orientation de l'offre

touristique: les labels des

destinations pour petits et
grands
Sommaire:
I/ Présentation des labels "famille plus" et "villes
amies des enfants"

II/QUELQUES CHIFFRES CLES

III/ Notre opinion sur ces labels

IV/ CONCLUSION
I/ LE LABEL famille plus

Crée le 30 mai 2006 avec le soutien du

Ministre en charge du Tourisme.

Destiné à valoriser les communes

adhérentes ayant engagé une démarche
globale en faveur de l’accueil des familles.

Permet d'augmenter la visibilité et la

notoriété des destinations auprès de la
clientèle famille.
Qui est à l'origine du label?
Né de la collaboration entre 3 associations de communes touristiques et du ministère chargé de
tourisme:
 Quelles destinations?
Label est décliné en 4 territoires

32 destinations mer

le label Famille Plus

40 destinations montagne
a été attribué à 104
stations
24 destinations nature

8 destinations ville
Bleu foncé: destination
mer
Bleu ciel: destination
montagne
Vert: destination nature
Jaune: destination ville
 Comment obtenir le label ?
Condition préalable : il faut être adhérent à une des 3 Associations porteuses du
label selon son territoire d’appartenance

1/ Prendre contact avec l’une des 3 Associations référentes du label.

2/ Faire sa demande de candidature au label depuis la plateforme de gestion Famille Plus
rubrique « J’envoie ma candidature ».
3/ Auto-évaluation réalisée par la destination.
4/ Audit d’entrée réalisé par un cabinet habilité Famille Plus.
5/ Instruction du dossier.
6/ Examen du rapport d’audit par le Comité national de gestion du label.
7/ Notification de la validation ou du rejet d’entrée dans le label.
8/ Le label a une durée de validité de 3 ans
 Quels sont les critères d'obtention du label?

Le référentiel d’évaluation comporte :

1/ Un tronc commun pour les destinations

2/ Une grille d’évaluation spécifique à son territoire : mer,

montagne, nature, ville

3/ Des annexes pour les différents types de prestataires

 Quels sont les critères d'obtention du label?
Les critères du tronc commun compte 8 thèmes:

1. Accueil et information
2. Animation de la commune
3. Activités
4. Découverte et sensibilisation à l’environnement et aux patrimoines
5. Hébergements, restauration, commerces et services
6. Equipement/ Aménagement/ Transport/ Sécurité
7. Tarifs adaptés aux familles et/ou aux enfants
8. Engagement de la commune après la labellisation

Soit une soixantaine de critères dont une trentaine obligatoires, les autres sont requis
ou optionnels.
Famille Plus Montagne

La commune doit
posséder un domaine
skiable alpin, tel que
défini par le décret du 22
décembre 2006,
 Famille Plus Mer

La commune doit être située

en bordure de mer et
posséder un ou plusieurs
équipements balnéaires dont
au moins une plage
aménagée et surveillée pour
la pratique de la baignade
Famille Plus Ville

L’unité urbaine doit

comprendre au moins 10 000
habitants permanents Nice
Une organisation économique
et sociale adaptée aux besoins
de la population permanente
et touristique
Disposer d’infrastructures
culturelles et patrimoniales
Famille Plus Nature :

La commune doit
disposer d’un patrimoine
naturel et d’activités de
pleine nature, néanmoins
sa population ne doit pas
excéder 10 000 habitants
permanents.

Chambon-sur-Lac
II/ LE LABEL "villes amies des enfants"
Le label Ville Amie des Enfants est
un titre décerné à une ville créé
en 2002 en France par l’UNICEF.

Le label comprend aujourd’hui 38

pays et plus de 3400 villes

En 2002, 12 villes pionnières sont devenues Ville amie des enfants :

Mulhouse (68) Nancy (54)
Nantes (44) Nevers (58)
Bordeaux (33) Charleville-Mézières (08)
Colmar (68) L’Haÿ-les-Roses (94)
Paris (75) Toulouse (31)
Saint-Germain-en-Laye (78) Versailles (78)
 Les engagements du Label :
Le réseau Ville amie des enfants compte 299
collectivités engagées sur le mandat 2020-2026
auprès de l’UNICEF France sur 5 engagements :
Le bien-être des enfants
La lutte contre les discriminations
L’éducation
La participation des enfants et des jeunes
Le partenariat avec UNICEF
 Comment obtenir le label ?
Pour le mandat actuel 2020/2026, les villes candidates ont élaboré un plan d’action
municipal pour l’enfance et la jeunesse et choisi de mettre en œuvre une action par
engagement parmi les recommandations d’UNICEF France.
Le titre dure 6 ans et il est remis en jeu après la fin d'un mandant municipal

Pour cela les villes candidates ont dus:

Remplir un questionnaire de candidature qui présente
l’action et les projets de la ville en faveur des enfants et
des jeunes
Rédiger le plan municipal 2020/2026 pour l’enfance et
l’adolescence
Remplir la convention de partenariat avec UNICEF France
III/ quelques chiffres cles
Réception par le public, succès rencontré

1 enfant sur 2
8 millions de famille
retournera en
en France (soit 28%
vacance dans un
des menages)
lieu visité avec sa
famille une fois
adulte

dont presque 1 sur 2

43% des familles
indique que le label joue
interrogées connaissent
un rôle décisif dans leur
ce label destination vacances
III/ Quelques chiffres cles
Réception par le public, succès rencontré

Entre 2020 et 2022, elles 70% des villes amies

ont été plus de 400 étaient déjà partenaires
communes ou à avoir fait de l'UNICEF avant le
part de leur volonté de mandat 2020-2026.
rejoindre le réseau.
IV/ Notre opinion de ces labels
CONCLUSION
Merci de votre
écoute