Matière : Gestion pédagogique d’une classe

Enseignant : Dr. Fadi HAJJ

Analyser la gestion d’une classe de EB6 à travers une

Titre du travail : séance filmée et
un questionnaire rempli par les étudiants.

Nature du travail : TPC

Préparé par : Nancy SAYAH et Wael ACHKAR

Date : 1er semestre 2011-2012

 INTRODUCTION
Les métiers de l’éducation et de la formation ont beaucoup évolué depuis plus d’une dizaine
d’années et connaissent encore aujourd’hui de nouvelles évolutions, voire bouleversements
venant perturber les modes traditionnels d’enseignement et modifier l’activité enseignante.
Au premier plan, les enseignants sont amenés à faire face à des publics d’élèves et d’étudiants
plus difficiles, plus exigeants et plus souvent investis de droits que de devoirs. Ils font face
également à un manque d’intérêt auquel vient s’ajouter un déficit de reconnaissance.
Les enseignants sont-ils armés pour faire face à ces nouveaux concepts ?
Historiquement, la légitimité de l’autorité du maître était basée sur la légitimité institutionnelle
et scientifique. Aujourd’hui, un nouveau principe de légitimité émerge : la légitimité rationnelle
négociée où l’autorité est fondée sur les compétences des individus et leur négociation. En
pédagogie, elle renvoie à la figure du médiateur appelée «leadership».
Cette étude a été menée en deux temps et la méthodologie adoptée est la suivante :
Tout d’abord, une séance de classe a été filmée dans une classe de EB6 au collège SSCC
Bikfaya à la 4ème période juste après la 1ère recréation. Ensuite, une analyse a été menée en se
basant sur les axes pédagogiques et les jeux psychologiques. Deux outils ont été utilisés : une
grille d’auto-évaluation et un questionnaire clair et simple adressé aux élèves de la classe.

1
 Chapitre 1 : CADRE THEORIQUE
1. Le leadership est-il inné ou acquis ?
Personne ne naît leader. Les compétences d’un leader peuvent être acquises par le travail, la
pratique et la formation. Nous avons tous des capacités, certains plus que d’autres mais ces
aptitudes de base doivent être perfectionnées afin de pouvoir devenir un ‘bon’ leader. La
question qui se pose ; qu’est ce qu’un ‘bon’ leader ? quelles sont les qualités requises pour bien
mener ou diriger un groupe ? quelles sont les caractéristiques d’un leadership réussi ?

2. Caractéristiques et qualités d’un leader

2.1. Diriger : «La personne qui fait preuve de leadership est celle... grâce à laquelle se
produisent certaines choses qui n'auraient pas eu lieu autrement.» (A.D. Edwards et D.
Jones).
Diriger un groupe, c’est l’aider à atteindre ses objectifs et le pousser à réaliser en ce
qu’il ne peut faire tout seul. Le leader est celui qui peut faire la différence au sein d’un
groupe ou d’une communauté.

2.2. S’engager : «La première étape vers une image positive de soi consiste à reconnaître ses
points forts et à compenser pour ses points faibles.» (Warren Bennis et Burt Nanus).
Le premier point crucial concernant le leadership est l’engagement. Un bon leader est
une personne qui s’organise et s’engage pour son groupe, c’est une personne qui gère ses
priorités afin de respecter ses engagements envers son groupe.

2.3. Connaître et se connaître : Le leadership est également un mélange de savoir, de

compétences et de valeurs. Ces valeurs dépendent du groupe auquel il appartient. Un bon
leader est celui qui sait déceler ses points forts afin de les mettre au service de son groupe
mais qui prend également conscience de ses points faibles, établit des axes d’amélioration
et fait de son mieux pour travailler les domaines dans lesquels il souhaite progresser.
Il est indispensable pour un leader de connaître le sujet sur lequel son groupe travaille
afin qu’il maîtrise les tâches à accomplir pour bien diriger, il faut qu’il cerne bien les
objectifs à atteindre à court et long terme afin qu’il puisse être le garant de leur
accomplissement.

2.4. Ecouter : «D'après notre expérience, les leaders efficaces sont passés maîtres dans l'art
de poser des questions, et ils savent bien écouter.» (Warren Bennis et Burt Nanus)
On a tendance à penser qu’un bon communicateur est un bon conférencier qui
s’exprime avec éloquence et clarté. Ceci n’est qu’une part de la vérité. Un bon leader est
celui qui sait écouter et en écoutant, il se tient au courant des faits avec les impressions et
les sentiments de celui qui les relate.

2.5. Collaborer : «Dans le cadre de mon étude, les quelques projets qui se sont
désintégrés ont connu ce sort parce que [la personne] a omis de former une coalition
d'alliés et de collaborateurs.» (R. Moss Kanter)
L’ancienne notion de leader ‘sommet de la pyramide’ n’est plus d’actualité. Un
leader ne peut réussir seul, il a besoin des membres de son équipe. Il doit travailler en

2
 liaison étroite et en collaboration avec tous les membres tout en leur apportant l’aide
technique et managériale ainsi que le soutien moral.

2.6. Se projeter : «Sans l'action, la vision de l'avenir n'est qu'un rêve. Sans une vision de
l'avenir, l'action ne sert qu'à passer le temps. La vision de l'avenir conjuguée à
l'action peut changer le monde». (Joel Arthur Baker).
Un leader a une vision claire de l’avenir de son groupe, il sait définir des objectifs et
entamer des actions pour les réaliser. Il veille à ce que les membres du groupe soient
impliqués dans cette vision de l’avenir. Il n’y a de plus motivant pour un groupe qu’un
rêve partagé. Il est très important que chacun donne son avis et que les projets
d’avenir se votent et se construisent grâce à un travail collectif.

2.7. Innover : «Les leaders sont des pionniers - des gens prêts à s'aventurer dans
l'inconnu». (Olle Bovin)
Un leader est une personne qui n’a pas peur de courir des risques et de relever des
défis. Tout changement s’accompagne d’une certaine prise de risque et un leader doit
savoir innover. Il doit savoir reconnaître les bonnes idées et encourager les membres
de son groupe à agir. On apprend de nos échecs plus que de nos réussites parfois ; le
leader doit savoir tirer des conclusions de ses erreurs et de celles des autres.

