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Session Business Objects

Thierry Nicault Directeur Rgional EEMEA Business Objects

Agenda

La Business Intelligence: Une dfinition Le March de la Business Intelligence La Socit Business Objects Nos Principaux Partenaires Technologiques Fonctionnalits Cls et Bnfices Rfrences Clients Prsentations des Principaux Produits Business Objects en Algrie

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La Problmatique

Je nai pas un problme de manque de donnes mon problme est de pouvoir disposer de la bonne donne pour maider prendre la bonne dcision.

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Vos Investissements en Matire dInformation sont-ils rentables ?

Imaginez vos biens les plus prcieux enferms dans un coffre. Et vous navez pas la combinaison.

Telle est la situation de linformation qui se trouve aujourdhui dans votre entreprise.

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Vos Investissements en Matire dInformation sont-ils rentables ?

Imaginez maintenant que vous ayez trouv les cls.


Standardisation BI
Une rduction des cots informatiques de 20 % sur 3 ans primtre constant et ds la premire anne, une baisse de 10 % sur les cots de maintenance.

Efficacit des campagnes Marketing


Une progression de 20 % de volume daffaires de certains segments de clients",

Connaissance et fidlisation des assurs


Des gains valus 25,9 millions d'euros pour une dpense de l'ordre de 9,15 millions d'euros .
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Optimisation de la Chane logistique


Un ROI sur 14 mois et 1 400 jours/an gagns sur les activits oprationnelles .

Business Intelligence: Une Dfinition

La Business intelligence permet lutilisation des donnes oprationnelles des organisations pour fournir de linformation et des analyses aux employs, clients, fournisseurs et partenaires pour une meilleure prise de dcision.

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IDC BI Software Forecast, 2003 2007

March de Licences de la BI
en 2002 : $3,7 milliards en 2007 : $6,3 milliards - Croissance annuelle: 12,7%

Caractristiques march:
Les logiciels de BI prennent de plus en plus un rle strategique Les suites intgres doutils de BI fournissent continuellement des fonctionnalits amliores. La consolidation du march va continuer, les grands acteurs acquirant les petits acteurs spcialiss. La demande croissante pour les applications analytiques va outrepasser la demande pour les outils de BI traditionnels.

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La BI Dlivre le Plus Rapide ROI du Logiciel


Rsultats par catgories de ROI
30 25 20 15 10 5 0 1 50% 51 100% 101 500% 501 1000% >1000% 30 25 20 15 10 5 0 6 mois ou Entre 6 moins mois et 1 an Entre 1 an et 2 ans Entre 3 ans et 4 ans Entre 4 ans et 5 ans

Rsultats par priode de payback

ROI moyen :

Payback moyen :

431%
Source IDC 2002 : tude de ROI sur 43 implmentations de BI

1,03 an

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Le Primtre de la Business Intelligence

Intgration de Donnes
ETL Qualit, nettoyage,

Business Intelligence
Diffusion dInformations Interrogation, reporting et analyse Indicateurs et visualisation Prise de dcision collaborative Gestion des objectifs Analyse guide et action

Applications Analytiques
Data Warehouse Applications Analytiques Mtier Tableau de bord de pilotage EPM

CRM

SCM

FIN

HRM

PLC

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Carte dIdentit
Le leader mondial de la business intelligence Cre en 1990 Paris 4000 employs dans 80 pays Plus de 24.000 clients Plus de 500 partenaires $560,8 M de CA en 2003 (+23%) Double sige social :
San Jos, Californie, EU Levallois, France

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Lacquisition de Crystal Decisions


Combine 2 leaders complmentaires du march de la BI Cration du leader clair de la BI
Avec un revenu global de plus de 800 millions de dollars sur la base des rsultats de Q3

La plus robuste et la plus complte ligne de produits de Business Intelligence


Tous types dutilisateurs, tous segments de la BI

Une incomparable proposition de valeur pour les clients


Produits, services et partenaires

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Une Incomparable Proposition de Valeur


Une suite complte de produits de BI chez un seul fournisseur
Combinant les meilleurs produits dintgration de donnes, de reporting, dinterrogation et danalyse, de performance management et dapplications analytiques sur une unique plate-forme de BI Minimisant le cot de possession et maximisant la valeur

La plus forte et la plus importante organisation R&D


1 100 ingnieurs ddis la business intelligence

La meilleure et la plus importante organisation de services professionnels


Plus de 1 000 employs ddis au service clients

Complte par des partenaires de classe mondiale

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Le Standard de la Business Intelligence

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Le Standard de la Business Intelligence


N en parts de march 1
120 100 80 60 40 20 0 Business Objects B C D E

N en effectif 1
4 000 collaborateurs Par rgion : 2 100 en Amrique 1 650 en Europe 135 en Asie-Pacifique, 60 au Japon Par dpartement : 1 200 Ventes 1 000 Produits 1 100 Services

