Se former à l'Audit Interne

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4- Se positionner en termes de qualités relationnelles

I. Questionnaire compétences
Ce questionnaire vous permettra d’identifier les compétences relationnelles nécessaires à une bonne pratique de l’audit
interne et de vous positionner par rapport à ces compétences.
Il comporte 100 propositions portant sur des comportements et des caractéristiques de votre personnalité mis en œuvre
en situation professionnelle. Chaque proposition peut être notée de 4 à 1.

Vous cochez :
4 : lorsque la phrase décrit très bien ce que vous faites ou une de vos caractéristiques
3 : lorsque la phrase décrit plutôt bien ce que vous faites ou une de vos caractéristiques
2 : lorsque la phrase décrit peu ce que vous faites ou une de vos caractéristiques
1 : lorsque la phrase ne décrit pas du tout ce que vous faites ou une de vos caractéristiques

Prenez ce questionnaire comme une opportunité de réfléchir à vos forces et faiblesses potentielles pour exercer votre
métier d’auditeur interne. C’est un métier exigeant qui requiert beaucoup de qualités nécessaires à la mise en œuvre
des meilleures pratiques dans un contexte dont les enjeux sont de plus en plus importants.
Plus vous répondrez en fonction de ce que vous faites réellement et non pas de ce que vous aimeriez faire, plus votre
résultat sera riche d’enseignements pour vous.
N’hésitez pas à solliciter l’intervenant si vous avez besoin d’éclaircissements.

Exercice 4

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N° Affirmations 4 3 2 1
1 Dans un domaine que je maîtrise bien, j’utilise souvent du jargon "technique".
2 On dit volontiers de moi que je sais analyser une situation avec logique et méthode.
3 Dans le cadre de la mise en œuvre d’un projet, je pense avoir un réel talent pour que tout se déroule bien.
4 J’ai des difficultés à extraire l’essentiel d’une grande quantité d’informations.
5 Quand je ne partage pas une opinion, j’ai tendance à couper la parole.
J’ai des difficultés à exprimer un avis qui va à l’encontre de l’avis d’une personne hiérarchiquement
6
plus élevée que moi.
7 J’aime m’impliquer dans de nouveaux projets.
8 Quand j’expose un problème complexe, cela m'est difficile de percevoir si j’ai été clair ou non.
9 On dit de moi que je sais bien résumer les idées clefs.
10 Je suis conscient de l’impact que peut avoir mon discours sur les autres.
11 Je préfère réfléchir avant d’agir.
12 Je ne supporte pas que l’on cherche à m’imposer une idée.
13 Lorsque je rencontre des obstacles pour atteindre mon objectif, j’ai tendance à me décourager.
J’aime évaluer une situation problématique en envisageant toutes les solutions possibles avant de me
14
faire une opinion.
Quand je dispose d’un nombre important d’informations, j’ai une réelle capacité à les classer par
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nature, importance…
16 Je respecte facilement les délais que je me suis fixés.
17 Dans différents domaines, j’aime essayer des choses nouvelles.
18 Je sais prendre du recul pour analyser de façon objective toutes les hypothèses.
19 Je trouve facilement des critères de classement des informations.
20 Je sais reconnaître mes torts.
21 Je consacre du temps à acquérir de nouvelles connaissances.
22 Je suis prêt à faire face à des difficultés dans l’intérêt de l’équipe.
23 Il m’arrive de douter.
24 Les gens me demandent souvent d’aller droit au but.
25 Du point de vue de mes collègues, je m’inquiète inutilement des problèmes que l’on pourrait rencontrer.
26 Je suis bien conscient de mes capacités et de mes limites.
27 Je range toujours mes dossiers au fur et à mesure.
28 Je prends facilement des décisions.
29 Pour bien comprendre un problème, je sais le regarder sous différents angles.
30 Je préfère un travail qui fasse appel à des domaines que je connais bien.
Quand un problème est complexe, je sais en extraire les éléments essentiels et les regrouper dans
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des ensembles cohérents.
32 Je pense qu’une analyse des faits doit toujours passer avant ma conviction.
33 La difficulté à résoudre un problème est plutôt stimulante pour moi.
34 Je sais mobiliser mon énergie au profit de l’équipe.