2.8. Respecter et motiver : «Les bonnes pensées que l'on garde pour soi ne valent rien.»
(Ken Blanchard).
Un leader efficace doit reconnaître la valeur chez les autres. Il doit manifester un
intérêt véritable envers le travail des membres de son groupe en leur témoignant
l’encouragement et la motivation nécessaires. Il est très important de manifester un
respect sincère envers les personnes et envers le travail qu’ils fournissent.

3. Types de leadership

3.1. Leader directif:

C’est le style le plus autoritaire. Le ‘chef’ impose et dicte et les membres du groupe
exécutent. Le leader ne laisse aucune place aux initiatives et ne prend pas en
considération les idées et les suggestions des membres.

 Situation idéale : les membres du groupe ne sont pas capables de prendre des
initiatives et des responsabilités, ils ont besoin de beaucoup d’aide et
d’orientation

 Avantages : avec ce style, on peut avoir des avancées rapides et concrètes.

Pour des membres ou des équipes inexpérimentés, ce type de leader représente
un vrai soutien.

 Inconvénients : ce style peut engendrer un climat négatif au sein du groupe,

les membres ne sont pas motivés et ne voient pas le sens et la valeur de leur

3
 travail. Ils ne se sentent pas impliques et soucieux de l’évolution et de la
prospérité de leur groupe.

3.2. Leader Chef de file :

Un style moins autoritaire mais tout aussi exigeant. Dans ce style de management, le
leader montre l’exemple et exige la performance de ses équipes au plus haut niveau. Il
fait toujours mieux et plus et attend la même chose des membres du groupe.

 Situation idéale : une équipe très motivée et compétente qui aspire à des
résultats rapides.

 Avantages : pour une équipe compétente, ce type de leader est respecté et les
membres considèrent les exigences comme des défis qui les motivent à
travailler plus et mieux.

 Inconvénients : Seuls les membres qui parviennent au même niveau que le

leader sont motivés alors que les autres risquent de se démotiver et de perdre
confiance en leurs capacités.

3.3. Leader visionnaire :

Le leader visionnaire fédère autour d’une vision. Il inspire et motive ses ‘troupes’ en
leur donnant le sens et le but de leur travail. Il leur donne la liberté de travailler pour
mettre en exécution cette vision. Il transmet le ‘pourquoi’ et laisse les membres du
groupes s’occuper du ‘comment’.

 Situation idéale : un groupe démotivé qui a besoin d’une cause qui donne un
sens à son travail.

 Avantages : ce type de leadership répand un climat positif de motivation. Les

membres du groupe se sentent impliqués pour une cause déterminée et
retrouvent un sens au travail.

 Inconvénients : les difficultés de ce type de management c’est de faire passer

la vision et surtout que celle-ci soit réaliste et réalisable par des actions
concrètes.

3.4. Leader collaboratif :

Le leader cherche la cohésion des équipes. Il favorise les échanges et le relationnel, il
est proche de ses collaborateurs et cherche à les satisfaire en essayant de comprendre
leurs besoins et leurs aspirations. Il essaie d’éviter les conflits à tout prix en faisant
régner un climat positif.

 Situation idéale : ce type de leadership est idéal en période difficile pour

motiver le groupe et apaiser les tensions

4
  Avantages : La cohésion est renforcée et les membres du groupe travaillent
dans de bonnes conditions

 Inconvénients : Les membres les plus performants trouvent ce type de leader

très doux et réclament plus d’exigence. De plus, les membres ne se sentent
pas valorisés à titre individuel vu que ce type de leadership ne pense qu’en
équipe.

3.5. Leader participatif :

Ce style de leadership est le plus démocratique. Le leader cherche à avoir l’avis de
tous et croît en l’intelligence collective et le travail commun. Il attend les idées de tous
les membres et il est ouvert à toutes les suggestions.

 Situation idéale : ce type de leadership est optimal quand le leader dirige une
équipe qui connaît plus que lui ou lorsqu’il cherche de nouvelles idées et une
créativité.

 Avantages : la créativité et l’innovation sont améliorées et les membres du

groupe se sentent impliqués dans la prise de décision et dans les projets.

 Inconvénients : ce type de leadership n’est pas adapté si le groupe doit prendre

des décisions rapides. De plus, certains membres peuvent s’impatienter de
devoir toujours attendre la collectivité pour prendre des décisions et avancer.

3.6. Leader ‘coach’ :

Le leader ‘coach’ investit sur le long terme et vise les personnes. Il travaille
étroitement avec chacun des membres du groupe pour développer leurs forces et
améliorer leurs points faibles. Il vise à construire des équipes performantes.

 Situation idéale : optimal pour augmenter la productivité en développant les

compétences et l’autonomie de tous les membres du groupe.

 Avantages : les membres du groupe se sentent soutenus et appréciés. Chacun

est autonome et se rend compte de sa vraie valeur. Le leader est présent pour
soutenir et guider.

 Inconvénients : Ce style est difficile à mettre en œuvre car il s’agit de laisser

l’autonomie à chacun et de responsabiliser tout en guidant. Par ailleurs,
certains groupes ne peuvent s’adapter à ce modèle de management car certains
attendent des missions précises à exécuter et ne peuvent travailler en
autonomie totale.

5
 Chapitre 2 : CADRE PRATIQUE

1. Méthodologie
Nous avons choisi de réaliser notre étude en trois parties :

 Une séance filmée que nous avons analysée en étudiant l’attitude de

l’enseignant et les techniques d’animation adoptées.
 Une grille d’auto-évaluation permettant de définir la méthode pédagogique
choisie par l’enseignant avec ses points positifs et ses lacunes afin de définir le
style de leadership adopté et son efficacité.
 Un questionnaire complété par les élèves et une étude statistique nous
permettant de définir l’évaluation des étudiants et leurs attentes ainsi que la
relation enseignant-étudiants comme perçue par ces derniers.

