Proposé par Vogel KIKETA Salvador, Doctorant en Engineering et Smart City

PLAN DE TRAVAIL

CHAPITRE 2 : ANALYSE DU SYSTEME EXISTANT

Ce chapitre va comprendre plusieurs sections et sous-section qui permettront d’obtenir une

meilleure compréhension du système existant de votre travail, quelle que soit la méthode de
conception choisie. Voici la structure de ce chapitre, avec une explication de chaque de section et
sous-section :

2.1.Introduction

Cette sous-section introductive du chapitre doit donner un aperçu du chapitre sur l'analyse du
système existant et de son objectif principal.

2.2.Présentation du champ d’étude (SONAS par exemple)

Dans cette sous-section, vous présentez l’entreprise ou l’organisation bénéficiaire du système en

cours de développement. L'objectif est de fournir une vision complète de l'entreprise en mettant
en avant ses missions, objectifs, historique et sa structure organisationnelle.

2.2.1. Introduction

Sans préciser le titre ‘introduction’, mais directement dans un paragraphe introductif, dans cette
sous-section, vous aller donner une brève introduction à l'entreprise, en fournissant des
informations sur son secteur d'activité, sa taille, sa localisation et son importance dans l'industrie.
Cela permet de donner un contexte général sur l'entreprise avant de plonger dans les détails.

2.2.2. Missions et objectifs de l'entreprise

Dans cette section, vous allez décrire en détail les missions fondamentales de l'entreprise, c'est-à-
dire ses raisons d'être et les valeurs qu'elle cherche à promouvoir. Ensuite, vous pouvez présenter
les objectifs spécifiques de l'entreprise, tels que la croissance, la rentabilité, l'innovation, la
satisfaction client, etc. Expliquez comment ces missions et objectifs s'alignent avec la vision de
l'entreprise.
 Proposé par Vogel KIKETA Salvador, Doctorant en Engineering et Smart City
PLAN DE TRAVAIL

2.2.3. Historique de l'entreprise

Ici, vous aller présenter un aperçu de l'historique de l'entreprise, en mettant en évidence les étapes
clés de son développement et de sa croissance. Incluez des informations sur sa création, les
moments importants, les acquisitions, les partenariats stratégiques ou les changements majeurs qui
ont eu lieu au fil du temps. Cela permet de donner une perspective historique et de montrer
l'évolution de l'entreprise.

2.2.4. Organigramme général de l'entreprise

Dans cette sous-section, vous présentez l'organigramme général de l'entreprise ou de l'organisation,

c'est-à-dire la structure hiérarchique et fonctionnelle de l'entreprise ou de l'organisation. Montrez
les principaux départements, les responsabilités de chaque niveau hiérarchique et les relations entre
les différents postes. Puis, utiliser un schéma ou un diagramme pour illustrer visuellement
l'organigramme.

2.2.5. Organigramme spécifique ou départemental

Cette sous-section se concentre sur les organigrammes spécifiques à certains départements clés
de l'entreprise qui concerne votre système. Par exemple, vous pouvez présenter l'organigramme
du département des ventes, du département marketing, ou du département de finances si ce sont
des départements qui vont bénéficier de votre systeme. Cela permet de mieux comprendre la
structure interne de l'entreprise et comment les différentes fonctions sont organisées.

NB : Cette sous-section vise à fournir une compréhension approfondie des missions, des objectifs,
de l'évolution historique et de la structure organisationnelle de l'entreprise. Cela permet aux
lecteurs de votre travail de fin de cycle ou mémoire de mieux appréhender l'identité et le
fonctionnement de l'entreprise dans son ensemble.
 Proposé par Vogel KIKETA Salvador, Doctorant en Engineering et Smart City
PLAN DE TRAVAIL

2.3.Analyse de Poste de travail

L'objectif ici est de décrire les différents postes de travail présents au sein de l'entreprise et surtout
les postes de travail se trouvant dans l’Organigramme spécifique ou départemental expliqué ci-
dessus, en mettant l'accent sur les tâches, les responsabilités, les compétences requises et les
exigences spécifiques de chaque poste.

Voici la structure à suivre pour ce chapitre, avec une explication de chaque sous-section :

2.3.1. Introduction

Dans cette sous-section, introduisez l'importance de l'analyse de poste de travail dans la gestion
dans le cas d’un projet d’implémentation d’un système informatique. Expliquez brièvement en
quoi consiste une analyse de poste de travail et comment elle contribue à l'efficacité et à la
performance organisationnelle et surtout pour la bonne implémentation du système.

2.3.2. Méthodologie d'analyse de poste de travail

Décrivez la méthodologie utilisée pour réaliser l'analyse de poste de travail au sein de l'entreprise.
Expliquez les étapes clés du processus, telles que la collecte d'informations, les entretiens avec les
employés ou utilisateurs acteurs du système, l'observation sur le terrain, l'analyse documentaire
selon ce que vous avez décrit comme technique dans l’introduction générale du travail, etc.
Mentionnez également les outils ou moyens ou les modèles utilisés pour structurer l'analyse de
poste de travail, tel que le questionnaire.

