2000

Le Sphinx
2

Plus

Logiciel de traitement denqutes

et danalyse de donnes

Manuel de rfrence
Le Sphinx Dveloppement 7, rue Blaise Pascal - 74600 Seynod
Tl. : 04 50 69 82 98 Fax : 04 50 69 82 78 Internet : http://lesphinx-developpement.fr

Copyright Sphinx Dveloppement 1986 1999.

Tous droits rservs

Le Sphinx Dveloppement
7, rue Blaise Pascal
74600 Seynod
Tlphone : 04 50 69 82 98
Fax : 04 50 69 82 78
e-mail : contact@lesphinx-developpement.fr
Internet : http://lesphinx-developpement.fr

Avant propos
Ce manuel accompagne la nouvelle version du Sphinx que
vous venez d'acqurir : Le Sphinx 2000. Nous vous en
flicitons.
Ce logiciel sappuie trs fortement sur les interfaces et les
protocoles de Windows. Vous retrouverez ainsi les
habitudes que vous avez dj acquises par lexprience de
ce systme (gestion des fichiers, menus, dialogues, listes
droulantes, raccourcis). Nous nous sommes efforcs de
toujours respecter ces conventions bien tablies. Cest
pour cela que vous parviendrez trs facilement lutiliser.
Vous serez galement guid par votre connaissance du
travail des enqutes, des tudes et de la statistique. Nous
utilisons le langage de ces mtiers et avons structur le
logiciel par rapport aux grandes tapes dune tude :
questionnaire, saisie, dpouillement, analyse Notre souci
constant est de faciliter votre comprhension devant
lcran. A cette fin, de nombreux commentaires sont
affichs pour vous aider vous situer et comprendre les
menus, boutons de commande, options Pour les
oprations les plus complexes, vous tes pris en charge
par un assistant. Enfin, lorsque le sens dun article ou dun
bouton vous chappe, il vous suffira dessayer pour
comprendre trs vite son utilit.

La partie de gauche situe ce que fait le logiciel en terme de

finalit, dutilit et de mthodes mises en uvre. Vous y
trouverez galement une explication dtaille des modes
opratoires.
Si vous tes dj utilisateur du Sphinx, vous pourrez
rapidement identifier les nombreuses nouveauts et vous
retrouverez facilement vos habitudes.
Si vous dcouvrez ce logiciel, vous comprendrez
facilement son organisation et son systme de
fonctionnement. La visite guide que nous vous proposons
en tout dbut du manuel vous accompagnera dans vos
premiers pas. En vous reportant ensuite au manuel vous
apprendrez vous en servir compltement et deviendrez
des experts.
En vous souhaitant un bon travail.
Yves Baulac, Jean Moscarola

Pour toutes ces raisons, vous naurez aucune difficult

vous servir de votre logiciel et peut-tre pourrez-vous
mme vous passer du manuel. Mais vous risquez alors de
le sous-utiliser ou de vous compliquer inutilement la vie. En
effet, toutes les possibilits qu'il offre ne sont pas
galement visibles ni toujours trs comprhensibles au
premier abord et vous risquez de passer ct de
fonctions trs utiles.
Le premier objectif de ce manuel est de vous faire
dcouvrir tout ce que vous pourrez faire avec le logiciel. A
cette fin, il est organis en doubles pages dveloppant une
tche, une fonction, un rsultat que vous pourrez
entreprendre ou raliser.
La partie de droite vous montre le logiciel, ses crans, ses
menus, ses dialogues et les tats (tableaux, graphiques)
quil permet de produire.

Sphinx 2000

Avant de commencer

Sommaire
Avant de commencer ............................ 9
1. Installation - Dsinstallation .................... 10
2. L'organisation du Sphinx et les
diffrents logiciels.................................... 12
A l'intention des utilisateurs d'une
version antrieure du Sphinx .................. 14

Le Sphinx en quelques pages ............ 17

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Bref parcours initiatique .......................... 18

Llaboration du questionnaire................ 22
La saisie des rponses ........................... 25
Les traitements........................................ 27
Analyser des donnes textuelles ............ 34
Utiliser toutes les possibilits du
Sphinx ..................................................... 37

Elaborer le questionnaire ................... 41

1. Pour commencer votre travail ................. 42
2. Les modles de questionnaire ................ 44
3. Cration dune nouvelle enqute ............ 46
4. Rdaction des questions......................... 48
5. Bibliothque de questions....................... 50
6. Questions rponses fermes ............... 52
7. Questions ouvertes ................................. 54
8. Codes, dates et QCM.............................. 56
9. Organiser le questionnaire...................... 58
10.Groupes de questions ............................. 60
11.Renvois Restrictions ............................ 62
12.Modifier le questionnaire pendant et
aprs la saisie ......................................... 64
13.Mettre en page le questionnaire
papier ...................................................... 66
14.Options de mise en page ........................ 68
15.Impression du questionnaire................... 70
16.Exporter le questionnaire ........................ 72

Saisir les rponses.............................. 75

1. Les diffrentes sources de donnes ....... 76
4

2. Saisie des rponses ................................78

3. Consultation et modification ....................80
4. Options et contrles de saisie .................82
5. Rassembler / Fusionner ..........................84
6. Importer des rponses* ...........................86
7. Gestion de panels* ..................................88
8. Documenter depuis le panel....................90
9. Scanner et Internet ..................................92
10.Redresser un chantillon.........................94
11.Changer dunit statistique Eclater
des observations* ....................................96
12.Changer lunit statistique
Regrouper des observations* ..................98
13.Outils complmentaires sur les
rponses*...............................................100

Produire des rsultats ...................... 103

1. Dpouiller...............................................104
2. Environnements de dpouillement et
danalyse................................................106
3. Naviguer dans les tableaux de
rsultats .................................................108
4. Tableaux rcapitulatifs...........................110
5. Utiliser les strates ..................................112
6. Filtres de slection.................................114
7. Produire automatiquement un rapport
complexe (Plan de dpouillement) ........116
8. Produire des listes .................................118
9. Caractriser les cellules d'un tableau....120

Modifier les donnes en les

recodant ............................................. 123
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Questions et variables ...........................124

Recoder .................................................126
Tableaux de listes : codes et dates .......128
Calculer un barme ...............................130
Transformer une variable ......................132
Calculer une nouvelle variable* .............134
Recalculer une variable et utiliser les
modles*................................................136
8. Combiner des variables* .......................138
9. Modifier des variables* ..........................140
10.Dcrire des observations en cours
danalyse................................................142

Analyse univarie, les tableaux

plat...................................................... 145
1. Les diffrents niveaux danalyse............146
2. Tableaux plat des questions
nominales...............................................148
3. Mettre en forme les tableaux plat .......150
4. Les graphiques plat.............................152
5. Tris plat : tests sur les variables
nominales...............................................154
6. Tableaux plat des questions
numriques et chelles ..........................156
7. Tableaux plat : tests sur les
variables numriques.............................158
8. Dpouiller les questions "Autre,
prcisez" ................................................160

Analyses bivaries, les tableaux

croiss................................................ 163
1.
2.
3.
4.

Croiser 2 variables .................................164

Mettre en forme un tableau crois .........166
Tableaux croiss : les graphiques .........168
Tableaux croiss : tests statistiques
et AFC ....................................................170
5. Tableaux de moyennes .........................172
6. Graphes de dispersion...........................174
7. Graphiques "2 critres" ..........................176
8. Rduction des dimensions d'un
tableau de moyennes (carte ACP).........178
9. Prsentation des cartes factorielles.......180
10.Corrlation et nuage de points...............182
11.Typologies et scores par rapport 2
dimensions.............................................184
12.Reprendre des analyses ........................186
13.Dterminer une analyse.........................188

Tableaux et graphiques de
synthse............................................. 191
1. Les analyses synthtiques.....................192
2. Les tableaux de groupes et tableaux
accols ...................................................194
3. Les tableaux croiss multiples...............196
4. Les tableaux de caractristiques ...........198
5. Elaborer un tableau de
caractristiques......................................200
Sphinx 2000

6. Les tableaux de modalits

spcifiques* ........................................... 202
7. Les tableaux composs* ....................... 204
8. Les baromtres...................................... 206
9. Les dpouillements gnraliss*........... 208
10.Importance et Performance................... 210

Analyses multivaries* .................... 213

1.
2.
3.
4.

Approfondir ............................................ 214

Classification automatique .................... 216
Analyser une classification .................... 218
Analyse de la variance 2 facteurs
(MANOVA)............................................. 220
5. Corrlation et rgression multiple.......... 222
6. Corrlation multiple et graphe de
positionnement ...................................... 224
7. Analyse en composantes principales .... 226
8. Analyse factorielle multiple.................... 228
9. Prsentation des cartes factorielles ...... 230
10.Calcul des facteurs et choix du plan
factoriel .................................................. 232
11.Construire interactivement une
typologie ................................................ 234

Traitement simple des questions

textes.................................................. 237
1.
2.
3.
4.

