Module 3 Maîtriser Les Outils Et Les Normes de L'efficacité Enrgétique

MODULE 03 : Maitriser les outils, les normes
et les règlementations liées à l’efficacité

énergétique
Filière : Efficacité énergétique

Code : TSES-03
Durée : 30 heures
Année de formation : 2020/2021 Formateur: EL MOUMINI Zakaria

Introduction
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03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 2

1. Règlementations liées à l’efficacité énergétique dans les
secteurs du bâtiment, du transport et de l’industrie
1. La terminologie utilisée dans la loi 47-09
Définitions de la terminologie utilisée dans la loi 47-09
Efficacité énergétique
Toute action agissant positivement sur la consommation de l’énergie, quelle que soit l’activité du secteur
considéré, tendant à :
1. La gestion optimale des ressources énergétiques ;
2. La maîtrise de la demande d’énergie ;
3. L’augmentation de la compétitivité de l’activité économique ;
4. La maîtrise des choix technologiques d’avenir économiquement viable
5. L’utilisation rationnelle de l’énergie ;
6. Et ce, en maintenant à un niveau équivalent les résultats, le service, le produit ou la qualité d’énergie
obtenue.

Performances énergétiques
La performance énergétique est la quantité d’énergie effectivement consommée ou estimée dans le cadre
d’une utilisation standardisée à partir de valeurs de référence.
1. Les appareils et équipements fonctionnant à l’électricité, au gaz naturel, aux produits pétroliers liquides
ou gazeux, au charbon et aux énergies renouvelables, proposés à la vente sur le territoire national
doivent respecter des performances énergétiques minimales fixées par voie réglementaire.
2. Les consommations et/ou performances énergétiques des appareils et équipements visés à l’alinéa
précédent doivent être indiquées de façon lisible sur les appareils et équipements et sur leurs emballages
conformément aux normes d’étiquetage fixées en application de la législation et de la réglementation
relative à la normalisation

3. Audit énergétique : l'ensemble des études, des investigations techniques et économiques, des contrôles de
performances énergétiques des équipements et des procédés techniques, permettant l'identification des causes
de la surconsommation de l'énergie et la proposition d'un plan d'actions correctif.
4. Entreprises de services énergétiques : toute personne morale qui s'engage vis-à-vis d’un consommateur
d'énergie à :
- effectuer des études visant à réaliser des économies dans la consommation de l'énergie ;
- préparer un projet qui réalise des économies d'énergie et veiller à son exécution, sa gestion,
son suivi et éventuellement son financement ;
- garantir l'efficacité du projet dans le domaine de l'économie d'énergie.

Audit énergétique obligatoire et organismes d’audit
énergétique
1. L’audit énergétique obligatoire, publié au BO le 2 mai 2019, s’applique aux consommateurs dont la consommation finale
totale d’énergie exprimée en tonne équivalent pétrole (tep) est supérieure à :
1. 1500 tep par an pour les entreprises relevant du secteur industriel
2. 500 tep par an pour le secteur tertiaire, les entreprises et établissements de transport et distribution
d’énergie et personnes physiques
2. Précise le contenu de l’audit énergétique obligatoire par secteur ainsi que les modalités de sa réalisation et de la
présentation des résultats
3. Définit les conditions et les principales modalités de délivrance, de renouvellement et de suspension de l’agrément
octroyé aux organismes d’audit
4. Préciser les modalités du contrôle des organismes d’audit

REGLEMENT GENERAL DE CONSTRUCTION FIXANT LES REGLES DE
PERFORMANCE ENERGETIQUE DES CONSTRUCTIONS
Le Règlement général de construction fixant les règles de performance énergétique des constructions a
pour objet de fixer les caractéristiques thermiques que doivent respecter les bâtiments par zone climatique,
afin d’atteindre les résultats suivants :
• réduire les besoins en chauffage et en climatisation des bâtiments;
• améliorer le confort thermique au sein des bâtiments;
• participer à la baisse de la facture énergétique nationale;
• réduire les émissions de gaz à effet de serre.
Ledit règlement s’appliquera aux bâtiments résidentiels et tertiaires à édifier, à l’exception de l’habitat individuel
rural, et permettra de produire une nouvelle génération de constructions plus respectueuses de
l’environnement, avec une meilleure utilisation des techniques de l’efficacité énergétique dans le bâtiment.

I- Zonage climatique
Pour les besoins de la réglementation thermique, un zonage climatique a été
réalisé en analysant les données climatiques annuelles horaires enregistrées
par 37 stations météorologiques sur la période de 1999-2008 (10 ans), sur la
base des résultats de simulations des besoins thermiques annuels de
chauffage et de climatisation des bâtiments dans onze villes marocaines
représentatives. L’élaboration du zonage climatique a été effectuée selon le
critère du nombre de degrés jours d’hiver et le nombre de degrés jours d’été.

Degré-jours de Chauffage : Mesure de la différence entre la température moyenne d’un jour donné par rapport
à une température de référence et qui exprime les besoins en chauffage domestique. La température de
référence utilisée est 18°C puisqu’en moyenne, quand la température extérieure tombe sous cette barre, on doit
chauffer l’intérieur pour y maintenir une température agréable. Lorsque la température extérieure est 18°C les
gains internes peuvent augmenter la température intérieure au-dessus de 20°C et on n’a pas besoin
de chauffer.

