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Persvranceetabandondesapprenantsdistanceen Afriquesubsahariennefrancophone:quelquespistesde recherche

PersistenceanddropoutofdistancelearnersinSubSaharan FrancophoneAfrica:fewresearchavenues
DossouAnaniKoffiDogbeSemanou
Doctorant,UniversitdeLom,Togo Rsum La formation distance (FAD) est de plus en plus considre comme une solution idoine, et parfois mme la panace, la crise ducative que connat l'Afrique subsaharienne francophone (ASSF). Cette conviction que la FAD constitue l'avenir oblig de l'ducation en ASSF est renforce par les volutions qu'elle a connues grce aux TIC. Mais force est de constater que si la FAD permet de lever certaines contraintes lies la formation traditionnelle prsentielle, elle n'est pas exempte de reproches. Parmi ces reproches, il y a le taux d'abandon lev des apprenants. La raret des donnes sur l'abandon des apprenants dans la littrature consacre la FAD en ASSF nous a amen diligenter une recherche exploratoire en vue de mieux apprcier le phnomne dans cette partie du continent. A partir des statistiques fournies par des dispositifs de formation distance touchant surtout des apprenants rsidant au Togo et de quelques entrevues ; nous avons relev certains objectifs de recherche et propos des pistes pour des investigations plus pousses sur la persvrance et l'abandon des apprenants distance. Mots cls : Formation distance, Formations ouvertes et distance, Persvrance, Abandon, Afrique subsaharienne francophone

Abstract Distance learning (DL) is increasingly regarded as a suitable solution, and sometimes the panacea, to the educational crisis in Sub-Saharan Francophone Africa (SSFA). The belief that DL is "obligatory future" of education in SSFA is reinforced by its developments through ICT. It is clear that DL removes some constraints related to presential training. But as a learning mode, it is not itself above some criticisms, especially the high drop-out rate of students. The scarcity of data in the specialized literature on the drop-out of distance learners in SSFA led us to conduct an exploratory study to better assess the phenomenon in this part of the continent. This research is based on statistics, provided by distance education programs targeting learners resident in Togo, and some interviews. It results some research objectives and avenues for further investigations on the persistence and dropout of distance learners. Keywords: Distance Learning, Open and Distance Learning, Persistence, Drop-out, Sub-Saharan Francophone Africa

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I. Introduction Limportance et lutilit socio-conomique des systmes de formation distance (FAD)1 continuent dtre dmontres au fil des annes travers des initiatives et des expriences de plus en plus nombreuses dans le monde. Dans les pays dvelopps, surtout anglo-saxons, ce mode de transmission du savoir a, depuis longtemps, cess dtre marginalis. La FAD nest plus considre comme un systme de formation au rabais. Elle constitue, pour les systmes ducatifs de ces pays, une composante part entire, au mme titre que la formation prsentielle traditionnelle. Dans les pays du Sud en gnral et en Afrique subsaharienne francophone (ASSF) en particulier, il est vrai que la FAD na pas encore totalement intgr les systmes ducatifs. Sans de relles planifications, ici et l des initiatives ont t prises et des expriences sont menes avec plus ou moins dappuis, de russite et de prennit. Mais la ncessit pour ces pays de chercher une alternative la crise que traversent leurs systmes ducatifs dune part, et dautre part la vulgarisation de plus en plus croissante des Technologies de lInformation et de la Communication (TIC) dans ces pays font que les acteurs se tournent de plus en plus vers la FAD avec la conviction quelle constitue lavenir oblig de lducation en Afrique (Karsenti, 2006). Pour ne pas dcevoir cette conviction et pour prenniser les programmes FAD en ASSF, il est plus que ncessaire que ceux-ci soient fonds sur des recherches. Ces recherches doivent non seulement permettre didentifier et clairer les obstacles au dveloppement de la FAD dans cette partie du continent mais aussi de mettre laccent sur les russites et les apports de ce mode de formation lducation. Parmi les problmes que connat la formation distance et qui exigent des actions urgentes, il y a, selon les spcialistes du domaine, labandon des apprenants (Chomienne, Contamines, Arsenault et Cardinal, 2005 ; Henri et Kaye, 1985). Comprendre et contourner labandon en FAD sont vraiment des urgences si lon sait que cest cette aune (taux dabandon) que lefficacit des dispositifs offrant ce mode de formation est souvent mesure (Karsenti, 2006). La prise en compte de ces urgences se traduit dans les pays de longue tradition de FAD par le foisonnement des recherches sur labandon et la persvrance des apprenants. De ces recherches, il ressort que les taux dabandon en formation distance sont toujours trs levs travers le monde. Daprs une recension de Bourdages (1996), dans les formations distance de niveau universitaire, les taux dabandon varient entre 30 et 80 % : British Open University (55 %), Espagne (37 %), Afrique du Sud (50 %), Costa Rica (76 %), Pakistan (80 %), Venezuela (79 %), Australie (30 40 %), Canada (30 70 %). Ce taux lev dabandon est confirm par Gauthier (2001) qui avance un taux dabandon moyen de 80 % (de 70 90 %). Audet (2008), dans une rcente recension confirme galement quen FAD, les taux dabandon semblent plus levs. Les recherches portant sur la FAD en ASSF abordent rarement la question de la persvrance et de labandon des apprenants. Les quelques auteurs qui en parlent, avancent des taux dabandon plus ou moins levs (30 60 %) (Valerien, Guidon, Wallet et Brunswic, 2003) ou des taux dabandon relativement faibles (10 %) (Arnaud, 2001 ; Karsenti, 2006).