2.3.3. Description des postes de travail

Dans cette sous-section, présentez une liste des postes de travail clés de l'entreprise, il s’agit de
postes qui concerne votre projet d’informatisation. Pour chaque poste, fournissez une description
détaillée comprenant les éléments suivants :

• Intitulé du poste : Donnez le nom du poste.

• Tâches et responsabilités : Énumérez les principales tâches et responsabilités liées au poste.
 Proposé par Vogel KIKETA Salvador, Doctorant en Engineering et Smart City
PLAN DE TRAVAIL

• Compétences requises : Identifiez les compétences, les connaissances et les qualifications

nécessaires pour occuper le poste.
• Exigences spécifiques : Mentionnez toute exigence spécifique, comme la certification,
l'expérience préalable ou les aptitudes physiques nécessaires.

Veuillez suivre ce Model pur chaque poste de travail à analyser :

Titre de votre sujet ou projet :

Identification du poste :

Intitulé du poste:………………………………………………………………….

De quel service ou département le poste fait-il partie : …………………………………………

Tâches et Compétences Exigences Nom de Moyens de

responsabilités requises spécifiques l’occupant du traitement
poste d’information

Date d’analyse du poste : 2023/12/04

Nom de l’analyste : Votre nom

Terminez cette sous-section en résumant les principales conclusions de l'analyse de poste de

travail. Mettez en évidence les points clés et discutez de l'importance de cette analyse pour
l'efficacité et la performance de votre d’informatisation.

2.4.Analyse du matériel informatique et des logiciels utilisés

Dans cette sous-section, l'objectif est de fournir une évaluation détaillée de l'infrastructure
matérielle et des logiciels utilisés Analyse du matériel informatique et des logiciels d'information
utilisés dans l’entreprise ou organisation bénéficiaire de votre projet. Voici la structure a suive,
avec une explication de chaque section :
 Proposé par Vogel KIKETA Salvador, Doctorant en Engineering et Smart City
PLAN DE TRAVAIL

2.4.1. Introduction

Dans cette sous-section, introduisez l'importance de l'analyse du matériel informatique et des

logiciels d'information dans le contexte de votre projet Expliquez brièvement comment ces
éléments contribuent à la réalisation de votre projet d’informatisation.

2.4.2. Inventaire du matériel informatique

Fournissez une liste détaillée du matériel informatique utilisé dans l'entreprise. Cela peut inclure
des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des serveurs, des imprimantes, des
périphériques de stockage, des équipements réseau, etc. Pour chaque élément, précisez les
spécifications techniques telles que le modèle, la capacité, la configuration, etc. Identifiez les
limites de performance qui pourraient affecter la réalisation de votre projet d’informatisation. Pour
vous le faire dans un tableau.

2.4.3. Logiciels d'information utilisés

Présentez une liste des logiciels d'information utilisés dans l'entreprise. Cela peut inclure des
systèmes d'exploitation, des suites bureautiques, des logiciels de gestion des ressources humaines,
des logiciels de comptabilité, des logiciels de gestion de projet, des outils de collaboration, etc.

Ces différentes sections permettent de réaliser une analyse complète du système existant, en
examinant à la fois les aspects fonctionnels et techniques. L'approche présentée fournit une base
solide pour comprendre et évaluer le système existant afin de proposer des améliorations ou des
évolutions appropriées.

2.5.Analyse des documents utilisés

L'analyse des documents utilisés permet de comprendre les processus existants de l'entreprise, y
compris les flux d'informations, les interactions entre les départements et les tâches effectuées.
Cela aide à identifier les lacunes et les inefficiences dans les processus actuels.

En évaluant les documents utilisés, vous pouvez identifier les tâches et les processus qui peuvent
bénéficier de l'informatisation. Cela permet de cibler les domaines où l'automatisation, la
 Proposé par Vogel KIKETA Salvador, Doctorant en Engineering et Smart City
PLAN DE TRAVAIL

numérisation ou l'utilisation de solutions logicielles peuvent apporter des améliorations

significatives.
L'objectif est d'identifier les différents types de documents utilisés dans l'entreprise, d'évaluer leur
pertinence et leur efficacité, et de proposer des solutions informatisées pour les améliorer. Cette
section vise à fournir une vue d'ensemble des documents actuellement utilisés dans l'entreprise, à
identifier les problèmes et les opportunités d'amélioration, et à formuler des recommandations
spécifiques pour une gestion plus efficace des documents dans le cadre du projet d'informatisation.

2.5.1. Liste des documents utilisés

Commencez par dresser une liste exhaustive de tous les documents utilisés dans l'entreprise plus
précisément dans le départements et services concernés par votre travail. Cela peut inclure des
formulaires, des rapports, des fiches techniques, des contrats, des factures, des registres, des
procédures, etc.

2.5.2. Description des documents

Pour chaque document, fournissez une description détaillée de son contenu, de son format, de son
objectif, de sa fréquence d'utilisation et de son importance dans les opérations quotidiennes de
l'entreprise.

