribution Finances, banques, assurances, immobilier Comptabilit, gestion Formations gnrales

15,2% 14,4% 14,1% 11,1% 13,7% 12,3% 10,3% 24,0% 18,0% 17,0% 23,8% 18,2% 11,2% 45,1% 22,3% 11,2% 26,2% 11,9% 11,8% 10,4% 47,9% 16,6% 44,7% 21,9% 17,5% 12,8% 11,7% 19,0% 18,1% 11,8%

C - Gestion des contrats

D - Commercial

E - Comptabilit

F - Rassurance

G - Administration H - Secrtariat et assistanat I - Communication

J - Gestion des actifs

K - Informatique et tlcommunications

Informatique, traitement de linformation, rseaux de transmissions 41,1% Mathmatiques et sciences 14,7% Formations gnrales 14,3% Droit et sciences politiques Formations gnrales Comptabilit, gestion Formations gnrales Finances, banques, assurances, immobilier Formations gnrales Secrtariat, bureautique Formations gnrales Ressources Humaines, organisation du travail Comptabilit, gestion Droit et sciences politiques Mathmatiques et sciences Commerce, vente, marketing, distribution 34,4% 11,5% 17,6% 13,2% 11,8% 39,7% 12,6% 17,3% 13,1% 12,3% 17,6% 16,9% 10,0%

L - Etudes et conseil M - Gestion et organisation

N - Logistique P - Ressources humaines

R - Direction

* Frquence suprieure 10% (pour les 69,9% de rpondants)

37

Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

38

DESCRIPTION
par famille et sous-famille de mtiers des salaris des entreprises dassurances

39

A
3,2%

Conception et adaptation de Produits


4 703 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 44,8% femmes : 55,2% Age moyen : 39,0 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 8,9% Anciennet moyenne : 10,9 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 9,7% Hommes
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 7,0 7,4 8,1 5,7 1,5 0,0 0,0 2,5 9,2 4,3 4,3 5,3 1,2 0,0 0,0 0,5 2,9 4,5 6,0 8,1 9,8 11,7

C
28,5%

Femmes

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%
Activits

G
1,6%

Rpartition par sous-famille (en %)


Etudes techniques ou actuarielles Marketing et animation commerciale Etudes polyvalentes
39,7

Rpartition Ile-de-France : 68,1% Province : 31,9% Principales branches dactivit Vie capitalisation : 26,8% Activit hors assurance : 26,5% Multi-branches assurance : 25,6% Dommages : 13,1% Assurance collective : 3,5% Proportion de temps partiel : 9,2%

H
4,3%

44,4

I
0,9%

15,0

J
1,4%

Autres

0,9

K
7,7%
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 86,7% Non cadres administratifs : 9,3% Inspecteurs : 1,7% Autres : 2,3% Types de contrat CDI : 95,9% CDD : 2,6% Autres : 1,5%
0,3 0,1 1,0

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)


45,7

M
3,9%

31,0

N
3,3%

11,6 7,9 2,4

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 16,4% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 48,1% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la maitrise*
* sur la base des 77,1% de rpondants

Z
0,8%

40
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Contrle technique et Prvention


1 781 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 69,6% femmes : 30,4% Age moyen : 44,8 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 21,4% Anciennet moyenne : 14,3 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 5,0% Hommes
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 11,8 11,5 10,9 10,2 8,4 6,0 5,2 0,7 0,3 0,0 0,0 2,9 4,4 0,5 0,1 0,5 4,1 4,6 4,2 4,3 4,6 4,8

B
1,2%
Femmes

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%

Activits Rpartition par sous-famille (en %)


Analyse des risques prvention
47,2

Rpartition Ile-de-France : 38,5% Province : 61,5% Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 27,0% Dommages : 26,5% Activit hors assurance : 23,2% Assurance crdit : 14,3% Vie capitalisation : 4,8% Proportion de temps partiel : 10,9%

G
1,6%

H
4,3%

Contrle technique certification

10,2

Expertise salarie

39,8

I
0,9%

Autres

2,8

J
1,4%

K
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 69,6% Non cadres administratifs : 23,0% Inspecteurs : 5,7% Autres : 1,7% Types de contrat CDI : 98,8% CDD : 1,0% Autres : 0,2%
0,0 0,6

7,7%
Rpartition par classe de fonction (en %)
41,1

L
2,6%

M
25,7 16,8

3,9%

N
8,1 1,7

3,3%

6,0

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 25,7% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 33,9% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la maitrise*
* sur la base des 79,9% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

41
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Gestion des Contrats


41 278 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 26,5% femmes : 73,5% Age moyen : 42,5 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 16,8% Anciennet moyenne : 16,9 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 7,4%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 4,4 4,5 3,4 3,4 3,6 2,9 2,4 1,0 0,1 0,1 3,5 8,4 9,8 9,0 9,9 9,5

C
28,2%

Hommes
0,8

0,0 0,0 0,8

Femmes
10,8 11,7

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%
Activits

G
1,6%

Rpartition par sous-famille (en %)


Souscription Emission production encaissement

8,3 8,7 8,9 40,6 26,0 0,6 1,2 1,1 3,4 1,2

Rpartition Ile-de-France : 36,9% Province : 63,1% Principales branches dactivit Dommages : 33,1% Multi-branches assurance : 29,6% Vie capitalisation : 11,1% Activit hors assurance : 9,8% Assurance collective : 5,4% Proportion de temps partiel : 16,8%

H
4,3%

Gestion polyvalente souscription production Indemnisation rglement Gestion polyvalente souscription production rglement Recouvrement de crances sur des tiers Qualit et surveillance du portefeuille Suivi des riques en assurance crdit Gestion des dcomptes maladie (RO) Autres

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 29,5% Non cadres administratifs : 69,1% Autres : 1,4% Types de contrat CDI : 94,4% CDD : 4,6% Autres : 1,0%
4,2 0,7

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

M
3,9%

34,2 30,6

N
3,3%

19,4

8,3

P
2,1%

2,1

0,5

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 47,6% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 10,9% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 78,4% de rpondants

Z
0,8%

42
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Gestion des Contrats / Souscription


3 439 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles
plus de 64

B
1,2%
Hommes
1,7 8,2 7,5 6,0 5,2 4,3 3,0 2,6 0,6 0,0 0,0 1,3 4,6 6,4 7,5 9,0 0,0 0,0 0,7 9,3 11,0 11,1