Nous dfinissons la FAD, la suite de Glikman (1998), comme toute formation dans laquelle lessentielle du processus enseignement / apprentissage se droule en dehors de la relation directe, face face, entre enseignant et apprenant. Et nous considrons, comme elle (Glikman, 2002), les formations ouvertes et distance (FOAD) comme une forme drive de la FAD.

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La raret des donnes sur la persvrance et labandon des apprenants distance en ASSF et la contradiction des quelques chiffres voqus nous invitent nous interroger sur ce quil en est concrtement du phnomne en Afrique subsaharienne francophone. Cest cette question quadresse cet article, rsultat dune recherche exploratoire ayant pour objectif non seulement de dcouvrir les proportions de persvrance et dabandon des apprenants dans les programmes FAD touchant lASSF, mais aussi : danalyser les taux de persvrance et dabandon de ces apprenants ; de dgager des objectifs de recherche partir de cette analyse ; didentifier des pistes de recherche.

Dans limpossibilit de couvrir, dans cette recherche exploratoire, toute lAfrique subsaharienne francophone, nous nous sommes surtout intresss quelques programmes FAD qui ont touch le Togo2.

II. Matriel et Mthodes Nous prcisons que nous nous intressons, dans le cadre de cette recherche, la persvrance et labandon au programme et non au cours comme cela a t le cas des rcentes tudes sur le sujet dans lespace francophone (Chomienne et al., 2005 ; Poellhuber et Chomienne, 2006). Cette orientation mthodologique est dicte par le fait que, compte tenu de la prsentation des offres de formation, la majorit des apprenants distance en ASSF est constitue de personnes sinscrivant un programme pour en obtenir la certification et non pour valider seulement quelques units denseignement. Dans ce sens, nous tenons comme apprenant ayant abandonn, celui qui est considr comme tel par linstitution assurant la formation.

A. Programmes FAD couverts par ltude En prenant le cas du Togo, nous avons retenu non seulement des programmes FAD en cours, mais galement des programmes offerts dans un pass rcent. Il sagit nommment : des formations ouvertes et distance (FOAD) offertes par des universits du Sud et du Nord avec le soutien de lAgence universitaire de la francophonie (AUF) ; du programme dappui la mobilisation de lpargne dans la francophonie (PAMEF) sanctionn par un certificat dhabilitation la gestion des coopratives dpargne et de crdit offert par lUniversit africaine pour le dveloppement coopratif (UADC), ex Institut suprieur panafricain dconomie coopratif (ISPEC) bas Cotonou au Bnin en partenariat avec la Fatire des units coopratives dpargne et de crdit du Togo (FUCEC-TOGO) ; du programme de formation en communication multimdia offert de 1998 2007 dans le cadre des activits du Rseau africain pour la formation distance (RESAFAD) en partenariat avec lUniversit de Lom. des programmes des cours par correspondance offert par lInstitut africain pour le dveloppement conomique et social (INADES Formation Togo) ;

Pour avoir un aperu de la place quoccupe la FAD dans le systme ducatif togolais, lire Guidon et Wallet (2007 : 96-107).

