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VOO S.A.
Rue Louvrex,95
4000 Liège
Belgique
N° TVA : BE 0696.668.549
RPM Liège
Facture N° : BOU360011418
4000 Rocourt
Belgique
Remise: Nice Device Xiaomi 11 Lite New Edition -328,93 € 1 -328,93 € 21%
Total HTVA 0,82 €
TVA (21%)
0,17 €
Total TVA 0,17 €
Montant total (TVAC) 0,99 €
La vente est conclue aux conditions figurant au verso que l’acheteur déclare avoir lues et acceptées et dont
il reconnaît avoir reçu un exemplaire.
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent tous les contrats de vente de biens conclus entre la VOO S.A. dont le siège social est
sis rue Louvrex, 95 à 4000 Liège enregistrée sous le numéro d’entreprise 0696.668.549 (ci-après dénommée « VOO ») et un client (ci-après le
« Client ») dans les boutiques affichant l’enseigne « VOO » ( ci-après « boutiques VOO »). Les présentes conditions générales s'appliquent à
l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles qui émaneraient du Client.
1. Prix
Le prix de vente de chaque bien présenté dans les boutiques VOO est exprimé en euros et s’entend toutes taxes comprises (TVA et
toutes autres taxes éventuelles), à l’exclusion de tous travaux et prestations. Les biens seront facturés sur base des tarifs en vigueur le
jour de la conclusion de la vente ou de la passation de la commande.
2. Commande
En fonction des stocks disponibles, le Client peut commander un bien qui n’est pas disponible immédiatement dans une boutique
VOO. Le cas échéant, il devra, avant passation de la commande, procéder au paiement complet du prix du bien. Les délais de
livraison éventuellement renseignés ne le sont qu’à titre indicatif.
3. Livraison
Les biens commandés sont livrés dans les boutiques VOO, sauf convention écrite contraire. Le Client, muni de sa facture d’achat,
devra venir prendre livraison de son bien dans la boutique VOO depuis laquelle il a passé sa commande dans les 30 jours calendrier à
compter de l’avis de VOO l’informant qu’il est à sa disposition. Passé ce délai, VOO pourra réclamer au Client des frais pour la garde
et l’entreposage de son bien de 2 € par jour.
4. Garanties légales
Conformément aux articles 1649 bis à 1649 octies du Code Civil, VOO répond vis-à-vis du Client de tout défaut de conformité qui
existerait lors de la délivrance du bien et qui apparaîtrait dans un délai de deux ans à compter de celle-ci. Ne sont pas considérés
comme un défaut de conformité et ne sont, par conséquent, pas couverts par la garantie, notamment, des défauts ou des dégâts dus à
une faute ou une négligence du Client, une chute ou un choc, un mauvais entretien, une mauvaise utilisation, un usage en
contradiction avec les instructions du fabricant, l’usure, l’oxydation, un dégât des eaux, un incendie, la foudre, un accident, une
catastrophe naturelle. Par ailleurs, le défaut sera réputé inexistant si au moment de la conclusion du contrat, le Client connaissait ce
défaut ou ne pouvait raisonnablement l’ignorer ou si le défaut de conformité trouve son origine dans des matériaux fournis par le
Client. Tout appel à la garantie doit être adressé par le Client à la boutique VOO qui a vendu le bien non-conforme dans un délai
maximum de deux mois à compter du jour où il a constaté le défaut. Seule la facture d’achat fait office de titre de garantie pour le
Client à l’égard de VOO. La garantie consiste, en la réparation ou le remplacement du bien, dans les deux cas, sans frais. Toutefois, si
cela s’avère impossible ou disproportionné, VOO peut, d’initiative ou à la demande du Client, accorder une réduction de prix ou résilier
le contrat de vente et procéder au remboursement de la totalité du prix d’achat. A l’expiration du délai de deux ans, le droit commun de
la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code Civil sera, le cas échéant, d’application. Dans cette hypothèse,
l’appel à la garantie devra être effectué également dans le délai susmentionné.
5. Garantie commerciale
Les biens achetés dans une boutique VOO peuvent donner droit à une garantie conventionnelle du fabricant. Le cas échéant, un
document énumérant les conditions de la garantie du fabricant accompagne chaque bien vendu. Le Client qui souhaite mettre en
œuvre cette garantie est prié de se reporter aux conditions figurant sur ledit document et de s’adresser directement audit fabricant ou à
l’organisme renseigné par celui-ci.
6. Echange et remboursement
Hormis dans le cadre des garanties susmentionnées, VOO ne procédera à aucun échange ou remboursement. Les remboursements
des biens non-conformes sont effectués dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans les 30 jours suivant la date à laquelle la
demande en a été faite. Le remboursement s'effectue par virement sur le compte bancaire du Client.
7. Traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel fournies par le Client sont traitées en vue :
de permettre la bonne exécution du contrat de vente;
de gérer la clientèle de VOO;
d’effectuer des études de marché et d’établir des profils d’utilisation;
de détecter la fraude;
de réaliser des opérations d’information et/ou de promotion sur les produits et services de VOO, des sociétés de son groupe
et/ou de ses partenaires commerciaux, par tous moyens, notamment par courrier, téléphone et/ou e-mail. Le Client qui ne
souhaite pas recevoir de telles informations peut le faire savoir à VOO par courrier.
Dans l’hypothèse où des offres sont commercialisées conjointement par VOO et un ou plusieurs autre(s) vendeur(s), ces données
pourront également être transmises à l’ (aux) autre(s) vendeur(s) pour vérifier le respect et/ou le maintien des éventuelles conditions
d’accessibilité auxdites offres et pour effectuer ensemble des études de marché et établir des profils d’utilisation. Ces données à
caractère personnel seront traitées par VOO ou par des tiers agissant pour son compte. Le Client doit informer VOO par lettre
recommandée de tout changement relatif à ses données à caractère personnel qu’il a transmises à VOO. Le Client peut accéder aux
informations le concernant et les faire rectifier ou supprimer, le cas échéant, en adressant un courrier à VOO.
8. Loi applicable et compétence
Tout litige sera soumis à la législation belge. Les tribunaux de Liège seront seuls compétents.