Exercice 4

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N° Affirmations 4 3 2 1
35 Dans la conversation, j’ai tendance à supposer que mon interlocuteur est au courant de ce que je veux dire.
36 Je n’aime pas travailler seul.
37 En règle générale je fais plutôt confiance aux autres.
38 Je me fatigue assez facilement.
39 J’aime partager des idées et des informations avec mes collègues.
40 J’aime aller au bout des choses.
41 Lorsqu’une personne n’est pas d’accord avec moi, j’ai tendance à abandonner facilement mon point de vue.
42 J’ai tendance à chercher mes mots quand je prends la parole.
43 Je fais attention à l’image de marque de mon service que je véhicule à travers mes comportements.
44 Quand une personne me donne son point de vue, je sais assez rapidement si elle a raison ou tort.
45 Pour bien faire comprendre une situation, j’ai tendance à entrer dans tous les détails.
46 Je m’attelle aux tâches quotidiennes jusqu’à ce qu’elles soient terminées.
47 J’ai souvent l’impression que mes interlocuteurs ne comprennent pas ce que je leur dis.
48 Je suis capable de travailler avec des personnes très différentes.
49 Je sais bien résumer une situation à ses points essentiels.
50 En mon absence, un collègue peut retrouver facilement une information dans un de mes dossiers.
51 Je demande assez facilement à mes interlocuteurs leur avis sur des points que j’expose.
52 Je sais influencer les autres sans pour autant leur forcer la main.
53 J’aime travailler sur des problèmes qui demandent de sortir des sentiers battus.
54 Lorsqu’une personne sûre d’elle-même a des certitudes sur un sujet, j’ai tendance à la croire spontanément.
55 J’ai tendance à penser que j’ai plus souvent raison que les autres.
56 Je me remets souvent en question.
57 J’ai toujours beaucoup d’idées.
58 Je cherche à obtenir beaucoup d’informations avant d’évaluer une situation.
59 J’aime travailler en équipe.
60 Je me perds facilement dans les détails.
61 En général on peut compter sur moi pour l’organisation.
62 J'ai tendance à combattre les idées différentes des miennes.
63 Je ne prends mes décisions qu’après avoir envisagé différentes hypothèses et leurs conséquences.
64 Je vais difficilement vers les autres.
65 Je n'aime pas assister à une réunion mal structurée.
66 Quand j’ai un point de vue différent des autres, je cherche à mieux le comprendre en posant des questions.
67 Il faut savoir remettre en cause des solutions apparemment évidentes.
68 J’ai une vision claire des différentes étapes selon lesquelles je devrai accomplir un travail.
69 J’aime examiner des faits pour en comprendre la logique.
70 Les autres mettent souvent en avant mon sens de l’organisation.

Exercice 4

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N° Affirmations 4 3 2 1
71 Les autres disent souvent de moi que je suis très clair dans mes propos.
72 On dit que je suis très consciencieux dans tout ce que j’entreprends.
73 Je vérifie souvent si mon interlocuteur a bien compris ce que je voulais dire.
74 Je suis souvent prêt à soutenir une bonne idée dans l’intérêt commun.
75 Je suis un "fouineur".
76 Je n’hésite pas à critiquer le point de vue des autres et à avoir moi-même un point de vue différent du leur.
77 Cela me prend du temps avant de m’intégrer dans un groupe.
78 En général, j’aime me poser des questions.
79 Je suis quelqu’un sur qui on peut vraiment compter.
80 Si je dois arbitrer entre mon intérêt personnel et celui de l’équipe, je choisirai en fonction de l’intérêt de l’équipe.
81 Il m’arrive souvent de ne pas arriver à exprimer exactement ce que je voudrais dire.
82 J’aime faire les choses de façon organisée.
83 Je structure très bien mes idées.
84 Je sais faire des liens entre différentes informations.
Quand il faut aboutir à des résultats concrets je suis assez facilement perçu comme quelqu’un qui cherche
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à imposer son point de vue.
Des divergences de points de vue ne me gênent pas pour me faire une opinion et prendre position
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dès qu’il le faut.
87 J’ai tendance à ne pas contredire les autres car je crains qu’ils ne le prennent mal.
88 Je suis souvent décrit par les autres comme quelqu’un de tenace.
89 Dans mes échanges avec les autres, j’ai tendance à parler beaucoup.
90 J’aime les discussions où on échange des idées.
91 J’essaie d’améliorer continuellement mes performances.
92 On dit de moi que j’ai volontiers un sens critique.
93 Je planifie mon travail systématiquement et définit mes priorités pour être plus efficace.
94 J’ai tendance à préférer les idées originales aux idées classiques.
95 J’aime chercher de nouvelles façons d’améliorer une situation.
96 J’ai des difficultés à argumenter face à une personne qui m’impressionne.
97 Je sais me mettre à la place de mon interlocuteur.
98 Je vérifie souvent si mon interlocuteur a besoin de clarification.
99 Je me méfie des raisonnements tout faits.
100 Je suis capable de travailler de longues heures d’affilée pour terminer un travail.