Etudier les textes ................................... 238

Faire du verbatim................................... 240
Tableau de rponses ouvertes.............. 242
Analyse de contenu ............................... 244

L'analyse lexicale en bref ................. 247

1. Les interfaces ........................................ 248
2. Du texte aux formes graphiques lapproximation lexicale ......................... 250
3. Du texte aux structures linguistiques :
la statistique lexicale.............................. 252
4. Latelier lexical en bref........................... 254
5. Les indicateurs lexicaux ........................ 256

La construction des lexiques ........... 259

1. Caractres sparateurs et
environnement....................................... 260

Avant de commencer

2. Rechercher et marquer des lments

dans le lexique ...................................... 262
3. Rduire les lexiques.............................. 264
4. Groupements automatiques.................. 266
5. La gestion des dictionnaires ................. 268
6. Les diffrents types de dictionnaires..... 270

Navigation lexicale et recherche

de contexte ........................................ 273
1. Du lexique au corpus : la navigation
lexicale .................................................. 274
2. Production d'extraits.............................. 276
3. Rsum des diffrentes manires de
produire des extraits.............................. 278

Codification automatique des

textes.................................................. 281
1. Crer de nouvelles variables
dorigine lexicale.................................... 282
2. Codification lexicale .............................. 284
3. Mesures lexicales.................................. 286
4. Modification du contenu d'une
variable texte......................................... 288
5. Fractionner une variable texte .............. 290

Travailler avec le Sphinx .................. 293

1. Enregistrements et fichiers ................... 294
2. Imprimer, publier, prparer les
rapports ................................................. 296
3. Inclure dans le rapport .......................... 298
4. Aperu rapide........................................ 300
5. Prfrences........................................... 302
6. Acclrateurs et raccourcis................... 304
7. Travailler avec des donnes externes .. 306
8. Ouvrir un fichier de donnes................. 308

Eurka ! le compagnon du Sphinx... 311

1. Amliorer la communication grce
aux modules complmentaires ............. 312
2. Mettre en forme les questionnaires
Papier .............................................. 314
3. Enqutes "Internet et Email" ................. 316
4. Enqutes "Disquette ou Rseau".......... 318
6

5. Communiquer les rsultats....................320

Mthodologie..................................... 323
Rappel des principes de lenqute par
questionnaire .........................................324
Les diffrentes formes d'enqutes..............326
Un modle pour concevoir un bon
questionnaire .........................................328
Des questions qu'on se pose aux
questions qu'on pose.............................330
La manire de poser les questions.............332
L'art du questionnaire : la logique de
l'entretien ...............................................334
L'art du questionnaire : la logique de
l'analyse .................................................335
Thorie des sondages et estimation
statistique...............................................336
Dfinir le bon chantillon ............................338
Les formes de l'analyse de donnes ..........340
L'analyse univarie .....................................342
L'analyse bivarie .......................................344
Lanalyse bivarie : Chi2 et AFC ................346
L'analyse bivarie : corrlation ...................348
L'analyse bivarie : analyse de la
variance .................................................350
Analyse multivarie : objectifs et
mthodes ...............................................352
L'analyse factorielle : les principes .............354
L'analyse factorielle : interprter les
rsultats .................................................356
Corrlation et rgression multiple ...............358
Classification automatique..........................360

Table des matires dtaille............. 363

Bibliographie ..................................... 375

Le Sphinx en direct
Gagnez du temps et amliorez votre
matrise grce notre assistance technique.
et mthodologique sur mesure.

Mise jour
Tlchargez les dernires mises jour gratuites
depuis notre site :
www.lesphinx-developpement.fr/maj.htm

Sphinx 2000

Avant de commencer

Avant de
commencer

Sphinx 2000

Avant de commencer

1. Installation - Dsinstallation
Installation
Le logiciel vous est parvenu sous forme de deux
disquettes, dun CD-Rom et dune disquette ou bien sous la
forme dun fichier Internet.
Support disquette : choisir l'article Excuter du menu
ouvert en cliquant sur le bouton Dmarrer. Taper alors la
commande A:INSTALL.
Support CD-Rom : le programme dinstallation se
dclenche automatiquement ds linsertion du CD-Rom
dans le lecteur.
Support fichier Internet : excuter le fichier tlcharg
(double-clic sur licne).
Un dialogue demande de confirmer le rpertoire
dinstallation. Conserver si possible le rpertoire propos
par dfaut, cest--dire Sphinx2000, et cliquer sur le bouton
Installer.
Les fichiers de lapplication et les exemples sont copis
dans le rpertoire Sphinx2000 du disque dur.
Le Sphinx dmarre ds la fin de linstallation et la disquette
doit tre maintenue dans le lecteur.
Le droit dutilisation est alors transfr de la disquette sur le
disque dur. Si vous possdez plusieurs licences, le
compteur de licence est dcrment dune unit.

Dmarrer le logiciel
Le dmarrage du logiciel est automatique la fin de
linstallation.
Pour faciliter le lancement du logiciel lors de sessions
ultrieures, un raccourci a t plac sur le bureau et un
autre dans le menu Programmes / Le Sphinx.

Transfert de la licence dutilisation

Pour utiliser le logiciel sur un autre poste, vous devez
transfrer la licence dutilisation.
Insrer la disquette et excuter A :DESINSTALL. Seul le
droit d'utilisation est retir. Les fichiers ne sont pas dtruits.

10

Le programme peut alors tre install sur un autre

ordinateur avec la procdure dcrite ci-dessus.
Il n'est pas ncessaire de relancer la procdure
d'installation si le logiciel doit tre rinstall pour un
ordinateur sur lequel il a dj t utilis.
Lancer Le Sphinx, la disquette originale sera demande
une fois pour autoriser le dmarrage de l'application.

Installation sur un rseau

Le Sphinx peut tre install sur un serveur dapplications
lorsque vous possdez plusieurs licences.
Les programmes seront alors installs sur le serveur tandis
que les fichiers dexemples et le droit dutilisation seront
installs sur chaque poste client.
Linstallation est alors faite en deux temps :
* sur le serveur, insrer la disquette puis excuter :
A : INSTALL S
* sur les postes clients, insrer la disquette puis excuter :
A : INSTALL C

Complments techniques
Le programme UNWISE.EXE du rpertoire Sphinx 2000
permet de nettoyer la machine de tous les fichiers,
raccourcis, cls de la base de registre. Utiliser de
prfrence le mode automatique.
Pour installer une salle informatique, les utilitaires
dadministration de Windows NT comme Ghost peuvent
tre utiliss.
Linstallation sur un poste client doit tre faite par
ladministrateur (il est ncessaire davoir les droits
dcriture dans la base de registre).
Les options dutilisation, les derniers fichiers utiliss sont
conservs dans un fichier Sphinx2000.ini. Ce fichier est
dans le rpertoire Sphinx2000 pour les installations
mono-postes et dans le rpertoire Windows de chaque
client pour une installation rseau. Tous les utilisateurs
dun mme poste partagent donc le mme fichier
dinitialisation.
Un rpertoire de travail peut tre indiqu dans le
raccourci, ventuellement en utilisant les variables
denvironnement de Windows NT. Par exemple, si on
indique %HOMEDIR% comme rpertoire au dmarrage
dans la dfinition du raccourci, chaque utilisateur se
positionnera directement sur son espace de travail.

1. Slectionnez la fonction
Excuter
du menu Dmarrer

3. Dfinissez
le rpertoire o
installer
le logiciel

2. Tapez A:Install et
cliquez sur OK

4. Puis cliquez sur

Installer

Installation en rseau
1/ Taper
A:INSTALL S sur
le serveur
2/ Taper
A:INSTALL C sur
les clients

Sphinx 2000

Avant de commencer

11

2. L'organisation du Sphinx et les

diffrents logiciels
Les quatre stades d'une tude
Les logiciels du Sphinx suivent les grandes tapes d'une
tude : la ralisation du questionnaire, la saisie des
rponses, les traitements quantitatifs, l'analyse des
donnes qualitatives et la rdaction du rapport dtude.

Les trois niveaux de logiciels

Les logiciels du Sphinx existent sous trois formes : Le
Sphinx Primo, Le Sphinx Plus et Le Sphinx Lexica.
Chaque logiciel permet d'accomplir toutes les tapes dune
tude : le questionnaire, la saisie, les traitements
quantitatifs et qualitatifs. Ils se distinguent cependant au
niveau :
des traitements par des comptences plus tendues en
analyse quantitative pour Plus, qui ajoute notamment
des possibilits d'analyse multivarie, et pour Lexica qui
approfondit encore les possibilits d'analyse lexicale
introduites dans Plus ;
de l'ouverture de donnes : Primo est limit sur les seules
donnes qu'il permet de saisir, Plus permet de traiter des
bases de donnes existantes et Lexica ouvre n'importe
quel texte.

Le Sphinx Primo
Avec le Sphinx Primo, vous pouvez :
concevoir votre questionnaire, saisir vos rponses et
dpouiller vos propres enqutes. Du questionnaire au
rapport, vous disposez dun outil pratique et puissant ;
dtailler vos donnes denqutes. Quil sagisse de
vrifier les rsultats et corriger les donnes, de prparer
et diter des listes, de rechercher les particularits de
certains individus, vous pourrez trs facilement naviguer
dans vos donnes. Le Sphinx est aussi un puissant
explorateur de donnes.

