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Gestion de projet

tapes/Jalonnement
Outils
Jean-Marc ROBERT
Team DALI/LIRMM, University of Perpignan, France

Perpignan, le 26 Septembre 2012

Jean-Marc ROBERT

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Sommaire

Dfinition

Les tapes dun projet informatique

Jalons dun projet informatique

Conclusion

Jean-Marc ROBERT

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Gestion de Projet

Dfinition

Les tapes dun projet informatique

Jalons dun projet informatique

Conclusion

Jean-Marc ROBERT

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Une dfinition de la gestion de projet


La gestion de projet ou conduite de projet est une dmarche visant
structurer, assurer et optimiser le bon droulement dun projet.
Grer et animer un projet, tre chef de projet cest dabord savoir en
ngocier lobjectif mais aussi prvoir. Pour cela, il faut savoir :
mettre en uvre les outils de lanalyse fonctionnelle ;
de planification (WBS, OBS, matrice RACI, PERT, Gantt) ;
grer un budget ;
matriser les risques ;
motiver et animer une quipe-projet ;
tout cela en conciliant les intrts du maitre douvrage et des parties
prenantes.
Les livrables doivent tre clairement dfinis pour un rsultat conforme des
normes de qualit, pour le moindre cot et dans le meilleur dlai possible.
Jean-Marc ROBERT

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Au dpart, tout est merveilleux !

Jean-Marc ROBERT

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Droulement type

Jean-Marc ROBERT

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Gestion de Projet

Dfinition

Les tapes dun projet informatique

Jalons dun projet informatique

Conclusion

Jean-Marc ROBERT

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tape 0 : Phase prliminaire

tape dtude prliminaire (ou pralable dite aussi de faisabilit ou encore


dopportunit)

Jean-Marc ROBERT

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tape 0 : Phase prliminaire

tape dtude prliminaire (ou pralable dite aussi de faisabilit ou encore


dopportunit)
Analyse des risques (faire ou ne pas faire ?) ;

Jean-Marc ROBERT

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tape 0 : Phase prliminaire

tape dtude prliminaire (ou pralable dite aussi de faisabilit ou encore


dopportunit)
Analyse des risques (faire ou ne pas faire ?) ;
tude prliminaire (faisabilit) ;

Jean-Marc ROBERT

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tape 0 : Phase prliminaire

tape dtude prliminaire (ou pralable dite aussi de faisabilit ou encore


dopportunit)
Analyse des risques (faire ou ne pas faire ?) ;
tude prliminaire (faisabilit) ;
Outils : Analyse fonctionnelle, Mthodes de Conception, Avant-Projet,
PERT, GANTT

Jean-Marc ROBERT

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tape 1 : Le Lancement
un rapide historique du projet ;

Jean-Marc ROBERT

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tape 1 : Le Lancement
un rapide historique du projet ;
une prsentation des interlocuteurs
(Matrise duvre, Matrise dOuvrage, quipe projet) ;

Jean-Marc ROBERT

9 / 25

tape 1 : Le Lancement
un rapide historique du projet ;
une prsentation des interlocuteurs
(Matrise duvre, Matrise dOuvrage, quipe projet) ;
une dfinition des rles ;

Jean-Marc ROBERT

9 / 25

tape 1 : Le Lancement
un rapide historique du projet ;
une prsentation des interlocuteurs
(Matrise duvre, Matrise dOuvrage, quipe projet) ;
une dfinition des rles ;
la responsabilit de chacun ;

Jean-Marc ROBERT

9 / 25

tape 1 : Le Lancement
un rapide historique du projet ;
une prsentation des interlocuteurs
(Matrise duvre, Matrise dOuvrage, quipe projet) ;
une dfinition des rles ;
la responsabilit de chacun ;
les rgles respecter et les limites du projet (primtre du projet) ;

Jean-Marc ROBERT

9 / 25

tape 1 : Le Lancement
un rapide historique du projet ;
une prsentation des interlocuteurs
(Matrise duvre, Matrise dOuvrage, quipe projet) ;
une dfinition des rles ;
la responsabilit de chacun ;
les rgles respecter et les limites du projet (primtre du projet) ;
le planning (que vous devez respecter jusqu la fin !)

Jean-Marc ROBERT

9 / 25

tape 1 : Le Lancement
un rapide historique du projet ;
une prsentation des interlocuteurs
(Matrise duvre, Matrise dOuvrage, quipe projet) ;
une dfinition des rles ;
la responsabilit de chacun ;
les rgles respecter et les limites du projet (primtre du projet) ;
le planning (que vous devez respecter jusqu la fin !)
Remarque : Cette phase est conclue par le premier JALON !

