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à l’U O
Guide pratique pour les
étudiants internationaux
Vos finances 13
Frais de scolarité 13
Tranferts de fonds 14
Bourses 14
Étudiants de nationalité française et belge 14
Budget-type 16
Votre arrivée 19
Quand arriver ? 19
Accueil au Canada 19
Service Accueil Plus 19
Transport vers l’Université du Québec en Outaouais 19
Hébergement temporaire 20
Pratico-pratique 42
Climat et vêtements 42
Heures d’ouverture des commerces 42
Monnaie canadienne 43
Particularité du français au Québec 43
Permis de conduire international 43
Pourboires 43
Région frontalière 43
Restaurants 44
Santé 44
Sources de renseignements 44
Taxes à la consommation 44
Transport en commun 44
Taxi 45
Covoiturage 45
Les Annexes 50
Annexe A 51
Annexe B 51
BIENVENUE
Préparé par le Bureau des étudiants et des échanges
internationaux (BÉÉI) du Bureau du registraire (BR),
ce guide pratique s’adresse aux étudiants internationaux
qui désirent poursuivre des études à l’Université du uébec
en Outaouais (U O).
5
6
7
Avant le départ...
formalités à satisfaire
pour étudier au uébec
Tout étudiant international autorisé à poursuivre des études au
uébec doit satisfaire aux exigences de l’immigration du gouvernement
du uébec (provincial) et du gouvernement du Canada (fédéral).
Vous devez répondre à leurs exigences avant même votre arrivée
au uébec.
Au Québec, c’est le ministère de l'Immigration, le cadre d’une entente bilatérale, veuillez lire
de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) qui la section qui se rattache à votre situation.
a la responsabilité de l’immigration tandis que
pour le gouvernement canadien, c’est
Immigration, Réfugiés et Citoyenneté
Première étape
Canada (IRCC) qui en est responsable. CERTIFICAT D’ACCEPTATION
DU QUÉBEC (CAQ) POUR ÉTUDES
Dès la délivrance de votre Décision
Consultez le site Internet du MIFI pour
d'admission sur votre portail étudiant,
obtenir votre formulaire de demande de
vous pouvez commencer les démarches
CAQ ou pour compléter votre demande
relatives à l’immigration et ce, même si vous
en ligne. Il est suggéré de faire la demande
êtes admis conditionnellement à la réussite
de CAQ en ligne. Cela vous permettra de
de cours ou à la présentation de certains
connaître et de suivre l’état d’avancement de
documents. Vous aurez besoin des deux
votre dossier. De plus, toute correspondance
documents suivants : le Certificat d’accep-
liée à votre demande de CAQ sera transmise
tation du Québec (CAQ) pour études et
par l’intermédiaire de votre dossier de
le permis d’études.
consultation en ligne plutôt que par la poste.
En tant que nouvel étudiant international La section Étudiants étrangers vous indique
à l’UQO, vous devez consulter le site comment obtenir les autorisations pour
uqo.ca/international sous l’onglet étudier au Québec. Vous devrez inclure
« Étudiants internationaux (entrants) ». dans votre demande de CAQ une copie de
Cliquez sur « Vous êtes nouvellement la Décision d’admission ainsi qu'une copie
admis à l’UQO » et sur l’information pour du document Renseignements supplémen-
votre trimestre d’admission. taires à la Décision d'admission. Ces deux
documents sont disponibles dans votre
Si vous êtes un étudiant qui a été admis
portail étudiant et vous devez les imprimer
dans le cadre du programme québécois
afin de les envoyer avec votre demande
d'échanges étudiants (PQÉÉ) du Bureau de
de CAQ.
coopération interuniverstaire (BCI) ou dans
8
Si vous êtes un étudiant qui a été admis
dans le cadre du PQÉÉ du BCI pour plus
d'un trimestre, utilisez les lettres d'admission
avec l'autocollant rose que vous avez reçues
par la poste.
Exemptions
Quelques catégories d’étudiants interna Où doit-on présenter sa demande
de permis d’études ?
tionaux ne sont pas tenues d’obtenir un
CAQ. La liste complète est disponible dans Avant de soumettre votre demande,
le site Internet du MIFI à l’adresse suivante : communiquez avec le Bureau canadien
immigration-quebec.gouv.qc.ca. des visas (situé dans une ambassade, un
haut-commissariat ou un consulat canadien
Deuxième étape à l’étranger) pour savoir si vous devez remplir
d’autres formulaires, fournir vos données
PERMIS D’ÉTUDES biométriques ou d'autres documents. Certains
Lorsque vous aurez reçu votre lettre d’ap- Bureaux canadiens des visas permettent
probation du MIFI pour votre CAQ, vous de débuter la demande de permis d’études
pourrez entamer les démarches pour en même temps que le processus de CAQ.
obtenir votre permis d’études. Un permis Renseignez-vous!
d’études est le document officiel délivré
La plupart des étudiants venant au Canada
par IRCC et qui autorise une personne qui
doivent obtenir un permis d’études d'IRCC.
n’est pas citoyen canadien ou résident
Consultez le site Internet du Ministère pour
permanent du Canada à étudier au Canada
faire votre demande en ligne, obtenir le
pendant la durée de son programme.
formulaire de demande de permis d’études
et connaître les conditions et les pièces
9
exigées par IRCC. Vous devrez inclure dans Délais
votre demande de permis d’études la copie Une fois votre demande complétée,
de la Décision d’admission ainsi qu'une copie consultez le site d'IRCC pour connaître
du document Renseignements supplémen- les délais de traitement et les indications
taires à la Décision d'admission. Ces deux à suivre si votre demande est acceptée
documents sont disponibles dans votre ou refusée.
portail étudiant et vous devez les imprimer
afin de les envoyer avec votre demande de DONNÉES BIOMÉTRIQUES
permis d'études.
Les résidents de tous les pays (sauf les
Si vous êtes un étudiant qui a été admis États-Unis et certaines exceptions) doivent
dans le cadre du PQÉÉ du BCI pour plus fournir leurs données biométriques afin
d'un trimestre, utilisez les lettres d'admission d’obtenir un visa, permis d’études ou de
avec l'autocollant vert que vous avez travail.
reçues par la poste.
Pour vérifier si vous avez besoin de fournir
vos données biométriques, consultez le site :
Exceptions
cic.gc.ca/francais/visiter/biometrie.asp.
Quelques catégories d’étudiants interna
tionaux ne sont pas tenues d’obtenir un Lorsque vous aurez soumis votre demande
permis d’études. La liste complète est de permis d’études en ligne, vous obtien-
disponible dans le site Internet d'IRCC : drez la lettre d’instruction indiquant à quel
ww.cic.gc.ca. point de collecte vous présenter. Des frais
de 85 $ s’ajouteront aux frais de la demande
Vous pouvez présenter votre demande de permis.
en ligne ou sur papier. Si vous avez besoin
d’aide pour remplir votre demande, vous IMPORTANT :
pouvez faire appel aux services d'un centre
Le traitement de votre demande de
de réception des demandes de visa (CRDV)
permis d’études débutera uniquement
le plus près de chez vous. Des frais de
lorsque les données biométriques auront
traitement sont exigés pour une demande
été fournies.
de permis d’études.
Une fois que le Bureau canadien des visas AI-JE BESOIN D’UN VISA DE RÉSIDENT
a reçu votre demande, il pourrait vous TEMPORAIRE (VRT) OU D’UNE AUTORISA-
demander des renseignements supplé- TION DE VOYAGE ÉLECTRONIQUE (AVE)?
mentaires tels que : Si votre demande de permis d'études est
acceptée, vous recevrez de la part d'IRCC
• Renseignements médicaux
une lettre de présentation que vous devrez
• Renseignements sur la sécurité
présenter à l'agent d'immigration à votre
arrivée au Canada pour recevoir votre permis
d'études. Vous recevrez également de la
part d'IRCC une autorisation de voyage
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électronique (AVE) ou un visa de résident STATUT DIPLOMATIQUE
temporaire (VRT) pour entrer au Canada. Les étudiants possédant un statut diploma-
tique, et étant membres du personnel d’une
Un VRT est une vignette autocollante
ambassade (agent diplomatique, personnel
officielle délivrée par un bureau des visas
administratif, technique, de service, etc.)