Degré-jours de Climatisation : Identique au degré-jour de chauffage

sauf qu’il mesure les besoins en climatisation domestique au cours
des mois chauds d’été par rapport à une température de référence.
La température de référence utilisée est 21°C. Lorsque la
température extérieure est 21°C les gains internes peuvent
augmenter la température intérieure au-dessus de 24°C -26°C et
impliquent des besoins de climatisation. Le territoire marocain a été
subdivisé en six zones climatiques homogènes et circonscrites : Zone
1, Zone 2, Zone 3, Zone 4, Zone 5 et Zone 6. La carte ci-contre
représente le zonage climatique adopté pour la réglementation
thermique dans le bâtiment au Maroc.

II- Prescriptions techniques
Les spécifications techniques minimales des performances thermiques sont exprimées, pour chaque zone
climatique et chaque type de bâtiment (bâtiment résidentiel ou bâtiment tertiaire), de deux manières une
approche globale dite performancielle et une approche simplifiée dite prescriptive.
On entend par :
• Bâtiment résidentiel, tout bâtiment dont les espaces
réservés à l’habitation constituent plus que 80% de sa
surface utile de planchers;

II- Prescriptions techniques
On entend par :
• Bâtiment tertiaire, tout bâtiment relevant des secteurs suivants: tourisme, santé, éducation et
enseignement, administration, commerce et service.

2.1 L’approche performancielle
L’approche performancielle consiste à fixer les spécifications techniques minimales en termes de performances
thermiques du bâtiment. Celles-ci sont évaluées à travers les besoins énergétiques annuels du bâtiment liés au
confort thermique. Ces besoins correspondent aux besoins calorifiques et/ou frigorifiques du bâtiment
indépendamment du type d’installations de chauffage et/ou de refroidissement utilisées. Ils correspondent à la
somme annuelle des sollicitations thermiques qu’impose le bâtiment à ses installations pour satisfaire les besoins de
confort thermique de ses occupants.
Les besoins annuels de chauffage et/ou de refroidissement du bâtiment sont calculés par des logiciels de simulation
énergétique de bâtiments ou par des outils informatiques simplifiés, en adoptant des températures de référence
pour le chauffage et la climatisation: 20°C en hiver et 26°C en été.

Les besoins énergétiques spécifiques annuels du bâtiment liés au confort thermique (BECTh) sont déterminés
selon la formule ci-dessous.
BECTh = BECh + BERef

STC
On entend par :
•BECTh : besoins énergétiques annuels liés au confort thermique d’un bâtiment exprimés en kWh/ (m2.an);
•BECh : Besoins énergétiques annuels pour le chauffage exprimés en kWh/an et calculés sur la période
d’hiver pour une température intérieure de base Tch=20°C;
•BERef : Besoins énergétiques annuels pour le refroidissement exprimés en kWh/an et calculés sur la période
d’été pour une température intérieure de base Tref = 26°C;
•STC : Surface totale habitable conventionnellement conditionnée exprimée en m2 et égale à la somme des
surfaces des planchers hors d’oeuvre.

Les spécifications techniques minimales des performances thermiques des bâtiments sont fixées par le présent
règlement conformément à l’approche performancielle comme suit :
Autre: tous les autres types des bâtiments tels que: bureau, commerce, administration, service et autres
bâtiments publics.
2.2 L’approche prescriptive
L’approche prescriptive consiste à fixer les spécifications techniques limites acceptables en terme de
caractéristiques thermiques des parois de l’enveloppe du bâtiment et ce, en fonction du type de bâtiment, de la
zone climatique et du taux global des baies vitrées TGBV des espaces chauffés et/ou refroidis. Ces spécifications
techniques peuvent être calculées par des logiciels de simulation énergétique de bâtiments ou par des outils
informatiques simplifiés.
Dans le cas où le TGBV est inférieur à 45% de la surface des murs extérieurs, les deux approches performancielle
et perspective sont applicables. L’approche prescriptive ne s’applique pas dans le cas où le TGBV est supérieur à
45% de la surface des murs extérieurs.

Les caractéristiques thermiques des parois de l’enveloppe d’un bâtiment correspondent aux coefficients de
transmission thermique (U) des toitures, des murs extérieurs, des planchers sur pilotis et des baie vitrées ainsi qu’au
facteur solaire équivalent (FS*) des baies vitrées et à la résistance thermique (R) des planchers sur sol plein.
Calcul du taux global des baies vitrées TGBV

Le TCBV des espaces chauffés et/ou refroidis d’un bâtiment est défini par le rapport entre la surface totale de leurs
baies vitrées et la surface totale brute de l’ensemble de leurs murs extérieurs.
(𝛴𝑠𝑢𝑟𝑓𝑎𝑐𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠 𝑏𝑎𝑖𝑒𝑠 𝑣𝑖𝑡𝑟é𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠 𝑚𝑢𝑟𝑠 𝑒𝑥𝑡é𝑟𝑖𝑒𝑢𝑟𝑠 𝑑𝑒𝑠 𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐𝑒𝑠 𝑐ℎ𝑎𝑢𝑓𝑓é𝑠 𝑒𝑡/𝑜𝑢 𝑟𝑒𝑓𝑟𝑜𝑖𝑑𝑖𝑠)
TCBV= (𝛴𝑠𝑢𝑟𝑓𝑎𝑐𝑒𝑠 𝑏𝑟𝑢𝑡𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠 𝑚𝑢𝑟𝑠 𝑒𝑥𝑡é𝑟𝑖𝑒𝑢𝑟𝑠 𝑑𝑒𝑠 𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐𝑒𝑠 𝑐ℎ𝑎𝑢𝑓𝑓é𝑠 𝑒𝑡/𝑜𝑢 𝑟𝑒𝑓𝑟𝑜𝑖𝑑𝑖𝑠)

