BFBP_Observatoire12_16_04.

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12 M a r s 2004
par O le à
Au moment où nous mettons sous presse, nous apprenons que Renaud DUTREIL est promu Ministre de la
fonction publique et de la réforme de l’État. Christian JACOB lui succède en qualité de Ministre délégué
aux petites et moyennes entreprises, au commerce, à l'artisanat, aux professions libérales et à la consom-
mation, auprès du Ministre d'État, Ministre de l'économie, des finances et de l'industrie.
l bservatoire DE L A
Fédération des Centres de Gestion Agréés • Banque Populaire
PETITE E NTREPRISE
4ème trimestre 2003
L’Observatoire de la Parmi ces nouvelles entreprises, les entreprises R.D. : Pour faire progresser son entreprise, il ne faut ETUDE RÉALISÉE AUPRÈS DES PETITES ENTREPRISES ADHÉRENTES DES CENTRES DE GESTION AGRÉÉS, MEMBRES DE LA FCGA
Petite Entreprise technologiques sont aussi en nette progression. pas hésiter à recruter. La journée n'a que 24 heures
(OPE) : Neuf mois
après leur entrée
Ce qui est probablement encore plus signifi-
catif que ces chiffres, c'est l'évolution de l'état
et l'embauche permet de décharger du temps pour
que le chef d'entreprise puisse prospecter plus de Évolution NUMÉRO SPÉCIAL
en vigueur, quel d'esprit de nos concitoyens par rapport à clients. J'ai souhaité simplifier au maximum les ANNÉE 2003
"bilan" peut-on dresser des premières l'entreprise. De plus en plus de Français voient démarches d'embauche et de règlement de la paye. Les TPE ont bien résisté aux tensions internationales
mesures comprises dans la loi sur l'initia- dans la création d'entreprise une voie de Il est désormais beaucoup plus simple d'embau-
tive économique ? Notamment en ce qui promotion sociale, de liberté et d'autonomie. cher, que ce soit pour des courtes ou longues En 2003, l’indice global de la TPE affiche un niveau de + 0,4 % par rapport à 1,8 % en 2002. Ce repli intervient dans un contexte inflationniste
concerne la création d'entreprise. L'entreprise est à nouveau porteuse de valeurs missions, à plein temps ou à temps partiel. semblable à celui de l’année précédente : + 2,2 %. Les tendances observées au cours de l’année 2003 évoluent de façon irrégulière.
Renaud Dutreil : Depuis 18 mois, le positives, elle est porteuse d'avenir. Cette évo- OPE : Vous avez pris connaissance des résul- Après une diminution de l'activité de 1 % au 1er trimestre (contre + 1,9 % en 2002), l’indice affiche une progression de 0,5 % au

Gouvernement oeuvre pour que la France soit,
au-delà d'un pays où il fait bon vivre, un pays
où il fait bon entreprendre, où les initiatives
personnelles sont encouragées. De nombreuses
mesures ont été prises, notamment les lois sur
l'initiative économique et sur l'innovation, et
nous observons des résultats très encoura-
geants. Entre 2002 et 2003, les chiffres de la
création d'entreprise ont augmenté de près de
12 % ! Alors que le nombre de nouvelles entre-
lution du regard des Français sur l'entre-
prise est bien sûr liée au contenu de la loi sur
l’initiative économique qui vise à démocratiser
l'entreprise et à rendre la création d'entrepri-
se accessible au plus grand nombre.
OPE : Le réseau Tous pour l'emploi mobilise
l'ensemble des institutions économiques en
faveur de la création d'emplois. La FCGA est
d'ailleurs pleinement engagée dans cette
"bataille" pour l'emploi. Quel message sou-
tats de l’enquête annuelle de la FCGA sur les
TPE. Quelle analyse en tirez-vous ? Quels sont
les points qui ont retenu votre attention ?
R.D. : Je me félicite avant tout du dynamisme de
nos très petites entreprises. C'est en s'appuyant
sur ce tissu fondamental de notre économie que
nous pouvons contribuer au développement de
l'emploi. Mieux connaître nos TPE, mieux diffu-
ser les informations les concernant, mieux les
aider à se connaître elles-mêmes, ce sont là des
0,2%
2ème trimestre 2003, comparable à celle qui avait été enregistrée à la même période en 2002. Dans le même temps, la dépense
totale de consommation des ménages stagne. Cette légère amélioration du chiffre d’affaires ne se confirme pas au
3ème trimestre 2003 puisque l'activité enregistre un recul de 0,4 %. Au même moment, pourtant, la consommation des
ménages reprenait de la vigueur, notamment à la faveur d'une bonne résistance de leur pouvoir d'achat. À la fin du 4ème trimestre 2003 / 4ème trimestre 2002
4ème trimestre 2003, l'année s'achève sur une timide progression de chiffre d’affaires : + 0,2 %. Cette bonne résistance
est à saluer dans un contexte économique international toujours en demi teinte en 2003.
0,4
0,4%%
janv. 2003 - déc. 2003 / janv. 2002 - déc. 2002
Évolution
80
du Baromètre CGA 66,5 %

s
prises stagnait depuis 15 ans autour de 175 000 haiteriez-vous adresser aux dirigeants de TPE tâches primordiales qui sont assurées par les

re
i
60 fa
par an, nous sommes désormais sur un rythme adhérents des CGA qui ont des besoins réels, CGA et par la FCGA à travers son enquête af
d'
f res
supérieur à 200 000 nouvelles entreprises par an. mais qui hésitent tout de même à recruter ? annuelle sur les TPE. chif
Évolution des
Moral des TPE 40
24 %
Intention d’investissement 20 13,9 %