à l'étranger qui sert à confirmer que vous
sont exemptés du montant forfaitaire
remplissez les conditions d'admission au
normalement exigé des étudiants interna-
Canada à titre de résident temporaire. Il peut
tionaux s’ils sont détenteurs d’une attestation
être délivré pour une entrée unique ou des
délivrée par le Protocole du Gouvernement
entrées multiples au Canada.
du Québec, pour des études à temps
Une AVE est une exigence d'entrée appli- partiel. Ceux et celles qui choisiront de
cable aux étrangers qui sont originaires faire des études à temps complet devront
d'un pays dispensé de l'obligation de visa. payer les frais forfaitaires exigés des
L'AVE permettra au Canada de faire une étudiants internationaux.
vérification préalable des voyageurs avant
Leurs conjoints et leurs enfants à charge,
leur arrivée au pays. C'est un document
inscrits à l’UQO à temps partiel ou à temps
électronique lié à votre passeport qui
complet et détenteurs d’une attestation
demeure valide pendant cinq ans ou
délivrée par le Protocole du Gouvernement
jusqu'à l'expiration de votre passeport.
du Québec, sont exemptés du montant
Si l'un de ces documents est requis, il vous forfaitaire normalement exigé des étudiants
sera délivré automatiquement avec votre internationaux.
permis d'études, sans avoir à présenter
Afin d’obtenir l’attestation délivrée par le
une demande distincte ni de payer des
Protocole du Gouvernement du Québec,
frais supplémentaires.
tous les étudiants devront présenter une
Pour déterminer si vous avez besoin attestation d’inscription obtenue au Bureau
d'un VRT ou d'une AVE, consultez le site du registraire, et ce, pour chaque trimestre
d'IRCC. d'inscription.
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Trucs et astuces
• Dès l'émission de votre Décision
d'admission, préparez et envoyez
votre demande de CAQ.
• Préparez entre-temps votre demande
de permis d’études. Vous pourrez donc
l’envoyer immédiatement lorsque vous
aurez en mains votre lettre d'approbation
du MIFI pour votre CAQ et vous
diminuerez ainsi la période de délai.
• Faites une copie de tous les documents
envoyés avec vos demandes pour vos
archives personnelles.
• Attendez de recevoir votre CAQ et votre
permis d’études avant d’acheter votre
billet d’avion.
• Faites des photocopies de votre
passeport, permis d'études et CAQ au
cas ou celles-ci vous seraient requises.
Important
Si vous venez étudier dans un programme
d'une durée de moins de 6 mois, vous
n'avez pas besoin d'obtenir un CAQ
et un permis d'études.
Vos finances
Frais de scolarité* Si vous êtes un réfugié au sens de
Les frais de scolarité comprennent les la convention et que vous ne possédez
droits de scolarité et les frais afférents. pas de Certificat de sélection du Québec
Ces montants sont calculés selon le (CSQ), sélectionnez : Étudiant canadien
nombre de crédits auxquels vous non québécois;
êtes inscrit. Si vous n’êtes pas dans les trois situations
Pour les étudiants internationaux, les citées ci-dessus, sélectionnez : Étudiant
frais de scolarité sont composés des frais non canadien.
réguliers demandés par l’Université et d’un
montant forfaitaire exigé par le ministère POUR LE CRITÈRE CENTRE :
de l'Éducation et de l'Enseignement Sélectionnez le centre où vous avez
supérieur (MEES). été admis.
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Cycles supérieurs : Au Canada, il existe des programmes du
gouvernement fédéral. Consultez le site
• Pour les programmes de profil profes-
Internet du Bureau canadien de l’éducation
sionnel (classe A), sélectionnez le nombre
internationale (BCEI) et celui du ministère
de crédits auquel vous serez inscrit. Dans
d'Affaires mondiales Canada (AMC) pour
la majorité des cas, 1 cours correspond à
de plus amples renseignements.
3 crédits. Pour une évaluation plus juste,
faites le calcul avec 15 crédits par trimestre. Au Québec, le Programme d’exemption
• Pour les programmes de profil recherche des droits de scolarité supplémentaires ou
(classe B), sélectionnez le régime d’admis- exemption du montant forfaitaire permet à
sion auquel vous avez été admis un nombre limité d’étudiants internationaux
(temps complet). dont le pays a conclu une entente avec
le Québec d’être exemptés des droits
de scolarité supplémentaires. Pour plus
Tranferts de fonds d’informations, consultez le site Internet
Au Québec, il n’y a pas de contrôle des du ministère de l'Éducation et de
changes. Cependant, dans votre pays l'Enseignement supérieur (MEES).
d’origine ou de résidence, un tel contrôle
peut exister. Vous devez donc vous informer De plus, dans le cadre du programme
longtemps avant votre départ de la possi- ci-haut mentionné, le BÉÉI du BR dispose
bilité de virer des fonds. Un des moyens de d’une trentaine de bourses d’exemption
recevoir des fonds au Québec est de faire des montants forfaitaires par trimestre.
effectuer des virements bancaires à une Cette bourse couvre la différence entre les
institution financière de la ville de Gatineau frais de scolarité prévus pour les étudiants
dans un compte ouvert à votre nom. canadiens résidents du Québec et ceux
Les grandes banques étrangères ont des exigés aux étudiants internationaux.
correspondants bancaires canadiens Pour plus d’informations, consultez notre
où vous pourrez recevoir vos fonds. site Internet.
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Certains étudiants non canadiens paient les mêmes
frais de scolarité que les étudiants canadiens résidents
du Québec. Il s’agit des catégories suivantes :
Frais de scolarité pour deux trimestres (peuvent varier selon le cycle et le programme d’études)
Les étudiants en programme québécois d'échanges étudiants (PQÉÉ) du Bureau de coopération
interuniversitaire (BCI) ne paient pas de frais de scolarité à l’UQO.
• Pour les étudiants inscrits dans un programme de cycles supérieurs (30 crédits) 3 080 $
• Pour les nouveaux étudiants inscrits dans un programme de premier cycle (30 crédits) 8 511 $
Matériel scolaire
• Ordinateur portable (s’il y a lieu) 1 000 $
• Dictionnaire et grammaire 100 $
• Manuels scolaires, notes de cours, stylos, cahiers, etc. 1 600 $
Logement
Selon le tarif minimum d’un logement dans les résidences étudiantes. Si vous n’avez pas réussi
5 424 $
à trouver de logement avant votre arrivée, prévoyez un montant pour l’hébergement temporaire
(60 $ à 120 $/nuit).
Nourriture
4 420 $
À raison de 85 $ par semaine.
Avion
Variable selon votre pays de départ. 1 000 $ à 1 500 $
Transport en commun
• Laissez-passer autobus STO
64 $/mois (20 ans et moins) 768 $
99 $/mois (21 ans et plus) 1 188 $
• Forfait Cam-Puce STO
Les étudiants en programme québécois d'échanges étudiants (PQÉÉ) du Bureau de coopération
interuniversitaire (BCI) et les étudiants qui ne payent pas de frais de scolarité ne sont pas admissibles au
Forfait Cam-Puce. Le programme Forfait Cam-Puce est confirmé au début de chaque année universitaire
et est disponible pour les trimestres d'automne et d'hiver seulement (170 $/trimestre). 340 $
16 20 764 $ à 27 883 $
Budget-type
Ces montants ont été calculés en tenant compte du mode de vie d’un étudiant type
pour une année; ils peuvent être supérieurs ou inférieurs dans la réalité. Les montants
sont indiqués en dollars canadiens et peuvent être modifiés sans avis. Pour connaître le
taux de change de vos devises, consultez le site Internet de la Banque du Canada.