Rpartition : hommes : 39,1% femmes : 60,9% Age moyen : 44,8 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 19,9% Anciennet moyenne : 18,6 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 4,9%

Femmes 01 02 03 04 05 06 07 08

60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%

Activits Rpartition Ile-de-France : 49,8% Province : 50,2% Principales branches dactivit Dommages : 36,4% Multi-branches assurance : 30,5% Aucun rattachement une branche assurance : 12,3% Assurance collective : 7,6% Vie capitalisation : 5,3% Proportion de temps partiel : 14,4%

09

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 57,3% Non cadres administratifs : 35,6% Autres : 7,1% Rpartition par classe de fonction (en %)

7,7%

L
2,5%

37,9

M
3,9%
21,6

Types de contrat CDI : 97,3% CDD : 2,6% Autres : 0,1%


0,3 3,4

25,8

N
3,3%
2,8 0,9

7,3

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 47,9% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 15,8% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 80% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

43
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Gestion des Contrats / Emission production encaissement des cotisations


3 597 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Activits Rpartition Ile-de-France : 33,8% Province : 66,2% Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 45,0% Dommages : 33,2% Aucun rattachement une branche assurance : 7,6% Assurance collective : 5,6% Vie capitalisation : 3,6% Proportion de temps partiel : 18,4% Rpartition : hommes : 19,7% femmes : 80,3% Age moyen : 42,9 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 19,2% Anciennet moyenne : 17,8 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 10,1%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 3,7 2,9 2,0 2,7 2,1 2,3 2,3 1,3 0,0 0,1 4,3 10,8 9,7 8,9 8,2 8,9

C
28,5%

Hommes

0,0 0,4

0,0 0,8

Femmes
14,3 14,3

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 16,0% Non cadres administratifs : 84,0% Types de contrat CDI : 92,4% CDD : 6,5% Autres : 1,1%
9,7

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

M
3,9%

38,8

37,2

N
3,3%

9,9 3,8 0,4 0,2

P
2,1%
Classe 1 Classe 2 Classe 3 Classe 4

0,0

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 62,3% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 35,0% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au BEPC*
* sur la base des 64% de rpondants

Z
0,8%

44
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Gestion des Contrats / Gestion polyvalente souscription production


3 678 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Hommes Rpartition : hommes : 27,1% femmes : 72,9% Age moyen : 41,5 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 17,0% Anciennet moyenne : 15,5 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 6,9%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 4,2 3,8 2,5 1,3 0,1 0,3 3,5 9,5 4,5 4,0 3,0 2,9 7,9 8,4 11,0 10,9 9,7 0,0 0,0 0,8 0,7 11,0

B
Femmes 01 02 03 04 05 06 07 08 09

1,2%

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%

Activits Rpartition Ile-de-France : 40,8% Province : 59,2% Principales branches dactivit Dommages : 39,2% Multi-branches assurance : 28,1% Vie capitalisation : 22,2% Sant : 4,2% Aucun rattachement une branche assurance : 2,6% Proportion de temps partiel : 16,7% Types demplois Rpartition par classe de fonction (en %) Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 23,0% Non cadres administratifs : 76,8% Autres : 0,2%
32,3

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%

L
2,6%
38,8

M
3,9%

Types de contrat CDI : 93,8% CDD : 4,6% Autres : 1,6%


4,7 0,9

N
12,5 7,0 2,9 0,9

3,3%

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 49,3% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 19,1% des salaris ont un niveau de diplme suprieur au bac+2*
* sur la base des 82,1% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

45
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Gestion des Contrats / Indemnisation rglement


16 768 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

01 02 03 04 05 06 07 08 09

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 26,2% femmes : 73,8% Age moyen : 41,4 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 15,1% Anciennet moyenne : 15,8 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 7,7%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 4,3 4,3 3,1 3,3 3,6 3,2 2,4 1,0 0,1 0,1 3,9 9,8

C
28,5%

Hommes
0,9

0,0 0,0 0,7 9,2 10,1 9,4 8,9 10,5 11,2

Femmes

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%
Activits Rpartition Ile-de-France : 26,2% Province : 73,8%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

Principales branches dactivit Dommages : 53,0% Multi-branches assurance : 25,5% Aucun rattachement une branche assurance : 12,9% Protection juridique : 3,8% Vie capitalisation : 1,7% Proportion de temps partiel : 17,2% Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 29,0% Non cadres administratifs : 69,4% Inspecteurs : 1,3% Autres : 0,3% Types de contrat CDI : 94,9% CDD : 4,4% Autres : 0,7%
0,5 2,9

K
7,7%

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

M
3,9%

39,2

N
3,3%

27,5 21,0

P
2,1%

7,3 1,1 0,5

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 36,4% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 36,2% des salaris ont un niveau de diplme suprieur au bac+2*
* sur la base des 79,6% de rpondants

Z
0,8%

46
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Gestion des Contrats / Gestion polyvalente souscription production rglement


10 719 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%
01 02

Caractristiques individuelles
plus de 64

B
1,2%

Hommes
4,2 4,7 3,8 3,6 3,5 2,3 2,2

0,0 0,0 0,6 0,8

Femmes
11,4 13,0 10,3 9,7 9,4 8,5 7,4 3,3

03 04 05 06 07 08 09

Rpartition : hommes : 26,1% femmes : 73,9% Age moyen : 43 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 17,0% Anciennet moyenne : 17,8 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 7,0%

60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

1,1 0,1 0,1

F
0,6%

Activits Rpartition Ile-de-France : 48,1% Province : 51,9% Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 36,9% Vie capitalisation : 28,4% Assurance collective : 12,2% Aucun rattachement une branche assurance : 8,4% Dommages : 7,0% Proportion de temps partiel : 15,8% Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 27,7% Non cadres administratifs : 71,9% Autres : 0,4% Types de contrat CDI : 93,7% CDD : 4,8% Autres : 1,5%
0,2 2,9

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%
Rpartition par classe de fonction (en %)

L
2,6%

37,1 32,3

M
3,9%
17,4

N
3,3%
7,0 2,9 0,2

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 56,9% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 6,8% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 77,6% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

47
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%
01 02 03 04 05 06 07 08 09

Gestion des Contrats / Recouvrement de crances sur tiers


244 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 23,0% femmes : 77,0% Age moyen : 42,5 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 11,5% Anciennet moyenne : 17,6 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 7,8%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 4,9 1,6 2,5 1,6 0,8 0,0 0,0 2,1 9,0 8,2