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B. Donnes et outils de collecte Pour atteindre notre premier objectif qui consiste dcouvrir les proportions de persvrance et dabandon des apprenants dans les programmes concerns par ltude, nous avons exploit les rapports dactivits de ces programmes fournissant des informations chiffres sur le rsultat des apprenants. Pour explorer les facteurs explicatifs de la persvrance et de labandon des apprenants des programmes concerns, nous avons eu des entretiens avec le responsable pdagogique de la formation en communication multimdia lUniversit de Lom et avec le tuteur du programme PAMEF au Togo.

III. Rsultats

A. Taux dabandon dans les programmes 1. Abandon dans les FOAD soutenues par lAUF Notre exploration ne nous a pas permis davoir les rsultats des apprenants rsidant au Togo inscrits aux diffrentes formations ouvertes et distance soutenues par lAUF. Nous avons pu, nanmoins, exploiter les synthses des rsultats par domaine3 publis par le ple de gestion de la FOAD de lagence sur le site ddi aux programmes FOAD. Il est certes vrai que ces donnes ne concernent pas uniquement les apprenants subsahariens francophones, mais tant donn que ceux-ci sont largement majoritaires dans ces programmes (80 %) ; ces chiffres nous semblent un bon point de dpart pour notre exploration. Nous avons donc, partir des synthses des rsultats par domaine portant sur 157 promotions, exploit les donnes de 106 promotions dapprenants. Ces promotions sont celles dont les rsultats sont compltement fournis. Le taux dabandon4 varie dune formation une autre et, dans une mme formation, dune promotion une autre avec des pics entre 50 et 72 %. La rpartition des promotions selon le taux dabandon donne le tableau ci-dessous.

Ces rsultats sont disponibles aux adresses suivantes consultes le 20 mars 2009 : http://foad.refer.org/IMG/pdf/DIPLOMES-FOAD-2000-2008-Droit_Eco-2.pdf http://foad.refer.org/IMG/pdf/DIPLOMES-FOAD2000-2008-Sc_vie.pdf http://foad.refer.org/IMG/pdf/DIPLOMES-FOAD2000-2008-TIC_Services.pdf http://foad.refer.org/IMG/pdf/DIPLOMES-FOAD-2000-2008-Ensgt_Form.pdf http://foad.refer.org/IMG/pdf/DIPLOMES-FOAD-2000-2008-Sc_Fond.pdf http://foad.refer.org/IMG/pdf/DIPLOMES-FOAD-2000-2008-Sc_Ing.pdf 4 Nous avons calcul, pour chaque promotion, le nombre dapprenant ayant abandonn en additionnant le nombre de Abandon en dbut de formation et de Dfaillant fournis par lAUF.

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Tableau I : Rpartition des promotions FOAD AUF selon labandon

Abandon en % Domaines TIC et Services Sciences de la Vie et de la Terre TIC Enseignement et Formation TIC Sciences de lIngnieur et Sciences Fondamentales Droit, Economie et Sciences Politiques Total promotion 0 15 5 10 10 20 + de 20 Total Promotion

10 1 8 3 3 25

2 0 0 0 1 3

4 3 3 3 4 17

5 5 5 4 4 23

5 11 8 7 7 38

26 20 24 17 19 106

Sources : http://foad.refer.org/article659.html, consulte le 20 mars 2009 Le tableau I fait apparatre dune part que la majorit des promotions (61 sur 106) connat un taux dabandon dpassant 10 % et dautre part que dans un grand nombre de promotions labandon est trs faible ou inexistant. 2. Abandon dans le programme PAMEF au Togo Les taux dabandon dans le programme PAMEF au Togo sont sur lensemble des promotions trs faibles selon les rapports. Tableau II : Abandon des apprenants PAMEF au Togo Promotion 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Total Inscrits Abandon Effectif %

