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Formation Responsable
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SOMMAIRE
1. Le clavier
2. Les flux
8. Manipulations VLP
1. Le clavier
Autre Chèque
Comptage Prélev Appel Prix CB
Paiement Fidélité
4 5 6
Oui
1 2 3
Non
0 00 . Sous
Entrée Total
Total
Test Prix Fonction
Il y a différentes couleurs sur les touches du clavier qui représentent des fonctionnalités diverses :
La couleur rouge identifie les fonctions soumises à clé responsable pendant l’encaissement.
La couleur jaune identifie les fonctions hors vente et arrivée et départ caissier.
La couleur verte correspond aux modes de paiements.
La couleur bleu identifie les touches de confirmation plus les touches principales.
La couleur blanche identifie les touches numériques.
2. Les flux.
Les deux flux principaux entre les caisses et le serveur sont l’enregistrement des tickets et la mise à
jour des articles.
Quand l’hotesse de caisse arrive sur le point de vente, le responsable est déja présent, il lui
affecte son numéro de caisse.
L’hôtesse de caisse prend son fond de caisse de 100 dtn, allume la lumière de sa caisse et
l’ouvre.
Chaque hôtesse aura son prope code d’accès et mot de passe qui restera confidentiel.
4. la Vente
I. LA VENTE
1. Ouverture de la caisse
2. Vente article poid prix (balance)
3. Vente avec quantité multiple
4. Test prix
5. Duplicata dernier ticket
II. LA PAUSE
1. Pause cassière
1. Espèces
2. Carte bancaire
3. Chèques
4. bon d’achat
5. bon de réduction
6. Avoir repris
7. avoir Emis
8. crédit client
9. bon fidélité
10. bon cadeau
11. cadeau fid
VI. LA CLOTURE
1. Départ court
2. Départ long
Les articles:
OUVERTURE CAISSE
Ticket de version
ARRIVEE
Fonds de Caisse déjà entre 100 DTN 55
TICKET CLASSIQUE
Article 3 DEO 0,455
TOTAL 0,455
ESPECES 56
TOTAL 2,200
Pause demandée
Retour de Pause
PRELEVEMENT total
Pas les Rouleaux; 77
DEPART X en CAISSE
COMPTAGE 80
DEPART Z 81
6. Les autres Moyens de Paiements utilisés par la caissière seront prélevés avec possibilité de
réédition ;
7. Dire non à la réédition des autres moyens de paiements.
8. Après un départ définitif, il est impossible d’ouvrir de nouveau la caisse avec son propre code
caissier sans un forçage responsable.
9. Avant de quitter votre poste de travail (la caisse), il est IMPERATIF de s’assurer que:
a. Le message affiché votre écran soit: « Bonjour caisse fermée . »
b. Aucun voyant rouge ne soit allumé sur l’imprimante (rouleau bien placé) ni sur la
caisse.
Après avoir fermé la caisse, la caissière donne au chef de caisse sa recette et les différents tickets de
la journée pour la vérification globale sur VLP.
Le chef de caisse, à travers le logiciel, vérifie un certain nombre de données, il contrôle le Chiffre
d’affaire de chaque caissière,(espèces), et les différents moyens de paiements (carte de crédit...); il
vérifie les prélèvements journaliers et les éventuelles différences.
7. La cloture VLP
Avant de lancer la clôture magasin, vérifier que toutes les caisses soient en ‘Bonjour caisse fermée’.
Une fois que les caisses sont fermées et que les caissières sont toutes en départ long, le chef de
caisse doit aller sur le serveur et lancer la clôture.
1. Aller sur démarrer clôture magasin
3. Vérifier que la date de clôture est bien la date du jour même et confirmer cliquer sur (OK)
4. Lors du contrôle des caisses, Ne pas faire Annuler !
.
La clôture ferme l’application vlp, il ne faut plus toucher au serveur!!
5. Avant de partir attendre le message COPIE DE MAGSAVE (voir ci-dessous).
6. Quand la clôture est finie le message clôture achevée s’affiche. La clôture s’est déroulée
avec SUCCES.
6. Manipulations VLP
a. Fiche article
Pour visualiser la fiche article aller dans Fichier article, vous pouvez seulement consulter la
fiche article,
b. Insertion caissier
Cet outil sert a surveiller l’état des caissiers et des caisses, cliquer sur l’icône en bas à droite
Fin de procédure