Wikipdia, encyclopdie libre : peut-on sy fier ?

Mardi 5/02/08 Bibliothque Michel Serres - Cline Andrieu

Bibliothque Michel Serres : 5 Fvrier 2008

Pourquoi une formation sur Wikipdia ? (1/2)

Wikipdia : quest-ce que cest ? un projet dencyclopdie en ligne, collaborative, libre, gratuite et multilingue Succs croissant et popularit auprs des internautes depuis 3-4 ans :
ceux qui lutilisent pour sinformer : li lutilisation de Google comme moteur de recherche sur le Web utilise comme source dinformation (principale ?) un des sites les plus visits au monde ceux qui y contribuent : reconnaissance de leur travail

Polmique lie cet usage massif : littrature abondante sur le sujet : sur le Web (sites, blogs), dans la presse et les mdias dfenseurs (wikipdiens, sympathisants) contre dtracteurs (certains enseignants, bibliothcaires)
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Pourquoi une formation sur Wikipdia ? (2/2)

En tant que professionnels de linformation dans un tablissement denseignement suprieur, on ne peut lignorer :
elle fait partie des usages de nos lecteurs (incontournable dans les rsultats dune requte sur Google) elle est emblmatique des nouveaux usages lis au Web 2.0
(UGC = user generated content)

Elle suscite de nombreuses questions (mais pas toujours de rponses !) :

quel est son rle dans laccs linformation et la connaissance sur le Web ? Rvolutionne-t-elle laccs au savoir ? est-ce vraiment une encyclopdie ? son contenu est-il fiable ?

Mieux la connatre pour mieux lutiliser :

les principes fondateurs du projet, son fonctionnement les avantages et les limites de loutil les liens quelle entretient avec la communaut scientifique son rle dans lenseignement ?

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Plan de cette formation

Wikipdia (WP) : les contours dune nouvelle forme dencyclopdie Gense du projet Principes fondateurs Comment y participer et devenir contributeur ? Une remise en cause du modle ditorial classique ? Ses forces Ses faiblesses Son rle dans lenseignement Ses liens avec la communaut scientifique Autres encyclopdies collaboratives sur le Web

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Gense du projet (1/3)

Cration en janvier 2001
par Jimmy Wales et Larry Sanger, accros des logiciels libres et crateurs de Nupedia, encyclopdie en ligne crite par des experts objectif initial de WP : outil destin accrotre le nombre de contributions sur Nupedia, dont la publication tait trop lente

Quel type doutil ?

collaboration massive grce la technologie du wiki (vite en Hawaen) = site web qui permet dcrire et de corriger immdiatement en ligne suppression des contraintes de ldition classique

Evolution
succs rapide de WP, abandon de Nupedia dmission de Larry Sanger, favorable l'intervention d'experts : il cre Citizendium cration de Wikimedia Foundation en juin 2003, organisation sans but lucratif qui propose dautres outils collaboratifs (Wikibooks, Wikispecies,). Dun point de vue juridique, elle nest pas considre comme un diteur, mais comme un hbergeur de site (non responsable civilement) [10].
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Gense du projet (2/3)

Un projet communautaire ambitieux :
offrir un accs universel et gratuit la connaissance constituer la somme du savoir de l'humanit, dans toutes les langues de la plante (pas de barrire linguistique) fruit de la collaboration d'internautes anonymes qui rdigent lencyclopdie et la corrigent = information collaborative pas dditeur en chef, tout le monde peut y participer modle conomique alternatif : auteurs bnvoles, pas de publicit, financement par les dons et le mcnat programmation du logiciel MediaWiki par des dveloppeurs Open Source licence d'utilisation libre qui fait de WP le fleuron du monde libre avec OpenOffice, Mozilla Firefox et Linux.

