Votre reçu de billet électronique 5K6WHP: BOD...

Sujet : Votre reçu de billet électronique 5K6WHP: BOD-LGW 7 Oct 2015 10:05
De : "Billet électronique British Airways" <BA.e-ticket@email.ba.com>
Date : 06/05/2015 23:54
Pour : tojakris@gmail.com

Votre reçu de billet électronique

Cher(e) M Jarszak, Référence de réservation: 5K6WHP

Merci d'avoir effectué votre réservation avec British Airways.

Type de billet : billet électronique
Ceci est votre reçu de billet électronique. Votre billet est enregistré dans nos systèmes, vous
ne recevrez donc pas de billet papier pour votre réservation.

Que faire ensuite ?

Consultez la page Gérer ma réservation et imprimez "votre itinéraire", un résumé de votre
réservation pratique et mis à jour. Nous vous suggérons de l'emporter avec vous lors de votre
voyage, car certaines autorités vous demanderont une copie papier de votre itinéraire.
Veuillez vérifer que les détails des articles achetés soient corrects. Si vous avez fait une
erreur, vous pouvez annuler votre réservation de vol et demander un remboursement sans
pénalité dans les 24 heures après avoir effectué la réservation originale. Dans ces
circonstances, les remboursements ne peuvent être demandés qu'en appelant nos centres
d'appels.
En savoir plus
Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre voyage, nous vous recommandons aussi les
services suivants:

Ajouter les Informations Passagers à communiquer au préalable

(API)
Veuillez saisir les informations de votre passeport et vos coordonnées maintenant.
Ces informations sont exigées par les autorités gouvernementales avant
d'emprunter un vol.

1 sur 10 08/09/2015 19:34

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Payer pour choisir votre siège à l'avance

Utilisez notre plan de cabine pour trouver, réserver et payer votre siège à l'avance.

Demander un repas spécial

Indiquez-nous si vous avez des besoins alimentaires spéciaux ou médicaux en
demandant votre repas en ligne jusqu´à 24 heures avant votre vol.

Payer pour emporter un supplément de bagages

Faites des économies par rapport aux tarifs plus élevés pratiqués à l'aéroport en
pré-payant vos bagages supplémentaires sur ba.com dès maintenant. Vous
pouvez payer pour pouvoir emporter jusqu'à 10 bagages enregistrés
supplémentaires par personne.

Il ne s'agit que d'une sélection de services mis à votre disposition dans la section Gérer ma
réservation. Pour les utiliser ou pour consulter la liste des autres services disponibles,
veuillez cliquer ci-dessous.
Le bouton ci-dessous vous dirigera directement vers votre réservation. Comme il permet
d'accéder directement à votre réservation, ne faites suivre ce courriel que si vous souhaitez
que son destinataire puisse accéder à votre réservation et aux services associés.

Gérer ma réservation

Votre Itinéraire

BA2787
British Airways | Euro Traveller | Confirmé

7 Oct 2015 7 Oct 2015

10:05 10:40
Bordeaux Gatwick (London)
Terminal A Terminal N

BA0033
British Airways | World Traveller | Confirmé

2 sur 10 08/09/2015 19:34

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7 Oct 2015 8 Oct 2015

20:15 16:05
Heathrow (London) Kuala Lumpur
Terminal 5 Terminal M

BA0034
British Airways | World Traveller | Confirmé

8 Déc 2015 9 Déc 2015

23:45 05:25
Kuala Lumpur Heathrow (London)
Terminal M Terminal 5

BA2788
British Airways | Euro Traveller | Confirmé

9 Déc 2015 9 Déc 2015

16:10 18:45
Gatwick (London) Bordeaux
Terminal N Terminal A

Passager M KRZYSZTOF JARSZAK

Bagages enregistrés
Adultes et enfants : 1 bagage de 23kg
Des frais pour bagage supplémentaire ou en excédent de poids pourront vous être facturés.
Des restrictions s'appliquent concernant le contenu de vos bagages et la dimension de vos
bagages.
British Airways - informations concernant les bagages
Frais de bagages

3 sur 10 08/09/2015 19:34

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Bagages à main sur les vols exploités par BA

1 bagage à main (56 cm x 45 cm x 25 cm/22in x 18in x 10in) plus un porte-documents, sac
pour ordinateur portable ou sac à main (45 cm x 36 cm x 20 cm/18in x 14in x 8in) par
personne.
Informations sur le règlement concernant les bagages à main

Bagages supplémentaires
Vous devrez payer des frais pour les bagages en excédent de votre franchise.
Vous ne pouvez pas payer pour transporter des bagages supplémentaires pour un bébé ou
pour des bagages à main supplémentaires.
Payer les excédents de bagages par l'intermédiaire de Gérer ma réservation

