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Lorsquune entreprise recrute, elle utilise des procdures qui vont orienter sa qute sur le march du travail et permettre lvaluation des candidats lembauche. types dentreprise et de poste quivalents, les slections qui soprent ce moment l ne sont pas forcment dfavorables aux individus rcemment arrivs sur le march du travail les dbutants. Si leur manque dexprience les vince de cer taines positions, leur diplme et leur ge jouent en leur f a v e u r. L e s a t t e n t e s d e lemployeur en matire de diplme semblent avoir intgr le niveau lev de formation de cette mainduvre nouvelle.
Recrutement en entreprise: les dbutants sont-ils victimes dun tri trop slectif?
Les difficults daccs lemploi des jeunes qui se prsentent sur le march du travail en France sont aujourdhui bien documentes. Elles sont troitement lies aux volutions conjoncturelles et rparties de faon ingale au sein des cohortes dentrants: plus le niveau de diplme est faible, plus les difficults daccs lemploi sont grandes. On sait moins de choses sur le versant demande du march du travail alors que la situation des dbutants est dpendante des recrutements des entreprises, tant en volume quen nature. En amont des embauches, les processus mis en uvre pour trier et slectionner la main-duvre disponible sur le march du travail impriment leur marque aux trajectoires dinsertion. Une enqute sur les recrutements des entreprises (enqute OFER, cf.encadr page2) apporte un clairage nouveau sur la problmatique de laccs lemploi des dbutants: partant de laboutissement du processus de recrutement qui peut tre lembauche ou non dun candidat dbutant, dfini ici comme ayant moins de trois ans danciennet sur le march du travail, une analyse toutes choses gales par ailleurs montre les conditions qui vont tre les plus favorables au recrutement dun dbutant, tant en termes de caractristiques dentreprise et de poste quen termes de modalits de slection.
req
n Rpartition des recrutements selon les caractristiques dentreprises et de postes Selon la taille de lentreprise
Ensemble 0-9 salaris 10-19 salaris 20-49 salaris 50-249 salaris 250 salaris et plus 16% 15% 15% 14% 15% 14% 27% 24% Dbutants 27% 33% Agriculture Industrie Construction Commerce Htellerierestauration Services marchands Autres services 9% 7% 15% 18% 8% 11% 24% 26% 13% 9%
Source : DARES, enqute Offre demploi et recrutement 2005. Champ : procdures de recrutements ayant abouti et ge du candidat recrut renseign. Traitement : Creq, 2007.
associ des incitations financires est toujours trs favorable lembauche dun dbutant.
Dbutant Un dbutant correspond ici une personne recrute et qui est prsente sur le march du travail depuis moins de trois ans
Tout se passe comme si la slectivit lgard des dbutants variait selon la nature du besoin de main-duvre. On constate que pour des emplois en CDI, les facteurs favorables lembauche de dbutants sont plus frquents, mme si ce type de contrat est bien plus rare pour les nouveaux entrants sur le march du travail. Ces rsultats la fois confirment et relativisent les constats plus gnraux sur laffectation des dbutants des segments demploi particuliers: il y a
bien slectivit lentre sans que napparaisse toutefois un dsavantage systmatique lembauche. Dans le mme sens, des caractristiques dentreprise (innovation rcente dorganisation ou de produit, restructuration, personne en charge du recrutement) ou des modalits du processus de recrutement (diffusion de loffre en interne, standardisation de la procdure, description crite du poste) ne semblent pas influencer lissue finale du recrutement en termes dembauche dun dbutant ou dun non-dbutant.
req Bref
CDI CV Lettre de motivation Rfrences/recommandations Photo didentit Dossier de candidature Prtentions salariales Entretiens tlphoniques Entretiens individuels Tests de connaissance/QI Tests de personnalit Tests sur situations de travail Mise lessai Analyse graphologique preuves en groupe Autres preuves Autre action (test mdical...) 85 % 65 % 33 % 31 % 28 % 39 % 13 % 82 % 11 % 10 % 13 % 36 % 3% 2% 1% 4% ++
CDD ++ ++ + Disponibilit horaire Disponibilit immdiate Motivation Niveau de formation Filire de formation Niveau de culture gnrale Matrise de langues trangres criture Dure de lexprience Contenu de lexprience Comptences techniques Rfrences Prtentions salariales Lieu dhabitation ge Bnficier daides lemploi Situation matrimoniale Milieu social dorigine Nationalit ou pays dorigine Personnalit Prsentation, apparence, soin Faon de sexprimer Capacits physiques tat de sant Prsence ou non de handicap Autres critres 67 % 78 % 94 % 64 % 50 % 38 % 13 % 16 % 58 % 74 % 72 % 55 % 35 % 44 % 33 % 10 % 6% 4% 3% 79 % 79 % 71 % 36 % 28 % 16 % 2%
CDI
CDD
++ ++ ++ ++
++ ++
++ ++
Lecture: 65% des recruteurs se sont servis de la lettre de motivation comme support de slection dun candidat. types dentreprise et de poste quivalents, lutilisation de ce support sest rvle favorable lembauche dun dbutant en CDI et en CDD (+ +). 58% des recruteurs se sont bass sur la dure de lexprience comme critre de slection dun candidat. Ce critre sest rvl dfavorable lembauche dun dbutant en CDI et en CDD ( ).
