ORDRE DES INGNIEURS DU QUBEC

SESSION DE MAI 2014

Toute documentation permise
Calculatrices : modles autoriss seulement
Dure de lexamen : 3 heures

14-C-4 GESTION EN GNIE

Question 1 (15 points)
Le tableau suivant prsente les dures (semaines) des activits. Prsentez un rseau de projet.
Calculez la dure prvue du projet, identifiez le chemin critique.
Calculez la probabilit de terminer le projet dans 40 semaines.
Calculez la probabilit de terminer le projet dans 30 semaines.
Activit

Prdcesseur

Temps

Temps

Temps

Optimiste

Raliste

Pessimiste

14

12

16

10

10

C, F

16

G, I

14

E, J

Question 2 (15 points)

Julie Bastien vient tout juste de dbuter sa carrire dacheteur chez Les Pices Automobiles de la
Rive Sud, un important dtaillant de pices de rechange pour les camions et vhicules de
promenade. Dsirant faire sa marque dans lentreprise, elle entreprend de ngocier un contrat
offrant des rabais sur quantit avec Huile Nette inc., un important distributeur de filtres lhuile
pour moteur.
Au regard de ce nouveau contrat, Julie doit placer une commande chez Huile Nette inc. pour le
filtre modle 235XL qui a une demande annuelle de 5 000 units. Le prix unitaire sans rabais
pour le filtre modle 235XL est de 35 $ par unit. Le cot dune commande est de 125 $ et les
frais annuels de stockage correspondent 12 % de la valeur des produits stocks.
En prenant soin de bien montrer les tapes de votre dmarche, dterminez la taille de lot quelle
devrait commander, si elle dsire minimiser le cot total de gestion des stocks.
Question 3. (12 points) Oisome est une entreprise de fabrication de cabane doiseaux de
conceptions uniques, fort populaires chez les ornithologues amateurs. Leur modle le plus en
demande est lHirondelle 6. Les ventes de ce modle ne cessent de crotre et Carole, la
propritaire, sinterroge sur la capacit de production de son procd de fabrication et
demballage de ce modle. Elle vous a donc confi le mandat danalyser ses mthodes de travail.
Voici les informations que vous avez recueillies la suite dune tude par chronomtrage du
procd.
Oprations du procd
Facteur
Temps observ moyen
Employ(s) affect(s)
dassemblage et demballage.
dallure
Pierre et Annie (30 % de
A. Couper les pices
1.50 minutes / cabane
85 %
son temps)
B. Coller et visser les pices

3.85 minutes / cabane

90 %

Claude et Annie (70 %

de son temps)

C. Poncer la cabane (finition)

1.65 minutes / cabane

88 %

Bernard

D. Inspecter

35 secondes / cabane

110 %

John

E. Emballer

2.15 minutes / caisse*

100 %

Gisle

Notes : Chaque caisse comprend 6 cabanes. Le taux de majoration considr pour lensemble
des ressources affectes au procd est de 15 %.

3.1. Compltez le tableau suivant (7 points)

Temps
Cycle de
Temps standard
Cadence
Taux
Oprations
normal
production
(min. / cabane)
(cabane / hr) doccupation
(min. / cabane)
(min. / cabane)
A.

B.

C.

D.

E.

3.2. Suggrez trois moyens daugmenter de la capacit de ce processus. (5 points)

QUESTION 4

(14 points)

Lentreprise qubcoise, TSP (Tennis Sport Passion), fabrique et distribue

des balles de tennis sur le march nord-amricain. Le processus de
production des balles de tennis est pratiquement entirement automatis,
ce qui permet TSP de fabriquer plus de 5 millions de balles par anne.
Les balles sont des sphres en caoutchouc, remplies dair. Elles sont
recouvertes de feutre. Leur composition peut varier en fonction du type de
joueur que va les utiliser (jouer loisir, rgulier ou intensif, adulte ou
jeune). La diffrence se fera surtout au niveau de la longvit. Les balles
de comptition sont en effet le plus souvent pression, avec une qualit de rebond et de jeu
optimale, mais une dure de vie assez limite (de lordre de deux ou trois matches chez des
joueurs de comptition).
La balle de tennis doit avoir un diamtre compris entre 63.50 et 66.68 mm, et sa masse doit
varier entre 56,7 et 58.5 grammes. Lche dune hauteur de 254 cm et tombant sur une base en
bton, la balle doit rebondir entre 134.62 et 147.32 cm.1
Chez TSP le respect de la qualit des produits est trs important et plusieurs tests sont effectus
pour contrler les diffrentes caractristiques des produits.