10 17 27 58 60 57 50 58 48 102 82 110 679

0 10 1 7 2 2 3 2 1 3 3 3 35

0 58,82 3,7 12,06 3,33 3,51 6 3,45 2,08 2,91 3,65 2,73 5,15

Sources : Rapports pdagogiques du PAMEF au Togo

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Il ressort du tableau II que la persvrance des apprenants du programme PAMEF au Togo est trs forte. part les 10 abandons sur 17 inscrits de la promotion de 1998 (58,82 %), le taux dabandon dpasse rarement 5 %. 3. Abandon dans le programme de communication multimdia au Togo Pour le programme de formation en communication multimdia, de 1998 2003, quatre promotions ont t formes pour le diplme universitaire de communicateur multimdia (DUCM). Deux autres promotions se sont ajoutes pour le diplme universitaire professionnel de communicateur multimdia (DUPCM). Tableau III : Abandon des apprenants en communication multimdia Diplme Promotion Inscrit Abandon Effectif %

1998 - 1999 2000 - 2001 DUCM 2001 - 2002 2002 - 2003 2005 - 2006 DUPCM 2006 - 2007 Total

9 12 25 28 12 10 96

0 1 10 7 2 1 21

0 8,33 40 25 16,67 10 21,87

Sources : Archives de la DRPI - Universit de Lom Les rsultats montrent, sur lensemble des promotions, un taux non ngligeable dabandon (21,87 %) et une variation assez significative de ce phnomne dune promotion une autre. 4. Abandon dans les programmes dINADES-Formation au Togo Loffre dINADES-Formation Togo est faite de trois programmes de cours par correspondance . Il sagit notamment du cours dapprentissage agricole (CAA), du cours de formation pour lautopromotion rurale (FAR) et du cours de gestion des petits projets (GPP). Lvolution de leffectif des apprenants de ces programmes de 2004 2008 se prsente, dans le rapport dactivits 2008 dINADES-Formation Togo, comme le montre le tableau IV. Tableau IV : Evolution de leffectif des apprenants dINADES-Formation Togo
Rubriques Nouvelles inscriptions Nombre dabonns en cours Nombre dabonns en fin dtudes 2004 2005 CAA 2006 2007 2008 2004 2005 FAR 2006 2007 2008 2004 2005 GPP 2006 2007 2008

70

38

103

45

28

13

19

12

555

273

30

33

61

34

46

29

31

31

28

10

13

Sources : Rapport dactivits 2008 dINADES-Formation Togo En observant, dans le tableau IV, lvolution du nombre dabonns en cours, surtout pour les annes 2006, 2007 et 2008, nous pouvons remarquer une forte dperdition des apprenants. Nos calculs pour cerner lampleur de cette dperdition nous ont permis de dresser le tableau V.

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Tableau V : Abandon des apprenants dINADES-Formation Togo CAA Nombre dapprenants inscrits [*] Nombre dapprenants en fin dtudes [**] Nombre dabandons probables % dabandons probables FAR GPP

811

41

103

165

40

646

39

63

79,65 %

95,12 %

61,17 %

Sources : Rapport dactivits 2008 dINADES-Formation Togo.

[*] Nombre dapprenants inscrits : somme des nouvelles inscriptions de 2004 2007 et nombre dabonns en cours en 2004. [**] Nombre dapprenants en fin dtudes : somme des nombres dabonns en fin dtudes de 2004 2008.

Labandon dans les programmes dINADES-Formation Togo, comme le montre le tableau V est trs lev (60 96 %). Dans le cours de formation pour lautopromotion rurale (FAR), en particulier, peu dapprenants ont pu achever leur formation.

B. Facteurs explicatifs de la persvrance et de labandon Les entretiens que nous avons raliss nous ont rvl que la persvrance et labandon dans les programmes FAD au Togo sont lis plusieurs facteurs. Ces facteurs relvent dune part des caractristiques des apprenants (les facteurs personnels) et dautres part des caractristiques du programme ou de linstitution assurant la formation (les facteurs institutionnels). Les rponses des interviews sont cites sous forme de tmoignages dans les sous-sections qui suivent. 1. Facteurs personnels Dans la catgorie des facteurs explicatifs de la persvrance et de labandon dans les programmes FAD au Togo lis aux caractristiques des apprenants, il y a les motivations des apprenants, leur pouvoir dachat , leur capacit dautodiscipline et leur situation professionnelle. a. Motivations des apprenants Daprs les entretiens, les motivations des apprenants font partie des facteurs dcisifs de labandon et de la persvrance des apprenants dans les programmes FAD au Togo. Selon le responsable pdagogique du programme DUCM au Togo, la premire des choses qui expliquent la persvrance ou labandon dans les programmes cest la motivation lie la possibilit dutiliser, des fins professionnelles, les comptences acquises. Il affirme que : Au cours de la formation au DUCM, nous avons pu relever que ceux qui abandonnaient taient plus ceux qui navaient pas tout de suite en vue la possibilit dobtenir un travail une fois quils avaient fini la formation. Mais lorsquils avaient la possibilit damliorer leurs conditions professionnelles, l ils persvraient (responsable DUCM).