° Calcul du Coefficient de Transmission Thermique U

Le coefficient de transmission thermique U correspond au taux d’écoulement de chaleur en régime permanent
divisé par mètre carré de surface et par la différence de température entre les environnements de chaque côté
de la paroi. Ce coefficient est exprimé en W/(m2 .K). Il est défini comme ci-contre.
U=1/(1/hi+1/he+(Σei)/λi+ΣRj)
1/hi+1/he : Résistance thermique superficielle d’échange d’une paroi sur les faces intérieure et extérieure par
convection et rayonnement (m2.K/W).
Les Valeurs conventionnelles des résistances thermiques superficielles :

Paroi verticale : • λi : Conductivité Thermique du matériau « i » constituant la paroi (W/m.K)
1/hi+1/he = 0, 17 m2.K/W • ei : Epaisseur du matériau « i » constituant la paroi (m)
Paroi horizontale : • Rj : Résistance thermique (m2.K/ W)
1/hi+1/he = 0, 22 m2.K/W

Calcul du Facteur Solaire FS :
FS : Le facteur solaire (encore appelé Solar Heat Gain Coefficient, SHGC) est la quantité d’énergie solaire, exprimée
en pourcentage (%), que l’on retrouve derrière les baies vitrées exposées au rayonnement solaire (sans
protections solaires extérieures et intérieures).
Ce pourcentage de chaleur que l’on retrouve derrière la baie vitrée, est la résultante des phénomènes très
complexes de Transmission, d’absorption et de réflexion qui ont lieu dans le système considéré. Le coefficient FS
est donné par le fabricant des vitrages.

Calcul du Facteur Solaire FS :
Il est à noter que le choix du type de vitrage devrait favoriser un coefficient de transmission du rayonnement
solaire visible le plus élevé possible pour un même coefficient « FS » et ce, pour assurer au mieux l’éclairage
naturel des locaux.
FS*: Le facteur solaire équivalent des baies vitrées est la quantité d’énergie solaire, exprimée en pourcentage (%),
que l’on retrouve derrière les baies vitrées associées à leurs protections solaires architecturales extérieures. Pour
un ensemble de baies vitrées FS* moyen est déterminé par la formule ci-contre.

Définition de la norme
Une norme est un document officiel réalisé par un organisme agréé. La

normalisation est la rédaction de ces normes. Les établissements qui rédigent les
normes sont appelés organisme de normalisation. Afnor , CEN, OASIS, et bien sûr
ISO.
La norme doit impérativement :

• Lister les méthodes pour reproduire un produit ou un service,
• Être reconnue par les professionnels du milieu concerné.
Définition de la certification
Une certification est une procédure par laquelle un organisme agréé et extérieur à
une entreprise garantit que : un produit, un service, un système d'organisation, un
processus... , répond aux exigences spécifiées dans un référentiel ( càd une norme).
Les demandes de certification ou de normalisation, auprès d'organismes agréés,
sont faites par les entreprises qui souhaitent :
• avoir un atout supplémentaire face à la concurrence,
• mettre ses clients en confiance.
1. Cadre normatif en matière de management de
l’énergie
Norme ISO 50001
1. Description
L'ISO 50001 est à présent, l'unique norme qui définit les exigences de mise en œuvre des Systèmes de Management
de l'Energie en général. Le SME, selon la norme, est basé sur l'amélioration continue de la maîtrise des
consommations énergétiques. Il assure aussi bien aux entreprises qu'aux Communes, des économies d'énergie
pérennes et permet de valoriser leurs démarches.

1. Cadre normatif en matière de management de
l’énergie
Norme ISO 50001
Selon l'Organisation Internationale de Normalisation, cette norme définit le cadre d'exigences pour que les
organismes puissent :
1. Définir une politique pour une utilisation plus efficace de l'énergie
2. Définir des cibles et des objectifs assurant la mise en œuvre de la politique
3. Maîtriser des donnes pour mieux cerner l'usage et la consommation énergétique
4. Prendre des décisions cohérentes avec les donnes
5. Mesurer des résultats
6. Examiner l'efficacité de la politique
7. Améliorer en continu le management de l'énergie

Notion d'amélioration permanente
Démarche d'application
Le SME, selon la norme ISO 50001, est basé sur la méthodologie d'amélioration continue PDCA (Planifier, Faire, Vérifier
et Agir) représentée ci-dessous.
L'un des principes de base de la qualité est la

prévention et l'amélioration permanente. Cela
signifie que la qualité est un projet sans fin dont le
but est de prendre en compte les
dysfonctionnements le plus en amont possible. Ainsi
la qualité peut être représentée par un cycle
modèle PDCA
d'actions correctives et préventives, appelé «roue de
Deming» :
Roue de Deming
Plan : Planifier
✓ Définir le projet d’amélioration
✓ Fixer les objectifs
✓ Fixer des délais
✓ Analyser les causes