2. Analyse de la séance filmée

2.1. Choix de la grille

Nous avons choisi 2 grilles qui permettent d’évaluer et de cerner les différents
comportements et méthodes adoptés par l’enseignant :

 Une grille d’intervention de l’animateur regroupant les techniques

d’animation adoptées.
 Une grille d’auto-évaluation qui prend en compte 5 éléments différents avec
une évaluation de chaque comportement

6
 2.2. Grille d’intervention de l’animateur
Techniques Effectif
Fonction Temps Pourcentage
d’animation (Total=2100s)
 6’36’’8’23’’
 9’43’’10’18’’
Donner des
 12’29’’13’12’’ 204 secondes 9.7
exemples
 29’35’’29’43’’
 34’04’’34’15’’
 4’00’’5’57’’
 8’48’’9’15’’
Définir 233 secondes 11
 25’46’’25’54’’
 31’39’’33’00’’
Fonction de  15’09’’15’14’’
clarification
 25’38’’25’44’’
Reformuler 24 secondes 1.1
 28’12’’28’19’’
 29’08’’29’14’’
 1’11’’2’39’’
Rappeler des
 2’45’’3’44’’
notions 169 secondes 8
 13’18’’13’30’’
acquises
 15’10’’15’20’’
 26’46’’27’25’’
Synthétiser 79 secondes 3.8
 27’31’’28’11’’
Insister à  6’18’’6’21’’
3 secondes 0.14
l’interaction  8’28’’8’30’’
 00’45’’1’68’’
 2’27’’2’31’’
Fonction de  7’47’’7’49’’
contrôle
Gérer la discipline  8’02’’8’05’’ 157 secondes 7
 8’30’’8’33’’
 9’32’’9’35’’
 10’54’’10’57’’

7
  11’26’’11’28’’
 11’54’’12’00’’
 15’00’’15’05’’
 18’54’’18’55’’
 20’04’’20’08’’30
 20’38’’20’40’’
 25’18’’25’17’’
 26’06’’26’08’’
 30’50’’30’56’’
 31’44’’31’48’’
 32’01’’32’04’’
 32’17’’32’22’’

 1’32’’
 2’02’’
 2’35’’
 2’51’’
 4’00’’
 6’05’’
 8’29’’
Fonction de
Donner la parole  8’44’’ 30 secondes 1.4
contrôle
 11’27’
 23’23’’
 26’46’’
 27’48’’
 27’54’’
 29’04’’
 34’39’’

8
  0’46’’0’50’’
 1’15’’1’17’’
 2’50’’2’55’’
 11’15’’11’22’’
 20’18’’20’25’’
Poser des questions 45 secondes 2
 23’40 ‘’23’47’’
 23’56’’23’59’’
 27’25’’27’31’’
 28’20’’28’23’’
 30’27’’30’30’’
 6’50’’6’52’’
 8’49’’8’52’’

Encourager/Motiver  20’32’’20’33’’ 7 secondes 0.3

 29’07’’29’08

 1’00’’1’05’’
Détendre  6’30’’6’35’’ 25 secondes 1.2
l’atmosphère
 9’15’’9’30’’
Créer un  13’35’’18’33’’
rapprochement 365 secondes 17
Fonction de  21’28’’22’35’’
physique
facilitation
 10’23’’10’48’’
 15’44’’15’46’’
 21’00’’21’12’’
 21’23’’22’36’’
Aider les élèves 149 secondes 7
 22’4323’23’’
 24’29’’25’00’’
 25’08’’25’14’’
 26’16’’26’36’’
Répondre aux  6’12’’6’15’’ 204 secondes 9.7
questions

9
  8’00’’8’15’’
 9’38’’10’16’’
 10’24’’10’49’’
 10’58’’11’07’’
 15’22’’15’35’’
 15’45’’15’48’’
 19’09’’19’13’’
 28’30’’28’44’’
 29’31’’30’10’’
 34’19’’35’00’’
Source : Séance filmée. Annexe 1

Cette grille regroupe les différentes techniques d’animation adoptées par l’enseignant durant la
séance filmée avec le temps précis où elles ont été utilisées.
L’effectif et le pourcentage définissent la proportion en termes de durée de temps de chaque
technique par rapport aux autres et au total des interventions

10
 L’intervention de l’animateur

Répondre aux questions 9.7

Fonction de facilitation

Aider les élèves 7

Créer un rapprochement physique 17

Détendre l’atmosphère 1.2

Encourager/Motiver 0.3

2
Fonction de contrôle

Poser des questions

Donner la parole 1.4

Gérer la discipline 7

Insister à l’interaction 0.14

Synthétiser 3.8
Fonction de clarification

Rappeler des notions 8

Reformuler 1.1

Définir 11

Donner des exemples 9.7

Graphe 1:L’intervention de l’animateur. (Tableau n°1)

Nous pouvons déduire de ce graphe que l’enseignante adopte surtout la fonction de

facilitation et la fonction de clarification. Les techniques les plus utilisées pour la facilitation
sont la création d’un rapprochement physique surtout en se déplaçant entre les élèves et la
réponse aux questions posées.
Les techniques de clarification qui ressortent le plus sont : définir et donner des exemples qui
sont des méthodes efficaces pour rendre le cours plus clair et accessible.

11
 2.3. Grille d’auto-évaluation

Thèmes Eléments d’observation Oui Non Remarques

Utilisation d’une amorce
X
au début du cours.
L’objectif est cité au
Présentation des
début, mais le plan du
objectifs et du plan du X
cours n’a pas été
cours.
présenté.
Vérification des
1-Didactique ceci a été fait à travers
connaissances préalables
X un dialogue avec les
requises et lien avec les
élèves.
cours précédents.
Connaissance des
programmes et
X
compréhension de leur
structuration.
Confiance en soi. X
Contrôler. X
L’enseignante néglige
Ecouter. X X certaines questions
posées par les élèves.
A travers les exercices
d’application en classe
Recours à l’évaluation. X
contrôlés par
l’enseignante.
Séduire les élèves et leur
X
faire plaisir.
Monopoliser la parole. X
Respecter les élèves. X
Donner un feedback. X Strokes inconditionnels
2-Leadership.
Montrer la
X
considération.
L’enseignante
Récompenser et punir. X X récompense par les
strokes.
Inspirer et motiver. X
L’enseignante donne
Maintenir la discipline des remarques et hausse
X X
pendant la classe. parfois le ton de la voix
.
Collaborer avec les
X
élèves.
Interruption par les
X
élèves.