Méthodologie Partenariat Intention de recrutement 0

4ème t 1er t 2ème t 3ème t 4ème t 1er t 2ème t 3ème t 4ème t 1er t

>
Tous les mois, près de 75 et des services. L’évolution 2001 2002 2002 2002 2002 2003 2002 2003 2003 2004
Centres de Gestion des activités est pondérée
La Fédération des Centres de Gestion Agréés (FCGA), créée en 1978, regroupe 114 Centres de Gestion
Agréés (CGA), répartis
sur l’ensemble du
par le nombre
d’entreprises recensées
Agréés (CGA) répartis sur tout le territoire national. Au total, 400 000 petites entreprises sont Palmarès régional
adhérentes à l’un de ces Centres.
territoire national,
transmettent les chiffres
par l’Insee dans chaque
secteur considéré.
Le Groupe Banque Populaire, fondé il y a plus d’un siècle par et pour des entrepreneurs, est la Les Pays de la Loire en tête
banque de référence de la petite entreprise, avec un artisan sur trois, un commerçant sur quatre
d’affaires, rendus Un questionnaire est aujourd’hui clients des Banques Populaires et 543 000 clients professionnels. Au plan régional, les performances sont contrastées. Sur vingt régions analysées, cinq subissent une variation négative
anonymes, de leurs parallèlement adressé La FCGA et le Groupe Banque Populaire s’associent pour publier chaque trimestre l’évolution des
adhérents à la chaque trimestre à plus chiffres d’affaires des principaux métiers de l’artisanat, du commerce et des services.
d’activité, neuf se situent entre 0 et + 0,7 % et six oscillent entre + 1 % et + 2,2 %. Sachant que l’indice annuel national
Fédération. Les indices de 1 000 petites Les chiffres publiés proviennent de l’exploitation, par la FCGA, de données communiquées est de + 0,4 %, la moitié des régions se situe en deçà de ce taux moyen. La première marche du podium revient cette
d’activité sont calculés entreprises volontairement par les adhérents des CGA répartis sur l’ensemble du territoire. L’Observatoire
chaque trimestre, à représentatives,
année aux entreprises des Pays de la Loire avec + 2,2 % de hausse de chiffre d’affaires. Cette région connaît la meilleure
de la Petite Entreprise FCGA-Banque Populaire est réalisé avec la participation de la Direction
partir des chiffres permettant d’établir le des Entreprises commerciales, artisanales et de services (DECAS). évolution dans quatre secteurs : bâtiment, culture et loisirs, beauté/esthétique et transports. Elle reste très bien placée
d’affaires d’un Baromètre du moral des dans les autres secteurs en dehors de celui de l’équipement de la maison. La région Rhône-Alpes descend sur
échantillon constant dirigeants et de leurs
de 20 000 petites intentions la deuxième marche du podium avec + 1,4 %. En troisième position, la Bretagne fait son entrée dans le "top 3" des
Pour toute demande d'information sur les indicateurs,contactez à la FCGA : Elise VOILQUIN
entreprises de d’investissement et de tél. : 01.42.67.80.62 - E-mail : evoilquin@fcga.fr régions avec + 1,1 % d’évolution de chiffre d’affaires. La Bourgogne, le Limousin, le Languedoc-Roussillon et
l’artisanat, du commerce recrutement.
la Haute-Normandie enregistrent, quant à elles, des évolutions proches ou égales à la moyenne nationale.
Co-éditeurs : FCGA - 2, rue Meissonier 75017 PARIS - www.fcga.fr et Banque Fédérale des Banques Populaires - Le Ponant de Paris - 5, rue Leblanc 75015 PARIS - www.banquepopulaire.fr
• Directeur de la publication : Georges RYVOL • Directeur de rédaction : Claude FORGET • Rédaction : Élise VOILQUIN et Sandra MONGRAND • Conception : OCREA communication • Infographie : VE design
• Crédit photos : Photothèque FCGA / DR • Tirage 37 550 exemplaires • Périodicité trimestrielle • Cible : acteurs économiques, organisations professionnelles et consulaires, collectivités territoriales,
presse professionnelle, économique et financière, nationale et régionale • N° ISSN : 1632.1014