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Gense du projet (3/3)

Les raisons de la popularit de WP dans la communaut virtuelle :
participer une grande aventure collective (mmes centres d'intrt) tre au coeur de ce qui fait poque apporter une pierre l'difice du savoir, accrotre le bien commun tre publi instantanment en ligne, participer la cration du contenu numrique (= User Generated Content) se librer des formes d'autorit et hirarchies traditionnelles (experts), remise en cause du modle ditorial traditionnel, reconnaissance par les autres contributeurs voir les efforts de la communaut reconnus

Wikipdia est donc emblmatique des usages du Web 2.0

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Quelques chiffres en 2008

Croissance trs rapide des articles : 9 millions d'articles dans plus de 250 langues : anglais, allemand, franais, russe, chinois, arabe... WP FR : plus de 600 000 articles (Britannica : 100 000 articles) un chantier sans fin ? Caractristiques des contributions : beaucoup de contributeurs font des corrections minimes : 30 000 changements par jour dans WP FR les nouveaux articles sont rdigs par un nombre restreint de contributeurs lapport dun gros volume de texte est trs rare

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Principes fondateurs (1/2)

Communs toutes les Wikipdias, ils dfinissent leur nature [12] Ils sont a priori immuables, intangibles et non ngociables Ils priment sur les rgles et recommandations adoptes par la communaut des contributeurs : pertinence encyclopdique pas de travaux indits neutralit de point de vue (NPOV)
les articles ne doivent pas promouvoir de point de vue particulier parfois il est ncessaire de dcrire plusieurs points de vue les reprsenter aussi fidlement que possible, en tenant compte de leurs importances respectives dans le champ des savoirs fournir le contexte ncessaire leur comprhension et celle de leur auteur ne reprsenter aucun point de vue comme tant le meilleur ou la vrit permettre la vrification des informations en citant les sources, particulirement dans le cas de sujets controverss
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Principes fondateurs (2/2)

Contenu libre couvert par la GNU Free Documentation License (GFDL), licence produite par la Free Software Foundation garantit juridiquement la libert du contenu perptuit permet de modifier, copier (en citant WP) et redistribuer le contenu (usage commercial autoris condition quil reste libre) possibilit de fixer le contenu sur un support (DVD) Rgles de savoir-vivre respecter les autres participants

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Divers courants de pense lorigine de ces principes ?

Deux auteurs de lEncyclopdie de lAgora ont analys les courants de pense qui ont pu influencer la dfinition de ces principes [4] : libralisme rationalisme positivisme anarchisme communisme le statut de la connaissance change : elle nest plus enferme dans un livre ou dispense par un professeur ralisation de lidal des Lumires ? accs de tous la connaissance et formation rciproque des esprits grce la libre communication

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Comment y participer et devenir contributeur ?

Principales fonctions : Se connecter : crer un compte (facultatif) ou bien adresse IP par dfaut [Modifier] crire avec le traitement de texte [Historique] modification enregistre dans lhistorique de larticle et dans Changements rcents transparence du systme cratif, diffrentes versions disponibles [Discussion] moyen de communication entre contributeurs discuter dun article avec dautres contributeurs

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Crer un compte sur WP

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Page ECL sur WP FR

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Exemple de modifications visibles dans lhistorique

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Laboratoires Comparaison des versions des 3 et 4/02/08

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Page ECL Laboratoires - Version du 4/02/08

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Ses forces : du point de vue ditorial (1/2)

Lenvironnement collaboratif favorise le contrle/critique sur les membres de la communaut, par des recommandations et des normes ditoriales : Un article est suppos admissible s'il expose des connaissances vrifiables, pertinentes et neutres sur un sujet developp dans des documents dignes de foi [12] incitation citer ses sources et respecter le droit dauteur cration du label Article de qualit (votes) :
qualit encyclopdique : clart, exhaustivit, neutralit, pertinence, citation des sources... qualit de finition : orthographe, syntaxe, mise en page, illustrations respect des licences (pour les images, notamment) cration des portails thmatiques

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Ses forces : du point de vue ditorial (2/2)