N pour les partenariats 1


SAP, Microsoft, Oracle, PeopleSoft, Siebel Les principaux intgrateurs de systmes. 350+ partenaires OEM

N en base installe 1
24 000 clients

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De Forts Partenariats
50% du CA ralis par les canaux de distribution
Le plus important pourcentage du CA indirect du secteur Programme de Partenariat Adapt Programme de Certification de Consultants

Partenariats avec les diteurs de logiciels


Alliances avec SAP, Microsoft, Peoplesoft, Siebel, Oracle Plus de 300 accords OEM / VAR

Intgrateurs
Internationaux Nationaux Rgionaux

Centres de Formation Agrs


Garantie de Qualit des Prestations
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Business Objects et Oracle 9i / 10g


20 Octobre 2003

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Microsoft inclut les produits de Business Objects dans Visual Studio 29 Janvier 2004

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Business Objects et SAP renouvellent leur accord de partenariat 15 Mars 2004

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La Business Intelligence Libre la Valeur de lInformation Les multiples approches de la BI rpondent la demande dinformation
Interrogation & Analyse
Des outils puissantes et interactifs conus pour les utilisateurs fonctionnels et les analystes afin de comprendre linformation rapidement

Reporting
Rapports formats et graphiques avec un contenu riche crs par linformatiques pour une diffusion massive et scurise.

Pilotage des Performances


Des tableaux de bord et des scorecards pour les dcideurs pour une vue immdiate sur les performances et un suivi des objectifs stratgiques

Applications Analytiques
Des applications prdfinies offrant les meilleures pratiques pour toutes les fonctions cls de lentreprise

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La Couverture Fonctionnelle de la BI
La BI dEntreprise aligne et connecte tous les utilisateurs

Direction Vision synthtique et globale


Indicateurs cls, tendances

Managers Vue consolide et dtaille

Contributeurs Rapports dtaills

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Suivre, Comprendre et Piloter pour

Rduire les Cots

Augmenter les Revenus

Augmenter la Satisfaction Globale

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Des Clients dans tous les Domaines dActivit 24 000 clients dans le Monde, 4000 en France

4000 clients en France

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Saudi Aramco
Contexte
1er producteur mondial de ptrole 70 ans doprations en Europe, aux USA et en Asie Plus de 55.000 employs

Besoin
Reporting sur SAP R/3 et SAP BW

Solution
Crystal Enterprise Solution Kit for SAP 750 utilisateurs 150 rapports cres chaque trimestre pour 9 divisions

Bnfices
Rduction des cots dimplmentation et de gestion de projets Partage de linformation au travers de toute lentreprise Processus de dcision plus rapide et amlior grce un environnement de donnes unique Nouvelle discipline de gestion de la performance

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Total
Contexte et Besoin
Quatrime groupe ptrolier et gazier international. Ncessit de partager comptences et expriences, pour renforcer les synergies au sein du groupe.

Solution
Standardisation des projets dcisionnels autour de la suite intgre Business Objects Enterprise 6.

Bnfices
La solution dcisionnelle la plus performante pour grer et traiter de manire totalement transparente les besoins de restitution partir de SAP avec deux mots dordre : rationalisation et conomies dchelle.

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Philippe Chalon DSI Groupe de Total

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Offre Produits Valeur Utilisateur

Cot Total de Possession


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Business Objects conclut son 1er partenariat :


AACom Algrie, Distributeur officiel
Base : Tour dAffaires Ennadjah 3, av. des Frres Bouadou Bir Mourad Ras ALGER Tl: 021 56 35 20/21 Fax: 021 56 14 04 E-mail: info@aacom-algerie.com

Reprsente Business Objects pour :


Conseil et avant vente Vente des licences Dvelopper des projets BI Accompagner les clients Dvelopper un rseau de partenaires Dlivrer les prestations des projets: formation, consulting, support

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Sommaire

Offre Produit Business Objects Architecture de bout en bout Ouverture et intgration Cas Client Conclusion

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Pourquoi Business Objects ?


Business Objects satisfait de la meilleure faon les trois besoins fondamentaux de la business intelligence
Le standard du reporting dentreprise
Capacit crer toute les sortes de rapports imaginables Accs ingal aux donnes Interaction puissante dans les rapports

Le meilleur outil dinterrogation et danalyse du march


Facilit dusage unique Puissantes analyses Rapports utilisateurs

Une solution intgre dEnterprise performance management


Outil unique pour tableaux de bord, scorecards et alertes Management dobjectifs Puissants moteurs analytiques

Sur une infrastructure ouverte, prouve et volutive


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Vos Interlocuteurs Business Objects


Thierry Nicault
Directeur Rgional EEMEA, Business Objects

Christian Licavoli
Directeur des Ventes Maghreb et Afrique Francophone, Business Objects

Thomas Jeandet
Responsable Avant-Vente EEMEA, Business Objects

Bruno Adamolle et Samir Aggoune


Interlocuteurs AACom Algrie

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Business Objects Offre Produit