Le feutre est test par chantillonnage statistique la rception de la matire premire;

Un contrle statistique des procds est effectu pour contrler le poids des balles;
Un contrle statistique des procds est effectu pour contrler la taille des balles;
Un contrle statistique des procds est effectu pour contrler la hauteur laquelle la balle
rebondie;
Un contrle exhaustif est effectu avant lexpdition pour sassurer que les contenants sont
hermtiques et quils contiennent bien trois balles chacun.

Lusine de production opre 5 jours par semaine, de 8 h 00 18 h 00. Pour une journe de 10
heures de travail, 10 chantillons sont prlevs et tests en laboratoire. Le tableau suivant
prsente les donnes recueillies au cours des deux dernires journes concernant le poids des
produits.

Information tir du site : http://fr.wikipedia.org/wiki/Tennis

Heure
8 h 00
9 h 00
10 h 00
11 h 00
12 h 00
13 h 00
14 h 00
15 h 00
16 h 00
17 h 00
8 h 00
9 h 00
10 h 00
11 h 00
12 h 00
13 h 00
14 h 00
15 h 00
16 h 00
17 h 00
Moyenne
Max - Min

Obs. 1
57.8
57.4
58.0
57.0
58.3
57.5
57.7
57.5
56.8
58.5
57.6
57.4
57.8
57.1
58.5
57.7
57.2
57.2
57.2
56.8
57.5
1.7

Obs. 2
57.9
58.0
57.6
57.5
57.0
57.0
57.7
57.3
57.5
57.0
57.9
58.6
57.8
57.6
57.8
57.4
58.2
57.1
57.5
57.6
57.6
1.6

Obs. 3
57.5
58.4
57.5
56.7
58.1
57.4
56.5
57.2
57.4
57.5
58.0
57.9
57.4
57.3
58.0
57.6
57.8
57.2
58.1
57.8
57.6
1.8

Obs. 4
57.8
58.1
57.5
57.4
57.6
57.2
57.3
58.6
57.6
57.7
57.6
57.7
57.1
57.2
57.3
57.4
57.2
56.8
57.3
57.9
57.5
1.8

Moyenne
57.75
57.96
57.65
57.16
57.73
57.27
57.30
57.66
57.33
57.67
57.76
57.88
57.52
57.31
57.92
57.52
57.62
57.10
57.54
57.54
57.56

Max - Min
0.33
1.00
0.46
0.72
1.24
0.44
1.13
1.40
0.76
1.47
0.42
1.21
0.74
0.48
1.23
0.32
1.04
0.38
0.95
1.07

4.1. Calculez les limites infrieures et suprieures de contrle pour la carte des moyennes et

pour la carte des tendues. (4 points)

4.2. Le processus tudi tait-il sous contrle lors de la prise des donnes? Justifiez votre
rponse laide des variables pertinentes. (6 points)

Carte des Moyennes

58.40
58.20

58.00
57.80
57.60

57.40
57.20
57.00

56.80
56.60

56.40
56.20
1

LIC

LSC

10

11

Moyennes

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Moyenne des moyennes

Carte des tendues

2.50

2.00

1.50

1.00

0.50

0.00
1

LIC

LSC

10

tenduess

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Moyenne des tendues

4.3. Lacheteur responsable du feutre hsite entre deux fournisseurs. Le premier rcemment

obtenu la certification ISO 9001 : 2000, alors que le second na jamais entam les
dmarche pour une telle certification. Quel est, selon vous, lavantage concurrentiel du
premier fournisseur? Bien justifier votre rponse. (4 points)
QUESTION 5 (20 points)
Pour chacune des questions suivantes, veuillez encercler la bonne rponse (2 points par bonne
rponse; il ny a pas de pnalit pour une mauvaise rponse).
I
Les concepteurs PERT ont opt pour une approximation de la distribution normale pour
reprsenter les dures dune activit.
Vrai