Le Sphinx Plus2
Le Sphinx Plus vous permettra en outre de :
approfondir vos analyses grce aux techniques
statistiques avances de lanalyse multidimensionnelle:
analyse factorielle, classification, typologie, analyse de la
variance ;
enrichir votre base de donnes initiale en calculant de
nouvelles variables ;
12

ouvrir et analyser tout fichier contenant des nombres

et/ou du texte. Outil danalyse statistique ouvert, le
Sphinx vous permet danalyser toutes vos donnes quelle
que soit leur origine.

Le Sphinx Lexica
Enfin avec Le Sphinx Lexica, vous pourrez enrichir
considrablement les possibilits danalyse de contenu et
danalyse lexicale dj prsentes dans Primo ou Plus.
Vous aborderez ainsi indiffremment les questions
ouvertes de vos enqutes, vos interviews non directives,
vos compte-rendus dentretiens ou tout autre texte quelle
quen soit lorigine :
Construire et grer des listes de mots et dexpressions,
Effectuer des analyses thmatiques,
Produire des extraits de textes et restituer des phrases
caractristiques,
Calculer des statistiques lexicales qui permettent de
quantifier vos textes
Dans la suite du manuel, lorsque cela sera ncessaire,
nous mentionnerons respectivement par (*) et (**) les
fonctions spcifiques Plus et Lexica.

Version 2000 et versions antrieures

La version 2000 de Sphinx Primo, Plus et Lexica
reconnatra bien sr toutes les enqutes que vous avez pu
crer avec dautres versions de Sphinx (Versions 1 et 2
pour Windows, Version Macintosh). Et linverse, si vous
voulez reprendre, dans des versions antrieures de Sphinx,
des enqutes cres dans Sphinx 2000, utilisez larticle
Enregistrer sous / Convertir lenqute Pour Sphinx V2
du menu Fichier.

Les logiciels compagnons

Le Sphinx 2000 est totalement compatible avec les logiciels
compagnons du Sphinx :
Eurka!, le logiciel de datamining et de prsentation,
les modules Scribe (scanner, internet, multimdia), qui
vous permettront doptimiser la logistique de vos
enqutes et de vos communications.

Saisir les
rponses

Rdiger le
questionnaire

Traitements
quantitatifs

Sphinx 2000

Analyse des donnes

textuelles

Les questions

Aide en ligne

Les rponses

Aperu

Les rsultats

Eurka!

Avant de commencer

13

A l'intention des utilisateurs d'une

version antrieure du Sphinx
Si vous possdez dj une ou plusieurs licences des
logiciels Sphinx, la version 2000 prsente une mise jour
trs significative pour Primo, Plus et Lexica.

Les nouveauts
Les principes et lesprit restent les mmes : vous
retrouverez les fonctions que vous connaissez dj.
Avec Windows 95, Windows 98, Windows NT et les
nouveaux systmes, la capacit dadressage 32 bits
autorise le traitement de donnes trs volumineuses sans
sacrifier la rapidit. Le Sphinx 2000 y gagne une capacit
de traitement illimite et encore plus de vivacit. Termines
les limitations 32000 observations, 1000 variables..., les
mgabases soffrent vous comme les enqutes les plus
monstrueuses comptes en millions dobservations. Mais
comme tout se paie, vous ne pourrez pas les faire
fonctionner sous Windows 3.1 !
Cette nouvelle puissance a aussi permis de donner au
logiciel son nouveau look, la matire est plus riche,
linterface plus sduisante mais toujours aussi efficace.
Les nouvelles capacits enrichissent les trois stades : la
dfinition des questionnaires, la saisie des rponses, le
traitement des donnes ainsi que lanalyse lexicale qui,
dans Lexica, fait lobjet dun nouveau stade.
Vous dcouvrirez galement un nouvel environnement
pour la prsentation des rsultats des questions ouvertes,
des codes et des variables dates, ainsi quune intgration
forte avec 2 autres produits du Sphinx : le module de saisie
par scanner et le logiciel Eurka!

Compatibilit avec les anciennes

versions
Vous pourrez reprendre tous vos anciens fichiers, le Sphinx
2000 les reconnatra. Dans le sens inverse, utilisez loption
de conversion du format 2000 aux formats antrieurs
(Menu Fichier, Article Enregistrer sous / Convertir
lenqute pour Sphinx V2).

14

Les principales nouvelles fonctions

Traitements et analyses

Elaboration du questionnaire

Titre des parties

Dplacement par bloc de questions
Grouper des questions
Questions codes et dates
Barme associ aux questions
Permutation des modalits
Ne rpondre que si
Modification en cours de saisie
Mise en page
Saisie scanner
Saisie via Internet

Saisie des rponses

Options de saisie
Restriction la saisie
La gestion de panel
Fusionner 2 enqutes
Changement dunit statistique
Scanner et autres modes de saisie
Redressements dchantillons multicritres
Strates pour les redressements
Comparer des fichiers
Importer une base de donnes (ODBC)
Supprimer les doublons

Travailler avec Le Sphinx

Sphinx 2000

Lecture de toutes les anciennes versions

Rorganisation des fichiers
Retrouver une enqute
Sauvegarde de scurit
Nombre de rponses illimit
Rorganisation des menus
Nouvel environnement pour les tableaux
Passerelles Atelier lexical/Tableaux de texte
Conversion au format de la version 2
Passerelle avec Eurka!

Tableaux de rponses textes

Tableaux de codes
Tableaux de dates
Tableaux croiss de questions ouvertes
Dpouillements gnraliss
Tableaux composs
Calculer un barme
Graphiques 3D
Radars, Anneaux
Paramtrage des graphiques
Baromtre
Lisibilit des cartes factorielles
Enregistrer les dpouillements
Tableaux croiss de moyennes
Manova
Analyse de contenu
Annoter et dcrire
Calcul de nouvelles variables
Modles de calcul
Assistant pour dterminer une analyse

Analyse de donnes textuelles

Avant de commencer

Ouvrir un texte
Panneau lexical
Segments rpts
Noms, verbes, adjectifs
Phrases caractristiques
Mots spcifiques
Traits grammaticaux (temps verbaux)
Conservation des groupements
Groupements automatiques par racine
Comparer un lexique de rfrence

15

16

Le Sphinx en
quelques pages

Sphinx 2000

Le Sphinx en quelques pages

17

1. Bref parcours initiatique

Le Sphinx se conduit comme tout logiciel Windows en
droulant un menu, en cliquant sur un bouton ou en
rpondant un dialogue Les conventions habituelles de
Windows sont respectes, des garde-fous contre les
oprations illicites prviennent les fausses manuvres,
des instructions sont donnes ds que cest ncessaire.

Pour rdiger la question suivante, deux possibilits soffrent

vous : vous cliquez sur le bouton Nouvelle question ou
vous cliquez sur le bouton OK pour revenir sur la liste des
questions et vous faites un double-clic dans la partie vierge
de lcran. Vous pouvez alors rdiger la question suivante
dont les lments sont reproduits dans la figure ci-dessous.

Si vous hsitez, essayez, vous ne risquez rien et bien

souvent les choses sclairciront delles-mmes. Vous
pouvez galement consulter laide en ligne (par la touche
F1 ou larticle Index de laide du menu ?).
Pour vous aider dcouvrir lorganisation gnrale du
logiciel, voici un bref parcours initiatique au travers dun
mini sondage Sortie des urnes.
Dans le document qui suit, les mots en caractres gras et
italiques correspondent des mots qui apparaissent sur
lcran dans les menus ou les dialogues. Les textes entre
guillemets et en caractres italiques sont recopier dans
les zones indiques.

Crer une nouvelle enqute

Dmarrez le logiciel en cliquant sur son icne. Dans le
dialogue qui apparat, cliquez sur le bouton Nouvelle
enqute et loption Nouveau questionnaire vierge.
Une fentre prsente les attributs Titre, Commentaire,
Priode, Organisme. Inutile de les remplir. Allez tout de
suite rdiger les questions en validant loption Commencer
par la dfinition des questions.

Dfinir le questionnaire
Il sagit alors de dcrire la premire question dans le
dialogue qui apparat. Cliquez dans la zone Libell et
tapez le texte de la question : Pouvez-vous me dire pour
qui vous venez de voter ?. Cliquez dans la zone Variable
et tapez VOTE. Ce nom abrg servira pour reprer la
question lors des dpouillements.
La question attend une seule rponse et il y a 5 candidats.
La question est dite ferme unique (slectionnez ce type
dans la liste propose) et les noms des candidats sont les
modalits de rponses. Cliquez dans la zone Modalits et
tapez Lenoir ; Leblanc ; Lebleu ; Lerouge ; Levert.

18

Cliquez sur le bouton OK. Les deux questions apparaissent

dans la liste. La troisime concerne le rsultat envisag de
llection : A votre avis, quels sont les trois candidats ayant
le plus de chances de lemporter ?. Cette question aura les
mmes modalits de rponses que la premire question.
Plutt que de taper le nom des candidats une seconde fois,
oprez de la manire suivante.
Dans la liste des questions, cliquez sur la question n1 qui
apparat en inverse vido, et dans le menu Rdiger,
choisissez larticle Dupliquer les questions. Le dialogue
de dfinition dune troisime question vous est prsent
avec les lments de la premire.
Changez le libell de la question, et tapez PROBABLES
dans la zone Variable. Attention, cette question peut
amener plusieurs rponses, une personne interroge
pouvant envisager llection probable de plusieurs
candidats. Slectionnez donc le type Ferme multiple et
tapez 3 dans la zone Nombre de rponses possibles.
Cliquez sur OK. La liste des questions saffiche lcran.
Droulez les menus Rdiger et Organiser, pour voir la
liste des diffrentes fonctions (Utiliser la bibliothque,
Dfinir des renvois, Grouper des questions,) dont
vous aurez sans doute besoin lors de vos tudes.