12
 3- Répétition des mêmes
S’exprimer clairement. X X
Communication questions.
Egalité dans le contact. X
L’enseignante pose des
Vérifier la questions et donne des
compréhension des X exercices d’application
élèves. en choisissant différents
élèves pour y répondre.
Se déplacer entre les
X
élèves.
Ignorer certaines
X
remarques
Donner des consignes
X
claires.
Maintenir le contact
X X
visuel avec les élèves.
Présenter le cours de
X
manière organisée.
4-Organisation Faire des synthèses
X
du cours utiles lors de son cours.
Favoriser les travaux de
X
groupe
Encourager les questions L’enseignante répond à
X
et les commentaires. toutes les questions.
Questionner
L’enseignante pose
individuellement les
parfois des questions en
apprenants. X X
5-Incitation à la attendant des réponses
participation collectives.
Inciter les étudiants à
interagir. X

Poser des questions

X
complexes.

2.4. Discussion
Au début de la séance, l’enseignante était préoccupée par l’installation de la caméra, la
classe était agitée, surtout que les élèves rentraient de récréation et étaient perturbés par
présence de la caméra. Pour rétablir la discipline et le calme, le côté ‘persécuteur’ de
l’enseignante est dévoilé, celui-ci se révèle de différentes façons :
 Le changement du ton de sa voix et l’utilisation du rapport de force
 Les remarques sévères aux apprenants pour se taire
 L’arrêt du cours et l’attente que le calme se rétablisse
 Le rapprochement physique et la focalisation sur le comportement perturbateur.

13
 Mais on remarque l’évitement dans certains cas : l’enseignante ne réagit pas pour éviter la
confrontation, sachant que ceci est déconseillé puisqu’il renforce le conflit, et ne résout pas le
problème. L’enseignante finit par atteindre son but et réussit à avoir le calme en classe mais
pas pour longtemps. Elle intervient à plusieurs reprises pour reprendre le contrôle et gérer la
discipline.
D’après les résultats recueillis de la séance filmée, on remarque que l’enseignante se
déplace souvent entre les élèves pour créer un rapprochement physique influençant
l’adhésion au cours, l’élève se sent ainsi plus proche de l’enseignante. Elle consacre du temps
pour les définitions et les exemples servant à consolider l’acquisition des notions.
Puis, elle pose des questions ouvertes et fermées pour vérifier la compréhension et inciter les
élèves à la participation, et répond à la majorité des questions.
Elle donne du sens aux notions mathématiques en les rapprochant à la vie quotidienne (mais
on remarque une certaine ambiguïté dans ce qu’elle dit). Elle fait des synthèses utiles pour
résumer les idées évoquées et fixer les notions. Elle aide aussi les élèves surtout dans
l’utilisation du matériel de géométrie et dans la réalisation des tâches demandées.
On remarque en plus que les élèves ne sont pas stressés, l’enseignante sourit souvent pour
détendre l'atmosphère.
On peut souligner qu’elle partage inégalement son regard entre les élèves, elle fixe
probablement ceux qui peuvent avoir les bonnes réponses aux questions.
On remarque que l’enseignante encourage souvent les élèves de différentes manières :
 Par les strokes qu’elle emploie à chaque fois qu’un élève répond correctement
 En les appelants par leurs prénoms
 En leur prêtant une attention bienveillante et patiente
 En les aidant ou en les guidant
 En leur soufflant un mot dans le cas où l’élève se trouve face à une difficulté.

Elle donne souvent des strokes inconditionnels positifs. Dans le cas d’une réponse
incorrecte, l’enseignante lui explique clairement son erreur en évitant de le blesser.

On peut déceler, à travers cette petite vidéo, la motivation des élèves visible à travers
l’intérêt qu’ils portent au cours et leur compétition pour répondre en premier. On peut
également citer dans le même contexte l’élève qui a dit “yes” une fois que l’enseignante lui a
dit que sa réponse était correcte, et l’élève qui voulait plus de temps pour accomplir la tâche
demandée.
Elle utilise souvent le non verbal pour réprimander les élèves : leur demander de jeter le
chewing-gum ou de se taire. Elle a également interdit aux élèves de boire. Dans ces différents
cas, les élèves connaissaient déjà les règles à respecter même si l’enseignante ne les a pas
rappelées ; de plus, ils ont exécuté les ‘ordres’ de l’enseignante sans discuter ni se rebeller, de
ce fait, nous pouvons les considérer comme soumis.
On signale aussi l’intervention dans certains cas devant la classe, ce qui entraîne une
interruption du cours.

14
 L’enseignante adopte la méthode de magistral interactif. Néanmoins, elle n’a pas
commencé son cours par une amorce qui suscite l’attention de l’élève et l’incite à vouloir
apprendre. Elle varie les stimuli en utilisant uniquement des signes non verbaux. Elle utilise
dans un seul cas le renforcement nuancé (oui mais).

On peut déduire à travers l’attitude de l’enseignante dans cette séquence filmée qu’elle a un
style de leader directif et ceci se manifeste par sa façon d’imposer les actions à mener sans
aucune explication sur la vision globale. D’autre part, elle montre un style coopératif car elle
intègre la plupart des élèves et varie dans le choix des élèves pour répondre aux questions
posées. Cependant, on peut remarquer la présence de certains apprenants passifs qui ne
participent pas au cours, et l’enseignante les ignore sans même essayer de les regarder au lieu
de faire en sorte qu’ils participent.
Elle se trouve perdue au début de l’explication, et ceci peut s’expliquer de deux façons : soit
le cours est mal préparé, soit la présence de la caméra a perturbé l’ambiance et l’atmosphère.
Finalement, on remarque que l’enseignante ne favorise pas les travaux de groupe qui ont
pour but de varier les approches pédagogiques (variation des types d’échanges pour éviter
l’ennui).

3. Analyse du questionnaire

Le questionnaire rempli par les élèves a été analysé sous forme de graphes résumant les
réponses. Les résultats chiffrés sous forme de tableaux sont exposés dans l’annexe 4.