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év O
Taux d’accroissement du chiffre d’affaires
lution 4ème trimestre 2003
Taux d’accroissement du chiffre d’affaires
année 2003
Les métiers de la santé rappel Commerce et services :

En
(4ème trimestre 2003 / 4ème trimestre 2002)

pro
gardent la pêche ! 2003 / 2002 2002 / 2001 une croissance proche

gre

En
Sta

rec
ssi

gn
on

ul
e
Automobile - moto dont : Toujours en pleine forme, les métiers de la santé Automobile - moto dont : de zéro
Carrosserie automobile 1,2%
Carrosserie automobile -2,7% 2,8% 6,0%
-0,4% Auto, vente et réparation -0,9%

collectionnent les médailles. Le secteur affiche -0,1% Auto, vente et réparation -2,0% 0,4%
une belle progression : + 7,1 %. La pharmacie et En 2003, les entreprises du commerce et des
Café - Hôtellerie - Restauration dont : l’optique sont même respectivement à + 7,1 % et Café - Hôtellerie - Restauration dont : services ont vu leur chiffre d’affaires stagner à
Hôtel - Restaurant -0,3%  Hôtel - Restaurant 0,0% 4,4% 0,2 %, bien en deçà de la performance de 2002
-0,6% Restauration -0,6% 
+ 7,7 %. De leur côté, les prothésistes dentaires -0,4% Restauration -0,9%
3,5% 3,5%
ne sont "plus" qu'à + 3,5 %. En quelques mois, le (+ 2,1 %). Cette timide hausse d’activité est
Café -1,4%  bâtiment grimpe directement à l’étage Café 1,4% 0,9% inégalement répartie au cours de l’année.
Bâtiment dont : Bâtiment dont : Le premier trimestre débute difficilement avec
supérieur : + 0,6 % au troisième trimestre et + 2,6 %
Couverture 3,0%
Couverture 1,4% -4,5% une activité orientée à la baisse de 0,5 %. Une
2,6% Maçonnerie -0,4%

au quatrième. Dans l'ensemble, les différentes 1,1% Maçonnerie -0,6% 0,8% -1,3% amélioration se fait sentir au deuxième
professions de la construction - rénovation
Electricité -2,6%  Electricité 3,8% 0,6% trimestre, le seul bien orienté, avec + 1,2 %. Puis
réalisent toutes une bonne performance, à
Plomberie-Chauffage-Sanitaire 4,0%
Plomberie-Chauffage-Sanitaire 1,3% 2,9% la tendance s’inverse à nouveau. Le troisième et
l'exception des suivantes : plâtrerie - staff -
Plâtrerie-Staff-Décoration -4,1%  Plâtrerie-Staff-Décoration 2,0% 7,9% le quatrième trimestres perdent du terrain et
décoration (- 4,1 %), électricité, (- 2,6 %),
Menuiserie 7,3%
Menuiserie 1,0% 3,6% enregistrent des évolutions négatives de chiffre
terrassements-travaux publics (- 5,8 %) et une
Carrelage, faïence 25,2%
Carrelage, faïence 7,0% 3,1% d’affaires de - 0,7 % et de - 0,4 %. Parallèlement,
légère diminution (- 0,4 %) pour la maçonnerie.
Peinture bâtiment 4,8%
Peinture bâtiment 2,5% -0,6% le niveau de la dépense de consommation des
Enfin, les transports roulent à une allure plutôt
Terrassements-Travaux publics -5,8%
Terrassements-Travaux publics -5,3% -0,9% ménages, tant en services (1,7 %) qu’en produits
faible sur le chemin de la croissance : + 1,5 %
Beauté - Esthétique dont : Beauté - Esthétique dont : manufacturés (1,9 %), n’a pas profité à l’activité
seulement. Un rythme moins rapide que celui du Parfumerie 1,5% 1,6%
Parfumerie -0,5%
des entreprises du secteur.
0,6% Coiffure 0,5% 
trimestre dernier, mais les transporteurs de 0,5% Coiffure 0,3% 3,0% 2,9%
personnes (taxis et ambulances) accélèrent tout Esthétique 4,2% 5,8%
Esthétique 2,2%  de même l'allure avec une jolie pointe de 3,4 %
Commerce de détail alimentaire dont : Commerce de détail alimentaire dont :
par rapport au quatrième trimestre 2002. Vitesse Charcuterie -0,8% -0,4%
Charcuterie -2,5% 
-0,3% Boulangerie - Pâtisserie 1,2%

plus modérée du côté des transporteurs de 0,3% Boulangerie - Pâtisserie 1,4% 0,9% 0,8%
marchandises avec une petite évolution de 1,3 %
Pâtisserie 3,7%
au quatrième trimestre 2003 (par rapport à celui
Pâtisserie
Alimentation générale
1,6%
1,4%
2,1%
2,0%
Le bâtiment finit
Alimentation générale 0,2%