C
28,5%

Hommes
2,5 2,9 3,3 2,9

0,0 0,0 0,4 5,7

Femmes

15,6 13,9 8,2 13,9

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%
Activits Rpartition Ile-de-France : 63,1% Province : 36,9%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

Principales branches dactivit Assurance crdit : 59,4% Aucun rattachement une branche assurance : 16,8% Multi-branches assurance : 15,2% Assurance collective : 6,6% Vie capitalisation : 1,2% Proportion de temps partiel : 20,1% Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 50,4% Non cadres administratifs : 48,4% Autres : 1,2% Types de contrat CDI : 96,3% CDD : 3,7% Rpartition par classe de fonction (en %)

K
7,7%

L
2,6%

M
3,9%

28,7 25,4 22,6 13,1 8,6

N
3,3%

P
2,1%

0,0

0,4

1,2

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 47,5% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 24,3% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 84,4% de rpondants

Z
0,8%

48
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Gestion des Contrats / Qualit et surveillance du portefeuille


503 personnes (donnes au 31/12/2009)

01 02 03 04

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 33,4% femmes : 66,6% Age moyen : 43,8 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 19,4% Anciennet moyenne : 19,1 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 5,8%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 5,2 2,2 2,6 1,0 0,0 0,0 3,0 5,6 7,2 7,5 5,0 3,2 8,4 9,5 5,9 8,5 11,7

B
1,2%

Hommes

0,0 0,0 0,8 1,2

Femmes
11,5

05 06 07 08 09

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
Activits Rpartition Ile-de-France : 45,7% Province : 54,3% Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 34,2% Assurance collective : 17,7% Dommages : 15,3% Aucun rattachement une branche assurance : 14,3% Vie capitalisation : 13,1% Proportion de temps partiel : 17,5% Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 48,5% Non cadres administratifs : 50,9% Autres : 0,6% Types de contrat CDI : 97,0% CDD : 3,0% Rpartition par classe de fonction (en %)

0,6%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%

L
2,6%

M
30,0 26,8 24,3 16,1

3,9%

N
3,3%
2,2 0,2

0,0

0,4

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 44,9% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac*

2,6%

Z
0,8%

* sur la base des 68,6% de rpondants

49
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

01 02 03 04 05 06 07 08 09

Gestion des Contrats / Suivi des risques en assurance crdit


460 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 40,7% femmes : 59,3% Age moyen : 41,9 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 16,7% Anciennet moyenne : 15,8 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 8,7%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 6,7 0,9 0,0 0,0 3,7 7,0 4,3 6,3 5,9 4,6 3,7 5,7 8,0 7,8 6,3 8,3

C
28,5%

Hommes

0,4 0,9

0,2 2,2 6,7 10,4

Femmes

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%
Activits Rpartition Ile-de-France : 97,8% Province : 2,2% Principales branches dactivit Assurance crdit : 91,3% Multi-branches assurance : 7,4% Aucun rattachement une branche assurance : 1,1% Autres branches d'assurance : 0,2% Proportion de temps partiel : 11,3%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 87,2% Non cadres administratifs : 11,9% Autres : 0,9% Types de contrat CDI : 96,5% CDD : 1,8% Autres : 1,7%
8,9 0,2 3,3

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

M
3,9%

37,0 27,8 21,7

N
3,3%

P
2,1%

0,0

1,1

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4 Classe 5 Classe 6 Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 28,6% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 43,4% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 91,7% de rpondants

Z
0,8%

50
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

01

Gestion des Contrats / Gestion des dcomptes maladie (RO)


1 382 personnes (donnes au 31/12/2009)

02 03 04 05 06

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 10,5% femmes : 89,5% Age moyen : 46,6 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 25,9% Anciennet moyenne : 22 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 5,6%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 2,2 2,5 1,3 0,9 1,5 1,0 0,9 0,0 0,0 0,0 2,5 4,4 6,6 10,0 9,3 9,0

B
1,2%

Hommes

0,0 0,1 0,2 0,7

Femmes
22,7 24,2

07 08 09

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
Activits Rpartition Ile-de-France : 10,9% Province : 89,1% Principales branches dactivit Sant : 92,0% Assurance collective : 3,3% Aucun rattachement une branche assurance : 3,3% Multi-branches assurance : 0,5% Assurance crdit : 0,4% Proportion de temps partiel : 25,2% Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 2,7% Non cadres administratifs : 97,3% Rpartition par classe de fonction (en %)
59,8

0,6%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%

L
2,6%

M
Types de contrat CDI : 92,1% CDD : 7,9%

3,9%

18,9 11,7 6,9 2,0 0,6 0,1 0,0

N
3,3%

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 80,9% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 53,1% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au BEPC*
* sur la base des 89,6% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

51
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Commercial
46 167 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 47,8% femmes : 52,2% Age moyen : 39,9 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 10,7% Anciennet moyenne : 11,1 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 10,3%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 7,0 7,0 7,5 6,6 5,9 2,0 0,0 0,0 3,3 4,9 5,9

C
28,5%

Hommes
1,0

0,0 0,0 0,6 4,2 5,2 6,2 6,7 6,6 8,7

Femmes

D
31,8%

E
3,5%

8,7 8,6

F
0,6%
Activits

G
1,6%

Rpartition par sous-famille (en %)


Ventes des contrats aux guichets Vente des contrats dans un rseau salari Vente directe et souscription par tlphone Vente aux guichets et gestion polyvalente Vente hors guichets et gestion polyvalente Animation ou gestion de guichets, agences gnrales, cabinets de courtage Encadrement d'un rseau de salari Autres

13,1 27,6 8,7 28,2 6,7 7,2 6,9 1,6

Rpartition Ile-de-France : 16,0% Province : 84,0% Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 57,0% Dommages : 19,5% Vie capitalisation : 18,9% Activit hors assurance : 1,7% Sant : 1,2% Proportion de temps partiel : 8,9%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%

Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 13,6% Non cadres administratifs : 47,4% Inspecteurs : 10,8% Echelons : 8,6% Producteurs : 19,3% Autres : 0,3% Types de contrat CDI : 97,0% CDD : 1,5% Autres : 1,5% Rpartition Commissionns : 37,1% Non commissionns : 62,9% Rpartition par classe de fonction (en %)