Identifiez les flux d'informations associés à chaque document. Déterminez comment les
informations circulent, comment les documents sont créés, transmis, modifiés, stockés et archivés.
Cela vous permettra de comprendre les interactions entre les différents acteurs et processus de
l'entreprise.

2.6. Schéma de circulation des informations

Dans cette sous-section, vous devez décrire comment les informations circulent au sein de
l'entreprise et particulier au sein de départements ou services concernés par votre projet, en mettant
en évidence les flux d'informations existants et en proposant un schéma amélioré qui intègre
l'informatisation. Voici ce que vous pouvez inclure dans cette section.
 Proposé par Vogel KIKETA Salvador, Doctorant en Engineering et Smart City
PLAN DE TRAVAIL

2.6.1. Analyse des flux d'informations existants

Décrivez les différents flux d'informations qui existent actuellement dans l'entreprise. Identifiez
les sources d'informations, les canaux de communication utilisés et les destinataires des
informations. Expliquez comment ces flux d'informations sont gérés et quelles sont les principales
lacunes ou inefficiences du système actuel. Présenter le diagramme des flux pour les flux
d’informations identifiées.

2.6.2. Identification des besoins en informatisation

Identifiez les domaines où votre projet d'informatisation va apporter des améliorations

significatives aux flux d'informations. Identifiez également les tâches ou les activités qui peuvent
être automatisées pour faciliter la circulation des informations.

2.6.3. Proposition d'un schéma de circulation des informations amélioré

Sur la base de l'analyse des flux d'informations existants et des besoins en informatisation,
proposez un schéma amélioré pour la circulation des informations dans l'entreprise.

2.6.4. Avantages attendus de l'informatisation

Mettez en évidence les avantages attendus de l'informatisation du schéma de circulation des

informations. Cela peut inclure une amélioration de l'efficacité opérationnelle, une réduction des
erreurs, une meilleure collaboration entre les équipes, une prise de décision plus rapide et une
meilleure gestion des informations.

2.7. Critique du système existant

Dans cette sous-section, identifier les lacunes, les problèmes et les inefficacités dans les processus
actuels de l'entreprise dans le champ choisi pour l’informatisation. Cela permet de comprendre les
points faibles du système existant et de déterminer les domaines qui nécessitent une amélioration.

Mettre en évidence les problèmes et les limites du système actuel. Cela permet de justifier le besoin
de changement et de convaincre les parties prenantes de la nécessité d'un projet d'informatisation.
 Proposé par Vogel KIKETA Salvador, Doctorant en Engineering et Smart City
PLAN DE TRAVAIL

Analysant les processus et les pratiques actuelles, vous pouvez identifier des opportunités
d'amélioration significatives qui peuvent être réalisées grâce à l'informatisation. Cela permet de
démontrer les avantages potentiels et les gains d'efficacité que le projet peut apporter à l'entreprise.

Grâce à l’analyse des postes de travail, matériel et logiciels que vous avez faits ci-dessus, évaluer
les ressources disponibles, telles que les systèmes informatiques, les logiciels, le personnel, etc.
Cela aide à déterminer si ces ressources sont adaptées aux besoins de l'entreprise ou s'il est
nécessaire de les mettre à niveau ou de les remplacer.

2.8. Proposition de solution

Après avoir effectué la critique de l'existant, cette section vise à présenter les recommandations
et les solutions envisagées pour améliorer le système existant.

2.8.1. Objectifs de la solution

Définissez clairement les objectifs que la solution proposée vise à atteindre. Ces objectifs devraient
être en ligne avec les problèmes identifiés lors de la critique de l'existant. Par exemple, améliorer
l'efficacité opérationnelle, réduire les erreurs, optimiser la gestion des données, etc.

2.8.2. Description de la solution

Décrivez en détail la solution proposée pour répondre aux problèmes identifiés. Expliquez
comment cette solution informatique contribuera à améliorer les processus existants et à atteindre
les objectifs fixés. Vous pouvez inclure des informations sur les fonctionnalités et les
caractéristiques de la solution, les technologies que vous allez utiliser, etc.

2.8.3. Architecture du système

Présentez l'architecture globale du système proposé. Cela peut inclure des diagrammes ou des
schémas pour illustrer comment les différents composants du système seront interconnectés et
fonctionneront ensemble. Expliquez comment la solution s'intégrera dans l'infrastructure
informatique existante de l'entreprise.

2.8.4. Avantages et bénéfices

 Proposé par Vogel KIKETA Salvador, Doctorant en Engineering et Smart City
PLAN DE TRAVAIL

Mettez en évidence les avantages et les bénéfices attendus de la solution proposée. Par exemple,
cela peut inclure des gains d'efficacité, une meilleure gestion des données, une réduction des coûts,
une amélioration de la prise de décision, etc. Utilisez des données et des exemples concrets pour
étayer vos arguments.

2.9. Conclusion du Chapitre