Le management au sens strict dsigne lactivit dun dirigeant, quelque niveau

quil se situe, charg dencadrer et de diriger plusieurs salaris. Les principales

attributions de ce manager sont dorganiser, de coordonner et de contrler le
travail de ses collaborateurs, danimer lquipe et den assurer les relations avec
la hirarchie, les autres entits de lorganisation et les interlocuteurs extrieurs :
fournisseurs, clients, sous-traitants, etc. Il a aussi une responsabilit dans le
maintien et le dveloppement des comptences des femmes et des hommes quil
encadre.

On utilise aussi le mot management dans un sens plus large, pour dsigner le
pilotage et la gestion dune entreprise (commerciale ou non). Il inclut alors la
stratgie, lorganisation, le contrle de gestion, le marketing. Chacune de ces
disciplines, qui sont toutes enseignes dans les business schools (coles de
management), a des rgles, un vocabulaire, une histoire, des principes
thoriques, des textes lgaux quil est utile de connatre. Mais la pratique du
management est le plus souvent empirique, le dirigeant faisant appel des
spcialistes internes ou externes son entreprise chaque fois que ncessaire.

Le management nest pas une science, mais un ensemble de pratiques vivantes

et changeantes, de techniques et doutils ncessitant un savoir-faire plus que des
connaissances thoriques. Et le style de management de chaque dirigeant
rsulte dune combinaison unique de sa personnalit, des leons quil a reues de
ses matres et de ses expriences personnelles comme manager et comme
collaborateur.

Le mot management est ambigu.

Il semble tantt d'origine anglosaxonne, tantt d'origine franaise.
on ne sait plus trs bien si le management est un art ou d'une science.
Quand on parle de manager, on a le sentiment de parler de tout et de rien la fois.
Cependant, la fonction autant que le mot sont devenus
incontournables, mais leur usage exige que le contenu ainsi que les pratiques
en soient explicitement dcrits.

manager consiste toujours fixer un but, organiser puis conduire toutes les actions
qui doivent y concourir et, pour ce faire, coordonner, animer, soutenir, valuer et
contrler les acteurs concerns et leurs actions.
Le manager, pour remplir sa mission, va se proccuper de dvelopper les
comptences, les performances et l'implication des acteurs dont il a la
responsabilit. l'.ensemble des dispositions qu'il prendra et des actions qu'il
entreprendra pour y parvenir, constitue actuellement une tche prioritaire
pour les managers et l'une des plus difficiles.

Les techniques du management nont cess dvoluer travers les annes. Dun
management descendant (un suprieur vers des subordonns), nous arrivons des
organisations du travail de plus en plus linaires et collaboratives, voire des modles
de lentreprise libre, o le systme hirarchique laisse la place une entire
autonomie des collaborateurs et lauto-valuation de leur travail.
Dans les entreprises dites traditionnelles , il a t dmontr que le manque
dautonomie des quipes, d un systme ultra hirarchis, pse sur linnovation et la
crativit ; pse aussi sur la motivation des quipes. Par ailleurs, ce type de structure
freine la prise dinitiative. Cest ainsi que les modes de management lancienne
ne font plus recette dans une socit hyper connecte et face aux nouveaux modles
conomiques du Web. Lentreprise libre est ne.