L
2,6%

M
3,9%

28,0

28,3

N
3,3%

16,8

14,2 8,1

P
2,1%

0,1

2,5

2,0

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%

Z
0,8%

Formation 42,1% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 20,0% des salaris ont un niveau de diplme suprieur au bac+2*
* sur la base des 65,5% de rpondants

52
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Commercial / Vente des contrats aux guichets


6 052 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition hommes : 23,8% femmes : 76,2% Age moyen : 37,7 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 8,9% Anciennet moyenne : 10,8 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 8,4%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 3,8 4,0 4,6 2,2 0,1 0,1 6,3 2,3 2,2 2,1 2,3

B
1,2%
Hommes
0,0 0,0 0,2 0,7 5,7 6,9 7,4 8,8 13,1 13,5 13,7

Femmes

C
28,5%

D
01 02 03 04 05 06

31,8%

E
3,5%

F
0,6%

Activits Rpartition Ile-de-France : 8,7% Province : 91,3% Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 95,0% Dommages : 3,5% Vie capitalisation : 1,3% Aucun rattachement une branche assurance : 0,2% Proportion de temps partiel : 18,1%

07

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 9,6% Non cadres administratifs : 90,4% Types de contrat CDI : 94,4% CDD : 3,2% Autres : 2,4% Rpartition Commissionns : 0% Non commissionns : 100%
8,9 4,3 0,4 4,9 0,1 0,1

7,7%
Rpartition par classe de fonction (en %)

L
2,6%

52,7

M
3,9%
28,6

N
3,3%

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 37,9% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 15,1% des salaris ont un niveau de diplme suprieur au bac+2*
* sur la base des 52,6% de rpondants

Z
0,8%

53
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Commercial / Vente des contrats dans un rseau salari


12 744 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition hommes : 64,5% femmes : 35,5% Age moyen : 39,2 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 10,6% Anciennet moyenne : 6,9 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 20,1%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 9,5 9,9 9,7 3,4 0,0 0,0 2,9 7,6 8,5 8,2 6,4

C
28,5%

Hommes
1,2

0,1 0,1 0,7 2,1 2,6 3,7 4,4 5,5

Femmes

D
31,8%

01 02 03 04 05 06 07

E
3,5%

6,7 6,8

F
0,6%

Activits Rpartition Ile-de-France : 10,2% Province : 89,8% Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 54,5% Vie capitalisation : 41,7% Sant : 2,9% Assurance collective : 0,5% Aucun rattachement une branche assurance : 0,3% Proportion de temps partiel : 0,3% Types demplois Rpartition par catgorie Producteurs : 69,8% Echelons intermdiaires : 30,2% Types de contrat CDI : 97,3% CDD : 0,1% Autres : 2,6% Rpartition Commissionns : 100% Non commissionns : 0% Rpartition par classe de fonction (en %)
100,0

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%

L
2,6%

M
3,9%

N
3,3%

P
2,1%

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4 Classe 5 Classe 6 Classe 7

Autres conventions

R
2,6%

Z
0,8%

Formation 48,9% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 20,5% des salaris ont un niveau de diplme suprieur au bac+2*
* sur la base des 65,7% de rpondants

54
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Commercial / Vente directe et souscription par tlphone


4 026 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition hommes : 27,6% femmes : 72,4% Age moyen : 34,5 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 3,2% Anciennet moyenne : 7,1 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 10,6%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 7,8 2,0 0,0 0,0 5,7 5,2 6,7

B
1,2%
Hommes
0,0 0,0 0,1 0,5 1,1 1,7 2,5 0,4 2,2 3,5 4,6 6,8 14,0 16,7 18,5

Femmes

C
01 02 03 04 05 06 07

28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%

Activits Rpartition Ile-de-France : 20,1% Province : 79,9% Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 63,9% Dommages : 25,4% Vie capitalisation : 8,9% Assurance crdit : 1,0% Aucun rattachement une branche assurance : 0,7% Proportion de temps partiel : 18,9% Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 7,7% Non cadres administratifs : 91,9% Autres : 0,4% Types de contrat CDI : 95,7% CDD : 3,3% Autres : 1,0% Rpartition Commissionns : 0,1% Non commissionns : 99,9%
0,0

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%
Rpartition par classe de fonction (en %)

L
2,6%

54,8

M
3,9%
29,8

N
3,3%

7,3

5,3

P
1,5 0,8 0,5

2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%

Formation 19,7% des salaris ont un niveau de diplme suprieur au bac+2* 30,6% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac*
* sur la base des 72,3% de rpondants

Z
0,8%

55
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Commercial / Vente aux guichets et gestion polyvalente souscription production rglement


12 998 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition hommes : 31,0% femmes : 69,0% Age moyen : 39,9 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 10,3% Anciennet moyenne : 13,7 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 6,6%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 4,3 4,2 5,0 5,0 4,8 1,7 0,0 0,1 4,0 2,4 3,3

C
28,5%

Hommes

0,0 0,0 0,3 0,7 6,9 8,7 9,7 8,8 10,3 9,8 10,0

Femmes

01 02 03 04 05 06 07

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%
Activits Rpartition Ile-de-France : 16,6% Province : 83,4%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

Principales branches dactivit Dommages : 52,2% Multi-branches assurance : 47,3% Aucun rattachement une branche assurance : 0,4% Vie capitalisation : 0,1% Proportion de temps partiel : 14,4%

J
1,4%

K
7,7%
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 9,1% Non cadres administratifs : 90,1% Autres : 0,8% Types de contrat CDI : 96,3% CDD : 2,2% Autres : 1,5% Rpartition Commissionns : 1,0% Non commissionns : 99,0%
2,4 0,0

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

M
3,9%

55,9

N
3,3%

31,9

8,2

P
2,1%

0,8

0,0

0,8

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6 Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 41,7% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 46,4% des salaris ont comme plus haut niveau de diplme un bac+2*
* sur la base des 69,7% de rpondants

Z
0,8%

56
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Commercial / Vente hors guichet et gestion polyvalente souscription production rglement


3 085 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition hommes : 67,9% femmes : 32,1% Age moyen : 43,4 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 14,5% Anciennet moyenne : 12,3 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 5,8%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 12,5 11,9 11,6 7,2 3,2 0,5 0,2 0,0 0,0 2,6 4,6 10,2 9,0