Frais de scolarité pour deux trimestres (12 000 $ plus les frais de scolarité)
19 996 $
(exigé par IRCC)
Logement
Selon le tarif minimum d’un logement dans les résidences étudiantes. Si vous n’avez pas réussi
5 424 $
à trouver de logement avant votre arrivée, prévoyez un montant pour l’hébergement temporaire
(60 $ à 120 $/nuit).
Nourriture
4 420 $
À raison de 85 $ par semaine.
Avion
Variable selon votre pays de départ. 1 000 $ à 1 500 $
Transport en commun
• Laissez-passer autobus STO
64 $/mois (20 ans et moins) 768 $
99 $/mois (21 ans et plus) 1 188 $
• Forfait Cam-Puce STO
Les étudiants en programme québécois d'échanges étudiants (PQÉÉ) du Bureau de coopération
interuniversitaire (BCI) et les étudiants qui ne payent pas de frais de scolarité ne sont pas admissibles au
Forfait Cam-Puce. Le programme Forfait Cam-Puce est confirmé au début de chaque année universitaire
et est disponible pour les trimestres d'automne et d'hiver seulement (170 $/trimestre). 340 $
38 580 $ à 39 928 $
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Trucs et astuces
• Faites-vous un budget détaillé avant
votre départ. N’oubliez pas de convertir
le montant de vos revenus (économies
personnelles, prêts, bourses, etc.) en
dollars canadiens!
• N’oubliez pas d’inclure dans votre budget
un montant pour les imprévus.
• Pour connaître le montant de vos études,
consultez l'outil de simulation des frais
de scolarité disponible à l'adresse suivante :
uqo.ca/fraisdescolarite.
Votre arrivée
Quand arriver ? IMPORTANT : Prenez le temps de demander
votre permis d’études au poste frontalier ou
Afin de vous familiariser avec votre nouvel
à l’aéroport dès votre arrivée, sinon vous
environnement, nous suggérons aux
devrez retourner à un poste frontalier pour
étudiants admis au trimestre d’automne
prendre possession de ce document et
d’arriver à la mi-août et à ceux admis au
obtenir la permission de vous inscrire
trimestre d’hiver de se présenter la première
à l’université.
semaine du mois de janvier. Pour l’année
2020-2021, les services de l’Université Si vous faites une escale dans un aéroport
seront fermés entre le 24 décembre 2020 au Canada (ex.: Toronto avant d'arriver
et le 4 janvier 2021 inclusivement pour le à Ottawa), prévoyez suffisamment de
congé des Fêtes. temps pour les formalités d'immigration
et pour récupérer votre permis d'études
Pour plus d’informations sur le calendrier
ou de travail.
universitaire, consultez notre site Internet.
19
Billets en vente à bord de l’autobus,
Hébergement temporaire
au débarcadère situé aux arrivées
Si vous avez besoin d’un gîte pour quelques
internationales.
nuits, vous pourrez vous loger aux adresses
• Plusieurs départs par jour, à compter suivantes :
de 11 h, tous les jours
• Durée du trajet : 2 h GATINEAU
• Coût du trajet : 35 $ CAN Auberge de la Gare
Consultez le site Internet de l’aéroport 205, boul. St-Joseph, Gatineau (Québec)
pour vous familiariser avec celui-ci et les 819 778-8085 ou 1 866 778-8085
services offerts. aubergedelagare.ca
Auberge de jeunesse
Arrivé à Ottawa, prenez un taxi pour vous
Hi-Ottawa Jail Hostel
rendre à votre logement.
75, rue Nicholas, Ottawa (Ontario)
Si vous avez réservé une chambre dans 613 235-2595 ou 1 866 299-1478
l’une des résidences du campus, vous devez hihostels.ca
aller signer votre bail au bureau C-0340 Crown Plaza
du pavillon Alexandre-Taché (283, boul. 2, rue Montcalm, Gatineau (Québec)
Alexandre-Taché, Gatineau) avant de pouvoir 819 778-8085 ou 1 877 859-5095
accéder à votre chambre. Les heures
Four Points by Sheraton
normales de bureau sont du lundi au vendredi
35, rue Laurier, Gatineau (Québec)
de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30. Pour
819 778-6111 ou 1 800 567-9607
connaître les heures d’ouverture pendant
fourpointsgatineau.com
la période estivale (juin-août), consultez
notre site Internet. YMCA-YWCA de la région de la Capitale
canadienne
IMPORTANT : Si vous prévoyez arriver en 180, avenue Argyle, Ottawa (Ontario)
dehors des heures normales de bureau 613 788-5000
(notamment si vous arrivez un samedi ou un ymca.ca
dimanche), vous devez prévoir un logement
temporaire, car vous n’aurez pas accès à SAINT-JÉRÔME
votre chambre.
Best Western Saint-Jérôme
420 Boulevard Monseigneur-Dubois,
SAINT-JÉRÔME Saint-Jérôme, QC
Consultez le site Internet de l'Agence 450 438-1155 ou 1 800 780-7234
métropolitaine de transport (AMT) pour bwlaurentides.com
connaître les lignes qui desservent
Comfort Inn et Suites Saint-Jérôme
Saint-Jérôme.
255 Rue de Martigny O,
RIPON Saint-Jérôme, QC
Communiquez avec l'Association de la 450 438-8000 ou 1 866 438-8001
communauté étudiante de Ripon (ACER) comfortinnstjerome.com
par courriel à aceruqo@uqo.ca.
20
Trucs et astuces
Trouver un logement avant votre départ
peut parfois sembler être une tâche difficile,
mais cela vous évitera beaucoup de tracas
à votre arrivée. Pour vous aider dans vos
recherches, référez-vous à la section sur
le logement à l’annexe B (p. 54).
21
Accueil à l’Université du
uébec en Outaouais (U O)
Bureau des étudiants et des Assurance maladie et
échanges internationaux (BÉÉI) hospitalisation : une obligation
du Bureau du registraire (BR) En vertu des règlements du MIFI et d'IRCC,
Dès votre arrivée, présentez-vous au tout étudiant international doit :
BÉÉI du BR, bureau B-0150, pavillon
A. Être titulaire d’un contrat d’assurance
Lucien-Brault, 101, rue Saint-Jean-Bosco,
maladie et hospitalisation valide au Canada
Gatineau, Tél. : 819 595-3900, poste 1850.
pour lui-même et pour les personnes à
Une rencontre individuelle vous est accordée
charge qui l’accompagnent.
dans le but de vérifier les formalités d’immi
gration, de recevoir les renseignements OU
relatifs à l’adhésion obligatoire au régime
collectif d’assurance maladie et hospitali- B. Être couvert par une entente de réci-
sation de l’Université ou de démontrer que procité en matière de santé et de sécurité
vous êtes admissible au régime d’assurance sociale.
maladie du Québec (RAMQ). Les étudiants Pour savoir dans quelle catégorie vous
internationaux du campus de Saint-Jérôme vous situez (A ou B), lisez attentivement
et de Ripon doivent téléphoner au BÉÉI du les paragraphes qui suivent.
BR en composant le 1 800 567-1283,
poste 1914 ou écrire un courriel à A. CONTRAT D’ASSURANCE MALADIE ET
international@uqo.ca. Un service personnalisé HOSPITALISATION : COUVERTURE PAR
vous sera offert. DESJARDINS SÉCURITÉ FINANCIÈRE
Tout étudiant international qui ne bénéficie
pas d’une entente de réciprocité en matière
de santé et de sécurité sociale doit obliga
toirement souscrire au régime collectif
d’assurance offert par Desjardins Sécurité
financière. L’UQO est membre d’un consor-
tium regroupant les universités québécoises
dans le but d’obtenir la meilleure couverture
possible; cette couverture est offerte par
Desjardins Sécurité financière. L’obligation de
souscrire à cette assurance est fermement
respectée. Aucune autre prime d’assurance
personnelle ou collective ne sera reconnue
par l’Université aux fins d’exemption
des frais.