Jean-Marc ROBERT

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Etape 2 : Les spcifications fonctionnelles


tape dtude gnrale et tude dtaille (ou spcification) :
Le but de cette phase est de concevoir ou de spcifier ce qui doit tre
ralis ou fabriqu pour atteindre lobjectif (on rdige ventuellement un
cahier des charges). Ces tudes associent la matrise douvrage et la
matrise duvre.
On parle parfois dexpression de besoins ou de spcifications gnrales
lorsque ces livrables sont fonctionnels et exprims par les utilisateurs,
et on rserve alors le vocable de spcifications (ou spcifications dtailles)
des documents plus techniques, ou en tout cas qui dtaillent plus le
fonctionnement interne du logiciel (dans le cas dun projet informatique par
exemple) attendu. (WikiPedia...)

Jean-Marc ROBERT

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Etape 2 : Les spcifications fonctionnelles


tape dtude gnrale et tude dtaille (ou spcification) :
Le but de cette phase est de concevoir ou de spcifier ce qui doit tre
ralis ou fabriqu pour atteindre lobjectif (on rdige ventuellement un
cahier des charges). Ces tudes associent la matrise douvrage et la
matrise duvre.
On parle parfois dexpression de besoins ou de spcifications gnrales
lorsque ces livrables sont fonctionnels et exprims par les utilisateurs,
et on rserve alors le vocable de spcifications (ou spcifications dtailles)
des documents plus techniques, ou en tout cas qui dtaillent plus le
fonctionnement interne du logiciel (dans le cas dun projet informatique par
exemple) attendu. (WikiPedia...)
Cest une phase technique. On doit rester dans lenveloppe des moyens
prvus !

Jean-Marc ROBERT

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Etape 3 : Organisation et Dveloppement


Prototypage et Validations lmentaires :

Cest encore une phase technique, celle des informaticiens, en particulier,


mais surtout des gestionnaires du projet. On doit toujours rester dans
lenveloppe des moyens prvus !
Outils de gestion : analyse des risques (en continu !), planification et
gestion dtaille...

Jean-Marc ROBERT

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Etape 3 : Organisation et Dveloppement


Planification :

Cest encore une phase technique, celle des informaticiens, en particulier,


mais surtout des gestionnaires du projet. On doit toujours rester dans
lenveloppe des moyens prvus !
Outils de gestion : analyse des risques (en continu !), planification et
gestion dtaille...
Jean-Marc ROBERT

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Etape 3 : Organisation et Dveloppement


Gestion des risques :

Cest encore une phase technique, celle des informaticiens, en particulier,


mais surtout des gestionnaires du projet. On doit toujours rester dans
lenveloppe des moyens prvus !
Outils de gestion : analyse des risques (en continu !), planification et
gestion dtaille...
Jean-Marc ROBERT

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Etape 3 : Organisation et Dveloppement


Gestion des risques : autre prsentation

Cest encore une phase technique, celle des informaticiens, en particulier,


mais surtout des gestionnaires du projet. On doit toujours rester dans
lenveloppe des moyens prvus !
Outils de gestion : analyse des risques (en continu !), planification et
gestion dtaille...
Jean-Marc ROBERT

11 / 25

Etape 3 : Organisation et Dveloppement


Gestion des risques : autre prsentation

Cest encore une phase technique, celle des informaticiens, en particulier,


mais surtout des gestionnaires du projet. On doit toujours rester dans
lenveloppe des moyens prvus !
Outils de gestion : analyse des risques (en continu !), planification et
gestion dtaille...
Jean-Marc ROBERT

11 / 25

Etape 3 : Organisation et Dveloppement


Gestion des risques : processus de changement

Cest encore une phase technique, celle des informaticiens, en particulier,


mais surtout des gestionnaires du projet. On doit toujours rester dans
lenveloppe des moyens prvus !
Outils de gestion : analyse des risques (en continu !), planification et
gestion dtaille...
Jean-Marc ROBERT

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Etape 4 : tape de ralisation et contrle ou fabrication

Il faut suivre le planning : chacun rend des comptes aux chefs de projets,
qui remontent aux directeur de projet, qui peut le cas chant solliciter le
client !

Jean-Marc ROBERT

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Etape 4 : tape de ralisation et contrle ou fabrication


Il faut suivre le planning : chacun rend des comptes aux chefs de projets,
qui remontent aux directeur de projet, qui peut le cas chant solliciter le
client !

Jean-Marc ROBERT

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Etape 4 : tape de ralisation et contrle ou fabrication


Il faut suivre le planning : chacun rend des comptes aux chefs de projets,
qui remontent aux directeur de projet, qui peut le cas chant solliciter le
client !

Jean-Marc ROBERT

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Etape 5 : tape danalyse des recettes

On rdige une Spcification de Recette, contractuellement avec le client.


Objectif : vrifier que le produit/service/ralis est conforme la
spcification technique.

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Etape 5 : tape danalyse des recettes


On rdige une Spcification de Recette, contractuellement avec le client.
Objectif : vrifier que le produit/service/ralis est conforme la
spcification technique.

Jean-Marc ROBERT

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Etape 6 : Clture du projet

Phase dlicate ! Parfois, un projet ne se termine jamais... ou


prmaturment !