3.1. Résultats statistiques et analyse

3.1.1. Relation avec les apprenants

15
 Jamais 65.5

Elle donne la parole

aux mêmes élèves
Rarement 20.7

Souvent 6.9

élève
Toujours 6.9
resp
ecte
Elle

100
les

Toujours
s
Elle vérifie

élèves ont
si tous les

Jamais 3.4
compris

Toujours 96.6

Jamais 96.6
favorise
certains
élèves
Elle

Toujours 3.4
l'élève elle le met à la
En cas de conflit avec

Jamais 3.4

Rarement 27.6
porte

Souvent 51.7

Toujours 17.2

Jamais 51.7
pour discuter du cas
souvent vos parents
Elle convoque

Rarement 31

Souvent 10.3

Toujours 6.9

Souvent 58.6
déplace
Elle se

parmi
vous

Toujours 41.4
encourage

6.9
Elle vous

Souvent

Toujours 93.1

Graphe 2 : Relation avec les apprenants (tableau n°1. Annexe4)

16
 Nous remarquons, d’après l’analyse des questionnaires que 93.1% des élèves
considèrent que l’enseignante les encourage toujours et 58.6% expriment qu’elle se
déplace souvent parmi eux. La majorité des étudiants trouvent que l’enseignante ne fait
pas de différenciation entre les élèves et fait en sorte qu’ils comprennent tout. De plus, la
totalité des élèves considèrent que leur professeur les respecte.
En revanche, presque la moitié des élèves révèlent que l’enseignante ne convoque jamais
les parents pour discuter de leur cas, En outre, les pourcentages montrent qu’en cas de
conflit l’enseignante met souvent les élèves à la porte.
On peut déduire des résultats précédents que l’enseignante maintient de bonnes relations
avec les apprenants : elle ne distingue pas entre ses élèves et elle est soucieuse de la
compréhension de tout le monde, pour cela elle donne la parole souvent à différents
élèves, et les encourage pour les inciter à interagir. Cependant, en cas de conflit elle
n’utilise ni la négociation ni la médiation pour résoudre le problème, elle ne convoque
pas les parents et n’a pas recours à un tiers, mais elle se contente de mettre l’élève à la
porte, ce qui a souvent tendance à aggraver le problème.

3.1.2. Attitude de l’enseignante

10.3
enseignan

la période

Jamais
te gère le
temps de
Votre

Souvent 13.8
Toujours 75.9
27.6
enseignan

Rarement
crie en classe punitions
te donne
Votre

des

Souvent 27.6
Toujours 44.8
Jamais 3.4
enseignante

Rarement 48.3
Votre

Souvent 34.5
Toujours 13.8
Jamais 6.9
sourit et a le
enseignante

d'humour

Rarement 17.2
Votre

sens

Souvent 31
Toujours 44.8
Jamais 69
enseignante
charis est instable

décisions
dans ses

Rarement 20.7
Votre

Souvent 6.9
Toujours 3.4
matiqu

Souvent 3.4
enseig
nante
Votre

est

Toujours 96.6

Graphe 3: Attitude de l’enseignante (tableau n°2. Annexe4)

17
 Concernant l’attitude de l’enseignante en classe, nous constatons que presque la
totalité des élèves trouvent leur enseignante toujours charismatique ; la grande majorité
considère qu’elle gère bien son temps et n’est jamais instable dans ses décisions. D’autre
part, le moitié des étudiants prétendent que leur professeur a le sens de l’humour et crie
rarement et ils relatent qu’elle a souvent recours à la punition.
L’enseignante utilise la punition pour sanctionner les élèves, et crie rarement pour gérer
la discipline et imposer le calme en classe. Concernant son rapport avec les élèves, elle
est stable dans ses décisions et ils notent qu’elle est charismatique, ce qui impose un
respect et une bonne discipline et suscite à l’apprentissage (on souligne que l’enseignante
leur a expliqué le sens du mot charismatique vu qu’il était difficile à comprendre vu leur
âge). De plus, elle a le sens d’humour ce qui détend l’atmosphère.

3.1.3. Explications et méthodes pédagogiques

96.6
79.3
44.8
27.6
13.8 6.9 13.8 13.8 3.4

Toujours
Toujours

Toujours

Rarement
Rarement

Jamais
Jamais

Souvent

Souvent
Votre enseignante Votre enseignante varie le ton Votre
explique pendant toute dans l'explication enseignante
la séance sans prendre explique bien la
votre avis leçon
Graphe 4 : Explications et méthodes pédagogiques (tableau n°3, Annexe 4)

Nous pouvons déduire que la totalité des étudiants sont d’accord sur le fait que leur
enseignante explique bien ; la grande majorité considère qu’elle interagit avec eux lors de
l’explication et la moitié trouvent qu’elle varie le ton en expliquant.
D’après ces réponses, on peut conclure que l’enseignante arrive à transmettre son
message à tous les élèves tout en les intégrant à l’explication et en interagissant avec eux.
A cela s’ajoute le fait qu’elle évite l’ennui et la monotonie en faisant participer les
étudiants et en changeant de tonalité durant la séance.

18
 96.6

58.6

20.7 20.7
3.4

Toujours Souvent Rarement Toujours Souvent

Votre enseignante varie les méthodes Votre enseignante est
d’enseignement capable de répondre à
toutes vos questions

Graphe 5 : Explications et méthodes pédagogiques (tableau n°3, Annexe4)

Les élèves considèrent que leur enseignante est toujours capable de répondre aux
questions (ceci est démontré dans la séance filmée) et la majorité trouve qu’elle varie
toujours ses méthodes pédagogiques d’enseignement. (Les élèves n’ont probablement pas
bien compris le sens de : méthodes pédagogiques).

Votre enseignante répète l'explication plusieurs fois pour que tout le

monde comprenne

Souvent 3.4

Toujours 96.6
Graphe 6 : Explications et méthodes pédagogiques (tableau n°3, Annexe4)

La grande majorité (presque la totalité) des élèves estiment que leur enseignante répète
l’explication jusqu’à ce que tout le monde comprenne.

