Bull Management

ERP et Solutions
Les ERP en mouvement

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La nouvelle donne des ERP

Aprs le lancement de solutions CRM et SCM, les grands diteurs continuent faire voluer leurs ERP et visent aujourdhui : une couverture fonctionnelle de plus en plus large ; des approches mtier plus pointues ; llargissement des cibles, notamment en adaptant les ERP au monde du secteur public ou encore des PME/PMI ; une flexibilit dimplmentation des ERP accrue grce aux nouvelles technologies telles que les architectures orientes service et les web services ; lexploitation de lensemble des donnes du systme dinformation, ERP et non ERP, travers de nouvelles approches dcisionnelles. Pour les organisations, lenjeu est de mettre en place des processus et une organisation efficaces, pour une comptitivit et une adaptabilit accrues. Dans ce contexte, la mise en place et lvolution dun ERP est un projet qui implique lensemble de lorganisation, avec des jalons comme le choix de la solution, des arbitrages (entre les choix mtier, les fonctionnalits, les processus et les besoins des utilisateurs), le choix de scnarios dimplmentation, la prise en compte des contraintes budgtaires, le pilotage de lvolution

Pour rpondre leurs nouveaux enjeux, Bull propose aux organisations une dmarche structure et pragmatique avec un objectif : les aider mettre en uvre des solutions ralistes et efficaces. Les missions de conseil et les projets de mise en uvre et dvolution dERP sont au cur du mtier de Bull Management. Plus de 300 consultants aident ainsi leurs clients tirer le meilleur parti des technologies pour concevoir et dployer des solutions mtier rpondant leurs besoins de gestion, de pilotage, dalignement et damlioration des performances.

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Bull Management, proche des enjeux de ses clients

Le savoir-faire de Bull Management rside dans sa capacit : assister ses clients dans les tapes de refonte de leurs processus mtier ; aligner leur systme dinformation sur leurs besoins prsents et anticiper leurs volutions. Chaque consultant de Bull a pour objectif : daider leurs clients dfinir les meilleurs scnarios de mise en uvre dERP ; dintgrer et dimplmenter lERP, en matrisant lensemble de lenvironnement technique et fonctionnel ; de proposer des solutions doptimisation et dvolution du systme dinformation. Bull intervient chaque tape dun projet de refonte du systme dinformation : dfinition de cible stratgique et de schma directeur, choix de solutions ; conception de solutions ; mise en uvre et intgration ; dploiement ; conduite du changement ; maintenance et volution ; mise en uvre de solutions dcisionnelles. Innover, pour mieux accompagner Bull fait voluer rgulirement ses services par le biais de programmes cibls : Vertical Kits : dfinition de complments de fonctionnalits, capitalisation, mise en uvre de produits tiers ; dcisionnel : renforcement des expertises dans des domaines tels que la gestion de performance, la consolidation, la mise en place dindicateurs ; intgration dune quipe spcialise en Ressources Humaines ; ditique : gestion du cycle de vie du document ; Open Source : portage et support de composants propritaires (OS, bases de donnes) vers Open Source ; sminaires clients : volutions du march des ERP, partage dexprience et accompagnement. Bull Management, cest aussi : des relations de partenariat fortes avec les diteurs leaders du march ; des expertises sectorielles et mtier cibles ; la connaissance approfondie des fonctions des organisations, qui, associe aux expertises techniques, permet dapporter des rponses pertinentes aux besoins clients ; des mthodes efficaces et reconnues danalyse de besoins ; une capacit mener des projets de mise en uvre, du conseil la TMA.

Les valeurs des consultants de Bull

Lefficience Le conseil de Bull est un conseil qui sait faire Bull a pour priorit de prconiser des solutions pragmatiques et adaptes chaque contexte client. Lexcellence Les consultants de Bull ont un savoir-faire spcifique : forts de leurs doubles expertises fonctionnelles et techniques, ils savent traduire en choix technologiques vos volutions mtier. Lcoute Les consultants de Bull ont cur de faciliter la recherche du consensus entre les diffrents acteurs mtier et informatique, pour une comprhension partage des objectifs et pour optimiser les prises de dcision.

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Des projets au cur des organisations

Dfinir le projet

Aligner Crer la valeur Automatiser Matriser Changer Optimiser Innover Mesurer Analyser

La dcision dimplmenter un ERP impacte fortement lentreprise, son organisation, ses processus mtier et le S.I. Lenjeu est de trouver ladquation entre les besoins mtier, les choix technologiques et les contraintes, puis de dfinir une stratgie dintgration, en minimisant les risques pour un ROI et des cots de possession optimum.

Dployer
Les projets de mise en uvre sont de plus en plus complexes. Ils reposent sur des architectures trs volutives et intgrent de nouvelles technologies. Lobjectif est dautomatiser les processus, de matriser lensemble de lenvironnement technique et fonctionnel de lERP, en terme de stabilit, de performances, de scurit et de maintenabilit.