Roue de Deming
Do : Faire « Mettre en place »
✓ Déterminer les moyens
✓ Essayer les solutions

Roue de Deming
Check : Contrôler
✓ Comparer les résultats avec les prévisions
✓ Analyser les résultats

Roue de Deming
Act : Agir
✓ Résoudre les déviations
✓ Établir la règle de travail
✓ Généraliser les succès

Loi : 13-09
1. Introduction
La Loi n°13-091 (publié le 18 mars 2010, page 58-22 du Journal Officiel) relative aux énergies renouvelables s’inscrit
dans le cadre de la production d’électricité d’origine renouvelable.
Cette loi introduit 4 innovations majeures :
1. L’ouverture à la concurrence de la production d’origine d’électricité renouvelable.
2. L’accès au réseau électrique national MT, HT et THT pour tout producteur d’électricité d’origine renouvelable.
3. La possibilité d’exporter de l’électricité d’origine renouvelable par l’utilisation du réseau national et des
interconnexions.
4. La possibilité pour un développeur de construire une ligne de transport directe en cas d’insuffisance de capacité
de réseau électrique national de transport et des interconnexions.

Chapitre PREMIER
Définitions
Article PREMIER : Au sens de la présente loi, on entend par :
1. Sources d’énergies renouvelables : toutes les sources d’énergies qui se renouvellent naturellement ou par
l’intervention d’une action humaine, à l’exception de l’énergie hydraulique dont la puissance installée est supérieur à
12 mégawatts, notamment les énergies solaire, éolienne, géothermale, houlomotrice et marémotrice, ainsi que
l’énergie issue de la biomasse, du gaz de décharges, du gaz des stations d’épuration d’eaux usées et du biogaz.
2. Installation de production d’énergie à partir de sources d’énergies renouvelables : tout
bâtiment et équipement technique indépendant servant à produire de l’énergie et utilisant des sources d’énergies
renouvelables.
3. Site : lieu de réalisation de l’installation de production de l’énergie électrique et/ou thermique à partir de sources
d’énergies renouvelables.

Définitions
4. Exploitant : toute personne morale de droit public ou privé ou toute personne physique réalisant
et exploitant une installation de production d’électricité ou d’énergie thermique à partir de sources
d’énergies renouvelables, conformément aux dispositions de la présente loi et des textes pris pour
son application.
5. Réseau électrique national : tout réseau électrique destiné à acheminer ou à distribuer
l’électricité, des sites de production, vers les consommateurs finaux.
6. Gestionnaire du réseau électrique national de transport : toute personne morale responsable
de l’exploitation, de l’entretien et du développement du réseau électrique national de transport et, le
cas échéant, de ses interconnexions avec des réseaux électriques de transport de pays étrangers.
7. Ligne directe de transport : ligne d’électricité reliant un exploitant à son client en dehors du
réseau électrique national.

1. Généralités
Régimes d’autorisation, de déclaration et régime libre :
Pour toute installation, modification ou exploitation d’une capacité électrique d’origine renouvelable, les régimes
réglementaires s’appliquent en fonction de la puissance installée :

Les installations de production d’électricité à partir de sources renouvelables renouvelable ne sont connectables qu’au
réseau électrique MT, HT ou THT.
Les projets de production d’énergie électrique, à partir de sources d’énergie solaire ou éolienne dont la puissance
cumulée est supérieure ou égale à 2 MW doivent être réalisés dans des zones arrêtées par l’administration.
Régime de déclaration:

Déclaration délivrée sur la base d’un dossier administratif et d’un dossier technique dont le contenu
est défini par voie réglementaire (décret d’application).
Toute modification affectant les caractéristiques principales de l’installation doit être communiquée au
préalable à l’administration.

1. Régime d’autorisation
Processus :

Autorisation définitive :
Délivrée sur la base de critères définis dans les articles de 8 à 12 de la loi 13-09 et des textes pris pour son
application;
Accordée pour une durée de 25 ans, prorogeable une seule fois pour la même période,
Les modalités de constitution et de dépôt du dossier de demande de réalisation d’installation sont définies par
voie réglementaire.

Raccordement au réseau électrique national de transport et
aux interconnexions
Demande de raccordement :
Demande de raccordement au réseau national HT, THT et MT nécessaire pour toute nouvelle installation ou toute
modification, auprès du gestionnaire de réseau électrique national de transport.
Contrat d’accès au réseau national de transport :
Les modalités d’accès techniques et commerciales de connexion au réseau électrique de MT, HT et THT sont fixées dans
une convention conclue entre l’exploitant et le gestionnaire du réseau de transport.
Construction d’une ligne directe de transport :
En cas d’insuffisance de capacité du réseau électrique, l’exploitant peut être autorisé à réaliser et à utiliser pour son
usage propre des lignes directes de transport, dans le cadre d’une convention le reliant avec le gestionnaire du réseau.

Loi : 58-15
Dahir n° 1-16-3 du 1er rabii II 1437 (12 janvier 2016) portant promulgation de la loi n°
58-15 modifiant et complétant la loi n° 13-09 relative aux énergies renouvelables.