Thomas Jeandet Regional Presales Manager

Sommaire

Offre Produit Business Objects Architecture de bout en bout Ouverture et intgration Cas Client Conclusion

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Offre produit Business Objects

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Laccs lensemble des sources de donnes


Une solution unique pour accder aux donnes en libre service

Bases de donnes

Data Marts Warehouses

ERP (PGI )

CRM Call Centers

Serveurs OLAP

Donnes locales

Internet

Clients

Achats

Design Scurit

Rgions

Windows C/S Interrogation, Reporting, Analyse

Web Interrogation, Reporting, Analyse

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La couche smantique : les Univers


La reprsentation mtier de Business Objects permet de rendre explicite pour les utilisateurs le contenu d'une base de donnes applicative
Les donnes sont traduites en classes dobjets mtier

Panneau de requte

Reprsentation mtier des donnes

Donnes Applicatives Utilisateurs

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Data Integration
Projets et tous ses composants. Espace de travail Dveloppement ergonomique/visuel. Palette doutils Transformations standards disponibles par simple glisser-dplacer

Objets disponibles Tout objet rutilisable (Jobs, Data Flows, data stores, )

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Reporting

Rapports Financiers

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Reporting

Rapports Lgaux

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Query & Analysis Query Ad-hoc

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Query & Analysis Mise en forme

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Query & Analysis Mise en forme

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Query & Analysis Intractivit

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Query & Analysis Portail Web

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Performance Management Tableaux de bords

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Applications Analytiques Couverture


BusinessObjects Analytic Applications Products
Customer Customer Intelligence Intelligence Sales Sales Analytics Analytics Customer Customer Analytics Analytics Campaign Campaign Analytics Analytics Contact Center Contact Center Analytics Analytics Product Product & Service & Service Intelligence Intelligence Product Product Performance Performance Analytics Analytics Product Product Management Management Analytics Analytics Supply Chain Supply Chain Intelligence Intelligence Plan Plan Analytics Analytics Source Source Analytics Analytics Make Make Analytics Analytics Deliver Deliver Analytics Analytics Return Return Analytics Analytics HR HR Intelligence Intelligence Workforce Workforce Analytics Analytics Finance Finance Intelligence Intelligence Revenue Cycle Revenue Cycle Analytics Analytics Expense Cycle Expense Cycle Analytics Analytics Financial. Perf. Financial. Perf. Analytics Analytics A/R A/R Analytics Analytics A/P A/P Analytics Analytics Cost Cost Analytics Analytics

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Sommaire

Offre Produit Business Objects Architecture de bout en bout Ouverture et intgration Cas Client Conclusion

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Architecture de bout en bout

CRM

ERP

Autres

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Architecture de bout en bout

DI

CRM

ERP

Autres

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Architecture de bout en bout

BI Oprationnelle

CRM

ERP

Autres

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Architecture de bout en bout

DI

BI Oprationnelle

CRM

ERP

Autres

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Architecture de bout en bout

DI
Data marts prdfinis

BI Oprationnelle

CRM

ERP

Autres
Data marts personnaliss

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Architecture de bout en bout

Enterprise BI
Data marts prdfinis

CRM

ERP

SCM
Data marts personnaliss

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Sommaire

Offre Produit Business Objects Architecture de bout en bout Ouverture et intgration Cas Client Conclusion

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Ouverture et Intgration
PORTAILS DENTREPRISE FORMATS SERVEURS DAPPLICATION INTEGRATION

DHTML

XML

HTML

PDF

XLS

DATABASES

ORACLE INFORMIX SQL Server

Teradata

ENTERPRISE APPLICATIONS PLATFORMS

Others..

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Sommaire

Offre Produit Business Objects Architecture de bout en bout Ouverture et intgration Cas Client Conclusion

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Business Objects dans le Groupe Total


AMONT : Exploration-Production (ex-Total), Exploration-Production (ex-Elf) (Prsent dans 22 pays), Exploration-Production (ex-Elf GRL) AVAL : Raffinage Marketing (ex-TRD), Totalgaz, Trade Shipping CHIMIE : Atofina (ex-Elf Atochem) Atofina (ex-Elf Atochem Belgique) Atofina Singapour, Cray Valley Alphacan

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Business Objects dans le Groupe Total


Domaines fonctionnels :
EP : Gestion des filiales de lEP, Gestion des laboratoires, RH, Contrle de gestion, Budget, Comptabilit, Matrise des cots, stocks, Gestions des commandes, Immobilisations Ex-TRD : Logistique, Marketing, Gestion commerciale, RH Totalgaz : Service clients, Marketing, Compta analytique/suivi budgtaire, CRM (Siebel), Logistique Atofina : Ventes, Marketing, Finances, Logistiques, Comptabilit, RH

Environnement technique :
Plate-formes : NT, UNIX (SUN, HP, IBM) SGBD : Oracle ERP Majeur : SAP

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Merci pour votre attention Questions ?

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