Fruits et Légumes 1,0% 
de l'année 2002). Fruits et Légumes 4,9% 4,0% l'année en beauté
Boucherie - Charcuterie -1,5% 0,1%
Boucherie - Charcuterie -2,0% 
Poissonnerie - Primeurs -1,0% 3,0% Malgré un début d’année chaotique, l’indice du
Poissonnerie - Primeurs -1,6% 
Crèmerie -4,2% -1,0% bâtiment, + 1,1 % sur l’ensemble de l’année, montre
Crèmerie -0,7%

Culture & loisirs dont : une certaine reprise du secteur. Avec une activité en
Culture & loisirs dont :
Librairie, papeterie, presse 2,3%  Grosses craquelures 3,9% Librairie, papeterie, presse 2,7% 3,6% repli de - 2,8 %, le premier trimestre, comme en
0,4% Jouets et jeux -0,2% 4,0% 2,5% 2002, - 2 %, a eu du mal à démarrer. Même si la
Articles de sport, pêche et chasse 5,8%
dans l'ameublement Articles de sport, pêche et chasse 7,3% 3,0% baisse du chiffre d’affaires du deuxième trimestre
Tabac, journaux, jeux -4,4% 
Tabac, journaux, jeux 4,2% 6,0% est légèrement moins prononcée, elle reste proche
Studio photographique -8,2%  Au quatrième trimestre 2003, l’équipement de la Studio photographique -1,6% 4,0% de 2 %. Heureusement, la tendance s’inverse au
Equipement de la maison dont : maison enregistre une chute de 3,6 % par rapport Equipement de la maison dont : troisième trimestre et les artisans du bâtiment
Electroménager - TV - HIFI -3,5%

-3,6% Magasins de bricolage -1,6% 
au même trimestre de l'année 2002. Même si toutes
-1,7% Electroménager - TV - HIFI -0,5%
1,0% -3,1% voient leur activité s’accroître de 0,6 %. La fin
les professions du secteur sont touchées, ce sont les Magasins de bricolage -0,4% 1,8% d’année se passe sous de meilleurs auspices avec
Fleuriste -3,5%  professionnels du meuble qui enregistrent la Fleuriste -1,7% 3,1% un quatrième trimestre en hausse de 2,6 %.
Vaisselle, verrerie, faïence, -6,3%  régression la plus spectaculaire : - 8 %. Beaucoup Vaisselle, verrerie, faïence, -3,8% -4,0% À l'exception de la maçonnerie dont l’activité
Meuble -8,0%  de casse également dans la vaisselle, la verrerie Meuble -3,9% -0,7% régresse de 0,6 %, toutes les autres professions
Equipement de la personne dont : et la faïence avec un impressionnant recul de Equipement de la personne dont : voient leur chiffre d’affaires augmenter. La plus
Mercerie - Lingerie - Laine 0,6%
l'activité : - 6,3 %. La catégorie "électroménager -
-3,2% Vêtements enfants -0,1%
-1,4% Mercerie - Lingerie - Laine 1,0%
0,1% 1,1% forte évolution est enregistrée par les carreleurs,
TV- Hifi" n'échappe pas à cette tendance négative Vêtements enfants -3,0% 0,0% + 7 %. Les électriciens suivent avec + 3,8 %, les
Prêt-à-porter -3,8%  puisqu’elle affiche aussi un net repli d'activité : Prêt-à-porter -1,9% 0,9% peintres, + 2,5 % et les plâtriers, + 2 %. L’évolution
Chaussures -3,3%  - 3,5 %. Garnis du même taux négatif, les fleuristes Chaussures 0,1% -0,4% du chiffre d’affaires des plombiers et des menuisiers
Maroquinerie et articles de voyage -6,4%  sont dans le même pot. Dans une moindre mesure, Maroquinerie et articles de voyage -7,2% 0,7% se situe entre 1 % et 1,3 %.
Horlogerie - Bijouterie -2,6%
le secteur "Café Hôtellerie Restauration" (qui était Horlogerie - Bijouterie -1,4% -3,3%
Santé dont : en pleine expansion en 2002) connaît ce trimestre-ci Santé dont :
Pharmacie 7,1%

7,1% Optique, lunetterie 7,7%

une baisse d'activité de 0,6 %. Les "cafés-bars" sont 5,6% Pharmacie 5,6%
3,9% 3,9%
les plus atteints avec - 1,4 %. Les restaurants et les Optique, lunetterie 7,0% 4,5%
Prothésiste dentaire 3,5%
hôtels restaurants, malgré une petite baisse de Prothésiste dentaire 7,7% 3,3%
Services dont : régime ce trimestre, s'en tirent mieux : ils restent Services dont :
Laverie pressing -5,5%  Laverie pressing -3,5% 2,0% 1,4%
-0,4% Entreprise de nettoyage -3,4% 
au-dessus de l’indice du secteur (- 0,6 %). -1,9%
Entreprise de nettoyage -0,4% 8,0%
Transports dont : Transports dont :
Taxis - Ambulances 3,4%
Taxis - Ambulances 2,6% 3,2%
1,5% Transport de marchandises 1,3%