Saisir des rponses

Vous avez fini de rdiger votre questionnaire, vous allez
passer la saisie des rponses. Dans le menu Stade,
choisissez larticle Saisie des rponses.
Votre enqute na pas encore t enregistre sur le disque
dur de votre ordinateur, il est ncessaire de le faire
maintenant dans le dialogue qui vous est prsent. Dans la
zone Nom de fichier, tapez election puis cliquez sur OK.
Lcran qui apparat est la plaque tournante de ce stade :

Pour saisir la rponse la troisime question, cliquez sur

les noms des candidats retenus (vous remarquez que cette
fois les cases sont des carrs et que plusieurs rponses
peuvent tre coches).
Le bouton de passage la question suivante est devenu
Enreg..
En effet, cest la dernire question saisir ; en cliquant sur
ce bouton, vous validez ce questionnaire, qui sera
enregistr automatiquement, et vous passez un nouvel
individu pour saisir sa rponse la premire question.
Des indications sont donnes sur ltat de la saisie, les
fonctions principales sont accessibles par les boutons de
droite, dautres fonctions sont runies dans les menus
Saisir et Grer.

Continuez ainsi pour saisir une dizaine dobservations. Au

lieu de cliquer sur le nom dun candidat, vous pouvez aussi
taper le numro correspondant. Cliquez sur le bouton
Termin lorsque vous en avez fini.

Droulez ces menus, ici aussi dans le seul but de voir les
diffrentes fonctions (Rassembler/Fusionner par exemple
qui vous permettra de runir plusieurs enqutes partielles
pour les dpouiller ensemble).

Si vous avez fait une erreur dans le questionnaire en cours,

vous pouvez utiliser le bouton pour revenir en arrire. Si
lerreur est dans un questionnaire antrieur, vous utiliserez
la fonction Consulter et Modifier.

Vous allez saisir quelques rponses factices. Cliquez sur le

bouton Saisie directe. Lcran propose la premire
question, chaque modalit de rponse (cest--dire chaque
candidat) est affubl dun rond. Vous allez cocher le rond
du candidat choisi par le premier individu interrog.
Tapez une valeur, 2 par exemple, puis passez la question
suivante en utilisant la touche ENTREE du clavier. Si vous
vous tes tromp, corrigez en cliquant sur le bon candidat.

Sphinx 2000

Dpouiller et analyser les rsultats

Maintenant, si vous navez pas fait derreur et si vous avez
saisi tous vos questionnaires, passez au stade des
Traitements et analyses. Pour cela, cliquez sur le bouton
Traitements de lcran principal. Le contenu de cet cran
change : les boutons sont maintenant libells au nom des
principales fonctions de ce stade.

Le Sphinx en quelques pages

19

Cliquez sur le bouton Rsultats. Le Sphinx construit alors

tous les tableaux de rsultats et vous les propose lcran.
Cest dabord le rsultat la premire question qui est
propos. Pour chaque candidat, on lit le nombre de fois o
il a t cit et le pourcentage correspondant.
Cliquez sur le bouton-radio Graphique, en bas gauche,
pour voir le dpouillement de cette question sous une
forme graphique.

Aprs un court temps de calcul, le Sphinx vous montre le

tableau crois dans une fentre munie de boutons de
commande qui vous permettront plus tard daccder aux
diffrents tests et options. Cliquez simplement sur le
bouton Graphique pour visualiser le rsultat sous une
forme graphique et revenez sur le tableau.

Les boutons et ainsi que la liste droulante des

variables en bas droite de lcran permettent daccder
aux autres tableaux. Vous prenez connaissance des
rsultats, question par question. Droulez les menus
Dpouiller, Recoder et Analyser. Ces menus proposent
laccs aux fonctions danalyse de donnes qui vous
permettront de produire des statistiques sur une ou
plusieurs questions simultanment.
Par exemple, vous pouvez tudier lhypothse que les
individus sont optimistes et que le candidat pour qui ils ont
vot a des chances dtre lu. Vous allez donc construire le
tableau crois de la variable VOTE par la variable
PROBABLE, en choisissant larticle Tableaux croiss
dans le menu Analyser.
Le dialogue qui apparat vous permet de dfinir un ou
plusieurs tris croiss. Droulez la liste Variable 1 et
choisissez la ligne VOTE. Droulez la liste Variable 2 et
choisissez la ligne PROBABLE. Cliquez maintenant sur le
bouton Croiser V1 et V2 puis sur le bouton Analyser.

20

Faites un double-clic sur une des cases du tableau. Le

Sphinx vous indique alors, dans un nouveau dialogue,
quels sont les individus qui correspondent cette case.
Vous pourrez facilement les retrouver, les corriger, faire
apparatre leurs rponses une autre variable et leur
spcificit. Cliquez sur Fermer pour faire disparatre ce
dialogue dexploration.

Prparer le rapport
Vous allez, pour finir, conserver une trace de ce premier
rsultat : dans le menu Fichier, choisissez larticle
Imprimer, puis cliquez sur OK dans le dialogue propos. Si
une imprimante est connecte, une page contenant le
tableau et le graphique sera produite. Enfin, vous allez
pouvoir commencer un rapport sur cette brillante tude :
dans le menu Fichier, choisissez larticle Inclure dans le
rapport. Dans le dialogue suivant, slectionnez le
traitement de textes que vous utilisez et cliquez sur OK. Le
Sphinx recopie les lments de votre analyse dans votre
traitement de textes, l o le curseur est plac. Un
message vous signale la fin de lopration.
Utilisez la combinaison de touches ALT+TAB (cest un des
secrets du travail efficace avec Windows) pour visualiser le
rsultat dans le traitement de textes. Utilisez nouveau
ALT+TAB pour revenir dans Sphinx.

Ce bref synopsis vous a permis de vous familiariser avec la

manipulation des menus et des dialogues du Sphinx. Vous
avez galement not la structuration du travail en trois
tapes : la conception du questionnaire, la saisie des
rponses, les traitements et les analyses. En effet, les
logiciels du Sphinx, quelle que soit leur version (Primo,
Plus ou Lexica), sont organiss autour des 3 stades que
comporte habituellement toute enqute d'opinion ou tude
par observation directe :
llaboration du questionnaire ou grille dobservation ;
la saisie des rponses ou des observations ;
les traitements, dpouillements et analyses.
Ces trois tapes font lobjet du menu Stade. Selon
lavancement du travail, ce menu permet de se placer dans
lun des environnements suivants : Questionnaire,
Rponses, ou Traitements :

Allez la dcouverte de chacune de ces tapes en vous

reportant aux chapitres suivants.

Sphinx 2000

Le Sphinx en quelques pages

21

2. Llaboration du questionnaire
Le questionnaire est la liste des questions poses
lchantillon (lensemble des personnes interroges). Dans
le cas de la construction dune grille dobservation, chaque
lment composant la grille est assimil une question.

1.1 Dfinition des questions

La premire tape consiste rdiger successivement
toutes les questions en dfinissant, dans les crans prvus
cet effet, tous les lments qui composent chacune des
questions. Toutes les options disponibles pour crer les
questions sont accessibles dans le menu Rdiger :

Dans le cadre de la dfinition des questions, on distingue,

selon la forme de la rponse attendue :

Les questions rponse(s) ferme(s) :

Les modalits de rponses possibles sont numres a
priori :
Ferme unique : une seule possibilit de rponse parmi
les modalits proposes ;
Ferme chelle : parmi les modalits disposes sur une
chelle ordonne, une seule rponse peut tre choisie ;
Ferme multiple : plusieurs possibilits de rponses
peuvent tre slectionnes simultanment, avec la
possibilit ventuelle de les ordonner selon un ordre de
prfrence.

Les questions rponse(s) ouverte(s) :

les rponses ne sont pas numres a priori :
numrique : la rponse est un nombre dont lunit est
dfinie dans la question ;
texte : la rponse est un ensemble de mots, une phrase
ou un texte ;
22

code : la rponse est un code alpha-numrique ;

date : la rponse est une date ou une heure dont le
format peut tre prcis.
Aprs avoir choisi larticle Nouvelle enqute du menu
Fichier, vous pouvez vous inspirer dun des modles de
questionnaires que nous vous proposons ou commencer
une nouvelle enqute en lui donnant un titre. Pour dfinir
votre premire question, utilisez dans le menu Rdiger
larticle Nouvelle Question ou effectuez un double clic sur
la page blanche, puis documentez les lments prsents
dans la fentre de dfinition des questions.

Entrez le texte de la question, le nom de la variable

correspondante (cest--dire un titre abrg), et indiquez la
nature de la rponse attendue en slectionnant un type de
variable. Pour les questions rponses fermes, numrez
les modalits en les sparant par un point virgule. Affinez
ventuellement la dfinition de vos questions avec le
bouton Contrles.
Si vous manquez dinspiration, ou si vous voulez gagner du
temps, le bouton Bibliothque vous donne accs des
questions pralablement dfinies dans le Sphinx.
Slectionnez la question que vous souhaitez intgrer dans
votre questionnaire et recopiez-la en utilisant le bouton
Remplir.
Vous pourrez galement crer votre propre bibliothque de
questions ou enrichir celle que nous vous proposons en lui
ajoutant les questions que vous tes amen utiliser
frquemment dans vos enqutes.