B
1,2%
Hommes
1,8 0,0 0,0 0,8

Femmes
2,9 3,7 5,1 5,4 6,8

01 02 03 04 05 06 07

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
Activits Rpartition Ile-de-France : 18,3% Province : 81,7% Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 42,6% Vie capitalisation : 36,1% Dommages : 13,4% Assurance collective : 3,1% Assurance crdit : 2,5% Proportion de temps partiel : 2,8% Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 38,2% Non cadres administratifs : 14,9% Inspecteurs : 46,8% Autres : 0,1% Types de contrat CDI : 99,4% CDD : 0,6% Rpartition Commissionns : 56,2% Non commissionns : 43,8%
11,5 0,0 0,1 3,4 10,7 1,2 0,1

0,6%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%
Rpartition par classe de fonction (en %)
73,0

L
2,6%

M
3,9%

N
3,3%

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 42,4% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 25,5% des salaris ont un niveau de diplme suprieur au bac+2*
* sur la base des 70,3% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

57
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Commercial / Animation ou gestion de guichets, agences gnrales ou cabinets de courtage


3 330 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%
01 02 03 04 05 06 07

Caractristiques individuelles Rpartition hommes : 71,5% femmes : 28,5% Age moyen : 45,2 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 17,1% Anciennet moyenne : 15,9 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 3,9%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 12,7 14,8 13,0 9,9 5,3 2,4 0,3 1,1 0,3 3,3 10,2

C
28,5%

Hommes
2,9

0,0 0,0 0,6 3,4 4,3 4,5

Femmes

D
31,8%

6,0 5,0

E
3,5%

F
0,6%
Activits Rpartition Ile-de-France : 34,4% Province : 65,6%

0,0 0,0

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 50,5% Vie capitalisation : 17,7% Aucun rattachement une branche assurance : 10,8% Dommages : 8,8% Assurance collective : 5,6% Proportion de temps partiel : 4,4% Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 27,6% Non cadres administratifs : 6,1% Inspecteurs : 65,9% Autres : 0,4% Types de contrat CDI : 99,5% CDD : 0,5% Rpartition Commissionns : 32,2% Non commissionns : 67,8%
5,5 0,0 0,0 0,8

K
7,7%

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

M
3,9%

52,2

N
3,3%

33,4

P
2,1%

7,7 0,4

Classe 1

Classe 2

Classe 3 Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

R
2,6%
Formation

Autres conventions

Z
0,8%

38,6% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 40,3% des salaris ont un niveau de diplme suprieur au bac+2*
* sur la base des 74% de rpondants

58
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Commercial / Encadrement d'un rseau salari


3 207 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%
01

Caractristiques individuelles Rpartition hommes : 75,6% femmes : 24,4% Age moyen : 44,6 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 14,6% Anciennet moyenne : 16,1 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 1,7%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 15,3 17,3 12,8 5,3 1,5 0,1 0,7 0,0 3,2 10,0 11,2

B
1,2%

Hommes
0,1 0,0 2,0 0,3 2,2

Femmes

02 03 04 05 06

C
28,5%

3,1 3,9 4,9 6,1

D
31,8%

07

E
3,5%

0,0 0,0

F
Activits Rpartition Ile-de-France : 13,4% Province : 86,6% Principales branches dactivit Multi-branches assurance : 55,1% Vie capitalisation : 32,4% Dommages : 6,1% Aucun rattachement une branche assurance : 2,8% Sant : 1,6% Proportion de temps partiel : 1,7% Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 52,7% Non cadres administratifs : 2,0% Inspecteurs : 41,5% Autres : 3,8% Types de contrat CDI : 99,9% CDD : 0,1% Rpartition Commissionns : 40,9% Non commissionns : 59,1% Rpartition par classe de fonction (en %)

0,6%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
7,7%

L
2,6%

47,7

M
3,9%
32,7

N
3,3%
13,8 3,7

0,1

0,3

1,0

0,7

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%

Formation 43,0% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 30,0% des salaris ont un niveau de diplme suprieur au bac+2*
* sur la base des 51% de rpondants

Z
0,8%

59
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Comptabilit
5 003 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 33,2% femmes : 66,8% Age moyen : 43,3 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 17,8% Anciennet moyenne : 17 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 7,5%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 5,1 5,0 4,6 5,0 4,6 4,4 2,9 0,9 0,1 0,0 1,9 6,3 9,9 9,1 8,8 7,8

C
28,5%

Hommes

0,0 0,0 0,6 0,8

Femmes
11,3 10,9

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%
Activits Activits

G
1,6%

Rpartition par sous-famille (en %)


Comptabilit gnrale ou d'assurances Encaissement et recouvrement Comptabilit de la coassurance Vrification comptable dagences gnrales ou cabinets de courtage Autres
0,4 14,2 79,3

H
4,3%

Rpartition Ile-de-France : 64,9% Province : 35,1% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 68,0% Multi-branches assurance : 10,9% Vie capitalisation: 8,6% Dommages : 5,8% Assurance collective : 3,1% Proportion de temps partiel : 14,8%

I
0,9%

3,2

J
1,4%

2,9

K
7,7%
Types demplois Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 37,3% Non cadres administratifs : 60,2% Autres : 2,5% Types de contrat CDI : 94,6% CDD : 4,0% Autres : 1,4%
4,3 0,5

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

M
3,9%

27,8

28,4 23,5

N
3,3%

11,1 3,5 0,9

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 52,4% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 11,9% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 77,6% de rpondants

Z
0,8%

60
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Rassurance
862 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 43,3% femmes : 56,7% Age moyen : 44,6 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 16,4% Anciennet moyenne : 14,9 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 7,4%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 8,9 7,4 6,9 4,8 3,7 2,0 0,6 0,6 0,0 0,0 4,7 6,4 8,7 8,0 7,2

B
1,2%
Hommes
1,7 0,1 0,0 1,3 6,1 10,0 10,9

Femmes

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
Activits Rpartition par sous-famille (en %)
Vente
23,2

0,6%
Rpartition Ile-de-France : 96,1% Province : 3,9% Principales branches dactivit Rassurance : 40,6% Activit hors assurance : 26,0% Multi-branches assurance : 22,3% Dommages : 6,1% Assurance collective : 2,1% Proportion de temps partiel : 14,5%

G
1,6%

Gestion des traits de rassurance Comptabilisation

23,0

H
4,3%

38,0

I
0,9%

Supports techniques

12,2

J
1,4%

Autres

3,6

K
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 63,2% Non cadres administratifs : 28,7% Autres : 8,1% Types de contrat CDI : 97,9% CDD : 2,1%
5,3 0,0 0,1