Faux

II
La dure prvue du projet est de 50 units de temps. Le chemin critique est 1, 2 et 3.
Lcart-type de cette activit :
Activit

carts-types

Lcart-type de projet sera : ___________

III
Dans la gestion de projet, il est souvent ncessaire de compromettre un objectif pour une
autre.
Vrai

Faux

IV
Lequel des noncs suivants nest pas li aux trois objectifs du projet?
a) le temps
b) les donnes
c) le calendrier
d) les cots
e) la performance

V
Le gestionnaire de projet est responsable de:
a) l'organisation
b) l'quipe du projet
c) le client du projet
d) le superviseur immdiat du chef de projet
e) toutes ces rponses
VI
Quel est le but principal de crer une structure de dcoupage dun projet (SDP)?
a) d'laborer le plan du projet sous forme de graphique
b) pour s'assurer tches importantes ne sont pas ngligs
c) afin que tous les membres de l'quipe peuvent voir ce sur quoi les autres travaillent
d) d'attribuer des numros budget des tches
e) d'identifier les relations priorit importante

VII
Lequel des noncs suivants ne figuraient pas dans le texte comme une convention pour
estimation de l'avancement des tches?
a) 50% lorsque la tche est dmarr et un autre 50% quand il est complt
b) 100 pour cent lorsque la tche est termine et 0% avant cette tche
c) en utilisant le ratio du cot dpens au cot total prvu
d) en utilisant le rapport du temps consacr la dure totale prvue
e) toutes ces rponses ont t mentionnes
VIII La prparation des dclarations de revenus (communment appele Rapport dimpt)
offert par les cabinets comptables constitue un service parce que le produit est en grande
partie intangible.
Vrai

Faux

IX
Une entreprise qui fabrique un produit dont la demande est trs variable et difficile
prvoir aura tout avantage opter pour une stratgie de nivellement dans llaboration de sa
planification globale de production (PGP).
Vrai

Faux

X
Une entreprise qui augmente le nombre et la valeur de ses extrants augmente
ncessairement sa productivit.
Vrai

Faux

QUESTION 6 (24 points)

I.

On reconnat en gnral que le juste--temps comporte plusieurs avantages, mais

plusieurs auteurs estiment que le juste--temps a aussi des impacts ngatifs dans les
entreprises. Indiquez deux impacts ngatifs du juste--temps. Bien prciser chaque
impact ngatif fourni. (6 points)

II
Identifiez 3 facteurs qui contribuent directement une rduction du niveau des stocks (tous
types de stocks) dans lentreprise. (6 points)
III

Un projet quinquennal devrait gnrer des flux de trsorerie annuels respectifs de

15 000$, 25 000$, 30 000$, 20 000$ et 15000$ au cours des cinq prochaines annes. Le cot de
sa mise en uvre slvera 50 000$. Si le taux de rendement requis est de 20%, calculez le
VAN (Valeur Actualise Nette) en actualisant les flux de trsorerie. (6 points)

IV
Lquipe de projet du Tournoi de soccer de la Montrgie a dtermin les risques
potentiels suivants pour son projet :

On craint que certains arbitres ne se prsentent pas aux matchs.

On apprhende de bagarres.

On redoute quune erreur darbitrage ait un impact sur le rsultant dun match.

On craint que certains parents affichent des comportements violents.

On apprhende que le stationnement ne possde pas une capacit suffisante.

On craint les blessures graves.

Que recommanderiez-vous lquipe de projet propos de tous ces risques? Pourquoi? (6

points)

10