Développer le potentiel collectif de l’entreprise en matière des
normes et règlements régissant l’efficacité énergétique
1. Etapes de mise en œuvre d’une action de Formation /sensibilisation
Le succès de la mise en œuvre du programme de gestion énergétique dépend fortement de la sensibilisation du

personnel et du changement des habitudes des utilisateurs des installations, un aspect essentiel pour parvenir à
une gestion efficace de l'énergie. Cela peut se produire par diverses mesures, comme par exemple :

1. Formation
Il est difficile qu'un employé puisse suivre les mesures d'économie d'énergie s'il méconnaît la véritable implication
que cela peut apporter, aussi bien pour l'établissement que pour l'environnement. Tout d'abord, il est nécessaire de
mettre en contexte les bénéfices de l'économie de l'énergie, en mettant en évidence les aspects suivants :
1. L'importance de la réduction de l'utilisation des combustibles fossiles pour l'environnement
2. La réduction de l'empreinte écologique : le changement climatique causé par l'activité anthropique est aujourd'hui une réalité.
Il est nécessaire que le personnel de l'établissement connaisse le concept de l'empreinte écologique et comprenne que la
réduction des émissions CO2 dépend aussi de nos habitudes de consommation de l'énergie.
3. Fondements de base de l'efficacité énergétique : Il est nécessaire d'instaurer le concept : "la meilleure énergie est celle qui
n'est pas consommée". Dans ce contexte, les économies d'énergie réduisent non seulement les coûts mensuels dans la
facture, mais permettent également une réelle contribution à la durabilité de l'environnement.
4. Mesures d'économie d'énergie : les mesures décrites dans ce guide seront inutiles si elles ne sont pas transmises au
personnel. En transmettant à chaque employé de l'établissement ce que celui-ci puisse faire afin de contribuer à la réduction
de la consommation, vous garantissez la réussite des résultats escomptés.

Campagne de sensibilisation
Il est à noter que les économies d'énergie passent également par des changements d'habitude de consommation
chez les personnes. Pour cette raison, il ne faut pas négliger de renforcer constamment le concept d'économie
d'énergie que l'établissement veuille mettre en œuvre.
La réalisation de campagne des sensibilisations et la divulgation de support graphiques ou audiovisuelles aideront à
impliquer le personnel dans le plan d'économie d'énergie de l'établissement.
Mise en place d'outils de mesure

Tous les plans d'action pour réaliser des économies d'énergie devraient s'appuyer sur des outils de mesure et de
vérification. Sinon, il sera impossible pour la direction d'établir le degré de succès qu'aurait chaque
recommandation mise en œuvre.
Pour ce faire, il est indispensable d'établir les indicateurs énergétiques pour faire le suivi du plan de l'efficacité
énergétique.

Plan de communication
Il est fondamental que les résultats des mesures soient communiqués à l'ensemble des travailleurs impliqués. Cette
mesure va les encourager à continuer de mettre en œuvre des actions qui contribuent aux économies d'énergies. De
cette façon, ils sentiront qu'ils ont fait partie du succès obtenu par l'établissement.
Pour une bonne transmission de l'information, il est recommandé de mettre en place un bulletin mensuel avec un
bref descriptifs des mesures prises en faveur de l'efficacité énergétique et un résumé des indicateurs énergétique
adaptés par l'établissement. Ce bulletin peut être distribué par email à tous les employés, ou bien affiché dans le
tableau d'affichage.

Amélioration continue
La direction de l'établissement ne doit pas se conformer seulement à la mise en œuvre des mesures d'amélioration de
l'efficacité énergétique. Il est donc recommandé d'évaluer régulièrement les objectifs atteints, faisant place à de
nouvelles idées, des améliorations et de la participation active de employés.
Pour cela, il est recommandé de créer un comité d'efficacité énergétique, composé de représentants de la direction, le
personnel de maintenance et des employés de l'établissement, qui se réunirait périodiquement pour analyser la mise
en œuvre des plans d'action et de ses résultats.

Programme de sensibilisation des employés (PSE)
Un programme de sensibilisation des employés (PSE) exhaustif peut contribuer à impliquer le personnel et lui présenter
les méthodes de réduction des pertes d’énergie, des coûts de fonctionnement et d’amélioration de la compétitivité.
L’engagement du personnel est essentiel à l’amélioration de l’efficacité d’une entreprise

Un PSE sur l’efficacité énergétique permettra de réduire les coûts de fonctionnement de l'entreprise, de la rendre plus
compétitive et d’améliorer le moral des employés. Les PSE permettent par ailleurs de sensibiliser les employés aux
questions relatives à la consommation énergétique et de les motiver à prendre des mesures efficaces pour réduire les
pertes d’énergie qu’ils engendrent dans le cadre de leurs activités.
Les étapes clés de l’élaboration d’un PSE efficace :
1. Étape 1 : Constitution de l’équipe de PSE
2. Étape 2 : Concrétisation – Planification et mise en œuvre de PSE
3. Étape 3 : Entretien de l’élan – Suivi et évaluation

Étape 1 : Constituez l'équipe
Choisissez un chef
Il faut un chef compétent pour prendre la responsabilité de votre PSE. Ce chef de projet nommé pour l’occasion, cette
personne doit disposer de l’autorité nécessaire pour mettre le programme en œuvre.
Trouvez un champion
Demandez à un directeur général, ou à une personne occupant un poste de direction de soutenir le PSE, ce qui aidera
à mettre l’engagement de l'entreprise à réduire sa consommation d’énergie en lumière. Le champion doit être
enthousiaste et disposé à prendre la tête des efforts pour garantir l’intégration de l’efficacité énergétique dans la
culture de l'entreprise.