Organisation du questionnaire
Pour amliorer la prsentation de votre questionnaire, de
nombreuses options permettent dorganiser et de structurer
votre liste de questions. Et pour le rendre plus souple, de
nombreuses possibilits de modification sont disponibles.
Utilisez pour cela le menu Organiser.

Edition du questionnaire

Grce aux fonctions Nouveau titre et Insrer un titre,

vous pouvez structurer votre questionnaire en grandes
parties auxquelles vous attribuez un titre. Ces options vous
permettent aussi dindiquer, sur votre questionnaire, des
consignes aux enquteurs ou aux rpondants.
Avec le menu Organiser, vous avez la possibilit de
construire des tableaux de questions. Pour cela, dfinissez
dabord chacune des questions du groupe, puis
slectionnez-les dans la liste des questions et utilisez la
fonction Grouper des questions.
Par ailleurs, des renvois entre questions peuvent tre
dfinis ainsi que des conditions de prsentation des
questions. Ces options provoqueront des sauts et des
contrles automatiques au moment de la saisie.
Vous pouvez aussi restructurer votre questionnaire tout
moment en modifiant, en ajoutant ou en supprimant vos
questions et vos modalits de rponses. Enfin, il est
possible de dplacer une question ou un groupe de
questions : il suffit pour cela de placer le curseur sur la
bande gauche de la liste des questions (il prend la forme
dune main) et de le faire glisser lendroit souhait.

Sphinx 2000

Vous terminerez votre travail sur le questionnaire dans la

fonction Mettre en page du menu Fichier en choisissant la
prsentation adapte vos attentes. Ces options offrent
une grande souplesse dans la mise en page du
questionnaire : dition du questionnaire sur plusieurs
colonnes, position des modalits de rponses, contenu de
len-tte du questionnaire, etc.
La mise en page du questionnaire tant effectue dans le
Sphinx, le questionnaire peut tre imprim. Vous
obtiendrez alors les documents professionnels que vous
attendez, comme vous le montrent les deux exemples
suivants.
Si vous souhaitez bnficier doptions supplmentaires de
prsentation qui vous permettront de personnaliser votre
questionnaire, nous vous conseillons alors de le transfrer
dans votre traitement de textes (fonction Inclure dans le
rapport du menu Fichier). Vous pourrez alors lui apporter
toutes les modifications que vous souhaitez. Pour raliser
la mise en page, dans le but de relire les rponses par
lecture optique, vous pouvez disposer dun module
complmentaire qui cre automatiquement un formulaire
prt scanner.

Le Sphinx en quelques pages

23

Prsentation du questionnaire avec rponses

en vis--vis des questions :

24

Prsentation du questionnaire avec rponses

sous les questions :

3. La saisie des rponses

Au stade de la saisie, le Sphinx vous offre plusieurs
possibilits pour saisir les rponses. Celles-ci sont
accessibles dans le menu Saisir.

En saisie rapide, toutes les questions dun individu,

repres par leur nom de variable, sont prsentes sur le
mme cran. La saisie se fait au clavier en tapant le
numro de la modalit retenue. Le passage la question
suivante est automatique, ce qui permet de faire de la
saisie au kilomtre. Les codes errons sont refuss.

De nombreuses possibilits vous sont offertes pour la

collecte des donnes :
Saisie clavier en mode direct ou rapide ;
Saisie par lecture optique ou via Internet ;
Importation de fichiers existants.

Les nouvelles technologies de saisie

Saisie directe ou saisie rapide
En saisie directe, apparat lcran une seule question ou
un tableau de questions dans le cas des questions
groupes. On saisit la rponse en cliquant dans la case de
la modalit retenue ou en entrant le numro de la modalit
au clavier. Cest le mode CATI particulirement adapt
ladministration tlphonique de questionnaires.

Vous pouvez lire avec un scanner les questionnaires

raliss dans le Sphinx et imprims depuis le module Le
Sphinx pour le scanner . Vous lancerez le module de
lecture par scanner partir du menu Saisir.
Vous pouvez aussi administrer vos questionnaires via
Internet : le module Le Sphinx et lInternet transforme
un questionnaire construit dans Sphinx en format Html et
permet la rcupration de toutes les rponses dans un
fichier Sphinx qui peut tre directement dpouill.

Consultation et correction
Les vrifications et les corrections de donnes sont
considrablement facilites par lusage de larticle
Chercher qui permet de ne revoir et corriger que les
observations rpondant aux conditions que vous fixez.
Vous pourrez galement complter aprs coup une saisie
en vous plaant sur la strate de votre choix pour organiser
ainsi une saisie slective.
Enfin, en mode tableur, vous visualiserez dun seul coup
dil toute votre base de donnes, avec affichage des
individus en ligne et des variables en colonne.
Sphinx 2000

Le Sphinx en quelques pages

25

(*) Si vous grez des panels, avec le Sphinx Plus, vous

pourrez trs simplement effectuer toutes les tches
ncessaires lexploitation dun panel : dfinir la base de
donnes qui contient les informations concernant les
panlistes, slectionner les panlistes, documenter les
campagnes, et mettre jour le panel. Toutes ces
possibilits sont offertes dans larticle Grer un panel.
(*) Des redressements dchantillons peuvent tre
effectus selon la rpartition dune ou plusieurs variables
de la base. Il faut pour cela utiliser la fonction Redresser /
Dfinir des quotas. Ces redressements donnent lieu la
cration de nouvelles strates ou de nouvelles enqutes
dont les rpondants respectent les quotas spcifis.

Organisation de la saisie
Outre la saisie classique, le Sphinx propose des fonctions
de gestion de donnes dans le menu Grer :

Vous pouvez rpartir la saisie dune enqute sur plusieurs

postes et runir tous les fichiers de rponses dans une
mme enqute en utilisant larticle Rassembler /
Fusionner.
(*) Si vous avez des donnes saisies dans dautres
logiciels (traitements de textes ou tableurs par exemple),
elles peuvent tre importes dans le Sphinx Plus ou le
Sphinx Lexica aprs dfinition du questionnaire
correspondant (Importer des donnes). A linverse, toutes
les versions des logiciels Sphinx permettent de transfrer
des donnes vers des fichiers de format Ascii (fonction
Enregistrer sous / Exporter les donnes du menu
Fichier).

26

(*) Vous pouvez enfin changer dunit statistique en cours

dtude pour ddoubler chaque observation en nouvelles
fiches correspondant aux diffrentes parties dun
questionnaire par exemple. Ex : dans le cas du
recensement, ltude est ralise dabord sur les
logements, puis sur les individus qui lhabitent.

4. Les traitements
Une fois les rponses saisies, le Sphinx offre un trs grand
nombre dinvestigations propres satisfaire toutes les
curiosits, des plus simples aux plus complexes.
A ce stade, on sintresse au contenu des rponses. On
parle alors de variables (nominales, numriques ou textes)
car il sagit dexaminer la diversit des rponses apportes,
leur variation, leur rptition dun individu lautre, et les
relations que ces variations permettent de mettre en
vidence.
Les dnombrements et calculs que la statistique autorisent
sont alors utiliss pour rechercher les proprits et
structures remarquables des donnes.
Les quatre menus du stade Traitements et Analyses
organisent ces possibilits selon une graduation de
complexit croissante.

sur une strate : les dpouillements peuvent tre calculs

sur une strate cest--dire sur un sous-ensemble
dindividus qui rpondent un ou plusieurs critres. La
fonction Strates du menu Dpouiller permet de dfinir
de nouvelles strates et de modifier le sous-chantillon sur
lequel les rsultats sont calculs.

Lancer automatiquement une srie

danalyses
Cette option permet de prparer le travail de dpouillement
en choisissant les variables analyser, les relations quon
souhaite tudier, les prsentations les plus adaptes pour
ces rsultats. Vous pouvez alors les lancer simultanment
sur lchantillon total, ou sur une ou plusieurs strates.
Par exemple : dpouiller les rsultats concernant les
ouvriers uniquement, puis ceux concernant les employs

Dpouiller les rsultats

Ce menu permet de consulter rapidement lensemble des
rsultats de premier niveau sous forme de tableaux,
graphiques ou listes, de dfinir des plans de dpouillement,
et de lancer la production de rapports.

Sortir des listes ou des fiches

Plutt que de travailler sur des tableaux statistiques, il est
parfois intressant de lister les donnes individuelles.
Larticle Produire des listes permet ainsi de restituer
certaines des informations saisies, en les regroupant
ventuellement par catgories.