3,6% Transport de marchandises 4,3%
0,4% -0,9%
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Taux d’accroissement du chiffre d’affaires
lution 4ème trimestre 2003
Taux d’accroissement du chiffre d’affaires
année 2003
Les métiers de la santé rappel Commerce et services :

En
(4ème trimestre 2003 / 4ème trimestre 2002)

pro
gardent la pêche ! 2003 / 2002 2002 / 2001 une croissance proche

gre

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Automobile - moto dont : Toujours en pleine forme, les métiers de la santé Automobile - moto dont : de zéro
Carrosserie automobile 1,2%
Carrosserie automobile -2,7% 2,8% 6,0%
-0,4% Auto, vente et réparation -0,9%

collectionnent les médailles. Le secteur affiche -0,1% Auto, vente et réparation -2,0% 0,4%
une belle progression : + 7,1 %. La pharmacie et En 2003, les entreprises du commerce et des
Café - Hôtellerie - Restauration dont : l’optique sont même respectivement à + 7,1 % et Café - Hôtellerie - Restauration dont : services ont vu leur chiffre d’affaires stagner à
Hôtel - Restaurant -0,3%  Hôtel - Restaurant 0,0% 4,4% 0,2 %, bien en deçà de la performance de 2002
-0,6% Restauration -0,6% 
+ 7,7 %. De leur côté, les prothésistes dentaires -0,4% Restauration -0,9%
3,5% 3,5%
ne sont "plus" qu'à + 3,5 %. En quelques mois, le (+ 2,1 %). Cette timide hausse d’activité est
Café -1,4%  bâtiment grimpe directement à l’étage Café 1,4% 0,9% inégalement répartie au cours de l’année.
Bâtiment dont : Bâtiment dont : Le premier trimestre débute difficilement avec
supérieur : + 0,6 % au troisième trimestre et + 2,6 %
Couverture 3,0%
Couverture 1,4% -4,5% une activité orientée à la baisse de 0,5 %. Une
2,6% Maçonnerie -0,4%

au quatrième. Dans l'ensemble, les différentes 1,1% Maçonnerie -0,6% 0,8% -1,3% amélioration se fait sentir au deuxième
professions de la construction - rénovation
Electricité -2,6%  Electricité 3,8% 0,6% trimestre, le seul bien orienté, avec + 1,2 %. Puis
réalisent toutes une bonne performance, à
Plomberie-Chauffage-Sanitaire 4,0%
Plomberie-Chauffage-Sanitaire 1,3% 2,9% la tendance s’inverse à nouveau. Le troisième et
l'exception des suivantes : plâtrerie - staff -
Plâtrerie-Staff-Décoration -4,1%  Plâtrerie-Staff-Décoration 2,0% 7,9% le quatrième trimestres perdent du terrain et
décoration (- 4,1 %), électricité, (- 2,6 %),
Menuiserie 7,3%
Menuiserie 1,0% 3,6% enregistrent des évolutions négatives de chiffre
terrassements-travaux publics (- 5,8 %) et une
Carrelage, faïence 25,2%
Carrelage, faïence 7,0% 3,1% d’affaires de - 0,7 % et de - 0,4 %. Parallèlement,
légère diminution (- 0,4 %) pour la maçonnerie.
Peinture bâtiment 4,8%
Peinture bâtiment 2,5% -0,6% le niveau de la dépense de consommation des
Enfin, les transports roulent à une allure plutôt
Terrassements-Travaux publics -5,8%
Terrassements-Travaux publics -5,3% -0,9% ménages, tant en services (1,7 %) qu’en produits
faible sur le chemin de la croissance : + 1,5 %
Beauté - Esthétique dont : Beauté - Esthétique dont : manufacturés (1,9 %), n’a pas profité à l’activité
seulement. Un rythme moins rapide que celui du Parfumerie 1,5% 1,6%
Parfumerie -0,5%
des entreprises du secteur.
0,6% Coiffure 0,5% 
trimestre dernier, mais les transporteurs de 0,5% Coiffure 0,3% 3,0% 2,9%
personnes (taxis et ambulances) accélèrent tout Esthétique 4,2% 5,8%
Esthétique 2,2%  de même l'allure avec une jolie pointe de 3,4 %
Commerce de détail alimentaire dont : Commerce de détail alimentaire dont :
par rapport au quatrième trimestre 2002. Vitesse Charcuterie -0,8% -0,4%
Charcuterie -2,5% 
-0,3% Boulangerie - Pâtisserie 1,2%

plus modérée du côté des transporteurs de 0,3% Boulangerie - Pâtisserie 1,4% 0,9% 0,8%
marchandises avec une petite évolution de 1,3 %
Pâtisserie 3,7%
au quatrième trimestre 2003 (par rapport à celui
Pâtisserie
Alimentation générale
1,6%
1,4%
2,1%
2,0%
Le bâtiment finit
Alimentation générale 0,2%