Sélectionnez les membres de l'équipe
Formez une équipe de sensibilisation du personnel. Faites appel à des personnes aux compétences diverses et
prenez soin de recruter des volontaires dans tous les secteurs d’activité.
Collaborez par exemple avec :
1. Une personne du service des relations publiques ou du service de commercialisation pour prendre la
responsabilité de la communication,
2. Une personne chargée de la coordination des évènements spéciaux pour planifier les activités et les
évènements,
3. Un ingénieur des installations pour fournir des renseignements sur la consommation énergétique actuelle de
votre entreprise et sur les possibilités d’amélioration.

Étape 2 : Concrétisation – Planification et mise en œuvre de PSE
Un bon plan est à la base de la mise en œuvre et du succès de votre projet pour le développement d’une culture
propice aux économies d’énergie. Autrement dit, une planification minutieuse de votre PSE nécessite de répondre à
plusieurs questions clés :
1. Pourquoi mettre en œuvre un PSE dans l'entreprise?
2. Quel est le public cible?
3. Quels sont les messages, outils et évènements clés?
4. Quand les activités du PSE auront-elles lieu?
5. Où les activités et les évènements se tiendront-ils?
6. Quel sera le coût de PSE?

Pourquoi mettre en œuvre un PSE dans l'entreprise?
L'équipe doit s’entendre sur des objectifs précis pour le PSE del' entreprise. Par exemple, il est possible que vous
souhaitiez augmenter la productivité ou réduire la consommation énergétique à hauteur d’une valeur précise. Peut-
être cherchez-vous à intensifier l’engagement de votre personnel dans les efforts d’amélioration de l’efficacité
énergétique. Ou peut-être l'entreprise tient-elle à démontrer son leadership pour atteindre les objectifs
environnementaux.
Quels que soient les buts fixés, prenez soin de les faire contrôler et approuver par la haute direction.

Quel est le public cible?
Vous devez clairement définir qui votre message doit atteindre pour qu’il soit efficace. Votre public interne
comprend les gestionnaires, les superviseurs et les employés effectuant les activités quotidiennes de l'entreprise.
Votre public externe comprend d’autres personnes et organismes qui peuvent partager votre intérêt pour les efforts
d’efficacité énergétique, tels que vos clients, vos fournisseurs, ainsi que le public général.
Les besoins de chacun de ces publics sont différents.
Par exemple, la communication à l’interne concernera les aspects pratiques de votre plan pour l’efficacité
énergétique : comment, où et pourquoi. La communication s’adressant à un public externe démontrera
l’engagement de votre installation pour la responsabilité environnementale et sa diligence pour réduire sa
consommation énergétique.

Quels sont les messages, outils et évènements clés?
Élaborez vos messages clés
Que souhaitez-vous que votre public sache de PSE? Orientez-vous par rapport à vos objectifs. Communiquez l’objectif
du programme aux personnes qui doivent le connaître. Mettez aussi l’accent sur les avantages, pas seulement sur des
détails précis. Ce qui compte, ce n’est pas tant le fait d’avoir un plan que ce que ce plan vous permettra d’accomplir.
Il peut être utile de :
1. souligner en quoi une réduction des factures énergétiques sera avantageuse pour l’entreprise, le personnel et
l’environnement,
2. mettre en relief le rôle clé du personnel dans la réussite du programme,
3. encourager les employés à mettre en pratique ce qu’ils ont appris au travail dans la gestion de la consommation
énergétique de leur foyer.

Un slogan serait-il utile à la promotion de votre programme?
Un slogan accrocheur peut être un excellent outil. Des slogans tels que « Éteindre quand c’est nécessaire? Quelle
bonne affaire! » et « Personne dans les environs? Éteignons! » doivent pouvoir exprimer l’essence de votre
programme et rapidement créer un sentiment de réussite.
Optez pour les bons outils de communication
Vos outils de communication doivent mettre en relief vos objectifs globaux, transmettre vos principaux messages et fourn
des mises à jour sur les données les plus récentes au personnel. Mettez autant de voies de communication que vous le pouve
à profit pour faire varier votre message et atteindre un public aussi divers que possible.
1. Supports papier – Des bulletins d’information et des prospectus pour les renseignements réguliers sur le programme, de
affiches pour mettre en relief les messages clés
2. Plate-formes numériques – Tirez profit du site Web, de l’intranet et de l’infrastructure de courriel de l’entreprise, ain
que de ses comptes sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram.
3. Voies de communication publiques – Utilisez des communiqués de presse pour atteindre les médias et installez de
affichages ou des pavillons dans les locaux, dans les salons professionnels ou dans les centres commerciaux de la régio
pour augmenter votre visibilité et faire connaître vos activités. Soyez cohérent dans vos choix d’images et dans le ton d
vos communications écrites. Tenez-vous en à un message simple que vous répéterez à chaque occasion.