19
 jamais 82.8

commet des
enseignante

erreurs
Votre
Rarement 13.8
3.4
Souvent

Jamais 3.4
Votre enseignante
fait des travaux de

Rarement 55.2
groupe

Souvent 31

Toujours 10.3
lien avec les synthèse à
enseignan enseignante fait te fait une
enseignan

20.7
la fin du

Souvent
Votre

cours

Toujours 79.3

Jamais 6.9
précédents
Votre

cours

Souvent 31

Toujours 62.1
consignes
te clarifie

Souvent 6.9
Votre

les

Toujours 93.1

Graphe 7 : Explications et méthodes pédagogiques (tableau n°3, Annexe4)

Nous constatons que la grande majorité des élèves estiment que l’enseignante ne commet jamais d’erreurs,
qu’elle clarifie toujours les consignes, fait des liens avec les cours précédents et une synthèse à la fin du cours.
En revanche, 55.2% expriment qu’elle fait rarement des travaux de groupe.
Les travaux de groupe sont peu favorisés par l’enseignante ; sachant que ces travaux intéressent les élèves et
les motivent ; ils les aident ainsi à adhérer plus à l’apprentissage.

3.1.4. Evaluations

20
 Votre enseignante fait des récitations surprises

Rarement
3%
Souvent
35%
Toujours
62%

Graphe 8 : Evaluation (tableau n°4, Annexe4)

Votre enseignante corrige et rend

rapidement les contrôles
Rarement
3.4
Toujours
37.9
Souvent
58.6

Graphe 9 : Evaluation (tableau n°4, Annexe4)

Votre enseignante vous donne des

devoirs pour s'entrainer à la maison

96.6

3.4
Toujours
Souvent

Graphe 10 : Evaluation (tableau n°4, Annexe4)

Nous remarquons que l’enseignante fait toujours, selon 62.1% des élèves, des récitations
surprises ; 59% de la classe estime qu’elle corrige et rend souvent rapidement les copies des
contrôles et la grande majorité déclarent que leur professeur donne toujours des devoirs pour
s’entraîner chez soi.

21
Les récitations surprises ne sont pas conseillées puisqu’elles créent chez les élèves un stress
permanent et ‘bloquent’ leur cerveau, ils sont tellement pris par la peur et l’inquiétude d’un
contrôle éventuel, qu’ils ne se concentrent pas pendant le cours.
Les devoirs sont nécessaires et indispensables pour l’apprentissage et aident les élèves à s’auto-
évaluer, mais un travail excessif à la maison peut devenir inefficace puisqu’il contribue à
démotiver l’élève et le lasser.

3.1.5. Qualités et défauts de l’enseignante

Qualités de l'enseignante Explique bien

Charismatique, énergétique, belle,

3.4 gentille et a un sens d’humour
Répète pour que tout le monde
3.4
3.4 3.4 3.4 3.4 comprenne
10.3 Répond à toutes les questions

68.9 Capable de supporter

13.8
Aide en travail
17.2
Ne favorise pas les élèves

24.1 Respecte les élèves

27.5
Ne commet pas des erreurs

Elle fait une synthèse du cours

Ne crie pas

Donne la chance à tout le monde de

participer
Graphe 11 : Qualités de l’enseignante (tableau n°5, Annexe4)

Les élèves trouvent différentes qualités à leur enseignante, celles qui ressortent le plus sont : son
aptitude à bien expliquer (69%) et son charisme et son sens de l’humour (28%).

22
 Défauts de l'enseignante

79.3

10.3
3.4 3.4 3.4
Pas de défauts Donne beaucoup des Ne fait pas de travail Crie Donne des punitions
devoirs en groupe
Graphe 12 : Défauts de l’enseignante (tableau n°6, Annexe4)

D’autre part, les principaux défauts décelés chez elle, sont respectivement : qu’elle donne
beaucoup des devoirs et ne fait pas assez de travail en groupe. Notons que la majorité ne trouve
pas de défauts chez leur enseignante.

On remarque d’après ces deux questions que les élèves sont conscients de leurs attentes et
savent bien définir leurs priorités. Ils jugent leur enseignant en fonction de ses aptitudes
pédagogiques ainsi que son attitude envers eux.
Ils attendent de l’enseignant de nouvelles méthodes et des moyens d’interaction avec lui et entre
eux, ils sont gênés par les cris et les punitions, ils veulent être traités en tant qu’adultes.
Par contre, ils apprécient le caractère de l’enseignante et son charisme ainsi que sa méthode
d’explication.

3.1.6. L’influence de l’âge de l’enseignante sur la relation avec les élèves

L’influence de l’âge de l’enseignant sur la relation avec les

élèves

31 27.5 24.1 20.6

3.4 3.4 3.4 6.8
Ne dément pas
mieux les élèves

Supporte les

Explique mieux

Explique mieux
Energétique et

apprendre
Plus proche des

Fait mieux
élèves plus
Comprend
active

élèves

Etre jeune Etre âgée

Graphe 13 : L’influence de l’âge de l’enseignant sur la relation avec les élèves (tableau n°7 Annexe4)

23
Nous remarquons que les élèves préfèrent une enseignante jeune et ceci pour différentes
raisons, les plus importantes étant le côté énergique et actif et une meilleure compréhension
des élèves.
Les élèves de cette génération réclament des enseignants jeunes et énergétiques. Ils estiment
qu’un enseignant jeune est plus proche d’eux et peut ainsi mieux les comprendre, ce qui
représente une source de motivation pour les élèves.

3.2. Discussion des résultats

D’après les résultats du questionnaire, il nous paraît évident que les étudiants peuvent
bien définir ce qu’ils attendent de leur enseignant et ce qu’ils lui reprochent, ils sont
conscients de leur intérêts et sont en mesure de juger leur leader.

Nous pouvons déduire que l’enseignante fait en sorte de transmettre au mieux son cours
en faisant participer les élèves et en les incitant à interagir sans distinction. Par contre,
elle rencontre des problèmes de gestion des conflits : elle n’utilise ni la négociation ni la
médiation, elle se contente de réprimander l’élève et de le mettre à la porte, ce qui a
souvent tendance à aggraver le problème.