7,7%
Rpartition par classe de fonction (en %)
31,1

L
2,6%

M
23,7 26,9 18,3 17,0 8,7

3,9%

N
3,3%

P
Classe 4 Classe 5 Classe 6 Classe 7 Autres conventions

Classe 1

Classe 2

Classe 3

2,1%

R
Formation 40,4% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 28,2% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 81,1% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

61
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Administration
2 292 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 29,7% femmes : 70,3% Age moyen : 45,9 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 30,2% Anciennet moyenne : 21,6 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 10,9%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 8,4 6,4 3,9 2,7 1,6 1,3 1,8 2,5 0,1 0,5 5,8 4,8 4,3 4,9 5,4 8,7 15,1

C
28,5%

Hommes

0,1 0,0 0,9 1,3

Femmes
19,5

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%
Activits Rpartition Ile-de-France : 49,9% Province : 50,1% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 53,1% Dommages : 23,3% Multi-branches assurance : 11,9% Vie capitalisation : 5,6% Sant : 2,0%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

Proportion de temps partiel : 16,8%

K
7,7%
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 7,6% Non cadres administratifs : 90,7% Autres : 1,7% Types de contrat CDI : 87,7% CDD : 8,2% Autres : 4,1% Rpartition par classe de fonction (en %)

L
2,6%

M
3,9%

29,5

30,6 19,7

N
3,3%

13,5 4,5

P
2,1%
Classe 1 Classe 2 Classe 3 Classe 4 Classe 5

1,8

0,3

0,1

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 83,5% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 62,0% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au BEPC*
* sur la base des 86,3% de rpondants

Z
0,8%

62
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Secrtariat et assistanat
6 241 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 3,1% femmes : 96,9% Age moyen : 45,1 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 18,8% Anciennet moyenne : 18 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 5,5%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20

B
1,2%
Hommes
0,0 0,0 0,1 0,4 0,5 0,3 0,4 0,3 0,2 0,3 0,5 0,1 0,2 2,6 7,1 5,8 14,1 10,9 2,1 16,2 19,9 18,0

Femmes

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
Activits Rpartition par sous-famille (en %)
Secrtariat
53,0

0,6%
Rpartition Ile-de-France : 43,4% Province : 56,6% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 53,2% Dommages : 18,8% Multi-branches assurance : 12,3% Vie capitalisation : 11,0% Assurance collective : 1,9% Proportion de temps partiel : 17,5%

G
1,6%

H
4,3%

Assistanat de direction, de gestion ou dtudes Traduction, interprtariat

44,2

I
0,9%

0,1

J
1,4%

Autres

2,7

K
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 15,0% Non cadres administratifs : 84,7% Autres : 0,3% Types de contrat CDI : 94,8% CDD : 3,7% Autres : 1,5%
0,9

7,7%
Rpartition par classe de fonction (en %)

L
2,6%

40,8 32,7

M
3,9%

11,9

12,7

N
3,3%
0,6 0,0 0,4

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 63,1% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 37,0% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au BEPC*
* sur la base des 77,9% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

63
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Communication
1 283 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 29,2% femmes : 70,8% Age moyen : 41 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 11,6% Anciennet moyenne : 12,3 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 9,7%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 4,3 4,8 3,6 4,2 4,2 2,7 0,7 0,1 0,1 3,0 7,6 3,1

C
28,5%

Hommes
1,3

0,2 0,1 0,8 6,1 6,9 10,7

Femmes

D
31,8%

11,8 12,1 11,6

E
3,5%

F
0,6%
Activits Activits

G
1,6%

Rpartition par sous-famille (en %)

H
4,3%

Communication

83,6

Rpartition Ile-de-France : 59,2% Province : 40,8% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 75,2% Multi-branches assurance : 10,5% Vie capitalisation : 8,3% Dommages : 4,8% Assurance collective : 0,3% Proportion de temps partiel : 12,9%

I
0,9%

Documentation

10,7

J
1,4%

Autres

5,7

K
7,7%
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 73,8% Non cadres administratifs : 24,2% Autres : 2,0% Types de contrat CDI : 92,5% CDD : 5,9% Autres : 1,6%
5,3 0,6 0,8

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

46,2

M
3,9%

N
3,3%

17,9

19,3

7,9 2,0

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 24,7% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 28,3% des salaris ont un niveau de diplme suprieur au bac+2*
* sur la base des 71,4% de rpondants

Z
0,8%

64
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Gestion des actifs


2 008 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 58,0% femmes : 42,0% Age moyen : 38,8 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 8,1% Anciennet moyenne : 9,2 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 7,5%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 11,0 11,7 11,4 1,3 0,0 0,0 1,0 6,1 6,2 7,4 4,0 4,3

B
1,2%
Hommes
0,0 0,0 0,7 0,2 3,2 4,5 5,9 5,1 7,4 8,6

Femmes

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
Activits Rpartition par sous-famille (en %)
Gestion financire et mobilire
73,2

0,6%
Rpartition Ile-de-France : 87,9% Province : 12,1% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 83,0% Vie capitalisation : 12,5% Assurance collective : 2,4% Dommages : 1,0% Assurance crdit : 0,6% Proportion de temps partiel : 7,0%

G
1,6%

H
4,3%

Investissement immobilier

10,8

I
0,9%

Gestion immobilire

13,8

Autres

2,2

J
1,4%

K
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 80,8% Non cadres administratifs : 16,8% Autres : 2,4% Types de contrat CDI : 97,1% CDD : 2,3% Autres : 0,6%
0,1 0,3 3,1

7,7%
Rpartition par classe de fonction (en %)

L
2,6%

40,8

M
28,7

3,9%

13,2

N
11,1 2,7

3,3%

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 24,5% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 46,4% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 71,5% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

65
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Informatique et tlcommunications
11 149 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles
plus de 64

C
28,5%

Rpartition : hommes : 71,2% femmes : 28,8% Age moyen : 42,5 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 10,0% Anciennet moyenne : 12,8 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 6,4%

Hommes
0,9 6,9 9,4 12,7 12,7 14,6 9,1 3,9 0,9

0,0 0,0 0,2 2,0 3,9 6,1 5,9 5,3 3,8 1,4 0,2 0,1 0,0

Femmes

60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%
Activits Activits Rpartition par sous-famille (en %)
Etudes
56,2