Voir les rsultats

Le Sphinx donne la possibilit de visualiser rapidement les
rsultats qui peuvent tre calculs :
sur lchantillon total : larticle Dpouillement
automatique permet davoir un aperu des rsultats sous
forme de tableaux ou graphiques (histogrammes,
secteurs, barres, profils, aires, radars, anneaux). Les
sorties sont effectues indiffremment limprimante,
dans un fichier ou directement dans votre traitement de
textes.
Sphinx 2000

Par exemple : lister le texte de la rponse une question

ouverte, en affichant la profession et le sexe du rpondant
et en prsentant cette liste classe par tranche dge. On
obtient ainsi la liste des rponses, la profession et le sexe
pour les moins de 20 ans dabord et ainsi de suite

Le Sphinx en quelques pages

27

Calculer un score (barme)

MARQUE
10%

Pour valuer vos QCM ou pour attribuer une note en

fonction des rponses obtenues, vous pouvez tablir des
barmes en affectant une valeur aux modalits de chaque
question ferme. Larticle Appliquer un barme permettra
ensuite de crer une nouvelle variable dont la valeur est le
score calcul partir du barme.

15%

Non- rponse
Renault

11%

Peugeot
Citron

11%

Talbot
Ford
Fiat

7%

Volkswagen
Opel
Japonaise

Analyser les rsultats

Autre

9%
14%

Les articles de ce menu vous placent dans lenvironnement

danalyse des rsultats de premier niveau. Vous pourrez
ainsi exercer votre rflexion, effectuer des tests
statistiques, mettre en forme et choisir la prsentation de
vos rsultats pour les inclure enfin dans votre rapport.

4%

6%

11%

2%

16%

16%
13%

13%

13%
12%

10%
8%

7%

4%

3%

3%
Ren
ault

Peug
eot

Citro
n

Talbot

Ford

Fiat

Volksw
agen

Opel

Japon
aise

MARQUE

Du survol des rsultats lanalyse

Rsultats fait passer directement de lenvironnement
danalyse dun tableau particulier la consultation des
rsultats, comme on peut le faire partir du menu
Dpouiller. Inversement, depuis cet environnement de
visualisation des rsultats, le bouton Analyser le tableau
conduit directement lanalyse du tableau.

Renault
Peugeot
Citron
Talbot
Ford
Fiat
Volkswagen
Opel
Japonaise
Autre

13%
10%
13%
3%
7%
4%
16%
8%
13%
12%

MARQUE
Opel

Japonaise

13%
Volkswagen

16%

Autre

8%
12%

Analyse univarie
Fiat

Larticle Tableaux plats permet de choisir une variable

pour lanalyser : dnombrer, calculer des pourcentages,
des moyennes, des carts types et des intervalles de
confiance, comparer des frquences, des distributions
(Chi). Les rsultats des tris plat apparaissent dans des
tableaux mais vous pouvez aussi choisir de les prsenter
dans un des nombreux graphiques proposs ci-contre :
28

13% Renault

4%
3%

7%

10%
Ford

Peugeot
13%
Talbot

Citron

Autre

Analyser les relations entre

2 variables
Avec les articles Tableaux croiss, Tableaux de
moyennes, ou Corrlations, on peut analyser la relation
entre deux variables en construisant un tableau crois ou
en reprsentant un nuage de points. On a ainsi accs,
selon le type des variables tudies, aux 3 tests
statistiques classiques : le test du Chi, lanalyse de la
variance et la corrlation. On peut aussi raliser de
nombreux graphiques, tracer une carte factorielle ou une
droite de rgression
Les tris croiss : pour tudier la relation entre deux
variables nominales, on utilise la fonction Tableaux
croiss qui permet de slectionner les deux variables
analyser. Les rsultats sont prsents dans un tableau,
dans un graphique ou, sur une carte danalyse factorielle
des correspondances.

Les corrlations : larticle Corrlations du menu

Analyser permet dtudier les relations entre deux
variables numriques et de rechercher sil existe une
relation mathmatique entre celles-ci.
Les tableaux de moyennes : le Sphinx tudie la relation
existante entre une variable nominale et une ou plusieurs
variables numriques en construisant un tableau de
moyennes qui prsente, pour chaque modalit de la
variable nominale, la moyenne, la somme, lcart type
des variables quantitatives. Les cases encadres sont
celles qui se distinguent de lensemble de la population
en tant significativement suprieures (ou infrieures)
la moyenne gnrale.

Les cellules encadres signalent les carts significativement diffrents de la

moyenne totale selon les tests de Student et Fisher.

Les cellules encadres signalent les carts significatifs selon le test du Chi.
Axe 2 (20.6%)
20 25000
Fiat

Japonaise
Volkswagen
Talbot

5 7000
Citron
Axe 1 (39.8%)

-5000

Autre

16 20000

Peugeot

25 30000

Ford

7 10000

Opel
Renault

13 16000

10 13000

Sphinx 2000

Le Sphinx en quelques pages

29

Synthtiser et rsumer
La rdaction dun rapport dtude doit viter laccumulation
de chiffres et de rsultats statistiques ; cest ce que
permettent les tableaux synthtiques.
Ils rsument plusieurs rsultats, et mettent en vidence les
traits les plus caractristiques.
A cet effet, la fonction Tableaux multiples du menu
Analyser permet de construire des tableaux accols ou
des tableaux de questions groupes qui synthtisent les
rsultats de plusieurs variables de mmes modalits :

Une reprsentation graphique de ce tableau peut tre

le baromtre, particulirement intressant dans les
tudes de satisfaction.
Dans ce type de graphique, on ne prsente quune partie
des informations contenues dans le tableau en
slectionnant les modalits faire apparatre.

Mais on peut aller plus loin dans la synthse en remplaant

lanalyse de plusieurs tableaux croiss par un seul tableau
regroupant les informations les plus caractristiques. Ainsi
larticle Tableaux de caractristiques permet de prsenter
des tableaux dcrivant les modalits dune variable par leur
spcificit relativement plusieurs autres.
Par exemple : caractriser des marques achetes par le
type de produit, les prfrences et lidentit de ceux qui les
possdent, comme on le fait avec le tableau suivant. Ce
tableau
rsume
automatiquement
lessentiel
de
linformation rsultant de lanalyse de 4 tableaux croiss.
La slection des lments figurant dans le tableau est
effectue en fonction de lcart observ entre la rpartition
propre une catgorie (frquence locale) et la rpartition
sur lensemble (frquence globale).
On peut le vrifier en consultant les rsultats des tableaux
quil rsume. Ainsi :
le tableau crois affichant les pourcentages en ligne
montre que le prix est un critre principalement cit par
les possesseurs de Citron (31% contre 14% pour
lensemble) et la consommation par les possesseurs de
Renault (31% contre 13%).
lexamen des contributions au Chi met en vidence un
excs significatif de modles de moins de 4 CV pour les
marques Renault, Citron, Talbot et de plus de 9 CV pour
la marque Peugeot.
la carte reprsentant le premier plan factoriel dune
analyse factorielle des correspondances fait apparatre
lattraction que prsente Citron pour les revenus les plus
bas. A loppos, les marques trangres attirent les
revenus plus levs.
MARQUE

30

CRITERES

SEXE

REVENU

Renault

- de 4CV

Consommation
S.A.V. Entretien

13 16000

Peugeot

9CV et plus

Confort

16 20000

Citron

- de 4CV
Prix
6 7CV S.A.V. Entretien

5 7000
7 10000

Talbot

- de 4CV

Etrangres

Dans le baromtre prsent ci-dessus, on choisit par

exemple de ne faire apparatre que la premire et la
dernire modalit de chaque chelle : les barres de ce
graphique seront alors interprtes comme une jauge
indiquant les diffrences dopinion, ventiles par rapport au
contenu dune autre variable.

PUISSANCE

ENSEMBLE

Distributeur
Prix

Homme

Confort
Scurit
4 5CV (39) Consomm. (80)
8 9CV (37)
Vitesse (74)

20 25000
5 7000
25 35000
20 25000

Femme (89)
Homme (74)

5 7000 (39)
10 13000 (25)

Pour chaque modalit de la variable "23.MARQUE " et pour

chaque critre d'valuation en colonne, le tableau donne les
modalits les plus caractristiques. L'indicateur est le rapport des
frquences. Seules les modalits les plus remarquables sont
affiches.

Recoder les donnes

A ce niveau, on aborde une seule variable la fois pour en
analyser le contenu et/ ou la transformer. Etudier les
textes, Mettre les numriques en classes, Interprter
les codes, Convertir les dates, Dcrire des images : ces
articles permettent de prendre connaissance du contenu
dune variable texte, numrique, code, date ou image pour
les dcrire sous forme de variables fermes. Par exemple :
rsumer des opinions par les thmes quelles voquent,
passer du code postal au dpartement ou la rgion,
convertir une date en jour de la semaine, en mois, en
anne, calculer une dure entre deux dates

Etudier les questions ouvertes textes

Aprs avoir cr les classes, loption Recoder sur une

chelle permet de crer une nouvelle variable ayant pour
modalits de rponses les classes pralablement dfinies.
Ces manipulations sont notamment utiles pour traiter une
question sur lge : on passera automatiquement de lge
aux tranches dge.

Interprter les codes

Pour analyser les questions ouvertes codes, on utilise
loption Interprter les codes qui permet de comptabiliser
les diffrentes rponses dans un tableau deffectifs. Il est
aussi possible de croiser les rsultats dune question code
avec une autre variable.
Grce aux boutons Rduire et Dictionnaire, les codes
peuvent tre modifis pour ne retenir quune partie du code
(Ex : le code postal peut tre rduit au dpartement en ne
slectionnant que les deux premiers caractres) ou pour
leur associer une liste de codes relis des catgories (par
exemple, le code postal peut tre transform en
dpartement, associ une rgion administrative et un
dcoupage gographique personnalis). On crera alors
automatiquement de nouvelles variables dont le contenu
correspond aux catgories auxquelles le code est associ
(bouton Recoder).