22
Si vous faites partie de cette catégorie 1) obtenir une attestation officielle d’affiliation
d’étudiants, vous serez donc automatique- au régime de sécurité sociale de votre
ment inscrit à ce régime d’assurance lors pays (par exemple, les étudiants affiliés
de votre inscription et devrez en acquitter à un régime français doivent obtenir le
la prime selon les modalités déterminées formulaire SE 401-Q-102, SE 401-Q-104 ou
par le Service des finances de l’UQO. Il s’agit SE 401-Q-106, selon le cas. Les étudiants
d’une prime annuelle qui doit être payée au de nationalité belge doivent obtenir le
début de chaque année universitaire (trimestre formulaire BE/QUE 128);
d’automne). Pour l’année 2019-2020, la
2) habiter au Québec;
prime était de 900 $. Le montant est calcu-
lé au prorata pour les étudiants qui arrivent 3) être inscrit à temps complet à l’Université
au trimestre d’hiver ou d’été. Notez que du Québec en Outaouais.
ce montant n’est pas inclus dans les frais
de scolarité. Si vous répondez à ces trois critères
d’admissibilité, vous devrez effectuer les
Pour lire la brochure d’information de démarches nécessaires afin d’obtenir votre
Desjardins Sécurité financière qui contient carte d’assurance maladie du Québec. Ces
les détails de la couverture, visitez la page démarches ne pourront être entamées
concernant les assurances dans la section avant votre arrivée, car vous devez être
International de notre site Internet. inscrit à vos cours pour avoir cette carte.
Tous le processus vous sera expliqué lors
B. ENTENTES DE RÉCIPROCITÉ EN de votre accueil à l'UQO.
MATIÈRE DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ
SOCIALE : COUVERTURE PAR LA RÉGIE Les frais suivants ne sont pas compris
DE L’ASSURANCE MALADIE DU QUÉBEC dans ces ententes : les frais dentaires,
(RAMQ) les examens de la vue, les lunettes et les
Le gouvernement du Québec a établi médicaments. Exception : les étudiants de
des ententes de réciprocité en matière de nationalité française qui se qualifient pour la
santé et de sécurité sociale avec les pays couverture de la RAMQ sont couverts dans
suivants : France, Belgique, Roumanie, le cadre du régime d’assurance médica-
Danemark, Finlande, Grèce, Luxembourg, ments du Québec.
Norvège, Portugal et Suède. Grâce à ces
IMPORTANT : Si vous ne répondez pas à
ententes, les étudiants de ces pays peuvent
un ou plusieurs des critères d’admissibilité
bénéficier gratuitement de la couverture de
ou si vous omettez de fournir la preuve de
la RAMQ. Pour avoir droit à cette couverture,
votre couverture par la RAMQ au BÉÉI
vous devez obligatoirement :
du BR, vous entrez automatiquement dans
la catégorie A. L’Université se verra alors
dans l’obligation de vous inscrire au régime
collectif d’assurance offert par Desjardins
Sécurité financière et vous devrez payer la
prime annuelle.
23
Pour toutes questions relatives aux
Inscription à vos cours
assurances ou aux ententes de réciprocité,
n’hésitez pas à communiquer avec • Étudiants en programme québécois
le BÉÉI du BR. d'échanges étudiants (PQÉÉ) du BCI :
l’inscription à vos cours se fera au BÉÉI
du BR après avoir suivi l’atelier
Régime de soins de santé « Organisation des études à l’UQO ».
et dentaires (AGE-UQO) • Autres étudiants : après votre rencontre
En tant qu’étudiant de l’UQO et membre de individuelle au BÉÉI du BR, vous pourrez
l’Association générale des étudiants (AGE) vous présenter à l'instance responsable de
de l’UQO, vous êtes inscrit au Régime de votre programme d’études pour confirmer
soins de santé et dentaires de l’AGE-UQO. votre choix de cours et procéder à votre
En tant qu’étudiant international, vous êtes inscription. Module (études de premier
inscrit seulement à la portion dentaire de cycle); Unités de gestion de cycles
ce régime. Le montant à payer pour ce supérieurs (études de deuxième et
régime d’assurance est inclus dans vos troisième cycles).
frais de scolarité. Pour toute information
supplémentaire, communiquez avec l’AGE Il est impossible de vous inscrire à vos
ou l’Alliance pour la santé étudiante au cours avant votre arrivée à l’UQO.
Québec (ASEQ). Si vous êtes boursier
IMPORTANT : Vous devez vous inscrire
d’un organisme, vous êtes tenus de payer
à temps complet (12 ou 15 crédits) par
l'adhésion au régime de soins de santé et
trimestre pour les étudiants de premier
dentaires (AGE-UQO).
cycle et de 9 crédits pour les étudiants
N. B. Les étudiants ne payant pas de des cycles supérieurs (classe A - programme
frais de scolarité à l'UQO (ex.: PQÉÉ du BCI) professionnel).
ne sont pas inscrits à ce régime
d'assurance.
Service des finances
Après avoir finalisé votre inscription, s’il y a lieu,
présentez-vous au Service des finances pour
régler votre solde. Un virement bancaire
en dollars canadiens (CAD) est également
possible. Pour connaître les informations
requises pour effectuer un virement bancaire
et pour les modalités de paiement, consultez
le site Internet à l’adresse suivante :
uqo.ca/fraisdescolarité.
24
Mentionnez votre nom, prénom, date de services de l’Université, des représentants
naissance, pays d’origine ainsi que votre des associations étudiantes et des partenaires
code permanent de l’Université du Québec externes de l’Université, tous disposés
en Outaouais. Votre code permanent est à répondre à vos questions. Pour plus
indiqué sur votre décision d'admission d'information, consultez le site Internet :
disponible dans votre portail étudiant. uqo.ca/rentree.
25
Documents que vous devrez présenter
au BÉÉI du Bureau du registraire
ÉTUDIANTS INTERNATIONAUX
1 trimestre
Passeport* Preuve d’assurance*
(France SE 401-Q-106) (Belgique BE/QUE 128)
2 trimestres
Passeport Certificat d’acceptation du Québec (CAQ)*
Permis d’études* Preuve d’assurance*
(France SE 401-Q-106) (Belgique BE/QUE 128)
1 trimestre
Passeport Preuve d’assurance*
(France SE 401-Q-106) (Belgique BE/QUE 128)
2 trimestres
Passeport Certificat d’acceptation du Québec (CAQ)*
Permis d’études* Preuve d’assurance*
(France SE 401-Q-106) (Belgique BE/QUE 128)
* Pièce obligatoire
26
ÉTUDIANTS DE LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE DE BELGIQUE
Décision d’admission et pièces manquantes Preuve d'assurance* (BE/QUE/128)
à votre dossier (s'il y a lieu)
Être identifié comme Belge francophone sur sa carte
Passeport du Royaume de Belgique valide d’identité OU détenir soit un certificat d’enseignement
secondaire supérieur (CESS) ou un diplôme de
Permis d'études*
baccalauréat ou de maîtrise délivré par un établissement
Certificat d'acceptation du Québec (CAQ)* de l’enseignement obligatoire ou supérieur organisé ou
subventionné par la Communauté française de Belgique.
DIPLOMATES
Décision d’admission et pièces manquantes L’original de l’attestation du statut de l’étudiant portant
à votre dossier (s'il y a lieu) le sceau du Protocole du gouvernement du Québec
et la signature de son représentant officiel*
Carte d’identité d'AMC (gouvernement du Canada)*
Preuve d’assurance*
DEMANDEURS D'ASILE
Décision d’admission et pièces manquantes Certificat d’acceptation du Québec (CAQ)*
à votre dossier (s'il y a lieu)
Certificat d’admissibilité au programme fédéral
IMM1442 Demande jugée admissible* de santé intérimaire (FSI)*
Permis d’études*
* Pièce obligatoire
27
Trucs et astuces
• L’assurance maladie et hospitalisation est obligatoire.
Lisez attentivement les pages 22 et 23 pour savoir
à quelle catégorie d’étudiants vous appartenez.