G
1,6%

H
4,3%

Rpartition Ile-de-France : 58,1% Province : 41,9% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 78,9% Vie capitalisation : 7,7% Multi-branches assurance : 5,7% Dommages : 5,5% Assurance collective : 1,0% Proportion de temps partiel : 9,9%

Exploitation

16,3

I
0,9%

Rseaux

9,5

J
1,4%

Informatique distribue Autres


5,9

12,1

K
7,7%
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 84,0% Non cadres administratifs : 15,4% Autres : 0,6% Types de contrat CDI : 98,5% CDD : 0,8% Autres : 0,7%
11,3 0,2 0,6 3,5

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

M
3,9%

49,2

N
3,3%

29,8

P
2,1%

4,7

0,7

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 24,7% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 28,4% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 71,2% de rpondants

Z
0,8%

66
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Etudes et conseil
3 711 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 39,7% femmes : 60,3% Age moyen : 40 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 12,3% Anciennet moyenne : 12,3 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 9,4%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 5,0 4,8 5,2 5,3 5,1 5,9 5,2 1,4 0,0 0,0 2,6

B
1,2%
Hommes
1,7 0,1 0,0 0,9 4,6 5,4 7,3 7,2 10,6 11,4 10,3

Femmes

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
Activits Rpartition par sous-famille (en %)
Etudes et conseil juridique, fiscal, contentieux
39,7

0,6%
Rpartition Ile-de-France : 69,2% Province : 30,8% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 48,0% Multi-branches assurance : 15,7% Protection juridique : 11,4% Vie capitalisation : 10,6% Dommages : 7,7% Proportion de temps partiel : 11,8%

G
1,6%

H
4,3%

Etudes conomiques, financires, statistiques

35,3

I
0,9%

Secrtariat gnral, conseil de direction

11,6

Autres

13,4

J
1,4%

K
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 87,6% Non cadres administratifs : 10,1% Autres : 2,3% Types de contrat CDI : 94,8% CDD : 3,8% Autres : 1,4%
8,4 0,1 0,1 1,7

7,7%
Rpartition par classe de fonction (en %)
51,9

L
2,6%

M
3,9%
24,9

N
10,6 2,3

3,3%

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 19,1% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 45,4% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 75,7% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

67
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Gestion et organisation
5 665 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 46,5% femmes : 53,5% Age moyen : 41,5 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 12,7% Anciennet moyenne : 13,7 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 8,2%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 7,7 6,9 4,7 1,3 0,0 0,0 1,8 5,1 7,9 5,6 6,2 6,2 6,6

C
28,5%

Hommes
1,2

0,1 0,0 0,8 5,0 5,8 8,5 8,1

Femmes

D
31,8%

10,5

E
3,5%

F
0,6%
Activits

G
1,6%

Rpartition par sous-famille (en %)


Organisation audit qualit

H
4,3%

75,8

Rpartition Ile-de-France : 70,4% Province : 29,6% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 67,2% Vie capitalisation : 10,9% Multi-branches assurance : 8,6% Dommages : 8,0% Assurance collective : 3,0% Proportion de temps partiel : 12,6%

I
0,9%

Contrle de gestion

23,1

J
1,4%

Autres

1,1

K
7,7%
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 85,6% Non cadres administratifs : 10,8% Autres : 3,6% Types de contrat CDI : 96,2% CDD : 2,3% Autres : 1,5%
8,9 9,4 1,3 0,1 0,1 1,8

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

M
3,9%

39,7

38,7

N
3,3%

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 24,1% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 37,7% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 78,8% de rpondants

Z
0,8%

68
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Logistique
4 832 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 56,5% femmes : 43,5% Age moyen : 47,1 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 27,4% Anciennet moyenne : 19 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 5,4%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 12,6 12,9 10,6 7,0 5,2 3,2 2,1 1,1 0,1 0,3 3,4 2,4 2,3 1,5 4,8 6,6 9,1

B
1,2%
Hommes
1,6 0,1 0,0 2,0 11,1

Femmes

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
Activits Rpartition par sous-famille (en %)
Economat achats Entretien scurit gardiennage Restauration Standard accueil Courrier archivage Reprographie imprimerie Polyvalents services gnraux Autres
1,8 5,7 34,7 3,2 8,0 23,6 8,7 14,3

0,6%
Rpartition Ile-de-France : 42,1% Province : 57,9% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 71,8% Multi-branches assurance : 12,8% Dommages : 10,0% Vie capitalisation : 2,9% Assurance collective : 1,3% Proportion de temps partiel : 12,3%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

K
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 17,9% Non cadres administratifs : 81,7% Autres : 0,4% Rpartition par classe de fonction (en %)

7,7%

L
2,6%

40,8

M
3,9%
15,8 12,3 11,0 5,3 1,4 0,5

Types de contrat CDI : 95,5% CDD : 3,2% Autres : 1,3%

12,9

N
3,3%

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
Formation 85,0% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 67,8% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au BEPC*
* sur la base des 67,4% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

69
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Ressources humaines
3 035 personnes (donnes au 31/12/2009)

B
1,2%

Caractristiques individuelles Caractristiques individuelles* Rpartition : hommes : 24,5% femmes : 75,5% Age moyen : 43,2 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 16,2% Anciennet moyenne : 15,5 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 7,3%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 4,0 3,9 3,8 3,4 3,8 2,7 1,6 0,3 0,0 0,0 2,4 6,0 9,9

C
28,5%

Hommes
1,0

0,0 0,0 1,1 10,1

Femmes

11,7 11,7 10,5 12,1

D
31,8%

E
3,5%

F
0,6%
Activits

G
1,6%

Rpartition par sous-famille (en %)


Gestion des ressources humaines Gestion des relations sociales Administration du personnel Formation Mdico-social Autres
3,7 2,4 41,4

H
4,3%

Rpartition Ile-de-France : 59,1% Province : 40,9% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 78,5% Multi-branches assurance : 11,3% Vie capitalisation : 3,9% Dommages : 3,7% Assurance collective : 1,4% Proportion de temps partiel : 16,3%

25,6 23,3

I
0,9%

J
1,4%

3,6

K
7,7%
Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 67,8% Non cadres administratifs : 30,6% Autres : 1,6% Types de contrat CDI : 94,6% CDD : 4,1% Autres : 1,3%
0,4 0,7

L
2,6%

Rpartition par classe de fonction (en %)

