Gérer une crise en faisant preuve

d'esprit critique
Quand vous êtes confronté à une crise, votre cœur se met à battre la chamade et votre esprit s'emballe.
Votre  corps adopte l'attitude ancestrale du «  courir ou combattre  ». Pourtant, si elle est adéquate en
situation de survie, cette réaction n'est pas vraiment adaptée à une crise complexe.
Cette fiche vous aidera à faire le point sur votre problème et à l'aborder en faisant preuve d'esprit critique.
Ainsi, vous serez en mesure d'évaluer l'ensemble des faits pertinents et saurez distinguer ce qui est
important de ce qui ne l'est pas, ce qui relève de la raison et ce qui tient de l'émotionnel.

Étape 1 : restez calme et rassemblez un maximum d'informations.

1. Trouvez les techniques de relaxation les plus efficaces pour vous (activité physique, silence, méditation,
rester seul quelques minutes en buvant un verre d'eau, etc.).
2. Accordez-vous un moment pour prendre du recul et souffler, cela peut vous faire gagner du temps,
au bout du compte.
3. Collectez des informations en adoptant une approche rationnelle et exhaustive.

Étape 2 : identifiez les faits et les émotions, et inscrivez-les dans la colonne appropriée ci-dessous.
Faits comme émotions ont leur utilité dans la prise de décision, pour peu que l'on sache distinguer ces deux notions.

Qu'est-ce qui est objectif, observable et vérifiable Qu'est-ce qui est personnel et reflète vos besoins
par n'importe qui ? intérieurs ?
Ces éléments sont les faits. Il s'agit de vos émotions.

Étape 3 : il est temps de vérifier vos informations.

Vos « faits » sont-ils réellement objectifs ? Ne sont-ils pas influencés par vos émotions ? Une tierce personne
pourrait-elle faire le même constat ? Si ce n'est pas le cas, devez-vous modifier cette information ?

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Quelle est la qualité des informations ? Quel est votre degré de certitude ? Qui est la source de ces informations ?
Pour quelle raison pouvez-vous faire confiance à votre source ? Comment pouvez-vous vérifier ces informations ?

Souvenez-vous :
vérifiez toujours par deux fois la base de vos informations avant d’en tirer des conclusions.

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