Apolline BENEDYCZAK

8 rue des entrepreneurs

59700 MARCQ EN BAROEUL

Service réclamations

Le 03/09/2020

Objet : Prélèvements abusifs

Je suis au regret de vous adresser cette présente lettre, afin de solutionner le conflit nous opposant
actuellement.

En effet, j'ai contracté un abonnement le 27/02/2020 auprès de vos services, pour un téléphone.
Mon numéro client est le : 04578X

Or, malgré plusieurs relances et tentatives, à savoir: 

 Le 4/04 
 Le 17/04 
 Le 20/05 
 Le 21/06

Je n'ai toujours pas accès à ce service aujourd'hui.

Or, vous avez prélevé chaque mois la somme de 50 euros sur mon compte chèque. Je suis donc dans
l'obligation de vous mettre en demeure de me rembourser les sommes ci-dessus nommées, en vertu
de l'article 1235 du Code Civil, et ce dans les huit jours suivant réception de cette avis.

Comptant sur votre diligence et vous remerciant par avance des suites positives que vous saurez
donner à ma requête, je vous adresse, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

BENEDYCZAK Apolline