Concernant l’attitude de l’enseignante, les étudiants insistent sur le côté charismatique

qui impose le respect et la bonne humeur qui permet de détendre l’atmosphère.
Par rapport aux méthodes pédagogiques, les étudiants se sentent impliqués parce qu’ils
considèrent que leur enseignante les intègre dans l’explication du cours. Elle adopte un
leadership coopératif où chacun trouve sa place. Ils estiment qu’elle est présente pour
répondre à toutes les questions. En revanche, ils lui reprochent de ne pas privilégier les
activités en groupe, ce qui peut représenter une lacune sachant que les travaux de groupe
favorisent le contact entre les élèves et augmentent leur motivation. De plus, la variation
des stimuli permet de limiter la monotonie et l’ennui.

Les étudiants ont jugé leur professeur en fonction de son comportement envers eux ainsi
que ses capacités pédagogiques : Les qualités les plus citées sont son aptitude à bien
expliquer et son charisme et son sens de l’humour, mais ils lui reprochent surtout le
manque d’activités collectives.

Finalement, nous remarquons que les étudiants sont sensibles à l’âge de l’enseignant,
ils estiment qu’un enseignant jeune sera plus proche d’eux et aura l’énergie nécessaire
pour diriger une classe.

24
 CONCLUSION
Cette étude détaillée en trois temps nous a permis d’analyser à travers une observation
explicitée les méthodes d’animation et de communication adoptées ainsi que le type de
leadership choisi par l’enseignant. Ce dernier a alterné entre un leadership directif et collaboratif
et de ce fait, tous les élèves sont impliqués et motivés.
L’enseignant a opté pour la méthode magistrale interactive sans faire intervenir les travaux de
groupe. L’incitation à l’interaction souvent utilisée par le professeur est bien accueillie par les
étudiants qui retrouvent un intérêt au cours ; en revanche, l’interaction élève-élève n’est pas
favorisée vu le manque d’activités de groupe qui jouent un rôle non négligeable dans la
communication et la motivation des élèves.

D’après les résultats des questionnaires remplis par les élèves, nous pouvons résumer ce que les
étudiants aspirent et attendent d’un leader efficace :
 Etre capable de gérer et diriger une classe en maintenant un équilibre entre ses différents
comportements et en alternant négociation, médiation et coopération afin de conserver la
discipline et l’atmosphère de travail idéale et d’éviter tout type de conflit.
 Etre à leur écoute en les guidant et les aidant sans différenciation et être prêt à soutenir
chacun.
 Innover et sortir du cadre d’enseignement traditionnel en favorisant des activités
permettant de consolider les relations entre les élèves et avec leur enseignant, ce qui peut
aboutir à un intérêt accru des élèves vis-à-vis du cours.
 Respecter les étudiants en les traitant de façon juste et équitable et en maintenant une
ambiance et une attitude permettant d’éviter les conflits.
 les motiver soit par des encouragements ou des méthodes pédagogiques adaptées soit par
un comportement adéquat qui (les qualités qui sont souvent mentionnées dans les
réponses des élèves : souriante, de bonne humeur, débordante d’énergie...)
On remarque une certaine cohérence entre la théorie et la pratique concernant les qualités
requises pour un leader au sein de son groupe.
En conclusion, un leader efficace, quelque soit le type de leadership qu’il adopte, est celui qui
s’adapte à son groupe en assimilant ses idées et valeurs et qui le mène vers un objectif commun.
Le vrai leader est celui qui prend les bonnes décisions et à temps pour répondre aux besoins du
groupe et non à ses propres besoins.

25
 BIBLIOGRAPHIE
1. Goleman, Boyatzis et McKee dans l’article : Leadership : quelles sont vos qualités de
leader, septembre 2011.
2. Anthony, John H. Therapeutic Leadership. Leadership Abstracts, vol. 2, no 13, août
1989.
3. Baker, Joel. (cité dans Partners in Print, vol. 3, no 6, nov./déc. 1991).
4. Bennis, W. et W. Nanus. Leaders. Harper & Row, 1985.
5. Burdett, John. Identifying Leaders - The Challenge of the 90's. The Human Resource,
février/mars, 1987.
6. Elfving, Beverley B. A Survey of Attitudes of Agricultural Society Leaders Toward
Leadership Development Education. Université Brock, juin 1992.
7. Hershey, P. et Ken BLANCHARD. Management of Organizational Behaviour:
Utilizing Human Resources. Englewood Cliffs, N.J.; Prentice-Hall Inc., 1977.
8. Kouzes, J. et Barry Posner. The Leadership Challenge. Jossey-Bass, 1987.
9. Marcou, Ruth. Comment être un leader efficace. Ministère de l'Agriculture et de
l'Alimentation de l'Ontario. Fiche technique no 89-089.
10. Vandenburg, L., F. Fear, M. Thullen et B. Williams. Toward a Framework for
Extension Community Leadership Development Training. Michigan State University,
1985.

26
 Annexe 1
Séance filmée.
Annexe 2
Nom de l’enseignante: Nancy Sayah.

Matière : Maths.

Classe : Eb6 –B-

Grille d’évaluation
1 2 3 4
Toujours Souvent rarement jamais

Relations avec les apprenants :

Votre enseignante: 1 2 3 4
Vous encourage.
Se déplace parmi vous.
Convoque souvent vos parents pour
discuter de votre cas.
En cas de conflit avec l’élève , elle
le met à la porte.
Favorise certains élèves.
Vérifie si tous les élèves ont
compris.
Respecte les élèves.
Donne la parole aux mêmes élèves.

Attitude de l’enseignante:
Votre enseignante 1 2 3 4
est énergique.
Est charismatique.
Est instable dans ses décisions.
sourit et a le sens d’humour.
Crie en classe.
Donne des punitions.
Gère le temps de la période.

Explications et méthodes pédagogiques:

Votre enseignante 1 2 3 4
Explique pendant toute la séance

27
sans prendre votre avis.
Répète ce qui est difficile.
Varie le ton dans l’explication.
Varie les méthodes d’enseignement
Explique bien la leçon.
Est capable de répondre à toutes vos
questions.
Répète l’explication plusieurs fois
pour que tout le monde comprenne.
Clarifie les consignes.
Fait lien avec les cours précédents.
Fait une synthèse à la fin du cours.
Fait des travaux de groupe.
Commet des erreurs.