Catégorie A : Vous serez inscrit automatiquement au
régime collectif d’assurance de Desjardins Sécurité
financière et devrez payer l’adhésion annuelle.
Catégorie B : Vous bénéficiez d’une entente de
réciprocité et serez couvert gratuitement par la RAMQ
(uniquement si vous répondez aux critères
d’admissibilité).
• L’inscription à vos cours se fait uniquement à votre
arrivée. Il est possible que les cours que vous aviez
prévu suivre ne soient pas disponibles. Nous vous
conseillons donc de prévoir d'autres cours pour
parer à cette éventualité. Consultez l'horaire des cours
sur le site Internet etudier.uqo.ca/horaire.
• À votre arrivée, lorsque vous vous présenterez au BÉÉI
du BR, il est important d’avoir avec vous tous les docu-
ments demandés (p. 26-27), sinon vous ne pourrez pas
vous inscrire à vos cours.
• Accordez une attention particulière à la date d’expiration
de votre CAQ et de votre permis d’études.
28
Les études en bref
L’enseignement universitaire québécois se divise en trois cycles d’études
conduisant à des grades sanctionnés par des diplômes d’établissement.
29
Cours et crédits
Les cours s’échelonnent normalement
sur un seul trimestre (15 semaines), durent
habituellement 3 heures par semaine et ont
généralement une pondération de 3 crédits
chacun. Le crédit est l’unité qui permet
d’attribuer une valeur à la charge de travail
requise d’un étudiant pour atteindre les
objectifs particuliers d’un cours. Pour
calculer la charge de travail totale d’un
cours, il faut tenir compte des heures de
cours (en classe) et des heures de travail
personnel.
30
Si vous croyez avoir droit à une reconnais-
Relations professeurs-étudiants
sance des acquis, vous devrez en faire la
Les relations entre les professeurs et les demande au Bureau du registraire et fournir
étudiants se basent sur un rapport direct. tous les documents exigés pour l’étude de
Les professeurs peuvent être consultés à votre dossier (relevé de notes officiel ou
leur bureau, par téléphone ou par courriel. certifié, description des cours, description
Il arrive souvent que les professeurs tutoient de l’expérience acquise, etc.).
les étudiants. Le tutoiement est un des
aspects de la culture québécoise. Dates limites pour déposer votre demande :
avant la fin du premier trimestre d'inscription
De même, les étudiants peuvent donner pour les programmes de premier cycle et
leur avis sur le plan de cours (syllabus) et avant la fin du second trimestre d'inscription
le mode d’évaluation. Cela fait partie des pour les programmes de cycles supérieurs.
« droits des étudiants ». Pour connaître les dates exactes, consultez
notre site Internet.
Politique relative à la qualité
de l’expression française écrite Plagiat et fraude
chez les étudiants de premier
L’UQO ne tolère ni le plagiat ni la fraude. Le
cycle à l’UQO
plagiat est l’acte de faire passer pour siens
Il se peut que votre admission à votre les textes ou les idées d’autrui. La fraude
programme d’études soit conditionnelle est un acte de tromperie fait pour gagner
à la satisfaction de l’exigence relative à la un avantage personnel, parfois au détriment
maîtrise du français. Dans un tel cas, vous des autres. Un étudiant reconnu coupable
devrez vous soumettre au test de français de plagiat ou de fraude s’expose à de
de l'UQO administré par le Bureau du sévères sanctions. Consultez le Règlement
registraire. Pour en connaître davantage sur concernant le plagiat et la fraude ainsi
ce test, veuillez consulter la politique sur la que la brochure Plagiat, tricherie, fraude...
qualité du français disponible dans notre Comment les éviter disponibles dans notre
site Internet. site Internet.
31
Votre séjour
en Outaouais
Logement Résidences Taché
Les résidences Taché comprennent des
SUR CAMPUS
appartements de trois et de quatre chambres
Les résidences étudiantes sont très bien à coucher et peuvent accueillir 92 personnes.
aménagées pour les étudiants de l’UQO. Les prix varient entre 457 $ et 483 $ par mois.
Les appartements sont situés à deux pas du Le nombre de chambres étant restreint, il est
pavillon Alexandre-Taché, ils sont meublés fortement suggéré de faire une demande
et comprennent l’accès à des espaces com- de réservation dès votre acceptation à
muns comme la salle de lavage et l’entrepôt l'Université.
pour vélos. Le prix du loyer comprend tous
Information
les services suivants : frais de chauffage,
Pour de plus amples informations, consultez
d’électricité et de téléphone (appels locaux),
le site Internet uqo.ca/residences ou
accès à Internet haute vitesse illimité et
composez le :
service de câblodistribution.
Maisons de ville de l’UQO 819 595-2393 ou 1 800 567-1283, poste 2393
Des appartements de deux chambres à residences@uqo.ca
coucher ainsi que des studios peuvent Adresse de correspondance :
accueillir au total 126 personnes. Chaque Université du Québec en Outaouais
chambre comprend un lit double, une Résidences étudiantes
penderie, une table de travail et un mobilier 283, boul. Alexandre-Taché, bureau C-0340
de qualité supérieure. Pour obtenir des Case postale 1250, succursale Hull
informations concernant les tarifs en vigueur, Gatineau (Québec) J8X 3X7
consultez le site Internet uqo.ca/residences. Canada
IMPORTANT : Peu importe le type de loge-
ment que vous choisirez, vous devrez fournir
un appareil téléphonique, de la literie, de la
vaisselle, un téléviseur, etc.
32
33
HORS CAMPUS les droits et les obligations du locataire
Services aux étudiants et sa durée est habituellement de douze
Pour ceux qui ne pourront se trouver une mois. Il est important de lire attentivement
place dans les résidences, les Services aux les termes de ce contrat et de vérifier si les
étudiants offrent un service de logement coûts des services tels que le chauffage,
hors campus. Ce service permet d’obtenir l’électricité ou certains meubles ou appareils
de l’information sur les possibilités de ménagers (cuisinière, réfrigérateur, etc.) sont
logement dans la région (chambres, compris dans le prix du loyer demandé.
appartements, maisons, condos).
La Régie du logement
Pour plus d'informations, consultez La Régie du logement est un tribunal
le site uqo.ca/logements ou spécialisé exerçant une compétence en
communiquez avec : matière de bail résidentiel. Son rôle consiste
à informer les citoyens de leurs droits et
Gatineau
obligations, à promouvoir l’entente entre les
Services aux étudiants
parties d’un bail et, à défaut de règlement
819 773-1680 ou 1 800 567-1283, poste 1680
à l’amiable, à trancher les litiges.
logementhc@uqo.ca
Saint-Jérôme La Régie du logement est également respon-
450 530-7616, poste 4859 ou sable d’assurer la protection des droits des
1 800 567-1283, poste 4859 locataires. Pour plus d’informations et pour
uqo.st-jerome@uqo.ca connaître vos droits et obligations, consultez
son site Internet.
Pour les étudiants de Ripon, veuillez
Assurance habitation
communiquer par courriel avec l'ACER :
Au Québec, chaque locataire est responsable
aceruqo@uqo.ca.
de ses biens personnels et des dommages
Autres sources : qu’il peut causer à autrui (incendie, vol, vanda
LeDroit
lisme). Nous vous conseillons vivement
C’est le quotidien de langue française de
de vous munir d’une assurance habitation
la région de la capitale canadienne. Il peut
(responsabilité civile) qui couvrira vos biens.
être consulté dans Internet.
Pour plus d’informations, communiquez
LeNord sans frais avec le Bureau d’assurance du
C'est le journal hebdomadaire de la Canada (BAC).
région des Laurentides. Les étudiants
de Saint-Jérôme peuvent consulter les
Services téléphoniques
petites annonces en ligne.
Les forfaits téléphoniques sont offerts par
plusieurs compagnies telles que Bell Canada,
INFORMATIONS
Vidéotron, Fido, Telus, Rogers et Koodo.