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Source : DARES, enqute Offre demploi et recrutement 2005. Champ: procdures de recrutements ayant abouti et ge du candidat recrut renseign. Traitement : Creq, 2007.
des rseaux de relations personnelles conduira moins souvent embaucher un dbutant. Les supports de recrutement utiliss, de par la nature des informations quils vhiculent, vont galement orienter le choix des employeurs. Par exemple, et toutes choses gales par ailleurs, lutilisation dune lettre de motivation ou dun dossier de candidature est favorable ce quun dbutant soit finalement retenu. En revanche, le fait de demander aux candidats dindiquer leurs prtentions salariales ou de fournir des recommandations aura leffet inverse. Et pour cause, ces deux derniers supports traduisent lexistence dune exprience du march du travail dont les dbutants sont par dfinition moins bien pourvus que les autres candidats lembauche. Enfin, le fait dutiliser certains critres dans la dernire tape de slection joue sur lissue du recrutement. Par exemple, se servir de critres lis la formation, au niveau de diplme et la filire, va fortement jouer en faveur du recrutement de dbutants, et ce quelle que soit la nature du contrat propos. linverse, utiliser par exemple la dure de lexprience ou son contenu, rduit la probabilit quun dbutant soit recrut. Les caractristiques de formation des dbutants sont donc bien utilises par les recruteurs comme des signaux de
comptence. Mais tout se passe comme si ces signaux ne garantissaient pas suffisamment la valeur professionnelle des candidats pour contrebalancer leur manque dexprience. Lutilisation de critres autres que la formation ou lexprience va aussi favoriser le recrutement des dbutants, comme par exemple lge, lapparence, ou la possibilit de bnficier daides lemploi. linverse, le lieu dhabitation et les capacits physiques, critres utiliss dans plus dun tiers des recrutements, ou encore la situation matrimoniale et lcriture, critres moins frquents, jouent ngativement sur lembauche dun dbutant. Pour faire son choix, le recruteur utilise ainsi un ensemble de caractristiques. Certaines dentre elles, lies la jeunesse des dbutants, vont tantt leur tre dfavorables, comme par exemple dventuels freins la mobilit spatiale, ou tantt favorables via lexistence de dispositifs de politiques publiques demploi cibls sur cette population de jeunes. On constate ainsi lexistence de modes de slection diffrencis entre segments demploi selon quils sont ouverts ou non aux dbutants: dun ct le rle de lexprience professionnelle et des comptences associes, quelles sexpriment en termes de savoir-faire ou de constitution de rseaux professionnels ou personnels, de lautre la force des
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lire galement...
Les procdures de recrutement: canaux et modes de slection, DARES, Premires informations, premires synthses, n48.1, novembre 2006. Lemploi des jeunes au cur des dynamiques du march du travail, Y.Fondeur, C.Minni, conomie et Statistique, n378-379, INSEE, 2004. Gnration 2001. Sinsrer lorsque la conjoncture se dgrade, N.Marchal, M.MolinariPerrier, J.-C.Sigot, Bref, n214, dcembre 2004. Gnration 2004, des jeunes pnaliss par la conjoncture, O.Joseph, A.Lopez, F.Ryk, Bref, n248, janvier 2008.
req Bref
signaux issus de la formation et des attributs lis lge. Mais au regard de la diversit des critres influenant lissue du recrutement, les principes rels dvaluation et dapprciation des candidats restent difficiles apprhender.
25% 10%
Part des recruteurs qui ont jug le niveau conforme leurs attentes Part des recruteurs qui ont jug le niveau suprieur leurs attentes Part des recruteurs qui ont jug le niveau infrieur leurs attentes Total
36%
33%
6%
1%
100%
100%
100%
100%
Source : DARES, enqute Offre demploi et recrutement 2005. Champ: procdures de recrutements ayant abouti et ge du candidat recrut renseign. Traitement : Creq, 2007.
qui, par ailleurs, est plbiscite mme si elle a t acquise dans dautres champs professionnels et si elle nest pas directement utile sur le poste. Dautre part, lopinion sur les dcalages entre formation et emploi laisse supposer que les employeurs ont intrioris ltat de loffre de travail qualifi et sadaptent aux diplmes dtenus par les candidats lembauche sans rechercher a priori une adaptation titre/poste. Au-del de considrations quantitatives en termes dinflation des diplmes, la dvalorisation des titres scolaires trouve aussi sa source dans lcart entre qualification requise pour accder aux emplois et qualification associe la position professionnelle du poste occup. Nathalie Moncel (Creq).
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