1| Page/3

MALIKA MEZIADI DE LANALYSE DES BESOINS DE COMPETENCES

A LA REALISATION DU CAHIER DES CHARGES POUR UN APPEL DOFFRE

Public : Enseignants (quipe de 6 enseignants : A-B-C-D-E-F) (Jean-Claude, Aurore, Rebecca, Agns, Catherine, Malika) Notre objectif : devenir consultants Postulat : 3 missions du consultant : chef de projet dans la conception, lintuition, linnovation (exemple du comit de pilotage) Expert (contenu) dans la validation scientifique (exemple de luniversit qui valide les contenus ?) Dveloppeur Dans lingnierie conomique (exemple service comptable ou expertise comptable dun organisme)

Pour raliser ces missions, diffrentes activits sont effectuer MISSIONS CHEF DE PROJET ACTIVITES Rdiger un cahier des charges Rdiger un rapport daudit ou dvaluation Faire un retroplanning et le suivre Construire un dispositif Animer une quipe Faire le suivi administratif et logistique Faire le suivi financier Faire du conseil (adopter une posture de conseil) Faire de la veille dans son domaine de spcialit Intervenir (colloque, prsentation) Concevoir/dvelopper des outils ou produits Ecrire un article, formaliser Analyser la demande Identifier le systme client Prparer un argumentaire de vente Prospecter, relancer Rdiger une proposition Faire de la veille commerciale et concurrentielle

EXPERT

DEVELOPPEUR

2| Page/3

MALIKA MEZIADI

Mthodologie utilise pour lanalyse des besoins de comptences Dfinition du seuil de besoin. Nous avons tabli quune note infrieure 5/10 constituait un indicateur de besoin ; identification des forces et points faibles de chacun des membres de lquipe enseignante partir des activits cites et du seuil dfini (besoin = note < 5) dfinition du degr dutilit de chacune des (comptences par) activits : 5 = stratgique ; 3=indispensable ; 1=utile MISSIONS CHEF DE PROJET ACTIVITES Rdiger un cahier des charges Rdiger un rapport daudit ou dvaluation Faire un retroplanning et le suivre Construire un dispositif Animer une quipe Faire le suivi administratif et logistique Faire le suivi financier Faire du conseil adopter une posture de conseil) Faire de la veille dans son domaine de spcialit Intervenir (colloque, prsentation) Concevoir/dvelopper des outils ou produits Ecrire un article, formaliser Analyser la demande Identifier le systme client Prparer un argumentaire de vente Prospecter, relancer Rdiger une proposition Faire de la veille commerciale et concurrentielle Coef attrib u

3 5 3 5 1 3 5 5 5 1 3 1 5 3 3 3 5 5

Degr dutilit 5= stratgique ; 3=indispensa ble ;

EXPERT

DEVELOPPE UR

3| Page/3

MALIKA MEZIADI

DIAGNOSTIC DES BESOINS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS

MISSIONS

ACTIVITES

Co ef

AU NIVEAU COLLECTIF PAS BESOIN DE BESOI N

PAS DE BESOI Ni

AU NIVEAU INDIVIDUEL DANS PERSONN LE E BESOI RESSOUR ii N CEiii

CHEF DE PROJET

Rdiger un cahier des charges Rdiger un rapport daudit ou dvaluation Faire un retroplanning et le suivre Construire un dispositif Animer une quipe Faire le suivi administratif et logistique Faire le suivi financier Faire du conseil adopter une posture de conseil) Faire de la veille dans son domaine de spcialit Intervenir (colloque, prsentation) Concevoir/dvelopper des outils ou produits Ecrire un article, formaliser Analyser la demande Identifier le systme client Prparer un argumentaire de vente Prospecter, relancer Rdiger une proposition Faire de la veille commerciale et concurrentielle

3 5 3 Tous (6 Pers)
PAS DE BESOI N

C-D-E

5 1 3 5 5 5

TOUS B A-C-D C-D Tous (6 Pers)

PAS DE BESOI N

B B

EXPERT

1 3 1 5 3 3 3 5 5 Tous (6 Pers)

C c-d C D

A B -

DEVELOPPE UR

C-D-E D C C-E

B B

Tous les individus A-B-C-D-E-F ont plus de 5/10 (dans la comptence) Ayant une note infrieure 5/10 (dans la comptence) iii Potentiellement, car lindividu une note suprieure 8/10 (dans la comptence)
ii

CONCLUSION : Compte tenu de lanalyse prcdente : - certaines formations se feront linterne par le biais dune personne ressource identifie : MISSIONSACTIVITESCoefAU NIVEAU INDIVIDUELDANS LE BESOINPERSONNE RESSOURCECHEF DE PROJETRdiger un cahier D P des charges 3C-D-EFFaire le suivi administratif et logistique3A-C-DBFaire le suivi financier5C-DBEXPERTConcevoir/dvelopper des outils ou produits3C-DAEcrire un article, formaliser1CBDEVELOPPEURPrparer un argumentaire de vente3C-D-EBFaire de la veille commerciale et concurrentielle5C-EB - certains apprentissages ncessiteront une dmarche individuelle dautoapprentissage, avec du compagnonnage interne, surtout pour lanalyse de la demande (change avec les membres de lquipe) : MISSIONSACTIVITESCoefPAS DE BESOINS COLLECTFS
UNIQUEMENT DES BESOINS INDIVIDUELSDANS LE BESOINCHEF DE PROJETAnimer une D quipe1BEXPERTIntervenir (colloque, prsentation)1CDEVELOPPEURAnalyser la demande5DProspecter, relancer3DRq : plusieurs possibilits dapprentissage sans faire

appel un organisme de formation : - formation par les pairs, rseau dchange rciproque de savoir (payant ?), compagnonnage. - dautres besoins dapprentissage ncessiteront le besoin dune formation payante et feront lobjet dun appel doffre:

Plusieurs possibilits : Prsentiel, coaching, tutorat, e-learning Si le prsentiel correspond 650 /jours, avec nos 1500 on ne pourrait obtenir que 2 jours de formation pour 4 activits. Le coaching serait pertinent, mon sens, sil y avait besoin de dvelopper des comptences dans une mme mission. Ici, il sagirait de faire une formation la carte , cest pourquoi je choisis le elearning. CAHIER DES CHARGES SUPPORT DAPPEL DOFFRE

PUBLIC : 6 ENSEIGNANTS CONTEXTE ET ENJEU : Permettre aux enseignants de devenir consultants OBJECTIFS VISES : Matriser les comptences suivantes : MISSIONSACTIVITESCHEF DE PROJETRdiger un rapport daudit ou dvaluationConstruire un dispositifEXPERTFaire du conseil

adopter une posture de conseil)DEVELOPPEURIdentifier le systme client

MODALITE : DISPOSITIF E-LEARNING AVEC TUTORAT COUT : 1 500