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Nous avons galement retrouv ce lien tabli entre la motivation de lapprenant et sa persvrance dans les propos du tuteur du programme PAMEF au Togo quand il avance, pour expliquer le taux lev de persvrance, que : Les personnes qui sont inscrites savent ce quelles cherchent, elles savent pourquoi elles sont inscrites et ce quoi cette formation est destine (tuteur PAMEF). Cest galement la motivation des apprenants ou plus prcisment labsence de motivation qui explique, toujours selon le tuteur PAMEF, le taux lev dabandon de la promotion 1998. Daprs lui : Ctait d au fait que il y avait des personnes qui navaient pas t averties avant leur inscription5. Donc pour elles le besoin ntant pas ne delles-mmes, elles nont pas jug ncessaire de poursuivre cette formation. Cest comme pour elles ctait impos donc cest ce qui a fait que il y a eu ce taux dabandon lev (tuteur PAMEF). b. Capacit dautodiscipline et situation professionnelle des apprenants Notre entretien avec le tuteur du programme PAMEF au Togo a galement rvl un autre facteur explicatif de la persvrance et de labandon qui est la capacit dautodiscipline de lapprenant. Pour lui : Quand on parle de formation distance, a voudrait dire que vous ntes pas tout le temps avec votre encadreur, le formateur. Mais ici [dans le PAMEF] le fait est que les gens arrivent sauto discipliner leur permettant de pouvoir continuer leurs activits professionnelles et extra professionnelles et en mme temps de suivre cette formation (tuteur PAMEF). Cest galement cette capacit de lapprenant concilier ses activits professionnelles, extra professionnelles et la formation qui explique, toujours selon le tuteur, les quelques abandons qui surviennent. Parmi les deux personnes qui ont dj abandonn cette anne [promotion 2009 avec 113 inscrits] il y a une qui venait de trouver un emploi. Donc cest pour des raisons de pouvoir concilier ses activits professionnelles avec la formation qui la pousser renoncer ce programme (tuteur PAMEF). c. Pouvoir dachat des apprenants La capacit des apprenants faire face aux cots de la formation est un facteur qui explique galement la persvrance et labandon des apprenants distance au Togo. Le responsable pdagogique du DUCM au Togo a voqu ce facteur pour expliquer certains abandons dans le programme quil a gr. Pour lui : Le deuxime lment qui est important au niveau de ceux qui ont abandonn dans la formation que nous avions assure, cest la part des frais pris en charge par les apprenants eux-mmes. [] Le fait de ne pas disposer de ces moyens faisait que certains dentre eux ont d abandonner (responsable DUCM). 2. Facteurs institutionnels Au niveau de la catgorie des facteurs explicatifs de la persvrance et de labandon dans les programmes FAD au Togo lis aux caractristiques du programme ou de linstitution de formation,

Le programme PAMEF accueille majoritairement les apprenants venant des institutions de micro finance ; ces structures prennent en charge linscription de leurs employs.