Grer le changement
La russite de la mise en place dun ERP commence ds linitialisation du projet et va bien au-del de la phase de dmarrage. Pour les utilisateurs, il sagit dadopter de nouvelles pratiques et de matriser un nouvel outil, pour crer plus de valeur.

Prenniser, faire voluer

Une fois le systme oprationnel, le DSI doit matriser un contexte fortement volutif (ajout de nouveaux modules, mise en uvre de nouvelles versions, projets de renouvellement des infrastructures). Paralllement, il doit optimiser lexistant, amliorer les performances, organiser le support aux utilisateurs et la maintenance tout en matrisant les charges.

Piloter
Lexploitation des donnes issues du S.I. est devenue une ncessit pour les dcideurs, qui mettent en place des systmes dcisionnels apportant des outils de pilotage de plus en plus pertinents et permettant un vritable management de la performance.

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 Des solutions oprationnelles

Missions de Conseil
Bull assiste ses clients dans les tapes de refonte de leurs processus mtier et les aide aligner leur S.I. sur les besoins dicts par les activits. Grce une connaissance profonde des fonctions de lentreprise et leurs expertises en S.I, les consultants de Bull vous aident dfinir votre projet dintgration. conseil mtier, conseil fonctionnel et technique, choix de solutions, tude de cadrage, prototype, conception gnrale et dtaille.

Ecouter Analyser Intgrer Paramtrer Simuler Scuriser Former Supporter Faire voluer

Prestations de mise en uvre

Les consultants de Bull conduisent la mise en uvre de bout en bout et apportent leurs savoir-faire mtier, fonctionnel et technique chaque tape du projet, en troite collaboration avec les quipes du client et avec engagement de performances sur les infrastructures Bull (Escala, Express 5800, NovaScale). modlisation, paramtrage, simulation, adaptation, dveloppement dinterfaces et de fonctions complmentaires, reprise de donnes, prparation et assistance au dploiement.

Accompagnement au changement
Bull vous aide matriser le changement li la mise en place de lERP et est force dinnovation par le biais de programmes cibls. prise en compte des impacts mtier sur les organisations et mise jour des procdures, plan de communication, accompagnement des utilisateurs, formation.

Maintenance, volutions
Grce ses mthodologies, ses processus et ses moyens industriels, Bull vous assiste dans lexploitation, la maintenance et loptimisation de lERP. TFA (Task Force Administration) : administration, exploitation, MCO pendant la phase projet, avec engagements de rsultats dans le cadre de budget forfaitaire ; TMA : maintenance corrective, volutive (montes de versions) et prventive sur des dveloppements spcifiques sur site client ou site mutualis Bull, avec engagements de rsultats dans le cadre de budget forfaitaire ; support utilisateurs ; solutions dhbergement depuis les centres hautement scuriss de Bull.

Mise en uvre de solutions dcisionnelles

Fort dune expertise en systmes dcisionnels, Bull vous aide mettre en place des systmes dcisionnels performants au sein de votre organisation. conseil, choix des outils, dveloppement des interfaces, mise en place de solutions Business Intelligence.

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Des approches cibles

Mtiers
Quils sappuient sur la connaissance des modules spcifiques des ERP ou sur lexprience acquise travers les grands projets, les consultants de Bull ont acquis un fort savoir-faire dans lanalyse des processus mtier et leur modlisation. Cette expertise leur permet dintervenir en amont du projet dintgration, notamment dans les secteurs : utilities ; secteur public ; industrie ; logistique ; transport ; Telcos.

Technologies
Des comptences fortes sur lensemble des composantes dune infrastructure, ainsi quune sensibilisation trs en amont aux nouvelles technologies, notamment grce la R&D du Groupe Bull, permettent aux consultants de proposer des scnarios pertinents. nouvelles technologies ; architectures applicatives et techniques ; scurit ; production ; secours.

Les solutions ERP de Bull Management SSA mise en uvre, assistance et support migration Baan 4 vers SSA ERP LN 6.1 Vertical kits Open Source dcisionnel. SAP assistance BW SEM XI. ORACLE/PEOPLESOFT mise en uvre, assistance et TMA E-Procurement. HR Access stratgie et conseil RH aide au choix de solutions implmentation optimisation et volution. TMA DITIQUE

Fonctionnalits
Les consultants de Bull sont spcialiss par domaine fonctionnel et par ERP, ce qui leur permet davoir une vision transversale des processus et une approche trs pragmatique de lensemble des domaines : vente ; achat ; manufacturing ; SCM ; finances, ressources humaines ; services client ; dcisionnel.