Evolution des pratiques depuis la cration de WP : processus de maturation du systme [3] Tendances : professionnalisation des fonctions
En voici quelques unes :

administrateur : contributeur lu, revendiquant plusieurs mois de participation (WP FR, nov. 2007 : 166 adm, 23000 contributeurs). Peut supprimer ou protger des pages et des historiques, bloquer des personnes. des patrouilleurs bnvoles surveillent les vandalismes (dans les changements rcents) et certains articles (erreurs les + flagrantes corriges) wikipompier : discute pour un compromis dans les guerres ddition Nouveaut : automatisation de lvaluation (densit des rfrences, rputation des contributeurs, historique des articles) Est-ce vraiment un nouveau modle ditorial ?
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Exemple de guerre ddition : larticle sur Jrme Kerviel

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Ses forces : du point de vue de lusager

Peut tre utile pour dmarrer une recherche : actualit des informations publies : mise jour constante et date (historique) une source d'information alternative permet de se renseigner sur de nombreux sujets, notamment ceux qui ne font pas partie des domaines traditionnels de la connaissance (vie quotidienne, actualits) Aperu des tendances de la socit

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Ses faiblesses : la fiabilit en question

Question centrale : linformation diffuse sur WP est-elle fiable ? Problme li la nature de WP :
contenu en cours dlaboration, informations fluctuantes (cf A. Rey [9], p.103) traitement de lactualit, ractivit mais absence de recul, risque de manipulation de linformation (ex : lEPR dbat prsidentiel, mai 2007)

Problme li au principe de neutralit de point de vue :

consensus mou ? pense unique ? cela ne signifie pas que le contenu est exact objectivit, rigueur intellectuelle ? tribunes pour des confessions religieuses, sectes, groupes de pression ?

Autres problmes :
risques de plagiat ? pas plus que pour dautres sites Web pas de dcouvertes scientifiques ou de rsultats dtudes/travaux dfaillances du processus ddition :
qui corrige quoi, pourquoi, quand ? nombreuses discussions entre contributeurs cause du NPOV besoins dexperts pour valider le contenu mme si refus dexperts officiels
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Avertissements de WP

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Exemple de vandalisme sur la page ECL

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Exemple de vandalisme sur la page ECL

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Exemple de vandalisme sur la page ECL

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Ses faiblesses : autour du modle encyclopdique

Est-ce vraiment une encyclopdie ? absence dordre encyclopdique prtabli, cest--dire de mthode daccs la connaissance ([encyclo- ] = parcours circulaire de la connaissance) WP = recherche dinformation immdiate favorise par les moteurs de recherche actuels comme Google hirarchie des informations : quelle place pour lanecdotique ? [ -pdie] : absence darticles de fond avec un vrai travail pdagogique

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Quand Nature relativise ces faiblesses

Etudes parues dans cette revue de rfrence : en 2005 : comparaison de 42 articles scientifiques WP/Enc. Britannica : presque autant d'erreurs [5] en 2006 : sur 700 auteurs de Nature, 80% se sont prononcs pour WP mais peu d'articles analyss sur la totalit et encyclopdie en cours d'laboration La prsidente de Wikimedia Foundation (Florence Devouard) reconnat que les articles en SHS sont de moindre qualit [2]

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Son rle dans lenseignement

Comment ragit le milieu acadmique (dpositaire traditionnel du savoir et de sa transmission) face ce site plbiscit par les lves/tudiants ? Deux ractions opposes :
Ceux qui lutilisent pour leur enseignement (ex : Paris VIII [8]) Ceux qui interdisent son usage (non fiable, trop facilement accessible) [7]

Conseils :
aborder les articles avec un esprit critique la formation du jugement est essentielle pour choisir ce que lon doit considrer comme digne dapprentissage et pour sorienter travers la masse dinformations vrifier et croiser les sources dinformation risque de copier-coller pas plus important que pour dautres sites web, citer WP quand on lutilise prendre conscience que le contenu peut tre modifi chaque instant WP peut duquer au fait quon ne fait pas nimporte quoi sur le web, ce nest pas une zone de non droit, F. Devouard [2]
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Ses liens avec la communaut scientifique

Quel rle pourraient jouer les scientifiques dans WP ? participation en tant quexperts (obligation citoyenne ? cf Olivier Ertzscheid [11]) validation du contenu des articles ? Quelle place pour la recherche sur WP ? accs public aux rsultats de la recherche dans WP ? csq : rsultats valoriss par leur prsence dans WP et WP crdibilise par des rfrences plus importantes mais problme : reconnaissance de ce travail en termes acadmiques Tout le monde aurait y gagner : les wikipdiens, la qualit de lencyclopdie, les utilisateurs de WP et les chercheurs ?

