Toute entreprise qui se veut tre prospre se fixe des objectifs afin de canaliser ses efforts et davancer dans

le bon sens. Il existe plusieurs moyens pour atteindre ces objectifs. Ils peuvent varier selon leur base et selon la nature de lobjectif concern. Une de ces mthodes est la mthode ABM ou lActivity Based Management. Ayant ses particularits, il est intressant de voir jusqu quel niveau la mthode peut rpondre aux critres de moyen permettant latteinte des objectifs et de voir ses paramtres.
1. Caractristiques : 1.1. Dfinition : Activity Based Costing (ABC) : ABC est une mthode de contrle des cots pour rpondre aux besoins d'identification prcise des cots de revient par lanalyse et la comprhension de la formation de ces derniers. Les classiques mthodes de calcul des cots de revient fondes sur l'estimation des cots de la main-duvre, des matires et des frais gnraux s'avrent bien mal adaptes au contexte actuel de la cration de valeurs. La mthode ABC repose sur lanalyse des cots par activits et sur lanalyse des processus tablissant un lien de causalit entre les dpenses (consommation de ressources) et les services fournis. Activity Based Management (ABM) : ABM est une mthode d'identification et d'valuation qui permet de dterminer si une activit fonctionne en utilisant soit lABC pour effectuer une analyse de la chane de valeur, soit ou une initiative de renouvellement de gestion pour amliorer les dcisions stratgiques et oprationnelles dans une organisation. LABM se concentre sur les activits de gestion pour rduire des cots et amliorer la valeur pour le client. La mthode ABM ne rduit pas de cots, elle aide seulement comprendre les cots mieux pour savoir ce quil faut corriger. 1.2. Liens entre ABC et ABM :

L'ABC incite les managers poser les bonnes questions. LABM est la mise en pratique de lABC c'est--dire que lABC est un outil qui influence les dcisions du gestionnaire aussi bien au niveau stratgique quau niveau oprationnel. ABC Devient ABM quand il est utilis pour: - concevoir les produits et les services qui dpassent les attentes du client et pouvant tre produits en vue de faire du profit. -alerter les besoins damlioration continue ou discontinue en terme de qualit, defficience et de rapidit. - guider les dcisions dinvestissements - choisir les fournisseurs les plus profitables

- ngocier sur le prix, les caractristiques du produit, la qualit, la livraison et autres services envers le client - employer des services et des distributions efficaces pour atteindre les clients et les marchs cibles - prohiber la valeur des produits et des services dune organisation. ABC est surtout utiliser pour dcrire lutilit de lanalyse des activits afin damliorer le processus danalyse des cots. La mthode ABM se concentre surtout sur comment changer et amliorer les cots ? . 1.3. Niveaux d'intervention de la mthode ABM:

LABM agit sur les dcisions oprationnelles et stratgiques : Oprationnelles : lABM signifie faire les choses bonnement , utiliser Stratgiques : lABM cest faire les bonnes choses , utiliser les les informations obtenues partir de lABC pour accroitre lefficience informations en ABC pour dcider quel produit dvelopper et quelle activit faire. 2. Mthodologie : 2.1. Les tapes de lABC: L'ABC remplace les imputations arbitraires qui faussent le calcul des prix de revient par une imputation plus efficiente qui permet une meilleure maitrise des cots. Processus : identification des activits et des postes: La premire phase consiste dterminer les processus. Il sagit ici didentifier les activits et les diffrents produits de son entreprise. Analytique Affectation de toutes les charges et les temps de travail aux diffrentes activits : on obtient alors un total charges et un total temps par activit, qui constituent les ressources de fonctionnement de l'activit. Choix des Inducteurs Le gestionnaire choisit alors un indicateur de performance pour chaque activit. Il calcule facilement le cot unitaire d'un gnrateur, gal au montant des ressources divis par la quantit de gnrateur. Outils de suivi Ensuite, on identifie la quantit de gnrateur consomme par chaque produit Cela donne la quantit de gnrateur et les ressources consommes par produit. Rpartition A l'tape finale, on obtient le cot de revient du produit, en cot total et en cot unitaire, dtaill

par activits. Celui-ci va dsormais permettre la mise en place d'un contrle budgtaire, la simulation des cots pour les nouveaux produits, l'analyse des carts et des activits, l'analyse dtaille des composants. Cette dmarche est pertinente seulement aux conditions : De faire participer les acteurs essentiels de lorganisation De se faire accompagner par un acteur externe qui a des ralisations concrtes Dopter pour une analyse triptyque (gestion /organisation / SI)

2.2.