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se trouvent les systmes dentre, les formes dencadrement, le cot de la formation, lattrait du programme et sa certification. a. Systmes dentre La manire dont les apprenants accdent aux programmes est un facteur explicatif de la persvrance ou de labandon, selon le tuteur PAMEF et le responsable pdagogique DUCM. Pour le responsable pdagogique du DUCM au Togo : Le taux dabandon est faible [au DUCM] en ce sens que nous avions un systme de prslection6 qui nous permettait de pouvoir sassurer que ceux qui vont suivre cette formation ont suffisamment de motifs pour la faire, ont suffisamment de raisons pour la faire. [] Nous avons un mcanisme de prslection qui nous permettait de dtecter ceux qui peuvent persvrer (responsable DUCM). Nous avons galement peru ce lien entre le systme dentre et la persvrance et labandon des apprenants dans les explications du tuteur PAMEF au Togo quand il avance que : Pour les personnes qui viennent des structures de micro finance, pour la plupart du temps, ces personnes sont avises en dehors du cas de 1998. Ces personnes tant avises, cest comme un engagement quils prennent au niveau de leurs structures donc ils font tout pour arriver la fin de la formation sauf des cas rares de maladie (tuteur PAMEF). Le programme PAMEF tant essentiellement et prioritairement ouvert aux personnes venant des institutions de micro finance, nous pouvons comprendre que ce systme dentre explique le fort taux de persvrance. b. Formes dencadrement Nos entretiens nous ont rvl que les formes dencadrement que sont le tutorat et les regroupements prsentiels expliquent, pour une grande partie, les taux levs de persvrance. Pour le programme PAMEF, lencadrement des apprenants se fait par un systme de tutorat qui, daprs notre interview, est trs dcisif dans la persvrance au programme. Lapprenant peut tout moment faire rfrence au tuteur ou toute personne ressource au niveau de la FUCEC pour avoir des claircissements sur les points qui lui paraissent obscurs dans le droulement du programme. Les personnes ressources rpondent leurs proccupations dans le cadre de la ralisation des modules, que ce soit par coup de tlphone ou bien lorsque ces personnes [apprenants] viennent directement la FUCEC, elles arrivent toujours avoir satisfaction (tuteur PAMEF). Limportance du tutorat dans la persvrance des apprenants a t galement souleve par le responsable pdagogique du DUCM quant il affirme que : Dans notre dispositif, ce qui a t dterminant, cest la prsence auprs de lapprenant des formateurs ou des tuteurs. Et cela a jou normment, parce que ceux qui avaient tendance aller un peu la dmotivation taient tout de suite pris en charge. Et le fait dapporter des solutions leurs problmes faisait en sorte quils ne dcrochaient pas (responsable DUCM).

Lentre au DUCM se fait sur tude de dossier suivi dun test de slection portant sur le traitement de texte avec Microsoft Word.

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Dans le cas du PAMEF comme du DUCM, outre le tutorat, lencadrement des apprenants est assur travers des sances de regroupement. Pour le PAMEF, il est institu au moins quatre rencontres de groupe obligatoires. Selon le tuteur interview : On met un accent trs important sur ces rencontres de groupe. [] Les changes sont trs enrichissants pour toutes les personnes qui y participent. Cest un lment motivant, les rencontres de groupe o vous trouvez des gens qui viennent de plusieurs structures avec des pratiques qui ne sont pas toujours les mmes et tout cela participe lenrichissement des pratiques dans les institutions de micro finance (tuteur PAMEF). Dans ces propos, nous pouvons percevoir le lien fait entre les changes lors des rencontres de groupe, la motivation et la persvrance des apprenants. Ce lien entre regroupement, motivation et persvrance est plus clairement tabli dans les propos du responsable pdagogique du DUCM, selon qui : Il y avait [dans le cadre du DUCM] un systme de regroupement qui permettait de suivre et de contrler les activits dapprentissage. Neut t ce dispositif daccompagnement, peut tre que beaucoup dapprenants qui taient inscrits auraient abandonn, parce quils se seraient sentis abandonns leur sort (responsable DUCM). c. Cot de la formation Un autre facteur explicatif de la persvrance au programme FAD qui nous a t rvl est le cot de la formation. Pour le tuteur PAMEF, le cot lev du programme est, pour lapprenant un investissement quil faut sauvegarder en allant jusquau bout de la formation. Daprs lui : Par rapport aux cots, personne ne peut accepter faire un investissement et ne pas sattendre aux rsultats de cet investissement. Le cot actuel, avec les frais de documents, de la formation tourne autour de 250 000 F CFA ; a il faut ajouter le temps que les gens mettent raliser ces modules, venir aux rencontres, les frais de dplacement, donc tous a doit tourner autour de 300 000 350 000 F CFA selon les cas de figure. Donc la formation tant un investissement, les gens font tout pour rentabiliser ces investissements et il ne sert rien dabandonner en cours de formation sil ny a pas des raisons de force majeure (tuteur PAMEF). d. Attrait du programme et certification Lattrait du programme fait rfrence lintrt qui est port aux comptences vises par la formation et la reprsentation que sen font les apprenants et leur milieu. Ces comptences, la reprsentation qui en est faite et la certification sont des facteurs qui expliquent la persvrance selon nos interviews. Daprs le responsable pdagogique du DUCM : La manire dont les apprenants simaginaient les TIC tait dj un facteur qui les motivait sinscrire dans la formation et persvrer dans les tudes. Surtout que la formation tait une formation lutilisation des TIC. Dans un milieu o utiliser les TIC tait peru comme tant une faon dtre la pointe, o ces outils valorisaient la personne qui les utilise (responsable DUCM). En ce qui concerne la certification, toujours selon le responsable pdagogique du DUCM : La question de la certification tait trs importante dans le dispositif que nous avons eu piloter, parce que lapprenant sattendait effectivement obtenir un diplme qui