Le traitement des questions ouvertes textes fera lobjet dun

dveloppement particulier dans le chapitre suivant.

Mettre les numriques en classes

Avec larticle Mettre les numriques en classes, on peut
observer la distribution dune variable numrique, ses
valeurs remarquables, et dfinir des classes dintervalles
dont le nombre et lamplitude sont dtermins avec les
boutons Ajouter, Supprimer et Rpartir.

Convertir les dates

Linterprtation des dates est un cas particulier des codes :
le tableau plat des dates est construit automatiquement
par le Sphinx, qui propose galement un croisement de
cette question avec une autre variable de la base. La
conversion des dates en mois, en anne, en jour de la
semaine, est automatique, de mme que le calcul des
dures entre deux dates de la base, ou entre une date de
la base et une autre date donne.
Sphinx 2000

Le Sphinx en quelques pages

31

Transformer les donnes

Il est souvent utile aprs analyse de revenir sur la dfinition
initiale dune ou plusieurs variables. Le dernier article du
menu Recoder offre de nombreuses possibilits pour
modifier ainsi la base de donnes.
Par exemple : transformer le type dune variable, regrouper
les modalits de rponses dune variable ferme, crer des
variables calcules par combinaison de variables
existantes, supprimer des variables inutiles

La matrise de ces mthodes conduit des analyses plus

synthtiques et plus slectives. Si vous ne les connaissez
pas encore, le Sphinx Plus vous aidera les dcouvrir et
les mettre en uvre.

Synthtiser et discriminer
Les tableaux de moyennes croises permettent dvaluer
les modalits dune variable ferme selon plusieurs critres
quantitatifs. Grce lAnalyse de la variance un ou 2
facteurs, les critres discriminants sont automatiquement
mis en vidence. Par exemple : positionner des groupes
dindividus selon leur opinion exprime sur plusieurs
chelles.
On exploite le tableau contenant en ligne les individus et en
colonne leurs valuations. A partir de ces donnes, on
pourra construire des typologies et chercher les dimensions
sous-jacentes de lopinion.

Construire des typologies

Pour rduire la complexit des donnes, on peut construire
une typologie en regroupant en classes homognes des
individus dcrits par de nombreuses variables.

Approfondir les analyses*

Pour vous permettre daller plus loin dans lanalyse de vos
enqutes, le Sphinx met votre disposition des mthodes
avances danalyse de donnes multivaries.
Le menu Approfondir donne ainsi accs aux mthodes
danalyse multidimensionnelle et de modlisation. Ces
techniques permettent de rduire la complexit des
donnes par :
la mise en vidence des facteurs sous-jacents ;
la dfinition de types ou classes homognes ;
le calcul de nouvelles variables.

32

On peut pour cela utiliser une mthode de classification

automatique (article Classification automatique) ou
procder plus intuitivement partir de lexamen dune carte
factorielle (articles Analyse factorielle multiple, ou
Analyse en composantes principales).

Dans le premier cas, le logiciel met en uvre lalgorithme

des nues dynamiques qui vous propose automatiquement
plusieurs classifications de tailles croissantes. Dans le
deuxime cas, vous dcidez, en fonction de votre
perception de la carte, quels regroupements oprer. Si la
position du nom des modalits sur vos cartes noffre pas
une lisibilit optimale, vous pouvez dplacer, avec la
souris, les vignettes contenant leurs noms.

Dcouvrir des facteurs sous-jacents

Une autre manire de rduire la complexit consiste
remplacer une description utilisant de trs nombreuses
variables par la rfrence un plus petit nombre de
dimensions. Pour cela, on analyse la structure des
donnes pour mettre en vidence des facteurs sousjacents. On parvient ainsi reprsenter et analyser plus
simplement des donnes complexes.

On obtient ainsi les rsultats classiques dans ce type de

mthode. Par exemple : expliquer la dpense totale par la
dure du sjour, lge des touristes, les dpenses de
loisirs

Calculer des variables

Afin denrichir la base de donnes initiale, de nombreuses
possibilits sont offertes pour crer de nouvelles variables
par des formules de calcul (dfinition dindice, ratios) ou
par des dfinitions plus complexes de combinaisons de
variables existantes.
Pour crire ces dfinitions de calcul programmes en
Visual Basic, vous tes assist par des modles
doprations courantes. A chaque changement de votre
base de donnes initiale, les calculs sont relancs pour
mettre jour les informations.

Les articles Analyse factorielle multiple et Analyse en

composantes principales permettent ainsi de calculer ces
facteurs, de les reprsenter laide de cartes factorielles et
de produire les rsultats classiques (% de variance
explique, contributions, coordonnes factorielles).
Lexemple met en vidence le systme dopinion de nos
touristes. Suivant les 2 axes de la carte, la perception des
vacances sorganise selon deux dimensions opposant,
dune part le dynamisme la passivit, et dautre part
lorganisation lautonomie.

Expliquer et modliser
Lanalyse des relations entre deux variables numriques
peut tre gnralise en vue de mettre en vidence des
modles plus complexes. Avec larticle Corrlations
multiples, on peut analyser les relations entre une variable
expliquer et plusieurs variables explicatives, et estimer un
modle explicatif par le procd de la rgression multiple.

Sphinx 2000

Le Sphinx en quelques pages

33

5. Analyser des donnes textuelles

Le Sphinx permet danalyser les textes des questions
ouvertes. Lexica ajoute cette possibilit celle douvrir
nimporte quel autre texte pour lanalyser en offrant un
stade supplmentaire Etudier des Textes (menu Stade). Il
sadresse ainsi ceux qui souhaitent analyser des textes
quelle quen soit lorigine :
Questions ouvertes dans les enqutes ;
Interviews non directives ;
Documents techniques ou littraires ;
Bases de donnes textuelles (bases bibliographiques,
bases de brevets, fichiers dadresses) ;
Documents dauteurs.
Le Sphinx met disposition des utilisateurs des fonctions
et des outils de porte trs gnrale qui peuvent faire
lobjet de 4 approches diffrentes :
Le verbatim : extraire un sous-ensemble de rponses en
fonction de leur contenu ou de leur contexte.
La prsentation en tableau : dresser un tableau de
frquences des rponses identiques et/ou des mots
contenus dans les rponses en les croisant
ventuellement avec une autre variable de la base.
Lanalyse de contenu : lire et interprter les rponses
pour les codifier dans de nouvelles variables.
Lanalyse lexicale : mettre en uvre les techniques
danalyse lexicale dans lenvironnement spcifique de
latelier lexical (Plus et Lexica uniquement) ou en lanant
les procdures standards de Lexica.

Le verbatim
Cette fonction consiste produire des extraits de textes en
fonction de leur contexte (autre variable) ou de leur
contenu (vocabulaire de la rponse), et restituer la liste
des rponses obtenues et des mots du texte.
Cette liste peut concerner tous les individus interrogs ou
une partie de la population interroge (rpondant
certaines caractristiques). Elle peut tre organise par
catgories de rponses, elle peut tre illustre par le
numro des individus, ou par leurs rponses dautres
variables
Linclusion de ces extraits dans un rapport permet de
rendre compte de lenqute par une illustration raisonne.

34

Prsentation en tableau
On peut prsenter les rponses aux questions ouvertes
textes dans un tableau qui indique la frquence des
rponses identiques ou celle des mots contenus dans le
texte. Cette possibilit dtude est accessible par loption
Tableau des rponses de la fonction Etudier des textes
dans le menu Recoder ou en construisant le tableau plat
de la question ouverte texte.
Par dfaut, le logiciel propose la liste des rponses
identiques en affichant leurs effectifs et leurs frquences
(Cf tableau 1 qui suit). Mais vous pouvez aussi construire la
liste des mots contenus dans les rponses en cliquant sur
le bouton Mots (Cf tableau 2 qui suit).
Les effectifs de ces listes peuvent tre ventils selon une
autre variable caractrisant les rpondants (bouton
Croiser). En cliquant sur le bouton Analyser lorsque vous
avez la liste lcran, vous retrouvez lenvironnement
danalyse des tris plat et des tris croiss avec toutes les
possibilits graphiques et les tests statistiques classiques.
Vous pouvez ainsi associer chaque catgorie dindividus
les mots quils utilisent.
Ces fonctions sont particulirement adaptes dans le cas
de rponses trs rptitives.

Vous les utilisez aussi pour runir dans un mme tableau le

rsultat dune question ferme ayant une rubrique
Autre , et dune question ouverte Autre, prcisez .
Pour cela, construisez le Tableau gnralis des deux
questions concernes dans loption Tableaux multiples du
menu Analyser.
Tableau 1 : Tableau des rponses :

Lanalyse de contenu
Lanalyse de contenu consiste lire le texte en vue de
caractriser son contenu et dfinir les principaux thmes
quil voque.
Cette mthode est accessible dans le bouton Analyse de
contenu de la fonction Etudier des textes. Au fur et
mesure de la lecture, on dfinit les modalits quon retient
et on coche les rponses en fonction du contenu des textes
cits.
Cette fonction vous place devant lcran suivant de
recodage : en haut de lcran, dans la partie droite, sont
affiches les rponses donnes par les diffrents individus
la question analyse et en bas de lcran, sont
prsentes les modalits que vous tes en train de
redfinir et de saisir.
Ainsi, vous passez en revue lensemble des rponses
donnes la variable texte et, au fur et mesure que vous
prenez connaissance de leur contenu, vous crez de
nouvelles modalits de rponses et vous cochez les
modalits qui correspondent au texte de la rponse.