Intégrez-le à une activité ou à un évènement
Faites appel à l’engagement de votre équipe, à son enthousiasme et à son imagination pour trouver de nouvelles
idées pour des évènements et des activités qui vous permettront de faire la promotion des objectifs de PSE.
Organisez des séances de discussions ouvertes régulières pour discuter de vos plans.
Quand les activités du PSE auront-elles lieu?
Une fois vos messages clés et vos outils de communication en place, vous pourrez élaborer un calendrier pour le PSE,
présentant les détails de chaque projet et chaque échéance.

Organisez une journée ou une semaine de sensibilisation à l’efficacité énergétique
Répartissez vos évènements et vos activités tout au long de l’année pour rappeler le travail de PSE au personnel. Organisez
une journée spéciale mettant en avant les mesures de l'entreprise en faveur de l’efficacité énergétique pour renforcer
l’engagement des employés.
Utilisez les supports de communication de l'entreprise pour faire la promotion de l’évènement. Faites appel à des
partenaires de promotion, organisez des expositions. Mettez en place une ligne de renseignement sur l’efficacité
énergétique pour faire la promotion de programme et réunir les suggestions d’améliorations de personnel.
Concentrez-vous sur la réalisation d’économies d’énergie grâce à des rénovations, à l’intégration de l’efficacité énergétique
dans la planification des activités de vos installations et sur la réduction de la consommation énergétique, chez vous et sur
la route.

Quel sera le coût de PSE?
Enfin, établissez un budget. Répartissez-le en catégories : les coûts relatifs à la communication et aux évènements
peuvent par exemple être divisés entre ceux liés aux rafraîchissements, aux prix, aux divertissements et à la location
du matériel. Examinez vos dépenses régulièrement pour contrôler vos coûts.
Envisagez la possibilité de faire appel à un financement externe si vos plans dépassent les moyens de votre
organisme. Communiquez avec des fondations communautaires, des clubs philanthropiques de votre région actifs
pour la protection de l’environnement, et avec différents échelons des gouvernements et des services publics. Ne
négligez pas les donations de produits ou autre de fournisseurs et de clients partageant vos objectifs.

Étape 3 : Entretien de l’élan – Suivi et évaluation
Des évaluations régulières permettront de cerner les méthodes efficaces, ainsi que les modifications éventuellement
nécessaires pour rester sur la bonne voie. Prenez des notes et des photos lors de la mise en œuvre de manière à
établir une référence de mesure de progrès vers les objectifs précis d’amélioration de l’efficacité énergétique.
Communiquez sur vos progrès
Utilisez vos outils de communication pour tenir tout le monde informé des progrès de votre organisme dans la
réduction de sa consommation énergétique et de son empreinte environnementale. Rédigez des rapports
d’avancement à l’intention du personnel et de la haute direction. Il n’est pas nécessaire que ces rapports soient longs
; ils visent à mettre en relief les réussites de vos pratiques d’efficacité énergétique et à bâtir un soutien pour vos
campagnes futures.

1. Reconnaitre les techniques d’animation d’une action de formation
1. Techniques d’animation d’une action de formation
Pour choisir une méthode dans le cas d'une action de formation :
1. Il n’y a pas une méthode meilleure qu’une autre.
2. Le choix doit être fait en fonction d’un certain nombre de paramètres qui sont :
3. Le profil des apprenants (leur niveau, leurs attentes)
4. La complexité des savoirs à acquérir,
5. Les moyens logistiques dont on dispose : (temps, espace, vidéo etc.)
Les convictions de l’enseignant

1. Il convient de choisir une méthode par rapport à une autre en fonction de l’objectif à atteindre et non pas parce
qu’elle séduit…
2. Il est important de varier les méthodes afin d’éviter la lassitude de l’apprenant et de l’enseignant.
3. Il faut éviter de s’enfermer dans une méthode qui ne correspond pas au plus grand nombre.
4. C’est dans la diversité et la variation des méthodes que vous trouverez le bon compromis.
La technique d’animation d’une action de formation c'est fait aussi une fonction de type de l'action, du groupe, du thème
d'animation. Parmi les techniques se trouve :
1. LES POST-IT
2. LE PUZZLE
3. LE QCM
4. LE BRAINSTORMING
5. LA NEGATIVE
6. LE QUIZZ SHOW

1. LES POST-IT
OBJECTIF
1. Chacun s’exprime.
2. Laisser aux participants le temps de réfléchir.
RÈGLES DU JEU
1. Une idée par post-it.
2. Pas plus de 7 mots par post-it
3. En majuscule.
RECOMMANDATIONS
1. Imposer un nombre de post-it minimum et maximum
2. Idéal pour la recherche des pré-requis ;

1. LE PUZZLE
OBJECTIF
1. Faire associer par le groupe des éléments ayant un lien logique.
RÈGLES DU JEU
1. Donner la consigne de l’exercice.
2. Distribuer au hasard les morceaux à chacun et de demander aux stagiaires de se regrouper en
sous-groupe afin de reconstituer le lien existant entre les différents éléments.
RECOMMANDATIONS
1. Préparer les supports avant l’animation
2. Passer dans les groupes pour éviter les erreurs.
3. Idéal en fin de séquence pour une évaluation formative ou en révision à l’approche des
examens.