Evaluations :
Votre enseignante 1 2 3 4
Fait des récitations surprises.
Corrige et rend rapidement les
contrôles.
Vous donne des devoirs pour
s’entraîner à la maison.

Donnez 2 qualités et 2 défauts sur la manière d’expliquer de ton enseignante :

………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………….. .

Trouvez vous que l’âge de l’enseignant influence sa relation avec ses élèves?Justifiez.

………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………. .

Annexe 3
Les grilles d’évaluation remplies par les élèves

28
 Annexe 4
Tableau n°1 : Relation avec les apprenants
Votre enseignante vous encourage
Effectif Pourcentage
Toujours 27 93.1
Souvent 2 6.9
Votre enseignante se déplace parmi vous
Toujours 12 41.4
Souvent 17 58.6
Votre enseignante convoque souvent vos parents pour discuter du cas
Toujours 2 6.9
Souvent 3 10.3
Rarement 9 31
Jamais 15 51.7
En cas de conflit avec l'élève elle le met à la porte
Toujours 5 17.2
Souvent 15 51.7
Rarement 8 27.6
Jamais 1 3.4
Votre enseignante favorise certains élèves
Toujours 1 3.4
Jamais 28 96.6
Votre enseignante vérifie si tous les élèves ont compris
Toujours 28 96.6
Jamais 1 3.4
Votre enseignante respecte les élèves
Toujours 29 100
Votre enseignante donne la parole aux mêmes élèves
Toujours 2 6.9
Souvent 2 6.9
Rarement 6 20.7
Jamais 19 65.5
Total 29 100
Source: Résultat du questionnaire

29
Tableau n°2 : Attitude de l’enseignante

Votre enseignante est charismatique

Effectif Pourcentage
Toujours 28 96.6
Souvent 1 3.4
Votre enseignante est instable dans ses décisions
Toujours 1 3.4
Souvent 2 6.9
Rarement 6 20.7
Jamais 20 69
Votre enseignante sourit et a le sens d'humour
Toujours 13 44.8
Souvent 9 31
Rarement 5 17.2
Jamais 2 6.9
Votre enseignante crie en classe
Toujours 4 13.8
Souvent 10 34.5
Rarement 14 48.3
Jamais 1 3.4
Votre enseignante donne des punitions
Toujours 13 44.8
Souvent 8 27.6
Rarement 8 27.6
Votre enseignante gère le temps de la période
Toujours 22 75.9
Souvent 4 13.8
Jamais 3 10.3
Total 29 100
Source: Résultat du questionnaire

30
Tableau n°3 : Explications et méthodes pédagogiques
Votre enseignante explique pendant toute la séance sans prendre votre avis
Effectif Pourcentage
Toujours 4 13.8
Rarement 2 6.9
Jamais 23 79.3
Votre enseignante varie le ton dans l'explication
Toujours 13 44.8
Souvent 8 27.6
Rarement 4 13.8
Jamais 4 13.8
Votre enseignante varie les méthodes d’enseignement
Toujours 17 58.6
Souvent 6 20.7
Rarement 6 20.7
Votre enseignante explique bien la leçon
Toujours 28 96.6
Souvent 1 3.4
Votre enseignante est capable de répondre à toutes vos questions
Toujours 28 96.6
Souvent 1 3.4
Votre enseignante répète l'explication plusieurs fois pou que tout le monde comprenne
Toujours 28 96.6
Souvent 1 3.4
Votre enseignante clarifie les consignes
Toujours 27 93.1
Souvent 2 6.9
Votre enseignante fait lien avec les cours précédents
Toujours 18 62.1
Souvent 9 31
Jamais 2 6.9
Votre enseignante fait une synthèse à la fin du cours
Toujours 23 79.3
Souvent 6 20.7
Votre enseignante fait des travaux de groupe
Toujours 3 10.3
Souvent 9 31.0
Rarement 16 55.2
Jamais 1 3.4
Votre enseignante commet des erreurs

31
 Souvent 1 3.4
Rarement 4 13.8
Jamais 24 82.8
Total 29 100
Source: Résultat du questionnaire

Tableau n°4 : Evaluation

Votre enseignante fait des récitations surprises

Effectif Pourcentage
Toujours 18 62.1
Souvent 10 34.5
Rarement 1 3.4
Votre enseignante corrige et rend rapidement les contrôles
Toujours 11 37.9
Souvent 17 58.6
Rarement 1 3.4
Votre enseignante vous donne des devoirs pour s'entrainer à la maison
Toujours 28 96.6
Souvent 1 3.4
Total 29 100
Source: Résultat du questionnaire

Tableau n°5 : Qualités de l’enseignante

Qualités Effectif Pourcentage

Explique bien 20 68.9
Charismatique, énergétique,
belle, gentille et a un sens 8 27.5
d’humour
Répète pour que tout le monde
comprenne 7 24.1

Répond à toutes les questions 5 17.2

Capable de supporter 4 13.8
Aide en travail 3 10.3
Ne favorise pas les élèves 1 3.4
Respecte les élèves 1 3.4
Ne commet pas des erreurs 1 3.4

32
Elle fait une synthèse du cours 1 3.4
Ne crie pas 1 3.4
Donne la chance à tout le
monde de participer 1 3.4
Source: Résultat du questionnaire

Tableau n°6 : Défauts de l’enseignante

Défauts Effectif Pourcentage

Pas de défauts 23 79.3
Donne beaucoup des devoirs 3 10.3
Ne fait pas de travail en 3.4
groupe 1

Crie 1 3.4
Donne des punitions 1 3.4
Source: Résultat du questionnaire

Tableau n°7 : L’influence de l’âge de l’enseignant avec la relation des élèves

Etre jeune Etre âgée

Cause Effectif Pourcentage Cause Effectif Pourcentage
Energétique et active 9 31 Explique mieux 1 3.4
Comprend mieux Fait mieux
8 27.5 2 6.8
les élèves apprendre
Supporte les élèves
7 24.1
plus
Explique mieux 6 20.6
Plus proche des
1 3.4
élèves
Ne dément pas 1 3.4
Source: Résultat du questionnaire

33