Pour plus d’informations concernant les
Le bail
services offerts, consultez leur site Internet.
Le bail est un contrat de location entre le
propriétaire et le locataire. Le bail explique
34
qui vous permet d’effectuer des transactions
Institutions financières
courantes (retraits, dépôts, virements, paie-
Dans le but de faciliter vos transactions ments de factures) à l’aide d’un guichet
financières au Québec, il faudra ouvrir un automatique. Vous trouverez des guichets
compte dans une banque ou une caisse automatiques dans toutes les banques et
populaire. Parmi les différents comptes, les caisses populaires. D’autres guichets
le compte chèques et le compte épargne qui permettent uniquement de retirer de
sont les plus fréquemment utilisés. À l’argent sont aussi installés dans des lieux
l’ouverture du compte, vous devrez fournir publics (centres commerciaux, restaurants
des renseignements personnels et présenter et bars, etc.). Deux guichets sont installés
certaines pièces d’identité telles que sur le campus de l’UQO à Gatineau : un
passeport, visa, permis d'études, permis de à l’agora du pavillon Alexandre-Taché,
conduire et preuve de votre statut d’étudiant l’autre près de la cafétéria du pavillon
à l’Université : carte étudiante, Décision Lucien-Brault. Un guichet est également
d’admission ou confirmation d’inscription disponible au campus de Saint-Jérôme.
indiquant l'adresse de l'établissement
d'enseignement. Vous pouvez aussi utiliser cette carte
pour payer vos achats chez la plupart des
Les grandes banques canadiennes et les marchands. Lorsque vous payez avec cette
caisses populaires Desjardins se trouvent à carte, l’argent est débité directement de
proximité de l’Université. Consultez le moteur votre compte. Il est important de demander
de recherche Google afin de trouver les quels sont les frais et les conditions
diverses succursales, d’utilisation de cette carte.
N. B. Les heures d’ouverture sont variables
et il est préférable de s’en informer. Pour
rencontrer un conseiller financier, vous
devez prendre rendez-vous avant de vous
présenter à l’institution financière.
35
Travailler : est-ce possible ? Pour en savoir davantage, consultez le site
TRAVAIL HORS CAMPUS Internet d'IRCC.
36
EMPLOI À LA FIN DES ÉTUDES l’information additionnelle sont disponibles
Après l’obtention de son diplôme, un dans les centres de Service Canada ainsi
étudiant peut travailler au Canada pendant que dans son site Internet.
une période pouvant aller jusqu’à trois
ans. Votre demande de permis de travail STAGE
postdiplôme doit être présentée dans les L’expérience professionnelle (stage) fait
180 jours après que vos notes soient dispo- partie intégrante de certains programmes
nibles dans votre portail étudiant. Plusieurs d’études. Vous aurez besoin d’un permis
conditions doivent être respectées pour de travail en tant que stagiaire ou à un
être admissible au permis de travail post- programme coopératif. Si votre décision
diplôme. Consultez le site Internet d’IRCC d’admission confirme qu’un stage fait partie
pour les connaître. de votre programme d’études, vous pourrez
le demander à l’agent au poste frontalier,
À noter que les étudiants ne peuvent obtenir
au même moment que votre permis
qu'un seul permis de travail postdiplôme au
d’études. Sinon, vous pourrez en faire la
cours de leur vie.
demande après avoir débuté vos études.
Les étudiants qui viennent effectuer des
NUMÉRO D’ASSURANCE SOCIALE (NAS)
stages dans le cadre d’ententes bilatérales
Toute personne qui occupe un emploi doit doivent obtenir un permis de travail avant
posséder un NAS et le transmettre à son leur arrivée au Canada. Pour de plus amples
employeur. Ce numéro ne servira que pour informations, consultez le site Internet
les formalités concernant vos revenus d'IRCC.
d’emploi.
37
Choc culturel
Arriver dans un pays possédant une culture, De plus, l’UQO offre le Programme d’aide
des coutumes et une langue différentes peut et de référence aux étudiants (PARÉÉ).
s’avérer une expérience déconcertante. Après Ce service offre du support vers
l’excitation de la nouveauté, vous pouvez des ressources communautaires ou
ressentir de la solitude, une certaine confusion psychologiques.
ou de la tristesse. C’est le « choc culturel ». Gatineau et Ripon
Voici quelques phases du choc culturel : 819 773-1680 ou 1 800 567-1283,
poste 1680
Saint-Jérôme
1 450 530-7616, poste 4859 ou 1 800 567-1283,
4 poste 4859
38
39
Notez que vous devrez faire une nouvelle
Pendant votre séjour...
demande de CAQ si vous changez de niveau
formalités à satisfaire
d’études pendant votre séjour (ex. : baccalau-
pour l’immigration
réat à la maîtrise) ou si vous êtes admis dans
Pendant votre séjour, il est possible que un programme plus court (ex. : baccalauréat
vous ayez à faire une demande de renouvel- au certificat).
lement de votre Certificat d’acceptation du
Québec (CAQ) pour études et/ou de votre Consultez la section Étudiants étrangers
permis d’études. dans le site Internet du ministère de
l’Immigration, de la Francisation et de
ATTENTION : Privilégiez les demandes en l'Intégration (MIFI). L’étape 6, Prolonger votre
ligne. Conservez une copie de vos preuves séjour, vous indiquera comment faire votre
de paiement des frais et envoyez vos demande en ligne, payer les frais de traite-
demandes en utilisant une méthode vous ment et les documents requis à joindre à
permettant d’obtenir un accusé de réception, votre demande.
telle que Xpresspost MC, disponible chez
Postes Canada. Ces documents pourraient Une fois votre demande de CAQ acceptée,
vous être demandés par le personnel du vous pourrez entamer les démarches de
BÉÉI du BR afin d’établir votre statut. renouvellement de votre permis d’études.
Si vos documents expirent à la même date, Il vous est conseillé de faire votre demande
vous devez renouveler dans un premier de renouvellement trois mois avant la date
temps votre CAQ au moins trois mois avant d’expiration de votre CAQ et de votre permis
la date d’expiration. Lorsque vous aurez reçu d’études. Si vous retournez dans votre pays
votre lettre d'approbation du MIFI, vous pendant la période des vacances, il est
pourrez faire votre demande pour renouveler préférable de faire vos demandes de CAQ
votre permis d’études. Dès la réception et de permis d’études avant de quitter le
de votre CAQ et de votre permis d’études, Canada.
vous devrez obligatoirement en remettre
une copie au BÉÉI du BR. RENOUVELLEMENT
DU PERMIS D’ÉTUDES
RENOUVELLEMENT DU CERTIFICAT Vérifiez toujours la date d’expiration de
D’ACCEPTATION DU QUÉBEC (CAQ) votre permis d’études et n’attendez pas
POUR ÉTUDES à la dernière minute pour le renouveler.
Si vos études se prolongent au-delà de la Si votre permis d’études est toujours valide,
date de fin de votre CAQ et de votre permis vous devez présenter votre demande de
d’études, vous devez obtenir un nouveau renouvellement en ligne. Cette dernière
CAQ. Nous vous recommandons de remplir doit toutefois être acheminée au moins
votre demande de renouvellement de CAQ 30 jours avant la date d’expiration de votre
en ligne. Pour compléter votre dossier, vous statut actuel.
devrez vous procurer certains documents
Consultez le site Internet d'IRCC pour
émis par le Bureau du registraire, tels que
connaître les conditions d’admissibilité au
votre relevé de notes et votre attestation
renouvellement de votre permis d’études.
d’inscription. Faites des photocopies de ces
Depuis le 3 décembre 2019, vous devez
documents, elles vous seront utiles lorsque
fournir vos données biométriques (empreintes
vous renouvellerez votre permis d’études.