1. LE QCM
OBJECTIF
1. Un questionnaire à choix multiple ou QCM et destiné à mesurer les acquis des apprenants ou les pré requis.
RÈGLES DU JEU
1. Le règle de conception doivent répondre à des normes strictes pour être acceptables avec 2 à 5 possibilités de réponses
fournies à chaque question et 4 questions minimum par QCM.
2. Le + : facile à corriger
3. Le - : pas adapté aux réponses complexes
RECOMMANDATIONS
1. Vous devez évaluer le degré de difficulté suivant le niveau.
2. Rendre évident le choix et utiliser l’humour (cela doit rester un jeu)
Idéal en évaluation formative en fin de séance

1. LE BRAINSTORMING
OBJECTIF
1. Faire produire un maximum d’idées par le groupe sur un sujet donné.
RÈGLES DU JEU
1. On peut tout dire.
2. En dire le plus possible.
3. On peut se copier, s’imiter (association d’idée).
4. Seule interdiction : pas de censure, pas de critique (pas de ricanement, de haussement des épaules.)
5. On note toutes les idées, même si elles sont drôles ou étranges.
6. On se fixe une durée.
RECOMMANDATIONS
1. Être de plus de 4 personnes.
2. Encourager les idées au fur et à mesure.
3. Aucune critique avant la fin de l’exercice
4. Limiter la durée de l’exercice.
5. Méthode à utiliser pour rechercher les pré-requis.

1. LA NEGATIVE
OBJECTIF
1. Ouvrir sur des nouvelles idées.
RÈGLES DU JEU
1. Traiter tout d'abord l’opposé du sujet ou du thème.
2. Ensuite retranscrire les idées émises dans la version positive (exemple : comment faire un mauvais accueil ?)
3. Synthétiser le travail en groupe.
RECOMMANDATIONS
1. Ne pas hésiter à utiliser des thèmes déjà abordés pour trouver de nouvelles idées.
2. Exemple : un accueil négatif, absence de regard, de bonjour, de sourire, se sentir agressé
3. Idéal pour la construction d’une séance.

1. LE QUIZZ SHOW
OBJECTIF
1. Valider les acquis des participants à utiliser cours du réveil pédagogique ou en fin de formation.
RÈGLES DU JEU
1. Constituer deux équipes
2. Chaque équipe liste 5questions + 1 question piège portant sur le sujet traité.
3. Les questions sont destinées à l’équipe adverse.
4. Chaque équipe pose une question alternativement à l’autre.
5. Les points sont attribués en fonction de la qualité des réponses.
RECOMMANDATIONS
1. Proposer 1 point pour une réponse incomplète et 2 points pour une réponse complète.
2. Le formateur précise certains points.
3. Idéal en fin de séquence ou en révisions à l’approche des examens.

Module 3 Maîtriser Les Outils Et Les Normes de L'efficacité Enrgétique

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MODULE 03 : Maitriser les outils, les normes

et les règlementations liées à l’efficacité

Filière : Efficacité énergétique

Année de formation : 2020/2021 Formateur: EL MOUMINI Zakaria

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 2

1. La terminologie utilisée dans la loi 47-09

Définitions de la terminologie utilisée dans la loi 47-09

1. La gestion optimale des ressources énergétiques ;

2. La maîtrise de la demande d’énergie ;

3. L’augmentation de la compétitivité de l’activité économique ;

4. La maîtrise des choix technologiques d’avenir économiquement viable

5. L’utilisation rationnelle de l’énergie ;

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 14

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 15

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 16

1. 1500 tep par an pour les entreprises relevant du secteur industriel

4. Préciser les modalités du contrôle des organismes d’audit

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 17

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 38

Pour les besoins de la réglementation thermique, un zonage climatique a été

réalisé en analysant les données climatiques annuelles horaires enregistrées

par 37 stations météorologiques sur la période de 1999-2008 (10 ans), sur la

base des résultats de simulations des besoins thermiques annuels de

chauffage et de climatisation des bâtiments dans onze villes marocaines

représentatives. L’élaboration du zonage climatique a été effectuée selon le

critère du nombre de degrés jours d’hiver et le nombre de degrés jours d’été.

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 39

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 40

Degré-jours de Climatisation : Identique au degré-jour de chauffage

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 41

• Bâtiment résidentiel, tout bâtiment dont les espaces

réservés à l’habitation constituent plus que 80% de sa

surface utile de planchers;

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 42

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 43

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 44

BECTh = BECh + BERef

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 45

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 47

Calcul du taux global des baies vitrées TGBV

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 48

° Calcul du Coefficient de Transmission Thermique U

Les Valeurs conventionnelles des résistances thermiques superficielles :

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 49

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 50

naturel des locaux.

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 51

Une norme est un document officiel réalisé par un organisme agréé. La

La norme doit impérativement :

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 55

03/03/2021 EL MOUMINI Zakaria 56

L'un des principes de base de la qualité est la

✓ Définir le projet d’amélioration

✓ Fixer les objectifs

✓ Fixer des délais

✓ Analyser les causes

Do : Faire « Mettre en place »

✓ Déterminer les moyens

✓ Essayer les solutions

✓ Comparer les résultats avec les prévisions

✓ Analyser les résultats

✓ Résoudre les déviations

✓ Établir la règle de travail