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tait un diplme international, un diplme franais. Donc il y avait une forte motivation la base (responsable DUCM). Ces mmes ides ont t releves dans les propos de tuteur du programme PAMEF, quant il souligne que : De plus en plus aussi les gens sont intresss par le secteur de la micro finance. Et quant bien mme le certificat nest pas un diplme acadmique reconnu par le CAMES [Conseil africain et malgache de lenseignement suprieur] les gens voient la pertinence de ce certificat (tuteur PAMEF).

IV. Discussions

A. Constats et objectifs de recherche mergeants 1. A propos des taux dabandon Labandon des apprenants distance dans les programmes touchant lASSF en gnral et le Togo en particulier est loin dtre ngligeable. Dans certains programmes, les taux dabandon sont les mmes que ceux, trs alarmants (60 96 %), quon retrouve dans la littrature internationale sur le sujet (Audet, 2008). Le phnomne dabandon tant loin dtre une simple priptie dans les programmes FAD en ASSF, il est donc ncessaire que les recherches portant sur la formation distance dans cette partie du continent sintressent la persvrance et labandon des apprenants. Des investigations scientifiques rigoureuses doivent tre diligentes pour identifier les facteurs explicatifs de la persvrance et de labandon des apprenants distance en Afrique subsaharienne francophone. Lanalyse des proportions dabandon dans les programmes explors a galement montr que certains dispositifs touchant les apprenants rsidant en ASSF connaissent trs peu dabandon (5 10 %) et mme pas dabandon du tout. Ces taux levs de persvrance supposent lefficacit, du moins une efficacit interne, de certains dispositifs FAD touchant les apprenants subsahariens francophones. Ces dispositifs mettraient donc en uvre des pratiques de lingnierie pdagogique qui concourent la persvrance des apprenants. Et il y a intrt, pour le dveloppement et la prennisation de la formation distance en Afrique subsaharienne francophone, que ces pratiques soient mises en lumire et capitalises. La mise en lumire de ces pratiques passe obligatoirement par une analyse minutieuse de la manire dont ces dispositifs prennent en compte les dterminants de la persvrance et de labandon afin daboutir ces taux levs de rtention. Mais force est aussi de constater, travers les chiffres, que la mise en uvre des pratiques de lingnierie pdagogique qui favorisent la persvrance des apprenants nest pas toujours systmatique dans les dispositifs FAD touchant lASSF. En effet, nous avons pu remarquer une fluctuation significative des taux de persvrance dun dispositif lautre, et surtout au sein dun mme dispositif, dune promotion une autre que lon ne peut pas mettre tout simplement sur le compte dune dfaillance personnelle des apprenants. Et il serait intressant, pour la capitalisation des pratiques favorisant la persvrance, de mettre en lumire les raisons de la non systmatisation de ces pratiques. 2. A propos des facteurs de la persvrance et de labandon Plusieurs facteurs ont pu tre identifis comme explicatifs de la persvrance et de labandon des apprenants dans les dispositifs touchant les apprenants en ASSF, comme le montre le tableau VI.

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Tableau VI : Synthse des facteurs de persvrance et dabandon en ASSF

Catgories Personnelles (caractristiques de lapprenant) Facteurs Sources

Motivations, autodiscipline, pouvoir Nos entretiens, Arnaud (2001 ; 2003), De dachat, antcdents scolaires, styles et Livre, Depover, Quintin et Decamps (2002), Karsenti (2006), AUF (2008). stratgies dapprentissage

Environnementales (extra acadmique de lapprenant)

Situation professionnelle, vnements de la vie prive, technologies (lectricit, Internet) Scnario pdagogique, tutorat, regroupement, attrait du programme, certification, centres de ressources, systme dentre

Nos entretiens, Arnaud (2001).

