Projet Personnel Encadr 1.

2
tude de cas : Galaxy Swiss-Bourdin
Les besoins des visiteurs mdicaux








Professeurs rfrents :
Mme Edouard
M. Sammartano
M. Bonan





Cdric Scornet Thomas Delory Rmi Douville Florian Tournant




SOMMAIRE

Introduction 1


Les besoins matriels 2


Les ordinateurs portables & Netbook 2-3

Devis & factures 4


Les tablettes 5

Devis & factures 6


Les accessoires 7

Devis & factures 8


Les logiciels, progiciels... 9

Le systme dexploitation 9

Les fournitures logiciels 9

Les outils de travails collaboratifs 10


Planning du PPE 11

Conclusion & sources 12


Introduction

Un visiteur mdical est charg de prsenter les produits pharmaceutiques aux
membres du corps mdical, comme les pharmacies, les hpitaux, les
mdecins...



Que se soit pour vendre, ou prsenter de nouveaux
produits, les visiteurs mdicaux sont par consquent
souvent en dplacement et cest pour cette raison que
nous devons les quiper afin quils puissent prsenter
les produits de leur groupe, principalement via projection de documents.


Lindustrie pharmaceutique est un secteur o le mouvement de fusion-
acquisition est trs prsent, GSB en est lexemple parfait.
Dans cette tude, nous nous intresserons lquipement informatique des
visiteurs mdicaux, regroupant 540 personnes.

Dans les pages venir, vous verrez que la quantit dordinateurs & tablettes est
suprieure au nombre de visiteurs, cest pour assurer une tolrance de panne.
Notre rle est donc de permettre aux visiteurs mdicaux de faire leur travail
dans les meilleures conditions qui soient, malgr une forte mobilit.
Pour cela, nous tudierons quels sont les meilleurs choix, entres PC & tablettes,
les suites de logiciels bureautiques et accessoires.


1
Leurs besoins matriels
Les ordinateurs portables

Pour que les visiteurs mdicaux puissent travailler tout en tant en
dplacement, notre premier choix se porte sur les ordinateurs portables, qui
sont souvent utiliss dans le domaine professionnel comme personnel, il ny a
donc pas besoin de les former.
Nous allons donc voir les configurations minimales respecter pour que les
dlgus mdicaux puissent travailler normalement.

Tout dabord, les PC devront avoir essentiellement :
Du wifi pour pouvoir aller sur Internet
Un lecteur CD
Une batterie pouvant tenir environ 3h sans tre recharge
Une webcam et un micro pour pouvoir faire des vidoconfrences
Un disque dur dont le stockage est suffisant pour stocker leurs donnes
Des outils collaboratifs pour pouvoir travailler avec les autres visiteurs
mdicaux


Nous aurions aussi pu regarder les ultrabooks qui proposent un bon rapport
qualit prix mais il y a encore quelques problmes sur ce type dappareil.

Le plus important est que lutilisateur ne veut pas de Windows 8 qui est
obligatoire sur ce type de matriel.



2

Le choix des PC

Nous avons tudier 3 ordinateurs portables diffrents, mais qui disposent de
fonctionalits similaires.
Voici un tableau rcapitulatif :




















Devis LDLC Aurore LT1-I3-8-S1













3


Simulation dachat pour le Toshiba Satlite Pro & le Acer Aspire P3





Aprs une tude financire et des spcificits des diffrentes machines, nous
avons choisi de porter notre choix sur lordinateur de la marque Toshiba, dont
le prix unitaire dun ordinateur est de 588,75 .

Au niveau matriel, il semble avantageux car il dispose dun disque dur dont la
capacit est 500 Go, de quoi stocker beaucoup de travaux.

Son cran de petite taille (13 ") permet lusager une mobilit accrue.
De plus, son systme dexploitation est largement rpandu, et par consquent,
la plupart des personnes savent lutiliser.


Pour cest raison, nous avons slectionn cet ordinateur, car il dispose
largement des fonctionnalits ncessaires pour le travail dun dlgu mdical.











4
Les tablettes
Notre seconde tude se porte sur les tablettes, en effet intuitives, facile
transporter, lgres et de plus en plus performantes, elles commencent
remplacer les ordinateurs. De plus en plus dapplications sont dveloppes les
rapprochant ainsi des PC.

Elles disposent comme les PC de wifi ainsi que de divers ports, comme pour
brancher un vido projecteur, de 16 64 G de stockage ddis uniquement aux
utilisateurs, elles ont une autonomie suprieure aux PC portables (environ 7h
dutilisation).

