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Anosipatrana
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MENDRIKA
FORMATION EXPÉRIENCES
SCOLAIRE
WEBHELP Tananarive
Téléconseiller ( VOYAGE )
Diplôme du Lycée 2019 - 2021
Technique Ampefiloha - étudier les besoins des futurs voyageurs et à leur proposer un
( 2017 séjour qui corresponde à leur attentes tout en respectant le
budget qu'ils s'étaient fixés.
- aider les nouveaux arrivants pour faire monter en
compétences.
TELEPERFORMANCE
Téléconseiller ( SERVICE CLIENT )
2022 à aujourd'hui
- influencer positivement la satisfaction du client : distribution
COMPÉTENCE de services, qualité de service, satisfaction.
- aider les nouveaux arrivants pour faire monter en
compétences.
Aptitudes à la résolution de
problèmes et volonté d'acquérir
des compétences en
communication interpersonnelle