Institutionnelles (caractristiques du dispositif)

Nos entretiens, De Livre et al . (2002), Mahmoud et Zghidi (2003), Karsenti (2006).

Sources : Notre recherche exploratoire. Parmi ces multiples facteurs identifis, il apparat que les facteurs comme la motivation et lencadrement soient plus significatifs, parce quils sont plus directement lis la dcision des apprenants de persvrer ou dabandonner leur formation et dautres qui le sont moins. Il serait donc intressant de cerner les facteurs les plus dterminants (significatifs) dans la persvrance et labandon des apprenants en ASSF.

B. Quelques pistes de recherche 1. Dterminants de la persvrance et de labandon Motivations de lapprenant et dispositifs dencadrement (tutorat et regroupement) se sont rvls, lors de nos entretiens, comme trs dterminants dans la persvrance et labandon dans les programmes. Mais il ressort galement de ces entretiens que ces facteurs significatifs sont influencs par dautres lments identifis comme explicatifs de la persvrance et de labandon. La motivation de lapprenant par exemple est, selon les entretiens, influenc par le cot de la formation, lattrait du programme et la certification. Ces interactions entre diffrents facteurs suggrent la difficult de les isoler pour en saisir les influences respectives. Les dterminants de la persvrance et de labandon sont plus chercher dans la combinaison de plusieurs facteurs comme le suggrent les thories interactionnelles (Sauv et al., 2007). 2. Pratiques favorisant la persvrance Les pratiques de lingnierie pdagogique que les dispositifs de formation distance mettent en place pour avoir des taux levs de persvrance sont, daprs notre tude, surtout la slection lentre et une forte mdiation sous forme de tutorat et de regroupement comme lont galement remarqu De Livre et al. (2002). Dans tous les dispositifs ayant des taux levs de persvrance, il y a, lentre, un mcanisme de slection plus ou moins rigide (tude de dossier, test de prslection). Ces mcanismes de slection ont pour objectif, non seulement de vrifier les pr requis pour la formation, mais galement de cerner la forme et le degr de motivation de lapprenant. Ces dispositifs mettent galement un accent particulier sur lencadrement des apprenants sous forme de tutorat et de regroupement. Ce fort degr de mdiation permet sans doute aux apprenants de se sentir moins isols, abandonns euxmmes et dalimenter leur motivation.

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Mais il y a intrt, pour la capitalisation de ces pratiques, de sinterroger sur leur prennit. Nous pensons, pour notre part, quelles ne seront prennes que si elles sont congrues par rapport aux objectifs viss par les projets FAD en Afrique subsaharienne francophone.

V. Conclusion La formation distance ne saurait constituer une alternative viable la crise ducative que traverse lAfrique subsaharienne francophone que si ses promoteurs prennent le temps de sintresser aux problmes inhrents ce mode daccs aux savoirs. Il est dangereux pour la FAD de continuer toujours par prouver, en ASSF, son efficacit travers des discours institutionnels pseudo scientifiques ignorant les contraintes relles comme le problme dabandon des apprenants. Notre tude exploratoire qui a prcisment port sur la question de labandon rvle des chiffres significatifs qui, dune part, indiquent que ce phnomne est loin dtre ngligeable dans les programmes FAD touchant des apprenants subsahariens francophones et, dautre part, suscitent des questions et pistes de recherche. Persvrance et abandon des apprenants subsahariens francophones sexpliquant par une multiplicit de facteurs, il serait intressant que des investigations scientifiques soient diligentes pour mieux les apprcier. Ces tudes gagneraient en pertinence si elles ne perdent pas de vue les interactions existantes entre les diffrents facteurs explicatifs de la persvrance et de labandon. Les pratiques de lingnierie pdagogique que certains dispositifs touchant lASSF mettent en uvre pour contourner le problme de labandon doivent galement tre interroges. Ces pratiques trs souvent qualifies de bonnes pratiques doivent tre mises en lumire pour cerner, non seulement leurs fondements et leur fonctionnement mais aussi pour voir dans quelle mesure elles sont pertinentes par rapport aux objectifs assigns la FAD dans cette partie du continent. Dans quelle mesure ces pratiques sont congrues aux objectifs des programmes FAD en ASSF, si elles en font des formations slectives et litistes ?

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