Fruits et Légumes 1,0% 
de l'année 2002). Fruits et Légumes 4,9% 4,0% l'année en beauté
Boucherie - Charcuterie -1,5% 0,1%
Boucherie - Charcuterie -2,0% 
Poissonnerie - Primeurs -1,0% 3,0% Malgré un début d’année chaotique, l’indice du
Poissonnerie - Primeurs -1,6% 
Crèmerie -4,2% -1,0% bâtiment, + 1,1 % sur l’ensemble de l’année, montre
Crèmerie -0,7%

Culture & loisirs dont : une certaine reprise du secteur. Avec une activité en
Culture & loisirs dont :
Librairie, papeterie, presse 2,3%  Grosses craquelures 3,9% Librairie, papeterie, presse 2,7% 3,6% repli de - 2,8 %, le premier trimestre, comme en
0,4% Jouets et jeux -0,2% 4,0% 2,5% 2002, - 2 %, a eu du mal à démarrer. Même si la
Articles de sport, pêche et chasse 5,8%
dans l'ameublement Articles de sport, pêche et chasse 7,3% 3,0% baisse du chiffre d’affaires du deuxième trimestre
Tabac, journaux, jeux -4,4% 
Tabac, journaux, jeux 4,2% 6,0% est légèrement moins prononcée, elle reste proche
Studio photographique -8,2%  Au quatrième trimestre 2003, l’équipement de la Studio photographique -1,6% 4,0% de 2 %. Heureusement, la tendance s’inverse au
Equipement de la maison dont : maison enregistre une chute de 3,6 % par rapport Equipement de la maison dont : troisième trimestre et les artisans du bâtiment
Electroménager - TV - HIFI -3,5%

-3,6% Magasins de bricolage -1,6% 
au même trimestre de l'année 2002. Même si toutes
-1,7% Electroménager - TV - HIFI -0,5%
1,0% -3,1% voient leur activité s’accroître de 0,6 %. La fin
les professions du secteur sont touchées, ce sont les Magasins de bricolage -0,4% 1,8% d’année se passe sous de meilleurs auspices avec
Fleuriste -3,5%  professionnels du meuble qui enregistrent la Fleuriste -1,7% 3,1% un quatrième trimestre en hausse de 2,6 %.
Vaisselle, verrerie, faïence, -6,3%  régression la plus spectaculaire : - 8 %. Beaucoup Vaisselle, verrerie, faïence, -3,8% -4,0% À l'exception de la maçonnerie dont l’activité
Meuble -8,0%  de casse également dans la vaisselle, la verrerie Meuble -3,9% -0,7% régresse de 0,6 %, toutes les autres professions
Equipement de la personne dont : et la faïence avec un impressionnant recul de Equipement de la personne dont : voient leur chiffre d’affaires augmenter. La plus
Mercerie - Lingerie - Laine 0,6%
l'activité : - 6,3 %. La catégorie "électroménager -
-3,2% Vêtements enfants -0,1%
-1,4% Mercerie - Lingerie - Laine 1,0%
0,1% 1,1% forte évolution est enregistrée par les carreleurs,
TV- Hifi" n'échappe pas à cette tendance négative Vêtements enfants -3,0% 0,0% + 7 %. Les électriciens suivent avec + 3,8 %, les
Prêt-à-porter -3,8%  puisqu’elle affiche aussi un net repli d'activité : Prêt-à-porter -1,9% 0,9% peintres, + 2,5 % et les plâtriers, + 2 %. L’évolution
Chaussures -3,3%  - 3,5 %. Garnis du même taux négatif, les fleuristes Chaussures 0,1% -0,4% du chiffre d’affaires des plombiers et des menuisiers
Maroquinerie et articles de voyage -6,4%  sont dans le même pot. Dans une moindre mesure, Maroquinerie et articles de voyage -7,2% 0,7% se situe entre 1 % et 1,3 %.
Horlogerie - Bijouterie -2,6%
le secteur "Café Hôtellerie Restauration" (qui était Horlogerie - Bijouterie -1,4% -3,3%
Santé dont : en pleine expansion en 2002) connaît ce trimestre-ci Santé dont :
Pharmacie 7,1%

7,1% Optique, lunetterie 7,7%

une baisse d'activité de 0,6 %. Les "cafés-bars" sont 5,6% Pharmacie 5,6%
3,9% 3,9%
les plus atteints avec - 1,4 %. Les restaurants et les Optique, lunetterie 7,0% 4,5%
Prothésiste dentaire 3,5%
hôtels restaurants, malgré une petite baisse de Prothésiste dentaire 7,7% 3,3%
Services dont : régime ce trimestre, s'en tirent mieux : ils restent Services dont :
Laverie pressing -5,5%  Laverie pressing -3,5% 2,0% 1,4%
-0,4% Entreprise de nettoyage -3,4% 
au-dessus de l’indice du secteur (- 0,6 %). -1,9%
Entreprise de nettoyage -0,4% 8,0%
Transports dont : Transports dont :
Taxis - Ambulances 3,4%
Taxis - Ambulances 2,6% 3,2%
1,5% Transport de marchandises 1,3%