Tableau 2 : Tableau des mots :

Sphinx 2000

Vous pouvez galement faire afficher gauche de lcran

le lexique des mots qui vous permet de faire de la
navigation lexicale : en slectionnant un des mots du
lexique, vous passerez successivement en revue toutes les
rponses dans lesquelles ce mot a t utilis.

Le Sphinx en quelques pages

35

Lanalyse lexicale*
Lanalyse lexicale donne un aperu du contenu du texte en
dressant le lexique (liste des mots quil contient, classe
par frquence dapparition).
Diverses mthodes sont utilises pour permettre
dapprocher le texte tout en rduisant au mieux les
ambiguts de la langue :
le calcul de diffrents lexiques : lexiques sans les motsoutils, regroups par racines, lemmatiss avec affichage
du statut grammatical [Rduire, Lemmatiser] ;

la gestion du lexique de mots : suppression de mots qui

napportent aucune information, regroupements sous un
mme thme (boutons Supprimer, Regrouper,
Dictionnaire, Marquer) ;

la navigation lexicale : recherche des rponses qui

contiennent un ou plusieurs mots slectionns ;

la cration et la gestion de dictionnaires thmatiques :

regroupement de tous les mots qui voquent un mme
thme dans un fichier appel dictionnaire (boutons
Dictionnaire, Marquer) ;

la recherche dexpressions et de segments rpts dans

le texte (Expressions dans la liste droulante Lexique) ;

la production de tableaux lexicaux et de listes de mots

spcifiques, relativement une autre variable de la base
(Tableau lexical et Mots spcifiques dans la liste
droulante Vue) ;

le calcul de statistiques lexicales qui va appuyer sur des

rsultats chiffrs la frquence dapparition et le poids
relatif de certains thmes. Ces calculs sont notamment
bass sur la cration automatique de nouvelles variables
(bouton Recoder).

36

6. Utiliser toutes les possibilits du

Sphinx
Rdiger un rapport dtude

Les lignes et les colonnes du fichier initial deviennent alors

respectivement les individus et les variables de la base. Le
Sphinx analyse alors le contenu de la base et reconnat la
nature de chaque variable : ferme, chelle, numrique ou
texte. Cest lutilisateur de valider ou non la cration de
chacune des variables de la base.

Le Sphinx calcule, analyse, met en page, fait des

commentaires automatiques. Il ne vous reste plus qu
composer le rapport et ajouter vos propres commentaires
et interprtations. Cette phase ultime du travail est
considrablement facilite par les fonctions Copier/Coller
et Inclure dans le rapport.
A tout moment, on peut en effet recopier un tableau et/ou
un graphique indiffremment dans un traitement de textes
ou dans un tableur en utilisant toutes les ressources
rendues disponibles par Windows et les traitements de
textes (style, mode, plan).
La fonction Inclure dans le rapport est particulirement
intressante pour construire un rapport au fur et mesure
quon analyse les rsultats dans Sphinx. A la premire
utilisation de cette fonction, le Sphinx adaptera votre
traitement de textes en installant des macros qui seront
utilises pour tous les transferts faire sur ce poste. Si
votre ordinateur nest pas configur dune manire
standard, le Sphinx vous demandera dindiquer le
rpertoire dans lequel se trouve le traitement de textes.
Il existe aussi des procdures qui automatisent la
communication des rsultats de Sphinx vers un traitement
de textes : la fonction Dpouillement automatique / Dans
le rapport et lexcution dun Plan de dpouillement
permettent de lancer en une seule fois une srie danalyses
que vous pourrez ouvrir dans votre traitement de textes.

Si les donnes que vous souhaitez analyser dans le Sphinx

Plus ou le Sphinx Lexica proviennent dune autre base
(Access, D-Base, Paradox, et toute base pour laquelle il
existe un pilote ODBC), vous pourrez les ouvrir avec la
fonction Ouvrir un fichier de donnes / Une base de
donnes.
Le choix de la table et des champs intgrer dans le
Sphinx est effectuer lors de louverture par lutilisateur,
qui confirmera aussi la nature des variables qui constituent
la base Sphinx.

Ouvrir une base de donnes

Le Sphinx Plus et le Sphinx Lexica ouvrent toutes les
bases de donnes votre disposition afin de leur appliquer
leurs fonctions danalyse quantitative et qualitative.
Sil sagit de fichiers de donnes enregistrs dans un
format Ascii, vous utiliserez larticle Ouvrir un fichier de
donnes / Des donnes formates du menu Fichier. Il
suffit dindiquer la nature des sparateurs dlments et de
variables pour que le logiciel intgre ces donnes dans une
base Sphinx.

Sphinx 2000

Le Sphinx en quelques pages

37

Caractriser
Le Sphinx est galement un puissant gestionnaire de
donnes : retour aux donnes brutes, recherche et
navigation dans la base, dition des donnes relatives
nimporte quel sous-ensemble.
Que vous lappliquiez vos donnes denqutes ou
dautres sources, il offre une trs grande souplesse pour
exploiter les bases de donnes composites en utilisant
toutes les ressources de la statistique et de la gestion de
fichiers.
Face un tableau ou un graphique, on prouve trs
souvent le dsir den savoir plus sur le dtail des lments
qui le composent. Pour rpondre ce besoin, le Sphinx est
dot de puissants moyens de retour aux donnes brutes. A
partir des cellules dun tableau, des points individus dans
une reprsentation graphique, ou mme des mots dun
corpus texte, le logiciel permet de connatre
instantanment la nature et les caractristiques des
observations concernes.
Cette facult permet instantanment de vrifier lorigine de
tel rsultat et de tenter de lexpliquer. Pour consulter les
donnes brutes, il suffit deffectuer un double clic sur la
cellule concerne dun tableau, sur le point dune carte ou
sur un mot en analyse lexicale.
Ces manipulations vous permettront ainsi de dcrire les
individus concerns :
en listant leur numro de rpondant, ce qui peut tre
utile pour reprer des anomalies dans des donnes par
exemple ;
en les dcrivant par leurs rponses une autre
variable de la base. Cest ajouter une dimension
supplmentaire au tableau En analyse lexicale, on
obtient ainsi lidentit des auteurs de la rponse ;
en mettant en vidence la spcificit de cet chantillon
par rapport lensemble des rpondants. On parvient
ainsi trs vite savoir si les effectifs considrs ont ou
non des traits particuliers qui les distinguent de
lensemble de la population interroge.
En faisant dfiler les informations relatives aux individus
concerns, vous pouvez aussi faire dventuelles
modifications sur les donnes de ces individus, grce au
bouton Dcrire accessible dans le dialogue Dcrire les
observations caractrises.

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Il est ainsi possible, tout moment, en cours danalyse, de

marquer certains individus en fonction des rsultats
observs. Ainsi, dans le cadre de la qualification de fichiers
ou doprations de marketing direct, vous pouvez tre
amen dcrire les individus en les codant un par un ou
globalement pour les proprits quils rvlent en cours
danalyse. Ce marquage se fait dans la variable de votre
choix (une variable existante ou une variable que vous
crez).

Dcouvrir les statistiques

En statistique, la mthode danalyse dpend de la nature
des variables. Pour vous simplifier le travail, un assistant
vous guide vers lanalyse la plus pertinente en fonction des
variables que vous voulez analyser.
Vous aurez ainsi la possibilit de dcouvrir des mthodes
que vous ne connaissez peut-tre pas sans vous soucier
de savoir dans quelle fonction on les obtient. Pour lancer
cet assistant, cliquez sur le bouton Dterminer une
analyse dans lcran central du stade Traitements.
Cette fonction ouvre un dialogue dans lequel vous
slectionnez les variables que vous souhaitez tudier. Le
Sphinx propose alors les traitements quil est possible de
leur appliquer. A lutilisateur de choisir lanalyse qui est la
plus adapte ses attentes et ce quil souhaite montrer.

Le Sphinx en direct
Votre visite guide se termine.
Lambition de cette visite guide est doffrir un aperu
rapide des nombreuses fonctions disponibles dans votre
logiciel. Par consquent, nous avons abord succinctement
certains thmes, tels que lanalyse lexicale, la gestion de
donnes et lanalyse statistique. Vous trouverez une
description exhaustive de toutes les fonctions du logiciel
dans les pages qui suivent ainsi que leur raison d'tre et
leur mode d'emploi.
Vous pouvez enfin bnficier des services prioritaires du
Sphinx en Direct pour toute assistance mthodologique ou
logiciel. Si vous n'tes pas inscrits ce service payant,
contactez Le Sphinx Dveloppement :
Tl.
: 04 50 69 82 98
Fax
: 04 50 69 82 78
Mel
: contact@lesphinx-developpement.fr
Internet : http://www.lesphinx-developpement.fr

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