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motions au travail :
comment les rguler ?
Dr Catherine Bassal
Psychologue - Professeure HES-SO
catherine.bassal@emocom.ch
Exercice
Une humeur
Dure plus longue et tat plus diffus
Un sentiment
Processus affectif durable en labsence des
objets dclencheurs et du contexte
Situation neutre
Visual
cortex
Sander,
2009
Mme vnement = Mme motion?
Thories
de
lAppraisal
Le
processus
dvalua&on
cogni&ve
est
causal
dans
le
dclenchement
et
la
direnciaBon
des
moBons
(Siemer,
Gross
&
Mauss,
2007)
par rapport:
soi
au monde qui nous entoure (sens attribu)
la relation entre les deux
Emotion
Constitues de 4 capacits
Identifier
Comprendre
les motions
Rguler les siennes celles
Utiliser de lautre
b) Management dquipe
-Leadership (prise de dcision) dynamique
-
-Coopration - ngociation performance
-
stress
-Transmission dinformations
Catherine Bassal, 2013
CE: Rgulation des motions
Traits
Habilets
Connaissances
1.
2.
3.
4.
Paramtres
modiables
Type
dmoBon
Intensit
de
lmoBon
Dure
de
lmoBon
Diminuer
Augmenter
Emo6on
nga6ve
Diminuer
lanxit
p/r
Augmenter
un
entreBen
lexpression
de
la
dembauche
ou
tristesse
(employs
tristesse
consquente
des
pompes
une
rupture.
funbres)
Facteurs gntiques
Facteurs de lenvironnement
c) Evnements traumatiques
Par ex. dpression pendant grossesse possibilit de vulnrabilit
motionnelle chez lenfant.
www.974aetude.fr
Rgulation des motions
Ingrdients
de
base
1.Slection socio-conomique
Etre
moBv
2.Psychothrapies
a u
changement
Croire
que
lon
est
capable
de
changer
3.Formation
Accepter
de
donner
du
temps
au
temps
4.Bibliothrapie
Stratgies
a
Stratgies
a
Emo6on
priori
posteriori
(AVANT
que
lmoBon
nga6ve
(APRS
que
lmoBon
se
manifeste)
se
soit
manifeste)
(Gross, 1997)
Limpulsivit
Procrastination
www.sciencepresse.qc.ca
2. Evaluation de linformation
La situation est-elle par elle-mme positive ou
ngative?
Exemple:
Attribution dune nouvelle tche un collaborateur
D
ou
Obstacle
?
Gaab
et
al.
2005
stress
stress
Catherine Bassal, 2011
Catherine Bassal, 2013
Stratgies fonctionnelles de rgulation
Stratgies a posteriori
1. Modification de la situation
2. Rorientation de lattention
3. Changement cognitif
5. Techniques physio-relaxantes
2. Changement cognitif
Rvaluer la situation
www.psychologue.levillage.org
2. Rvaluer la situation
-heureux
plus relativisation
Turk-Charles & Carstensen, 2007
Catherine Bassal, 2013
Recherche
Question 1
Quelles sont les motions vcues au travail?
Joyeux(se) Irrit(e)
colriq
ue
Es6m(e)
/
Honteu
x(se)
upable
respect(e)
co
En
colre
con
tre
lins6tu6on
Devis/Design
Etude transversale descriptive
Population
Dgot
Surprise
Fiert
IrritaBon
tristesse
Joie
Anxit
Colre
Peur
Plaisir
Bonheur
Culpabilit
FrustraBo
Contetem
ent
Scherer
et
al.,
Frquence
des
mo6ons
de
la
vie
quo6dienne
-
dans
2004
la
popula6on
suisse
(N=1242)
Catherine Bassal, 2013
Rsultats
Sant physique
Burnout
Stratgies de Accomplissement
rgulation adapte au travail
Le
premier
apprenBssage
-idenBez
vos
moBonset
celles
de
vos
collgues
de
travail