Frais de bagages supplémentaires pour le vol BA2787 et

BA0033
Bordeaux to Gatwick (London)
7 Oct 2015 10:05
Heathrow (London) to Kuala Lumpur
7 Oct 2015 20:15

Bagages Prix à l'aéroport Prix avant aéroport*

supplémentaires

1er bagage (max 23 kg) EUR 75.00 EUR 63.00

2e bagage (max 23 kg) EUR 150.00 EUR 126.00

Tout bagage EUR 150.00 EUR 126.00

supplémentaire au delà du
2e (max 23 kg)

Surpoids de bagage

Chaque bagage EUR 54.22 -

Frais de bagages supplémentaires pour le vol BA0034 et

BA2788
Kuala Lumpur to Heathrow (London)

4 sur 10 08/09/2015 19:34

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8 Déc 2015 00:05

Gatwick (London) to Bordeaux
8 Déc 2015 16:10

Bagages Prix à l'aéroport Prix avant aéroport*

supplémentaires

1er bagage (max 23 kg) EUR 75.00 EUR 63.00

2e bagage (max 23 kg) EUR 150.00 EUR 126.00

Tout bagage EUR 150.00 EUR 126.00

supplémentaire au delà du
2e (max 23 kg)

Surpoids de bagage

Chaque bagage EUR 54.22 -

Payer les excédents de bagages par l'intermédiaire de Gérer ma réservation

*Le prix avant aéroport désigne le prix pratiqué en ligne ou si vous effectuez une réservation
au centre d'appel British Airways.

Informations très importantes

Si vous n'enregistrez pas vos bagages jusqu'à votre destination finale, vous
pouvez avoir à payer des frais supplémentaires.

Assistance aux handicapés et à la mobilité

Veuillez nous contacter si vous souffrez d'un handicap pour nous permettre de vous apporter
l'aide dont vous avez besoin. Vous pouvez réserver gratuitement votre siège, réserver un
fauteuil roulant ou une assistance de mobilité à l'aéroport, et commander un repas spécial.
Nous contacter

Informations de paiement

5 sur 10 08/09/2015 19:34

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Nombre de billet(s) 125-8525569596-97 (M KRZYSZTOF JARSZAK)

Type de règlement PayPal

Identifiant de O-2HW32340GK374600V
transaction PayPal :

Total du règlement EUR 430.60

Date de règlement 6 Mai 2015

Billets d'avion émis British Airways, Paris, France

par

Numéro IATA 20499710

Avios débités 1,500

Vous économisez EUR 12.00

Confirmations Pax non ref not endorsable changeable

Tarif détaillé EUR 101.00

Composition du tarif Le tarif de votre billet comprend une surtaxe de sécurité et

d'assurance, ainsi qu'une redevance imposée par le
transporteur aérien. Les taxes, frais et charges doivent être
payés par le membre (et non pas par British Airways).

Veuillez noter que le transport aérien n'est pas assujetti à la TVA. Pas conséquent, nous
n'émettons pas de reçus de TVA.
Le cas échéant, si vous souhaitez modifier la date ou l'heure de votre vol ou annuler votre
réservation, le coût sera moins élevé sur ba.com que par téléphone ou aux comptoirs de
vente de billets. Les frais de service sont susceptibles d'être modifiés. Pour de plus amples
informations ainsi qu'une liste des frais en vigueur, veuillez consulter :
http://ba.com/servicefees

Frais imposés par l'Etat, les autorités et Par adulte

les aéroports

6 sur 10 08/09/2015 19:34

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Frais de service passager (International) - EUR 5.80

France

Taxe de solidarité pour la France et les EUR 4.51

Français à l'étranger

Taxe aviation civile EUR 4.40

Taxe aéroport EUR 8.60

Frais de service passagers - Royaume-Uni EUR 60.11

Frais de service passager - Malaisie EUR 16.20

D8TO EUR 0.98

Total des frais imposés par l'Etat, les EUR 100.60

autorités et les aéroports*
> More information

Frais et surtaxes imposés par British Par adulte

Airways

Frais de transporteur** EUR 241.00

Total des frais et surtaxes imposés par EUR 241.00

British Airways
> More information

Total des taxes, droits et surtaxes par EUR 341.60

personne

*Les taxes imposées par le gouvernement et/ou les aéroports sont remboursables.
Néanmoins, certains pays appliquent une Taxe sur la valeur ajoutée, une Taxe sur les ventes
ou l'équivalent qui n'est remboursée que sur les billets entièrement flexibles.
**In line with the fare rules, a refund of fuel surcharge can be made on fully flexible tickets
only with unused flights in your itinerary.
Veuillez noter que le transport aérien n'est pas assujetti à la TVA. Pas conséquent, nous
n'émettons pas de reçus de TVA.