3,6% Transport de marchandises 4,3%
0,4% -0,9%
2 3
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12 M a r s 2004
par O le à
Au moment où nous mettons sous presse, nous apprenons que Renaud DUTREIL est promu Ministre de la
fonction publique et de la réforme de l’État. Christian JACOB lui succède en qualité de Ministre délégué
aux petites et moyennes entreprises, au commerce, à l'artisanat, aux professions libérales et à la consom-
mation, auprès du Ministre d'État, Ministre de l'économie, des finances et de l'industrie.
l bservatoire DE L A
Fédération des Centres de Gestion Agréés • Banque Populaire
PETITE E NTREPRISE
4ème trimestre 2003
L’Observatoire de la Parmi ces nouvelles entreprises, les entreprises R.D. : Pour faire progresser son entreprise, il ne faut ETUDE RÉALISÉE AUPRÈS DES PETITES ENTREPRISES ADHÉRENTES DES CENTRES DE GESTION AGRÉÉS, MEMBRES DE LA FCGA
Petite Entreprise technologiques sont aussi en nette progression. pas hésiter à recruter. La journée n'a que 24 heures
(OPE) : Neuf mois
après leur entrée
Ce qui est probablement encore plus signifi-
catif que ces chiffres, c'est l'évolution de l'état
et l'embauche permet de décharger du temps pour
que le chef d'entreprise puisse prospecter plus de Évolution NUMÉRO SPÉCIAL
en vigueur, quel d'esprit de nos concitoyens par rapport à clients. J'ai souhaité simplifier au maximum les ANNÉE 2003
"bilan" peut-on dresser des premières l'entreprise. De plus en plus de Français voient démarches d'embauche et de règlement de la paye. Les TPE ont bien résisté aux tensions internationales
mesures comprises dans la loi sur l'initia- dans la création d'entreprise une voie de Il est désormais beaucoup plus simple d'embau-
tive économique ? Notamment en ce qui promotion sociale, de liberté et d'autonomie. cher, que ce soit pour des courtes ou longues En 2003, l’indice global de la TPE affiche un niveau de + 0,4 % par rapport à 1,8 % en 2002. Ce repli intervient dans un contexte inflationniste
concerne la création d'entreprise. L'entreprise est à nouveau porteuse de valeurs missions, à plein temps ou à temps partiel. semblable à celui de l’année précédente : + 2,2 %. Les tendances observées au cours de l’année 2003 évoluent de façon irrégulière.
Renaud Dutreil : Depuis 18 mois, le positives, elle est porteuse d'avenir. Cette évo- OPE : Vous avez pris connaissance des résul- Après une diminution de l'activité de 1 % au 1er trimestre (contre + 1,9 % en 2002), l’indice affiche une progression de 0,5 % au

Gouvernement oeuvre pour que la France soit,
au-delà d'un pays où il fait bon vivre, un pays
où il fait bon entreprendre, où les initiatives
personnelles sont encouragées. De nombreuses
mesures ont été prises, notamment les lois sur
l'initiative économique et sur l'innovation, et
nous observons des résultats très encoura-
geants. Entre 2002 et 2003, les chiffres de la
création d'entreprise ont augmenté de près de
12 % ! Alors que le nombre de nouvelles entre-
lution du regard des Français sur l'entre-
prise est bien sûr liée au contenu de la loi sur
l’initiative économique qui vise à démocratiser
l'entreprise et à rendre la création d'entrepri-
se accessible au plus grand nombre.
OPE : Le réseau Tous pour l'emploi mobilise
l'ensemble des institutions économiques en
faveur de la création d'emplois. La FCGA est
d'ailleurs pleinement engagée dans cette
"bataille" pour l'emploi. Quel message sou-
tats de l’enquête annuelle de la FCGA sur les
TPE. Quelle analyse en tirez-vous ? Quels sont
les points qui ont retenu votre attention ?
R.D. : Je me félicite avant tout du dynamisme de
nos très petites entreprises. C'est en s'appuyant
sur ce tissu fondamental de notre économie que
nous pouvons contribuer au développement de
l'emploi. Mieux connaître nos TPE, mieux diffu-
ser les informations les concernant, mieux les
aider à se connaître elles-mêmes, ce sont là des
0,2%
2ème trimestre 2003, comparable à celle qui avait été enregistrée à la même période en 2002. Dans le même temps, la dépense
totale de consommation des ménages stagne. Cette légère amélioration du chiffre d’affaires ne se confirme pas au
3ème trimestre 2003 puisque l'activité enregistre un recul de 0,4 %. Au même moment, pourtant, la consommation des
ménages reprenait de la vigueur, notamment à la faveur d'une bonne résistance de leur pouvoir d'achat. À la fin du 4ème trimestre 2003 / 4ème trimestre 2002
4ème trimestre 2003, l'année s'achève sur une timide progression de chiffre d’affaires : + 0,2 %. Cette bonne résistance
est à saluer dans un contexte économique international toujours en demi teinte en 2003.
0,4
0,4%%
janv. 2003 - déc. 2003 / janv. 2002 - déc. 2002
Évolution
80
du Baromètre CGA 66,5 %

