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NGOULA MASSANGA
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Casablanca, Maroc Assistance sur des environnement SAP et Documentum
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CERTIFICATIONS GROUPE MIAGE | DEPUIS OCTOBRE 2018 CASABLANCA
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• CCNA • Déploiement du système Windows 10 sur des postes de travail(MDT)
• Gestion de la console active directory
• CEH • Gestion de la console d'administration Exchange
• Création des compte utilisateur
• Archivage des boites aux lettres
• Gestion de la solution LAPS
• Migration Exchange On Premise vers Online (hybride)
Migration Windows Server 2008 vers Windows Server 2012
• Microsoft AZUR
LANGUES Gestion des Devices (MDM)
Gestion de bitlocker avec la console Azur
• Français
Administrateur Système : Celestecomputer 2012-2016 à Brazzaville
• Anglais FORMATIONS
- 2018 Formation Pédagogique à MIAGE CASA
2016 - 2018 Suptechnology : Ecole Supérieur dˇingénierie de
nouvelle technologie de lˇinformation, Maroc
Casablanca
• Master informatique appliqué à la gestion des
CENTRES D'INTERET entreprises
2008 - 2011 Centre de formation de lˇarmée et de la sécurité du
• Lecture
• Bourse centre de formation informatique, Brazzaville
• Voyage République du Congo
• License en réseau informatique
2007 - 2008 LYCÉE de la réconciliation Brazzaville République du
Congo
QUALITE • Baccalauréat en Sciences de Vie et de Terre
COMPETENCES
• Boone capacité dˇécoute • Virtualisation (VMWare, Citrix, Microsoft) Parfeu Sophos
• Travail en équipe • Windows serveur(2008,2012,2016) MDT
• Esprit dˇanaIyse et de • Sauvegarde(Veeam Backup, Symantec) Office 365
synthèse • Stockage(FreeNas),Pfsense,Sophos,Exchange 2013
SCCM ,LAPS, AD,GPO,SAN,PBX,VOIP,SWITING,ROUTING

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