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BTS CGO 1re anne

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Chapitre 6 - Cours

Le dictionnaire des donnes

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Sommaire
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Introduction............................................................................................................................................... 1
Les techniques et les outils ....................................................................................................................... 2
2.1
La localisation des informations ....................................................................................................... 2
2.2
Les techniques de recueil .................................................................................................................. 2
2.2.1
Les documents .......................................................................................................................... 2
2.2.2
Les entrevues ............................................................................................................................ 2
2.2.3
Les questionnaires..................................................................................................................... 3
3
Classification des donnes ........................................................................................................................ 3
4
Typologie des donnes.............................................................................................................................. 3
4.1
Notion de domaine............................................................................................................................ 3
4.2
Types de donnes.............................................................................................................................. 3
5
Le dictionnaire des donnes...................................................................................................................... 4
5.1
Formalisme ....................................................................................................................................... 4
5.2
Exploitation....................................................................................................................................... 4

Introduction

Le dictionnaire des donnes est en fait le rsultat de la phase de collecte des donnes. C'est comme vu
prcdemment la premire phase l'informatisation d'un SI (ou d'un domaine d'un SI). Cette phase est
galement appele recueil d'information.

Cette phase de recueil est effectue en plusieurs tapes :

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Les techniques et les outils

2.1 La localisation des informations


Le premier problme rsoudre est de trouver linformation. On recherchera dans :
Les documents
Les rglements
Les normes, les procdures,
Les bases de donnes, les fichiers

Certaines informations sont difficiles mettre en vidence car elles ne sont pas formalises. Il faudra
alors rechercher dans des domaines similaires le besoin d'information.
2.2

Les techniques de recueil

Pour recenser les informations, on utilise essentiellement :


Ltude de documents
Les entrevues
Parfois les questionnaires
2.2.1 Les documents
Lessentiel des donnes peut tre retrouv sur les documents en circulation.
On sefforcera :
De rassembler un maximum de documents (fiches, impressions, tats, journaux ),
De sassurer que les documents sont encore valides,
Dutiliser des documents remplis et de reprer les informations rellement utilises afin d'avoir
une vue claire de ce qui est utile et parfois mme non formalis mais ncessaire au
fonctionnement
Dattacher une attention particulire aux documents non formaliss (ils traduisent souvent
lexistence dune volution non prise en compte par les procdures ou dune inadquation de la
procdure en cours),
De dcoder les codes et abrviations utiliss.
2.2.2 Les entrevues
Les entrevues sont des lments importants qui de plus privilgient le contact et l'coute. Ils devront
faire l'objet de prise de note et de synthse afin d'en augmenter leur efficacit.

Avec la direction
Le but est d'obtenir des informations gnrales : organisation des services, objectifs stratgiques,
procdures et rgles de gestion globalesEn finalit, cette entrevue permettra de cadrer exactement le
domaine informatiser afin d'viter des dbordements sur d'autres domaines non prvus au dpart.

Avec les utilisateurs


Cette partie avec les utilisateurs est primordiale dans la mesure o ce sont les acteurs importants qui utilise
les outils au quotidien, et qui peuvent apporter des lments importants sur les donnes manipules ainsi que
sur les interactions entre elle. De plus, le fait d'impliquer les utilisateurs ds le dbut du projet permet de
faciliter la phase ultrieure de mise en place. Cette ou ces entrevues ont donc pour objectif :
o Obtenir une description prcise et dtaille des procdures
o Mettre en vidence des dysfonctionnements

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o Obtenir des propositions, des critiques, des suggestions


o Rechercher des procds non officiels
2.2.3 Les questionnaires
Cest un outil assez dlicat utiliser pour le recensement des donnes. Il faut donc une bonne
connaissance du domaine tudi, proposer des rponses exhaustives, limiter les questions ouvertes
(rticence la rdaction). Les questionnaires peuvent tre utiliss pour prciser un problme donn, une
chronologie dvnements, obtenir un avis sur une procdure, des suggestions Cet outil est assez peu
utilis.
3
Classification des donnes
On peut distinguer :
Les donnes lmentaires : linformation se confond avec la valeur prise par la donne. Par
exemple, un nom, une date Ces donnes doivent tre recenses de manire exhaustive.
Les donnes calcules ou dduites : elles sont obtenues par lapplication dun traitement
mathmatique ou logique. Ces donnes sont associes des rgles de calcul (rgles de gestion).
Il faut penser bien identifier et conserver la rgle de gestion qui permet darriver au rsultat.
Cette rgle permettra ensuite par traitement d'obtenir le rsultat dsir.
Les donnes composes : certaines donnes sont regroupes en une mme entit smantique (par
exemple une adresse). Ces informations doivent tre dcomposes en donnes lmentaires.
Toutefois, sil est montr quune donne compose nest jamais dcompose dans la chane de
traitement de linformation, on peut envisager de la conserver telle quelle.
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Typologie des donnes