s
prises stagnait depuis 15 ans autour de 175 000 haiteriez-vous adresser aux dirigeants de TPE tâches primordiales qui sont assurées par les

re
i
60 fa
par an, nous sommes désormais sur un rythme adhérents des CGA qui ont des besoins réels, CGA et par la FCGA à travers son enquête af
d'
f res
supérieur à 200 000 nouvelles entreprises par an. mais qui hésitent tout de même à recruter ? annuelle sur les TPE. chif
Évolution des
Moral des TPE 40
24 %
Intention d’investissement 20 13,9 %

Méthodologie Partenariat Intention de recrutement 0

4ème t 1er t 2ème t 3ème t 4ème t 1er t 2ème t 3ème t 4ème t 1er t

>
Tous les mois, près de 75 et des services. L’évolution 2001 2002 2002 2002 2002 2003 2002 2003 2003 2004
Centres de Gestion des activités est pondérée
La Fédération des Centres de Gestion Agréés (FCGA), créée en 1978, regroupe 114 Centres de Gestion
Agréés (CGA), répartis
sur l’ensemble du
par le nombre
d’entreprises recensées
Agréés (CGA) répartis sur tout le territoire national. Au total, 400 000 petites entreprises sont Palmarès régional
adhérentes à l’un de ces Centres.
territoire national,
transmettent les chiffres
par l’Insee dans chaque
secteur considéré.
Le Groupe Banque Populaire, fondé il y a plus d’un siècle par et pour des entrepreneurs, est la Les Pays de la Loire en tête
banque de référence de la petite entreprise, avec un artisan sur trois, un commerçant sur quatre
d’affaires, rendus Un questionnaire est aujourd’hui clients des Banques Populaires et 543 000 clients professionnels. Au plan régional, les performances sont contrastées. Sur vingt régions analysées, cinq subissent une variation négative
anonymes, de leurs parallèlement adressé La FCGA et le Groupe Banque Populaire s’associent pour publier chaque trimestre l’évolution des
adhérents à la chaque trimestre à plus chiffres d’affaires des principaux métiers de l’artisanat, du commerce et des services.
d’activité, neuf se situent entre 0 et + 0,7 % et six oscillent entre + 1 % et + 2,2 %. Sachant que l’indice annuel national
Fédération. Les indices de 1 000 petites Les chiffres publiés proviennent de l’exploitation, par la FCGA, de données communiquées est de + 0,4 %, la moitié des régions se situe en deçà de ce taux moyen. La première marche du podium revient cette
d’activité sont calculés entreprises volontairement par les adhérents des CGA répartis sur l’ensemble du territoire. L’Observatoire
chaque trimestre, à représentatives,
année aux entreprises des Pays de la Loire avec + 2,2 % de hausse de chiffre d’affaires. Cette région connaît la meilleure
de la Petite Entreprise FCGA-Banque Populaire est réalisé avec la participation de la Direction
partir des chiffres permettant d’établir le des Entreprises commerciales, artisanales et de services (DECAS). évolution dans quatre secteurs : bâtiment, culture et loisirs, beauté/esthétique et transports. Elle reste très bien placée
d’affaires d’un Baromètre du moral des dans les autres secteurs en dehors de celui de l’équipement de la maison. La région Rhône-Alpes descend sur
échantillon constant dirigeants et de leurs
de 20 000 petites intentions la deuxième marche du podium avec + 1,4 %. En troisième position, la Bretagne fait son entrée dans le "top 3" des
Pour toute demande d'information sur les indicateurs,contactez à la FCGA : Elise VOILQUIN
entreprises de d’investissement et de tél. : 01.42.67.80.62 - E-mail : evoilquin@fcga.fr régions avec + 1,1 % d’évolution de chiffre d’affaires. La Bourgogne, le Limousin, le Languedoc-Roussillon et
l’artisanat, du commerce recrutement.
la Haute-Normandie enregistrent, quant à elles, des évolutions proches ou égales à la moyenne nationale.
Co-éditeurs : FCGA - 2, rue Meissonier 75017 PARIS - www.fcga.fr et Banque Fédérale des Banques Populaires - Le Ponant de Paris - 5, rue Leblanc 75015 PARIS - www.banquepopulaire.fr
• Directeur de la publication : Georges RYVOL • Directeur de rédaction : Claude FORGET • Rédaction : Élise VOILQUIN et Sandra MONGRAND • Conception : OCREA communication • Infographie : VE design
• Crédit photos : Photothèque FCGA / DR • Tirage 37 550 exemplaires • Périodicité trimestrielle • Cible : acteurs économiques, organisations professionnelles et consulaires, collectivités territoriales,
presse professionnelle, économique et financière, nationale et régionale • N° ISSN : 1632.1014