Exercice 4

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II. Grille de score 1
N° 4 3 2 1 N° 4 3 2 1 N° 4 3 2 1
1 0 3 6 10 35 0 3 6 10 69 10 6 3 0
2 10 6 3 0 36 10 6 3 0 70 10 6 3 0
3 10 6 3 0 37 10 6 3 0 71 10 6 3 0
4 0 3 6 10 38 0 3 6 10 72 10 6 3 0
5 0 3 6 10 39 10 6 3 0 73 10 6 3 0
6 0 3 6 10 40 10 6 3 0 74 10 6 3 0
7 10 6 3 0 41 0 3 6 10 75 10 6 3 0
8 0 3 6 10 42 0 3 6 10 76 10 6 3 0
9 10 6 3 0 43 10 6 3 0 77 0 3 6 10
10 10 6 3 0 44 0 3 6 10 78 10 6 3 0
11 10 6 3 0 45 0 3 6 10 79 10 6 3 0
12 10 6 3 0 46 10 6 3 0 80 10 6 3 0
13 0 3 6 10 47 0 3 6 10 81 0 3 6 10
14 10 6 3 0 48 10 6 3 0 82 10 6 3 0
15 10 6 3 0 49 10 6 3 0 83 10 6 3 0
16 10 6 3 0 50 10 6 3 0 84 10 6 3 0
17 10 6 3 0 51 10 6 3 0 85 0 3 6 10
18 10 6 3 0 52 10 6 3 0 86 10 6 3 0
19 10 6 3 0 53 10 6 3 0 87 0 3 6 10
20 10 6 3 0 54 0 3 6 10 88 10 6 3 0
21 10 6 3 0 55 0 3 6 10 89 0 3 6 10
22 10 6 3 0 56 10 6 3 0 90 10 6 3 0
23 10 6 3 0 57 10 6 3 0 91 10 6 3 0
24 0 3 6 10 58 10 6 3 0 92 10 6 3 0
25 0 3 6 10 59 10 6 3 0 93 10 6 3 0
26 10 6 3 0 60 0 3 6 10 94 10 6 3 0
27 10 6 3 0 61 10 6 3 0 95 10 6 3 0
28 10 6 3 0 62 0 3 6 10 96 0 3 6 10
29 10 6 3 0 63 10 6 3 0 97 10 6 3 0
30 0 3 6 10 64 0 3 6 10 98 10 6 3 0
31 10 6 3 0 65 10 6 3 0 99 10 6 3 0
32 10 6 3 0 66 10 6 3 0 100 10 6 3 0
33 10 6 3 0 67 10 6 3 0
34 10 6 3 0 68 10 6 3 0

Exercice 4

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III.Grille de score 2
Reportez les scores de la grille n°1

Compétences Score par question Total

5 10 44 51 55 62 66 85 89 97
Capacités d’écoute

Clarté 1 8 24 35 42 47 71 73 81 98
d’expression

20 25 26 28 37 41 52 64 87 96
Confiance en soi

Esprit d’équipe 22 34 36 39 43 48 59 74 77 80
Sociabilité

Ouverture d’esprit 7 17 21 30 53 56 57 90 94 95
Créativité

6 12 23 54 75 76 78 86 92 99
Indépendance d’esprit

13 33 38 40 46 72 79 88 91 100
Persévérance

2 11 14 18 29 32 58 63 67 69
Capacités d’analyse

4 9 15 19 31 45 49 60 83 84
Capacités de synthèse

3 16 27 50 61 65 68 70 82 93
Capacités d’organisation

Total général

Exercice 4

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100

90

80

70
IV.Construisez votre histogramme

60

50

40

Exercice 4
30

20

10

Clarté Esprit Ouverture Indépen- Capacités Capacités

Capacités Confiance Persévé- Capacités
d'expres- d'équipe - d'esprit - dance de d'organi-
d'écoute en soi rance d'analyse
sion Sociabilité Créativité d'esprit synthèse sation

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V. Commentaires
• Tout score au dessus de 70 représente un réel point fort sur lequel vous vous appuyer assez naturellement.
• Les scores entre 50 et 70 montrent une bonne capacité à utiliser cette caractéristique ou ce comportement sans
que ce soit systématique ; plus le score est proche de 50, plus vous devrez prêter attention consciemment à bien
les mettre en œuvre dans le cadre de vos missions d’audit.
• Les scores inférieurs à 50 représentent des faiblesses potentielles ; nous vous encourageons à développer votre
capacité à utiliser ces caractéristiques par un plan d’action : lectures, formation, vous "entraîner" consciemment et
progressivement à utiliser plus souvent ces différentes caractéristiques.

Mes points forts sont :

Je dois être vigilant pour maintenir :

Mes faiblesses potentielles sont :

Exercice 4

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