4.1 Notion de domaine


Certaines donnes ont des valeurs prises dans le mme ensemble. Par exemple, langue parle, langue
lue et langue maternelle prennent leur valeur dans un ensemble Langues .
On appelle domaine lensemble des valeurs prises par une donne, indpendamment du contexte de son
utilisation.
Lidentification dun domaine est une opration importante lors du recueil des donnes. Il sagit de
dterminer prcisment lensemble des valeurs possibles sil sagit dun domaine exhaustif ou les rgles de
reprsentation (codification, types, bornes) dans les autres cas.
Exemples :
o domaine exhaustif :
permis de conduire (A, A1, B, C, D, C1, E, F)
o domaine born : notes (min 0, max 20)
o domaine typ :
noms (30 caractres alphabtiques)
4.2

Types de donnes
Les types de donnes ont un sens plus restrictif que le domaine. Alors que le domaine sapplique la
valeur dune donne, le type est une contrainte physique lie la manire dont sera stocke la donne dans
le systme dinformation.
Les principaux types retenir sont :
o Alphanumrique (AN) (on cherchera dterminer la taille maximale)
o Numrique (on peut prciser entier, rel, montaire)
o Date (Date/Heure, Date, Heure )
o Logique ou boolen (L ou B)

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Pendant la phase de conception, les donnes recueillies et spcifies sont inscrites dans un
dictionnaire. Ce dictionnaire est un outil important car il constitue la rfrence de toutes les tudes
effectues ensuite.
5.1
Formalisme
Les donnes sont prsentes dans un tableau.
Nom
symbolique
NoClient
NomClient

Description
(rle)
N de client
Nom du client

PrixCde

Prix unitaire HT N (montaire)


du produit
command
Quantit
N (entier)
commande
Montant HT de N (montaire)
la commande

QteCde
MntCde

Domaine ou
type
N (entier)
AN 50

Commentaires Contraintes, rgles de


calcul
N squentiel
Automatique
Nom ou raison Obligatoire
sociale,
format : tout en
majuscules
Format :
Obligatoire
9999,99 EUR
Obligatoire, > 0
Format :
9999,99 EUR

Somme (PrixCde *
QteCde)

5.2
Exploitation
Lensemble des donnes recueillies constitue le dictionnaire des donnes brut. Toutes les donnes ne seront
pas utilises de la mme manire. Pour la phase de modlisation des donnes, il convient dpurer ce
dictionnaire brut :

des synonymes (donnes ayant le mme sens) car ils constituent des redondances ambigus,
des polysmes (mots ayant plusieurs sens) car ils peuvent provoquer des malentendus.

Les donnes calcules doivent tre examines avec soin.


La rgle est la suivante :
Si une donne calcule peut tre obtenue par lapplication dun traitement partir de donnes
lmentaires valides, on peut la supprimer du dictionnaire.
Par exemple :

Examinons le cas de la donne calcule MntCde du dictionnaire. Sa valeur est obtenue par lapplication du
calcul : MntCde = PrixCde * QteCde
Les donnes lmentaires (PrixCde et QteCde) qui participent son calcul sont prsentes. On peut donc
liminer cette donne pour la phase de modlisation conceptuelle.
Par contre, si la formule de calcul avait t la suivante : MntCde = PrixProduit * QteCde
dans laquelle le PrixProduit est le prix catalogue du produit. Si MntCde disparat du dictionnaire, on serait
dans lincapacit de reconstituer ce montant car la donne PrixProduit peut voluer dans le temps
(changement de tarif du Produit). Il est donc impratif dans ce cas, soit de garder MntCde, soit de rajouter
dans le dictionnaire la ou les donnes permettant d'obtenir ce rsultat.

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