7 sur 10 08/09/2015 19:34

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Sincères salutations,
British Airways - Service des Relations Clientèle
British Airways peut surveiller les données du trafic courriel ainsi que le contenu des courriels
lorsque la loi l'autorise, aux fins de la sécurité et de la formation du personnel et en vue
d'empêcher ou de détecter l'utilisation non autorisée du système de courriel British Airways.
British Airways Plc est une société ouverte à responsabilité limitée immatriculée en
Angleterre et au Pays de Galles. Numéro d'immatriculation : 1777777. Siège social :
Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, West Drayton, Middlesex, Angleterre, UB7 0GB.

Comment nous contacter

Ceci est un courriel généré automatiquement et nous ne sommes pas en mesure de donner suite aux
réponses. Pour nous poser une question en ligne, veuillez nous envoyer un courriel ou afin d´obtenir les
numéros de téléphone pour nous contacter, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et vous rendre dans la
section "Vos questions" />

Vos questions

Si vous avez reçu ce courriel par erreur

Ceci est un message confidentiel uniquement destiné au passager British Airways indiqué en destinataire. Si
vous n'êtes pas destinataire de ce courriel, merci d'en informer l'expéditeur au plus tôt et de supprimer ce
message. Toute reproduction, diffusion ou autre action que vous auriez prise ou omis de prendre à cet égard
est strictement interdite et risque d'être contraire à la loi.

Avis aux passagers

Articles dangereux dans les bagages

Pour des raisons de sécurité, les articles dangereux tels que ceux décrits ci-dessous ne doivent pas être
transportés dans les bagages enregistrés ou bagages à main des passagers.

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Acids Poisons Flammable Explosives Matches / Bleach Incapacitating Ignitable Compressed

liquids Lighters sprays gas devices gas

ou autres articles ou substances représentant un danger pendant le transport aérien.

D'autres informations sur les articles dangereux dans les bagages sont disponibles ici
Informations complémentaires sur les articles interdits pour des raisons de sécurité (PDF, 29 Ko, uniquement
en anglais)

Avis

Si le voyage du passager comprend une destination finale ou un arrêt dans un pays différent du pays de
départ, la Convention de Varsovie ou la Convention de Montréal peuvent entrer en vigueur. Ces Conventions
gouvernent et peuvent limiter la responsabilité des transporteurs en cas de décès ou blessures physiques
ainsi qu'en cas de perte ou dommages aux bagages. De nombreux transporteurs aériens ont renoncé aux
limites de la Convention de Varsovie en matière de dédommagement des décès et dommages corporels. De
plus amples informations peuvent être obtenues auprès du transporteur. Pour obtenir d'autres informations,
consulter l'Avis de limitation de responsabilité.

Conditions de transport

Vous devez impérativement lire cette section attentivement car elle contient des informations importantes sur
les conditions dans lesquelles le transport et d'autres prestations vous sont fournis.

Le transport et les autres prestations fournies par le transporteur aérien tombent sous le coup des Conditions
de transport et des Conditions contractuelles qui sont incorporées aux présentes par référence. Ces
conditions peuvent être obtenues auprès du transporteur qui les a émises.

Des copies des Conditions contractuelles et des Conditions générales de transport de British Airways sont
disponibles sur demande ou peuvent être obtenues à l'aéroport ou en ligne ici :

Conditions contractuelles
Conditions générales de transport de British Airways

Avis de limitations de responsabilité

Le système de la Convention de Montréal ou de la Convention de Varsovie peut s'appliquer à votre voyage ;

ces conventions régissent et peuvent limiter la responsabilité des transporteurs aériens en cas de décès ou
de dommages corporels, de perte ou dégât de bagages et de retard. Pour plus d'informations, veuillez
consulter :

Limitations de responsabilité

Passenger service charge and security and/or insurance and fuel surcharge

The price of your ticket includes a security and/or insurance surcharge and a fuel surcharge. They are shown
in the "TAX/FEE/CHARGE" area of your ticket. These sums are levied by British Airways and are not a tax,
fee or charge imposed by a Government Authority or by a third party. UB is the Passenger Service Charge
which carriers pay to UK airport operators for each passenger's use of airport facilities.

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Notice sur les taxes, redevances et autres droits imposés par les gouvernements et les
aéroports

Le prix de ce billet peut inclure des taxes, frais et suppléments imposés sur les voyages aériens par les
Autorités Gouvernementales et les Aéroports. Ces sommes peuvent représenter une partie importante du
coût des voyages aériens ; elles sont soit incluses dans le prix du billet soit indiquées séparément dans le ou
les encadré(s) "TAXES/REDEVANCES/AUTRES DROITS" du billet. Il se peut que vous soyez aussi requis
de payer des taxes, frais et suppléments qui n'ont pas encore été collectés.

Surréservation

Pour obtenir une copie de la politique de surréservation de British Airways, veuillez consulter :

Politique de surréservation

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