Nous avons donc choisi dtudier 4 grands types de marques :
-Les Blackberry (playbook)
-Les Androd (galaxie tab 10.1)
-Appel (Ipad 2)
-Windows (Surface Pro)

5

Malgr leurs diffrentes caractristiques et avantages nous avons prfr ne
pas les retenir car trop peu doutils collaboratifs sont spcialiss pour les
tablettes.
De plus les tablettes sont plus fragiles et plus sensibles aux chocs.


Obtenir un devis pour les tablettes tant plus compliqu, nous avons pris le prix
unitaire des tablettes que nous avons multipli par le nombre de visiteurs
mdicaux.



















6

Les accessoires

Des accessoires pourront tre donns la demande des visiteurs mdicaux
pour les aider.
Nous avons pens que certains outils pourraient leur tre utiles :
Pour effectuer une prsentation dun produit, la plupart du temps
des diaporamas sont utiliss, cest
pourquoi un pico-projecteur peut tre
ncessaire pour chaque visiteur.



Des cls 3G pour quils aient accs leurs mails, leurs outils de
travail collaboratif, et internet durant leurs dplacements
quotidiens




Des sacoches et des accessoires ncessaires pour ranger leurs
documents et leur PC







7
Devis Accessoires

Pour les accessoires, le prix moyen total est de : 192 944,6

570 Pico-projecteur = 140 733
570 Cl 3G =5 246
570 Sacoches= 14 193
570 Souris= 7 383
570 Cbles hdmi= 4 553
570 Cbles vga= 5 126
570 Cbles Ethernet= 2 842
Anti-virus= 11 874,60
Contrle Distance= 994













8

Les Logiciels
Les OS

Pour quiper les ordinateurs, nous avons choisi Windows 7 par rapport un Os
libre (Linux).
Notre premire raison est que les utilisateurs sont habitus linterface de
Microsoft et quil ny a pas besoin de les former.
Linux offre certes des avantages (gratuits) mais il est possible quil y ait des
problmes de communication entre Linux et Windows, il est donc plus
simple de contacter le support technique de Microsoft en cas de problme.
Surtout que le support de Linux est assur par une communaut dutilisateur.

Programmes annexes


Pour les programmes annexes nous avons choisi dquiper les quipements
dantivirus car les donnes de lentreprise GSB sont importantes et aucune
fuite ne peut tre tolre.


Nous quiperons aussi les ordinateurs de logiciel de contrle distance, tel que
VNC.



Mais parmis dautres logiciels de contrle distance, nous avons choisi le
rput Team viewer.
Principalement, pour son faible prix, sa scurit, ainsi que pour sa facilit
dutilisation.


9

Outils Collaboratifs

Comme outils collaboratifs, nous avons compar plusieurs produits :
Confluence de Atlassian qui permet d effectuer des travaux plusieurs
avec des fils de discussions et des blogs personnaliss pour chaque
activit, avec un choix entre lhbergement des serveurs chez eux
(Cloud) ou au sein de lentreprise. Pour 550 utilisateurs le prix en Cloud
vaut 700$/mois, pour 550 utilisateurs hbergs dans lentreprise le prix
vaut 14200$/mois

Office 365 de Microsoft qui inclut les mails et tous les traitements de
texte et les outils pour des confrences. Le prix est de
19/utilisateur/mois soit 123 120 par an/550 utilisateurs

Citadel est un open source gratuit qui permet daccder aux mails, aux
calendriers et aux carnets dadresse.

Parmi les 3 outils tudis nous choisirons le pack Office 365, car bien que
payant, il propose beaucoup davantages ainsi quun SAV capable dintervenir
le jour mme, 24/24 et 7j/j en cas de problme.














10

Conclusion
En conclusion, nous avons choisi comme ordinateur le Toshiba Satellite
Pro L830-15M , un pico projecteur pour afficher les diapos, une cl 3G
avec un forfait data pour avoir une connexion internet durant les
dplacements, et ainsi obtenir une solution de travail collaboratif
autonome permettant de rponde aux multiples besoins de lutilisateur.


Planning













11
Les Sources

Pour les PC & Tablettes :
Google.com/ Rue du Commerce.fr/ Globalmarket/Priceminister.com/
Intel.com/ LDLC-Pro.com/ FR.blackberry.com/ Samsung.com/
Apple.com/ Microsoft.com/ Acer.com

Accesoires & Logiciel :
gnu.org/Rueducommerce.fr/Foxitsoftware.com/Microsoft.com/
Fr.libreoffice.org/ Teamviewer.com/Ammyy.com/Uvnc.com/Avast.com/
Boutique.alteaconseils.com/Clamav.net/Kaspersky.com/Eset.com/
Incredimail.com/Get.adobe.com/Google.com/Materiel.net/
Nitroreader.com/Mozilla.org/Softpedia.com















12