40
digitales et photos) lorsque vous présentez VISA DE RÉSIDENT TEMPORAIRE (VRT)
une demande. Ces données sont valides ET AUTORISATION DE VOYAGE
pour une période de 10 ans. Afin de ÉLECTRONIQUE (AVE)
compléter votre demande, vous aurez Le renouvellement du VRT n’est pas
également besoin de votre CAQ et des obligatoire sauf si vous quittez le pays, vous
documents fournis par le Bureau du devrez avoir un visa valide lors du retour
registraire tels que le relevé de notes et au Canada. Si le visa n’est pas requis pour
l’attestation d’inscription. Si vous faites votre votre entrée au Canada, voyez si une AVE
demande en ligne, utilisez les copies que est requise avant de prendre l’avion pour
vous avez faites lorsque vous avez renouvelé revenir en territoire canadien. Consultez
votre CAQ. le site Internet d’IRCC pour en savoir plus.
41
IMMIGRER AU QUÉBEC ET AU CANADA HEURES D’OUVERTURE DES COMMERCES
Si pendant votre séjour vous obtenez votre La loi autorise la plupart des commerces
Certificat de sélection du Québec (CSQ), à ouvrir leurs portes de 8 h à 21 h du lundi
vous devez le faire parvenir au BÉÉI du au vendredi et de 8 h à 17 h les samedis et
BR. De plus, si vous immigrez au Canada, dimanches. Dans la province de Québec,
il sera important d'envoyer au BÉÉI du les commerces sont généralement ouverts
BR la preuve de votre changement de comme suit :
statut (formulaire IMM5292 ou carte de
Lundi – mardi : 9 h à 18 h
résident permanent canadien). Une preuve
Mercredi – vendredi : 9 h à 21 h
d’assurance (ex. : carte de la RAMQ) devra
Samedi : 9 h à 17 h
également être présentée au BÉÉI du BR
Dimanche : 10 h à 17 h
afin d’être retiré des assurances Desjardins
Sécurité financière. Les établissements suivants peuvent offrir un
horaire plus souple : marchés d’alimentation,
petites épiceries de quartier (dépanneurs),
Pratico-pratique
pharmacies, librairies, stations-service, etc.
CLIMAT ET VÊTEMENTS En cas de doute, téléphonez avant de vous
La plupart des nouveaux arrivants sous- présenter.
estiment les rigueurs de l’hiver québécois.
En effet, il n’est pas rare de voir des tempé-
ratures de -25 °C à -30 °C. Par contre, le
mercure dépasse souvent les 27 °C en été.
Malgré ces extrêmes, l’hiver (décembre à
mars) et l’été (juin à septembre) peuvent
être bien agréables, à la condition de se
vêtir en conséquence. L’hiver, il faut se couvrir
convenablement en portant chandail,
manteau chaud, foulard, gants ou mitaines
(moufles), bottes d'hiver, et bien se couvrir la
tête. Si vous ne possédez pas de vêtements
d’hiver, attendez d’arriver au Québec pour
faire vos achats. Les vêtements y sont
adaptés au climat. Consultez un moteur
de recherche tel que Google afin de
connaître l’adresse des différents centres
commerciaux.
42
MONNAIE CANADIENNE Si votre permis de conduire n’est pas rédigé
La monnaie utilisée au Québec est le dollar en français ou en anglais, il est fortement
canadien ($). Il se divise en 100 cents (¢) et recommandé de vous procurer un permis
se présente sous les formes suivantes : de conduire international. Pour obtenir ce
permis, vous devez en faire la demande
Pièces métalliques : 5 ¢, 10 ¢, 25 ¢, 1 $ et 2 $; dans le pays où vous avez obtenu votre
Billets : 5 $, 10 $, 20 $, 50 $, 100 $. permis de conduire, et ce, avant de quitter
Si vous ne vous êtes pas procuré de votre pays. Votre permis de conduire doit
monnaie canadienne avant votre départ, toujours accompagner votre permis de
vous pourrez en obtenir aux bureaux de conduire international. Pour plus d’infor
change situés dans la plupart des grands mations, communiquez avec la Société
aéroports. Les courtiers en devises et de l’assurance automobile du Québec
certaines succursales des banques (SAAQ).
et des caisses populaires offrent aussi
ce service. POURBOIRES
Les Québécois ont l’habitude de laisser
PARTICULARITÉ un pourboire, notamment aux chauffeurs
DU FRANÇAIS AU QUÉBEC de taxi, aux coiffeurs, aux valets de station-
La langue française prend les couleurs de nement et aux serveurs. Le montant du
la région où elle est parlée. Vous prendrez pourboire donné dans les restaurants et
certainement un grand plaisir à découvrir les bars varie habituellement entre 15 %
l’accent, les tonalités et les régionalismes ! et 20 % du prix avant les taxes.
43
RESTAURANTS SOURCES DE RENSEIGNEMENTS
Des deux côtés de la rivière, la région Annuaire téléphonique en ligne
de l'Outaouais est dotée de nombreux Consultez l'annuaire téléphonique
restaurants. Vous pourrez y déguster autant Canada 411 afin de trouver les numéros
la cuisine canadienne qu’internationale. de téléphone (personnes ou entreprises)
Consultez le site Internet de la ville de que vous cherchez.
Gatineau, celui de la ville d’Ottawa ou un Information générale
moteur de recherche tel que Google pour sur les services gouvernementaux
trouver celui de votre choix. Si vous ne parvenez pas à trouver l’organisme
gouvernemental que vous cherchez ou si
SANTÉ vous souhaitez obtenir des renseignements
sur les lois, les programmes et les services
Le Centre local de services communau-
du gouvernement du Québec, adressez-vous
taires (CLSC) offre des services de santé
à Services Québec par téléphone ou
et des services psychosociaux courants.
consultez leur site Internet.
Lorsque vous êtes inquiet de votre état de
santé, contactez le service Info-santé. Des
infirmières qualifiées vous conseilleront ou TAXES À LA CONSOMMATION
vous guideront vers les ressources les plus Presque tous les biens et services font
appropriées. Cette ligne téléphonique est l’objet de taxes à la consommation imposées
gratuite, accessible 7 jours par semaine, par les gouvernements fédéral et provincial.
24 heures par jour. Composez le 8-1-1 et La Taxe sur les produits et services (TPS)
sélectionnez le 1 si vous voulez parler à est de 5 % et la Taxe de vente du Québec
Info-santé ou le 2 pour parler à Info-social (TVQ) est de 9,975 %. Sauf exception, ces
(aide aux victimes d'agression sexuelle). taxes ne sont pas incluses dans les prix
Si vous avez besoin de soins médicaux indiqués.
immédiats, vous pouvez vous rendre à
la clinique d’urgence de l’hôpital le plus TRANSPORT EN COMMUN (AUTOBUS)
proche. S’il vous est impossible de vous
Société de transport de l’Outaouais
déplacer en raison de votre état de santé,
(STO)
faites appel aux services médicaux d’urgence
Les étudiants de moins de 21 ans
en composant le 9-1-1.
bénéficient d’un tarif réduit sur les billets
et l’abonnement mensuel.
Service de santé de l'UQO
En tant qu'étudiant international, vous • Abonnement mensuel étudiant
avez accès au service de santé de l'UQO (moins de 21 ans) : 64 $
(SSUQO) où vous pourrez obtenir une • Abonnement mensuel adulte (incluant
consultation médicale. Pour prendre les étudiant de 21 ans et plus) : 99 $
rendez-vous, consultez le site Internet.
La STO offre aussi, au début de chaque
trimestre, le Forfait Cam-Puce. Si vous
répondez aux critères d’admissibilité, vous
44
pourrez obtenir un laissez-passer d’une Application Transit
durée d’un trimestre à coût moindre. Téléchargez l'application Transit afin d'obtenir
Pour l’année universitaire 2019-2020 l'horaire et les lignes d'autobus en temps
(septembre 2019 à avril 2020), le coût du réel en fonction de votre localisation.
Forfait Cam-Puce était de 170 $/trimestre.