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Autres encyclopdies collaboratives sur le Web

Plusieurs modles conomiques existent : Scholarpedia (ralise par des experts) Citizendium (id.) Encyclopdie de lAgora (id., Qubcoise) Knol (cr par Google, bientt en ligne) La fin des encyclopdies imprimes payantes ? pas ddition du Quid en 2008 : chute spectaculaire des ventes depuis
plusieurs annes, dition imprime trop coteuse fabriquer

des difficults pour lEncyclopaedia Universalis ?

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Conclusion
WP ralise-t-elle le rve dune socit de la connaissance ?

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Bibliographie (1/2)
[1] Bazart, Jrmie. La science en ligne est-elle fiable ? , Sciences et Vie, Fvrier 2008, n 1085, p. 96-102. [2] Devouard, Florence. Wikipdia : point sur un projet dencyclopdie collaborative et questions ouvertes , In Effervesciences, 6 Dcembre 2007, Lyon [en ligne]. Ecole Centrale de Lyon, 2007. Disponible sur : http://efferve-sciences.ec-lyon.fr/spip.php?article53&var_recherche=wikipedia (consult le 22/01/2008). [3] Endrizzi, Laure. La communaut comme auteur et diteur : lexemple de Wikipdia , In Journe nationale du rseau des URFIST : Evaluation et validation de linformation sur Internet, 31 Janvier 2007, Paris [en ligne]. Rseau des URFIST, 2007. Disponible sur : http://urfistreseau.wordpress.com/lesinterventions/ (consult le 22/01/2008). [4] Flogia, Marc ; Wa Huynh, Chang. Wikipdia : principes et perspectives de lencyclopdie "libre , In LEncyclopdie de lAgora [en ligne]. LEncyclopdie de lAgora, 2006. Disponible sur : http://www.agora.qc.ca/reftext.nsf/Documents/Encyclopedie-Wikipedia___perspectives_par_Marc_Foglia_et_Chang_Wa_Huynh (consult le 24/01/2008). [5] Giles, Jim. Special Report Internet encyclopaedias go head to head , Nature, Dcembre 2005, n 438, p. 900-901. [6] Girardeau, Astrid. Wikipdia est un "projet" encyclopdique et un bien commun de lhumanit , Ecrans [en ligne]. Ecrans, 2008-17-01. Disponible sur : http://www.ecrans.fr/spip.php?page=imprimer&id_article=3015 (consult le 22/01/2008).

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Bibliographie (2/2)
[7] Girardeau, Astrid. Ceux qui disent non Wikipdia , Ecrans [en ligne]. Ecrans, 2008-17-01. Disponible sur : http://www.ecrans.fr/spip.php?page=imprimer&id_article=2684 (consult le 22/01/2008). [8] Institut national de recherche pdagogique, Cellule de veille scientifique et technologique. Ldition de rfrence libre et collaborative : le cas de Wikipdia [en ligne]. INRP, 2006. Disponible sur : http://www.inrp.fr/vst/Dossiers/Wikipedia/sommaire.htm (consult le 22/01/2008). Voir notamment la plate-forme bibliographique collaborative ENCYCLEN qui agrge plus de 600 rfrences sur les encyclopdies numriques. [9] La rvolution Wikipdia : les encyclopdies vont-elles mourir ? Mille et une nuits, 2007. ISBN 978-275550-051-6. [10] Wekstein, Isabelle. Wikimdia responsable du contenu Wikipdia ? , Livres Hebdo, n 715,4/01/2008, p.69. [11] Wikimedia France. Wikipdia et la communaut scientifique ? [en ligne]. Disponible sur : http://colloque.wikimedia.fr/2007/spip.php?article25 (consult le 24/01/2008). [12] Wikipdia, lencyclopdie libre [en ligne]. Disponible sur : http://fr.wikipedia.org/wiki/Accueil (consult le 22/01/2008).

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