Passer de lABC lABM :

LABM adapte les informations reues partir de lABC pour amliorer lefficacit des oprationnels et pour orienter leffort de chaque salari en direction de laugmentation de la valeur apporte au client. Ainsi, il rpond essentiellement aux questions suivantes : - Comment simplifier tel processus ? - Comment pourrait-on faire autrement pour le raliser ? - Comment suivre lamlioration de tel processus ? - Comment identifier les dysfonctionnements ? 2.3. Les outputs de lABM :

Les outputs de lABM se rsument en cinq informations essentielles : Les cots des processus dactivits Au lieu de dterminer pour quoi et par qui les charges sont formes, les cots sont assigns aux activits.

Les cots des activits non cratrices de valeur

Ces activits sont des gchis pour lentreprise du fait quelles absorbent des cots alors quelles gnrent peu de rentabilit. Les informations reues permettent le renouvellement de gestion. Mesure de performance des activits Connatre le total des cots est insuffisant pour mesurer la performance des activits. Il faut galement dterminer la qualit, la dure des cycles, la productivit et le service client. Les informations sur la performance des activits permettent lvaluation damlioration. Cots prcis des produits/services Les informations sur les cots prcis des produits et des services est vital pour slectionner les segments de march o lorganisation va se mobiliser ainsi que pour tablir les prix sur ces marchs. Les cots prcis des produits et services sont des informations essentielles dans le systme ABC. Cots directeurs (cots pilotes) Un cot directeur est tout facteur susceptible de changer le cot dune activit. Exemple : la qualit. Une activit peut avoir plusieurs cots directeurs qui lui sont associs. 3. Analyse du groupe: 3.1. Les avantages: La methode ABC/ABM permet: De reprer des dysfonctionnements dans lorganisation De dfinir le cot de revient des composants et de chaque tape de son processus De mettre en place un contrle budgtaire global et dtaill De suivre des carts, des dpassements, par produit ou par segment de march De proposer un outil de simulation (investissements, nouveau produit, ) Dorganiser un vritable systme de pilotage Identifier les cots superflus Analyser les pertes ou les valeurs ajoutes Quantifier le cot de qualit par lment Rsumer les activits de lentreprise o la clientle se concentre le plus Mieux comprendre les cots pilotes et l'analyse des activits. Evaluer la flexibilit des investissements dvelopps des efforts

3.2.

Les inconvnients et les risques :

Cette approche ncessite imprativement une vision globale du mtier de lorganisation, ainsi que la matrise de certains aspects : o o o changement o o o o o o Matrise des outils de suivi de projet Travail collaboratif constant Matrise des notions de processus Complexit de la mthode L'tablissement de la mthode assez lent Obtention de valeur implicite Connaissance prcise du processus industriel Connaissance prcise du processus commercial Notions essentielles de Management et surtout de la conduite du

En tant que outil de gestion, lActivity Based Management apporte un contrle et un suivi prcis des affectations des cots dans les activits. La pertinence de la mthode ABM se base particulirement sur le fait quelle dtermine nettement les diffrents cots qui devraient tre attribus une activit. Lobjectif est de faire une rpartition irrvocable des cots indirects, qui dans dautres mthodes sentremlent. Cependant la praticit de la mthode est assez complique et son tablissement requiert beaucoup de temps. Cest pour cette raison que la mthode est surtout utilise par les grandes entreprises plusieurs activits.