Le programme Forfait Cam-Puce est TAXI
confirmé au début de chaque année Pour prendre un taxi, vous devez demander
universitaire et est valide seulement pour à une compagnie de taxi de venir vous
les trimestres d'automne et d'hiver. Pour chercher à une adresse précise. Le tarif
connaître tous les services offerts par la de base est fixé à 3,50 $ au départ et de
STO, téléphonez au 819 770-3242 ou visitez 1,75 $/kilomètre parcouru. Pour obtenir
son site Internet. des informations supplémentaires et pour
OC Transpo connaître les numéros de téléphone des
Le transport en commun de la ville d’Ottawa compagnies de taxi de la région, consultez
porte le nom de OC Transpo. Communiquez le site : taxioutaouais.info.
par téléphone au 613 741-4390 ou consultez
son site Internet pour connaître les services COVOITURAGE
offerts par OC Transpo. Pour vous déplacer d’une ville à une autre
Réseau de transport métropolitain en utilisant un moyen de transport autre
des Laurentides que le train ou l’autobus, vous pouvez
Les étudiants du campus de Saint-Jérôme utiliser le covoiturage. Pour obtenir plus
peuvent utiliser le transport en commun. d’informations, consultez le site Internet
Pour plus d'informations, consultez le site d'Amigo Express.
Internet du Réseau de transport métropoli-
tain des Laurentides.
45
Trucs et astuces
• Si vous avez réservé une chambre en
résidence, vous devez signer votre bail
pour pouvoir accéder à votre chambre.
Prenez en note les heures d’ouverture
de l’Université.
• Lorsque vous ouvrirez un compte
dans une institution financière au Québec,
n’hésitez pas à poser des questions
à votre conseiller : différence entre
compte chèques et compte épargne,
comment fonctionne la carte de
débit, etc.
• Commencez le processus de renouvel-
lement de votre CAQ et de votre permis
d’études 3 mois avant la date d’expiration.
• Assurez-vous que la condition stipulant
que vous pouvez travailler hors campus
figure sur votre permis d'études. Sinon,
demandez à l'agent frontalier de l'ajouter.
De même, demandez votre permis de
travail si vous devez faire un stage dans
le cadre de vos études et que cette
mention est indiquée sur votre Décision
d'admission.
46
Les services à l’U O
D’un clic de souris, l’Université vous ouvre ses portes. Grâce à son
contenu précieux et son interface conviviale et attrayante, le site
Internet de l’U O est une porte ouverte sur un monde dynamique.
Tous les renseignements généraux et spécialisés sur la vie étudiante
à l’U O se trouvent dans notre site. Pour, entre autres, faire une
visite virtuelle de l’Université, trouver la description des programmes
et des cours ou encore accéder à la bibliothèque virtuelle, c’est à
uqo.ca qu’il faut se brancher.
47
48
49
Annexes
50
Annexe A Service des finances
Pavillon Alexandre-Taché, bureau C-0340
819 595-3900, poste 3919
Adresses des bureaux finances@uqo.ca | uqo.ca/finances
d’immigration du Québec
(BIQ) et les territoires qu’ils
desservent Association générale des étudiants
Pour connaître la liste détaillée des pays (AGE) au pavillon Alexandre-Taché
et territoires desservis par les différents Bureau B-0236
bureaux d’immigration du Québec, consultez 819 595-3900, poste 2290
le site Internet du MIFI à l’adresse suivante : age@uqo.ca
immigration-quebec.gouv.qc.ca.
Association de la communauté
Bureau des étudiants et des échanges étudiante de Ripon (ACER)
internationaux (BÉÉI)
819 595-3900, poste 2900
Bureau du registraire (BR)
aceruqo@uqo.ca
Pavillon Lucien-Brault
101, rue Saint-Jean-Bosco, bureau B-0150
Gatineau (Québec) J8Y 3G5
819 595-3900, poste 1850 Programme d’aide et de référence
aux étudiants / Services d'orientation
1 800 567-1283, poste 1850 (Gatineau et Ripon)
international@uqo.ca
Pavillon Lucien-Brault
uqo.ca/international
Bureau B-0170
819 773-1680
51
Programme d’aide et de référence ASSURANCES
aux étudiants / Services d'orientation
(Saint-Jérôme) Alliance pour la santé étudiante
Campus Saint-Jérôme au Québec (ASEQ)
Bureau J-0300 Département AGE-UQO
450 530-7616, poste 4859 1 200, avenue McGill College,
bureau 2200
Service aux étudiants en situation Montréal (Québec) H3B 4G7
de handicap (SESH) (Gatineau et Ripon)
1 877 795-4425
Pavillon Lucien-Brault santeetudiante.com
Bureau B-0170
819 773-1685
BOURSES
Centre sportif de l'UQO
Bureau canadien de l’éducation
Pavillon Alexandre-Taché
internationale (BCEI)
Porte 23
220, avenue Laurier Ouest, bureau 1550
819 595-2310
Ottawa (Ontario) K1P 5Z9
centre.sportif@uqo.ca
613 237-4820
uqo.ca/centre-sportif
communication@cbie.ca | cbie.ca
Scholarships Canada
AÉROPORT Base de données d’envergure qu’on peut
consulter pour repérer des bourses et des
Aéroport international
Pierre-Elliot-Trudeau de Montréal subventions offertes par des organismes
canadiens.
Connu aussi sous le nom
scholarshipscanada.com
de MONTRÉAL-TRUDEAU
admtl.com
CHOC CULTUREL
voyage.gc.ca/voyager/vivre-a-l-etranger/
choc-culturel
52
COVOITURAGE Revenu Québec
amigoexpress.com revenuquebec.ca
ÉTUDES GATINEAU
gatineau.ca
Bureau de coopération interuniversitaire
(BCI)
bci-qc.ca
GOUVERNEMENT DU QUÉBEC
Bureau du Protocole
Étudier au Québec
Ministère des Relations internationales
gouv.qc.ca/portail/quebec/
418 649-2400
international/
mri.gouv.qc.ca
53
IMMIGRATION QUÉBEC LOGEMENT HORS CAMPUS
LeDroit
Résidences universitaires (quotidien francophone de la région
Université du Québec en Outaouais de la capitale canadienne)
Résidences étudiantes lapresse.ca/le-droit
283, boul. Alexandre Taché, bureau C-0341
Case postale 1250, succursale Hull
Gatineau (Québec) J8X 3X7 Le Nord
819 595-2393 ou 1 800 567-1283, poste 2393
(Journal hebdomadaire de la région
Télécopieur : 819 595-3821
des Laurentides)
residences@uqo.ca
journallenord.com
uqo.ca/residences
Service Canada
1 800 808-6352
servicecanada.gc.ca
54
Centre Service Canada Hôpital de Gatineau
(pour présenter votre demande 909, boul. La Vérendrye Ouest
en personne) Gatineau (Québec)
920, boul. St-Joseph 819 966-6100
Gatineau (Québec) J8Z 1S9
819 953-2830
Centre local de services
communautaires (CLSC) de Gatineau
85, rue St-Rédempteur
PERMIS DE CONDUIRE
Gatineau (Québec)
Société de l’assurance automobile 819 966-6540
du Québec (SAAQ)
1040, boul. Saint-Joseph
Gatineau (Québec) J8Z 1T3 Centre local de services
1 800 361-7620 communautaires (CLSC) de Saint-Jérôme
saaq.gouv.qc.ca 430, rue Labelle
Saint-Jérôme (Québec)
450 432‑2777, poste 25000
55
TAUX DE CHANGE Koodo
koodo.com
Banque du Canada
banqueducanada.ca/taux/
taux-de-change
TOURISME
tourismeoutaouais.com
tourismeottawa.ca
TAXI
taxioutaouais.info
TRANSPORT EN COMMUN
Rogers
Réseau de transport métropolitain
rogers.com (Laurentides)
450 433-7873
citl.qc.ca
56
Collecte de renseignements
et coordination
Catherine Piché
Geneviève Béland
Chantal Bilodeau
Graphisme
Pier Baril-Pelletier
Édition
Maxime Boisvert-Huneault
Photographie
Karma Photographie
Sarah Scott
Crédits photos
STO
Septembre 2020
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