Jean-Marc ROBERT

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Etape 6 : Clture du projet


Phase dlicate ! Parfois, un projet ne se termine jamais... ou
prmaturment !

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Gestion de Projet

Dfinition

Les tapes dun projet informatique

Jalons dun projet informatique

Conclusion

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Quest-ce quun jalon ?

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Quest-ce quun jalon ?

Un Jalon est un point de passage


entre deux tapes.

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Quest-ce quun jalon ?

Un Jalon est un point de passage


entre deux tapes.
Cest une runion formelle de tous les acteurs du projet
(y compris le client) ;
La dcision de poursuivre est prise par tous les acteurs ;
On dcide ensemble des ventuelles modifications (voir
plus haut !).

Jean-Marc ROBERT

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Les jalons dun projet informatique

Voici en dtail les jalons dun projet informatique de dveloppement ct


prestataire.
Fin dtape 1 : Runion de lancement
Le dmarrage officiel du projet, sous forme dune runion o
lensemble des participants au projet (le comit projet) sont convis.
La runion est orchestr par le chef de projet (ou directeur) et se
droule gnralement en trois phases (les prsentations (socit,
personnes et projet) , le droulement du projet et le planning).

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Les jalons dun projet informatique

Fin dtape 2 : Validation des spcifications


La premire phase du projet est constitue des spcifications
techniques et fonctionnelles. Leurs validations par les deux parties
(client et prestataire) sont contractualises au travers dun document
de spcifications. Cette tape dmarre le processus de production ct
prestataire, et, bien souvent une cl de facturation.
Contenu : Spcification fonctionnelle dtaille, planning, Spcification
technique de conception, Plan de validation.

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Les jalons dun projet informatique

Pour un projet informatique : Validation de la charte graphique


En parallle des spcifications, la charte graphique est gnre. Il est
impratif darrter une version afin de lintgrer dans le
dveloppement, un procs-verbal acte ce travail.
Fin dtape 4 : Installation en pr-production
Dbut de la Vrification Aptitude du Bon Fonctionnement officialis
par le procs-verbal de livraison. Le livrable est install sur
lenvironnement de pr-production.
Contenu : Compte-rendus de validation (essais fonctionnels), planning.

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Les jalons dun projet informatique


Fin dtape 5 : Validation de la VABF (Vrification dAptitude du Bon
Fonctionnement)
Au terme de la phase de recette, si le client est satisfait du livrable, il
valide la recette en signant le procs-verbal de recette. La recette est
un temps fort du projet, elle doit tre bien cadre et dlimite dans le
temps.
Installation en production
Dtermine le passage du projet de la recette la production. En terme
de phase de projet on passe de la VABF la VSR. Attention, il ne faut
pas confondre avec la mise en production effective du projet par le
client. Avant cette ouverture, il est ncessaire deffectuer certaines
tches, comme un accompagnement et une saisie dinformation
initiale.
Contenu : Compte-rendus de recette avec le client (document contractuel).
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Les jalons dun projet informatique

Validation de la VSR (Vrification du Service Rgulier)


Il faut sassurer que le livrable procure un service rgulier dans les
conditions normales dexploitation. Des tests de monte en charge
peuvent tre excuts.
Fin de la garantie
La priode de garantie nest pas obligatoire, mais trs souvent
prsente dans un projet au forfait. La fin de cette phase met un point
final au projet. Il peut stendre par un contrat de tiers maintenance
applicative.

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Gestion de Projet

Dfinition

Les tapes dun projet informatique

Jalons dun projet informatique

Conclusion

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Conclusion et perspectives
"Un projet se passe toujours mal !"

Jean-Marc ROBERT

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Conclusion et perspectives
"Un projet se passe toujours mal !"
On est toujours trs ambitieux au dpart (optimisme naturel de
lhomme) ;

Jean-Marc ROBERT

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Conclusion et perspectives
"Un projet se passe toujours mal !"
On est toujours trs ambitieux au dpart (optimisme naturel de
lhomme) ;
Lexprience montre quil y a toujours des imprvus ;

Jean-Marc ROBERT

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Conclusion et perspectives
"Un projet se passe toujours mal !"
On est toujours trs ambitieux au dpart (optimisme naturel de
lhomme) ;
Lexprience montre quil y a toujours des imprvus ;
On dpasse les budgets, les dlais, et le rsultat nest pas toujours la
hauteur de ce quon espre !

Jean-Marc ROBERT

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Conclusion et perspectives
"Un projet se passe toujours mal !"
On est toujours trs ambitieux au dpart (optimisme naturel de
lhomme) ;
Lexprience montre quil y a toujours des imprvus ;
On dpasse les budgets, les dlais, et le rsultat nest pas toujours la
hauteur de ce quon espre !

Mais : avec les outils, la mthode et


limplication de tous, cest le plus souvent
un succs !
Le bonheur davoir particip un projet russi est une joie immense !
Jean-Marc ROBERT

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Conclusion et perspectives

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Conclusion et perspectives

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Conclusion et perspectives

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Conclusion et perspectives

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