Mthodologies
et outils
Bull met en place une dmarche rsolument tourne vers le partage et le consensus et structure par les mthodologies et les outils : mthodologies de mise en uvre : propres chaque diteur, compltes des savoir-faire de Bull en gestion de projet (MOSIC) ; mthodologies de modlisation de processus ; mthodologie de conduite de runion ; mthodologie de dveloppement : CMM-I (optimisation de processus), Bull Unify (consolidation) ; rfrentiels : Cobit (gouvernance des processus de gestion dune DSI), ITIL.

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Des partenariats forts

SAP Bull met la disposition de ses clients une entit ddie laccompagnement et la mise en uvre de solutions SAP. Global Technology Partner et Service Partner de SAP, Bull dispose de son propre centre de comptences et est prsent Walldorf, au sige de SAP. Bull dfinit des architectures techniques compltes et fournit des plates-formes matrielles (AIX, Windows et Linux) pour certains des plus grands clients de SAP en Europe. Dans le domaine des services SAP, Bull est prsent sur toute la chane de valeur Design, Build, Run , depuis la dfinition darchitecture, l'intgration, le dploiement jusqu'aux services dhbergement. Bull intgre SAP R/3 et les nouvelles technologies proposes par lditeur comme MySAP ERP et SAP Netweaver (finances, logistique, RH). Les consultants de Bull ont notamment dvelopp une expertise forte dans le domaine dcisionnel, faisant de Bull un des leaders en France de lintgration des solutions de B.I. (SAP B.I., BW et SEM).

SSA Global Bull est le 1er intgrateur SSA Baan en France. Depuis 1990, il sest tiss une profonde relation de confiance entre cette quipe unique en France et plus de 120 clients SSA Global. Les consultants interviennent sur tout le cycle de vie de lERP depuis le conseil amont jusqu loptimisation de la solution et son volution. Bull a renforc son partenariat en devenant Partenaire privilgi de SSA Global pour la mise en uvre, lintgration et les services associs des solutions en France, qui lui permet daccder la R&D, la formation, aux experts et au support niveau 2 de lditeur. Les services de Bull couvrent lensemble des versions de SSA Baan (Triton 2.2, Baan 4 et 5, SSA ERP LN) et offres de SSA.

Oracle PeopleSoft Oracle est un partenaire de Bull tant sur les applications que sur la base de donnes. Bull a dvelopp un centre de comptences techniques et darchitecture Echirolles en complment de son quipe de consultants et dveloppeurs. Les comptences spcifiques dveloppes par lquipe reposent principalement sur la finance, la logistique (dont le e-procurement), la gestion des services, des affaires et des ressources humaines.

HR Access Ddi au conseil et la mise en uvre de S.I. Ressources Humaines, HRBC Groupe Bull est aujourdhui un expert incontournable sur le march, avec une prsence en France et linternational. De la stratgie RH la mise en uvre, jusqu la TMA, HRBC Groupe Bull a su dvelopper de relles expertises sur les domaines paie, gestion des temps, formation, gestion des carrires, des comptences et de la performance, ainsi que sur le reporting lgal tant dans le secteur public que priv. Partenaire historique de lditeur HR Access Solutions, HRBC Groupe Bull intgre leurs solutions travers toute lEurope jusquau Moyen Orient. HRBC Groupe Bull est galement impliqu directement par lditeur pour des missions dexpertise sur les futures versions du produit.

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10 raisons
de choisir les prestations de Bull Management
1 > Une vision complte du systme dinformation, grce un double regard mtier et technique. 2 > Des Centres de comptences ddis aux ERP, regroupant lensemble des expertises du Groupe Bull. 3 > Des expertises mtier et fonctionnelles fortes, fruits de lexprience et dune capitalisation de savoir-faire. 4 > La capacit sengager sur les rsultats mtier et techniques. 5 > Lexprience de la gestion de grands projets. 6 > Des partenariats technologiques avec les principaux diteurs du march. 7 > Un savoir-faire de laccompagnement du changement vers les nouvelles pratiques. 8 > Une structure de plus de 300 consultants ddie lvolution des systmes dinformation de leurs clients. 9 > La confiance de nombreux clients. 10 > Des positionnements forts : numro 1 du conseil et de lintgration SSA en France, leadership en intgration SAP B.I., forte expertise sur Oracle/Peoplesoft, spcialiste du conseil et de la mise en uvre de SIRH.

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Bull SAS Juin 2006 - RCS Versailles B 642 058 739 Toutes les marques cites dans ce document sont la proprit de leurs titulaires respectifs. Bull se rserve le droit de modifier ce document tout moment et sans pravis. Certaines offres ou composants doffres dcrits dans ce document peuvent ne pas tre disponibles localement. Veuillez prendre contact avec votre correspondant Bull local pour prendre connaissance des offres disponibles dans votre pays. Ce document ne saurait faire lobjet dun engagement contractuel.

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