M
3,9%

38,4

N
3,3%

22,7 18,3 11,3 7,3 0,9

P
2,1%

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

Classe 7

Autres conventions

R
2,6%
Formation 34,7% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 45,1% des salaris ont un niveau de diplme suprieur ou gal la licence*
* sur la base des 75,8% de rpondants

Z
0,8%

70
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

Direction
3 794 personnes (donnes au 31/12/2009)

A
3,2%

Caractristiques individuelles Rpartition : hommes : 72,8% femmes : 27,2% Age moyen : 47,6 ans Proportion de salaris ayant 55 ans et plus : 25,8% Anciennet moyenne : 14,6 ans Proportion de salaris ayant une anciennet de moins de 1 an : 4,8%
plus de 64 60/64 55/59 50/54 45/49 40/44 35/39 30/34 25/29 20/24 moins de 20 14,7 12,8 8,6 3,1 0,2 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 2,1 14,1 11,6

B
1,2%
Hommes
7,4 0,3 0,0 0,7 3,3 3,7 5,8 6,4 5,1

Femmes

C
28,5%

D
31,8%

E
3,5%

F
Activits Rpartition Ile-de-France : 79,0% Province : 21,0% Principales branches dactivit Activit hors assurance : 67,1% Multi-branches assurance : 11,0% Dommages : 7,9% Vie capitalisation : 4,5% Assurance collective : 3,1% Proportion de temps partiel : 6,8%

0,6%

G
1,6%

H
4,3%

I
0,9%

J
1,4%

Types demplois Rpartition par catgorie Cadres administratifs : 36,8% Cadres de direction : 61,0% Autres : 2,2% Types de contrat CDI : 99,7% CDD : 0,3% Rpartition par classe de fonction (en %)
61,5

K
7,7%

L
2,6%

M
3,9%
35,3

N
3,3%
0,0 0,0 0,2 0,1 2,6 0,3

P
Classe 7 Autres conventions

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Classe 6

2,1%

R
Formation 14,1% des salaris ont un niveau de diplme infrieur ou gal au bac* 58,5% des salaris ont un niveau de diplme suprieur la matrise*
* sur la base des 65,4% de rpondants

2,6%

Z
0,8%

71
Rapport 2010 de lObservatoire sur les Mtiers des salaris de lAssurance (donnes au 31/12/2009)

72

Etudes disponibles
Rapports de l'Observatoire sur les Mtiers des salaris de l'Assurance - ROMA Description de la population globale des salaris des entreprises dassurances, par famille et sous-famille de mtiers, au 31 dcembre de chaque anne, depuis 1996 Rapports de l'Observatoire sur les Formations des salaris de l'Assurance - ROFA au 31 dcembre de chaque anne, depuis 2006 ETUDES METIERS Les mtiers des commerciaux (2007) Les mtiers des ressources humaines : "du facteur travail au capital humain" (2003) Les mtiers de l'informatique et des tlcommunications : "pnurie des ressources : mythe ou ralit ?" (2002) Les mtiers du marketing : "d'une activit un mtier" (2002) Les mtiers de l'indemnisation et du rglement des sinistres : "de la rdaction la tlgestion" (2001) Les mtiers de la comptabilit et du contrle de gestion (2001) Le mtier de souscripteur grands risques internationaux d'entreprises (2000) Les mtiers de lactuariat et des tudes statistiques (2000) Les mtiers du secrtariat - assistanat (1999) Les mtiers de la formation (1999) Les mtiers de la sant (1998) Linspecteur rgleur (1998) Le tlacteur dans lassurance (1998) ETUDES ET DOCUMENTS Les managers de proximit dans lassurance (2010) Mixit, diversit, comptitivit conomique des entreprises (2005) Premire contribution l'analyse de la place des femmes dans l'assurance (2004) Essai d'analyse de la rpartition gographique des salaris de l'assurance sur le territoire national (2004) Les mtiers de l'assurance Les rfrentiels des mtiers cadres, en collaboration avec l'Apec (2004) Les quadras d'aujourd'hui quinquas de demain ? Essai d'analyse des consquences du redressement de l'ge de cessation d'activit sur l'employabilit des salaris de l'assurance (2003) Le choc dmographique : vers un dficit de cadres? ou une autre politique de l'ge ! (2002) Mtiers et formations des salaris handicaps dans l'assurance (2000) Du vieillissement au renouvellement (1998) Baromtre de l'volution des mtiers et des comptences de l'assurance Baromtre prospectif 2010 : horizon 2010-2015 (juin 2010) Baromtre prospectif 2009 : L'impact des technologies sur les mtiers-curs de l'assurance (juin 2009) Baromtre prospectif 2008 : horizon 2008-2013 (juin 2008) Baromtre prospectif 2007 : horizon 2007-2012 (juin 2007) Etude "Quels mtiers demain ?" Un nouvel outil danalyse prospective lhorizon 2015 de lindustrialisation de lassurance (juin 2006) du N1 (mai 2001) au N5 (juin 2005) Etude prospective et baromtre de lvolution des mtiers et des comptences de lassurance l'horizon 2005 (mai 2000) [puise - tlchargeable partir du site] Profil statistique et prospectif Les mtiers de l'informatique et des tlcommunications (2009) Les mtiers de la comptabilit et du contrle de gestion (2008) Les mtiers de l'actuariat (2005) Mixit et diversit dans les socits dassurances Rapport 2010 (en partenariat avec la FFSA et le GEMA)

Grard LOBJEOIS
Secrtaire Gnral 01 53 21 51 21 lobjeois@obs.gpsa.fr

Norbert GIRARD
Charg de Mission 01 53 21 51 23 girard@obs.gpsa.fr

Marie-Pierre BRANDELY
Charge d'Etudes Mtiers 01 53 21 51 25 brandely@obs.gpsa.fr

Mickal BEYOU
Charg d'Etudes Statistiques 01 53 21 51 24 beyou@obs.gpsa.fr

Arlette COUSSOT
Assistante 01 53 21 51 22 coussot@obs.gpsa.fr

Observatoire de lEvolution des Mtiers de lAssurance 1 rue Jules Lefebvre 75431 Paris Cedex 09
Secrtariat : Tl : 01 53 21 51 20 - Fax : 01 53 21 51 26

observatoire@obs.gpsa.fr - http://www.metiers-assurance.org

Vous aimerez peut-être aussi